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1 40 いつも正しく行動する P&G のワールドワイド・ ビジネス・コンダクト・ マニュアル

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1 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

いつも正しく行動する

P&Gのワールドワイド・

ビジネス・コンダクト・

マニュアル

2 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

目次

敬意を忘れない 19 職場における、相手を尊重する行動の促進 20

多様性と包容力 20

差別の禁止 20

ハラスメントの禁止 20

職場の衛生と安全の確保 20

職場の衛生と安全 20

職場における暴力 20

薬物使用と飲酒 21

公正な雇用慣行の確保 21

児童労働と強制労働 21

賃金および労働時間に関する慣行 21

組合加入の自由 21

質問と回答 22

受託責任を負う 23

P&Gの情報 24

P&Gの情報の保護 24

記録および情報のガバナンス 24

P&Gの知的財産権 24

P&Gの資産の適切な使用 24

P&Gの技術および電子コミュニケーション 24

ソーシャルメディア 25

有形資産 25

第三者の情報 25

プライバシーの保護 25

個人を特定できる情報(PII) 25

社員データのプライバシー 26

顧客データのプライバシー 26

環境およびP&G製品の安全の保護 26

環境の保護 26

製品の品質および安全性の確保 26

メディアおよびアナリストとのコミュニケーション 26

質問と回答 27

誠実であること 28 責任ある販売およびマーケティング慣行 29

正確な帳簿と記録の保持 29

競争法の遵守 29

競合会社との接触 29

顧客との接触 30

仕入先および代理店との接触 30

賄賂の防止 30

政府の役人に対する賄賂および不正行為の防止 30

商業賄賂の禁止 31

マネー・ローンダリングの防止 31

政府および貿易の統制 31

政府との事業契約 31

輸出入 31

ボイコット活動と規制対象国 31

第三者情報の処理 32

競合情報の収集 32

第三者の知的財産権と商業的権利 32

インサイダー取引の回避 32

利害の衝突の可能性がある場合の対応 33

利害の衝突の開示 33

贈答および接待のガイドライン 33

政府との折衝 33

ロビー活動 33

政治活動および政治献金 33

質問と回答 34

参照先 36

懸念の報告 37

報告窓口に関する情報 37

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプライン 37

グローバル・セキュリティ 38

倫理コンプライアンス委員会および倫理コンプライアン

ス室 38

コーポレート・セクレタリー 39

CEOからの手紙 3

当社の企業目的、共有する価値観、行動原則

(PVP) 4

企業目的(Our Purpose) 5

共有する価値観(Our Values) 6

行動原則(Our Principles) 7

正しいことをする – P&Gと私 8

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュアルはなぜあ

るのでしょうか? 9

私に求められる行動は何でしょうか? 10

WBCM(ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュア

ル)に違反した結果 11

マネージャーに求められるその他の行動 11

私たちは声を上げる—質問をし懸念を提起する

方法 12

行うべき正しいことを理解する 13

疑問および懸念をどこに提起できますか? 14

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプラインに連絡

する 15

報告の取り扱い 16

報復行為は禁止されています 17

調査への協力 17

質問と回答 18

3 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

P&G社員の皆さん

P&Gでは、企業目的、共有する価値観、行動原則がすべ

ての行動の基礎となります。

これらがP&Gを特別な会社にします。正しいことをするという当社の文化は、私

が、35年以上、どの国でどんな業務に携わっても、P&Gで働いていると言えるこ

とが嬉しかった理由の一つです。

当社の企業目的、共有する価値観、行動原則は、私たちの一人ひとりにとっての

高い基準となります。高い基準をもつのは良いものです。これにより、私たちはお

互いに対し、そして自分自身に対し、結果だけではなく、それと同様に重要なこと

として、その結果の達成方法について責任を負います。

いつも正しく行動することで、消費者、顧客、株主、第三者、政府および地域社会

の指導者、およびその他の利害関係者に、当社を信頼してもらい、当社が正しい

方法で結果を出すこと、また当社が世界中のどこであっても違法または非倫理的

な取引を許容しないとことを信じてもらえるのです。この信頼により、当社は真の

競争上の優位性を得られます。この優位性は、たった一度の違法または非倫理

的な行動で失われかねません。私は、当社が直面するビジネスにおけるプレッシ

ャーはかつてないほど大きく複雑になっていることを知っています。このプレッシャ

ーの下でも、私たちは、正しく行動するという高い基準を維持しなくてはいけませ

ん。私たちは、私たちの会社P&G、当社のブランド、製品、社員に寄せられた

人々の信頼が失われるような行動をとることはできません。

このワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュアルは、正しい行動に関する、世

界中で一貫して私たちが従うべき原則を示しています。じっくり目を通して、ここに

書かれた行動や方針の遵守に各個人が責任を持ち、報告義務を果たしてくださ

い。毎日簡単に参照できるように、ウェブサイトをブックマークしてください。

業務の遂行について質問がある場合、またはP&Gの取引や事業について法律

の文面および精神に従っているかどうか懸念がある場合は、直属の上司、人事

部(HR)担当窓口、法務担当者に相談するか、もしくは私に直接ご連絡ください。

何らかの懸念がありましたら、ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプライン

を通して報告することもできます。当社では、オープンなコミュニケーションを促進

する環境の創出に取り組んでおり、当社が正しい行動をとっているかどうかにつ

いての懸念を社員が報告することを奨励しています。

世界をリードする当社のブランドと製品を消費者の方々に使っていただけるよう

に、ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュアルを日々遵守し、原則的にも実

際にも正しい行動をとってくださる皆さんに、感謝の意を表明します。

デビッド・S・テイラー

社長兼 CEO

デビッド・S・テイラー

社長兼 CEO

4 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

当社の企業目的、共有する価値観、行動原則 企業目的、共有する価値観、行動原則を共有することは、P&Gのユニークな文化の基礎となっています。当社は、175

年以上にわたる歴史の中で、ビジネスを拡大し変化してきましたが、これらの価値観は変わっておらず、今後も次世代

のP&Gの社員に受け継がれ続けるでしょう。

企業目的(Our Purpose)

は、より多くの消費者の生活を少し

ずつ意味ある方法で日々向上させ

るという、共通の目的と成長戦略を

もとに社員を結束させます。積極的

に貢献しようと、全員の士気を高め

ることができます。

共有する価値観

(Our Values)

は、他の社員やビジネスパートナー

と共に働くときの行動の元となるも

のです。

行動原則

(Our Principles)

