pimi e ii ti ratec

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1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA PIM I e II PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR RATEC – RESÍDUOS ELETRÔNICOS Belém – Pará

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PIM I E II TI RATEC

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UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA

PIM I e II

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

RATEC – RESÍDUOS ELETRÔNICOS

Belém – Pará

2014

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CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA

PIM I E PIM II

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

RATEC – RESÍDUOS ELETRÔNICOS

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar –

PIM I e PIM II, apresentado como exigência para conclusão.

Do 1º Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gestão em

Tecnologia da Informação, da Universidade Paulista – UNIP,

Campus Nazaré

Monitora Vivian

Belém – Pará

2014

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RESUMO

A RATEC – Resíduos Eletrônicos é uma empresa que atua diretamente na reciclagem de produtos eletrônicos, no sentido de promover a conscientização ambiental dos clientes. Podemos encontrar grandes quantidades de metais pesados nos resíduos encontrados em produtos eletrônicos, que descartados incorretamente ocasionam graves problemas. O objetivo desta empresa é de coletar informações dos materiais nocivos encontrados nos produtos eletrônicos, informando os danos causados ao meio ambiente e à saúde pública e por último destinar os mesmos aos destinos corretos. O resultado do nosso estudo mostra que nosso país ainda não dispõe de tecnologia avançada para o processo de descaracterização destes componentes, sendo obrigado a exportá-las a empresas capacitadas neste processo.

Palavras-chave: resíduos eletrônicos, descarte, saúde pública, meio ambiente.

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ABSTRACT

The RATEC - Waste Electronics is a company that acts directly on electronics recycling, to promote environmental awareness of customers. We can find large quantities of heavy residues found in the electronic products that incorrectly discarded metals cause serious problems. The goal of this company is to collect information from harmful materials found in electronic products, stating the damage caused to the environment and public health and finally allocate them to the correct destinations. The result of our study shows that our country does not yet have the technology to process mischaracterization of these components, being obliged to export them to qualified companies in this process.

Keywords: electronic waste disposal, public health, environment.

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Sumário1. INTRODUÇÃO......................................................................................................................6

3- ESTATÍSTICA.......................................................................................................................7

3.2 COMUNICAÇÃO APLICADA À TI....................................................................................8

4-CONCLUSÃO.........................................................................................................................9

9- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................10

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1. INTRODUÇÃO

Na sociedade em que vivemos, o enorme avanço científico e tecnológico colabora para o consumo elevado, e os computadores são utilizados com mais frequência e esse fato contribui para a formação de lixo eletrônico. Nosso país, nos últimos anos, vem produzindo este tipo de resíduo eletrônico em larga escala. Pensando nisto, resolvemos discutir sobre o descarte inconsciente dessa peça fundamental de um computador, ocasionando na criação da nossa empresa.

Discute-se sobre a degradação do meio ambiente, e quais seriam as formas corretas de protegê-lo, porém ainda há muito que fazer para que haja a conscientização e o fim do descarte inconsciente de produtos eletrônicos.

A empresa R@TEC – Resíduos Eletrônicos, faz campanhas de conscientização quanto às grandes quantidades de resíduos eletrônicos que são gerados por meio de produtos eletro/eletrônicos que são descartados na região Norte/Nordeste do Brasil.Preocupados com o crescimento do descarte inconsciente dos produtos eletrônicos, este projeto foi desenvolvido para buscar solucionar o problema do acúmulo de resíduos eletrônicos gerados por estas, que tem como prioridade informar sobre os riscos causados à saúde com a propagação dos metais pesados encontrados nestes objetos, causando impactos negativos ao meio ambiente e a saúde pública.

Este projeto além de mostrar os males causados ao meio ambiente e a saúde pública através da degradação dos metais pesados, expondo dados informativos, informa sobre como é a nossa empresa e seu ramo de atuação de forma detalhada.

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3- ESTATÍSTICA

Média de preços, produto, venda, custo, lucro e total:

NÚMERO NOME DO PRODUTO

CUSTO FIXO UNITÁRIO

LUCRO MÉDIO DESEJADO

TOTAL VENDIDO POR

MÊS1 MONITOR R$ 10 50% R$ 50002 PLACA-MÃE R$ 8 50% R$ 40003 PROCESSADOR R$ 5 50% R$ 25004 GABINETE R$ 4 50% R$ 20005 MEMÓRIA RAM R$ 3 50% R$ 1500

6 IMPRESSORA R$ 8 50% R$ 40007 PLACAS DE

CIRCUITOS INTEGRADOS

R$ 15 50% R$ 7500

8 PERIFÉRICOS EM GERAL

R$ 10 50% R$ 5000

Tabela 1: Lista de produtos vendidos a empresas especializadas em transformar tais produtos em matérias-primas, incluindo custos, lucro médio desejado e total de produtos vendidos no mês.

