Perguntas frequentesPerguntas frequentes sobre a Intel® Partner University

Introdução à Intel® Partner UniversityA Intel está transformando nossa imagem em relação a treinamento ao criar a nova Intel® Partner University, um centro de aprendizagem avançado que oferece capacitação líder do setor através de caminhos de treinamento especializados e cursos recomendados para cada empresa. Esta plataforma única e completa oferece capacitação líder do setor através de caminhos de treinamento especializados e conteúdo recomendado. Os parceiros podem adquirir competências, receber emblemas e exibi-los aos seus clientes para serem reconhecidos por seu status "Pro".

A Intel firmou uma parceria com a plataforma da Credly’s Acclaim* para fornecer emblemas digitais para as competências da nova Intel Partner University. Esses emblemas são uma ótima maneira de divulgar e verificar as habilidades e conhecimentos baseados na Intel que clientes ou empregadores adquiriram por meio de programas de treinamento específicos.

Perguntas frequentesPerguntas frequentes sobre a Intel® Partner University

Saiba mais sobre as competências e treinamentos da nova Intel® Partner University.Perguntas frequentes gerais sobre a Intel® Partner University

O que é a Intel® Partner University?A Intel Partner University é um centro avançado de aprendizagem que oferece capacitação líder do setor através de caminhos de treinamento especializados e cursos recomendados para cada empresa.

Qual é a diferença entre a Intel Partner University e o site de treinamento do canal que usamos no passado?O site de treinamento do canal foi um portal disponível somente para os Intel® Technology Providers e Intel® Authorized Distributors. A Intel Partner University é o ponto de partida para todos os Parceiros da Intel, inclusive Intel® Technology Providers, Intel® Authorized Distributors, OEMs locais, fabricantes de equipamentos originais e parceiros dos programas Intel® Cloud Insiders e do Intel® Solution Alliance. Além disso, a Intel Partner University oferece experiência aprimorada, permitindo que os parceiros acessem uma ampla variedade de cursos com mais facilidade.

Quais formatos de treinamento são oferecidos na Intel Partner University?A Intel Partner University oferece uma variedade de formatos de treinamentos digitais, incluindo vídeos online e treinamentos virtuais ou baseados na Web, sem custos para os parceiros.

Preciso ter acesso a um desktop para fazer os treinamentos?Os parceiros podem acessar a Intel Partner University facilmente a partir de seus dispositivos móveis para fazer cursos de treinamento sob demanda. A maioria dos cursos foi otimizada para plataformas móveis para que os parceiros possam aprender em seu próprio ritmo e de qualquer lugar.

Em quais idiomas os cursos são oferecidos?Muitos cursos estão disponíveis em vários idiomas, incluindo chinês simplificado, chinês tradicional, alemão, polonês, russo, espanhol e português.

O conteúdo é personalizado na Intel Partner University?Os parceiros desfrutarão de uma nova experiência digital usando recomendações de conteúdo baseadas em IA para facilitar o acesso a informações relevantes. Na primeira vez que o usuário acessar a Intel Partner University, serão feitas várias perguntas sobre suas funções de trabalho diárias e áreas de interesse. Em seguida, o conteúdo "Meu início" exibirá informações personalizadas, incluindo informações do perfil, cursos recomendados e cursos populares. O conteúdo "Meu início" também permite que os usuários visualizem e rastreiem rapidamente seu progresso na jornada de treinamento.

Como é possível encontrar cursos?À medida em que os parceiros iniciam sua jornada de treinamento, o "Treinamento" os ajuda a selecionar facilmente um dos cinco tópicos principais: computação cliente, rede e armazenamento, data center, soluções programáveis e Internet das coisas. Para atender às necessidades de cada parceiro, eles podem filtrar por formato de curso, segmento de mercado, habilidades em vendas e soluções, ou através da combinação de quaisquer itens acima.

Posso obter um resumo de meu progresso em treinamentos e cursos?O recurso "Minha aprendizagem" mantém tudo organizado ao rastrear todos os cursos concluídos e sinalizar onde o usuário parou caso ele não tenha tempo para concluir o curso de uma só vez. Os parceiros também podem começar cursos e acompanhar os créditos recebidos para cada treinamento concluído na seção "Minha aprendizagem".

Como acesso os webinars? Posso me inscrever para o(s) webinar(s) diretamente da Intel Partner University?Os webinars agora estão totalmente integrados à experiência de treinamento geral. A Intel Partner University facilita a programação e o acompanhamento de webinars. A seção "Webinars" permite que os parceiros acessem um calendário visual e as sinopses dos próximos webinars. Isso permite que qualquer usuário faça uma pré-inscrição para um webinar ou clique para participar de um webinar ao vivo. Webinars anteriores são disponibilizados sob demanda e podem ser visualizados quando e onde os parceiros preferirem.

Onde posso obter ajuda se tiver um problema técnico ou qualquer outro problema com a plataforma Intel Partner University?Após o login na plataforma Intel Partner University, os usuários da Intel Partner University podem entrar em contato com o Suporte ao cliente da Intel de três formas.

