perilaku organisasi (organizational behavior) · definisi kekuasaan a b power kapasitasyang...
TRANSCRIPT
![Page 1: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/1.jpg)
Perilaku Organisasi (Organizational
Behavior)
Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation
Pertemuan ke-5 (UAS)
![Page 2: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/2.jpg)
Organizational Behavior
POLITIK DAN KEKUASAAN
![Page 3: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/3.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Definisi Kekuasaan
AB
Power
Kapasitas yang dimiliki seseorang (A) untukmempengaruhi perilaku orang lain (B), sehinggaB mau berbuat seperti yang diinginkan oleh A.
Dependency
Keterikatan seseorang (B) kepadaorang lain (A), karena (A) menguasai / memiliki sesuatu yang diinginkanoleh (B).
![Page 4: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/4.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Perbandingan Kepemimpinandan Kekuasaan
• Leadership– Fokus pada pencapaian
tujuan– Menghendaki
kesesuaian tujuandengan pengikut.
– Fokus dalam pengaruhke bawah.
• Research Focus– Gaya kepemimpinan dan
hubungan denganpengikut.
• Power– Digunakan sebagai alat untuk
mencapai tujuan.
– Menghendaki ketergantunganpengikut.
– Digunakan untuk memperolehpengaruh secara lateral dankeatas
• Research Focus– Taktik kekuasaan untuk
memperoleh kepatuhan.
![Page 5: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/5.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Dasar-Dasar KekuasaanFormal
Kekuasaan PaksaanKekuasaan berdasarkan rasa takut.
Kekuasaan ImbalanKepatuhan diperoleh berdasarkankemampuan untuk memberikanimbalan yang berharga.
Kekuasaan Formal
Dibentuk oleh posisi individu di dalam organisasi; Menampilkan kemampuan untuk memaksa ataumemberi penghargaan, dari wewenang formal ataudari kontrol informasi.
![Page 6: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/6.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Kekuasaan yang Sah
Kekuasaan yang diterima seseorangkarena posisinya dalam hirarkiorganisasi.
Kekuasaan Informasi
Kekuasaan yang berasaldari mengakses danmengontrol informasi.
![Page 7: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/7.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Dasar-DasarKekuasaan Individu
Kekuasaan Ahli
Pengaruh berdasarkan kemampuan ataupengetahuan khusus.
Kekuasaan Rujukan / Acuan
Pengaruh berdasarkan kepemilikansumber daya yang diinginkan ataukarakter individu.
Kekuasaan Karismatik
Perluasan kekuasaan rujukan yang berasal darikepribadian individu dan hubungan antar pribadi.
![Page 8: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/8.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Taktik Kekuasaan
Taktik Pengaruh:
• Legitimacy
• Rational persuasion
• Inspirational appeals
• Consultation
• Exchange
• Personal appeals
• Ingratiation
• Pressure
• Coalitions
Cara-cara individudalam menerjemahkandasar-dasar kekuasaanke suatu tindakanyang spesifik.
![Page 9: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/9.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Taktik Kekuasaan
Taktik Pengaruh:
• Legitimacy posisi wewenang
• Rational persuasion Bujukan dgn argumen yang logis
• Inspirational appeals menarik secara emosional : nilai2, kebutuhan, pengharapan, dan inspirasi
• ConsultationMelibatkannya dalam memutuskan
• Exchange Imbalan
• Personal appeals daya tarik pribadi : persahabatan, kesetiaan
• Ingratiation menjilat : bujukan, pujian, keramahan
• Pressure peringatan, ancaman, permintaan ber-ulang2
• Coalitions buat daftar dukungan utk membujuk target agar setuju
![Page 10: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/10.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Taktik Kekuasaan Berdasarkan Arah Pengaruh
Upward Influence Downward Influence Lateral Influence
Rational persuasion Rational persuasion Rational persuasion
Inspirational appeals Consultation
Pressure Ingratiation
Consultation Exchange
Ingratiation Legitimacy
Exchange Personal appeals
Legitimacy Coalitions
![Page 11: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/11.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Kekuasaan dalamKelompok : Koalisi
• Mencoba memperbesar ukuranmereka untuk memperolehpengaruh.
• Mencoba keluar dan mencaripemilih yang beraneka untukmendukung tujuan mereka.
• Lebih sering terjadi padaorganisasi dengan tugas yang banyak dan sumber daya yang saling bergantung.
• Lebih sering terjadi jika adastandarisasi tugas dan rutin.
