pf-car insurance system user manual vol. 2018.0.0 · 2 | p a g e tel. 089-635-8589 line id :...
TRANSCRIPT
1 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
คมอการใชงาน
โปรแกรมบรหารงานประกนภยรถยนต
Pf-Car Insurance System
User manual Vol. 2018.0.0.1
2 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
สารบญ
การตดตงขอมลระบบ ขอมลสาขา , ขอมลพนกงาน , ขอมลบรษทประกนภย , ขอมลตวแทน , คาบรการตอภาษ , ปรบปรงอตราเบยประกนภย พรบ. , รกษาความปลอดภย
3 – 6
บนทกใบรบแจงประกนภยใหม 7 ตออายกรมธรรมประกนภย 9 แกไขใบรบแจงประกนภย บนทกรปภาพ 9 – 10 ยกเลกใบรบแจงประกนภย 10 สอบถามตารางขอมลกรมธรรม 10 ระบบออกใบแจงหน 11 STATEMENT เกบเงนตวแทน 12 บนทกรบช าระคาเบยประกน 13 บนทกจดสงเบยประกน 14 บนทกรายรบ – รายจาย 15 - 16 ออกใบแจงบรการตอภาษ 17 รบช าระเงนคาบรการตอภาษ 18 ออกหนงสอแจงเตอนอตออาย กรมธรรมภาคสมครใจ 19 ออกหนงสอแจงเตอนตออายกรมธรรม พ.ร.บ. 20 ออกใบเสนอราคา 21 รายงานตางๆ 22
3 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
ขนตอนการท างาน
ส าหรบการเรมตนใชงานครงแรก ตองท าการตดตงขอมลระบบ ใหเรยบรอยครบถวนกอน ซงขอมลระบบ
ประกอบไดดวยหวขอตางๆ ดงน
1. ขอมลสาขา
2. ขอมลพนกงาน
3. ขอมลบรษทประกนภย
4. ขอมลตวแทนประกน
5. ตดตงคาบรการตอภาษรถ
6. บญชธนาคาร
7. ขอมลประเภทกรมธรรม
8. ปรบปรงอตราคาเบยประกน พ.ร.บ.
หมายถง กจการของเรามสาขารบประกนมากกวา 1 สาขา จ าเปนตองใชกรอกรายละเอยดสาขาเขาระบบเพอ
น าไปใชงาน ตามรปดานลาง
รหสาขา ใหตงขนเองโดยขอไมเกน 3-5 หลก สวนชอสาขาใหใส ชอบรษทฯ หรอตวแทนของเราแลวตาม
ดวยสาขา สวนรายละเอยดอนๆ ตองกรอกใหครบ เพราะระบบจะน าเอาทอยดงกลาวไปพมพเปนจดหมาย
ตางๆ (บางสวน)
4 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
1. ขอมลพนกงาน
หมายถง พนกงานของเราทจะเขาท างานในระบบนไมวาจะเปนสาขาใดกตาม จ าเปนตองใชกรอกรายละเอยด
เขาระบบเพอน าไปใชงาน ตามรปดานลาง
รหสพนกงานตงขนเอง ชอพนกงาน โทรศพท ส าคญทพนกงานประจ าสาขา จ าเปนตองเลอกใหถกตอง
เพราะมความส าคญกบการบนทกขอมลตางๆ ส าหรบเรยกดรายงาน 2. ขอมลบรษทประกนภย
หมายถง บรษทประกนททางเราไดเปนแทนขายประกนและ/หรอไดคาคอมมทชนจากการขาย ซงระบบ
จ าเปนตองใชกรอกรายละเอยดเขาระบบเพอน าไปใชงาน คอมมทชนททางบรษทประกนจายใหกบทางเรานนม
ความส าคญมาก ตามรปดานลาง
ชอยอของบรษทประกนตงขนเอง แตตองเขาใจงายเมอเหนชอยอ สวนรายละเอยดอนๆ กรอกใหครบถวน
รวมถงคาคอมมทชนทไดรบซงแยกตามประเภทกธ.และ Product promotion ดวย
5 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
3. ขอมลตวแทนประกน
หมายถง ตวบคคลหรอหางราน ทเปนตวแทนขายหาลกคาใหหรอน าพามาแจงประกนกบทางเรา มการจายคา
คอมมชชนให ใหบนทกขอมลรายละเอยดเกบไวดงภาพดานลาง
รหสตวแทนตงกนขนเอง และกรอกรายละเอยดใหครบเพอสะดวกในการตดตอ และทส าคญ คอมมทชนท
ทางเราจะจายใหนน จะตองเลอกบรษทประกนภยกอน แลวคอยกรอกคาคอมฯ จายแตละประเภทเขาไป
หากมมากกวา 1 บรษท ใหใช คยลกศรเลอนลง เพอเลอกบรษทประกนรายตอไป หากครบแลวทกครง
ตองกดปม บนทก เพอจดเกบขอมลเขาระบบ ** ส าหรบ ชองคดลอกตารางคอมฯ จากตวแทนนนหมายถงคดลอกคอมฯตวแทนทตงคาไวครบหมดแลว
เพอไมตองเสยเวลาปอนคอมฯของแตละตวแทน
4. ขอมลคาบรการตอภาษรถ
หมายถง การบนทกรายการและคาบรการส าหรบการตอภาษและคาตรวจตรอ. ดงภาพดานลาง
จะใชงานรวมกบระบบขอมลตอภาษ
6 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
5. ปรบปรงอตราคาเบยประกนภย พ.ร.บ.
