phat trien ky nang lanh dao

8/7/2019 Phat trien ky nang lanh dao

1/31

Develop Your Leadership Skills


2/31

DEVELOP YOUR LEADERSHIP SKILLS

PHAT TRIN KY NNG LANH AO

Cng ty First News - Tr Vit gi ban quyn xut ban va phathanh n ban ting Vit trn toan th gii theo hp ngchuyn giao ban quyn vi NXB Kogan Page, Anh Quc.

Bt c s sao chep, trch dn nao khng c sng y cua First News va Kogan Page u la bt hpphap va vi pham Lut Xut ban Vit Nam, Lut Banquyn Quc t va Cng c Bao h Ban quyn Shu Tr tu Berne.

CNG TY VN HOA SANG TAO TR VIT - FIRST NEWS

11HNguyn Th Minh Khai, Qun 1, TP. H Ch MinhTel: (84.8) 8227979 - 8227980 - 8233859 - 8233860

Fax: (84.8) 8224560; Email: [email protected]

Website: www.firstnews.com.vn

DEVELOP YOUR LEADERSHIP SKILLSBy John Adair

Copyright John Adair, 2007First Published in 2007 by Kogan Page Limited., UK.

Vietnamese Edition 2008 by First News Tri Viet.Published by arrangement with Kogan Page Limited., UK.

All rights reserved.


3/31


4/31

Li gii thiu

Ky nng lanh ao la mt yu t trong yu trongcng tac quan ly. Mt nha quan ly gioi phai co cac

ky nng lanh ao. Tng t, mt nha lanh ao hiuqua cung phai thc hin tt vai tro cua mt nhaquan ly.

Lam th nao tr thanh mt nha lanh aoc hu ht moi ngi cng nhn? Cun sach naychnh la cu tra li bi y la cun cm nanghng dn thit thc cho bt ky ai sp am nhimvai tro lanh ao nhom trong t chc. Hn th na,cun sach con hu ch cho nhng ai a va ang

nm gi vai tro lanh ao nhng mun hoan thinhn na cac ky nng cua mnh.

Nng lc lanh ao c phat trin qua kinhnghim thc t, qua nhng co xat, th thach vicng vic hng ngay. Cung nh i vi moi vn khac trong cuc sng, cang co nhiu thi giankham pha kha nng lanh ao thc t th ban canggt hai nhiu iu t no.

Kho co th phn bit rach roi nhng im khac

bit va tng ng gia khai nim lanh ao va


5/31

quan ly bi tt ca u cung hng n muc chcui cung la thc hin tt nhng phn vic cuamnh. Mt cu ngan ng cua Trung Quc noi rng:Meo en hay meo trng khng thanh vn minla bt c chut. y la cun sach danh chonhng nha lanh ao nh th. Cun sach la s tnghp thc s thanh cng v cac khai nim v lanh

ao va quan ly, ng thi con mang lai cai nhnhp nht cha ng ca hai quan im.

Hy vong nhng nha lanh ao tim nng se tmthy cac gia tr hu ch t cun sach nay phathuy ti a nng lc lanh ao va ong gop thit thccho t chc cua mnh.

- John Adair

6 Develop your leadership skills


6/31

1

Nng lc lanh ao

Hay bt u bng cu hoi c ban nht: Nng lclanh ao la g?, hay cu th hn: Nhng yu t naolam mt ngi tr nn ni bt hn nhng ngi khachoc c chp nhn la nha lanh ao cua mt nhom?

T cht lanh ao chnh la cu tra li truynthng cho cu hoi nay. Nhng c im tnh cachni tri nh s t tin, kin nh, ban lnh, thngthn,... se quyt nh vai tro lanh ao trong moitnh hung. Tuy nhin, ch mt phn nho cua tcht lanh ao la kha nng thin bm, con phn lnlai la nhng ky nng c ren luyn va phat trintheo thi gian.

Nhng c im tnh cach c ban Nhit tnh. Bt ky nha lanh ao nao cung cn

phai duy tr la cho cng vic cua mnh.