は、日々仕事をする際の当社特有

のアプローチを示しています。

5 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

企業目的

当社は現在、そして次世代の世界の消費者の生活を向上させる、優れた品質と価値を備えた製品と

サービスを提供します。その結果、消費者は世界をリードする売上高、収益、価値創出を当社にもた

らしてくれ、当社の社員、株主、そして私たちが住み業務を行う地域社会が繁栄します。

6 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

共有する価値観

誠実さ リーダーシップ 当事者意識 信頼

• 私たちは常に正しいことを行

おうとします。

• お互いに正直であり率直で

す。

• 法律の文面および精神に従

って業務を行います。

• すべての行為と判断のすべ

てにおいてP&Gの価値観と

行動原則を守ります。

• リスクの理解を含め、データ

に基づき客観的に見て誠実

な提唱を行います。

• 私たちは自分が責任を負

う分野において全員がリー

ダーであり、リーダーシッ

プを活かした結果を出すこ

とに深く関与します。

• 当社がどこに向かっている

かについて明確な展望を

もちます。

• リーダーシップの目的を達

成し戦略に従うためのリソ

ースを重視します。

• 戦略を立て組織の障壁を

突破するための能力を高

めます。

• ビジネスニーズを満たし、制

度を改善し、他の人がより効

果的に働けるようにすること

に対し、自分が個人的に責任

を負うことを受け入れます。

• 全員が当事者として行動し、

当社資産を自分自身の資産

に対するように取り扱い、当

社の長期的成功を考えて行

動します。

• P&Gの同僚、顧客、消費者

を尊重し、自分がされたいと

思うような対応を彼らにしま

す。

• お互いの能力と目的を信頼

します。

• 根底に信頼があるとき人々

は最もよく働くと信じます。

勝利への情熱

• 最も重要なことを最も得意と

すると心に決めています。

• 現状に対し健全な不満を抱

いています。

• 成長したい、市場で勝利した

いという抑えきれない熱意

があります。

消費者

P&Gブラン

P&Gの社員

7 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

行動原則

私たちの目的、価値、原則についてさらに詳しくは、以下をご覧ください。www.pg.com

社外の状況を重視します

消費者とそのニーズに関する最高の理解を育みます。

勝利に向かってブランド資産価値を築くことができる製品、パッケージング、コン

セプトを創出し、実現します。

顧客および仕入先と緊密かつ相互に生産的な関係を築きます。

良い企業市民となります。

製品、パッケージング、業務に持続性を組み入れます。

個人の専門能力に価値を置きます

自分自身および他の人々の能力開発を続けることは、すべての個人の責任で

あると考えます。

卓越した技術的専門性と優れた業務遂行手法を奨励し期待します。

私たちは最善を求め続けます

会社にとって戦略的に重要なあらゆる分野において最善であろうと努力します。

ベンチマークテストにおいて社内外の最高の業績に対して当社の業績を厳正に

評価します。

成功と失敗の両方から学びます。

相互に支えあうことは生活の一部です

すべての事業、職務、カテゴリ、場所で、自信と信頼をもってともに働きます。

他の人のアイデアを採用した結果を誇りに思います。

誠実さ

すべての個人は潜在能力を最大限に活かすことが可能であり、また活かすこと

を望んでいると信じています。

差異を価値であると考えます。

人々を刺激し、人々が高い期待に答え、基準を満たし、困難な目標を達成でき

るようにします。

人々に彼らの業績を正直に伝えます。

P&Gの利益と個人の利益は不可分です

事業のために誠実に正しいことをすれば、会社と個人の双方を成功に導け

ると信じます。双方の成功を目指すことが私たちを一つにします。

持ち株制度と株主としての行動を奨励します。

自分の仕事に戦略的に取り組みます

私たちは明確に定められた目的と戦略に従い業務を行います。

事業に価値を付加する仕事のみを行い、求めます。

現在の作業を可能な限り単純化、標準化、合理化します。

革新は、私たちの成功の礎です。

大きく新しい消費者のイノベーションに大きな価値を置きます。

市場でより大きな勝利をおさめるため、型にはまった考え方を変えようと努力

し、新しいビジネスのやり方を考案します。

8 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

正しいことをする – P&Gと私

9 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・

マニュアルはなぜあるのでしょうか? 当社の精神は1837年の会社設立以来、誠実さ、信頼、尊敬を

基盤に形成されてきました。

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュアル(WBCM) は、P&Gの法的および倫理的責任

だけでなく、日々の事業活動で遵守すべきグローバル方針を記述しています。当社の法的お

よび倫理的責任も説明しています。私たちはこれらの方針および法律を常に遵守し、自分の

業務にどう適用されるか理解する必要があります。WBCMは場所、役職、事業単位、職種、

地域にかかわらず、すべての社員および取締役会の役員に適用されます。このため、本

WBCMにおいて、「P&G」とは、本書ではプロクター・アンド・ギャンブルおよびその子会社お

よび営業ユニットのすべてを指します。P&Gは、P&Gと取引を行う第三者にも、当社の

WBCMに相当する基準に従うよう期待します。ある第三者が、特にP&Gの事業に関連して違

法または非倫理的であるかもしれない何らかのこと、たとえば実際の支払額を下回る見積書

の作成や競争法違反などを行っていると疑われるか、行っているところを見た場合は、ただち

にこのことを報告しなくてはいけません。

当社のWBCMは、P&Gのコア・グローバル基準含みますが、すべての社員および状況を管

轄する当社の方針と手続きをすべて記載しているような完全なマニュアルではありません。自

分が職務を遂行するにあたり従うべき方針/手続きが他にあるかどうかについては、直属のマ

ネージャーまたは現地のHRマネージャーに確認してください。

P&Gがどのように第三者との事業を遂行するかについての詳細はpgsupplier.comをご覧く

ださい。

誠実さ

信頼

尊重

10 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

私に求められる行動は何でしょうか? 私たちは、一人一人が、自分の業務および自分が下すビジネス判断において、当社の目的、価値、および原則を保持する

責任を負っています。

あなたは常に正しいこ

とをするよう期待され

ています。

忘れてはいけないのは、国によっては、国外のビジネスにも国内法が適用されることがあるということです。その地域や文化によって慣習として認められて

いる行為であっても、このWBCMに従って行動する必要があります。P&Gでどの役職にある人間であっても、他の社員に本WBCMや何らかの法規制に違

反する行為をさせる権限はありません。誰かがそうしようとしている場合は、「どこに懸念や問題を提起するできるか」に挙げる手順に従って助言を求めてください。

私たちは全員、本WBCMで説明されている規定に従うことが期待されています。多くの条項は、いかなる理由があっても非適用とすることはできません。

WBCMの破棄が必要であると考えられる極めて稀な事例においては、何らかの行動をとる前に倫理コンプライアンス委員会に申請し承認を得なくてはい

けません。破棄が必要だと考える執行役員や取締役会のメンバーは、取締役会または取締役会が設置する適切な委員会に申請し承認を得なくてはいけ

ません。かかる破棄が行われる場合、P&Gは法律の求めに応じて破棄したことを迅速に開示します。

あなたは、P&GのPVPに基づ

いて行動し、世界中の消費者

の生活を向上させるという当社

の目標に向かって行動する必

要があります。

当社は、違法行為を正当化す

るか、P&GのPVPと矛盾するビ

ジネスニーズを許容しません。

あなたは、自分の職務に適用され

る法律、規制、P&Gの方針を理解

し従う必要があり、したがって、職

務の遂行に必要な会社のトレーニ

ングや検定についても、すべてを

受けることが最低条件です。

法律、本WBCM、またはP&G

の方針に違反する可能性のあ

る状況や行動があったら注意

を喚起し、適宜、報告しなけれ

ばなりません。

11 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

私に求められる行動は何でしょうか? (続き)

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュアルに違反し

た結果

当社のWBCMに従わない個人は、該当地域の法による裁きと解雇を含む

懲戒処分の対象となります。状況によっては、監督官庁が罰金および刑

事罰を科す場合もあります。P&Gはこれらの罰金/罰則に対して社員を補

償したり保護したりすることはできません。

マネージャーに求められるその他の行動

自分の部下に対して、当社のWBCM、適用法令、倫理的な行動、および

方針の重要性を定期的に伝える必要があります。

さらに社員が遠慮なくWBCMやP&Gの方針について疑問および懸念を提

起したり、対処が必要な状況を報告したりできる健全な職場環境を構築す

るためにも努力する必要があります。

なお本マニュアル、当社の方針、または法律への違反の疑いを報告して

きた社員については、その報告により報復を受けないよう保護する必要が

あります。報告してきた社員に対しては、当社には「非報復の方針」がある

ことを明確に伝えてください。何らかの報復行為があると思われる場合

は、人事部マネージャーか倫理コンプライアンス室に連絡し、適切な措置

を講じてください。

さらに詳しくは、wbcm.pg.comの(職場環境の下にある)「P&Gのハラスメ

ント防止および差別の禁止に関するグローバル方針」を参照してください。

12 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

私たちは声を上げます

質問をし、懸念を表明すること

13 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

行うべき正しいことを理解する

P&Gには、正しいことをするために全力を尽くすという決意が中核

にあります。この決意は何世代ものP&G社員に引き継がれてきまし

た。何が正しいビジネス行為や判断かに迷った場合は、次の質問に

答えてみてください。

それは合法であるか?

PVP、WBCM、方針に従っているか?

私は誠実かつ正直か?

P&Gの会社の評価は守られるか?

それがニュースで広く報じられたとしても、または自分が尊敬する

人に伝わったとしても、安心していられるか?

これらの質問に対する回答に一つでも「いいえ」がある場合、または

はっきりと答えられない場合は、実行に移さないでください。行動す

る前に常に問いかけて確認してください。どのような業務上の必要

性があっても、当社の企業目的、共有する価値観、行動原則、また

はワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュアルを決して無視して

はいけません。どの方法が正しいか定かでなかったり、矛盾する情

報に迷わされたりする状況に直面したら、その状況で正しい行動を

取れるように、指示を仰いでください。

なお、当社およびP&Gの同僚に対する義務として、本マニュアル、

当社の方針、または法律の違反行為または違反の疑いがある行為

に気づいた場合は、それを報告する必要があります。報告すること

は、当社の評価と誠実さ、当社のブランド、および当社の社員を守

ることを意味します。

14 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

疑問および懸念をどこに提起できますか?

あなたを管轄するマネージャーに相談する

懸念を提起する必要がある場合は、自分のビジネスユニットや状況を理解している、直属の上司が相談相手として最

も適していると言えます。

別のマネージャーに相談する

直属の上司に相談することがためらわれる場合は、問題をその上司が直属となるより上位のマネージャーに問題を

話すことができます。または、倫理コンプライアンス室、財務および会計、グローバル社内監査、人事、P&Gリーガル

またはグローバル・セキュリティのマネージャーに連絡し、指示を仰いだり懸念を報告したりすることができます。

別の方法で報告する

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプライン、倫理コンプライアンス室、倫理コンプライアンス委員会またはプロ

クター・アンド・ギャンブル社のコーポレート・セクレタリーに連絡することもできます。

倫理コンプライアンス室、倫理コンプライアンス委員会、またはコーポレート・セクレタリーの連絡窓口に関する情報

は、WBCMの「参照先」セクションに記載されています。

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプラインは年中無休で、1日24時間いつでも利用できます。ワールドワイド・

ビジネス・コンダクト・ヘルプラインは独立した会社によって運営されていて、ほとんどすべての言語に対応していま

す。ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプラインを利用する際は、法律で許可されている地域であれば、匿名で

違反行為またはその疑いのある行為を報告することができます。ただし、匿名でご連絡いただいた報告については、

当社が入念に調査することがより困難になる、または不可能な場合があることを心に留めておいてください。したがっ

て、可能な場合はP&Gのマネージャーに直接話すか、ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプラインをご利用す

る際に身元を明らかにすることを強く勧めます。無実の人の身元を隠すこと、誠意ある報告を行った人への報復を防

止することは、P&Gのプライオリティの一つです。

HR担当者 P&G

リーガル部門の

弁護士

信頼できる

マネージャー

P&GWBCM

ヘルプライン

倫理

コンプライアンス室

財務および会計

またはグローバ

ル社内監査のマ

ネージャー

wbcm.pg.com

15 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・

ヘルプラインに連絡する

米国、カナダ、プエルトリコ:

1-800-683-3738

上記以外:

コレクトコール:1-704-544-7434

フリーダイヤル:直通電話番号のリストについては

www.pg-helpline.comを参照してください。

[email protected]

www.pg-helpline.com WBCM Helpline P&GPMB, 3767, 13950 Ballantyne Corporate Place Charlotte, NC 28277

