performans gelİŞtİrme · pdf filetmi eğitimcinin eğitimi programı aynı anda iki eğitim...

21
PERFORMANS GELİŞTİRME PROGRAMLARI

Upload: duongtu

Post on 22-Feb-2018

232 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

PERFORMANS GELİŞTİRMEPROGRAMLARI

Page 2: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

02

TMI EĞİTİMCİNİN EĞİTİMİ

MÜZAKERE

PERFORMANSINI

ARTTIRMAK

04 05 06

İŞ YERİNDE

DUYGUSAL ZEKÂ

PROBLEM ÇÖZME VE

KARAR VERME

BECERİLERİ

07 08 09

PROJE YÖNETİMİ

BECERİLERİ

PERFORMANS GELİŞTİRME PROGRAMLARI

İŞ YERİNDE GÜVENLİ

DAVRANIŞ

01 03

TIME MANAGER

TMI SUNUŞ TEKNİĞİ

BECERİLERİ

STRES YÖNETİMİ

Page 3: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

PERFORMANS GELİŞTİRME PROGRAMLARI

YÖNETİCİ ASİSTANLIK

VE PROFESYONEL

SEKRETERLİK

PERFORMANS GELİŞTİRME PROGRAMLARI

YÖNETİCİ ASİSTANLIK

VE PROFESYONEL

SEKRETERLİK

10 11

DOĞRU VE ETKİLİ

KONUŞMA BECERİLERİ

KİŞİSEL PERFORMANS

VE ZAMAN YÖNETİMİ

STRATEJİK DÜŞÜNME

VE PLANLAMA BECERİLERİ

13 14 15

SATINALMACILAR İÇİN

BAŞARILI MÜZAKERE

TEKNİKLERİ

FİNANSÇI

OLMAYANLAR İÇİN FİNANS

16 17 18

EĞİTİMDE YARATICILIK

VE OYUN TASARIMI

10 11 12

DOĞRU VE ETKİLİ

KONUŞMA BECERİLERİ

BECERİLERİ GELİŞTİRMEK

MÜŞTERİ ODAKLI HİZMET

İŞ YERİNDE ETKİN YAZILI

İLETİŞİM TEKNİKLERİ

Page 4: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

Seminerin Hedefleri“İşyerinde Güvenli Davranış” semineri sonunda katılımcılar;

İletişimin anlamını tanımlayabilecek

Kendi davranış profillerini ve bunun diğerleri ile olan etkileşimlerini nasıl etkilediğini analiz edebilecek

Olumlu ilişkilere engel olan davranışları tanımlayacak

Her seviyede çalışanlarla farklı durumlarda etkili iletişim sağlayabilecek

İletişim aşamasında kazan - kazan durumunu sağlayacak yetkinliği sergileyebilecek

Kendisinin ve başkalarının duygusal modellerini tanıyacak ve yönetecek

Açık ve dürüst iletişim için farklı stratejiler arasından seçim yapabilecek

Mesajını aktarmak için denenmiş ve sınanmış teknikleri kullanabilecek

İletişim tarzını duruma ve karşısındaki kişiye göre uyarlayabilecek

Karşı koyma ve anlaşmazlık durumlarını yansız ve güvenli şekilde ele alabilecek

Kızgınlık veya olumsuz hisleri, olumlu ve üretken sonuçlara dönüştürebilecek

İşyerinde zor durumlarla ve olası çatışmalarla başa çıkabilecek

Doğru ve güvenli iletişim modeli ile karşısındakileri etkileyebilecek, çevrelerinde saygı ve güven uyandırabileceklerdir

İŞ YERİNDE GÜVENLİ DAVRANIŞ

Egitim Metodolojisi Kapsamlı ve interaktif bilgi paylaşımı

Profil analiz değerlendirme çalışmaları

Kimler Katılmalı?Tüm çalışanlar

Hedef Yetkinliklerİletişim

2 Gün TMI TürkiyeStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

Bireysel ve grup egzersizleri

Oyunlar ve değerlendirmeler

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?İletişimde anahtar rolü oynayan

güvenli davranış becerileri konusunda yetkin bir düzey

kazanmak için

10 Nisan 2017 13 Eylül 2017

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 5: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

Seminerin Hedefleri“TMI Eğitimcinin Eğitimi” semineri sonunda katılımcılar;