หมายถง การแกไขราคาเบยสทธ ภาษ อากร เบยรวมของพ.ร.บ. หากมการเปลยนแปลงราคาสามารถ
ปรบเปลยนราคาเองได ดงภาพดานลาง
6. รกษาความปลอดภย
หมายถง การเลอก Username และเมนทสามารถเขาใชงานได ดงภาพดานลาง
โดย click รายการเมนซายมอ แลวกดปม > เพอเลอกเปนรายการๆ หากตองการเลอกทกรายการกด ALL
7 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
ขอมลกรมธรรม เมอมงานแจงประกนภยใหม ใหเรมตนจาก บนทกรบแจงประกนภยใหม ทหนาเมนการท างานหลก
1. บนทกรบแจงประกนภยใหม
เลขทใบรบแจง ==Auto== หมายถง หลงการบนทกระบบจะสรางเลขทรบแจงใหอตโนมต
เลอก กธ.บรษท เลอกประเภทกรมธรรม ตวเลอก Product จะมาจากทบนทกการตงคาบรษทประกนภย
ปม “คนหา” ใชส าหรบคนหาขอมล 1. ใบเสนอราคา 2. จากประวตใบรบแจงเดม
หากใบรบแจงดงกลาวยงไมมเลขกรมธรรม กใหขามไป ชองเลขทบตรประชาชน หากผเอาประกนรายใดทมการ
บนทก ใบรบแจงไปกอนหนานแลว ระบบจะดงขอมลผเอาประกนขนมาให สวนรายละเอยดอนๆ ใหคยหรอเลอก
ตามปกต ทส าคญคอ รหสตวแทนขาย ใหเลอก(ระบ)ทกครง ปม “ความคมครอง” คอเกบรายละเอยดความคมครอง
** ส าหรบผเอาประกนทตองการ จายเปนงวด ใหปอนขอมลในชองการช าระเงน โดยการกรอก งวดท x เลอกวนท
ครบก าหนดช าระ และจ านวนเงน แลว Enter หรอใชคยลกศรเลอนลง แลวปอนงวดตอๆ ไป จากตองการ หลงจาก
นนใหกดปม “บนทก” เพอจดเกบขอมล
หลงจากกดปม “บนทก” ระบบจะ Print Preview แสดงใบรบแจงกอนพมพใหเหน หากเราตองการพมพ
ออกใหผเอาประกนกสามารถพมพไดตามตองการ ตามรป
** ค าเตอน ระบบจดเกบวนทเปน ค.ศ. กรณากรอกวนทเปน ค.ศ. **
8 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
แบบฟอรมเอกสารใบรบแจง
9 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
2. ตออายกรมธรรมประกนภย
ลกคาตอประกนภยทเคยมประวตตารางกรมธรรม สามารถใชหวขอนเพอน าขอมลตารางกรมธรรมเดมมาท า
การตออายประกนได โดยปอนชอง อางองกธ.เดม หากจ าไมไดให กดปม เพอท าการคนหา แลวเลอกมาได
หลงจากนนใหท าการปรบเปลยนขอมลวนเรมคมครอง วนสนสด รหสตวแทนขาย เบยประกน ทนประกน
3. แกไขใบรบแจงประกนภย
ในกรณทตองการแกไขสวนหนงสวนใดของขอมล สามารถใชหวขอนเพอท าการแกไขขอมลตารางกรมธรรม
ได หรอหากใบรบแจงใดทไดรบเลขกรมธรรมจากบรษทประกนภยแลว ใหเขามาปอนชอง เลขทกรมธรรม แลวกด
ปม “บนทก” เพอจดเกบขอมลการแกไขได
10 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
ส าหรบปม “บนทกรปภาพ” ใชส าหรบจดเกบรปภาพ และรายละเอยดรปภาพ สามารถกลบมาสบคนได
ในภายหลงดงรป
4. ยกเลกใบรบแจงประกนภย
เปนหวขอส าหรบลบขอมลใบรบแจงออกจากระบบ ซงหมายถงขอมลกรมธรรมดงกลาวไมใชแลว หรอ
