personeelszorg,een spiegel naar patiËntenzorg vbvk+ ...€¦ · de deelnemers konden dit dan voor...
TRANSCRIPT
![Page 1: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/1.jpg)
PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG
VBVK+ Jaarcongres 2019
![Page 2: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/2.jpg)
Herfstcongres VBVK - november 2019
Data
EuropaVUCA
E-GezondheidAccreditering
Cliënt
![Page 3: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/4.jpg)
◼Verwelkoming - Pascal Vanmeenen
Gebundelde financiering van ziekenhuizen
- Kristien Casselman
Gezondheidszorg, een sector volop in beweging
- Prof. Dr. D. Vandijck
Leidinggeven en zorginnovatie anno 2025- Eric Christiaens
Koffie
![Page 5: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/5.jpg)
Verschillende niven
Gebundelde financiering van ziekenhuizen
Kristien Casselman
Raadgeefster ziekenhuizen
Ministerie van Sociale Zaken & Volksgezondheid,
en van asiel en migratie
![Page 6: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/6.jpg)
Verschillende niven
Kristien Casselman
Raadgeefster ziekenhuizen
Ministerie van Sociale Zaken & Volksgezondheid, en
van asiel en migratie
Gebundelde finaciering van ziekenhuizen:
Kenmerken, hoe kan ziekenhuis hier in
sturen ?
![Page 7: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/7.jpg)
Gezondheidszorg, een sector volop in
beweging
Prof. Dr. Dominique VandijckProf. GZHbeleid, GZHeconomie,
Kwaliteitsbeleid & Zorginnovatie UGent
Adj. Algemeen directeur Kerteza
![Page 8: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/8.jpg)
Gezondheidszorg, een sector volop in
beweging - 2 kernaspecten:
- Basisprincipes van zorgsysteem
- Gezondheidseconomische reflex
Prof. Dr. Dominique VandijckProf. GZHbeleid, GZHeconomie,
Kwaliteitsbeleid & Zorginnovatie UGent
Adj. Algemeen directeur Kerteza
![Page 9: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/9.jpg)
Leidinggeven en zorginnovatie anno 2025
Eric Christiaens
Forum voor discussie
Lunch
![Page 10: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/10.jpg)
Leidinggeven en zorginnovatie anno
2025
Eric Christiaens
Algemeen Directeur
az Vesalius
![Page 11: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/11.jpg)
Leidinggeven en zorginnovatie anno
2025:
- VUCA-omgeving
- Ontwikkelingen uit onverwachte hoek
Eric Christiaens
Algemeen Directeur
az Vesalius
![Page 12: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/12.jpg)
Tijd voor interactie !
![Page 13: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/13.jpg)
Interactieve sessies:
Plenaire sessie: Zorglogistiek 2.0 – Bart Carlens & Carla Vreys
Hoe bouw ik als operationeel leidinggevende een context waartoe anderen willen behoren
Koenraad Van Mierlo
Zelfroosteren, enkel voordelen voor de medewerkers of gewoon een hype ?
Peter Weijen
![Page 14: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/14.jpg)
Interactieve sessies: Waar ligt de grens tussen mijn werk- en privéleven ?
Sara De Gieter
Verspilde tijd kan je niet hergebruiken
Marc Segers
Gebruik van de GPS bij klachtenafhandeling geeft je richting !
Luc Van Bauwel
![Page 15: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/15.jpg)
Plenaire sessie: Zorglogistiek 2.0
- Uitdagingen in de zorg zullen leiden naar een nijpend tekort aan verpleegkundigen;
- Taken herverdelen en optimaliseren zijn nodig om de verpleegkundige praktijk te ondersteunen;
- Focus op standaardisatie en Lean-aanpak van logistieke processen zijn ten dele een oplossing
![Page 16: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/16.jpg)
Hoe bouw ik als operationeel leidinggevende een context waartoe anderen willen behoren.
Uitgangpunten tijdens de sessie:
- 3 bouwstenen van motivatie;
- Dé sleutel tot motivatie: waarden.
Daarnaast werd ingegaan op hoe de leidinggevende dan doorheen het 3P-model een context kan creëren waartoe anderen willen behoren.
De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier werd een ‘foto’ bekomen van de huidige toestand, van waaruit men dan een ‘film’ kan maken naar de gewenste toestand.
