personality & valuesx

32
1 PERSONALITY & V ALUES Stephen P Robbins, 2009 Organizational Behavior, 13 th  ed.

Upload: tosawa

Post on 08-Feb-2018

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 1/32

1

PERSONALITY & VALUESStephen P Robbins, 2009 Organizational

Behavior, 13th ed.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 2/32

Chapter Objectives

1. Menjelaskan faktor yang menentukan kepribadian dari individu

2. Menggambarkan kerangka kepribadian dari MBTI 

3. Mengenali traits kunci dari Model kepribadian Big Five

4.

Menjelaskan dampak dari tipologi pekerjaan terhadap hubunganantara kepribadian – kinerja kerja.

5. Mendefinisikan Values / Tata nilai, dan menjelaskan pentingnya

Values, perbedaan antara Values Terminal dan Instrumental

6. Membandingkan perbedaan tata nilai antara generasi dan

mengidentifikasi values yang dmoinan dalam lingkungan kerja

masa kini

7. Mengenali 5 dimensi Values dari Hofstede

2© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 3/32

Contents 

Personality

What is Personality

The MBTI

The big 5 Personality Model

Other personality Traits

relevant to OB

Values

The importance of Values

Terminal versus

Instrumental Values

Generational Values

Linking individual’s

personality and values to

the workplace

Person Job Fit

Person Organization Fit

Global implications

Personality

Values

Summary and

Implications for

managers

3© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 4/32

Variabel Kunci yang mempengaruhi Perilaku

4

Values

Attitudes

Personality

Ability

Motivation

Perception

Learning

Behavior

4© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 5/32

What is Personality?

Personality

Keseluruhan cara bagaimana

seseorang bereaksi dan

berinteraksi dengan orang lain. Personality Traits

Karakteristik yang sifatnya

menetap yang

menggambarkan perilakuindividu.

PersonalityDeterminants

Heredity

Environment

Di edisi sebelumnya masuk faktor

“Situation”, tapi di Edisi ini kembali

sebagai bagian dari Lingkungan

5© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 6/32

Personality Determinants

Heredity: Faktor-faktor yang telah ditentukan sejak masa awal

pembuahan seperti Struktur fisik, daya tarik fiik,gender, temperamen, level energi dll.

Environment: Antara lain faktor yang mempengaruhi pembentukan

kepribadian seperti budaya dimana kita dibesarkan,kondisioning awal, norma yang berlaku dalamkeluarga, teman dan kelompok sosial, dll.

Later Research indicates : Yang lebih berpengaruh ternyata adalah Heredity

dibandingkan Environment

6© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 7/32

 

Semakin konsisten

trait muncul,

semakin sering

terlihat berartisemakin penting

trait itu. 

PERSONALITY TRAITS

7© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 8/32

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 9/32

Preferensi :

Preferensi diekspresikan dalam 4 area :

