personal branding w internecie
Post on 21-Oct-2014
901 views
DESCRIPTION
Akademia eMarketingu: - Lublin (6 listopada 2012) - Warszawa (12 listopada 2012)TRANSCRIPT
Personal branding w internecie
Krzysztof KoziełPiotr Kraciuk
Źródło: porysunki.blox.pl
3 pytania na start
1.Google2.Monitoring3.Prywatność
AgendaPlan:•Dwa słowa o sobie
• Personal branding
• Zanim nastąpi kontakt
•Brand Yourself
•Budowanie ekosystemu
•Tworzenie profili
•Monitoring treści
•Ochrona prywatności
Dwa słowa o sobieEnzo•Agencja interaktywna założona w 2003r.
•Zajmujemy się komunikacją w Internecie
•Projektowanie serwisów internetowych, reklama internetowa, doradztwo
•Budowanie marki osobistej naszych Klientów w internecie
Krzysztof Kozieł•W branży od 2002 roku
•Współwłaściciel i wiceprezes w Enzo
•Pomysłodawca Akademii eMarketingu
Personal branding
Wizerunek osoby jako marki, czyli:•Budowanie reputacji i zarządzanie nią
• Zarządzanie pierwszym wrażeniem
• Zarządzanie tożsamością internetową
Dotychczas: domena specjalistów ds. wizerunku oraz agencji PR
Personal branding
Personal branding
Personal branding w Internecie:• Pokazanie kompetencji
• Publikacja osiągnięć
• Łatwy dostęp do danych kontaktowych (telefon, mail, Skype, społeczności)
• Pomoc innym osobom zajmującym się daną branżą
•Nawiązanie kontaktów z osobami z branży
• Zdobycie potencjalnych klientów
Personal branding
Założenia:•Kim jestem? Kim chcę być w Internecie?
• Co potrafię? Co osiągnąłęm? Co chcę pokazać?
• Z kim jestem związany? Z kim chcę nawiązać kontakt?
Imię i nazwisko + Branża + Awatar
Zanim nastąpi kontaktElliot Aronson – efekt pierwszeństwa:Pierwsze wrażenie dotyczące danej osoby wpływa na interpretację jej
późniejszych zachowań, np. w relacjach:
• Rekruter – rekrutowany
• Wykładowca – student
• Mężczyzna – kobieta
Czy można wpłynąć na pierwsze wrażenie?
Zanim nastąpi kontaktZakupy AD 2012:•Google – Zero Moment of Truth
•Efekt ROPO – Research online purchase offline
(źródło: Winning the Zero Moment of Truth)
Zanim nastąpi kontaktE-reputacja (dane z USA 2010):• 78% rekruterów sprawdza dane osoby w wyszukiwarce
• 63% rekruterów sprawdza w sieciach społecznościowych
(FB, G+, Twitter etc)
• 48% rekruterów decyduje o zatrudnieniu osoby na podstawie jej strony
internetowej
(źródło: raport KBSD Digital Marketing)
Zanim nastąpi kontaktSzara rzeczywistość w Google:•Każdego dnia w Google imiona i nazwiska wyszukiwane są miliard razy
• 94% użytkowników sprawdza tylko wyniki na pierwszej stronie Google
•Wyniki w TOP10:
– Tylko połowa użytkowników ma wynik pozytywny na pierwszym
miejscu
– Jeden na czterech nie ma żadnych pozytywnych wyników na
pierwszej stronie
– 15% ma przynajmniej jeden negatywny wynik na pierwszej stronie
(źródło: brandyourself.com)
Zanim nastąpi kontaktPete Kistler:• Programista vs skazany handlarz narkotyków
•Utrudnienia podczas poszukiwania stażu oraz etatu
• Problem: „Jak wpłynąć na wyniki w wyszukiwarce?”