Chnh trc. y la phm cht khin moi ngi


7/31


tin tng ban. Va s tin tng lun cn thittrong tt ca cac mi quan h, du la trong nghnghip hay gia ca nhn vi nhau.

Bn ch. Nha lanh ao thng la nhng ngilun t ra nhng yu cu, tiu chun cao nncam thy kho chu khi cng vic c dm chn

tai ch. Ho vn la ngi rt kin tr va quyt in cung nhng muc tiu a ra. Cng bng. Cac nha lanh ao hiu qua lun bit

cach i x khac nhau vi tng ca nhn nhngtrn c s cng bng khng thin v.

Si ni. Ngi kiu ky lanh lung khng th lanhng nha lanh ao tt. Kha nng lanh ao baoham ca trai tim ln ly tr. Yu thch nhng gban ang lam va quan tm n nhng ngi

xung quanh u quan trong nh nhau. Khim tn. Mt ngi lanh ao hiu qua bitlng nghe va tip thu nhng y kin i lp cungnh khng bao gi t phu rng mnh la ngigioi nht.

T tin. S t tin la c im u tin ma moingi nhn thy ban. Vic phat huy s t tinlun la bc khi u tr thanh mt nhalanh ao gioi. Nhng ng tr nn t tin qua

mc v y la bc u tin trn con ng dnn s kiu ngao.


8/31

9Phat trin ky nng lanh ao

S chnh trc chnh la c im phn bitgia nha lanh ao gioi vanha lanh ao hng thin.Adolf Hitler co th c nhn nhn la mt nha lanhao gioi mt s phng din nao o, nhng rorang ng ta thiu s chnh trc va cai tm. Va mtnha lanh ao ma khng da trn nn tang cua schnh trc th khng th tn tai lu dai c, se sup khng sm th mun.

Ngay t by gi, ban co th bt u phat trinnhng phm cht nay. Ban hay xy dng s t tin,kham pha nhng ngun cam hng mi va at ns chnh trc. Nhng tt ca u cn phai co thigian va s kin nhn. Hay xem xet s tin b cuaban khi im manh va im yu bt u bc l vathay i theo chiu hng tch cc. Va lun mlong tip thu nhng y kin phan hi v kt qua

at c, du co th i chut lam ban bun phin.Ban hay dung bai trc nghim sau y kim

tra nhng phm cht lanh ao c ban cua mnh:

Trc nghim kim tra phm cht lanh ao

Co Khng

Ban a chng to rng mnh la

mt ngi co trach nhim cha?


9/31


Ban co thch trach nhim vanhng phn thng danh chocng tac lanh ao khng?Ban co c nhiu ngi bit nv s nhit tnh trong cng viccua mnh khng?

Ban a bao gi c anh gia lachnh trc cha?Ban co phai la ngi y nhithuyt khng?Ban co phai la mt ngi nngng, lun tham gia vao cac hoatng xa hi?Ban co u t tin i din vi sph bnh, th hoc thiu camtnh t nhng ngi khac?Ban co kha nng kim soat ccam xuc va tm trang cua mnhhay chung ch ng?Ban co i x khng trung thcvi nhng ngi lam vic cho bantrong sau thang qua khng?Ban la ngi sng hng ni hay

hng ngoai (hay va hng niva hng ngoai theo cach cuanhng nha lanh ao)?


10/31

2

Lanh aotheo tnh hung

Ngoaivic s hu nhng c im tnh cach nitri th kha nng lanh ao con phu thuc vao tnhhung. Co nhng tnh hung khin mt ngi nibt ln nh mt nha lanh ao tai hoa nhng trongnhng tnh hung khac th ho lai khng th.Winston Churchill la mt nha lanh ao v ai trong

thi chin nhng lai khng xut sc trong thi bnh.Cach tip cn kha nng lanh ao theo tnhhung nh th nay xut phat t vic cao tmquan trong cua kin thc trong i sng cng vic;va kin thc lai gn lin vi quyn lc. Co bn loaiquyn lc con ngi: Quyn lc a v va ng cp - Hay tun lnh

ti! Quyn lc kin thc - Quyn lc thuc v ngi

co hiu bit.


