Pengambilan Keputusan dalam

organisasiMohammad Andrew Aprianto Putra 15113612

Definisi Keputusan & Dasar Pengambilan Keputusan

Keputusan adalah proses memilih tindakan tertentu dalam menghadapi atau menangani kesempatan yang ada.

Ada 5 Dasar Pengambilan Keputusan, yaitu :- Intuisi- Pengalaman- Wewenang- Fakta- Rasional

5 Dasar Pengambilan Keputusan

Intuisi

Pengambilan keputusan  yang berdasarkan perasaan yang sifatnya subyektif.

Pengalaman

Dengan pengalaman yang dimiliki seseorang, maka dapat memperkirakan keadaan sesuatu (baik itu buruk / baik)

Wewenang

Pengambilan keputusan berdasarkan wewenang biasanya dilakukan oleh pimpinan terhadap bawahannya

Fakta

Pengambilan keputusan berdasarkan data dan fakta empiris dapat memberikan keputusan yang sehat, solid dan baik

Rasional

Pada pengambilan keputusan yang berdasarkan rasio, keputusan yang dihasilkan bersifat objektif, logis, lebih transparan dan konsisten untuk memaksimumkan hasil atau nilai dalam batas kendala tertentu

Ada 5 dasar pengambilan keputusan yaitu

• Intuisi

• Pengalaman

• Wewenang

• Fakta

• Rasional

Jenis-Jenis Keputusan di dalam Organisasi

Keputusan Terprogram Jenis Masalah

Sering relatif, rutin, adanya kepastian dalam hubungan sebab akibat.

Prosedur

Tergantung Kebijakan, peraturan, dan prosedur yang pasti

Contoh

Perusahaan, Pengaturan inventasi secara periodik

Universitas, Penentuan standar rata-rata kelulusan

Keputusan Tidak Terprogram Jenis Masalah

Baru, tidak terstruktur, ada ketidakpastian mengenai hubungan sebab akibat.

Prosedur

Memerlukan kreavitas, intuisi, toleransi terhadap ambiguitas, pemecahan masalah kreatif.

Contoh

Perusahaan, Diversifikasi produk atau pasar yang baru.

Universitas, Pembangunan ruang kelas yang baru

Faktor-Faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan

3. Rasional

Didasarkan pada rasa yang dialami oleh tubuh, seperti rasa tidak nyaman, atau kenikmatan

2. Emosional Didasarkan Pada Perasaan atau sikap

4. Praktikal

1. Fisik

Didasarkan pada pengetahuan orang-orang mendapatkan informasi

Didasarkan pada keterampilan individual dan kemampuan melaksanakan

5. Interpersonal 6. Struktural Didasarkan pada pengaruh jaringan sosial

yang ada Didasarkan pada lingkup sosial, ekonomi,

dan politik.

Implikasi Manajerial 1. Untuk memengaruhi produktivitas, kajilah bagaimana para pekerja

Anda menilai pekerjaan mereka, Petunjuk pada absensi, perputaran pekerja (turnover), dan tingkat kepuasaan pekerja sebagai indikaotr persepsi mereka.

2. Sesuaikan pendekatan pengambila keputusan Anda pada budaya negara operasi Anda dan pada kriteria yang dihargai organisasi Anda.

3. Berhatilah-hatilah dengan bias.4. Kombinasikan analisis rasional dengna intuisi.5. Cobalah meningkatkan kreativitas Anda.

Referensi John M Ivancevich,Perilaku dan Manajemen Organisasi jil

2.Erlangga:Jakarta,2005

Stephen P Robbins, Perilaku Organisasi. Salemba Empat, Jakarta, 2014

http://hendriansdiamond.blogspot.com/2012/01/choice-menurut-terry-1989-faktor-faktor.html