インターネット

郵送

電話番号

電子メール

16 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

報告の取り扱い

P&Gは、以下の結果を確保することを目的として、報告を取り扱う

ためのプロセスを設置しています。

全ての事件を客観的に調査し適切に解決するために正しいリソー

スが割り当てられます。

誠意から懸念を表明した人、または正直に調査に加わった人は、

報復から守られます。

不正行為を告発された人は全員、公正かつ客観的に取り扱われ

ます。

報告書が受理されると、事実を検証するために独立機関の調査官

が任命され、適切な調査を行うために必要なその他のリソースの支

援を受けます。通常は、これは人事、グローバル社内監査、倫理コ

ンプライアンス室、リーガルまたはグローバル・セキュリティから1人

以上のマネージャーが関与します。彼らはその後、通常は報告者に

連絡し、追加情報を得ます。あなたが匿名で報告していた場合、彼

らはヘルプラインにメッセージを残すことであなたに連絡することが

可能であり、あなたは選択次第で匿名性を維持したまま返答できま

す。すべての報告は徹底的かつ迅速に調査されます。

管轄法の求めに応じて、不正行為を告発された人物は、報告された

情報を確かめ、誤っている場合には是正する権利を有します。

さらに詳しくは、P&Gのwbcm.pg.comの(事件管理の下の)「事件

対応に関する指針」を参照してください。

17 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

P&Gは、誠意をもって違反の疑いがある行為を報告した社員に対す

るいかなる形の報復措置も固く禁じています。また、報告に対する当

社の調査に、正直かつ全面的に参加または協力する社員への報復

措置も禁じています。誠意をもって違反行為を報告した社員、あるい

は事実調査に協力した社員に対して報復措置をとった場合は、解雇

を含む懲戒処分の対象となります。報復とは、言葉だけではなく、報

告書が作成されたときに積極的にそれに対抗しようとすることを含み

ます。

また、報告に対する当社の調査に、正直かつ全面的に参加または協

力する社員への報復措置も禁じています。誠意をもって違反行為を

報告した社員、あるいは事実調査に協力した社員に対して報復措置

をとった場合は、解雇を含む懲戒処分の対象となります。報復とは、

言葉だけではなく、報告書が作成されたときに積極的にそれに対抗

しようとすることを含みます。

不正行為の疑いに対する社内または社外による調査がある場合、

私たちにはそれに協力する義務があります。これを怠れば、最終的

には解雇を含む懲罰につながる場合があります。

政府の規制当局および社外監査人に対するのと同様にP&Gの社

員が調査を行っている場合も、必ず真実かつ正確な情報を伝えてく

ださい。何らかの調査を妨げたり遅らせたりするために、書類や証

拠の改ざんや破壊は決してしないでください。証拠の破壊はPVPに

違反するだけではなく、小さな問題を深刻な違反行為に変えてしま

う場合があります。

通常の捜査または監査の一環で政府の規制当局から連絡があっ

た場合は、直属の上司にその旨を伝え、規定された手続きに従って

ください。政府の調査官が、その他の問題についてP&Gの施設を

訪問するかP&Gの代表者から情報を得ようとして連絡してきた場合

は、必ずリーガルにその旨を伝えてください。

調査への協力

報復行為は禁止されています

18 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

質問をし、懸念を表明すること

Q: アンドレアは上司が彼女に公正に接していないと感じています。彼女はこれを報告でき

ますか?

A: アンドレアはその状況を別の上司、または「疑問および懸念をどこに提起できるか」に

記載された連絡先のいずれかに報告できます。P&Gは、すべての申し立てを深刻にと

らえ、これを受けて、すべての事件が最後まで調査され、すべての報告者が報復から

守られるようにします。

Q: ルーカスは同僚の一人からハラスメントを受けていると感じており、問題を上司のトッド

に伝えました。トッドはこの情報を受けた後何をすべきでしょうか?

A: 報告を受けたか、そのほかの方法で事件を知った上司は、事件が必ず徹底的かつ即

座に調査されるようにするためには何をすればいいか、誰に連絡すればいいかを知る

ことが非常に重要です。「事件」とは、法律、WBCMまたはP&Gの方針に違反している

おそれのある申し立て、結果、報告、出来事または発見を指します。事件は国際的不

正行為の疑いがある場合もない場合もあります。トッドは事件を「懸念を提起する方法」

に記載されたいずれかのリソースにただちに報告すべきです。事件が報告されると、本

件を調査するための特別担当者が任命されます。調査が行われるときには、トッドとル

ーカスは、状況の解決作業中の支援の要請に対応することが重要です。トッドは、ルー

カスを直接的または間接的なあらゆる種類の報復から守るという、非常に重要な責任

も負います。

Q: リリーの同僚の1人のマイケルは、彼の弟の会社がP&Gの技術系作業を落札すると確

信する理由について話しています。リリーは、彼がP&Gの基準手続きから外れた活動

をしていることはほぼ間違いないと思うのですが、確かなことはわかりません。彼の弟

の企業は良い仕事をするように見えます。彼女はマイケルが好きであり、彼とは長く一

緒に働いており、彼がトラブルに巻き込まれることを望みません。彼女はどう行動すれ

ばいいでしょうか?

A: リリーは懸念を直属の上司、または「懸念を提起する方法」に記載されたリソースのい

ずれかに報告すべきです。P&GとP&Gの全社員を保護するために会社方針がありま

す。私たちは仕事において、たとえ同僚に影響が及びそうな場合でも、P&Gにとって最

大の利益になるよう行動する義務があります。私たちの管理プロセスは、報告が必ず

公正に調査されるように設計されています。マイケルは、何も間違ったことをしていなけ

れば、トラブルに巻き込まれることはありません。している場合は、P&Gは、対策を講じ

る前にすべての影響について検討します。

質問と回答

19 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

敬意を忘れない 私たちの違いに価値を見出し、これを活用する • 包容力があること • お互いが最善を尽くせるようにすること

20 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

職場における、相手を尊重する行動の

促進

私たちは、P&Gのすべての同僚およびビジネスパートナーに対

して、相手を尊重し、尊厳をもって接します。

多様性と包容力 当社は、製品やサービスを提供する市場や消費者について理解するために、世界

中から有能な人材を採用し雇用しています。そしてこのような多様な社員の育成、

確保により、常に競争的優位を得ています。私たちは多様な背景、スキル、経験が

交じり合うことで、新しいアイデア、製品、サービスが生まれると考えています。多

様性は、当社が目標を達成するための能力を最大限に活かすものなのです。

差別の禁止 P&Gは雇用において均等の機会を与えることに全力を尽くします。

つまり私たちは、P&Gの同僚、入社希望者およびビジネスパートナーを公平に取り

扱う必要があり、決して違法な差別をしないことを意味します。当社はすべての関

連法令に従い、(採用、雇用、トレーニング、給与、昇進など)雇用上の決定を行う

ときは人種、肌の色、性別、年齢、国籍、宗教、性的指向、性別の認識または表

現、婚姻状況、市民権、身体障害、軍隊経験の有無、HIV/AIDSの感染有無、その

他法的に保護された特徴により、差別することはしません。

ハラスメントの禁止 私たちは誰もが能力を最大限まで発揮できる、ハラスメント行為の無い環境を作る

ことに全力を尽くす必要があります。「ハラスメント」とは、不快、威圧的、屈辱的、

または敵対的な職場環境を生み出し、他の社員の職務遂行を不当に妨げる行為

を指します。ハラスメントは身体的または言葉によるもの、個人的またはその他の

手段(嫌がらせのメモやメールなど)により行われるものを含みます。ハラスメント

行為の例としては、相手の意思に反する性的な言い寄りや発言、不快なジョーク、

および中傷などが含まれます。ハラスメント行為を働くことは絶対に避けなくてはい

けません。

さらに詳しくは、wbcm.pg.comの(職場環境の下にある)「P&Gのハラスメント防止

および差別の禁止に関するグローバル方針」を参照してください。

職場の衛生と安全の確保

職場の衛生と安全 P&Gの社員は、会社にとって最も貴重な資産です。したがって私たちは、自分自身、同僚、

および契約業者を守るために、最高の安全基準を満たすことに全力を尽くす必要がありま

す。

私たちは一人一人が、会社のすべての安全・セキュリティ手続きおよび適用法規制に従う

責任を負っています。会社の規則、規制、法律などが定めた安全規則の適用を回避また

は無視することは絶対にできません。安全でない就労条件やその他の安全性の問題に気

付いたり、その疑いのある場合は、直属の上司、現場の安全部門のリーダー、またはリー

ガルへただちに報告してください。職場で自身または同僚の健康に不安がある場合は、現

場のヘルス・サービス(メディカル)事業部にただちに連絡してください。

詳細については、healthnet.pg.comを参照してください。

職場における暴力 当社は安全な職場環境を提供するために尽力します。

いかなる形の暴力をふるうことも、そのような行為を許すこともしてはいけません。P&Gで

は、「暴力」には、恐喝、暴力行為、他人への威嚇、他人に恐怖感を植えつけるよう試みる

ことなどが含まれます。適用法に従い、P&Gが所有または営業するいかなる施設への武

器の持ち込みも認められていません。

職場における暴力事件や暴力のほのめかしがある、またはその疑いがある場合、また誰

かが危険に直面していると感じられる場合には、ただちにP&Gグローバル・セキュリティ窓

口に懸念を報告する必要があります。すぐに話す必要がある場合には1-513-983-3000

(音声プロンプト3)をダイヤルしてください。この電話はグローバル・セキュリティの担当者

に24時間年中無休でつながります。電話を受けた担当者は、あなたを管轄する適切な

P&G地方セキュリティ管理者に電話をつなぎます。現地の人事部または直属のマネージャ

ーに連絡することもできます。セキュリティに関する窓口の一覧はglobalsecurity.pg.com

で確認できます。

21 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

薬物使用と飲酒 私たちは職務の遂行を妨げる可能性のある薬物の使用を控え、安全な方法でP&Gのビジ

ネスを行ないます。

アルコール、違法薬物、規制薬物、またはP&Gの職務を安全かつ正常に遂行できなくする

かもしれない医薬品の使用が一切禁じられています。例え合法な薬品であっても、職務の

遂行に悪影響がある場合は決して使用してはいけません。P&Gの施設内にいる間、また

はP&Gで仕事をしている間は、所持が違法とされている薬物を決して所持してはいけませ

ん。またこれらの薬物を販売、配布することは、会社の仕事中であるかないか、または会

社の敷地内にいるかいないかにかかわらず、一切禁じられています。

詳しくは、wbcm.pg.comの(職場環境の下にある)「飲酒や薬物とかかわらない職場」に関

するP&Gのグローバル方針を参照してください。個別の状況について、人事部、最寄りの

ヘルス・サービス、またはP&Gの医療スタッフに連絡することもできます。

公正な雇用慣行の確保 児童労働と強制労働 P&Gは、世界のどの地域の事業や施設においても児童労働および強制労働に関与するこ

とはなく、児童の搾取、体罰、虐待、強制労働は絶対に許容しません。P&Gは、世界中の

児童労働の廃絶実現に貢献するために、雇用の最低年齢を定めるすべての適用法を全

面的に尊重し、18歳未満の作業員に危険な作業をさせることを許可しません。この原則に

違反するどのようなことも絶対にしてはいけません。

賃金および労働時間に関する慣行 P&Gは最低賃金、時間外労働、最長就業時間などの決まりを含めた、適用される賃金・労

働時間関連法にすべて従います。従業員にこれらの法律の違反を求めては絶対にいけま

せん(例えば、ある従業員に違法な無給残業をさせるなど)。

組合加入の自由 P&Gは、社員が労働組合に入るかどうかを自ら選択する権利を尊重し、適用法に従った、

社員が構成する代表組織を認めます。従業員のこれらの権利を絶対に侵害してはいけま

せん。

22 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

差別とハラスメントの禁止 薬物使用と飲酒

Q: マネージャーのリサは、ある昇進案件について決定する必要があります。彼女は、50

歳のハーバートがもうすぐ定年を迎えるのに対し、まだ35歳のアイリスは今後長年

P&Gで働く可能性があるので、アイリスを昇進させた方がいいと考えます。というの

は、P&Gは昇進した社員のためにトレーニングを行い投資するので、彼女としてはそ

の投資を賢く使いたいのです。これは正しい雇用上の決定といえるでしょうか?