Verimli eğitim süreçlerinin dinamiklerini anlayacak

Bireysel olarak yetkinliklerini gözden geçirebilecek

Yetişkin eğitimi prensiplerini öğrenecek

6 temel sunum ve iletişim becerisi kazanacak

Olumlu atmosfer oluşturmanın prensiplerini anlayacak

Eğitim programının tasarım aşamalarını tanımlayabilecek

Eğitimde yetiştiricilik (koçluk) yaklaşımını kazanacak

İçeriği mantıksal ve sistematik olarak yapılandırabilecek

Farklı öğrenme tarzlarını anlayıp eğitim yöntemini buna göre yapılandırabilecek

TMI EĞİTİMCİNİN EĞİTİMİ

Eğitim Metodolojisi TMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür

Program süresince her bir katılımcıya toplam 5 sunum yaptırılır

Sunumlar kaydedilir ve bunların iki tanesi üzerinde rehber eğitmen tarafından ayrı bir odada birebir geribildirim verilir

Diğer sunumlar sınıf içerisinde birlikte izlenir ve değerlendirilir

Teorik bilginin pratiğe dönüştürülmesi için, örnek vaka çalışması ve kısa film izlemesi yapılır

Katılımcının bilgiyi beceriye dönüştürdüğü ve sonuçlarını hemen görebildiği bir gelişim süreci olduğu için çok etkilidir

Kimler Katılmalı?Kurumlarda eğitim veren veya

verecek olan eğitmenlere

Hedef YetkinliklerEğitim İhtiyaç Analizi

Eğitim Tasarımı

Eğitim Sunumu

Eğitim Etkililiğini Ölçme

8 Kasım 20172 Gün

Stylus Bosphorus

Trend Altunizade12

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

24 Mayıs 2017 12 Temmuz 2017

11 Eylül 2017

Neden Katılmalı?Yetişkin eğitiminin temel ilkelerini

öğrenmek, katılımcı merkezli, akılda

kalıcı ve zevkli bir eğitim programı

hazırlamak ve sunmak için

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 6: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

Seminerin Hedefleri“Time Manager” semineri sonunda katılımcılar;

Zamana ve etkinlik kavramına bakış açılarını sorgulayabilecek

Hedeflerini ve kendilerini hedeflerine götürecek kilit alanlarını belirleyebilecek

İşlerini önceliklendirebilecek

Gün, hafta, ay ve yıllarını etkin bir biçimde planlayabilecek

Kişisel zaman çalıcılarını yönetebilecek

Zamanı performanslarını geliştirmek için kullanabileceklerdir

Hedef YetkinliklerHedef ve Sonuç Odaklılık

Planlama ve Organizasyon

Zaman Çalıcılar ile Başa Çıkma

2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

08 Mayıs 2017 20 Kasım 2017

Kimler Katılmalı?Etkin performansa ulaşmak isteyen

tüm profesyoneller

Neden Katılmalı?Zamana ve hayata daha doğru bir

bakışla ve doğru tekniklerle yaklaşarak,

daha etkin sonuç üreten çalışma

alışkanlıkları kazanmak,

verimliliği artırmak için

TIME MANAGER

Eğitim Metodolojisi İnteraktif ve kapsamlı bilgi paylaşımı

Pek çok örnek ve uygulama ile aktif öğrenme

Hedeflendirme, önceliklendirme, planlama ve zaman çalıcıları yönetmek için teknikler

Bireysel ve grup egzersizleri

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 7: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

Hedef YetkinliklerMüzakere

İletişim

Etkileme

İkna

2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

12 Haziran 2017 23 Ekim 2017

Kimler Katılmalı?İşleri gereği çeşitli müzakere

platformlarında bulunan ve ilkeli

müzakere için yaklaşım ve

teknikleri öğrenmek isteyen çalışanlar

Neden Katılmalı?Başarılı ve ilkeli müzakere için

farkındalık kazanmak, yaklaşım ve

teknikleri öğrenmek ve beceri

geliştirmek için

MÜZAKEREPERFORMANSINI ARTTIRMAK

Seminerin Hedefleri“Müzakere Performansını Arttırmak” semineri sonunda katılımcılar;

Müzakereye hazırlanma sürecini tanımlayabilecek

Müzakereye proaktif hazırlık, olumlama ve model alma tekniklerini kullanabilecek

Farklı iletişim tarzlarını tanıyacak ve iletişimi buna göre yönlendirebilecek

Müzakere esnasında gerekli iletişim becerilerini kullanabilecek

Güven yaratma konusunda mesafe kat edecek

Müzakere veya uyuşmazlık sürecinde olası itirazları birer fırsat gibi algılayıp tatmin yaratabilecek