Interaksi / sumber

energi

Cara berinteraksi dengan

lingkungan sekitar, cara

mendapatkan energi

Extraversion – 

Introversion

Pengumpulan

informasi

Cara kita menyadari keberadaan

benda, situasi, orang dan

ide/gagasan

Sensing – 

Intuiting

Pengambilankeputusan

Cara menyimpulkan dan

memutuskan tentang informasiyang telah didapatkan

Thinking – Feeling

Gaya hidup / sikap

terhadap lingkungan

Cara kita mengatur kehidupan

kita

Judging – 

Perceiving

9© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 10/32

The Big 5 Model of Personality

Openness to Experience

Agreeableness

O

C

EA

NThe

Big-Five

Model

Conscientiousness

Extraversion

Neuroticism /Emotional

Stability

You

10© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 11/32

Low Scorers High Scorers

The Big 5 Model of Personality

Openness to

experience

Agreeableness

Conscientiousness

Neuroticism /

Emotional Stability

Extroversion

PracticalWith narrow

interests

Creative Curious

Cultured

Lazy

Disorganized

Unreliable

Hard-working

Well-organized

Dependable

Reserved

Timid

Quiet

Gregarious

Assertive

Social

Calm

Self-Confident

Secure

Insecure

Anxious

Depressed Emotional

Cooperative

Warm

Cold

Belligerent

11© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 12/32

Why it is relevant What does it affect

The Big 5 Model of Personality

Openness to

experience

Agreeableness

Conscientiousness

Neuroticism /

Emotional Stability

Extroversion

Increased Learning

More Creative

More Flexible & Autonomous

Training Performance

Enhanced leadership

More adaptable to change

Greater Effort & Persistence

More Drive & Discipline

Better Organized & Planning

Higher performance

Enhanced Leadership

Greater Longevity

Better interpersonal Skills

Greater social dominance

More emotionally expressive

Higher performance

Enhanced Leadership

Higher Job & Life

Satisfaction

Less negative thinking &

fewer negative emotions

Less hyper-vigilant

Higher Job and Life

Satisfaction

Lower stress levels

Higher Performance

Lower level of deviant

behavior

Better liked

More compliant &

conforming

Exhibit 4-2

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 13/32

Trait Kepribadian lain yang berkaitan dengan OB

Core Self Evaluation

Machiavellianism

Narcissism

Self Monitoring

Risk Taking

Type A personality

Proactive Personality

13© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 14/32

Trait kepribadian lain yang berkaitan dengan OB

Core Self Evaluation Derajat dimana seorang individu menyukai

atau tidak menyukai dirinya sendiri, apakahsebagai mampu dan efektif, apakah merasamengendalikan lingkungan atau tidak berdayaterhadap lingkungannya

Positive Core Self Evaluation : Menyukai dirinya sendiri, melihat dirinya sebagai

mampu dan efektif dan mengendalikan lingkungan

Berkinerja lebih baik karena menetapkan sasaranyang ambisius, komit terhadap sasarannya dan

bertahan lebih lama dalam mencapai sasarannya Negative Core Self Evaluation :

Tidak menerima dirinya, memeprtanyakankemampuannya dan merasa tidak berdaya terhadaplingkungannya

14© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 15/32

Trait kepribadian lain yang berkaitan dengan OB

Machiavellianism :

Derajat dimana seorang individu pragmatis,

mempertahankan jarak emosional, dan meyakini

bahwayang penting adalah hasil, tidak perdulibagaimana caranya

Conditions Favoring High Machs

•Interaksi langsung•Tidak banyak aturan dan tata cara

•Tidak terlalu menunjukkan emosiNiccolò Machiavelli

(1469-1527)

15© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 16/32

Trait kepribadian lain yang berkaitan dengan OB

Narcissism :

Kecenderungan untuk arogan/sombong, mempunyaiperasaan dirinya paling penting, membutuhkanpemujaan yang berlebihan, membutuhkan pengaukan

yang besar Di satu sisi merasa dirinya sebagai pimpinan yang

lebih baik, padahal anak buahnya dan juga mitrakerjanya menganggapnya sebagai pimpinan yangburuk

Cenderung memandang remeh / rendah orang lain,memperlakukan orang lain sepertinya sebagai lebihrendah dari dirinya

Cenderung mementingkan dirinya sendiri,

menunjukkan sikap bahwa orang lain adalah hanya16© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 17/32

Trait kepribadian lain yang berkaitan dengan OB

Self Monitoring : Trait kepribadian yang mengukur kemampuan

individu untuk menyesuaikan diri dengan faktorsituasional

Self monitors yang tinggi :

Mempunyai kemampuan menyesuaikan diri yangmemadai terhadap faktor situasi eksternal

Mempunyai kepekaan terhadap tanda-tandalingkungan dan bisa menunjukkan perilaku yangsesuai dalam berbagai situasi

Mampu menunjukkan kontradiksi yang jelas antara

dirinya di hadapan umum dengan dirinya secarapribadi

Menampilkan disposisi dirinya yang sebenarnya dansikapnya dalam berbagai situasi

 Ada konsistensi antara bagaimana dirinya dengan apayang dilakukannya

17© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 18/32

Trait kepribadian lain yang berkaitan dengan OB

Risk Taking :

High Risk-taking Managers

Membuat keputusan lebih cepat

Menggunakan lebih sedikit informai dalam mengambil keputusan

Biasanya bekerja dalam organisasi yang lebih kecil dan lebih bersifatwiraswasta

Low Risk-taking Managers

Lebih lambat dalam mengambil keputusan

Membutuhkan informasi lebih banyak untuk mengambil keputusan

Biasanya bekerja dalam organisasi yang lebih besar dan lebih stabil

Risk Propensity (kecenderungan)

Menyelaraskan kecenderungan pengambilan resiko dari manajerdengan persyaratan jabatan sehingga memberikan manfaatmaksimal pada organisasi

18© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 19/32

Other Personality Traits relevant to OB

Type A personality : Selalu bergerak, berjalan dan makan dengan cepat;

Tidak sabaran dengan hal-hal yang terjadi di sekitarnya;

Terbiasa untuk memikirkan dua atu lebih hal dalam satu waktuyang sama;

Terpaku pada angka, ukuran-ukuran kesuksesan dalam ukuranberapa banyak yang udah dicapainya.

