pernyataan keaslian skripsi - repository.uinbanten.ac.idrepository.uinbanten.ac.id/1260/2/lampiran...
TRANSCRIPT
i
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang saya tulis
sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial
(S.Sos) pada jurusan Bimbingan dan Konseling Islam Fakultas
Ushuluddin, Dakwah, dan Adab Universitas Islam Negeri “Sultan
Maulana Hasanuddin” Banten ini sepenuhnya asli merupakan hasil
karya tulis ilmiah pribadi.
Adapun tulisan maupun pendapat orang lain yang terdapat
dalam skripsi ini telah saya sebutkan kutipannya secara jelas dan sesuai
dengan etika keilmuan yang berlaku dibidang karya tulis ilmiah.
Apabila dikemudian hari terbukti bahwa sebagian atau seluruh
isi skripsi merupakan hasil perbuatan mencontek karya tulis orang lain,
saya bersedia untuk menerima sanksi akademik lain sesuai dengan
peraturan yang berlaku.
Serang, 5 Juni 2107
Ammy Barkiyah Safitri
NIM:123400149
ii
ABSTRAK
Nama : Ammy Barkiyah Safitri, NIM : 123400149, Judul
Skripsi : Keterampilan Komunikasi Guru Bimbingan dan Konseling
Untuk Mengembangkan Keterbukaan Diri Siswa (Studi Kasus : MTsN
1 Cilegon) Jurusan Bimbingan dan Konseling Islam Fakultas
Ushuluddin Dakwah dan Adab Tahun 2017, UIN “Sultan Maulana
Hasanuddin” Banten.
Seorang guru bimbingan dan konseling harus memahami juga
tentang keterampilan komunikasi. Indikator-indikator komunikasi yaitu
komunikasi verbal, nonverbal, interpersonal, vokal, tubuhagar siswa
dapat membuka diri dan merasa nyaman atau percaya untuk
menceritakan tentang masalahnya kepada guru BK dapat membantu
untuk menyelesaikan masalah siswa. Keterbukaan diri pada siswa juga
harus dimiliki oleh setiap siswa agar mereka tidak menyembunyikan
setiap masalah yang dihadapinya.
Melihat latar belakang diatas, penulis menyusun rumusan
masalah sebagai berikut: 1) Bagaimana keterampilan komunikasi guru
bimbingan dan konseling di MTsN 1 Cilegon? 2) Bagaimana
keterbukaan diri siswadi MTsN Cilegon kepada guru bimbingan dan
konseling? 3) Bagaimana kepuasan siswa tentang keterampilan
komunikasi guru bimbingan dan konseling di MTsN 1 Cilegon? Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan
kuantitatif. Dan sumber data yang di peroleh adalah data yang
diperoleh secara langsung dari pihak yang menjadi sumber penelitian di
lapangan yaitu guru BK dan siswa kelas IX. Dan teknik pengumpulan
data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi, dan
angket.
Kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian ini adalah
semua indikator keterampilan komunikasi sudah dimiliki oleh guru BK
MTsN 1 Cilegon dan dari keterampilan itu bisa membuat siswa terbuka
mengenai masalah yang sedang dihadapi, karena tidak semua siswa
ingin membuka diri mengenai masalahnya, maka dari itu guru BK
sudah terampil dalam berkomunikasi dengan siswa.
iii
ABSTRACT
Name: Ammy Barkiyah Safitri, NIM: 123400149, Thesis Title:
Teacher Communication Skills Guidance and Counseling on Student
self Disclosure, (Case Study: MTsN Cilegon). Guidance and
Counseling Departement of Faculty of Islamic Dakwah Ushuluddin and
Adab, UIN “Sultan Maulana Hasanuddin” Banten.
A guidance and counseling teacher should also understand
about commnication skills. Communication indicators such us
communication verbal, nonverbal, interpersonal, vocal, and body so
taht student can self disclosure and feel comfortable or trust to tell
about the problem to the teacher BK in order to help solve student
problems. Self disclosure to the student must also be owned by each
student so that they do not hide any problems it faces.