•Rozwiązanie: BrandYourself.com
(źródło: brandyourself.com)
Brand YourselfStartup Brandyourself.com:• Start w marcu 2012
• Skierowany tylko do klientów indywidualnych
• Prosty interfejs, wyczerpujące pomoce
• Pozycjonowanie w wersji „zrób to sam”
• Pozycjonowanie „legalnymi” metodami
•Darmowy z możliwością wykupienia opcji premium
Początkowo tylko dla osób z USA (można było obejść przez proxy)
Obecnie dostęp tylko przez listy oczekujących
Brand YourselfJak działa brandyourself.com?•Wizytówka osobista = centrum ekosystemu:
– Imię i nazwisko + zdjęcie
– Podstawowe dane kontaktowe
– Linki do innych profili
– Mini CV
•Dodanie min. 3 pozytywnych linków związanych z osobą
•Optymalizacja pozycjonowanych profili
CEL: jak największa ilość pozytywnych linków w TOP10 Google
Budowa ekosystemuCentrum ekosystemu - wskazówki:• Strona zbierająca najważniejsze informacje o danej osobie
• Prezentacja doświadczenia, umiejętności, edukacji
•Dane kontaktowe + charakterystyczne zdjęcie
• Linki do najważniejszych profili (społeczności, blogi, artykuły, CV)
• Teksty o danej osobie – cele/podsumowanie zawodowe
• Centrum powinno mieć w adresie imię i nazwisko osoby (w zależności od
platformy, np. imienazwisko.wordpress.com lub własna domena
imienazwisko.pl)
Budowa ekosystemuCentrum - strona:
(źródło: horodecki.eu)
Budowa ekosystemuCentrum – blog:
(źródło: jacekpogorzelski.pl)
Budowa ekosystemuCentrum – wizytówka BrandYourself.com:
Budowa ekosystemuSieć stron zawierających pozytywne wyniki:• Związane z daną osobą
•Krótki tekst dotyczący danej osoby, zawierający jej imię i nazwisko
• Pożądane treści:
– Życiorys, doświadczenie
– Umiejętności
– Zainteresowania
• Link do centrum
Budowa ekosystemuJak działa ekosystem?• Profile linkują do siebie nawzajem, dzięki czemu wzrasta ich pozycja w
•Wyszukiwanie imienia i nazwiska na miejscach w TOP 10 linki związane →
z daną osobą będące częścią ekosystemu
•Dowolna strona ekosystemu centrum zawierające najważniejsze →
informacje
• Centrum trafne strony związane z daną osobą→
Tworzenie profiliDobre praktyki:• Imię i nazwisko w widocznym miejscu
•Kilka zdań o danej osobie zawierające imię i nazwisko („Witaj, nazywam
się...” lub „Pozdrawiam, ...”)
• Spersonalizowany adres strony (najlepiej jeśli zawiera imienazwisko lub
imie-nazwisko)
• Charakterystyczne zdjęcie z widoczną twarzą
• Link do centrum
•Ew. linki do innych ciekawych profili
• Stronę stworzoną wg powyższych wytycznych można opublikować w
sieciach społecznościowych
Tworzenie profiliLinkedIn / Goldenline – wirtualne CV:• Profil nie musi być aktywny, ale warto by był aktualny (informacje
powinny być spójne z CV)
•Najważniejsze informacje o doświadczeniu zawodowym oraz
umiejętnościach stanowią cenne informacje dla rekrutera
•Możemy ustawić unikalny URL
•Aktywny profil (dodawanie znajomych, komentowanie w ramach grup,
publikowanie w portalu) generuje dodatkowe strony w wynikach Google
Tworzenie profiliZerply.com / About.me – wirtualna wizytówka•Możliwość stworzenia profilu z danymi kontaktowymi / linkami /
doświadczeniem
•Bardzo dobrze
widoczne w Google
•Unikalny URL
Tworzenie profiliBlog – fabryka contentu:• Ciekawy i często aktualizowany blog może zdobyć wysoką pozycję w Google
•W ramach bloga można dzielić się wiedzą profesjonalną lub hobby
•Możliwość dotarcia do wąskiego/szerokiego grona czytelników
•Kreowanie wizerunku autorytetu/specjalisty w danej dziedzinie
Tworzenie profiliBlog – fabryka contentu:•Bezpłatne platformy blogowe wg łatwości pozycjonowania:
– Wordpress.com
– Tumblr.com
– Blogger.com
•Najłatwiej i najszybciej pozycjonuje się blog wykorzystujący własną
domenę (np. imienazwisko.pl czy imie-nazwisko.pl)
•Należy pamiętać o uzupełnieniu strony „O mnie” i dołączeniu
odpowiednich linków do pozostałych profili
Tworzenie profiliFacebook – profil osobowy:•Aktywny profil na FB = bardzo wysoka pozycja w Google
• Część informacyjna (opis, lokalizacja, strony www) może być widoczna
również dla niezalogowanych / nie będących znajomymi
•Można stworzyć indywidualny adres
•Należy zwrócić szczególną uwagę
na ustawienia prywatności:
– Własne wpisy
– Zdjęcia
– Polubione strony/artykuły
Tworzenie profiliFacebook – fanpage dla osoby:•Nawet aktywny fanpage na FB z dużą ilością fanów pozycjonuje się gorzej
niż profil osobisty
•Można wykorzystać jako agregator treści np. z bloga/innych kanałów
komunikacji
•W świetle ostatnich zmian na FB trudno ocenić wartość (kiepska
widoczność treści w ramach samego serwisu).