ลกคาขอยกเลก และปอนสาเหตการยกเลก ซงสามารถเรยกดไดจากรายงานการยกเลกใบรบแจงประจ าวน
5. สอบถามขอมลตารางกรมธรรม
ส าหรบสอบถามคนหาขอมลรายละเอยดตารางกรมธรรมรวมถงการคมครองและรปภาพทจดเกบไว
11 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
บญชการเงน 1. ระบบออกใบแจงหน
ส าหรบการออกใบแจงหนหรอวางบลลกคาใหช าระเงน โดยการเรยกชอมลในระบบ เพอเลอกท าการเลอก Click ท
ตารางบนตรงรายการทตองการออกใบแจงหนแลวกดปม เลอกรายการ หรอ Double Click หากเลอกคบแลวดงรป
หลงจากนนใหกดปม “พมพ” โดยจะพมพออกทละใบ หากตกท พมพออกกระดาษทนท จะไมแสดงภาพกอนพมพ
12 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
2. STATEMENT เกบเงนตวแทน
ส าหรบออกรายการแจงหนใหตวแทนมาช าระเงน พรอมหกคาคอมมทชน โดยเรยกจากตงแตวนทรบแจง
จนถงวนทและเลอกรหสตวแทนแตละรายทตองการ รายการใบรบแจงทยงไมไดช าระเงนจะปรากฏบนตาราง
ดานบน ใหเลอกน าแถบแสงไปยงรายการทตองการออกใบ STATEMENT แลวกดปม “เลอก” รายการทเลอกจะอย
ตารางทดานลาง หากเลอกครบหมดแลว
ใหกดปม “พมพ” ตามรป
13 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
3. บนทกรบช าระเงนคาเบยประกน
ส าหรบรบช าระเงนคาเบยประกนภยจากลกคา ของแตละใบรบแจง โดยอางองจากเลขทใบรบแจง หลงจากเรยก
จากใบรบแจงแลวขอมลใบกรมธรรมพรอมคาเบยประกนจะปรากฎตามรป
ใหเลอกรายการงวดทตองการรบช าระเงนทตารางช าระเงน ให Double click ทแถบแสง ขอมล รวมเปนเงน และ
จ านวนเงนช าระจะแสดงขนมา ใหเลอกการช าระเงน (เงนสด,เชคธนาคาร,เงนโอน,บตรเครดต) ในกรณทมการคดคา
คอมฯ ตวแทนโดยมคอมมทชน และการช าระเงนเปนงวดสดทาย ชองคอมมทชนจะแสดงจ านวนเงนและคาคอม%
จะมขอมลแสดงออกมา สวนลด สามารถปอนเขาไดในกรณมสวนลดใหลกคา และชองหมายเหต สามารถคย
ขอความเขาไปเพอเกบเปนรายละเอยด เสรจแลวกดปม “บนทก” หลงจากบนทกรบช าระเงนเสรจ ระบบจะ Print
Preview ใบเสรจรบเงนตามรป พรอมพมพ ทงตนฉบบ และส าเนา
14 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
4. บนทกจดสงเบยประกน
ส าหรบจดสงเบยประกนภยใหบรษทประกนภย โดยเรยกจาก เลขทรบแจงแลว Enter ขอมลประกนจะแสดงขนมา
และคาคอมมทชน(%) จากการตงคาบรษทประกนภย หลง Enter คาคอมมทชน(%) แลว ขอมลคาคอมฯและ
ภาษมลคาเพมและหกณ.ทจาย จะค านวณออกมา สวนคาใชจายด าเนนการ(%) ใหกรอกตาม% ของแตละบรษท
หลงจากนนบนทกขอมล และเลอกเลขทรบแจงเพอจดการสงเบยเลขทรบแจงหรอกรมธรรมฉบบตอไป จนครบ
กรมธรรมทตองการสงเบยใหบรษทฯประกนเดยวกน หากครบแลว กดปม “พมพสงเบย” จะไดรายการสงเบยตาม