İkna taktiklerini bilip yanılma ihtimalini en aza indirebilecek

Her iki tarafın da kazançlı çıktığı müzakere bilincini benimseyip uygulayabileceklerdir

Eğitim Metodolojisi Kapsamlı ve interaktif bilgi paylaşımı

Müzakere stili analizi

Canlandırmalar

Bireysel ve grup egzersizleri

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 8: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

Seminerin Hedefleri“TMI Sunuş Tekniği Becerileri” semineri sonunda katılımcılar;

Sunuşun amacını ve hedefini tam olarak tanımlayabilecek

Konuyu analiz edip değer yaratacak noktaları belirleyebilecek

Mesajı tam ve net olarak aktaracak kilit bilgileri seçebilecek

İçeriği mantıksal ve sistematik olarak yapılandırabilecek

Sunuşu dinleyicilerin profiline göre düzenleyip uyarlayabilecek

Uygun görsel malzemeleri seçip hazırlayabilecek

Sunuşu beceriyle gerçekleştirebilecek

Dinleyicilerin ilgi ve katılımını sağlayabilecek

Zor sorulara etkili cevaplar verebilecek

Zor dinleyici ve katılımcılar ile nasıl başa çıkabileceğini öğrenecek

Etkili ve başarılı eğitim programları ve sunuşlar hazırlayarak kariyerinde ilerleyebilecek

Platform alıştırmaları, video çekimleri ve bireysel gelişim formları ile sunuş teknikleri gelişimlerini izleyebilecektir

TMI SUNUŞ TEKNİĞİ BECERİLERİ

Kimler Katılmalı?Etkileyici sunumlar yaparak

kariyerlerinde ilerlemek isteyen

tüm çalışanlar ve yöneticiler

Hedef Yetkinliklerİletişim

Sunum Hazırlama

Sunum Yapma

Etki Bırakma

12 Nisan 20172 Gün

Stylus Bosphorus

Trend Altunizade12

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

07 Haziran 2017

16 Ağustos 2017 18 Ekim 2017

Neden Katılmalı?Mükemmel ve etkileyici sunum

performansına ulaşmak için

Eğitim Metodolojisi Bu programda aynı anda 2 eğitim danışmanı görev alır

Her bir katılımcı iki gün boyunca toplam 5 ila 6 sunuş yapar

Bu sunuşların tamamı kaydedilir ve üzerinden

değerlendirme yapılır

Sunuşlardan 2 tanesi üzerinden ikinci eğitim

danışmanı tarafından birebir koçluk verilir

Diğer sunuşlar genel kasete kaydedilir ve sınıf içinde

tüm katılımcılar ile birlikte izlenerek değerlendirilir.

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 9: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

Seminerin Hedefleri“İş yerinde Duygusal Zeka” semineri sonunda katılımcılar;

İş ve özel hayatlarında IQ ve EQ arasındaki farkları ve her birinden nasıl yararlanacaklarını tanımlayabilecekler

Duygularını tanıma, birbirinden ayırt etme ve davranışlarını buna göre düzenleme konusunda bilgiye sahip olacaklar

Duygu, düşünce ve inançlarını yapıcı bir şekilde ifade edecekler

Yaşamlarındaki mücadele ve tehditlere karşı durabilme becerilerini öğrenecek ve bu becerilerini eleştirebilecek

Başkalarının duygu, düşünce ve hassasiyetlerini anlamayı ve yönlendirmeyi öğrenecekler

Algılama, öğrenme, ilişki kurma, öncelik sırasına koyma gibi fonksiyonları yerine getirirken yalnızca mantık veya teknik

analizlere dayanarak hareket etmek yerine duygusal değerleri de hesaba katmayı öğrenecekler

Kendilerini motive etme becerisini kazanacak, başkalarının duygularının farketmeyi, ilişkilerini yönlendirmeyi öğrenecekler

