personvern i digitaliseringens tid – kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 ›...

48
Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt regelverk

Upload: others

Post on 03-Jul-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt regelverk

Page 2: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning
Page 3: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Agenda

Litt om DatatilsynetHva er personvern og personopplysninger?Hvordan ser det ut i norske kommuner?Bakgrunn for nye personvernreglerDe viktigste endringene fra i dag til 2018Hva nå? våre forventninger og råd om veien videre

3

Page 4: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

To ord om Datatilsynet

Side 4

Page 5: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Datatilsynet

5

Opprettet 1980, lokalisert i Oslo I underkant av 50 medarbeidere Særlig uavhengig

forvaltningsorgan under KMD To roller – forvaltning og ombud Regelverk:

Personopplysningsloven Helseregisterloven Helseforskningsloven Politiregisterloven Lov om Schengen

informasjonssystem Personvernnemnda er

klageorgan for våre vedtak

Direktør

Fagavdeling 1

Faggruppe 1

Faggruppe 2

Fagavdeling 2

Faggruppe 3

Faggruppe 4

Administrasjonsavdeling

Kommunikasjonsavdeling

Page 6: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Litt om person(opplysnings)vern og behandling av personopplysninger

Page 7: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hva er person(opplysnings)vern?

”Den enkeltes rett til å ha kontroll med egne personopplysninger”

Selvbestemmelserett til selv å bestemme hvilke opplysninger som skal brukes, av hvem og til hvilke

formål.

Informasjonhvis man ikke har rett til å samtykke, har man i det minste rett til å vite hvilke

opplysninger som brukes, av hvem og til hvilke formål

7

Page 8: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Personopplysninger er mer enn du kanskje tror….

8

Page 9: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Personopplysninger – hva er det?

Fødselsnummer: 13087846271Telefonnummer: 22396900IP-adresse: 195.159.103.82Bilnummer: BL 23456Bluetooth MAC: 17:35:52:78:4B:CAWi-Fi-adresse MAC: 12:44:32:45:7B:C9Autpass-brikke-ID: 7483920983278394

Hallstein HusandSogstiveien 68B1446 DrøbakTlf 908 21 [email protected]

Oppvokst i Sømna, gift og 3 voksne barn

DatatilsynetTollbugata 30034 Oslodatatilsynet.nopersonvernbloggen.noTwitter.com/datatilsynet

Page 10: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

10

Page 11: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Og utviklingen raser videre….

11

Page 12: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

12

Page 13: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

13

Page 14: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hvordan er tilstanden i norske kommuner?

14

Page 15: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Virkemidler

• ”Kommuneundersøkelsen” 2011 – Brevkontroll• Målrettet oppfølging

• Kontroller• Råd og veiledning

• Samarbeider med KiNS (Kommunal Informasjonssikkerhet)• Samarbeider med KS• Samarbeider med KMD • Tett og god dialog med øvrige premissgivere for kommuner

• Kartverket, Fylkesmenn, Riksarkivet, Difi, Altinn mf.fl.

Side 15

Page 16: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Noen steder vi har vært?

Side 22

Page 17: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hvor trykker skoen?

• Manglende oversikt over egne behandlinger• Manglende eller for dårlige risikovurderinger• Hull i kunnskapen om innsyn og informasjon• Usikkerhet knyttet til konfigurasjonsstyring• Vertskommuner i regionale samarbeid er ikke alltid bevisst sin rolle som

databehandler for de øvrige kommunene• I noen tilfeller tror man behandlingsansvaret overføres til vertskommunen (Hvilket er riktig hvis

samarbeidet er etter kommuneloven § 27)

• Databehandleravtaler

Side 17

Page 18: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Vanligste unnskyldning

• Vi har ikke kommet i gang ennå• Vi har ikke kunnet prioritere dette, så lagt• Dette med IT er vanskelig• Økonomi• Gjennomtrekk på ledernivå

• Personopplysningsloven er fra 2001 og nå kommer det en ny!