See the background above, the aothor compiled the following
problem formulation: 1) How teacher communication skills guidance
and counseling in MTsN 1 Cilegon? 2) How self disclosure students in
MTsN 1 Cilegon to teachers guidance and counseling? 3) How about
the student satisfaction of teacher’s communication skills in MTsN 1
Cilegon?
This research used qualitative research methods. And data
sources obtained are data directly from the partiesnwho become the
source of research in the field of teacher BK and student IX class. And
data colllection techniques used are observation, interview,
documentation, and question.
The conclusion obtained from the result of this study are all
indicator of comunication skills already owned by teacger BK MTsN 1
Cilegon and from the skills that can make student open about the
problem an hand, because not all student want to open themselves
about the problem, the teachers BK already skilled in comuunication
with student.
iv
FAKULTAS USHULUDDIN DAKWAH DAN ADAB
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI
“SULTAN MAULANA HASANUDDIN” BANTEN
Nomor : Nota Dinas
Lampiran : Skripsi
Hal : Ujian Skripsi
a.n.Ammy Barkiyah Safitri
NIM : 123400149
Kepada Yth
Dekan Fakultas Ushuluddin Dakwah
dan Adab
IAIN “SMH” Banten
Di –
Serang
Assalamu’alaikumWr.Wb.
Dipermaklumkan dengan hormat, bahwa setelah membaca dan
mengadakan perbaikan seperlunya, maka kami berpendapat bahwa
skripsi Saudari Ammy Barkiyah Safitri, Nim: 123400149, judul
skripsi:”Keterampilan Komunikasi Guru Bimbingan dan Konseling
Untuk Mengembangkan Keterbukaan Diri Siswa” (Studi Kasus di
MTsN 1 Cilegon)”. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
melengkapi ujian munaqasyah pada Fakultas Ushuluddin Dakwah dan
Adab Jurusan Bimbingan dan Konseling Islam UIN” Sultan Maulana
Hasanuddin” Banten.Maka kami ajukan skrispi ini dengan harapan
dapat segera dimunaqosyah.
Demikian, atas perhatian Bapak dan ibu kami ucapkan terima
kasih.
Wassalamu’alaikumWr. Wb.
Serang, 07 Juni 2017
Pembimbing I
Ahmad Fadhil, Lc., M.Hum.
NIP: 19760704 200003 1 002
Pembimbing II
Hilda Rosida, S.S.,M.Pd
NIP. 19831121 201101 2 011
v
KETERAMPILAN KOMUNIKASI GURU
BIMBINGAN DAN KONSELING UNTUK
MENGEMBANGKAN KETERBUKAAN DIRI SISWA
(Studi kasus MTsN 1 Cilegon)
Oleh:
Ammy Barkiyah Safitri
NIM: 123400149
Menyetujui,
Pembimbing I
Ahmad Fadhil, Lc., M.Hum.
NIP: 19760704 200003 1 002
Pembimbing II
Hilda Rosida, S.S.,M.Pd
NIP. 19831121 201101 2 011
Mengetahui,
Dekan
Fakultas Ushuluddin Dakwah dan Adab
Prof. Dr. H. Udi Mufrodi Mawardi, Lc., M.Ag
NIP: 19610209 199403 1 001
Ketua Jurusan
Bimbingan dan Konseling Islam
Ahmad Fadhil, Lc., M.Hum
NIP: 19760704 200003 1 002
vi
PENGESAHAN
Skripsi a.n. Ammy Barkiyah Safitri, NIM:123400149, Judul
Skripsi: ”Keterampilan Komunikasi Guru Bimbingan dan Konseling
Untuk Mengembangkan Keterbukaan Diri Siswa (Studi Kasus di
MTsN Cilegon)”, telah diujikan dalam sidang Munaqosyah Institut
Agama Islam Negeri “Sultan Maulana Hasanuddin” Banten pada
tanggal 16Juni 2017 Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh Gelar Sarjana Sosial (S. Sos) pada Fakultas
Ushuluddin Dakwah dan Adab Jurusan Bimbingan dan Konseling
Islam Universitas Islma Negeri “Sultan Maulana Hasanuddin” Banten.