Média de vendas:

PRODUTO CUSTO UNITÁRIO

LUCRO DESEJADO

QUANTIDADE DE PRODUTO

MENSAL

TOTAL MENSAL VENDIDO

MONITOR R$ 10 50% 500 1000PLACA MÃE R$ 8 50% 400 1000

PROCESSADOR R$ 5 50% 250 2000GABINETE R$ 4 50% 200 1000MEMÓRIA R$ 3 50% 150 3000

IMPRESSORA R$ 8 50% 400 1000PLACAS DE CIRCUITOS

INTEGRADOS

R$ 15 50% 750 5000

PERIFÉRICOS EM GERAL

R$ 10 50% 500 5000

Tabela 2: Lista de produtos vendidos, custo fixo unitário, lucro médio desejado, quantidade de produtos que são vendidos por mês e o total mensal de produto vendidos, em quantidade.

As duas tabelas mostram alguns dos principais produtos revendidos na R@TEC – Resíduos Eletrônicos, levando em consideração sua linha seu preço de custo e outros gastos envolvidos na aquisição dos produto, como por exemplo, frete, ICMS, IPI entre outros. A média de lucro estimado pela empresa em relação a cada produto, a partir de tais informações é estabelecida a um preço para revenda baseado em duas principais linhas de raciocínio: pesquisa mercadológica no que diz respeito a matéria-prima, e na concorrência, tornando os preços bastante competitivos. Em seguida, a quantidade média vendida por mês. O que proporcionará em um total médio faturado em cada produto. A média de gastos e revendas, ao

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adquirir tais informações, é possível calcular utilizando uma média aritmética, e então obtendo a média total de custo por mês. Assim como a média de revenda por mês, e através de tais informações obter o provisionamento para os meses posteriores levando em consideração margens negativas ou positivas podendo estabelecer um direcionamento e pôr em prática medidas para o aumento das vendas ou aumento do próprio negócio.

Média de rotatividade de funcionários: A média de rotatividade de funcionários até o início das atividades é 0. Considerando assim que não houve nenhum Turnover, pois além da empresa valorizar os funcionários com boas condições de trabalho, os salários são pagos em dia e cada profissional é valorizado, conformes salários do próximo ítem citado. Média de salário:

TABELA DE COLABORADORES

CARGO COLABORADORES NÍVEL DE ESCOLARIDADE

SALÁRIO

PRESIDENTE RODRIGO ALMEIDA SUPERIOR COMPLETO R$ 15.000VICE-PRESIDENTE EDUARDO MARINHO SUPERIOR COMPLETO R$ 12.000GERENTE CARLOS ALBERTO VIEIRA SUPERIOR COMPLETO R$ 7.000TÉCNICO DE INFORMÁTICA

RAFAEL DA SILVA MELO TÉCNICO COMPLETO R$ 2.300

TÉCNICO DE INFORMÁTICA

ADRIANO ARAUJO MACEDO

TÉCNICO COMPLETO R$ 2.300

TÉCNICO DE INFORMÁTICA

MÁRCIA DOS SANTOS GOMES

TÉCNICO COMPLETO R$ 2.300

TÉCNICO DE INFORMÁTICA

CLAUDIA DE FARIAS LEITE

TÉCNICO COMPLETO R$ 2.300

TÉCNICO DE INFORMÁTICA

VIVIANE RAMALHO GALVÃO

TÉCNICO COMPLETO R$ 2.300

TÉCNICO DE INFORMÁTICA

ANTONIO DA SILVA NETO TÉCNICO COMPLETO R$ 2.300

SECRETÁRIA MORGANA ALVES SUPERIOR INCOMPLETO

R$ 1.200

Tabela 3: Cargos, colaboradores, nível de escolaridade e salários correspondentes a todos os colaboradores da R@TEC – Resíduos Eletrônicos

3.2 COMUNICAÇÃO APLICADA À TI

O meio mais utilizado da empresa para o cliente é o de comunicação virtual, ou seja, comunicação dada através de computadores, por meio da internet.