11/31


Quyn lc nhn cach Hnh thc cao nht cuaquyn lc v nhn cach la uy tn.

Quyn lc ao c Quyn lc ca nhn yu cungi khac hy sinh.Nelson Mandela la nha lanh ao co phm hanh,

tnh chnh trc va sc thuyt phuc. Trai qua nhiu

nm trong tu nn ng a ti luyn c quyn lcao c yu cu nhng ngi ng hng cuamnh va ca phu n chp nhn kho khn gian khtrn con ng dai i ti s thng nht va thnhvng cua quc gia.

Tng t, cac thuy thu lai lam theo mnh lnhcua thuyn trng khi con tau trong tranh trongcn bao v ho cam nhn c rng thuyn trngco vn hiu bit su v bin ca va khoa hoc hang

hai, lai c trai nghim nhiu nh nhng lnchng choi vi cac cn bao ln khac. Kin thctrong trng hp nay a tao nn s tin tng nhng ngi khac.

Tuy nhin, t ban thn kin thc chuyn mncha th giup ban tr thanh nha lanh ao gioi mach la yu t cn nhng cha u.


12/31


Tnh hung minh hoa: Martin Sullivan

Martin Sullivan la mt ky thut vin xut sc va anhcam th y hai long khi c thng chc lam trngnhom. Mc du giam c ky thut phu trach san xut,Sally Henderson, vn con nghi ng v nng lc cuaMartin trong vai tro nha quan ly tuyn u, nhng vic bat anh ln vai tro quan ly la cach duy nht tnglng cho nhng ngi co thm nin lam vic va cokinh nghim chuyn mn nh Martin.

Sau vai tun, hiu sut hoat ng cua nhom Martinbt u giam sut so vi nhng nhom khac. Martin bitro nguyn nhn nhng lai khng h lng nghe. Khi svic cang luc cang khng my thun li th anh lai binthanh ngi ch bit tha cho hoan canh.

Ca nhom quyt nh trnh ba y vi Henderson:Chc chn anh y bit nha may nay ang tut dc.

Anh y la mt chuyn gia tht s, nhng chung tikhng th s dung t lanh ao noi v anh yc. Mt ngi lanh ao cn phai co nhiu yu tkhac hn la ch co kin thc chuyn mn.

Tt ca cac im chnh v quyn lc a v, kinthc va nhn cach u quan trong nh nhau. co c s hp tac cao nht cua moi ngi th bancn phai cn bng ca ba loai quyn lc nay. Cungnh mt chic king ba chn, ng dn tronglng ln mt chn duy nht.


13/31


giai oan u trong s nghip lanh ao cuamnh, co th ban se lam vic trong mt lnh vc ac xac nh kha ro rang vi nhng kin thcchuyn mn cn thit ma ban a tch luy c.Nhng cac tnh hung cng vic lun thay i theothi gian kim tra mc linh hoat cua ban. Baitrc nghim di y se giup ban khng nh xem

liu mnh co i ung s trng cung nh co phathuy c tnh linh hoat trong nhng tnh hungkhac nhau hay khng.


14/31

Nhng mi quan tm, nngkhiu (v du nh kha nng hungbin, kha nng chuyn mn) vatnh cach cua ban co phu hp vilnh vc ban ang hoat ng?Ban co th xac nh mt lnh vcnao o ma ban co kha nng thhin ni tri nh mt nha lanhao?Ban phat huy quyn lc kinthc nh th nao? Ban co lam ttca nhng g co th giai oannay cua s nghip tip thukin thc chuyn mn hay kinhnghim cn thit cua cac chuyngia?Ban co kinh nghim trong hailnh vc, trong hai nganh ngh,hay trong hai chc nng tr ln?Ban co quan tm n cac lnh vcco lin quan n cng vic ringcua ban?


Trc nghim kim tra kha nng linh ngvi tng tnh hung

Co Khng


15/31


i khiKhng bao giLun lun

Ban thch ng nh th nao tronglnh vc cua mnh?