Serang, 16 Juni 2017
Sidang Munaqasyah,
Ketua Merangkap Anggota,
H. Agus Sukirno, M.Pd
NIP. 19730328 201101 1001
Sekretaris Merangkap Anggota,
Azizah Alawiyyah, B.Ed.,M.A
NIP. 19771215 201101 2004
Anggota
Penguji I
Dr. Hunainah, M.M
NIP. 19670414 199303 2 003
Pembimbing I
Ahmad Fadhil, Lc., M.Hum.
NIP: 19760704 200003 1 002
Penguji II
Muhibuddin, M.Si
NIP. 19700620 199903 1 004
Pembimbing II
Hilda Rosida, S.S., M.Pd.
NIP: 19831121 201101 2 011
vii
PERSEMBAHAN
Dengan rasa syukur kepada Allah SWT, saya
mempersembahkan skripsi ini kepada keluarga saya terutama ayahanda
Mahdi dan alm. Mama Saftiyah, dan adik saya yang tidak pernah
berhenti mendo’akan dalam setiap sujudnya dan memotivasi saya untuk
menyelesaikan skripsi ini. Dan keluarga besar serta sahabat yang
memberikan motivasi dan semangat yang tiada henti serta doa’a-do’a
untuk bisa menyelesaikan skripsi ini.
Semoga Allah SWT selalu senantiasa memberikan rahmat dan
hidayah-Nya kepada kita semua. Amiin Yaa Rabbal Alamiin
viii
MOTTO
“Demi masa.
Sesungguhnya manusia itu benar-benar dalam
kerugian.Kecuali orang-orang yang beriman dan
mengerjakan amal saleh dan nasehat menasehati supaya
mentaati kebenaran dan nasehat menasehati supaya menetapi
kesabaran.”
(Q.S AL-Ashr: 1-3)
ix
RIWAYAT HIDUP
Penulis bernama Ammy Barkiyah Safitri, lahir di Serang pada
tanggal 06 November 1994. Merupakan anak pertama dari dua
bersaudara, yang dilahirkan dari pasangan bapak Mahdi dan Ibu
Safitiyah. Bertempat tinggal di Link. Keserangan Baru Rt 02 Rw 04
Kec. Gerogol Kel. Rawa Arum Kota Cilegon.
Jenjang pendidikan formal yang penulis tempuh adalah SDN
Kota Sari di Link. Keserangan Lama, lulus tahun 2006. Dan
melanjutkan kejenjang selanjutnya di MTs Pabuaran lulus pada tahun
2009. Dan kemudian melanjutkan kejenjang yang selanjutnya di MAN
Pulomerak yang sekarang berubah nama menjadi MAN 2 Cilegon,
lulus pada tahun 2012. Dan melanjutkan kuliah di IAIN “Sultan
Maulana Hasanuddin” Banten dan mengambil jurusan Bimbingan dan
Konseling Islam (BKI) di Fakultas Ushuluddin Dakwah dan Adab.
x
KATA PENGANTAR
Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah swt. yang
telah memberikan hidayah serta inayah-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Shalawat beserta salam
semoga tetap tercurahkan kepada Nabi Muhammad saw, keluarga,
sahabat dan para pengikutnya hingga akhir zaman.
Dengan pertolongan Allah swt dan usaha yang sungguh-
sungguh penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul:
“Keterampilan Komunikasi Guru Bimbingan dan Konseling Terhadap
Keterbukaan Diri Siswa (Studi kasus di MTs Negeri Cilegon). Penulis
ingin menyampaikan banyak-banyak terima kasih kepada semua pihak,
terutama kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. Fauzul Iman, M.A. selaku Rektor UIN
“Sultan Maulana Hasanuddin” Banten yang telah memberikan
kesempatan kepada penulis untuk bergabung dan belajar di
kampus UIN “Sultan Maulana Hasanuddin” Banten.
2. Bapak Prof. Dr. H. Udi Mufrodi. M., L.c.,M.Ag. selaku Dekan
Fakultas Ushuluddin Dakwah dan Adab yang telah
mengarahkan penulis selama kuliah di Fakultas Ushuluddin
Dakwah dan Adab UIN “Sultan Maulana Hasanuddin” Banten.