รป
15 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
5. บนทกรายรบ – รายจาย
เมนรายรบ เปนการบนทกรายละเอยดรายรบ โดยการเลอกประเภทรายรบ หากยงไมม ใหกดปม “ + “ จะ
ปรากฏดงรป
หลงจากเลอกแลว ใหปอนรายละเอยดตางๆ ใหครบ การรบเงน รายการ และจ านวนเงน หากรบมากกวา
1 รายการ ใหคยเขาไปเรอยๆ ดงรป
เมนรายจาย เปนการบนทกรายละเอยดรายจาย โดยการเลอกประเภทรายจาย หากยงไมม ใหกดปม “ + “ จะ
ปรากฏดงรป
16 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
หลงจากเลอกแลว ใหปอนรายละเอยดตางๆ ใหครบ การจายเงน รายการ และจ านวนเงน หากจาย
มากกวา1 รายการ ใหคยเขาไปเรอยๆ ดงรป
เมนก าไร-ขาดทน เปนการเรยกจากขอมล 4 สวน ดงน
1. ขอมลจากการบนทกรบแจงประกน โดยใชวนทรบแจงน ามาเรยกขอมล
2. ขอมลจากบนทกรบช าระเบยประกน (ลกคาช าระเงน) โดยใชวนทรบเงนน ามาเรยกขอมล
3. ขอมลจากบนทกรบเงนคาบรการตอภาษ โดยใชวนทรบเงนน ามาเรยกขอมล
4. ขอมลจากบนทกรายรบ-รายจาย โดยใชวนทรบ วนทจาย น ามาเรยกขอมล
!! หากตกทหนายอดรวมคาตรวสภาพรถ และยอดรวมคาบรการ+อนๆ ระบบจะน ามารวมเปนรายรบดวย
17 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
ขอมลตอภาษรถ 1. ออกใบแจงบรการตอภาษ
เลขทใบรบแจง ==NEW== คอ เลขทระบบท าการสรางขนเองหลงจากบนทก รายการออกใบแจงบรการตอภาษ
ในกรณลกคาทเคยท าประกนกบเราใหมากอนใหปอนเลขทรบแจงหรอคนหาจาก ปมกลองสอง เพอคนหาขอมล อก
กรณหนงคอลกคาทไมเคยมขอมลประกนกบเรา กสามารถออกใบแจงบรการตอภาษไดเหมอนกน โดยขามเลขทรบ
แจงไปโดยไมตองปอนลงไป ใหเรมปอนทชอลกคา/ผเอาประกน ทอย และโทรศพท รหสรถทเลอก มาจากขอมลการ
ตงคาขอมลการตอภาษ ปอนขอมลปรถ ก าหนดตอภาษประจ าปน และวนทตอภาษ อายรถระบบจะค านวณเอง วน
ครบก าหนดตอภาษปหนา ระบบจะจดการวนครบก าหนดตอภาษปหนาใหเอง ซงขอมลวนทนจะผลส าหรบรายงาน
ลกคาครบก าหนดตอภาษ หลงจากนนกดปม “ตรวจสอบรายการ” ระบบจะแสดงรายการตางๆในตาราง
หลงจากบนทกเสรจระบบจะ Print Preview ตามรป
18 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
2. รบช าระเงนคาบรการตอภาษ
รายการนส าหรบออกใบเสรจรบเงนคาบรการตอภาษ ซงแบงลกษณะการท างานเปน 2 แบบ คอ
1. กรณทออกใบรบแจงตอภาษ มากอนแลว
ให ปอนเลขทใบแจงคาบรการตอภาษเขาไปทชอง “เลขทใบแจงคาบรการ” แลว Enter ระบบจะ
แสดงรายละเอยดตางๆ ปรากฏใหเหน ตรวจสอบรายการและยอดเงน แลวกดปม “บนทก”
2. ในกรณไมไดออกใบรบแจง ทชอง “เลขทใบแจงคาบรการ” เปน “==NEW==” เลขทระบบท าการ