Tt ban thch ng vi nhngthay i do tnh hung manglai bng s linh ng ro rt vphng phap; ban hiu ro vcac tnh hung, ban bit suyngh va x ly chung bngphng thc lanh ao phuhp.Va phai ban cung a chngto mnh trong mt s tnh

hung; tuy nhin, ban hailong nht ch khi tnh hungxay ra mang tnh cht thngthng va co th d oanc.Kem ban thch nghi khacao vi mt mi trng lamvic cu th va khng thchu c s thay i; do o

ban thng b xem la cngnhc hay kem linh ng.


16/31

3

Lanh ao nhom

Mt cach nhn nhn khac na v cng tac lanhao la tp trung vao nhom, anh gia kha nng lanhao di dang cac chc nng co th ap ng cnhu cu cua nhom. Tht ra, nu ban xem xet kynhng vn lin quan n kha nng lanh ao thlun co ba yu t sau y: Nha lanh ao cac phm cht ca nhn va tnh

cach. Tnh hung mt phn bt bin va mt phn

hay thay i. Nhom nhng ngi theo sau: cac nhu cu va

gia tr cua ho.Qua thc, cac nhom lam vic cung nh cac ca

nhn lun khac nhau. Khi cung nhau hp tac, ho sephat trin mt tnh cach nhom ngi thuc nhomnay se khng lam vic cho nhom khac va cung quan

tm n nhng nhu cu chung. Co ba lnh vc nhucu trung nhau nh hnh minh hoa di y.


17/31


Hnh 3.1: Nhng nhu cu trung nhau

Nhu cu nhim vuCac nhom va t chc hnh thanh v co mt

nhim vu cn thc hin va nhim vu y qua sc ivi kha nng cua mt ca nhn. Nhu cu chnh la aplc tao nn s cn thit phai hoan thanh nhim vuchung. Moi ngi co th thy nan long nu b ngncan khng c thc hin nhim vu cua mnh.

Nhu cu duy tr nhomNhu cu nay khng d nhn thc nh nhu cu

nhim vu v cung ging nh vi mt nui bng tri,phn nhiu hoat ng cua nhom thng nm di

Nhu cunhim vu

Nhu cuduy trnhom

Cac nhucu canhn


18/31


b mt. S khac bit la nhu cu nhim vu lin quann cng vic con nhu cu duy tr nhom lin quann con ngi.

Co nhiu nhom b tac ng t bn ngoai bi cacsc ep nhm n s tan ra cua ho hoc chu s chiphi trong ni b bi nhng ca nhn co y tng pha

hoai. Trong nhng trng hp nh th th nhomnn xy dng nhng quy tc thanh vn va btthanh vn yu cu nhom phat huy s thng nhtnhm duy tr s c kt cua nhom bng moi gia. Canhn nao vi pham cac quy tc nay se phai chunhng phan ng t tp th nhom. Mi quan h ttep gia cac thanh vin trong nhom con la mt yut quan trong quyt nh nhu cu duy tr nhom.

Cac nhu cu ca nhnCac ca nhn mang vao nhom nhng nhu cu

cua ban thn ho khng ch la nhng nhu cu thityu cua cuc sng hng ngay ma con ca nhng nhucu tm ly nh s cng nhn; cam giac lam mtvic xng ang; a v; va nhng nhu cu su xa lacho va nhn t ngi khac trong mt tnh hunglam vic.

Nhu cu ca nhn bt ngun t nhng iu sukn trong cuc sng thng nht. Chung co th likeo ban vao nhom hoc lam ban ne tranh nhom.


19/31

n sau nhng nhu cu ca nhn la s tht rng conngi cn nhau khng ch tn tai ma con xydng va phat trin nhn cach. S phat trin nay conxay ra tt ca cac kha canh khac cua xa hi nhtnh ban, tnh yu, hn nhn,...