Koalisi
Kumpulan individu yang bergabung untukmencapai tujuan tertentu.
![Page 12: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/12.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Stratification: Kekuasaan yang Tidak Seimbang di Tempat Kerja
•Gender/age Stratification
Permintaan untuk melakukantindakan seksual yang tidakdiinginkan dan tingkah lakuseksual lain baik verbal atau fisik.
![Page 13: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/13.jpg)
POLITIK
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
![Page 14: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/14.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Politik Perilaku Politik
Aktifitas yang tidak diperlukan sebagai bagian darisatu aturan formal organisasi, tetapi mempengaruhiatau mencoba untuk mempengaruhi distribusikeuntungan dan kerugian dalam organisasi.
Perilaku Politik yang Sah
Politik sehari-hari yang normal.
Perilaku Politik yang Tidak SahPerilaku politik yang ekstrim yang melanggar aturanorganisasi.
![Page 15: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/15.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Faktor yang MempengaruhiPerilaku Politik
![Page 16: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/16.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Respon KaryawanTerhadap Politik
Organisasi
![Page 17: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/17.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
PerilakuDefensif
Menghindari aksi:
• Terlalu tunduk padaaturan
• Melempar tanggungjawab
• Membisu (pura-puratidak tahu/mampu)
• Mengulur waktu
• Menipu (dukunganpalsu)
Menghindaridisalahkan:
• Memoles
• Bermain aman
• Membenarkan, utkmengurangi Tg jawab
• Mencari kambing hitam
• Misrepresentasi (tidakmenunjukkan yang sebenarnya)
Menghindari perubahan:
• Pencegahan thdperubahan
• Perlindungan diri(menutup-nutupiinformasi)
![Page 18: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/18.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Impression Management (IM)
IM Techniques:
• Keselarasan
• Alasan
• Permintaan maaf
• Promosi diri
• Pujian
• Sesuatu yang menyenangkan
• Asosiasi
Impression Management
Proses dimana individumencoba untukmengontrol kesan oranglain mengenai mereka
Source: Based on B. R. Schlenker, Impression Management (Monterey, CA: Brooks/Cole, 1980); W. L. Gardner and M. J. Martinko, “Impression Management in Organizations,” Journal of Management, June 1988, p. 332; and R. B. Cialdini, “Indirect Tactics of Image Management Beyond Basking,” in R. A. Giacalone and P. Rosenfeld (eds.), Impression Management in the Organization (Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1989), pp. 45–71.
![Page 19: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/19.jpg)
IM Techniques:
• Keselarasanmenyesuaikan pendapatnya, missal : “saya sangat setuju dengan anda,.. “
• Alasanmenjelaskan sesuatu menjadi sulit , missal : “ saya tidak dapat…… , tetapi…… semua itu ternyata tidak bermafaat…..”
• Permintaan maaf kesan menyesal seolah bertanggunjawab, msal : “ Maaf laporansaya………., harap maafkan saya………….”
• Promosi diri menyoroti sifat2 kebaikan, promosi kemampuan, kesuksesan ybs (belumtentu benar), meremehkan kekurangan. Misal : “ Tuan A selama 1 tahun tidak bisa …… saya cukup 1 bulan………………………..”
• Pujian menyenangkan orang lain (menjilat), agar disukai. Misal : “ Anda melakukandengan baik, saya belum pernah sebagus anda”
• Sesuatu yang menyenangkan menyenangkan orang lain ( menjilat) utk mendapatpersetujuan. Misal : “ Saya punya 2 tiket konser, ambilah, anggap sebagai rasa terimakasihsaya atas …………………………”
• Asosiasimenaikkan citra diri, dengan orang yang diasosiasikan. Misal : “Atasan andasatu angkatan dengan saya……………………. “
![Page 20: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/20.jpg)
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
Apakah Tindakan Politik itu etis?
Utilitarianism Rights Justice
Source: Adapted from G.F. Cavanagh, D. Moberg, and M. Valasquez, “The Ethics of Organizational Politic,” Academy of Management Review, July 1981, p. 368. Reprinted with permission.
![Page 21: Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) · Definisi Kekuasaan A B Power Kapasitasyang dimiliki seseorang (A) untuk mempengaruhiperilakuorang lain (B), sehingga B mau berbuatsepertiyang](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052218/5c85e54a09d3f2815e8b4a1a/html5/thumbnails/21.jpg)
SN 322023 PERILAKU ORGANISASI 22
SEKIANPERTEMUAN KE-5 (UAS)