Tanto os clientes que nos fornecem produtos, quanto nossos clientes que enviamos nossos produtos se comunicam através dessa ferramenta, pela praticidade e rapidez das informações.

Todos os funcionários possuem no mínimo curso técnico em informática, para facilitar a troca de informações por computadores. Dispomos também de técnicos bilíngues para o fechamento de contratos com representantes de empresas estrangeiras.

Nossos ofícios e requerimentos são executados em editor de texto do pacote Office, ou seja, Microsoft Word. Também utilizamos Microsoft Excel como base para nossas planilhas, exibindo nosso faturamento diário, semanal e mensal e também utilizamos Microsoft Power Point, para exibir em nossas apresentações de resultados, seja para a empresa e também para os clientes conhecerem nosso trabalho.

E também nos comunicamos via telefone e pessoalmente, a fim de fecharmos contratos de negócios.

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4-CONCLUSÃO

R@TEC – Resíduos Eletrônicos surgiu em Janeiro de 2010 por um grupo de amigos apaixonados por Informática e preocupados com a destinação final dos produtos eletrônicos, com o objetivo de preservar o meio ambiente através da coleta e destinação correta dos Resíduos Eletrônicos advindos de tais produtos, sendo estes principalmente acessórios e periféricos de computadores, na finalidade de exportá-los para serem reciclados e usados de diversas formas;

Empresa de pequeno porte, contendo apenas a sede, por se tratar de uma empresa inovadora.A Empresa dispõe de documentos e licenças pertinentes para seu funcionamento, onde após o processo de reciclagem do lote enviado, são emitidos certificados que comprovam a destinação final dos resíduos.

As duas tabelas mostram alguns dos principais produtos revendidos na R@TEC – Resíduos Eletrônicos, levando em consideração sua linha seu preço de custo e outros gastos envolvidos na aquisição dos produto, como por exemplo, frete, ICMS, IPI entre outros. A média de lucro estimado pela empresa em relação a cada produto, a partir de tais informações é estabelecida a um preço para revenda baseado em duas principais linhas de raciocínio: pesquisa mercadológica no que diz respeito a matéria-prima, e na concorrência, tornando os preços bastante competitivos.

O meio mais utilizado da empresa para o cliente é o de comunicação virtual, ou seja, comunicação dada através de computadores, por meio da internet. Todos os funcionários possuem no mínimo curso técnico em informática, para facilitar a troca de informações por computadores. Dispomos também de técnicos bilíngues para o fechamento de contratos com representantes de empresas estrangeiras.

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9- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http://pt.wikipedia.org/wiki/Logística_inversa em 22 de fevereiro de 2013.http://www.rctecresiduos.com.br/ em 05 de abril de 2013.http://lixoeletronico.org/blog/novo-guia-do-greenpeace-indústria-eletrônica-melhora-sua-performance-ambiental em 12 de abril de 2013.http://www.tecmundo.com.br/1866-conheca-como-e-uma-placa-mae-sem-medo.htm em 14 de abril de 2013.http://elixo-coletivo.blogspot.com/2010/11/4.html em 17 de abril de 2013.http://veja.abril.com.br/especiais/tecnologia_2007/p_074.html em 19 de abril de 2013.http://www.umicore.com.br/quemSomos/manualUmicore/ em 26 de abril de 2013.http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/reduzir_reutilizar_reciclar.htm em 28 de abril de 2013.http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/desenvolvimento_sustentavel.htm em 28de abril de 2013.

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UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA

PIM I e II

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

RATEC – RESÍDUOS ELETRÔNICOS

Belém – Pará

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2014

CLAUDIO ROBERTO JUNIOR SANTOS DE OLIVEIRA

PIM I E PIM II

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

RATEC – RESÍDUOS ELETRÔNICOS

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar –

PIM I e PIM II, apresentado como exigência para conclusão.