A: いいえ。リサは年齢という条件だけで決定しているので、許される行為ではありませ

ん。彼女は仕事の実績を見て決定すべきであり、仕事と関係のない個人的特徴を考慮

してはいけません。

Q: ミシェルは、いつも上司から容姿に関する性的な冗談を言われ、不快に感じています。

彼女は止めて欲しいと言いましたが、彼は「冗談だよ」と笑ってすませます。ミシェルは

この状況を報告したいのですが、それが上司にばれて、上司が次の昇給を阻むことを

恐れています。彼女はどう行動すればいいでしょうか?

A: ミシェルはその状況を別の上司に、または「懸念を提起する方法」のセクションに記載さ

れたいずれかの連絡先にただちに報告すべきです。P&Gは、給与支払いの阻止やそ

の他の不当な行為など、報告されたことによる報復が行われないように彼女を保護し、

ハラスメントがない環境で働けるように必要な措置をとります。私たちは、誰もが安全で

働きやすい職場で働けるようにするべきであり、P&Gはその目標が達成されるように努

力します。

Q: アモンは最近、ハイキング旅行で腰を痛めました。医者に行くと、日常生活を送れるよ

うに鎮痛剤を処方されました。しかしその薬を飲むと目眩がするので、機械操作などい

つもやってきた作業が難しくなると思われます。彼はP&Gの職場に復帰するときに、ど

のような行動をとればいいでしょうか?

A: アモンは職場復帰する前に、医者または会社の医療担当者から承認を得るべきです。

この場合、アモンが服用している薬は合法なものですが、安全かつ効率的に職務を遂

行できない可能性があるようにみえます。これによって、アモンや彼の同僚はもとより、

当社製品の消費者にも危険が及ぶ可能性があります。

質問と回答

23 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

受託責任を負う 価値を生み、守る • 資産を守る • 評判を守る

24 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

P&Gの情報

P&Gの情報の保護 私たちは職務を遂行するときに、当社の機密情報を知り得る場合があります。「機密情報」

とは、一般的にP&Gにおける職務を通じて知り得た非公開情報のうち、開示された場合に

競合会社にとって有益となるか、当社にとって不利益となるものを指します。私たちは全

員、P&Gの機密情報を適切に取り扱い、この重要な資産の損失を防ぐ責任を負います。

P&Gは、様々な種類の情報を、その機密性に基づいて保護するためにどんな手順を踏む

べきかについての理解に役立つ情報分類システムを設置しています。私たちはこれらの分

類をよく理解し、しかるべき方法で情報を保護する必要があります。何を電子的に共有し保

管するかを検討する際には、この点が特に重要になってきます。

特にエレベーター、レストランや休憩室といったP&G内のオープンスペースなど、第三者に

聞かれる恐れのある場所では、機密情報について話をしてはいけません。また、機密情

報、コンピュータ、タブレット、フラッシュドライブ、携帯電話などを放置したまま離れないでく

ださい。P&Gの機密情報をソーシャルメディアを通して開示しないよう最大の注意を払う必

要があり、競合やその他の会社は多くの社員から小さな情報を集めて、それらの断片を合

わせることで何か重要なことを知り得るということを忘れてはいけません。

守秘義務は、P&Gとの雇用関係が終了した後においても、倫理的にも法的にも適用されま

す。会社を退職した場合は、P&Gの機密情報を開示または使用してはいけません。また、

機密情報が入った資料や機器を所有している場合は、すべてを会社に返却する必要があ

ります。

本セクションやWBCMのいずれの記載も、政府役人または弁護士に内々に行われる、法

律違反の疑い、社員の労働状況、賃金、時間、手当、雇用条件、または現地法の下で法

的に保護されるその他の活動に関する書類や話し合いに関する開示を禁止することを目

的とはしていません。

P&Gの情報の保護に関する詳細は、pgsecurity.pg.comを参照してください。(情報セキュ

リティ)

記録および情報のガバナンス P&Gは、通常の業務の一環で作成、受領した記録を会社の資産とみなしています。これに

は文書、電子メール、表計算、ノート、写真、ビデオが含まれ、電子媒体か紙媒体かは関

係ありません。私たちはP&Gの全ての記録を「記録管理に関するコーポレート方針」および

「コーポレート記録保管期間(RSS)」に従って、会社の記録を管理、保管しなくてはいけま

せん。

RSSを使って会社の記録を点検し、不要な書類はすべて破棄するよう求められます。ただ

し、調査、訴訟、監査、検査に関する情報は、それが緊急か継続中かに関係なく、すべて

について十分注意を払い、保管することが重要です。つまり、これらの調査に関する書類

や記録は、決して隠蔽、改変、破棄(RSSが定める保管期間を過ぎていても)してはいけな

いことを意味します。

詳しくはretentionschedule.pg.comを参照してください。

P&Gの知的財産権 P&Gの知的財産権(IP)は、社内の資産の中で最も重要な資産の一つです。IPには著作

権、特許、商標、営業秘密、意匠権、トレードドレス、ロゴ、ノウハウ、写真・ビデオ、個人の

名前や画像、その他の産業上あるいは産業用・商業用の無形資産が含まれます。雇用期

間中にP&Gの業務に関連して生み出されるすべてのIPは、法の許す限りP&Gに帰属しま

す。これは特許申請可能であるか、著作権、営業秘密、商標に関する各法で保護の対象

であるかどうかは関係ありません。P&Gの所有権と整合しないやり方でこのIPを使用して

はいけません。質問がある場合は、リーガルにお問い合わせください。

P&Gの資産の適切な使用

P&Gの技術および電子コミュニケーション

私たちは、P&Gの専有情報およびデータ、並びこのデータが格納されている(コンピュータ

システム、アプリケーションを含む)技術を、損傷、改変、盗難、不正行為、不正アクセスな

どから保護する必要があります。そのためには、アクセスが可能なコンピュータシステムに

ついて規定されている、それぞれのセキュリティ対策やインターナルコントロールに従う必

要があります。

P&Gの技術やシステム(コンピュータ、スマートフォンなどのインターネットに接続できる電

子機器を含む)を使って、不適切、差別的、性表現が含まれる、相手に不快感を与えるメッ

セージや素材などをダウンロードまたは送信してはいけません。また、これらの技術やシス

テムを使って、違法な素材にアクセスしたり、承認されていない業務または慈善事業の勧

誘メッセージを送信したり、P&Gの業務とは関係ない商活動などもしてはいけません。

25 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

P&Gの情報: (続き)

P&Gは会社の設備および通信の個人的使用は臨時、付随的、限定的に、必要に応じて現地の契約

に一致するやり方で行われることを引き続き期待します。P&Gは、個人的な問題である場合は、可能

な限り、会社ではなく個人のデバイスを使用することを強く奨励します。これはP&Gのデータ、そして自

分自身を守るために役立ち、またこれにより、P&Gとインターネットとの間のトラフィックを処理する回

線容量のすべてを業務利用のために確保できます。

さらに詳しくは、pgsecurity.pg.comにある、ハードウェアおよびソフトウェアの適切な使用に関する

P&Gのグローバル方針を参照してください。

ソーシャルメディア P&Gは、インターネットではブログ、ミニブログ、ソーシャルネットワーキングサイト、ウィキ、写真/動画

共有サイト、チャットルーム、評価およびレビューサイトを含む、さまざまなソーシャルメディアを使って

ステークホルダーの声を聞き、知り、やりとりすることで、当社にとって唯一無二の機会が得られること

を認識しています。P&Gおよびその製品についてP&Gに言えることと言えないことを規制する法律が

世界中に多数あるので、P&Gは日々の職務の中で、または個人的にソーシャルメディアを使用する際

に守るべき規則を定めています。

写真を含むP&Gの機密情報をソーシャルメディアで開示しないよう多大な注意を払わなくてはいけま

せん。P&Gまたは競合会社の製品やサービスについて意見やレビューを提供するときには常に、(例

えば、自分のソーシャルメディアの投稿内で「#PGEmployee」と示すことにより)自分のP&Gとの関係

を開示することを忘れてはいけません。電子メッセージ(電子メールやテキストメッセージなど)は、永

久に残る転送可能な記録であり、P&Gの評価に影響する可能性があることを忘れてはいけません。

詳しくは、wbcm.pg.comのソーシャルメディアに関するP&Gのグローバル方針を参照してください。

P&Gの技術や電子コミュニケーションが不適切に使用されていると思った場合は、ただちに直属の上

司、人事部マネージャー、リーガルに通知、または[email protected]にメールを送信してく

ださい。

有形資産 P&Gは、社員が常に最善を尽くして会社の有形資産を尊重し、配慮しているものと信じています。有形

資産にはP&Gの資金(クレジットカードを含む)、施設、機器やコミュニケーション・システムが含まれま

す。私たちはP&Gの有形資産を盗難、破壊、横領などから保護する必要があります。

P&Gの資産は、現地の会社の方針によって認められている場合を除き、個人的利益のため、または

他者の利益のために決して使用してはいけません。

会社のクレジットカードは、出張で付随的に必要になる場合を除き、決して個人的な購入に使ってはい

けません。出張した際に会社のクレジットカードを使って個人的な購入をした場合は、遅滞なく返済し

てください。

古くなった会社の機器やその他の資産を破棄するときは、当社が認めた破棄/寄付の手続きに従って

ください。

第三者の情報 私たちは、当社が取引を行う第三者の機密情報を守る義務もあります。

私たちはP&Gの第三者との秘密保持契約に従う必要があり、第三者の機密情報を別の会社や、それ

を知る業務上の必要性がない同僚と絶対に共有してはいけません。同様に、当社が取引し、P&Gの

情報システムにアクセスできる第三者に、これを確実に守ってもらう必要があります。第三者から受領

した機密情報の提供を政府が求める場合は、いかなる情報であっても提供する前にリーガルに連絡し

てください。

プライバシーの保護

個人を特定できる情報(PII) 個人情報(PII)は、名前、住所、電子メールアドレス、社員ID、行政登録ID、写真、または個人を特定

できる情報の組み合わせなど、個人の特定が可能になる情報です。PIIの定義は世界中で行われるも

のなので、P&Gまたは当社が取引する第三者またはその両方が取り扱うデータPIIの定義に含まれる

かどうか疑問がある場合は、リーガルに連絡してください。

P&Gが事業を展開する国々では、PIIの扱いに関する法規制がさまざまに異なります。私たちは、PII

に関する現地の法律に従う必要があります。同様に、当社の委託を受けてPIIを扱う第三者は、P&G

のプライバシー方針、セキュリティ規範、第三者リスク管理プロセスに従ってPIIを取り扱う必要があり

ます。

PIIの収集、保管、移転または利用に関与する場合は、その活動に適用される法および規制要件を知

る必要があります。社員、消費者、株主、またはその他のP&GのステークホルダーのPIIが不適切に

開示、使用されたと考えられる場合は、ただちにリーガルへ、または[email protected]