Side 18

Page 19: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hva er gjennomgående bra?

• Organisering og delegasjonsfullmakter• Avviksbehandling – internt• Ønsket om å få det til• Det er få som skylder på andre• Humøret

Side 19

Page 20: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Er det forskjell på store og små?

• I mindre grad eller man kanskje skulle tro• Alle lever under samme regelverk – uansett størrelse

• Store kommuner besitter i hovedsak mer og bedre IKT-kompetanse (ikke nødvendigvis kompetanse på personvern!)

• Små kommuner har gjennomgående bedre oversikt over sine behandlinger• Små kommuner har større utfordringer med tilgangsstyring og er mer sårbare ift

spisskompetanse• Små kommuner er som oftest mer ydmyke

Side 20

Page 21: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Regionale forskjeller?

• Ingen signifikante forskjeller• Like mye forskjeller innenfor regioner• Større utfordringer for kommuner med stor gjennomtrekk av ledere. (Er generelt for

alle kommunens områder)

Side 21

Page 22: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

22

Page 23: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

23

Page 24: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Litt om bakgrunnen for nye regler

Page 25: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hvorfor nye regler for personvern, trenger vi det?

25

Page 26: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

26

Page 27: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Nye rammer for behandling av personopplysninger! (EU 2016/679)

Vedtatt i 2016 og vil tre i kraft 25.05.2018 Hvorfor? Styrke den europeiske borgers rettigheter Gjøre det lettere å utveksle personopplysninger over

landegrenser Styrke tilliten til digitale tjenester Sikre samarbeid mellom personvernmyndigheter

Hvordan? Gjennom en forordning Erstatter nasjonal lovgivning Direkte gjeldende i EU/EØS Begrenset spillerom for nasjonale tilpasninger

27

Page 28: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hva skjer a’ (i Norge)?

Page 29: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

29

Page 30: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hva skjer hos myndighetene i Norge?

Innlemmelse i EØS avtalen (Justisdepartementet/ EFTA) Innføring i norsk lov (Justisdepartementet/Kommunal og Moderniseringsdepartementet

– høringsfrist var 15. oktober) Ny personopplysningslov Forordningen i sin helhet som Annex (inkorporasjon)

Endelig Norsk oversettelse Kommentar utgave

Datatilsynet Eget internprosjekt

• IKT• Juridisk• WEB (nytt nettsted introdusert i sommer)• Personvernombud • Kommunikasjon

Deltar i internasjonalt arbeid og bidrar til utredninger

30

Page 31: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Forordningen (GDPR), litt om hva og hvordan

Page 32: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Finne oversikt

Artikkel 1 Formål og mål

Artikkel 2 Materielt virkeområde

Artikkel 3 Geografisk virkeområde

Artikkel 4 Definisjoner

Artikkel 5 Prinsipper for behandling av personopplysninger

Artikkel 6 Behandlingens lovlighet

32

Page 33: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Alle norske virksomheter får nye plikter

33

Alle må finne ut hva regelverket betyr

Nye rutiner er et ledelsesansvar

Alle ansatte skal følge nye rutiner

«GDPR er ikke et nytt IKT prosjekt» – Torgeir Waterhouse IKT-Norge

Page 34: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Skjerpede plikter for virksomhetene

34

Tydeligere krav til informasjon og samtykke

Innebygd personvern og personvern som standardinnstilling

Vurdering av personvernkonsekvenser

Forhåndsdrøftelser

Obligatorisk med personvernombud

Avvikshåndtering

Bransjenormer og sertifisering

Skjerpede plikter for databehandlere

Dataportabilitet og automatiske avgjørelser

Europeisk samarbeid

Page 35: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Samtykke

Et samtykke skal være frivillig, spesifikt, informert og utvetydig erklært

Det må ikke være tvil om at den som samtykker uttrykker sin vilje til å samtykke i behandlingen