Öz-denetimin önemini ve ‘duygusal patlamadan’ kaçınmanın yollarını öğrenecekler

Takımlarda ve şirketlerde EQ’nun önemini kavrayacaklar

Kişiler ve kişilerarası duygusal zekalarını geliştirebileceklerdir

İŞ YERİNDE DUYGUSAL ZEKÂ

Kimler Katılmalı?Tüm çalışanlar ve yöneticiler

Hedef YetkinliklerDuyguların Tanımlanması

Duyguların Yönetimi

Stres ve Öfke Kontrolü

Empati ve Sosyal Beceriler

11 Mayıs 2017 2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

18 Eylül 2017

Neden Katılmalı?Giderek yükselen bir değer olan

duygusal zekânın detaylarını ve nasıl

geliştirilebileceğini öğrenmek için

Eğitim Metodolojisi Kişisel duygusal zekâyı ölçen bir ön test

İnteraktif ve kapsamlı bilgi paylaşımı

Bireysel egzersizler ve grup egzersizleri / değerlendirmeler

Bireysel testler

Grup oyunları ve değerlendirmeler

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 10: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

PROBLEM ÇÖZMEVE KARAR VERME BECERİLERİ

Kimler Katılmalı?Problem çözme ve karar verme

becerilerini geliştirmek isteyen

tüm çalışan ve yöneticiler

Hedef YetkinliklerYaratıcı Bakış Açısı

Problem Çözme

Karar Verme

2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Problem çözme ve karar verme

konusunda yeni ve pratik yaklaşım

ve teknikler edinmek için

01 Haziran 2017 04 Eylül 2017

Seminerin Hedefleri“Problem Çözme ve Karar Verme Becerileri” semineri sonunda katılımcılar;

Çözüm odaklı bakış açısını anlayacak

Problem / fırsatları tanımlayabilecek

Problemin kök nedenlerini bulabilecek

Problem çözme tutumu içinde çözümler üretip geliştirmeyi öğrenecek

Bir inisiyatif içinde sorumluluk alırken yerinde, zamanında ve etkin iş kararları alabilecek

Problem çözme ve karar verme araç ve tekniklerini tanıyacak

Doğru yer ve zamanda kullanma becerisi sergileyebilecektir

Eğitim Metodolojisi Kapsamlı ve interaktif bilgi paylaşımı

Vaka çalışmaları

Oyunlar

Bireysel ve grup egzersizleri

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 11: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

Seminerin Hedefleri“Stres Yönetimi” semineri sonunda katılımcılar;

Stresi tanımlayabilecek ve stres sinyallerini fark edebilecek

Yaşamlarındaki stresi kontrol altına alabilmek için kapsamlı bilgi sahibi olacaklar

Kişisel potansiyellerini kavrayacak

Stresle baş edebilmek için gerekli kısa ve uzun vadeli yöntemler ile hemen

uygulayabilecekleri becerileri kazanacaklardır

STRES YÖNETİMİ

Kimler Katılmalı?Stres yönetimini öğrenmek

isteyen tüm çalışanlar

Hedef YetkinliklerStres Yönetimi

1 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Stresin anlamak ve yönetecek

teknikler edinmek için

20 Haziran 2017 11 Ekim 2017

Eğitim Metodolojisi Kapsamlı ve interaktif bilgi paylaşımı

Analiz çalışmaları

Oyunlar ve uygulamalar

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 12: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

PROJE YÖNETİMİ BECERİLERİ

Kimler Katılmalı?Yöneticiler, Uzmanlar,

proje sponsorları, proje sahipleri,

proje ekip üyeleri, planlamacılar

Hedef YetkinliklerProje Yönetimi

2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Proje yönetimi konusunda bilgi ve

becerilerini geliştirmek için

17 Mayıs 2017

Seminerin Hedefleri“Proje Yönetimi Becerileri” semineri sonunda katılımcılar;

Doğru seçim, doğru tanımlama, doğru organizasyon, doğru planlama ve bilinçli etkin

denetim konularında bilgi sahibi olacaklar

Başarı bir proje için gerekli olan kriterleri öğrenecekler

Projesinin başarıyla yürütülmesi için gerekli süreçleri uygulamalar ile pekiştirecekler

Başarılı bir proje yönetimi için gerekli araçları kullanma konusunda beceri geliştireceklerdir.

