perspectivas de un jefe para el éxito...
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Perspectivas de un jefe
para el éxito administrativo
Víctor Alejandro Feliberty-RubertéIngeniero Industrial, Asesor Educativo,
Profesor Universitario y Decano de Administración
Universidad Interamericana de Puerto Rico – Recinto de Ponce
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Un mundo sin expertos en el
manejo de sistemas de
oficina sería un caos.
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Características
Profesional de la Oficina
¿Qué rostro tiene?
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Profesionales multivalentes
Amabilidad en el trato
Bilingüismo
Compromiso
Creatividad e Innovación
Desarrollo profesional
Destreza y rapidez
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Profesionales multivalentes
Dominio de la tecnología
Inteligencia emocional
Lealtad con la empresa
Madurez y aplomo
Manejo del tiempo
Servicio al cliente
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Algunos mitos
Un escritorio nítido indica falta de
trabajo.
Hay que complacer al jefe en todo.
Luce ocupada aunque no lo estés.
Nunca digas que no sabes hacer algo.
Ve al trabajo como si fueras de fiesta.
No te dejes dominar por los demás.
Evita que crean que eres una mera
secretaria.
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Retos del mundo actual
Todo cambia vertiginosamente.
La tecnología se vuelve obsoleta en
poco tiempo.
Los clientes son más exigentes y
demandantes.
La gerencia está muy ocupada en
manejo de conflictos.
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Retos del mundo actual
Las empresas se transforman o
desaparecen.
Los profesionales tienen que
mantenerse al día.
La competencia se hace más recia y
abierta.
Quien no es capaz de ajustarse, o
adaptarse al cambio, fracasa.
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Retos del mundo actual
Mucho trabajo y poca paga.
Hacer más con menos.
Estar en varios sitios a la vez.
Múltiples tareas
simultáneamente.
Muchos sombreros para un
misma persona.
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REFLEXIÓN
del refranero popular
La mona, aunque se vista de seda, mona se queda.
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¿Cómo no ser una
mona de seda?
No es sólo apariencia, sino esencia.
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Clavespara el éxito
administrativo
Oficiales Administrativos
Secretarias
Auxiliares y Asistentes
Gerentes de Oficina
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Una actitud positivavence cualquier reto y te llevará al éxito.
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Domina la tecnología,
no permitas que ella te controle a ti.
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Muestra confianza en ti misma.
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Sonreírhace tu día y el de los demás más llevadero.
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Trabaja con apertura
a lo nuevo y a lo diferente.
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Un espíritu alegre te hace el día.
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La organización y la nitidez
son tu mejor carta de presentación.
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Haz de tu entorno un oasis laboral.
Disfruta lo que haces y hazlo bien.
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Proyecta una imagen profesional
y actúa ética e íntegramente.
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Apodérate de tus funciones.
Asume el control de tus tareas.
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Toma unos minutos cada día para
organizarte y establecer las prioridades.
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Aprende algo nuevo cada día.
Ejercita tu mente.
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Sé inolvidable y única.
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Procura ser exitosa
en lo que haces.
Aspira ser #1.
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Gánate el respeto
y la admiración de la gente.
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Supérate; sigue
estudiando y
capacitándote.
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Si cometes un error, admítelo con
humildad y enmiéndalo con valor.
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Eres tú.
Profesional de Oficinade excelencia
¿Quién es?
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¡Muchas gracias
y éxito profesional!
“Solamente quienes se arriesgan a ir lejos,
descubren cuán lejos pueden llegar.”-Moreto, dramaturgo español