Establecimiento de ObjetivosPeriodo extraordinario 2014

Agenda

• Calendario - Periodo extraordinario 2014.

• Establecimiento de Objetivos.

• Captura de Objetivos en la plataforma en línea.

• 4 tipos de objetivos:

• Desempeño.• Desarrollo Personal.• Transformación y Cambio.• Desarrollo de mis Colaboradores.

• Metodología SMART.

• Nuevo Ciclo.

Calendario - Periodo extraordinario 2014

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Revisión Extraordinaria16 Jun - 19 Jul

Retroalimentación23 Jul – 13 Ago

Tarea Fecha Comentarios

Establecimiento de objetivos. 17 Feb – 14 Mar

Revisión Extraordinaria. 16 Jun – 19 Jul El Líder de segundo nivel valida los niveles de desempeño asignados por el Líder inmediato.

Retroalimentación. 23 Jul – 13 Ago

Incremento salarial proporcional . 30 AgoEl incremento salarial proporcional al tiempo trabajadose reflejará en la segunda quincena de agosto –Retroactivo al 1° de agosto.

Establecimiento de objetivos nuevo ciclo 2014-2015.

23 Jul – 29 Ago

Incremento salarial

proporcional30 Ago

Establecimiento de objetivos

17 Feb – 14 Mar

Establecimiento de objetivos

23 Jul – 29 Ago

*Es importante tomar en cuenta que para este periodo extraordinario, no habrá revisión intermedia.

Establecimiento de objetivos

Su importancia:

• Dan claridad y enfoque a los resultados deseados.

• Ayudan a alinear las metas individuales y las del área, con los objetivos

estratégicos e institucionales.

• Convierten la Visión, los Diferenciadores y las Prioridades Estratégicas de

la Institución en acciones específicas y medibles.

• La Evaluación de Desempeño depende del logro de los objetivos (qué y

cómo) y por lo tanto impacta directamente en el reconocimiento.

Establecimiento de objetivos (17 febrero – 14 marzo)

Sesión:

• Entre el Líder de Equipo / Colaborador.• Deberán asegurarse que los objetivos estén alineados con los diferenciadores,

prioridades estratégicas y prioridades de desarrollo de la Institución. • Tomar en cuenta la metodología SMART, por sus siglas en inglés: Específico,

Medible, Realizable, Relevante y Oportuno. • Para aquellos colaboradores que en el periodo anterior fueron evaluados con

calificación de 1 “Necesita mejorar”, se realizará un Plan de Mejora*.• Definirán en conjunto, líder y colaborador, cada uno de los cuatro tipos de

objetivos:• Desempeño.• Desarrollo Personal.• Transformación y Cambio.• Desarrollo de mis Colaboradores.

• Se recomienda utilizar la Hoja de Trabajo* durante esta sesión.

*Estos formatos están disponibles en MiEspacio/Talento y Cultura, de igual manera, puedes solicitarlos al responsable de Talento y Cultura.

Captura de los objetivos (17 febrero – 14 marzo)

Plataforma en línea:

• El Colaborador deberá ingresar a la plataforma para capturar los cuatro tipos de objetivos previamente definidos en la sesión con su Líder de Equipo.

• Deberá asignar fechas de inicio y fin para su cumplimiento, que no excedan el 10 de julio, así como indicadores que permitirán identificar el logro o avance.

• Una vez capturados los objetivos, los guardará y enviará por medio de la plataforma, a su Líder de Equipo para su aprobación.

• Se asegurará de que hayan sido aprobados e iniciará su seguimiento y actualización del ciclo extraordinario.

Captura de los objetivos

Plataforma en línea:

• Para los colaboradores con nómina Tec se accede ingresando a Mi Espacio:

http://miespacio.sistematec.mx/ indicando Institución, usuario y

contraseña.

• De las opciones de lado derecho, seleccionar la categoría “SITEC”.

• Para los colaboradores que no son nómina Tec, el acceso es directo de la

página de SITEC: http://sistematec.mx/midesempenoydesarrollo,

indicando nombre de usuario y contraseña.

Una vez dentro de la plataforma, elegir la opción de Rendimiento / Administración del Desempeño 2014.

Tipos de objetivos

Se seguirán definiendo 4 tipos de objetivos:

Desempeño

Desarrollo Personal

Transformación y Cambio

Desarrollo de mis Colaboradores

Colaboradores sin

personal a su cargo

*Colaboradores con

personal a su cargo

Objetivos

Tipos de objetivos

Desempeño

• Incluyen los objetivos que son prioritarios para cada función.

• Derivados de la planeación estratégica, con indicadores clave de desempeño.

• Impactan de manera directa los resultados de la institución.

