pis sve

SVEUČILIŠTE/UNIVERZITET VITEZ TRAVNIK

KOLOKVIJ 1_c

PROJEKTOVANJE INFORMACIONIH SISTEMA

STUDENT ________________________________________ BR. INDEKSA ___________

RB PITANJE ODGOVOR BOD

1. MODEL – DRIVEN DSS PREDSTAVLJA ... A) ORGANIZACIONI MODEL B) FUNKCIONALNI MODEL C) MODEL ODLUČIVANJA

1

2. PODSISTEM MODELA I UPRAVLJANJE MODELIMA, KOD SISTEMA ZA PODRŠKU ODLUČIVANJA, NAZIVA SE...

A) MMMS B) MBMS C) DGMS

1

3. UNOŠENJE PODATAKA JOŠ SE NAZIVA I... A) PROJEKTOVANJE PODATAKA B) PRESLIKAVANJE PODATAKA C) EKSTRAKCIJA PODATAKA

1

4. HIBRIDNI TIP SPO-a KOJI OMOGUĆAVA VEĆEM BROJU KORISNIKA DA SARAĐUJU U ZAJEDNIČKOM POSLU NAZIVA SE...

A) HSPO B) GSPO C) MSPO

1

5. SISTEM ZA RAZUMIJEVANJE PRIRODNOG JEZIKA KOD EKSPERTNIH SISTEMA NAZIVA SE...

A) SHRDLU B) ARCHES C) PROSPECTOR

1

6. VRSTA SISTEMSKE ANALIZE KOD EKSPERTNIH SISTEMA JE... A) OPISANA B) IZGRADNJA BAZE ZNANJA C) PROTOTIP

1

7. INFORMACIJE KOJE SE GRADE NA OSNOVU VEĆ STEČENOG ISKUSTVA I NOVOPRIMLJENIH INFORMACIJA NAZIVAJU SE...

A) INFORMACIJE PRVE VRSTE B) INFORMACIJE DRUGE VRSTE C) PRAGMATIČNE INFORMACIJE

1

8. SISTEMI KOJI UPRAVLJAJU PROIZVODNJOM POMOĆU KOMPJUTERA NAZIVAJU SE...

A) CAD B) CAM C) CIM

1

9. METOD ZA PREDSTAVLJANJE ZNANJA KOJI JE BAZIRAN NA IDEJI DA SE OBJEKTI, DOGAĐAJI I SPECIFIČNE RADNJE MOGU PREDSTAVITI JEDINSTVENOM FORMULOM, NAZIVA SE...

A) PRODUKCIONA PRAVILA B) PREDIKATSKI RAČUN C) OKVIRI

1

10. JEDAN OD OSNOVNIH PRINCIPA ZAKLJUČIVANJA, POZNAT KAO METOD ZA AUTOM ATSKO DOKAZIVANJE TEOREMA U FORMALIZMU PREDIKATNOG RAČUNA PRVOG REDA, NAZIVA SE