Do 1º Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gestão em

Tecnologia da Informação, da Universidade Paulista – UNIP,

Campus Nazaré

Monitora Vivian

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Belém – Pará

2014

RESUMO

O Sistema de Gerenciamento Financeiro (SGF) é um sistema que atua na gestão das finanças da empresa através de relatórios e informações diárias, em tempo real através da internet, gerando todas as informações necessárias quanto aos lucros e gastos da empresa A empresa faz uso de seis computadores equipados com processadores Intel I7, com o que há de mais moderno em hardwares e softwares, conectados em rede através de um servidor extremamente potente no seu processamento de dados, e também com vários dispositivos de entrada e saída para facilitar o uso dos demais computadores. Todos tem como função, gerenciar os sistemas e atender todas as necessidades sejam internas ou externas.E por se tratar de uma empresa voltada à reciclagem, mais do que qualquer atividade, os materiais recebidos para reciclagem são separados do lixo orgânico, armazenados e encaminhados para empresas parceiras que dispõem de máquinas ultramodernas que filtram e separam os produtos que retornarão as atividades como matéria-prima, voltando assim ao ciclo produtivo.O desempenho do sistema de arquivo é muito importante e pode ser melhorado de várias formas, incluindo cache de blocos, leitura antecipada e a colação cuidadosa dos blocos de um arquivo próximos uns dos outros. Os sistemas de arquivos de log estruturados também melhoram o desempenho fazendo escritas em grandes unidades.

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ABSTRACT

The Financial Management System ( FMS ) is a system which manages the company's finances through reports and daily information in real time over the internet , generating all necessary information as to the earnings and expenditures of the company The company makes use of six computers equipped with Intel I7 , with the very latest in hardware and software , networked through an extremely powerful server in your data processing , and also with various input and output devices to facilitate the use of other computers . Everyone has the function to manage systems and meet all needs whether internal or externas.E because it is a company dedicated to recycling , more than any activity, incoming materials are separated for recycling of organic, waste stored and forwarded to partner companies that have ultramodern machines that filter and separate the products return activities as feedstock , thus returning to the cycle produtivo.O performance file system is very important and can be improved in several ways , including block cache , early reading and careful collation of the blocks of a file near each other . Systems structured log files also improve performance by making written in large units .

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SUMÁRO

1-INTRODUÇÃO

2. DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO DA EMPRESA

2.1-DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO

2.3-NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO:

2.4-INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA

2.5-NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS:

2.6-PRINCIPAIS PRODUTOS:

2.7-PRINCIPAIS MERCADOS E PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS ONDE SE ENCONTRA O CLIENTE-ALVO

3-PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

4-ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES,19

5-DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

6-PROCESSO DE EXPORTAÇÃO DOS ELETRÔNICOS

7-FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS

7.1-GERENCIAMENTO DE PROCESSOS

7.2-GERENCIAMENTO DE MEMÓRIA

7.3-SISTEMA DE ARQUIVO

7.4-GERENCIAMENTO DE ENTRADA E SAÍDA

8-METAIS PESADOS E DANOS CAUSADOS À SAÚDE

8.1- METAIS PESADOS E SEUS EFEITOS NA SAÚDE,21

8.2- METAIS PESADOS E SUAS LOCALIZAÇÕES

9. CONCLUSÃO

10- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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1-INTRODUÇÃO

O Sistema de Gerenciamento Financeiro (SGF) é um sistema que atua na gestão das finanças da empresa através de relatórios e informações diárias, em tempo real através da internet, gerando todas as informações necessárias quanto aos lucros e gastos da empresa.

A empresa faz uso de seis computadores equipados com processadores Intel I7, com o que há de mais moderno em hardwares e softwares, conectados em rede através de um servidor extremamente potente no seu processamento de dados, e também com vários dispositivos de entrada e saída para facilitar o uso dos demais computadores. Todos tem como função, gerenciar os sistemas e atender todas as necessidades sejam internas ou externas.

E por se tratar de uma empresa voltada à reciclagem, mais do que qualquer atividade, os materiais recebidos para reciclagem são separados do lixo orgânico, armazenados e encaminhados para empresas parceiras que dispõem de máquinas ultramodernas que filtram e separam os produtos que retornarão as atividades como matéria-prima, voltando assim ao ciclo produtivo.

O desempenho do sistema de arquivo é muito importante e pode ser melhorado de várias formas, incluindo cache de blocos, leitura antecipada e a colação cuidadosa dos blocos de um arquivo próximos uns dos outros. Os sistemas de arquivos de log estruturados também melhoram o desempenho fazendo escritas em grandes unidades.

