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Pesquisa Dia DOS PAIS
2018
EXPECTATIVA LOJISTAS
Informações Técnicas:
Pesquisa quantitativa – entrevistas via telefone.
Público-alvo: Lojistas de Belo Horizonte.
Amostra: Total de 230 entrevistas, distribuídas aleatoriamente. Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 6,5%.
Período: Entrevistas realizadas no período de 21 de junho a 4 de julho de 2018.
INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS
Objetivo da Pesquisa:
Avaliar a expectativa dos lojistas de Belo Horizonte em relação às vendas para o Dia dos Pais de 2018.
EXPECTATIVA DIA DOS PAIS
2018
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
A previsão da CDL/BH é de crescimento de 1,98% nas vendas do Dia
dos Pais de 2018, em relação ao mesmo período de 2017. O que
representa um montante de R$ 1,81 bilhão
E X P E C TAT I VA L O J I S TA S
4,90%
3,06% 3,24%
1,87%
0,81%
-2,23% -1,97%
1,22%
1,98%
-3%
-2%
-1%
1%
2%
3%
4%
5%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Previsões de vendas Dia dos Pais
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
1,67
1,72
1,78 1,81 1,82
1,78 1,75 1,77
1,81
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Montante em vendas (em R$ bilhão)
Vendas Dia dos Pais devem manter se aquecidas em 2018 e movimentar
R$ 1,81 bilhão.
E X P E C TAT I VA L O J I S TA S
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 E X P E C TAT I VA D E V E N D A S
Para 44,1% dos empresários de Belo
Horizonte, o Dia dos Pais de 2018 será
melhor ou muito melhor se comparado
ao observado no ano passado (2017).
Os lojistas mais otimistas com as vendas
no Dia dos Pais estão nas regionais
Oeste, Pampulha e Venda Nova.
0,0%
30,7% 25,2%
39,7%
4,4%
Muito Pior Pior Igual Melhor MuitoMelhor
Resultado 2017: 3% Muito Melhor / 62,4% Melhor / 15% Igual 13,2% Pior / 6,4% Muito Pior
EXPECTATIVA DOS LOJISTAS PARA AS VENDAS DO DIA DOS PAIS 2018
44,1%
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 E X P E C TAT I VA D E V E N D A S
A MAIOR PARTE DOS LOJISTAS
entrevistados irá contar com um
ESTOQUE MAIOR (47,8%) para o Dia
dos Pais de 2018.
Os lojistas que mais investiram em
estoques para as vendas no Dia dos Pais
estão nas regionais Leste, Oeste e
Pampulha.
EXPECTATIVA DOS LOJISTAS PARA AS VENDAS DO DIA DOS PAIS 2018
6,8%
24,0% 21,4%
44,1%
3,7%
MuitoMenor
Menor Igual Maior MuitoMaior
47,8%
Resultado 2017: 0,4 % Muito Maior / 35,5% Maior / 35,9% Igual, 12,4% Menor / 9,8% Muito Menor / 6,0% NR
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
Entre os produtos mais procurados
estão ROUPAS, ACESSÓRIOS (carteira,
cinto, meia, gravata, bolsa, malas, etc.),
ÓCULOS e CALÇADOS, totalizando
67,4%
P R E S E N T E S
EXPECTATIVA DE PRODUTOS MAIS PROCURADOS NA DATA
Nota: * carteira, cinto, meia, gravata, bolsa, malas, etc; ** camisa de time, bola, equipamentos, etc.
29,7%
13,9%
13,3%
10,5%
5,5%
4,8%
4,2%
3,1%
2,4%
2%
1,6%
1,5%
1,3%
6,2%
Roupas
Acessórios*
Óculos/ lentes/ Óculos solar
Calçados
Perfumes/ Artigos de barbearia
Livros
Material esportivo**
Utensílios domésticos
Ferramentas
Eletrônicos
Vinhos/Bebidas
Relógios
Produto/ Serviço de beleza
Outros
Outros (6,2%): Semijoias (1,1%), Eletrodomésticos (1%), Instrumento musical (0,9%), Produto Religioso (0,9%); Móveis (0,9%); Viagens (0,6%); Bombons (0,6%); Adegas (0,2%), Tabacaria (0,2%).
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 P R E S E N T E S
QUANTIDADE DE PRESENTES
De acordo com os empresários
entrevistados, neste ano os
consumidores, optarão em sua
maioria, por no MÁXIMO UM
PRESENTE.
MÉDIA DE QUANTIDADE DE PRESENTES POR PESSOA:
1,2
86,7%
11,2%
2,1%
Um presente
Dois presentes
Três presentes
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 P R E S E N T E S
VALOR ESPERADO DO TÍQUETE MÉDIO
Últimos resultados do tíquete médio: 2017: R$ 180,62 2016: R$ 117,23
2015: R$ 101,05.