![Page 17: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/17.jpg)
Zelfroosteren, enkel voordelen voor de medewerkers of gewoon een hype ?
Het doel is work-life balance.
Voorwaarden:
- team moet er klaar voor zijn;
- de planner moet consequent zijn;
- Voorstanders;
- Duidelijke afspraken;
- Degelijke opvolging & opvolging
![Page 18: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/18.jpg)
Waar ligt de grens tussen mijn werk- en privéleven ?
De grens werk-privé is een zaak van de werkgever,
de familiale en de sociale context, doch vooral een
zaak die we zélf voor een groot deel in eigen handen
hebben.
.
![Page 19: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/19.jpg)
Verspilde tijd kan je niet hergebruiken
Tijdens de sessie werden concrete tools aangereikt waarmee we als leidinggevende aan de slag kunnen gaan.
Dit om de kern van ons beroep te vrijwaren en af te schermen.
Time-management = self-management
![Page 20: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/20.jpg)
Gebruik van de GPS bij klachtenafhandeling geeft je richting !
Geïntegreerd
Persoonlijk
Structuur
Klachtafhandeling gaat over de klager, waarbij élke klacht een kans inhoudt.
Vanuit een dubbele focus:
- Bemiddelingsgericht
- Klantgericht
![Page 21: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/21.jpg)
Contractstage: kansen en mogelijkheden voor de zorg◦ Ludo Meyers
De patiënt als partner in de zorg◦ Tilly Postelmans
Koffie
![Page 22: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/22.jpg)
Contractstage: kansen en
mogelijkheden voor de zorg
Ludo Meyers
Directeur Patiëntenzorg
Jessaziekenhuis - Hasselt
![Page 23: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/23.jpg)
Contractstage: kansen en mogelijkheden voor de
zorg:
- Once-a-time opportunity: quid hetzelfde of
fundamenteel andere aanpak ?
- Recente inzichten
Ludo Meyers
Directeur Patiëntenzorg
Jessaziekenhuis - Hasselt
![Page 24: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/24.jpg)
De patiënt als partner in de zorg: meer
werk of meerwaarde ?
Tilly Postelmans
Senior adviseur
NIAZ
![Page 25: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/25.jpg)
De patiënt als partner in de zorg: meer
werk of meerwaarde ?
- Patiënt centraal => patiënt als partner !
- Hulpmiddelen om deze verschuiving
te ondersteunen
Tilly Postelmans
Senior adviseur
NIAZ
![Page 26: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/26.jpg)
Goesting op het werk (en andere communicatietips)
◦ Dr. Ivo Jacobs
Forum voor discussie
Conclusies & reflecties
Posterprijs
Afscheidslunch
![Page 27: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/27.jpg)
Goesting op het werk
(en andere communicatietips)
Dr. Ivo Jacobs
Hoofdgeneesheer
H. Hartziekenhuis - Mol
![Page 28: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/28.jpg)
Goesting op het werk
Inspirerende voorbeelden - getuigenissen
van fundamenten om zich goed te voelen op
het werk
Dr. Ivo Jacobs
Hoofdgeneesheer
H. Hartziekenhuis - Mol
![Page 29: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/29.jpg)
POSTEPRIJS
Start nu reeds ...
met de voorbereiding
van uw posters
tegen volgend symposium !!
![Page 30: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/30.jpg)
Sprekers
Sponsors en Firma’s
Posters
Sun Parks
Techniekers
Pascal, Jos, Luc, Bart ,
alle bestuursleden en ieder van u
![Page 31: PERSONEELSZORG,EEN SPIEGEL NAAR PATIËNTENZORG VBVK+ ...€¦ · De deelnemers konden dit dan voor zichzelf concreet maken aan de hand van hun voorbereidende opdracht. Op die manier](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071212/6024be251240fa639b09723e/html5/thumbnails/31.jpg)
SEE YOU NEXT TIME !
Herfstcongres 26 & 27/11/2020
Studienamiddag 24/03/2020
GZA Sint-Vincentiusziekenhuis Antwerpen:“Als je wat meer had geluisterd en minder had
gesproken, had je misschien wat meer gezegd”
Zie ook op onze site: www.vbvk.be