電子メールを送信してください。これを怠った場合、P&Gに罰金が科されたり規制措置がとられたりす

る可能性があります。

26 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

P&Gの情報: (続き) 社員データのプライバシー

当社は、P&Gの社員や内定者、元社員が当社を信頼して提供したPIIを適切な方法で管理

し、使用します。

当社社員のPIIを収集、アクセス、使用、保有、開示できるのは、ビジネスを行う上で適切な

目的がある場合のみです。PIIは、相手が社内または社外の人間かどうかに関係なく、そ

れを知る業務上の正当な必要性のない人と共有してはいけません。さらに、こうしたデータ

には常に適切な保護措置をとって、不正にアクセスできないようにしてください。社員に対

しても、収集されている社員のPIIの内容とその使途について知らせてください。

顧客データのプライバシー

P&Gは、消費者のPIIのプライバシーとセキュリティを守ることにより、消費者の信頼を維持

できるよう尽力します。消費者のPIIの取り扱いや使用を定める法律は、地域によって大き

く異なります。これらの法律は、特定のデータ、消費者、データ処理、コミュニケーション・チ

ャネルの種類に焦点を合わせている場合もあります。消費者のPIIを取り扱うときは、当社

がすべての適用法とP&Gの「消費者のプライバシーに関するグローバル方針」に従う必要

があります。

プライバシーの保護に関して詳しくは、privacy.pg.comを参照してください。

環境およびP&G製品の安全の保護

環境の保護

P&Gは、環境に関するすべての法規制や許可条件を満たし、それ以上の達成を目指しま

す。また当社は、環境的に良い方法を活用し、周囲の環境が保護されるようにします。環

境規制の例としては、排水、排気、固形物や危険物の廃棄、流出などで環境を汚す恐れの

ある規制物質の使用、管理、輸送、保管、および廃棄について定めた規則が含まれます。

あなたは、日々の事業活動で健康、安全、環境関連の規制を理解し遵守しなくてはいけま

せん。規制物質を取り扱う、または規制物質の使用、保管、輸送、または廃棄方法を決断

する立場にある場合は、それらの物質を法律に従い、責任を持って安全に取り扱う方法を

理解する必要があります。詳細については、社内の健康、安全、環境関連の専門家にお

問い合わせください。

製品の品質および安全性の確保

P&Gにとって、製品の安全性と品質は非常に重要です。当社の製品が顧客に選んでいただけるの

は、当社が優れた品質および価値を備えた製品とサービスを提供し、世界中の消費者の生活を向上

させているからです。私たちは各自が役割を果たし、以下の点を実現する必要があります。

当社の製品とパッケージが、意図したとおりに使用されたときに、消費者および環境にとって安

全であること。

P&Gの製品の安全性およびラベルに関して適用されるすべての規制基準を満たすか、それを上

回ること。

P&Gの製品の品質および安全性を確保するために設けられた当社の方針および手続きを認識し、遵

守しなくてはいけません。あなたは、P&Gの社員として、P&G製品を利用したときに生じる製品の不満

点に気づくことがあるかもしれません。不満点に気づいた場合は、気づいてから48時間以内に

[email protected]に電子メールを送信する必要があります。

当社が安全で高品質の製品を提供するように、仕入先に対しても、安全で高品質の製品、サービスを

当社に提供することを期待しています。安全性または品質関連の懸念についてガイダンスが必要な場

合は、それぞれグローバル製品受託責任(GPS)または品質保証(QA)の専門家に問い合わせてくだ

さい。

さらに詳しくは、wqa.pg.comのQAに関する会社方針 – 苦情処理を参照してください。

メディアおよびアナリストとのコミュニケーション P&Gはメディア、金融アナリスト、および世間一般に対して、明確かつ正確な情報を提供するように努

力しています。明確で正確に情報を伝えることは法規制を遵守するために重要なことですが、それ以

上に一般の人々や社外のステークホルダーとの関係において誠実さを維持することができ、それが当

社の評価向上にもつながります。これはとても重要な点なので、P&Gはメディアおよび金融アナリスト

とのコミュニケーションを担当する職務と社員を決めています。

P&Gについてアナリストに話すことが許されているのは、P&Gの最高経営責任者(CEO)、最高

金融責任者(CFO)、そして指名された投資家向け広報活動(IR)部員のみです。その他のリー

ダーはアナリストと話をすることは可能ですし話すこともありますが、P&GのCEO、CFO、IRのバ

イスプレジデントから誘いがある場合しかそれを行うことはできません。

メディア関係者とのコミュニケーションはすべて、コミュニケーション部門が管理します。

メディアに対するインタビューやメディア関係者がいるイベントなどに参加するときは、事前に自

分のビジネスユニットのコミュニケーションマネージャーに連絡する必要があります。

27 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

P&Gの機密情報をソーシャルメ

ディアで開示しないよう多大な注

意を払わなくてはいけません。

P&Gはメディア、金融アナリスト、お

よび世間一般に対して、明確かつ正

確な情報を提供するように努力して

います。

Q: あるP&Gのプロジェクトに関わっているローザのところ

に、そのプロジェクトについて調査をしているという大学

から電話があります。彼女は、インターネット上のあるソ

ーシャルネットワーキングサイト(SNS)にプロジェクトの

ことを書き込んだので、プロジェクトのことを知っている

のだろうと推測します。彼女には学生たちのために協力

したいという気持ちがあり、この仕事の内容も誇りに思っ

ています。この場合、彼女が関わっているプロジェクトに

ついて情報を提供してもいいでしょうか?

A: いいえ。ローザは社外にデータを出してはいけません。

また、会社関連の職務についてSNSに投稿すべきでも

ありませんでした。競合先のスパイはこのような類のデ

ータをインターネットで常に探し求め、疑いを持たない社

員からさらなる情報を提供するよう説得させ、機密のプ

ロジェクト、プロセスや計画などについて全体像を知ろう

とします。ローザはただちに今回の情報違反をリーガ

ル、または情報セキュリティ部門に報告するか、

[email protected]に電子メールを送信すべ

きです。

Q: マーカスはP&Gの研究開発部門で働いています。彼の

チームは消費者満足度調査を行った際に、消費者のPII

を大量に収集しました。その彼に、マーケティング部門で

働くルシアから連絡があり、ターゲット・マーケティングの

電子メールを作成したいので、PIIが入ったファイルを送

ってほしいと言われました。マーカスはルシアに情報を

渡すべきでしょうか?

A: いいえ。ルシアにはPIIを取得する業務上の正当な理由

があるようにも見えますが、消費者の満足度調査に協力

した人たちは、P&Gがマーケティング用の電子メールを

送るために自分のPIIが使われることに同意していませ

ん。P&Gの「消費者のプライバシーに関するグローバル

方針」と多くの適用法は、メール受信を選択した相手に

のみマーケティング用の電子メールを送信してもよいと

定めています。したがって、マーカスは情報をルシアに

渡すべきではありません。

Q: キョンは最近、製品の自宅使用による消費者パネル調

査を実施しました。彼女は調査期間中に、まもなく市場

投入される製品には安全性の問題があることに気づき

ました。この製品に関する問題が発生したのは数百人

のうち1人だけだったので、報告するほど重要でないと考

えます。これは正しい判断でしょうか?

