perilaku konsumen & gaya hidup
TRANSCRIPT
PERILAKU KONSUMEN
TEORI KEPRIBADIAN FREUD
Sigmund Freud mengemukakan suatu teori psikoanalitis kepribadian. Teori ini menyatakan bahwa kebutuhan yg tidak disadari atau dorongan dari dalam diri manusia
seperti dorongan seks dan kebutuhan biologis adalah inti dari motivasi dan kepribadian manusia. Kepribadian
manusia terdiri atas tiga unsur yaitu Id, Superego, dan Ego.
ID
SUPEREGO
EGO
TEORI KEPRIBADIAN FREUD
TEORI KEPRIBADIAN FREUD
ID
—Id Adalah aspek biologis dalam diri
manusia yang ada sejak lahir, yang mendorong munculnya kebutuhan fisiolgis. seperti lapar, haus, dan nafsu seks.
TEORI KEPRIBADIAN FREUD
SUPEREGO
Superego adalah aspek psikologis pada diri manusia yang menggambarkan sifat manusia untuk tunduk dan patuh kepada norma-norma sosial, etika, dan nilai-nilai masyarakat. Superego bisa
dianggap sebagai unsur yang berfungsi untuk mengurangi atau menekan nafsu biologis
(Id) yang ada dalam diri manusia.
TEORI KEPRIBADIAN FREUD
EGO
Ego merupakan unsur yang bisa disadari oleh manusia
dan berfungsi menjadi penengah antara id dan superego. Ego berusaha
menyeimbangkan apa yang ingin dipenuhi oleh Id dan
apa yang dituntut oleh superego agar sesuai dengan
norma sosial.
TEORI KEPRIBADIAN FREUD
Contoh Kepribadian Freud : manusia �merasakan lapar (id) kemudian telah
menemukan makanan, namun makanan tersebut bukan miliknya, maka manusia akan
kembali menggunakan Egonya untuk melakukan transaksi logis dengan berusaha
menjadikan makanan tersebut ‘miliknya’ dengan tetap mempertimbangkan Superego.
TEORI NEO FREUD
Teori ini merupakan kombinasi dari sosial dan psikologis. Teori ini menekan kan bahwa
manusia berusaha untuk memenuhi apa uang dibutuhkan masyarakat dan masyarakat
membantu individu dalam memenuhi kebutuhan dan tujuannya. Para tokoh teori
neo-freud adalah Alferd adler, Karen Horney, Harry Stack Sullivan, dan formm
TEORI NEO FREUD
Horney mengemukakan 3 model kepribadian manusia yang terdiri dari :
1. Compliant adalah individu patuh, mereka yang ingin mendekati orang lain. Ia menginginkan orang lain untuk menyayanginya menghargai, dan membutuhkannya. Contoh : orang yang lebih menyukai produk bermerk lama
2. Aggressive adalah mereka yang menjauhi orang lain dan ingin mengungguli dan dikagumi. Contoh : seseorang yang menyukai merk deodorant tertentu karena daya tariknya yang maskulin.
3. Detached adalah kepribadian yang dicirikan selalu ingin bebas, mandiri, mengandalkan diri sendiri, dan ingin bebas dari berbagai kewajiban. Contoh : seorang yang hobi minum. Mereka cenderung tidak setia terhadap merk tertentu dan ingin mencoba merk yang berbeda.
GAYA HIDUP
konsep yang lebih baru dan lebih mudah terukur dibandingkan kepribadian. Gaya hidup mencerminkan pola konsumsi yang
menggambarkan pilihan seseorang bagaimana ia menggunakan waktu dan
uang.
Gaya hidup seringkali digambarkan dengan kegiatan, minat opini dari seseorang. Gaya hidup seseorang juga
biasanya tidak permanen dan cepat berubah.
PSIKOGRAFIK
konsep yang terkait dengan gaya hidup. Dan biasanya digunakan untuk melihat segmen pasar.
Psikografik adalah pengukuran kuantitatif gaya hidup, kepribadian, dan demografik konsumen. Psikografik sering diartikan
sebagai pengukuran AIO (activity, interest, opinion), yaitu pengukuran
kegiatan, minat dan pendapat konsumen.
PSIKOGRAFIK
Inventori Psikografik VALS
Arnold Mitchell mengembangkan suatu konsep yang disebut sebagai The Value and
Lifestyles (VALS) System. Konsep VALS adalah instrumen untuk mengidentifikasi
nilai dan gaya hidup.