TÍQUETE MÉDIO 2018: R$ 121,63
20,8%
36,3%
18,3%
9,3%
7,3%
3,5%
2,1%
1,3%
1,1%
Até R$ 50
De R$ 50,01 a R$ 100
De R$ 100,01 a R$ 150
De R$ 150,01 a R$ 200
De R$ 200,01 a R$ 250
De R$ 250,01 a R$ 300
De R$ 300,01 a R$ 400
De R$ 400,01 a R$ 500
Acima de R$ 500
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
Para a maioria dos empresários
entrevistados, a forma de
pagamento mais utilizada pelos
consumidores será o PARCELADO
NO CARTÃO DE CRÉDITO (77,6%),
em média dividido em até cinco
vezes.
A 2ª opção de pagamento dos
consumidores, na visão do lojista,
será o À VISTA NO CARTÃO DE
CRÉDITO (16,6%).
F O R M A D E PA G A M E N TO
EXPECTATIVA DA FORMA DE PAGAMENTO MAIS UTILIZADA NA
DATA
Em 2017: Parcelado cartão de crédito (64,1%), À vista cartão de crédito (14,5%), Cartão de débito (13,2%), Dinheiro (5,6%), Parcelado no cartão da própria loja (1,3%), Boleto bancário (0,4%), A vista no cartão da própria loja (0,4%), Parcelado carnê/crediário (0,4%).
77,6%
16,6%
3,4%
1,3%
1,1%
Parcelado no cartãode crédito
À vista no cartão decrédito
Dinheiro
Cartão débito
Parcelado no cheque
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
E S T R AT É G I A S D E V E N D A D O S LOJ I S TA S
FORMAS DE DIVULGAÇÃO
ESTRATÉGIA PARA ALAVANCAR AS VENDAS
26,7%
22,6%
14,5%
10,3%
9,7%
6,9%
4,5%
2,6%
2,3%
Decoração da loja
Divulgação dos produtos
Atendimento qualificado
Promoção/ oferta/ liquidação dosprodutos
Flexibilidade/ facilidade de pagamento
Oferta de produtos diferenciados
Não sabe
Nenhuma
Outros
29,7%
20,5%
14,9%
8,2%
6,2%
5,3%
4,8%
4,3%
2,1%
1,1%
0,8%
0,8%
0,5%
0,5%
0,1%
Cartazes/ Faixas na vitrine da loja
Site da empresa
Não vai divulgar
Não sabe
Boca a boca
Jornal impreso
TV
Panfletos
Carro de som
Banner
Youtube
Outros (2,3%): Distribuição de brindes (1,9%), Banner (0,2%), Campanha do shopping (0,1%)
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
FATO R E S Q U E P O D E M I N F L U E N C I A R D O C E N Á R I O
O QUE PODE AJUDAR NAS VENDAS
42,8%
15,6%
8,8%
8%
6,6%
3,7%
3,3%
3,2%
1,7%
1,5%
4,9%
Liquidação/ promoção/ oferta de produtos
Divulgação
Atendimento
Aumento do fluxo de clientes
Aumento do emprego para os consumidores
Não sabe
Flexibilidade na forma de pagamento
Mudança governamental
Queda da inflação
Nada
Outros
Outros (4,9%): Quitação das dívidas/ redução inadimplência (1,3%), Variedade de produtos (1,3%), Marketing comercial (1,1%), Projeção de vendas (1%), Pagamento dos servidores (0,2%).
A maioria dos empresários
entrevistados pressupõe que a
Liquidação/ promoção/ oferta
de produtos (42,8%) seja um
fator de relevância para
alavancar as vendas dos DIA DOS
PAIS deste ano.
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
FATO R E S Q U E P O D E M I N F L U E N C I A R D O C E N Á R I O
O QUE PODE PREJUDICAR NAS VENDAS
22%
19,3%
17,8%
16%
9,1%
3,6%
2,8%
2,7%
2,3%
4,4%
Falta de agilidade e cordialidadeno atendimento
Aumento do preço dos produtos
Desemprego
Crise financeira/ econômica
Aumento da inadimplência
Falta de confiança do consumidor
Concorrência desleal
Mudança governamental
Diminuição renda trabalhadores
OutrosOutros (4,4%): Copa do mundo (1,2%), corrupção brasileira (1,1%), Ausência de mercadorias (1%) , Má divulgação (1%).
Entre os fatores que podem
influenciar, negativamente, nos
Dias dos Pais, segundo os lojistas,
estão falta de agilidade e
cordialidade no atendimento
(22,0%), aumento do preço dos
produtos (19,3%) e desemprego
(17,8%), totalizando 59,1%.
CONCLUSÕES P E S Q U I S A D I A D O S PA I S
Nesta data alguns setores podem apresentar um
desempenho melhor, como produtos de MODA
MASCULINA, ACESSÓRIOS, ÓCULOS/ LENTES/
ÓCULOS SOLAR e CALÇADOS.
O TÍQUETE MÉDIO esperado pelos lojistas em
2018 é de R$ 121,63.
A expectativa da Câmara de Dirigentes Lojistas de
Belo Horizonte é que a data apresente um
CRESCIMENTO de 1,98% em agosto em relação ao
mesmo mês de 2017.
EQUIPE TÉCNICA
Assessoria de Imprensa CDL/BH
Cristina Reis / Lailiane Freitas/ Sarah Mansur (31) 3249-1632 / (31) 98751-1473
[email protected] facebook.com/assessoriadeimprensacdlbh