A: いいえ、完全に間違っています。製品に安全性や品質の

問題があれば、例えどんなに小さい問題に見えても報告

して解決する必要があります。キョンは、自分が気づい

た安全性の問題をただちに[email protected]に電子メ

ールで送信するか、グローバル製品受託責任(GPS)、

品質保証(QA)またはリーガルに相談すべきです。

P&Gの情報 消費者情報 製品の安全性

質問と回答

28 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

誠実であること 正直かつ率直でいること • 信頼を築くこと • 正しいことをする

29 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

責任ある販売およびマーケティング慣行 当社の事業は信頼を土台として築かれます。このため、私たちは積極的かつ効率的に競

合相手と競うよう努めますが、決して違法または非倫理的な競い方はしません。私たちは

P&Gおよびその製品、サービスについて事実のみを述べなくてはいけません。すべてのマ

ーケティングにおける宣伝文句は、実証されたものであり、約束された便益にかなうもので

なければなりません。

自分の職務にかかわる販売、マーケティングの評価手順に精通しておいてください。この

点に関する法規制は頻繁に変わるので、最新の要件を認識しておくことが重要です。

正確な帳簿と記録の保持 当社は、帳簿と記録の正確性と完全性を保ちます。P&Gの業績、収益、財務状況につい

て、正確かつ完全で分かりやすい情報を報告することは私たちの最も重要な任務の一つ

です。

当社の財務諸表、監督官庁への報告書、公的申請書類などは、適用対象のすべての会

計規則、法的要件、およびP&Gのインターナルコントロールと情報公開の管理手続きを必

ず遵守している必要があります。当社の社内および社外監査人は、これらの要件が満たさ

れているかどうかを定期的に確認しているので、必ず全面的に協力してください。

インターナルコントロールとは、方針、承認、および手続きを、会計および管理に関する追

跡調査に結合させたシステムやプロセスを指します。情報公開の管理とは、重要な情報が

適切な人間に適時に渡るようにするシステムやプロセスを指します。

取引または出来事の記録を意図的に遅らせたり、取引や出来事に関する不正確または不

完全な情報や誤解を招くような情報を意図的に記録したりしてはいけません。取引や出来

事を直接記録する立場にない場合であっても、管理報告、タイムカード、品質報告、業績ス

コアカード、および経費報告を含む自分が報告または記録する情報については、すべて正

確かつ完全な情報であることを確認してください。

さらに詳しくは、safe.pg.comの「優れた会計および財務のための基準」(SAFE)を参照し

てください。

競争法の遵守 P&Gは、積極的かつ公正な競争を強く支持しています。当社の成功は製品の品質および

社員の質によって得たものであり、不公正なビジネス手法によってでは決してありません。

私たちは全員が(「独占禁止法」とも呼ばれる)競争法を遵守しなくてはいけません。これら

の法律の内容は地域によって異なりますが、共通しているのはその目的が、誰もが自由に

競争できるようにすること、市場の競争性を高めることである点です。自由な市場であれ

ば、消費者は適正価格で高品質の物品サービスを得ることができます。これらの法律に従

わなかった場合、P&Gおよび関係者に深刻かつ広範に及ぶ処罰が科される可能性があり

ます。

詳しくはantitrust.pg.comを参照してください。

競合会社との接触

競合会社と接触するときは注意が必要です。競合会社と協力関係をもつ、またはそのよう

な関係があるように見られることは避ける必要があります。以下に挙げるトピックは、リー

ガルの承認を得ることなく、決して競合会社と話してはいけません。

• • 価格決定または価格決定ルール、コスト、マーケティングまたは戦略にかかる計画

• • 専有情報や機密情報

• • 技術改良

• • 顧客と共におこなう販売促進

• • 顧客、市場、販売区域や国の区分け

• • 特定の顧客、仕入先や競合会社に対するボイコット

• • 顧客への対応の協調

正式な会合がない場合でも、軽い接触や情報交換をするだけで、2社間に非公式な合意が

あるように見られる可能性があります。そのような理由から、P&Gでは原則として「競合会

社との接触は禁止」と定めています。場合によっては業界団体に参加したり、たまに競合

会社とのさまざまな活動に関わったりすることがありますが、その場合はリーガルから承認

を得る必要があります。これらのイベントで競合会社と接触する際は、特に注意を払ってく

ださい。業界団体の会合で競合会社から上記に挙げたトピックについて持ちかけられた場

合は、ただちにその会話を中断して会合から離れ、リーガルにその出来事を報告してくださ

い。

「P&Gの事業者団体に関する方針」についてさらに詳しくは、antitrust.pg.comを参照してく

ださい。

30 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

競合会社でもある仕入先と接触することは許されますが、その場合はP&Gが購入する材

料、機器、物品やサービスなどのやりとりに限られ、予めリーガルの了解を得ている場合

に限られます。競合会社と接触する際は、「競合会社からの購入に関する方針」に記載されているとおり、購買部門の承認とリーダーおよびその他の関係者の了解も事前に得る必

要があります。詳細については、購買部門にお問い合わせください。

さらに詳しくは、communities.pg.com/cm/GlobalPurchasesを参照してください。

顧客との接触 競争法によっては、小売業者および販売代理店などP&Gの顧客との接触に関して定める

ものもあります。当社はすべての顧客に公平に接し、特定の顧客を不当に優遇するような

ことはしません。同一市場で競合する顧客には、同じ価格、販売条件、または取引促進を

受けるための機会を均等に与える必要があります。以下のような行為をしてはいけませ

ん。

• P&G製品の再販売価格について、顧客に圧力を加えたり、顧客と同意すること(価格

の決定権は顧客にあります)