• Relacionados con las responsabilidades básicas del puesto.

Desarrollo personal

• Actividades específicas para mejorar habilidades, conocimientos y comportamientos personales relacionados con la actividad laboral.

• Incluye la selección de una o dos competencias a desarrollar.

• Se debe incluir un Plan de Mejora, para calificaciones de 1: “Necesita Mejorar”.

Transformación y cambio

• Incluyen planes de acción específicos derivados de la ECO para mejorar las áreas de oportunidad identificadas.

• Reflejan cambios en acciones, métodos de trabajo y/o procesos que impacten la Institución y sus beneficios.

Desarrollo de mis colaboradores*

• Estrategias para apoyar el desarrollo de los colaboradores.

• Seguimiento del cumplimiento de objetivos, planes de mejora y planes de desarrollo.

• Definición y seguimiento a las acciones derivadas de la ECO.

*Solo para Líderes de Equipo.

A partir de este Periodo Extraordinario, se estará utilizando la metodología SMART para la definición de objetivos.

Por lo que los criterios que un objetivo debe cumplir para su adecuado establecimiento son:

• Specific: Específico• Measurable: Medible• Attainable: Realizable• Relevant: Relevante• Timely: A tiempo - oportuno

TRAMS

Metodología SMART

Metodología SMART

S •Específico (Specific)

• Debe buscar el logro de un resultado final, y no solamente la

realización de acciones. Que el resultado del objetivo se visualice de

manera tangible, precisa y no sea ambiguo.

• Ejemplo: Incrementar en un 10% el total de alumnos de primer

ingreso inscritos en el Campus Monterrey para el inicio del semestre

Agosto - Diciembre del 2014.

M

Metodología SMART

•Medible (Measurable)

• Es decir, que su cumplimiento pueda ser valorable a través de métricas

o indicadores, que se puede medir.

• Ejemplo: Incrementar el 10% de Colaboradores que responden la

Encuesta de Clima Organizacional (ECO ), a través del diseño e

implementación de una campaña de comunicación de la encuesta en

las diferentes instituciones.

A

Metodología SMART

•Realizable (Attainable)

• Se refiere a que quien lo establece sabe que no se trata de algo

imposible, sino de algo que se puede lograr y se ajuste a la situación o

entorno actual de la Institución.

• Ejemplo: Capacitar al 90% de directivos para el proceso de Sesiones

de Retroalimentación en Tec Milenio para el 25 de febrero del 2014.

R

Metodología SMART

•Relevante (Relevant)

• En línea con las metas de la institución, los objetivos deben estar

encaminados al cumplimiento de la Visión, los Diferenciadores y las

Estrategias de la institución.

• Ejemplo: Implementar el proceso de Administración del Desempeño para

todos los empleados de TecSalud para iniciar el nuevo ciclo de desempeño

el 17 de febrero de 2014.

T

Metodología SMART

•A tiempo - oportuno (Timely)

• Al momento de definir un objetivo se debe establecer un tiempo para

su logro y trabajar para conseguirlo en el tiempo determinado.

• Ejemplo: Incrementar en un 10% el total de alumnos de primer

ingreso inscritos en el Campus Monterrey para el inicio del semestre

Agosto - Diciembre del 2014.

Avance de objetivos

• Una vez establecidos los objetivos, es importante darles un adecuado seguimiento y actualización en la plataforma en línea.

• Se establecen 5 niveles de avance:

Sin Avance

Avance lento

Avance en tiempo

Terminado

Cancelado

Nuevo ciclo anual 2014-2015

• Es importante considerar que el 2014 será un año de transición, por lo quese tendrá este periodo extraordinario. El mismo se ha planeado para quea partir de agosto, el Nuevo Ciclo de desempeño esté alineado alcalendario escolar 2014 –2015, atendiendo a las necesidades de laacademia.

• Las fechas para las diferentes etapas del proceso son las siguientes:

• Este periodo extraordinario tiene como propósito que los colaboradoresreciban un incremento proporcional en agosto de este año, dado que elpróximo incremento salarial será hasta agosto del 2015.

Si tienes colaboradores a tu cargo, recuerda que…

• Durante todo el proceso es importante brindar seguimiento y

orientación a tus Colaboradores.

• Puedes reunirte con ellos cuando lo consideres necesario para ajustar

objetivos y/o reforzar comportamientos enfocados al logro y trabajar

en áreas de oportunidad.

• No olvides documentar evidencia sobre el avance de tus

Colaboradores, ya que esto te ayudará en la Evaluación Final de sus

objetivos.

• ¡Ayúdalos a lograr sus objetivos!

GraciasTalento y Cultura

Tecnológico de Monterrey