Type B’s  Tidak pernah merasa cemas / sengsara dengan tingkat urgensi

waktu dan dengan hal-hal yang menguji kesabaran yang

mengikuti situasi tsb.; Tidak merasa perlu untuk mendiskuiskan dan menonjolkan

prestasi atau pencapaian-pencapaiannya;

Dalam bermain lebih untuk kesenangan dan relaksasi bukanuntuk mencapai prestasi atau superioritasnya ;

Bisa santai tanpa merasa bersalah

19© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 20/32

Trait kepribadian lain yang berkaitan dengan OB

Proactive Personality:

Orang yang bisa melihat kesempatan,menunjukkan inisiatif, dan tekun sampai adakesempatan yang berarti muncul

Cenderung untuk mempertanyakan situasi yangstatis (status quo) atau menyuarakanketidaksukaannya manakala situasi tidak sesuaidengan yang disukainya

Menciptakan perubahan yang positif terhadaplingkungannya terlepas dari adanya hambatanatau halangan

20© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 21/32

Values

Formal definition

Value keyakinan yang sifatnya menetap bahwasuatu cara berperilaku atau keberadaan sesuatumerupakan hal secara personal dan sosial lebihdisukai /diterima dibandingkan dengan caraberperilaku yang sebaliknya (Rokeach, 1973)

Values cenderung bersifat stabil dan menetap

Value System :

Suatu hirarki yang berdasarkan ranking dari tatanilai individu sesuai dengan derajat intensitasnya

21© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 22/32

Pentingnya values

Values memberikan dasar untuk memahami

sikap dan motivasi orang

Mempengaruhi persepsi

Mempengaruhi sikap dan perilaku

Values individu yang tidak selaras dengan

values organisasi bisa mengarah kepada

ketidakpuasan kerja

22© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 23/32

Terminal vs Instrumental Values

Terminal Values

“End-states of existence” 

Goals

Examples: “A comfortable life”, “A world atpeace” 

Instrumental Values

“Modes of conduct” Means of achieving goals

Examples: “ Ambitious”, “Honest”, “Cheerful” 

23© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 24/32

Terminal vs Instrumental ValuesExhibit 4-4

Dari sudut pandang :•Eksekutif

•Aktifis Organisasi

•Anggota Serikat

Pekerja

24© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 25/32

Generational Values

CohortEntered the

workforce

Approximate

current ageDominant Work Values

Veterans 1950s or

early 1960s

65 + Hardworking, conservative,

conforming, loyalty to the

organization

Boomers 1961 – 1985 Mid-40s to

Mid-60s

Success, achievement, ambition,

dislike of authority, loyalty to

career

Generation X’ers  1985 – 2000 Late 20s to

Early 40s

Work/Life balance, team

oriented, dislike of rules, loyaltyto relationships

Nexters /

Netters/

Millennials /

Generation Y’ers 

2000 – 

present

Under 30 Confident, financial success, self

reliant but team oriented, loyalty

to both self and relationships

Exhibit 4-5

25© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 26/32

Menghubungkan antara kepribadian dan values

individu ke dalam sitausi kerja

Person-Job Fit

Person-Organization Fit

26© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 27/32

Person-Job Fit

Personality-Job FitTheory (Holland)

Mengidentifikasi 6 tipe

kepribadian dan

mengajukan bahwakesesuaian antara tipe

kepribadian dan situasi

lingkungan kerja

menentukan kepuasan dantingkat turnover

Personality Types

•Realistic

•Investigative

•Social

•Conventional

•Enterprising•Artistic

27© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 28/32

Exhibit 4-6

Holland’s Typology of

Personalityand

Congruent

Occupations

28© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 29/32

Exhibit 4-7

Relationships

amongOccupational

Personality Types

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 30/32

Person-Organization Fit Orang biasanya tertarik dan terseleksi oleh

organisasi yang sesuai dengan valuesnya Orang meninggalkan organisasi yang tidak

sesuai dengan kepribadiannya

Contoh penggunaan Big 5 Personality

Model : High extraversion will fit with aggressive and

team oriented cultures

High agreeableness match up better with asupportive organizational climate than onefocuses on aggressiveness

High on Openness To Experience fit betterinto organizations that emphasize innovationrather than standardization

30© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

Gl b l I li ti

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 31/32

Global Implications – 

Personality

Big 5 Personality Model muncul di semua

studi tentang lintas budaya

Big 5 Personality Model lebih bagus

memprediksi pada negara-negara yangbudayanya individualistic daripada yang

collectivist

E.g. Chinese managers : conscientiousness more

often than US managers

31© 2009 Prentice-Hall Inc. All rights reserved.

7/22/2019 Personality & Valuesx

http://slidepdf.com/reader/full/personality-valuesx 32/32

Global Implications – Values

Geert Hofstede IBM study : studi tentang Tata

nilai terkait dengan budaya dan dilakukan

terhadap :

116,000 employees 40 countries

Menentukan dimensi dari kultur negara

Hasilnya secara umum cukup didukung oleh banyak

studi lainnya

Newer studies: World Values Survey

http://wvs.isr.umich.edu/ 

32