Eğitim Metodolojisi Kapsamlı bilgi paylaşımı

Bireysel ve grup egzersizleri

Oyunlar ve değerlendirmeler

Senaryo çalışmaları

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 13: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

YÖNETİCİ ASİSTANLIKVE PROFESYONEL SEKRETERLİK

Kimler Katılmalı?Yönetici asistanlığı

konusunda kendisini

geliştirmek isteyen çalışanlar

Hedef Yetkinliklerİletişim

Sonuç Odaklılık

Planlama ve Organizasyon

Kişisel Etkinlik

2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Başarılı bir yönetici asistanı

olmanın ipuçlarını öğrenmek için

16 Ekim 2017

Seminerin Hedefleri“Yönetici Asistanlık ve Profesyonel Sekreterlik” semineri sonunda katılımcılar;

Yönetim takımının önemli bir üyesi olarak etkin katkı sağlayacaklar

Yöneticileri ile daha etkin işbirliği gerçekleştirecekler

Zor durum ve sorunlarla başa çıkmak için güvenli iletişim tekniklerini öğrenecekler

Önceliklerin yönetimi ve zamanı etkin kullanmak için gerekli bilgi ve becerileri geliştirecekler

Kişisel kaliteyi iş yapış biçimi haline getirmek için cesaretlendirilecekler

Kişilerarası güvenli iletişim kurma becerilerini geliştirecekler

Yöneticinin ardındaki güç olma konusunda doğru konumlanma ve bireysel gelişim planlarını yapabileceklerdir

Eğitim Metodolojisi Aktif katılımlı tartışma ve kapsamlı bilgilendirme

Bireysel ve grup çalışmaları

Canlandırmalar

“İletişim Profili Anketi” çözümleme

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 14: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

DOĞRU VE ETKİLİ KONUŞMA BECERİLERİ

Kimler Katılmalı? Doğru ve etkileyici konuşma

konusundaki bilgi ve becerisini

geliştirmek isteyen tüm çalışanlar

Hedef Yetkinliklerİletişim

19 Nisan 2017 14 Ağustos 2017 1 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Türkçeyi doğru ve etkileyici

konuşabilmenin temel noktalarını

öğrenmek için

Seminerin Hedefleri“Doğru ve Etkili Konuşma Becerileri” semineri sonunda katılımcılar;

Türkçeyi doğru ve etkili kullanarak iletişim kurabilme yeteneklerini geliştirebilecek

Dili kullanma becerileri ile daha iyi etki bırakabilecekler

Yapacakları konuşmalarda yaşayabilecekleri gerginlik ve heyecan ile başa çıkabilecek

Konuşma sırasında ses / nefes, vurgu / tonlama ve diksiyon / fonetik konularında ipuçları alıp,

uygulama yapacaklardır.

Eğitim Metodolojisi Kapsamlı ve interaktif bilgi paylaşımı

Öğrenilenlerin benimsenmesi için bol bol uygulama ve alıştırma

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 15: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

KİŞİSEL PERFORMANS VE ZAMAN YÖNETİMİ

Kimler Katılmalı? Kişisel etkinlik ve verimliliğini

artırmak isteyen tüm çalışanlar

ve yöneticiler

Hedef YetkinliklerSonuç Odaklılık

Planlama ve Organizasyon

Kişisel Etkinlik

1 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Kişisel etkinlik ve verimlilik ilkelerini

öğrenmek ve daha başarılı iş sonuçları

üretmek için

Seminerin Hedefleri“Kişisel Performans ve Zaman Yönetimi” semineri sonunda katılımcılar;

Zamana ve etkinlik kavramına bakış açılarını sorgulayabilecek

Hedeflerini belirleyebilecek

Kendilerini hedeflerine götürecek kilit alanlarını belirleyebilecek

İşlerini önceliklendirebilecek

Gün, hafta, ay ve yıllarını etkin bir biçimde planlayabilecek

Zaman çalıcıları ile başa çıkabilecek

Performanslarını geliştirmek için zamanı kullanabileceklerdir

Eğitim Metodolojisi Kapsamlı ve etkileşimli bilgi paylaşımı

Zamanın iş ve özel yaşamda nasıl kullanıldığını fark etmeye yönelik ön test

Zaman kullanımını geliştirecek pratik ve uygulanabilir yöntemlerin tanımlanması

Kavram ve yöntemleri algılamayı ve uygulamayı güçlendirecek bireysel çalışmalar ile grup çalışmaları

20 Nisan 2017 23 Kasım 2017 TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 16: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