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2. DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO DA EMPRESA

2.1-DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO

R@TEC – Resíduos Eletrônicos surgiu em Janeiro de 2010 por um grupo de amigos apaixonados por Informática e preocupados com a destinação final dos produtos eletrônicos, com o objetivo de preservar o meio ambiente através da coleta e destinação correta dos Resíduos Eletrônicos advindos de tais produtos, sendo estes principalmente acessórios e periféricos de computadores, na finalidade de exportá-los para serem reciclados e usados de diversas formas;

2.3-NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO:

A busca da conscientização de uma sociedade livre de doenças e problemas advindos dos restos dos resíduos eletrônicos em parceria com Empresas, Órgãos Governamentais, Fabricantes, Lojistas e principalmente a População é a missão da Empresa, que atua diretamente nestes setores.

2.4-INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA

Empresa de pequeno porte, contendo apenas a sede, por se tratar de uma empresa inovadora.

2.5-NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS:

A Empresa é composta por 10 funcionários, que são O Presidente, Vice-Presidente, 1 Gerente, 6 Técnicos de Informática e 1 Secretária;

2.6-PRINCIPAIS PRODUTOS:

A Empresa dispõe de documentos e licenças pertinentes para seu funcionamento, onde após o processo de reciclagem do lote enviado, são emitidos certificados que comprovam a destinação final dos resíduos.

2.7-PRINCIPAIS MERCADOS E PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS ONDE SE ENCONTRA O CLIENTE-ALVO

O mercado brasileiro ainda é pouco significativo, pois poucas são as empresas que atuam neste ramo da reciclagem de produtos eletrônicos. A variedade de empresas do ramo se encontra principalmente na Europa e Ásia, onde existem parcerias com a R@TEC – Resíduos Eletrônicos, onde atuamos sendo seus fornecedores, ou seja, trabalhamos como Logística Reversa. 

Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de casa um:No Nordeste conhecemos um concorrente, que se localiza na cidade de Bayeux – Paraíba, onde tem parceria firmada com várias empresas europeias. Mas consideramos um concorrente relevante, pois aumenta a parceria com as empresas brasileiras, onde podemos aumentar nosso vínculo de mais contratos, gerando assim, emprego e renda para a população, além da conscientização do ser humano por uma saúde melhor e um meio ambiente menos poluído;

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3-PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

A empresa faz uso de três tipos de sistemas que cuida da parte administrativa, financeira e gerencial, sãoeles: Sistema de Controle de Estoque (SCE), Sistema de Gerenciamento Financeiro (SGF) e o Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC).Esses sistemas têm como objetivo gerenciar e auxiliar no potencial de cada setor dentro da empresa, contribuindo em melhorias constantes na busca de agregar valores e qualidades aos seus produtos e a seus clientes.

Fazendo uma análise de cada um dos sistemas obtêm-se as seguintes informações: Sistemas de Controle de Estoque (SCE). É um sistema que atende os níveis administrativos, que é controlado por um servidor, onde são realizadas as transações do dia-a-dia, como quantidade de produtos disponíveis e armazenamento de pedidos. Onde os recursos são definidos e estruturados. É através dele que o gerente monitora os recursos disponíveis e solicitados de forma interna e externa da empresa.

O Sistema de Gerenciamento Financeiro (SGF) é um sistema que atua na gestão das finanças da empresa através de relatórios e informações diárias, em tempo real através da internet, gerando todas as informações necessárias quanto aos lucros e gastos da empresa.

O Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC), é totalmente voltado as necessidades do cliente, no intuito de deixá-lo satisfeito em ser nosso parceiro de negócios. Possui uma interface simples, mas com informações detalhadas, incluindo todos os dados do cliente, suas solicitações mais pedidas, todas suas compras efetuadas e ainda conta com total informatização afim do cliente ser atendido da melhor forma possível, tendo suas solicitações efetuadas com sucesso.

Por fim, a empresa neste exato momento não precisa se preocupar com reestruturação dos seus sistemas, pois conta com sistemas altamente modernos e eficazes, que suportam todas as informações necessárias tanto internas, como externas, a exemplo, de informações da empresa, quanto ao quadro de funcionários, estoque de produtos e informações de clientes.

4-ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES

A empresa faz uso de seis computadores equipados com processadores Intel I7, com o que há de mais moderno em hardwares e softwares, conectados em rede através de um servidor extremamente potente no seu processamento de dados, e também com vários dispositivos de entrada e saída para facilitar o uso dos demais computadores. Todos tem como função, gerenciar os sistemas e atender todas as necessidades sejam internas ou externas.