Ba vong tron anh hng ln nhauBan hay xem ba vung giao nhau th hin strung khp nhu cu va anh hng ln nhau. Chnghan, nu at c nhim vu chung th nhomthng co xu hng xy dng nhom va thoa mannhu cu con ngi cua cac ca nhn. Nu thiu s ckt trong vong tron nhom khng th duy trnhom th ro rang phn thc hin nhim vu se bsut kem va s thoa man cua ca nhn cac thanh vinse giam sut. Do o ban co th hnh dung nhngnhu cu hin din trong cac nhom lam vic theo bavong tron co phn trung nhau c th hin tronghnh 3.1.

Cho du ban lam vic trong bt ky lnh vc nao, bt ky cp bc lanh ao nao trng nhom, nhaiu hanh, hay lanh ao chin lc co ba iu maban nn lun ngh n: nhim vu, nhom vaca nhn.Cng tac lanh ao nht thit phai la mt hoat ngtp trung vao moi i tng ch khng phai vao

ban thn.



20/31


Nu ban trnh bay m hnh nay bng maychiu, ban nn dung mau o, xanh va luc cho bahnh tron. M hnh ba vong tron nay n giannhng co chiu su. Khi ghi nh ba mau gc nay,ban co th so sanh vi nhng g ang xay ra khixem mt chng trnh ti-vi: nhng bc tranhchuyn ng y mau sc c tao ra t cac mang

cua ba mau gc nay va ba mau th yu nhngphn trung nhau. Ch khi ban ng nhn bc tranhcng vic y phc tap, ban mi bt u nhn thyphn tim n cua ba vong tron nay. D nhin khngphai luc nao chung cung cn bng va ro rang nhtrong m hnh trnh bay, nhng chung lun tn tai.

Vai tro lanh ao cua banVai tro la mt t vn rt ph bin nhng

thng b s dung sai. y la mt hnh anh n dubt ngun t sn khu kch ngh, ch vai din cphn cng hay am nhn trong mt v kch. Khic s dung rng rai hn ngoai xa hi th vai troco th c nh ngha ai khai la nhng g mangi khac mong i ban. D nhin, khi nhng canhn khac nhau vi nhng ky vong khac nhau thban se gp phai tnh hung xung t v vai tro.Chng han ban co th nhn thy rng nhng thi

im nao o trong cuc i se nay sinh s cng


21/31


thng ang k gia nhng iu mong moi cua chame ban, cua ngi ban i va cua cac con ban.

Trong mi trng lam vic, chung ta khngmong ch ngi khac co nhng hanh ng vtqua vai tro cua ho. y chnh la im ma m hnhba vong tron th hin hiu qua hn ca khi no giupban la xac nh vai tro cua ngi lanh ao theo cachtrc quan. Nhn vin mong i cac nha lanh aogiup ho at c nhim vu chung, xy dng sng tm hip lc khi lam vic theo nhom va apng nhu cu ca nhn cua ho. Cac vong tron trungnhau kt hp ba mt cua vai tro nay lai vi nhau(xem hnh 3.2)

Hnh 3.2: Cac chc nng lanh ao

Xac nh nhim vu

Lp k hoach

Hng dn

Kim soat

anh gia

Thuc y

T chc

Cho v du

VAI TRO CHC NNG

at nhim vu

Xy dngva duy tr

nhom

Phat trinca nhn


22/31


Chng 4 se giup ban kham pha mt s phngphap thit thc giup ban co th thc hin nhngchc nng nay:

Bi dng nng lc Thc hanh cac ky nng T phat trin va at n xut sc

y la th thach i vi ban trong cng vlanh ao hoc sp lam lanh ao. Nng lc nmtrong tm tay ban, nhng ban phai bit cach phathuy chung tr thanh ky nng quen thuc. Vang bao gi t bng long vi ban thn cho n khiban co c kha nng lanh ao xut sc.


23/31

4

Cac ky nnglanh ao hiu qua

Chng nay se ln lt cp tam chc nnglanh ao c ban nhm giup ban xac nh nhngphng phap lanh ao hiu qua hn.