STRATEJİK DÜŞÜNMEVE PLANLAMA BECERİLERİ

Kimler Katılmalı?Kurumun stratejisini oluşturan

ve / veya uygulayan her kademede

yönetici

Hedef YetkinliklerStratejik Düşünme

Stratejik Planlama

2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Stratejik düşünme ve planlama

konusunda yerel ve uluslararası

örnekleri görmek, strateji oluşturmak,

teknik ve yöntemler öğrenmek için

24 Nisan 2017 13 Kasım 2017

Seminerin Hedefleri“Stratejik Düşünme ve Planlama Becerileri” semineri sonunda katılımcılar;

Şirketin stratejik konumuna paralel olarak planlamaya yönelik teknikler geliştirebilecekler

Vizyon, misyon ile stratejinin kişilerin ve takımların performanslarına olan etkileri konusunda farkındalık kazanacaklar

Stratejik, yenilikçi ve yaratıcı düşünmenin öneminin anlayacaklardır

Eğitim Metodolojisi Kapsamlı bilgi paylaşımı

Türkiye’den ve dünyadan güncel örnekler

Grup ve bireysel çalışmalar

PDR Open Platform | Created by PDR Group

TMI Türkiye

Page 17: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

MÜŞTERİ ODAKLIHİZMET BECERİLERİ GELİŞTİRMEK

Kimler Katılmalı? Müşterilerle dolaylı ya da

direkt temasta bulunan tüm çalışanlar

ve onların ilk kademe yöneticileri

Hedef Yetkinliklerİletişim

Müşteri Odaklılık

Zor Durumlarla Başa Çıkma

1 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Müşteri odaklı yaklaşımın marka

olma yolunda kişiye ve kuruma

kazandıracaklarını öğrenmek için

16 Mayıs 2017

Seminerin HedefleriMüşteri Odaklı Hizmet Becerilerini Geliştirmek” semineri sonunda katılımcılar;

Müşteri odaklı hizmet yönetimini bir fırsat olarak görebilecekler

Rekabette ana unsurun müşteriye yaklaşım olduğunu anlayacaklar

Müşteri odaklı hizmet konusunda hangi seviyede olduklarını ve güçlü gelişime açık yönlerini tanımlayacaklar

Bu konuda bireysel ve kurumsal gelişimi nasıl sağlayabileceklerine ilişkin teknik ve yöntemleri öğrenecekler

Kurumun ve müşterinin ortak kazancı için kişisel sorumluluk ile inisiyatif alacaklar

Hizmetin refleks haline gelmiş ve kurum kültürünü bütünleyen bir davranış olması için

üzerilerine düşen rolleri kavrayacaklar

Müşterilerin ihtiyaç ve taleplerine beklenenin üstünde cevap verebilmenin önemini anlayacaklar

Müşteri şikâyetlerini ve zor soruları müşteri odaklı yaklaşımla cevaplayabilecekler

Müşteri ile etkin ve olumlu iletişim kurabileceklerdir

Eğitim Metodolojisi İnteraktif bilgi paylaşımı

Benlik Analizi testi

Tartışma ve değerlendirmeler

Oyunlar, rol canlandırma uygulamaları

Çeşitli, güncel, renkli ve dramatik örneklemeler

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 18: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

SATINALMACILAR İÇİNBAŞARILI MÜZAKERE TEKNİKLERİ

Kimler Katılmalı?Müzakere becerilerini geliştirmek

isteyen satın alma uzmanları

Hedef Yetkinliklerİletişim, Müzakere

Etkileme, Sonuç Odaklılık

Planlama ve Organizasyon

Kişisel Etkinlik

2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Satın alma kariyerini geliştirmenin en

önemli sonuç alanlarından biri olan

müzakere konusunda pratik ve etkili

teknikler edinmek için

17 Mayıs 2017 04 Aralık 2017

Seminerin Hedefleri“Satınalmacılar için Başarılı Müzakere Teknikleri” semineri sonunda katılımcılar;

Tüm müzakerelerden değer yaratıp en iyisini elde edebilecekler

Olumlu atmosfer yaratarak, doğru strateji planlayabilecekler

Uygun metot seçip, müzakere pozisyonlarını güçlendirecek araçları bulabilecekler

Müzakere becerilerinin güçlü ve gelişim alanlarının farkına varabilecekler

Müzakere becerilerini pratik hayata geçirebileceklerdir

Eğitim Metodolojisi Aktif katılımlı tartışma ve kapsamlı bilgilendirme

Bireysel ve grup çalışmaları

Canlandırmalar

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 19: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

