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Mobile ReportDezembro/2013

Patrocinadores

MOBILE REPORTConhecer o cenário mobile tornou-se essencial para uma visão completa do consumo nas diferentes telas e plataformas

INTRO

Nielsen Mobile Report (set/13)

A solução permite analisar a performance de diferentes canais, dos principais portais do país, além de hábitos dos usuários deste tipo de plataforma de acesso à internet, através de indicadores como: •Ranking dos portais mais acessados no país, analisados em 11 categorias •Informações sobre compra via smartphones (ticket médio, relação com lojas físicas,

etc) •Impacto da publicidade mobile e percepção do internauta •Situações de uso do gadget, marcas, sistemas operacionais, entre outras

informações

MOBILE REPORT


Sua metodologia é baseada em um questionário estruturado, aplicado mensalmente em uma amostra do tipo painel. Os respondentes são recrutados a partir de cotas estatísticas (sexo, idade, região e classe social), permitindo a geração de dados representativos de topo o país

MOBILE REPORT


QUEM SÃO OS USUÁRIOS DE SMARTHPONE?

MOBILE REPORT

CLASSE C JÁ REPRESENTA 35%Mais de um terço dos donos de smartphones são da classe C

MOBILE REPORT / USUÁRIOS DE SMARTPHONE


4%

35%

49%

12%

ABCDE

A MAIOR PARTE É JOVEMMais da metade dos donos de smartphones tem de 18 a 34 anos

MOBILE REPORT / USUÁRIOS DE SMARTPHONENielsen Mobile Report (set/13)


11%

17%

28%

27%

17%

10 a 1718 a 2425 a 3435 a 4950+ {

55%

A MAIORIA TRABALHA EM TEMPO INTEGRALQual a sua ocupação?


Trabalha em tempo integral

Trabalha em meio período

Estudante

Dona de casa

Nenhuma

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

3%

5%

19%

10%

63%


SAMSUNG É A MARCA MAIS CITADAQual a marca de seu aparelho? Cinco mais



0%

10%

20%

30%

40%

50%

Samsung Nokia Motorola LG Apple

12%12%12%14%

41%


ANDROID É O SISTEMA OPERACIONAL MAIS POPULAR

Qual a marca de seu aparelho? Cinco mais



0%

20%

40%

60%

80%

BlackBerry OS Symbian Windows Phone iOS Android

68%

11%5%5%2%


COMO ELES ESTÃO USANDO O SMARTPHONE?

MOBILE REPORT

O SMARTPHONE PREDOMINANos últimos 30 dias, o smartphone foi a principal forma de acesso para 25% Ou seja, um a cada quatro donos de smartphone usa o aparelho como principal forma de acesso

MOBILE REPORT / COMO ESTÃO USANDO O SMARTPHONENielsen Mobile Report (set/13)


PRINCIPAL FORMA DE ACESSO PARA OS JOVENSO smartphone foi a principal forma de acesso nos últimos 30 dias? Sim


38% dos donos de smartphones de 12 a 17 anos usaram o aparelho como principal forma de acesso

MOBILE REPORT / COMO ESTÃO USANDO O SMARTPHONE

Total 10 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+

8%

15%

21%

33%38%

0%

10%

20%

30%

40%

25%

PRINCIPAL FORMA DE ACESSO PARA OS JOVENSFaixa Etária




Total Masculino Feminino

30%

20%

0%

10%

20%

30%

40%

25%




PRINCIPAL FORMA DE ACESSO PARA OS JOVENSGênero

Total Classe A Classe B Classe CDE

24%24%28%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

25%




PRINCIPAL FORMA DE ACESSO PARA OS JOVENSClasse Social

0%

10%

20%

30%

40%

50%

total SP RJ MG + ES SU NE + NO + CO

26.9%27.9%30%24.5%

20%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

25%




PRINCIPAL FORMA DE ACESSO PARA OS JOVENSRegião

EMAIL E REDES SOCIAIS SÃO OS MAIS USADOSCinco conteúdos mais citados


0%

25%

50%

75%

100%

77%75%

57%45%43%

Vídeos Músicas Notícias Emails Redes Sociais Comunicadores


REDES SOCIAIS MAIS POPULARESPrincipais ferramentas de comunicação e relacionamento



0%

25%

50%

75%

100%

35%36%35%

53%

94%




0%

20%

40%

60%

Notícias Mapas de Localização Música

38%

50%54%

TEMAS MAIS PESQUISADOS PELO APARELHOMais da metade procura por notícias


NAVEGADOR OU APLICATIVO?Dos usuários de smartphones


0%

10%

20%

30%

40%

Games Redes Sociais Email Música Notícias Portais Compara preço

11%14%

24%23%

27%

31%

13%

21%

30%

40%

16%

26%

19%

11%

7%7%10%

28%31%

35%

40%

Aplicativos Navegador Ambos


COMPORTAMENTO ONLINE24% dos usuários de smartphones usam o aparelho quando veem TV