Lun nh rng bt ky chc nng nao cung se coxu hng anh hng n ca ba vong tron bi v bapham vi nhim vu, nhom va ca nhn trung nhau

kha nhiu. Ly vic l p k hoach lam v du. Thoatnhn th vic lp k hoach co ve ch n thun lamt chc nng nhim vu. Tuy nhin, mt k hoachti lam tan ra nhom hay lam mt ca nhn nan chth se anh hng xu n ca ba vong tron. Mt yut chung cn ghi nh la cng tac lanh ao tn tai cac cp khac nhau: Lanh ao nhom: ban ang lanh ao mt nhom

khoang 5 n 20 ngi.

Lanh ao hoat ng:ban ang lanh ao mt nv quan trong trong doanh nghip hay t chc,


24/31


bao gm nhiu nhom, trong o cac trngnhom chu trach nhim bao cao vi ban.

Lanh ao chin lc: ban ang lanh ao ca mtdoanh nghip hay mt t chc vi toan b trachnhim i vi hai cp lanh ao di ban.Khng ch ba vong tron ma tam chc nng

cung ap dung cho tt ca cac cp nay, du la theonhng cach khac nhau. Se co nhng im khac bittrong cac phn trnh bay ngn sau y v tngchc nng nhng trong tm se la cp th nht vai tro lanh ao nhom.

Xac nh nhim vuNhim vu vn la mt t rt chung chung.

n gian no co ngha la cng vic nao o phai

hoan thanh, thng la mt vic g o ma ban cyu cu. Nhn chung, nhn vin cua cac nhom hoccac t chc u hiu ho phai lam g, nhng nhnthc chung y cn phai c chu trong vao mtmuc tiu vi cac c tnh: Ro rang Cu th Co thi han

Thc t


25/31


Mang tnh th thach Co th anh gia

Nng lc lanh ao con th hin vic tra li cuhoi tai sao vacai g. Mt v sp co th yu cu banphai lam nhng g theo cach cu th, nhng mt nhalanh ao se giai thch hay truyn at cho ban hiu

tai sao nn lam iu o va hng ban n s hp tact nguyn va sn long du hiu phn bit nng lclanh ao tht s. Tt ca cac nha lanh ao nn co khanng lin h mt muc tiu trc mt vi nhng muctiu xa hn va muc ch cua t chc. Noi cach khac,ho cn co kha nng t duy va noi chuyn di hnhthc hng dn. Khi lam th, ho se i t cai ringn cai chung, t cu th n tru tng.

Cng ty GAIA ang kinh doanh rt co lai nh san

xut va ban thit b khoan. Ba muc tiu chnh trongchin lc hin nay cua cng ty la nng cao cht lng

may khoan khai thac du kh ngoai khi ang ban chay

nht cua cng ty, gianh c 40% th phn th gii trong5 nm ti (hin tai ho ang chim 23%) va phat trin

mt loat san phm mi danh cho th trng khai thaca quy tim nng. Mike Wilson la trng nhom nha

may Aberdeen cua GAIA. Muc tiu chu yu cua nhomanh trong tun na y la l p rap chic ma y khoan mu

u tin - mt phn trong mi thu cac mo du mi

ngoai khi Falkland Islands cua cng ty. Cui tun,


26/31


27/31


Ban co ro rang v nhng muc tiucua nhom ban hin tai va trong

vai thang/nm ti khng? Ban vacp trn co nht tr vi nhau vnhng muc tiu nay?Ban co hoan toan thu hiunhng muc tiu va muc ch cuat chc?Ban co th lin h cac muc tiucua nhom ban vi nhng muctiu ln hn, bao quat hn

khng?Muc tiu chnh cua ban hin gico u net ring bit khng? No coc xac nh v thi gian? No cocu th hay xac thc trong khanng cua ban?Nhom cua ban se nhanh chongrut kinh nghim ngay khi thanhcng hoc tht bai? Nhom se a

ra y kin phan hi nhanh chongv cac kt qua?