Inaktivitet/passivitet kan aldri kunne anses som et lovlig samtykke

Page 36: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Alle skal ha en forståelig personvernerklæring

36

Informasjonen skal være lett tilgjengelig

Klart språk som er tilpasset leserens nivå

Stilles krav til hvilke opplysninger som skal gis

Page 37: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

37

Krav om innebygd personvern

Det minst personverninngripende alternativet som standard: mengde omfang lagringstid tilgjengelighet

Page 38: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Personvernombud

Alle offentlige virksomheter (unntatt domstoler)Ja, man kan deleJa, man kan kjøpe

Krav til kompetanseSkal involveres og rapportere til høyeste ledelsesnivåOmbudet skal ikke instrueres eller straffesOppgavene omfatter å gi råd, overvåke etterlevelse og være

kontaktpunkt

38

Page 39: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Alle får nye krav til avvikshåndtering

Strengere regler enn i dag

Melde avvik innen 72 timer

Stilles krav til innholdet i avviksmeldingen

De berørte skal varsles i klart språk

39

Page 40: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Bransjenormer

Page 41: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Databehandlere får nye plikter (art 28)

Egne rutiner for behandling av personopplysninger – dokumentere etterlevelse

Si ifra om instrukser er i strid med loven

Underleverandører skal godkjennes

Melde avvik til behandlingsansvarlig

Behandle personopplysninger ihht databehandleravtale

Kan bli erstatningspliktige

41

Page 42: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Dataportabilitet (art. 20)

Retten til dataportabilitet gjelder ikke for behandlinger som er nødvendige for å gjennomføre oppgaver i samfunnets interesse eller under offentlig myndighetsutøvelse.

Page 43: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Automatiserte avgjørelser og profilering

Automatiserte avgjørelser (herunder profilering) som «har rettsvirkning eller på tilsvarende vis betydelig påvirker han/hun», er kun tillatt:

• når det er nødvendig for å inngå eller for å gjennomføre en avtale med det registrerte,

• når det er hjemlet i lov som samtidig stadfester tilfredsstillende garantier for personvernet

• når det er basert på samtykke.

Page 44: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Saksjoner - overtredelsesgebyr

I dag Inntil 10G = ca. 910.000 kroner

Med ny lov (fra 25. mai2018)Inntil 20 millioner euro, eller 4% av årlig global omsetning – avhengig av lovbrudd og alvorlighetsgrad

Vil også kunne ilegge offentlige myndigheter gebyrer

Page 45: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hva nå da, er det for seint eller kanskje for tidlig?

Page 46: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Om de nye reglene

Personopplysningsloven Personvernforordningen

PERS

ON

VERN

46

Dersom man følger dagens lov, er veien til etterlevelse av forordningen kortere.

Dersom man ikke følger dagens lov, har man et problem………

Page 47: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Datatilsynets forventninger til virksomheter…

1. At man vet noe om hva personvern er2. At man vet hvem «sine registrerte» er3. At man vet hvilke opplysninger man har om de registrerte og hvor disse

opplysningene kommer fra 4. At man vet hvorfor dere trenger akkurat disse opplysningene om de registrerte 5. Om man vet om man kan gjennomføre oppgavene med færre opplysninger?6. At man vet hvem i organisasjonen som beslutter om opplysninger skal slettes/rettes

– Vet man hvem som teknisk sett kan gjennomføre endringene? – Vet man hvor lang tid det tar å endre eller slette?

7. At man vet hvor alle i organisasjonen finner informasjon om internkontrollsystem og rutiner for informasjonssikkerhet og hvordan dette kan hjelpe i arbeidshverdagen

47

Page 48: Personvern i digitaliseringens tid – Kommuner og nytt ... › wp-content › uploads › 2017 › 10 › 4.-Datatilsynet.pdf · • Databehandleravtaler Side 17. Vanligste unnskyldning

Hallstein Husandfagdirektør

[email protected]

Følg oss: datatilsynet.no

personvernbloggen.noTwitter.com/datatilsynet

48