A R@TEC faz uso de aplicativos utilizados no dia a dia, como: editores de texto, estruturação de planilhas, criação de portfólios para serem apresentados aos clientes e etc.; Entre os quais se destacam: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, entre outros sistemas de gestão, seja financeiro, de estoque e de atendimento ao consumidos. São técnicas avançadas que exigem alto conhecimento técnico de informática para utilização dos mesmos.

Na R@TEC, existem salas climatizadas, onde os colaboradores utilizam de tais programas, como: Microsoft Word, que é utilizado para digitação de contratos comerciais, informações organizacionais, edição em geral e formatação de textos arquivados nos computadores.

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Documenta todos os registros destinados aos clientes, criação de malas diretas personalizadas para público externo, redação de atas, ofícios, avisos, comunicados internos que são expostos em um mural de recados, memorandos e outros e quaisquer recursos textuais informativos.

Já utilizando o Microsoft Excel, criamos modelos de folha de pagamento mensal da empresa, elaboramos o levantamento de produtos que os clientes necessitam em grande escala, e avaliamos negócios que envolvam quantidade e números em geral. Por fim, utilizamos o Microsoft Power Point para a criação de apresentações na qual são elaborados slides demonstrativos, gráficos e apresentações especiais.

Esta ferramenta é mais utilizada pelo Presidente, Vice-Presidente e Gerente da empresa, em reuniões com clientes para discutir novas ideias e apresentar novas formas de lucros para ambos.

Informamos que todos os aplicativos utilizados pela nossa empresa, são originais e constantemente auditados por profissionais responsáveis.

5-DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

A Empresa RATEC – Resíduos Eletrônicos se preocupa com o desenvolvimento sustentável, no sentido de respeitar e proteger o meio ambiente com base nos 3R’s da sustentabilidade (Reduzir, Reutilizar e Reciclar), promovendo tais situações:

Uso racional da água, evitando desperdícios, fechando as torneiras quando não há a necessidade de utilizar água e não deixando que ocorram vazamentos na rede de águas;

Economia de energia, desligando os computadores quando há utilização dos mesmos, apagando as lâmpadas nos cômodos não mais utilizados, utilizando lâmpadas fluorescentes, no sentido de economizar energia;

Economia de folhas de papel, utilizando as com impressão em apenas um lado, sendo então transformadas em rascunho, usando o outro lado em branco;

Reutilização de gabinetes e fontes de computadores, criando objetos decorativos e úteis;

E por se tratar de uma empresa voltada à reciclagem, mais do que qualquer atividade, os materiais recebidos para reciclagem são separados do lixo orgânico, armazenados e encaminhados para empresas parceiras que dispõem de máquinas ultramodernas que filtram e separam os produtos que retornarão as atividades como matéria-prima, voltando assim ao ciclo produtivo.

6-PROCESSO DE EXPORTAÇÃO DOS ELETRÔNICOS

A empresa R@TEC – Resíduos Eletrônicos tem como principal objetivo a preservação do meio ambiente através do descarte correto destes tipos de “lixos”, sendo que quase todo o material recolhido desta empresa tem como destino a logística reversa. A empresa dispõe de documentos e licenças pertinentes para seu funcionamento, e após o processo de reciclagem do lote enviado, são emitidos certificados que comprovam a destinação final destes resíduos. Escrito por Rodrigo Almeida, 2013.

7-FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS

Este item é voltado para o sentido técnico, onde falaremos sobre informações acerca de alguns fundamentos utilizados como regras para utilização dos Sistemas Operacionais por nós utilizados. Que incluem: Gerenciamento de Processos, Gerenciamento de Memória, Sistema de Arquivo e Gerenciamento de Recursos de Entrada e Saída para a empresa.

7.1-GERENCIAMENTO DE PROCESSOS

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Para todas as aplicações, é extremamente importante termúltiplos threads de controle dentro dos processos. Threads esses, que são escalonados independentemente e cada um tem sua própria pilha, mas todos os processos compartilham um espaço de endereçamento comum. Os threads podem ser implementados no espaço do usuário ou no núcleo.Geralmente quando um computador é utilizado, são abertos e utilizados vários aplicativos ao mesmo tempo, como exemplo, podemos enviar e-mails enquanto fechamos um negócio com um cliente, ou então criar uma planilha no Excel, enquanto estamos com um o Word aberto finalizando alguma tarefa. Sabemos então, que podemos utilizar mais de um aplicativo ao mesmo tempo em um único computador. O Sistema Operacional é responsável por organizar as tarefas dadas a ele por meios de comandos, onde esses processos no computador permitem que os mesmos compartilhem recursos de forma linear, continua e organizada.