Se os usuários tiverem algum problema e não conseguirem fazer login na Intel Partner University, poderão acessar www.intel.com/content/www/br/pt/secure/partner/support/partner-phone-list.html para abrir um tíquete ou ligar para a central de atendimento da Intel. A página da Web da Intel Partner University tem uma folha interativa que permitirá:

• Solicitar suporte (tíquete em formulário da web)

• Conversar (com um agente da Intel)

• Telefonar (para a central de atendimento da Intel)

Competências da Intel Partner UniversityO que são competências e quais estão disponíveis?As competências são caminhos de treinamento especializados com capacitações específicas para fornecer treinamento mais aprofundado para que os nossos parceiros aumentem seus conhecimentos sobre uma variedade de tópicos, soluções e especialidades relativas aos produtos e tecnologias Intel®. Cada Competência tem seus próprios requisitos de treinamento e um número determinado de cursos de treinamento¹. Além disso, para ganhar o(s) emblema(s) digital(is) relacionado(s) à competência específica, os usuários devem primeiro ser aprovados no exame do curso relacionado.

Inicialmente, a Intel está oferecendo mais de 10 competências nas principais áreas, incluindo tecnologia Intel vPro®, soluções para sistemas de jogos, soluções de Internet das coisas, tecnologia Intel® Optane™ para data center e para cliente, computação de alto desempenho na Intel, infraestrutura de nuvem na Intel, fundamentos de inteligência artificial na Intel e fundamentos de FPGA Intel®, além dos que serão adicionados frequentemente.

Como uma Competência beneficia o parceiro como empresa?Os parceiros podem aprimorar as habilidades de seus funcionários para que eles sejam mais competitivos e tenham mais conhecimento. As empresas Parceiras também poderão divulgar as Competências adquiridas por seus funcionários.

Emblemas da Intel Partner UniversityO que são emblemas?Emblemas digitais são representações online de suas conquistas em Vendas/Soluções e Competências Técnicas que podem ser adicionados a um currículo eletrônico, perfis do LinkedIn* ou Twitter*, assinaturas de e-mail ou sites pessoais e corporativos. Cada emblema é exclusivo do usuário que o adquiriu. Ao clicar no emblema, o visualizador é redirecionado para uma página de verificação personalizada que inclui seu nome, as Competência(s) adquirida(s), habilidades e capacidades necessárias para a Competência e as datas de emissão.

A Intel oferece dois tipos de emblemas: Intel Partner Technical Pro e Intel Partner Solution Pro.Confira abaixo uma lista dos emblemas disponíveis:

• Intel Partner Technical Pro – Tecnologia Intel vPro®

• Intel Partner Technical Pro – Sistemas de jogos

• Intel Partner Solution Pro – Soluções de Internet das coisas

• Intel Partner Solution Pro – Vendas adaptáveis para Internet das coisas

• Intel Partner Technical Pro – Tecnologia Intel® Optane™ para data center

• Intel Partner Solution Pro – Tecnologia Intel® Optane™ para data center

• Intel Partner Solution Pro – Tecnologia Intel® Optane™ para cliente

1 Os créditos de treinamento obtidos ao concluir um curso com êxito aplicam-se aos requisitos de treinamento anual da empresa parceira para o nível de parceria no Intel® Technology Provider. Intel, Intel vPro e Intel Optane são marcas registradas da Intel Corporation ou de suas subsidiárias nos EUA e/ou em outros países. * Outros nomes e marcas podem ser propriedade de outras empresas. Copyright © 2019 Intel Corporation.09/19/AG/MMOD Peça N.º 341173-001PT

• Intel Partner Technical Pro – Tecnologia Intel® Optane™ para cliente

• Intel Partner Solution Pro – Computação de alto desempenho

• Intel Partner Technical Pro – Infraestrutura de nuvem

• Intel Partner Solution Pro – Fundamentos de inteligência artificial

• Intel Partner Technical Pro – Fundamentos de FPGA Intel®

Como posso receber os emblemas?Cada Competência tem diferentes critérios de curso para que a Competência relacionada seja atribuída. Normalmente, uma série de cursos deve ser realizada com aprovação nos testes relacionados. Os emblemas digitais relacionados à Competência estarão disponíveis para alguns parceiros com base no status de sua parceria. Após a conclusão bem-sucedida dos testes, os parceiros participantes qualificados poderão receber o emblema digital relacionado.

Como competências e emblemas beneficiam o usuário?As Competências ajudam a desenvolver as habilidades para que o usuário seja mais eficaz com seus clientes e mais competitivo no mercado. Além disso, os usuários que concluírem uma Competência, incluindo os testes relevantes, poderão exibir o emblema digital nas mídias sociais para divulgar o treinamento e o conhecimento aprimorados.

Por que usar os emblemas?Você passou um tempo valioso estudando, aprendendo e passando nos testes para obter informações importantes sobre a Competência específica. Ao adicionar emblemas digitais aos seus perfis, você estará ajudando clientes e empregadores a entender que você fez treinamento adicional para ter mais conhecimento sobre um tópico específico e sobre os produtos e tecnologias da Intel. Esta Competência ajuda a diferenciá-lo dos outros profissionais.

Onde posso obter mais informações sobre a Intel Partner University e sobre novas Competências?Acesse partneruniversity.intel.com