สรางขนเองหลงจากบนทก รายการออกใบแจงบรการตอภาษ ในกรณลกคาทเคยท าประกนกบเรา
ใหมากอนใหปอนเลขทรบแจงหรอคนหาจาก ปมกลองสอง เพอคนหาขอมล อกกรณหนงคอลกคาท
ไมเคยมขอมลประกนกบเรา กสามารถออกใบแจงบรการตอภาษไดเหมอนกน โดยขามเลขทรบแจง
ไปโดยไมตองปอนลงไป ใหเรมปอนทชอลกคา/ผเอาประกน ทอย และโทรศพท รหสรถทเลอก มา
จากขอมลการตงคาขอมลการตอภาษ ปอนขอมลปรถ ก าหนดตอภาษประจ าปน และวนทตอภาษ
อายรถระบบจะค านวณเอง วนครบก าหนดตอภาษปหนา ระบบจะจดการวนครบก าหนดตอภาษป
หนาใหเอง ซงขอมลวนทนจะผลส าหรบรายงานลกคาครบก าหนดตอภาษ หลงจากนนกดปม
“ตรวจสอบรายการ” ระบบจะแสดงรายการตางๆในตาราง ส าหรบชองเลขทใบเสรจรบเงน
==AUTO== ระบบสรางขนเองหลงจากกดปม “บนทก” และพรอมพมพใบเสรจ
19 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
ตดตามลกคา 1. ออกหนงสอแจงเตอนตออาย ส าหรบภาคสมครใจ (ป1, ป2, ป2+, ป3, ป3+)
เรมตนจากเลอกวนทหมดอาย(สนสดกธ.) จนถงวนท แลวกดปม “ประมวลผล” ขอมลกธ.ท
หมดอายจะแสดงขนมาในตาราง ให Double click รายการทตองการออกหนงสอแจงเตอนตอ
อาย ขอมลกธ.ทเลอก จะปรากฏดานลางและใหกรอกขอมลตางๆ ทตองการแจงใหลกคาตอ
อายกธ. แลวกดปม “บนทก”
20 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
2. ออกหนงสอแจงเตอนตออายกรมธรรม พรบ.
เรมตนจากเลอกวนทหมดอาย(สนสดกธ.) จนถงวนท แลวกดปม “ประมวลผล” ขอมลกธ.ทหมดอาย
จะแสดงขนมาในตาราง หลงจากนนใหกดปม “พมพแจงเตอนตออาย” ขอมลกธ.ทแสดงในตารางทก
รายการจะถกพมพออกมาทงหมด ดงรป
21 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
3. ออกใบเสนอราคา
ส าหรบท าใบเสนอราคาใหกบลกคา ซงสามารถเปรยบเทยบเบยประกนและความคมครองไดถง 3
บรษทประกนภย เลขทใบเสนอราคา ==Auto== ส าหรบท าใบเสนอราคาใหม ระบบจะสรางเลขทให
อตโนมตหลงจากกดปม “บนทก” สวนรายละเอยดขอมลลกคา(ผเอาประกน) ใหกรอกตามปกต เมอ
กรอกครบถวนแลวใหกดปม “บนทก” ระบบจะพมพหนาใบเสนอราคาใหดงรป
22 | P a g e
Tel. 089-635-8589 Line id : pittaya.chumrus
เมนรายงานตางๆ
รบประกน
o รายงานการรบประกนภยประจ าวน
o รายงานการยกเลกใบรบแจงประกน
การเงน
o รายงานการรบช าระเงนประจ าวน
o รายงานน าสงเบยประกนภยประจ าวน
o รายงานกรมธรรมครบก าหนดช าระเงน
o รายงานกรมธรรมเกนก าหนดช าระเงน
o รายงานรายรบปรจ าวน
o รายงานรายจายประจ าวน
คอมมทชน
o รายงานคอมมทชนรบบรษทประกน
o รายงานคอมมทชนจายใหตวแทน
o รายงานคอมมทชนรบ-จายคงเหลอ
ตดตามแจงเตอน
o รายงานกรมธรรมหมดอายประกน
o ออกหนงสอแจงเตอนตออาย
o ออกหนงสอแจงเตอนตออาย พรบ.
o รายงานใบเสนอราคาประจ าวน