Trc nghim kha nng xac nh nhim vu

Co Khng


28/31


V th, nha lanh ao moi cp nn khi dyva tp trung vao y thc nh hng. Tng t nhvic t duy sang tao, tm nhn co th cung cp mthng i mi cho mt nhom hoc mt t chc. Sthay i oi hoi phai suy ngh tht ky v muc chcung nh cac muc tiu cua ban trong bi canh lunco nhng thay i nhanh chong v th trng, cng

ngh, i sng kinh t va xa hi. Li suy ngh ychnh la trach nhim hang u cua cac nha lanhao chin lc, nhng nu thng minh th ho sevn ng c cac nha lanh ao hoat ng va lanhao nhom tham gia vao qua trnh nay.

Lp k hoachLp k hoach se giup nhom hoan tt nhim vu

thng qua vic tra li cu hoi Th nao. Nhng cuhoi Th nao chng my chc se tr thanh Khi nao?vaAi lam g?

T quan im lanh ao, ban nn xac nh xemban se t mnh lp k hoach hay ban mun chia sechc nng lp k hoach vi nhom. Tuy nhin, mts ngi lai cho rng chc nng lp k hoach vakim soat la nhim vu cua cac nha quan ly va giamsat. Ban co ng y vi quan im nay khng?

Hay xem chc nng lp k hoach nh mt chicbanh c ct ra nhiu lat vi cac ty l khac nhaunh c minh hoa hnh 4.1.


29/31


Hnh 4.1: Th lin tuc trong vic lp k hoach

Theo hnh 4.1, nha lanh ao cang tin v phaphai cua th lin tuc th cac thanh vin trong nhomcang co nhiu t do chia se cac quyt nh anhhng n cng vic cung nh cang tao ng lc

thuc y moi ngi thc hin nhim vu cuamnh. o la mt kha canh cua s trao quyn.

3.

Nhalanhaotrnhbay ytng

va mit cuhoi

2.

Nhalanhao

thuytphucv k

hoachcuamnh

1.

Nhalanhao

lp khoach

va

thngbao khoach

5.

Nhalanhaotrnh

bay vn, ly

xut,lp khoach

4.

Nhalanh aotrnh baychu

khoach

thm do thayi

6.

Nhalanh aoxac nhcac imgii han,yu cu

nhom lpk hoach

Thm quyn cua nha lanh ao

Vung t do cho cac thanh vin trong nhom


30/31


Tuy nhin, nu nhom cang co nhiu t dotrong vic lp k hoach th kha nng kim soat ktqua cua ban cang giam sut. Nhom co th vach ramt k hoach khng theo mong mun cua ban,mc du k hoach y ap ng c cac yu cu maban a xac nh.

Mt khi cng vic a bt u theo k hoach,ban co th cn phai iu chnh hoc lam cho khoach thch nghi theo hoan canh hay iu kin.Mt ln na, ban phai dung hoa mt phnghng trung gian gia nhu cu linh hoat khi cothay i va s bn b kin tr nht quan vi khoach a nh. Chc chn la vic cho phep quanhiu thay i khng cn thit trong k hoach tno co th gy t nhiu nhm ln.

Tom lai, vic lp k hoach la mt hoat ng

thit yu i vi bt ky nhom hay t chc nao. Vicnay oi hoi ban phai tm kim nhiu giai phap thayth, va c tin hanh hiu qua nht khi co s cngtac cua nhng ngi khac theo cach thc sang tao,khch l va ci m. ng thi ban cung nn lp khoach cho nhng s vic bt ng nhng co th doan trc c.

Vic lp k hoach oi hoi ban phai tra li ccac cu hoi v cai g, tai sao, khi nao, th nao, ni

nao va bao gm nhng ai.


31/31


Ban co nh s t vn cua chuyn

gia khng?Tt ca cac phng hng hanhng kha thi u c xem xetva cn nhc cn thn v mtngun lc cn thit/sn co cungnh v kt qua?Ban co lp ra chng trnh atc muc tiu khng?Ban co d liu nhng iu bt

ng khng?Ban co tm nhiu giai phap sangtao hn lam nn tang cho khoach?K hoach co n gian va kha thi?K hoach co bao gm s chun bhay ao tao cn thit cho nhomva cac thanh vin trong nhomkhng?

Trc nghim kim tra kha nnglp k hoach cua ban

Co Khng

phat trien ky nang lanh dao

Documents