7.2-GERENCIAMENTO DE MEMÓRIA

Sua função é gerenciar a memória de modo eficiente, isto é, mantendo o controle de quais espaços da memória estão em uso e os que não estão, alocando todos os processos quando requisitados e liberando quando não forem mais solicitados seus usos, sendo de extrema responsabilidade por esse gerenciamento de memória, o sistema operacional, que tem como obrigação separar e executar individualmente todas as tarefas a ele informadas em um modo eficiente, finalizando assim num gerenciamento eficaz.

7.3-SISTEMA DE ARQUIVO

É uma coleção de arquivos e diretórios. Os arquivos podem ser lidos e reescritos; os diretórios podem ser criados e excluídos e arquivos podem ser movidos de um diretóriopara outro, mais todas essas funções citadas são executadas por um determinado funcionário, o gerenciador de redes da empresa que tem acessos a elas, pois alguns arquivos são de acessos restritos protegidos por criptografias e senhas.

A confiabilidade dos sistemas de arquivos é aperfeiçoada a partir da realização de copias de segurança (backups) e de um programa que possa recuperar sistemas de arquivos danificados evitando assim que seja perdido documentos importantes para a empresa.

O desempenho do sistema de arquivo é muito importante e pode ser melhorado de várias formas, incluindo cache de blocos, leitura antecipada e a colação cuidadosa dos blocos de um arquivo próximos uns dos outros. Os sistemas de arquivos de log estruturados também melhoram o desempenho fazendo escritas em grandes unidades.

7.4-GERENCIAMENTO DE ENTRADA E SAÍDA

Uma fração substancial do sistema operacional está relacionada com entrada e saída que pode ser realizada de três formas. Na primeira, existe a entrada e saída programada, na qual a CPU principal lê ou escreve cada byte ou palavra e espera em um laço estreito até que ela possa obter ou enviar o próximo dado. Na segunda maneira, existe uma entrada e saída orientada à interrupção, na qual a CPU inicializa uma transferência de entrada e saída para um caractere ou uma palavra e segue para outra atividade até que uma interrupção sinalize a conclusão daquela entrada e saída. Na terceira, existe um DMA, no qual um chip separado gerencia a transferência completa de um bloco de dados, ocorrendo uma interrupção somente quando o bloco for totalmente transferido.

A entrada e saída pode ser estruturada em quatros níveis: as rotinas dos serviços de interrupção, os drivers dos dispositivos, o software de entrada e saída independente de dispositivos e as bibliotecas e os diretórios de spool de entrada e saída que executam no espaço do usuário. Os drivers dos dispositivos tratam os detalhes da execução dos dispositivos e fornecem interfaces uniformes para o restante do sistema operacional e o software de entrada e saída independente de dispositivos realiza tarefas como o armazenamento em buffers e o relatório dos erros.

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8-METAIS PESADOS E DANOS CAUSADOS À SAÚDE

Os efeitos causados pelo contato direto ou indireto com os metais pesados, que são encontrados nos resíduos eletrônicos, neste caso, em específico nas placas-mãe, causam danos a toda e qualquer atividade biológica. As consequências geralmente são agudas e outras vezes crônicas. Muitas vezes os sintomas são tardios, o que dificulta o diagnóstico da origem da doença por perder a relação direta.

8.1- METAIS PESADOS E SEUS EFEITOS NA SAÚDE

Metal Pesado

Principais danos causados à saúde do homem

Alumínio

Solos ricos em alumínio são ácidos e as plantas adaptadas nestes solos armazenam uma certa quantidade deste metal, como no Ecossistema do Cerrado; algumas plantas podem ter suas funções vitais afetadas (absorção pela raiz). Alguns autores sugerem existir relação da contaminação crônica do alumínio como um dos fatores ambientais da ocorrência de mal de Alzheimer.

Arsênio

Pode ser acumulado no fígado, rins,trato gastrintestinal, baço, pulmões, ossos, unhas; dentre os efeitos crônicos: câncer de pele e dos pulmões, anormalidades cromossômicas e efeitos teratogênicos.

Cádmio

Acumula-se nos rins, fígado, pulmões, pâncreas, testículos e coração; possui meia-vida de 30 anos nos rins; em intoxicação crônica pode gerar descalcificação óssea, lesão renal, enfisema pulmonar, além de efeitos teratogênicos (deformação fetal) e carcinogênicos (câncer).