• リーガルから事前承認を得ないまま、P&Gの製品を顧客が販売する方法、相手、地

域を制限すること

• ある市場においてP&Gが特に強い立場にあることを利用して、店内での競争を制限

し、その代わりにP&Gの製品およびブランドに基づきP&G事業に取組むこと。

さらに詳しくは、sales.pg.comのグローバル商慣行および方針を参照してください。

仕入先および代理店との接触 P&Gは公正な競争を行いますが、それと同様に、仕入先も当社との取引を求めて公正な

競争ができるよう努めており、競争の結果は各仕入先と代理店が当社にどれだけの価値

を提供できるかによって決まります。

仕入先または代理店の選定に関与する社員は、仕入先または代理店が提供できる価値だ

けを考慮して決断するようにしてください。その際は、必ず社内で定められた購入手続きお

よびシステムに従ってください。さらに、次のような行為は禁じられています。

• 交換条件に基づいて、または贈答や接待を受けて購入に関する決断を行うこと

• 倫理コンプライアンス室長からの事前承認を得ることなく、既存または(取引の可能性

のある)仕入先または代理店を、慈善団体や市民団体やその他の組織などに代わっ

て勧誘すること。

詳細については、pgsupplier.comのグローバル・ソーシング・プリンシプルを参照してくださ

い。P&Gの購入プロセスについての詳細は、purchasesandpayments.pg.comを参照して

ください。

賄賂の防止

「賄賂」とは、誰かに影響を及ぼそうと不正な利益を提供するこ

とを意図した金銭、贈答、および接待を含む価値あるものを指

します。低価格の品物でも、意図が不適切であれば問題にな

り得ます。

政府の役人に対する賄賂および不正行為の防止 賄賂は、当社だけでなく、当社が事業を行う地域社会にも被害を与えます。当社は事業を

営むすべての地域で、政府の役人への賄賂を禁じます。ほとんどの国では賄賂に対して

厳しい法律が定められています。決して忘れていけないのは、私たちは賄賂に関わる、も

しくは賄賂に関わっているように見えるだけの場合であっても、刑事責任を問われる可能

性があるということです。

賄賂を申し出たり支払ったりすることは絶対にしないでください。贈収賄に当たることは現

金の支払いに限られません。政府役人、従業員またはその家族への贈答、出張、接待、お

よび雇用の提示は賄賂と受け取られる可能性があり、慎重に見直さなくてはいけません。

機会があるときに求めに応じた、または影響を及ぼすことを期待して行った慈善事業への

寄付であっても、政府役人は賄賂であるとみなす場合があります。「政府の役人」には、政

府経営病院の医師や看護師、公立学校や公立大学の教師や事務職員、政府所有店舗の

仕入れ担当者といった人々が含まれると知っておくことが非常に重要です。

P&Gは、賄賂に加え、政府の日常業務を確保し加速させるための役人個人への少額の支

払いである「便宜のための支払い」も禁じています。適用法が認めており、パスポートの更

新を手早くすませるなどのため、(個人ではなく)代理店自体に対して行われる効率化のた

めの支払いは、円滑化のための支払いではありません。倫理コンプライアンス委員会から

事前に書面による許可を得ていない限りは、便宜のための支払いを提供または実施する

ことは絶対にしてはいけません。差し迫った個人の身の安全を確保するために行った支払

いはWBCMの違反とはみなされませんが、ただちに倫理コンプライアンス室に報告しなく

てはいけません。

政府の役人に賄賂または便宜のための支払いを贈ったり申し出たりしないことに加え、第

三者がP&Gの代わりにこれを行うことを許可したり、第三者が贈収賄に関与していると疑

われる場合には取引契約を締結したりしては絶対にいけません。また、賄賂、またはP&G

または当社が取引している第三者の誰かによる支払いの可能性を示唆する「赤信号」(例

えば現金支払い、付属書類のない支払い、別の団体名での支払い)を認識し、倫理コンプ

ライアンス室に報告する必要があります。

31 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

マネー・ローンダリングは違法

であり、PVPに反します。

さらに詳しくは、wbcm.pg.comの「賄賂防止」に関するP&Gのグローバル方針で、詳細お

よび政府役人との接触時に従うべきプロセスをご覧ください。質問または懸念事項がある

場合は、リーガルまたはグローバル政府関係部門に連絡してください。

商業賄賂の禁止

個人的に提供・提示された便宜をもとに、仕入先、顧客、その他のビジネス判断を下すこと

は絶対にしてはいけません。特に、P&Gと取引をしている、または取引を希望する相手に、

賄賂、またはリベートを要求したり、またはそれらを彼らから受け取ったりしてはいけませ

ん。「リベート」とは、仕事の手配や促進の見返りとして支払われた、または支払われる予

定の金銭を指します。仕入先、顧客やその他の第三者には、決して賄賂、またはリベート

を提示または提供してはいけません。何らかの形で贈答品や接待を提供するときは、この

理念を覚えておいてください。

さらに詳しくは、wbcm.pg.comの「ビジネス/顧客のための接待およびチケット」に関する

P&Gの原則を参照してください。

マネー・ローンダリングの防止 マネー・ローンダリングとは、犯罪による利益を合法に見せることで隠そうという、個人また

は組織による試みです。マネー・ローンダリングは違法であり、PVPに反します。当社が承

認する支払慣行および販売慣行は、P&Gのリソースがこれらの法律に違反して使われな

いようにすることを意図しています。全ての製品およびサービスの購入、および全ての販売

はこれに従う必要があります。

P&Gが通常購入したり販売する会社とは異なる会社に支払いを行う、またはそこから支払

いを受け取るよう依頼されるなど、通常とは異なる顧客取引を行う場合は、警戒を怠ること

なく、正しい判断を下さなくてはいけません。P&Gが支払いの適切性を判断できるよう、適

切な情報を提供する意思をもつ顧客とのみ取引を行う必要があります。

適切な法務および税務スタッフからの特別な許可なく、次のようなことは決して行ってはい

けません。

• 取引の当事者ではない事業体に支払いを行う、またはその支払いを受領する

• 安全な銀行制度がない場合を除き、現金での支払いを受領する

• 標準的手順とは矛盾するやり方で顧客注文を送付する

• 未認可団体を使って外貨を両替する

これは包括的リストではありません。詳細については、safe.pg.comの(「インターナルコン

トロール」の下の)「マネー・ローンダリングの回避と指定組織の統制に関するコンプライア

ンス」で入手できる、当社の「優れた会計および財務のための基準」(SAFE:Standards

for Accounting and Financial Excellence)を参照するか、倫理コンプライアンス室に連絡

してください。

政府および貿易の統制

政府との事業契約

政府の事業に関して契約する企業に対しては、多くの国が厳しい法的要件を設けていま

す。政府機関に対し、販売、交渉、および連携を行うときは、これらの要件に従うことが非

常に重要です。これらの規則は多くの場合、民間の顧客へのP&Gの販売について定めら

れたものより、もっと厳しく複雑な内容となっています。

政府との事業契約に関わる場合は、その職務に適用される特別な規則を理解して従う責

任があります。

詳細については、倫理コンプライアンス室にお問い合わせください。

輸出入

P&Gは、あらゆる国を相手に事業を展開しているので、製品や技術データの輸出入に適

用される特殊な法規制に従う必要があります。

製品、ソフトウェア、技術、または情報を他国に送った場合、それは「輸出」にあたります。

また、相手がどの国にいるかにかかわらず、他国籍の外国人に技術、技術情報、サービス

やソフトウェアを開示または提供した場合も輸出になります。どんな種類の輸出であって

も、輸出を行うときは、その前に輸出先の地域と受取人の両方について、輸出許可されて

いるかどうかを確認する必要があります。それに加え、輸出に必要なライセンスや許可を

すべて得て、必要なすべての書類に正確に記入し、適用される関税をすべて支払う必要が

あります。

物品を別の国に持ち込む、「輸入」を行うときも、さまざまな法規制が適用されます。この場

合、決められた書類の提出だけでなく、関税や税金の支払いが必要になることがありま

す。P&Gはこの分野で働く社員のために、詳細にわたる方針および手続きを定めていま

す。

P&Gの輸出入方針および手続きに関する質問は、iTradeチーム、または倫理コンプライア

ンス室にお問い合わせください。

ボイコット活動と規制対象国

政府は、さまざまな外交政策および国家安全保障政策を進めるために、経済制裁や禁輸

措置を用いることがあり、それらは急な通知により変更されることがよくあります。P&Gは、

これらの遵守を支援する制度およびプロセスを設けていますが、自分が関与する取引が、

適用される経済制裁の内容に違反していないか分からない場合は、倫理コンプライアンス

室にお問い合わせください。

32 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

いくつかの国の法律では、政府が認めていない国際ボイコットへ企業が参加、協力するこ

とを禁じています。国際ボイコットへの参加を要請された場合、または要請されたと思う場

合は、ただちに要請があったことを倫理コンプライアンス室に報告する必要があります。こ

のような要請は、ある領土のボイコット規則を遵守する(または遵守に合意する)よう求める

具体的な要請であったり、製品、またはその所有者か出荷者がボイコット対象でも「ブラッ

クリスト」に載る団体でもないという証明を求められることであったりする点に注意してくださ

い。

さらに詳しくは、wbcm.pg.comの(グローバル方針の下から)確認できる貿易統制および

反ボイコットについての指針を参照してください。

第三者情報の処理

競合情報の収集

当社は競合会社と効果的に競うために、競合会社の状況を知る必要がありますが、相手

を騙したり、情報を盗んだり、事実を曲げたり、その他の違法ないし非倫理的な手段を用い

て競合会社に関する情報を収集してはいけません。

家族や友人から彼らの会社に関して、また新規採用者から以前の会社についての、競合

する機密情報を聞き出してはいけません。また多くの場合、重大な法的リスクを負う可能性

があるので、競合会社には直接情報を要求しないでください。競合会社に直接情報を求め

るときは、必ずリーガルに相談してください。

P&Gの仕入先または顧客が当社の競合先でもある場合は、事前にリーガルに相談するこ

となく、両社が競合する分野について機密の情報を要求してはいけません。さらに、それら

の会社に、その仕入先または顧客に関する機密情報を共有するよう依頼することもしては

いけません。

競合会社情報の収集の詳細については、cinet.pg.comにあるP&Gの「コンペティティブ・イ

ンテリジェンス(CI)に関する方針」を参照してください。

第三者の知的財産権と商業的権利

私たちは、すべての第三者の知的財産権(IP)と、当社以外に帰属するその他の無形の商

業的権利を尊重する必要があります。知的財産権は、特に著作権、特許、商標、営業秘

密、意匠権といった法律で保護される創作作品、個人の権利、その他のアイデアや発明を

含みます。決してこれらの権利を承知の上で侵害してはいけません。

すべての第三者のIPおよび商業的権利を尊重するという当社の義務は、社内または社外

に対する通信やマーケティング資料の作成を含む、当社が行うすべての業務活動に適用

されます。他者または他社の名称や資料を使用するときは、事前にリーガルに確認してく

ださい。

ソフトウェア、音楽、ビデオ、およびテキストベースのコンテンツを含む第三者の資産を使用

するときは、第三者の使用許諾に関する具体的な規約に必ず従ってください。

ソフトウェアは、業務用として使用許諾されたもののみを使用することができます。つまり、

(個人のスマートフォンやiPad上のアプリケーションなど)個人用として使用許諾されたソフ

トウェアやアプリケーションを業務に使用してはいけません。

詳細については、pgsecurity.pg.comにあるP&Gの「ハードウェアおよびソフトウェアの適

切な使用に関する方針」を参照してください。

インサイダー取引の回避

私たちは、P&Gの職務を遂行する過程で、当社や取引関係のある会社に関する重要な未

公開情報を知り得る可能性があります。重要な未公開情報(「インサイダー情報」とも呼ば

れる)とは、世間一般にまだ知られていない情報で、一般投資家が証券を売買する際、ま

たは会社の株式、債券、オプションやその他の金融商品(「有価証券」)を保持する際に重

要と考える情報を指します。

重要な未公開情報に基づき会社の有価証券を売買してはいけません(「インサイダー取

引」と呼ばれる)。この取引については多くの国が犯罪行為としており、P&Gでも禁じていま

す。検討中の証券取引について不安な点がある場合は、リーガルの指示を仰ぐか、

[email protected]に質問してください。当社の「グローバル・インサイダー取引に

関する方針」は全社員と取締役会に適用されます。P&Gの「インサイダー取引リスト」に記

載された個人は、特別な要件に従う必要があります。

内部情報を近親者や家族を含む第三者に漏らし、その人が内部情報に基づいて証券を売

買した場合は、情報を漏らした社員が「内報」行為の責任を問われる可能性があります。そ

の社員本人が内部情報に基づいて株取引をしていない場合にも適用されます。内報は

WBCMおよび証券取引法の違反であり、違反した関係者に対しては刑事的責任を含む厳

しい罰則が科せられます。

詳細については、tradingpolicy.pg.comにあるP&Gの「グローバル・インサイダー取引に関

する方針」を参照してください。

33 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

利害の衝突の可能性がある場合の対応

私たちには、常にP&Gの最大の利益のために行動する義務があります。当社に対する評

価を守るためには、利害の衝突(COI)やその可能性がある状況に注意を払う必要があり

ます。「利害の衝突」は、この義務と抵触する可能性がある個人的な関係や金銭上その他

の利害関係がある場合、またはP&Gにおける地位を個人的な利益のために利用する場合

に発生します。

このような状況についてさらに詳しくは、coi.pg.comのP&Gの「利害の衝突に関するグロー

バル・ポリシー」を参照してください。

あなたがP&Gの資金を慈善事業に提供する役割を果たしている場合、または慈善事業に

関連するプログラムに会社を代表して関与している場合は、wbcm.pg.comで慈善事業/地

域社会関係貢献に関するP&Gのグローバル方針を参照してください。

利害の衝突の開示

利害の衝突がある、またはその可能性がある状況に置かれた場合は、coi.pg.comにある

当社のCOIプロセスを通して、ただちに直属の上司に報告する必要があります。これによ

り、状況を適切に審査することができます。P&Gは適切な解決方法を皆さんと一緒に探し

ます。皆さんには、当社から要請を受けた場合、是正措置を講じることが求められます。

P&Gでその他の衝突の可能性があると気づいた場合は、直属の上司またはその他の報

告手段を通して報告してください(「どこに質問や懸念を提起できるでしょうか」のセクション

を参照)。執行役員および取締役会のメンバーが利害の衝突やその可能性を報告する場

合の報告先はチーフリーガルオフィサーです。

贈答および接待のガイドライン

当社と取引関係がある、または当社との取引を希望している相手との間で贈答や接待を

授受するときは、注意を払う必要があります。P&Gの社員が接待に関わってもよいのは、

ビジネス関係を構築する活動として接待が欠かせない場合のみです。贈答や接待を受け

取ると、利害の衝突を発生させたり、客観的なビジネス判断を下せなくなるように見られる

可能性があることを忘れないでください。さらに、これらの便宜を提供すると、相手のビジネ

ス判断に影響を与えようとしていると見られる可能性があります。あなた常にP&Gの「ビジ

ネス/顧客のための接待およびチケット」に関する方針に従い、同時に、贈答または接待の

受け入れを認めない可能性がある顧客または仕入先の方針を尊重し遵守する必要がま

す。

さらに詳しくは、wbcm.pg.comの「ビジネス/顧客のための接待およびチケット」に関する

P&Gの原則を参照してください。贈答や接待が適当かどうか分からない場合は、直属の上

司、リーガル、または倫理コンプライアンス室に相談してください。

米国以外の政府の役人への贈答およびビジネス上の接待は、P&Gの賄賂禁止ポリシー

に準拠する必要があります。米議員やそのスタッフに対しては、決して食事や製品を含む

価値ある贈答品を提供してはいけません。上の「賄賂の禁止」セクションも参照してくださ

い。

詳しくは、wbcm.pg.comの「賄賂の防止」に関するP&Gのグローバル方針を参照してくだ

さい。

政府との折衝

ロビー活動

企業市民であるP&Gは、当社の事業を左右しうる公共政策について意見を主張すること

が度々あります。法律や政府の方針に影響を及ぼす活動に関与することもあります。しか

しこのようなP&Gの活動に対する規制は、国によって異なります。したがって、P&Gの代表

としてロビー活動に関与できるのは、当社内の特定の社員に限っています。

グローバル政府関係部門、コミュニケーション部門、またはリーガルの担当者による承認を

得ずに、法律または政府の方針に影響を及ぼす目的で、P&Gの代表として政府の役人と

接触してはいけません。

米国では、「誠実なリーダーシップと公明な政治法(HLOGA: Honest Leadership and

Open Government Act)」により、米議会の贈答規則に違反した場合は刑事責任に問わ

れます。世界各地で働くP&Gの社員は、(ロビー活動に関与しているかどうかに関係なく)

全員がHLOGAに従う必要があります。したがって、米議員やそのスタッフに対しては、決し

て食事や製品を含む価値ある贈答品を提供してはいけません。上記の「賄賂の防止」およ

び「贈答および接待」セクションも参照してください。

詳細については、グローバル政府関係および公共政策部門のバイスプレジデント、現地の

政府関係部マネージャーまたはリーガルに連絡してください。

政治活動および政治献金

P&Gは、社員が個人的に政治活動に参加する権利を認めています。しかし政治的活動

は、プライベートな時間内に自分自身の費用で行う場合に限ります。倫理コンプライアンス

委員会からの書面による明確な許可を得ることなく、政治目的で、または政治献金のため

に自分の勤務時間や会社の資金、施設、または資産を使用 してはいけません。

34 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

正確な帳簿と記録の

保持

競争法の遵守 商業賄賂の禁止 政府の役人に対する

賄賂

Q: トリッシュは、年度末を前にさまざまな予算上

の制限に直面しています。そこで支出を先送

りするために、仕入先に対して、ある高価な

機器購入に関する当社への請求を数日遅ら

せてほしいと依頼します。こうすることで、次

会計年度に購入を計上することができます。

仕入先にはきちんと支払われ、彼女の部門

は予算目標を達成することができます。彼女

はそんなことをしてよいのでしょうか?