FİNANSÇI OLMAYANLAR İÇİN FİNANS

Kimler Katılmalı?iş yaşamında yönetici olmak ya da

finansal konularda hakimiyetlerini

artırmak isteyen yöneticiler

Hedef YetkinliklerFinansal Okuryazarlık

Temel Finansal Kavramlara Hâkimiyet

2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı? Temel muhasebe ve finansal kavramlar

konusunda bilgi sahibi olmak ve temel

finansal okuryazarlık elde etmek için

14 Haziran 2017

Seminerin Hedefleri“Finansçı Olmayanlar İçin Finans” semineri sonunda katılımcılar;

Temel finansal kavramları öğrenecek

Finansal tabloların ne anlama geldiğini ve nasıl okunacağını öğrenecek

Verilen kararların finansal sonuçlarını daha iyi analiz edebilecek

Eğitim Metodolojisi Kavramsal açıklamalar

Gerçek hayattan uygulama örnekleri

Simülasyon çalışmaları

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 20: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

İŞ YERİNDE ETKİN YAZILI İLETİŞİM TEKNİKLERİ

Kimler Katılmalı?Tüm çalışanlar

Hedef YetkinliklerYazılı İletişim

19 Haziran 2017 05 Ekim 2017 1 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Yazılı iletişim kurallarını

öğrenmek ve daha başarılı yazışmalar

yapabilmek için

Seminerin Hedefleri“İş Yerinde Etkin Yazılı İletişim Teknikleri” semineri sonunda katılımcılar;

İş yerinde yazılı iletişimi etkin kılacak temel yaklaşımın, düzenin ve tarzın nasıl olması gerektiğini öğrenecekler

Yazma becerilerini geliştirecekler

Mektup, dâhili memo, e-posta ve raporlar aracılığı ile bilgi aktarırken öğrendikleri

pratik teknikleri kullanmaya yöneleceklerdir

Eğitim Metodolojisi Kapsamlı bilgilendirme, interaktif paylaşım

Pratik ve uygulanabilir teknikler

Bireysel ve grup çalışmaları

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group

Page 21: PERFORMANS GELİŞTİRME · PDF fileTMI Eğitimcinin Eğitimi Programı aynı anda iki eğitim danışmanı tarafından yürütülür ... “İş yerinde Duygusal Zeka” semineri

EĞİTİMDEYARATICILIK VE OYUN TASARIMI

Kimler Katılmalı?Kendisini yaratıcılık ve eğitim oyunlarına

yaklaşımı konusunda geliştirmek

isteyen eğitimciler

Hedef Yetkinliklerİletişim

Sonuç Odaklılık

Yaratıcı Düşünme

Esneklik

21 Haziran 2017 2 GünStylus Bosphorus

Trend Altunizade16

TARİH SÜRE FİRMA YER KONTENJAN

Neden Katılmalı?Yaratıcı bakış açısını geliştirmek ve

eldeki malzemelerden bile oyun

tasarlayarak eğitimlerini

zenginleştirmek için

Seminerin Hedefleri“Eğitimde Yaratıcılık ve Oyun Tasarımı” semineri sonunda katılımcılar;

Eğitimde bütünsel beyin yaklaşımını öğrenecekler

Beyinlerinin ne tarafını daha fazla kullandıkları fark ederek, bütünsel beyin yaklaşımında gelişim

noktalarını belirleyecekler

Eğitimlerde yaratıcı olmak ve interaktif eğitimler vermek için yanlarında bulunması gereken malzemelerine

karar verecekler

Eğitimlerinde kullanabilecekleri yeni uygulamaları öğrenecekler

Ellerindeki malzemeyi farklı amaçlara uygun oyunlarda nasıl kullanabileceklerini görecekler

Eğitimlerinde vermek istedikleri mesaja göre bir oyunu nasıl değiştirebilecekleri konusunda bakış açısı geliştirecekler

"Bir Araç, Çok Amaç" çalışması ile bir oyunun farklı versiyonlarını tasarlama konusunda yetkinlik kazanacaklar

Eğitim başında ve sonunda kullanabilecekleri farklı uygulamalar öğrenecek ve aksiyon planlarını çıkaracaklardır

Eğitim Metodolojisi Uygulama, uygulama, uygulama

Düşünme Tarzınız Testi

Bütünsel beyin çalışmaları ve uygulamaları

Yarışmalar

Bireysel ve grup egzersizleri

TMI Türkiye

PDR Open Platform | Created by PDR Group