Bário

Não possui efeito cumulativo, provoca efeitos no coração, constrição dos vasos sanguíneos, elevação da pressão arterial e efeitos no sistema nervoso central (SNC).

Cobre

Intoxicações como lesões no fígado.

Chumbo

É o mais tóxico dos elementos; acumula-se nos ossos, cabelos, unhas, cérebro, fígado e rins, em baixas concentrações causa dores de cabeça e anemia. Exerce ação tóxica na biossíntese do sangue, no sistema nervoso, no sistema renal e no fígado, constitui-se veneno cumulativo de intoxicações crônicas que provocam alterações gastrintestinais, neuromusculares, hematológicas podendo levar à morte.

Mercúrio

Atravessa facilmente as membranas celulares, sendo prontamente absorvido pelos pulmões, possui propriedades de precipitação de proteínas (modifica as configurações das proteínas) sendo grave suficiente para causar um colapso circulatório no paciente, levando a morte. É altamente tóxico ao homem, sendo que doses de 3g a 30g são fatais, apresentando efeito acumulativo e provocando lesões cerebrais, além de efeitos de envenenamento no sistema nervoso central e teratogênicos.

Cromo

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Armazena-se nos pulmões, pele, músculos e tecido adiposo, pode provocar anemia, alterações hepáticas e renais, além de câncer do pulmão.

Níquel

Carcinogênico (atua diretamente na mutação genética).

Zinco

Efeito mais tóxico é sobre os peixes e algas (conhecido); experiências com outros organismos são escassas.

Prata

10g como Nitrato de Prata é letal ao homem.Fontes: Ambiente Brasil, 2007, Greenpeace, 2007

8.2- METAIS PESADOS E SUAS LOCALIZAÇÕES

No lixo eletrônico estão presentes vários metais pesados. Na tabela abaixo, segue uma relação dos materiais tóxicos encontrados nas placas-mãe. Nesta tabela, são apresentados os metais pesados, suas localizações e seus percentuais recicláveis.

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9. CONCLUSÃO

A falta de conscientização da sociedade em relação à destinação final de produtos eletrônicos ainda é muito grande. Principalmente quanto aos males gerados pelos resíduos que são encontrados nestes. A falta de informação de como estes resíduos são maléficos ainda são desconhecidos pela maioria dos usuários que detêm estes recursos.

Também constatamos que estes produtos não são triados para a reciclagem e são levados diretamente para o lixo, sem a menor preocupação dos males que isto pode gerar, ocasionando problemas graves com o acúmulo de metais pesados, por exemplo, contribuindo para a contaminação do solo, sendo carregados pela chuva para lençóis freáticos.

No tocante a conscientização de empresas privadas, observamos que a empresa R@TEC – Resíduos Eletrônicos, localizada em Campina Grande, está capacitada para o recebimento destes materiais, fazendo a sua descaracterização, até vendê-los a empresas que possuem tecnologia avançada para o processo de trituração, homogeneização ou separação dos metais pesados advindos destes materiais.

Levando-se em consideração estes elementos, temos um grande trabalho pela frente que sendo executado de maneira responsável, diminuiremos o descarte inconsciente destes materiais e não somente nos trará benefícios, mas trará consequências positivas ao meio ambiente e a população, fazendo-se presente o descarte apropriado e colaborando com a saúde pública, mobilizando através de sites, panfletos e parceiros, com vastas informações, impactando na destinação correta destes equipamentos.

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10- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http://pt.wikipedia.org/wiki/Logística_inversa em 22 de fevereiro de 2013.http://www.rctecresiduos.com.br/ em 05 de abril de 2013.http://lixoeletronico.org/blog/novo-guia-do-greenpeace-indústria-eletrônica-melhora-sua-performance-ambiental em 12 de abril de 2013.http://www.tecmundo.com.br/1866-conheca-como-e-uma-placa-mae-sem-medo.htm em 14 de abril de 2013.http://elixo-coletivo.blogspot.com/2010/11/4.html em 17 de abril de 2013.http://veja.abril.com.br/especiais/tecnologia_2007/p_074.html em 19 de abril de 2013.http://www.umicore.com.br/quemSomos/manualUmicore/ em 26 de abril de 2013.http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/reduzir_reutilizar_reciclar.htm em 28 de abril de 2013.http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/desenvolvimento_sustentavel.htm em 28de abril de 2013.