3. Bapak Ahmad Fadhil, Lc, M.Hum, selaku ketua Jurusan
Bimbingan dan Konseling Islam. Dan seklaigus sebagai
Pembimbing I dan Ibu Hilda Rosida, S.S.,M.Pd selaku
Pembimbing II, yang telah memberikan bimbingan dan saran-
saran kepada penulis selama menyusun skripsi ini.
xi
4. Bapak dan Ibu Dosen UIN “Sultan Maulana Hasanuddin”
Banten, khususnya yang telah mengajar dan mendidik penulis
selama akyif kuliah di UIN “Sultan Maulana Hasanuddin”
Banten.
5. Orang Tua dan keluarga tercinta yang telah memberikan do’a
dan motivasi selama penyusunan skripsi.
6. Semua sahabat, teman yang tidak bisa disebutkan satu persatu,
yang telah meberikan motivasi dan bantuak dalam penyusunan
skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih
jauh dari kata sempurna. Untuk itu penulis mengaharapkan berbagai
kritik dan saran yang positif dari berbagai pihak atas segala
kekurangan, kekeliruan, dan kesalahan dalam penyusunan skripsi
ini. Harapan penulis semoga seluruh bantuan yang telah diberikan
semoga Allah SWT meridhoi dan membalasnya dengan pahala
yang berlimpah.
Penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan
manfaat bagi kita semua yang membacanya.
Amiin.
NIM: 123400149
Serang, 05 Juni 2017
Ammy Barkiyah Safitri
xii
DAFTAR ISI
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ........................................... i
ABSTRAK ........................................................................................... ii
ABSTACT ........................................................................................... iii
PENGAJUAN UJIAN MUNAQASYAH .......................................... iv
PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................................... v
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................ vi
PERSEMBAHAN ............................................................................... vii
MOTTO ............................................................................................... viii
RIWAYAT HIDUP............................................................................. ix
KATA PENGANTAR ........................................................................ x
DAFTAR ISI ....................................................................................... xii
DAFTAR TABEL ............................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .............................................................. 1
B. Rumusan Masalah......................................................... 6
C. Tujuan Penelitian .......................................................... 6
D. Manfaat Penelitian ........................................................ 6
E. Studi Pustaka ................................................................ 7
F. Kerangka Pemikiran ..................................................... 10
G. Metodologi Penelitian................................................... 20
H. Sistematika Penulisan ................................................... 24
BAB II GAMBARAN UMUM MTs NEGERI CILEGON
A. Jumlah Guru BK dan Siswa MTsN 1 Cilegon.............. 25
B. Layanan Bimbingan dan Konseling di MTs Negeri
Cilegon .......................................................................... 28
xiii
C. Ketuntasan Penyelesaian Masalah ................................ 40
BAB III KETERAMPILAN KOMUNIKASI GURU
BIMBINGAN DAN KONSELING
A. Keterampilan Komunikasi Guru Bimbingan dan
Konseling di MTsN 1 Cilegon...................................... 41
1. Komunikasi verbal ................................................. 43
2. Komunikasi Nonverbal .......................................... 44
3. Komunikasi Vokal ................................................. 48
4. Komunikasi Interpersonal ...................................... 49
BAB IV KETERBUKAAN SISWA KEPADA GURU
BIMBINGAN DAN KONSELING
A. Keterbukaan Diri Siswa kepada Guru Bimbingan
dan Konseling ............................................................... 53
B. Persepsi Kepuasan Siswa Terhadap Keterampilan
Komunikasi Guru Bimbingan dan Konseling ............. 60
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ................................................................... 66
B. Saran ............................................................................. 67
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Indikator-Indikator .............................................................. 51
Tabel 3.2 Interpretasi Data .................................................................. 52
Tabel 4.1 Wawancara dengan siswa .................................................... 57
Tabel 4.2 Hasil Observasi .................................................................... 59
Tabel 4.3 Kepuasan siswa terhadap guru BK (Iis Sa’diyah) ............... 60
Tabel 4.4 Kepuasan siswa terhadap guru BK (Niken Puji Suharti) ..... 63