0%

15%

30%

45%

60%

24%

37%

54%

13%

Utilizam comparadores de preçoO termo "Notícia" foi o mais mencionado nas buscasDeixaram de comprar em loja física e foram comprar onlineUsam a internet no smartphone enquanto veem tv


OS TRÊS MOMENTOS MAIS USADOSPrincipais situações de uso do smartphone



0%

15%

30%

45%

60%

16%19%19%21%

24%

36%

47%

55%

Em momentos de espera, como: médico, trânsito, cinema...Antes de dormirLogo após acordarEnquanto vê tvNo banheiroEnquanto trabalhaNa faculdadeDurante as refeições


CONSUMO VIA SMARTPHONE

MOBILE REPORT

COMPRAS PELO SMARTPHONEJá se tornam um hábito

MOBILE REPORT / CONSUMO VIA SMARTPHONENielsen Mobile Report (set/13)


0%

10%

20%

30%

40%

26%27%

36%32%

13%

Entre os donos de smartphone: Fizeram alguma compra pelo aparelho nos últimos 30 diasEntre os que compraram: Gastaram mais de R$ 200,00Entre os que compraram: Baixaram aplicativos ou jogosEntre os que compraram: Adquiriram ingressosEntre os que compraram: Compraram roupas ou calçados



COMPRAS PELO SMARTPHONEJá se tornam um hábito

0%

15%

30%

45%

60%

19%28%

22%

37%

51%

Consulta preços online quando está em uma loja físicaJá deixaram de comprar em uma loja física após consultar o preço pelo smartphoneVisitaram uma loja física por influência de uma propaganda vista no aparelhoLembram ter visto uma marca ou produto anunciados no aparelhoAdmitem prestar atenção sempre ou quase sempre em propagandas no smartphone

MOBILE REPORT / CONSUMO VIA SMARTPHONE

0%

10%

20%

30%

40%

50%

14%

total Classe A Classe B Classe CDE

10%12%

28%

CLASSE A COMPRA MAIS PELO SMARTPHONEVocê realizou alguma compra pelo aparelho nos últimos 30 dias? Sim





0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Aplicativos e jogos Compras coletivas Ingressos Vestuário Saúde e beleza

9%

27%20%

26%

55%

17%19%23%23%

34% 35%37%

45%

64%

16%

Classe A Classe B Classe CDE

CLASSE CDE PREFERE APLICATIVOS E JOGOSO que você compra pelo smartphone?


COMPARADORES DE PREÇO MAIS USADOSCinco mais citados




0%

20%

40%

60%

80%

100%

Shopping UOL Já Cotei OLX Bondfaro Buscapé

94%

34%19%15%12%

OS MAIS ACESSADOS VIA SMARTPHONE

MOBILE REPORT

PORTAIS MAIS VISITADOS PELO SMARTPHONECinco principais

MOBILE REPORT / OS MAIS ACESSADOS VIA SMARTPHONENielsen Mobile Report (set/13)


Globo

UOL

R7

MSN

Yahoo

0% 10% 20% 30% 40% 50%

15%

20%

20%

34%

50%



0%

5%

10%

15%

20%

25%

Click Jogos UOL Jogos R7 Jogos MSN Games Yahoo Games

9%10%12%

19%22%

GAMES MAIS JOGADOS PELO SMARTPHONECinco principais

MOBILE REPORT / OS MAIS ACESSADOS VIA SMARTPHONE



CANAIS DE NOTÍCIAS MAIS VISITADOSCinco principais


G1

UOL Notícias

R7

Folha

Terra

0% 14% 28% 42% 56% 70%

22%

24%

26%

42%

68%



CANAIS DE VÍDEO MAIS VISITADOSCinco principais


YouTube

Globo TV

Netflix

TV UOL

R7 Vídeos

0% 20% 40% 60% 80% 100%

8%

11%

17%

17%

91%



PLATAFORMAS DE EMAIL MAIS VISITADASCinco principais


0%

20%

40%

60%

80%

Gmail MSN / Hotmail / Live Yahoo Mail iG Mail Bol Mail

4%10%

21%

55%

71%



PRINCIPAIS CANAIS DE ECONOMIACinco principais


0%

10%

20%

30%

40%

Estadão Economia UOL Economia G1 Economia

31%31%

25%23%

20%



PRINCIPAIS CANAIS DE ESPORTECinco principais


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

ESPN Band Sport UOL Esporte SporTV Globo Esporte

68%

32%28%28%27%



PRINCIPAIS CANAIS DE MÚSICACinco principais


0%

10%

20%

30%

40%

UOL Música Rádio UOL Kboing Letras.mus Vagalume

39%

28%25%

18%15%

Obrigado ;)Fabiano Destri Lobo Managing Director, Latam +55 11 9 9313-1362 [email protected] Skype.fdlobo

mailto:[email protected]

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