A: いいえ。決して取引の記録を意図的に遅らせ

たり、取引に関する不正確または不完全な

情報や誤解を招くような情報を意図的に記録

したりしてはいけません。

Q: チェットは販売部門のアカウント・マネージ

ャーです。彼が担当する顧客の1つは、地

方の小さいチェーン店です。この顧客は、

P&Gの洗剤をすべて割引価格で販売してく

れたら、他の競合商品をすべて棚から取り

除き、P&Gの洗剤だけを取り扱うという話

を持ちかけてきました。チェットはこの提案

に同意してもいいでしょうか?

A: 場合によっては良いですが、その顧客と何

らかの形で同意する前にリーガルから承認

を得る必要があります。この承認がない限

り、顧客が当社の競合会社から製品を購入

することを、口頭または書面にかかわらず、

禁止することを取り決めてはいけません。

そのような行為はP&Gの方針および競争

法に違反する可能性があります。

Q: ステラは新しい戦略の導入に向けて、各顧

客の仕入れ担当者に立派なスイス製の腕

時計を贈ることを提案します。彼女は、顧

客にはその腕時計をチャリティーくじの商

品として使ってもらおうとしていますが、実

際には個人的に使う可能性が高いと自分

でも分かっています。彼女はこの贈り物を

許可しても良いでしょうか?

A: いいえ。ステラは戦略のための贈り物を承

認することはできません。これを認めると賄

賂ととられる可能性があるため、P&Gがこ

の支払いに応じることはできません。

Q: 国外のP&Gプロジェクトのために出張を計

画しているジョンは、出張先の政府から至

急ビザを取得する必要があります。その手

続きを早く処理できない場合、現在取り組

んでいる取引が成立しない可能性が高くな

ります。ビザ代行会社は、優先的発行の待

ち時間は2日、通常の発行には2週間かか

るといいます。ただし、事務官に現金で10ド

ルを支払えば、ビザはただちに発行されま

す。非常に少額なので、ジョンは代理店が

その支払いを行うことを認めてもいいでしょ

うか?

A: いいえ。ジョンは、どんなに少額であって

も、このような支払いを認めてはいけませ

ん。彼は、これは公式の手数料なのか、役

人個人ではなく大使館に支払われるのか、

そして領収書はもらえるのかを確認する必

要があるでしょう。この点が定かではない

場合は、ビザが公的に取得できるまで待

ち、この申請についてただちにリーガルに

知らせなくてはいけません。

質問と回答

35 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

インサイダー取引の

回避

利害の衝突 贈答および接待

Q: ネッドはP&Gにおける立場を通して、ある

情報を入手しました。P&Gはある小規模の

株式会社とP&Gが契約を締結する予定で

あり、それが実現すればその会社にとって

重要な出来事になるということです。彼は

内部情報に基づいた証券取引が禁じられ

ていることを知っていますが、自分の妹に

伝えて、妹が株取引で一儲けできるように

したいと考えています。これは正しい行動

でしょうか?

A: いいえ。ネッドはこの内部情報を元に証券

を取引できませんが、妹に情報を伝えるこ

ともできません。この行為は「内報」と呼ば

れていて、P&Gの方針と証券取引法に違

反します。

Q: ハンズの妻が働く会社が最近、P&Gの主

要な競合先に買収されました。妻の会社は

その競合先の子会社にすぎないので、ハン

ズはこれが大きな問題かどうか分かりませ

ん。彼はどう行動すればいいでしょうか?

A: 家族が競合会社で働くことは利害の衝突が

発生する恐れがあるので、ハンズはこの事

実をただちに直属の上司に開示するべきで

す。報告は、coi.pg.comからオンラインで

行う必要があり必要なサポートは人事部か

ら受けることができます。

Q: アカウント・マネージャーのサリーは、取引

関係のある顧客から、サッカーのレギュラ

ーシーズンのボックス席を4人分譲ると言

われました。この試合のチケットは公に入

手できます。彼女はどう行動すればいいで

しょうか?

回答: 仕入先または顧客からチケットやその

他何らかの贈答品を受け取ることは、重大

な利益背反の懸念を生じさせます。試合の

チケットが業務イベントに関連しない(例え

ば、サリーが純粋に家族や友人と使うなど)

場合は、サリーはチケットの受け取りを丁

寧にお断りすべきです。サリーとその同僚

が顧客の代表者と試合を観戦するための

チケットである場合は、これに参加すること

はビジネス上の関係構築という真の価値を

もつことになるかもしれません。サリーは、

マネージャーに相談し(マネージャーもまた

参加することはできません)、「ビジネス/顧

客のための接待およびチケット」に関する

P&Gの原則が定める要件を見直して、どう

すべきかを決定すべきです。

質問と回答 (続き)

36 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

参照先

37 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

懸念の報告

報告窓口に関する情報 ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプライン

ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプラインは年中無

休で、1日24時間いつでも利用可能であり、独立した会社に

よって運営されていて、ほとんどすべての言語に対応してい

ます。ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・ヘルプラインを利

用する際は、法律で許可されている地域であれば、匿名で

違反行為またはその疑いのある行為を報告することができ

ます。

米国、カナダ、プエルトリコ:

1-800-683-3738

上記以外:

コレクトコール:1-704-544-7434

フリーダイヤル:直通電話番号のリストについてはwww.pg-

helpline.comを参照してください。

[email protected]

www.pg-helpline.com

WBCMヘルプライン

P&GPMB, 3767, 13950 Ballantyne Corporate Place Charlotte, NC 28277

電話番号

電子メール

イントラネット

郵送

行動が、ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュアル、なお、当社およびP&Gの同僚に対する義務として、本マニュアル、当

社の方針、または法律の違反行為または違反の疑いがある行為に気づいた場合は、それを報告する必要があります。

懸念を報告する方法については、当社WBCMの「私たちは声を上げる – 疑問と懸念の提起」の部分を参照してください。

38 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

懸念の報告 (続き)

グローバル・セキュリティ(職場での違反)

グローバル・セキュリティ部門は、P&G施設の物理的な安全性が、安全かつ安心で

きる職場環境を実現するためにP&Gの方針および基準を満たすようにすることに

責任を負います。

倫理コンプライアンス委員会および倫理コンプライアンス室

倫理コンプライアンス委員会は、WBCMの維持、監督、最終的な解釈に責任を負

います。委員会は最高経営責任者、最高金融責任者、チーフリーガルオフィサー、

グローバルHRオフィサーで構成されます。

P&Gの社内外の倫理およびコンプライアンス問題をどう考え、管理すべきかについ

て専門知識を有する、リーガル、金融、HRおよびGBSのプロが集まる多機能チー

ムです。

1-513-983-3000 (音声プロンプト3)

[email protected]

globalsecurity.pg.com

[email protected]

The Procter & Gamble Company Ethics & Compliance Committee One Procter & Gamble Plaza (C-11) Cincinnati, OH 45202

倫理コンプライアンス委員会

(G.O. C-11)

電子メール

社内郵便

郵送

電話番号

電子メール

イントラネット

39 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

懸念の報告 (続き)

当社のWBCMは管轄法と諮問手続きに従って導入されています。当バージョンは、2016年9月に発効し、今までのすべてのバージョンに優先し、これらに代わるものです。現在発効しているP&Gの方針および慣行を説

明しています。ワールドワイド・ビジネス・コンダクト・マニュアルは、適用法と整合すれば、必要な場合は合理的な事前通知を行った上で、倫理コンプライアンス委員会やP&Gの取締役会の承認を受けて随時変更される

場合があります。

これは、そのすべてがP&Gの社員以外の取締役、役員、および社員に適用されます。ただしSEC(証券取引委員会)の規則とニューヨーク証券取引所の上場基準に向けた「倫理規範」にあたるのは、以下のセクション

のみです。「正しいことをする—P&Gと私」「私たちは声を上げる—質問をし懸念を提起する方法」「差別の禁止」「ハラスメントの禁止」、「職場の衛生と安全性」、「公正な雇用慣行の確保」「P&Gの情報の保護」「記録お

よび情報のガバナンス」「P&Gの資産の適切な使用」「プライバシーの保護」「合理的な販売およびマーケティング慣行」「正確な帳簿と記録の保持」「競争法の遵守」「賄賂の禁止」「マネー・ローンダリングの防止」「政府

および貿易の統制」「インサイダー取引の回避」「利害の衝突の可能性がある場合の対応」および「参照先」。リストに挙げられたセクションについては、そのすべてのサブセクションを含みます。上記にないセクションや

すべてのサイドバー、「質問」と「回答」、事例、リンクを貼られた方針または文書は、倫理規範に含まれていません。

コーポレート・セクレタリー

P&Gのオフィサーと当社のリーガル部門のメンバー [email protected]

The Procter & Gamble Company Corporate Secretary One Procter & Gamble Plaza (C-11) Cincinnati, OH 45202

コーポレート・セクレタリー

(G.O. C-11)

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社内郵便

郵送

40 の 40 P&Gのワールドワイド・ビジ

ネス・コンダクト・マニュアル

いつも正しく行動する