Perspectivele unei afaceri pe timp de criză

o abordare finanţistă, de microeconomie

Ciprian Dioşan, 29 Iulie 2009

• Statistica a demonstrat că nu putem influenţa prea mult “politicul”.

• Dacă nu putem să îl influenţăm, ar trebui să îl putem înţelege, dar…

• Trebuie să ne focusăm pe locurile unde putem într-adevar să facem diferenţa

• Viitorul cu potenţial prosper este posibil în contextul unui mediu antreprenorial

De ce dau firmele faliment?

The Economist

CASH

STOCURI

ACTIVE FIXE

CREANŢE

FURNIZORI

ASOCIAŢI

BĂNCI

Vânzare numerar

Vânzare pe credit

Aprovizionare

CASH

Investiţii

Amortizare

BĂNCI / INSTITUŢII FINANCIARE

Încasări

Plăţi

◄ de la clienţi

◄ facilităţi de credit

► la furnizori

► salariile personalului

► datorii la bugetul statului

► ratele la bănci

variabile ?

variabile ?

variabile ?

mai degraba fixe.

variabile

limitate

Pericole care trebuie adresate în planul de afaceri:

• Riscul de afacere – variabilitatea vânzărilor

• Riscul financiar – ponderea plaţilor fixe în total plăţi

• Riscul de profitabilitate – ponderea cheltuielilor fixe în total cheltuieli

Nu uitaţi:

O firmă mică poate supravieţui surprinzător de mult având o marjă de profit redusă (sau, adăugam noi, poate avea succes multa vreme cu marje uimitoare) dar va eşua cu prima plată importantă pe care nu va reuşi să o facă la timp.

A Small Business is not a Little Big Business , John A. Welsh si Jerry F. White, 1981

DE CE CUMPĂRĂ

CLIENŢII DE LA MINE?

Who are you?Why are you here?How are you unique?How can you make a dramatic difference?Who cares?

Cine eşti?De ce eşti aici?Prin ce eşti unic?Cum poţi face o diferenţă cu adevărat importantă?Îi pasă cuiva?

Tom Peters despre diferenţiere...

• Preţul şi termenele de plată sunt cele mai puţin sustenabile.

• Mai devreme sau mai târziu cineva va imita sau măcar va încerca să vă imite.

• Client service: întotdeauna un element de diferenţiere.

• Încrederea: contează din ce în ce mai mult.

Identificaţi-vă punctele forte!

Faceţi-le unice si pe cât posibil ininimitabile!

Customer rules!

Customer validates!

Know yourcustomer!

Don’t forget about

your customer!

Customer likes!

Customer wants!

• We are finally beginning to understand that irrationality is the real invisible hand that drives human decision making

• Companies can do a better job of making their products and services more effective, their customers happier, and their employees more productive

• If humans were comic book characters, we’d be more closely related to Homer Simpson than to Superman.

The End of Rational Economics, Dan Ariely, Duke University, North Carolina

Credit = încredere

• Orice finanţator vrea să se asigure că va primi banii înapoi.

• Banca este partener de afaceri pentru firmă.

• Criza actuală este şi o criză de încredere.

• Cercul vicios:finanţare -> consum -> creştere economică.