Tworzenie profiliPinterest:•Aktywny profil (publikowanie i repostowanie obrazków, obserwowanie i
zdobywanie obserwujących) = kilka wyników w Google
• Część informacyjna jest widoczna dla wszystkich
•Można wybrać unikalny URL oraz dodać link do centrum
•Ostrożnie z treścią publikowanych obrazków :)
•W ustawieniach należy umożliwić indeksowanie w Google!
Tworzenie profiliVimeo / YouTube – platformy video:• Indywidualny profil z informacjami o użytkowniku, możliwość dodania
linków i opisów, unikalny URL
•Vimeo łatwiej pozycjonuje się w Google
•Należy uważać na udostępniane lub polubione filmy oraz komentarze
Tworzenie profiliTwitter – mikroblog:• Indywidualny profil z informacjami o użytkowniku, możliwość dodania
linków i opisów, unikalny URL
•Dobry kanał komunikacji dla „celebrytów” danej branży
•Należy uważać na publikowane treści (widoczne publicznie, bez logowania)
Monitoring treściRaporty w ramach BrandYourself.com / Reputation.pl:
Monitoring treściWyszukiwanie w Google:•Google używa ponad 50 filtrów, które personalizują wyniki pod kątem
danego użytkownika
• Sprawdzając wyniki dotyczące danej osoby warto korzystać z innej niż
zwykle przeglądarki
•Analiza treści „imię nazwisko” oraz „imię nazwisko miasto” na pierwszych
kilku stronach wyszukiwarki
Monitoring treściAlerty Google:•Możliwość otrzymywania powiadomień na maila, gdy w Google pojawią się
nowe wyniki dla danej frazy
•Doskonały sposób na kontrolowanie nowych pozytywnych/negatywnych
wpisów na temat danej osoby lub marki
Monitoring treściRównież managerowie sprawdzają Google:• The Google Job Experiment
•Kampanie linków sponsorowanych kierowane indywidualnie do osób
zajmujących wysokie stanowiska
Monitoring treściNegatywne wyniki związane z imieniem i nazwiskiem:• Żądanie usunięcia przez administratora – ochrona dóbr osobistych
• Zepchnięcie poza TOP 10 Google bywa czasem trudne, wręcz niemożliwe
• Przede wszystkim ostrożność!
(źródło: dontrainonmondays.blogspot.com)
Reputacja vs życie w sieciRekruterzy reagują negatywnie na:• 78% - możliwość używania narkotyków
• 66% - posty z treściami seksualnymi
• 61% - posty z wulgaryzmami
• 54% - błędy ortograficzne i gramatyczne
• 47% - zdjęcia pokazujące spożycie alkoholu
(źródło: Jobvite social recruiting index)
W dodatku czasem może wziąć nas na cel jasnowidz :)
Ochrona prywatnościPodział aktywności na oficjalną i nieoficjalną:•Na profilach wspierających markę publikujemy jedynie treści oficjalne,
zgodne z naszym wizerunkiem.
•Na profilach wykorzystywanych prywatnie, które są publicznie widoczne
warto zadbać o odpowiednie ustawienia prywatności.
• Jeśli chcemy prowadzić prywatne aktywności, korzystamy z osobnego
maila oraz nicków nie związanych / nie opublikowanych na oficjalnych
profilach
•Warto stosować pełny rozdział między tymi profilami/treściami, by
utrudnić dostęp do prywatnych treści przyszłym pracodawcom/klientom
Ochrona prywatnościUstawienia prywatności (Facebook):•Uwaga na: treści i grupy, do których piszemy
•Uwaga na aplikacje i ich uprawnienia
• Lepiej publikować dla węższego, zaufanego grona,
niż ryzykować (dalsi znajomi)
• Prywatność ≠ poufność!
•Uwaga na profile osobowe marek!
Ochrona prywatnościPrzydatne narzędzie – Privacyfix.com:•Wtyczka do Firefox / Chrome
•Możliwość kontroli poszczególnych ustawień prywatności w serwisach
Facebook i Google+
•Należy znaleźć złoty środek – profile Facebook i Google+ powinny być
indeksowane w wyszukiwarce :)
Bądźcie autentyczni!
Co dalej?
Chcesz wiedzieć więcej?• Znajdź nas na Facebooku – www.facebook.com/EnzoInternet
•Odwiedź naszego bloga – enzo.pl/blog
• Zapisz się na nasz newsletter – enzo.pl/newsletter
•Odwieź mój profil - krzysztofkoziel.brandyourself.com
Dziękuję za uwagę!