persuasive design op het web en verder. voorbeelden en workshop
DESCRIPTION
Waar Usability het alleen gemakkelijk maakt voor de bezoeker van je website, helpt Persuasive Design om de gebruiker te motiveren en zo meer en langere interactie uit te lokken. Met inspirerende voorbeelden ontdek je hoe Persuasive Design tegenwoordig slim toegepast wordt. Je leert de wetenschappelijke principes achter Persuasive Design en past die toe.TRANSCRIPT
PERSUASIVE DESIGN - Anton Vanhoucke -
Een workshop in online verleiden
@antonvh
DOEL VAN DE WORKSHOP · Praktisch inzicht in het gebruik van persuasive
design
Waar begin ik?
Saliency? Hoe werkt persuasive design ?
Waarom persuasive deisgn?
MAAK HET INTERACTIEF! · Vragen ophangen · Leuk, maar wat betekent dit voor…
... Mijn team
... Mijn gemeente
... Mijn projecten
... Mijn taken
... mezelf
DEZE OCHTEND · 09:30 · 09:50 · 10:00 · 10:30 · 10:40 · 10:50 · 11:45 · 12:15 · 12:30
Kennis maken Inleiding Mechanismes & voorbeelden Ontwerptools Koffie Zelf aan de slag Presentaties Conclusie Lunch
KENNIS MAKEN Wat doe je? Waarom persuasive design? Ervaring?
FABRIQUE · Merken · Design · Interactie
· Sinds 1992
WELKOM IN DELFT
WELKOM IN AMSTERDAM
WELKOM IN ROTTERDAM
WE WERKEN VOOR B2C MERKEN
WE WERKEN SAMEN
BEKEND VAN RIJKSMUSEUM,
ALLERHANDE APP,
EN 9292
INLEIDING Voor een effectieve workshop
THEORIE Met inzichten van:
VOORBEELDEN Nieuw!
2 Bonus Technieken
SIGNALS
SPARKING
FACILITATING
LOSS AVERSION
LOSS AVERSION
LIMITED DURATION
SOCIAL PROOF
AUTHORITY
AUTHORITY
HUMAN STARE
VISUAL IMAGERY
VISUAL IMAGERY - SPOKEN
METAPHOR
4G
3G
4G internet is 22x as fast
SALIENCY
SALIENCY
ORDER
ORDER
SALIENCY & DEFAULTS
SELF-EFFICACY
RECIPROCITY
CURIOSITY
STATUS
FLUENCY
FLUENCY
FLUENCY
Hele kleine lettertjes
STORY
UNEXPECTED
SET COMPLETION Bonus 1
FRONT LOADING Bonus 2
CONSISTENCY & COMMITMENT Bonus 3
TOOLS Gebruikt door vele tevreden professionals
DESIGN WITH INTENT
WHEEL OF PERSUASION
ABILITY · inSights
GEBRUIKEN IN BRAINSTORMS
ABILITY · inSights
GEBRUIKEN BIJ ONTWERPEN
CHECK · http://requisitevariety.co.uk/design-with-intent-
toolkit/ · http://www.wheelofpersuasion.com/ · http://getmentalnotes.com/ · http://www.fabrique.nl/insights/
TOEPASSEN Wij gaan persuasive ontwerpen
AANPAK 1. Vorm teams van 2-3 personen 2. Kies een belangrijke pagina van je site 3. Bedenk wat het gewenste gedrag is van je
bezoeker 4. Kies willekeurig 1 principe uit inSights of Mental
notes 5. Vraag je af: “Hoe kunnen met dit principe
bezoekers verleiden om gedrag x te vertonen” 6. Schets of schrijf dit op een post-it 7. Als je niks kan bedenken neem je de volgende
NA DEZE TRAINING Waar begin je?
JE EIGEN VERZAMELING
MEER LEZEN · Stanley Milgram · Edward Deci · Robert Cialdini · Chip & Dan Heath · Tom Stafford and
Matt Webb · Daniel Kahneman · Stephen Anderson
ANTWOORDEN? Tot slot
@antonvh