petra mikulášková, freelancer, patnáct chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze
TRANSCRIPT
15 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze
Petra Mikulášková[email protected] www.petramikulaskova.cz
Struktura workshopu
30 + 15
01Checklisty
Klíčové pracovní procesy
Checklisty
Kontrolované výstupy
Kolik to zabere času?
FLUKTUACE
Práce s produktyVyřizování reklamací
Výměna zbožíZpracování fotografií
Zpracování objednávkyMarketingové akce
02Google Analytics
Správné nastaveníElektronický košík
MikrokonverzePosílání správných částek
Referral spam
03Upozornění
04Automatizace
Exporty / ImportyÚčetnictvíPřepravceDodavatelE-mailing
CRM / ERPPříspěvky na Facebooku
05Efektivní práce
s počítačem
www.autohotkey.com
dd
dd
Dobrý den pane
kop
06Klávesové zkratky
Ctrl + B - tučný text (bold)Ctrl + I - kurzíva (italic)Ctrl + U - podtržení (underline)
Ctrl + 0 (nula)
Zvětšený či zmenšený obraz vrátíme do
původního velikosti
Ctrl + T
V prohlížeči otevřeme nové okno.
Win + m
Minimalizujeme otevřená okna.
07Pluginy do prohlížečů
Uložení obrazovky
Nimbus Screenshot
Záložky v liště
Ukládání hesel
LastPass
Kontrola odkazů
Check My Links
Blokace stránek
Citrus
Zdraví
eyeCare
08Práce s návštěvníky
Obr s remarketingem
09Testování
10Uživatelské testování
11Důvěryhodnost
12Proaktivní
dodavatel/zaměstnanci
13Vynakládání peněz účelně
Příplatkové služby u e-shopu.
Zásilkové služby
Poplatky za telefony
Softwarové vybaveníOffice x Google dokumenty
14Nejste děd vševěd
15Rychlost stránek
Petra Mikulášková[email protected]