A) MODUS PONENS B) MODUS TOLLENS C) PRINCIP RESOLUCIJE

1

11. OPŠTENAMJENSKA LJUSKA ZA IZRADU EKSPERTNIH SISTEMA DO 400 PRAVILA TIPA AKO-ONDA JE ...

A) ART B) INSIGHT C) KEE

1

12. KOD BAZA PODATAKA ZAPIS LOGIČKE DEFINICIJE JE ... A) POGLED B) PODSHEMA C) SHEMA

1

13. OPŠTENAMJENSKI SISTEM ZA IZGRADNJU STABLA ODLUČIVANJA KOD EKSPERTNIH SISTEMA JE ...

A) ART B) EXPERT C) EXPERT-EASE

1

14. BITAN PODSISTEM SISTEMA ZA PODRŠKU ODLUČIVANJA JE ... A) DBMS B) DSMS C) MSMS

1

15. TEORIJA INFORMACIJA JE U OSNOVI ... A) MATEMATIČKA DISCIPLINA B) LINGVISTIČKA DISCIPLINA C) TEHNIČKA DISCIPLINA

1

16. KOD UPRAVLJAČKIH INFORMACIONIH SISTEMA SISTEMSKA ANALIZA JE ...

A) OPISNA B) TOK PODATAKA C) PROTOTIP

1

17. SISTEMI KOJI SE KORISTE ZA PROJEKTOVANJE I PRIPREMU PROIZVODNJE SU ...


1

18. BITAN PODSISTEM EKSPERTNOG SISTEMA JE ... A) BAZA PODATAKA B) MEHANIZAM ZAKLJUČIVANJA C) DATA WAREHOUSE

1

19. JEDNA OD OSNOVNIH FUNKCIJA INFORMACIONOG SISTEMA JE ...

A) FUNKCIJA DOKUMENTOVANJA B) FUNKCIJA KUMULACIJE C) FUNKCIJA BRISANJA

1

20. PRVI NIVO IMPLEMENTACIJE CRMa JE ... A) OPERATIVNI B) TAKTIČKI C) STRATEŠKI

1


KOLOKVIJ 1_b






1


1


A) OPISNA

B) TOK PODATAKA C) PROTOTIP

1



1

25. BITAN PODSISTEM EKSPERTNOG SISTEMA JE ...

A) BAZA PODATAKA

B) MEHANIZAM ZAKLJUČIVANJA C) DATA WAREHOUSE

1


A) ART

B) INSIGHT C) KEE

1

27. KOD BAZA PODATAKA ZAPIS LOGIČKE DEFINICIJE JE ...

A) POGLED B) PODSHEMA

C) SHEMA

1


A) ART B) EXPERT

C) EXPERT-EASE

1


1


1


1



1



1



1


1



1



1



1



1


1


KOLOKVIJ 1_a





A) ART

B) INSIGHT C) KEE

1


1


A) ART B) EXPERT

C) EXPERT-EASE

1


1


1


A) OPISNA

B) TOK PODATAKA C) PROTOTIP

1



1

48. BITAN PODSISTEM EKSPERTNOG SISTEMA JE ...

A) BAZA PODATAKA

B) MEHANIZAM ZAKLJUČIVANJA C) DATA WAREHOUSE

1


A) MMMS

B) MBMS C) DGMS

1

50. UNOŠENJE PODATAKA JOŠ SE NAZIVA I...

A) PROJEKTOVANJE PODATAKA B) PRESLIKAVANJE PODATAKA

C) EKSTRAKCIJA PODATAKA

1


A) HSPO

B) GSPO C) MSPO

1


A) PRODUKCIONA PRAVILA B) PREDIKATSKI RAČUN

C) OKVIRI 1


A) MODUS PONENS B) MODUS TOLLENS

C) PRINCIP RESOLUCIJE

1



1

55. VRSTA SISTEMSKE ANALIZE KOD EKSPERTNIH SISTEMA JE...

A) OPISANA

B) IZGRADNJA BAZE ZNANJA C) PROTOTIP

1


A) INFORMACIJE PRVE VRSTE B) INFORMACIJE DRUGE VRSTE

C) PRAGMATIČNE INFORMACIJE

1


A) CAD

B) CAM C) CIM

1



1


1

60. MODEL – DRIVEN DSS PREDSTAVLJA ...

A) ORGANIZACIONI MODEL B) FUNKCIONALNI MODEL

C) MODEL ODLUČIVANJA

1


Test 2

PROJEKTOVANJE INFORMACIONIH SISTEMA – R/V


R.b. Pitanja odgovori bod

1.

Nabroji tri top proizvođača ERP

sistema:

1. Microsoft

2. Oracle

3. SAP

1

2.

Implemetnacija ERP sistema se izvodi u

sljedećim fazama:

Prikupljanje podataka

Priprema infrastrukture

Instalacija, prilagođavanje i trening

korisnika

Podrška korisniku pri radu

1

3.

Entity Relationship Diagrammer

(ERD)?

Dio Oracle paketa Designer/2000, koji služi za

modeliranje podataka, podržava sljedeće

koncepte: atribut, entitet, specijalizaciju i

generalizaciju (podtipovi i nadtipovi), veze.

1

4. Osnovni elementi UML-a:

Stvari

Relacije

Dijagrami

Mehanizmi

1

5.

Tipično CASE okruženje uključuje: repozitorijum, alate za grafičko predstavljanje,

softver za definisanje teksta, softverski interfejs prema repozitorijumu, softver za procjenu i

interfejs prema korisniku. Nadopuni? 1

6. Dinamički opis se daje preko:

Dijagrama interakcija,

Dijagrama promene stanja i

Dijagrama aktivnosti

1

7.

Nabroji aspekte UML-a:

Funkcionalni aspekti

Nefunkcionalni aspekti

Organizacioni aspekt

1

8.

Dijagrami po IDEF0 metodologiji

definišu se preko tri tipa:

kontekstni dijagrami,

dekompozicioni dijagrami i

stablo aktivnosti

1

9. Šta je proces ?

Proces (elementarni, primitivni proces) je

postupak, način rada, doslijedna

izmjena stanja. Takođe, proces je diskretna

odluka, aktivnost ili zadatak kojim se

obavlja neki posao.

1

10.

Koje su 3 DML komande koje se koriste

za modifikaciju nad podacima?

-INSERT

-UPDATE

-DELETE

1

11.

Zašto je neophodna izrada šifarskog

sistema?

Izrada šifarskog sistema je neophodna tamo

gdje je nemoguće preuzeti

postojeće šifarnike od drugih ustanova ili iz

postojećih sistema. Oznake definisane

zakonom, standardom ili drugim propisima treba

preuzeti i prilagoditi. Ostale šifarnike

definisati tako da se naknadno mogu

nadograđivati.

1

12. Replikacija podataka je?

Replikacija podataka predstavlja umnožavanje

relacija, zapisa i/ili polja u

različite fizičke BP, npr. replikacija šifarnika

između baze podataka na serveru i BP

debelog klijenta.

1

13.

Zašto se vrši postavljanje indexa u

bazama podataka?

Postavljanje indeksa se vrši radi osiguranja

integriteta podataka i ubrzanja

dobijanja podataka.

1

14.

Šta je normalizacija i koliko nivoa

normalizacije ima?

Normalizacija, odnosno tehnika organizovanosti

atributa, je postupak strukturiranja

sheme relacione baze podataka tako da se ukloni

što više neodređenosti

(nekonzistentnosti). Stepen normalizacije

(normalizovani oblici) se povećava od 1NO

do 5NO.

1

15.

Modelovanje podataka se praktično

svodi na dva koraka, navedi koji su to

koraci:

o modelovanje pogleda i

o modelovanje zahtjeva. 1

16.

Specifikacija SSA – nadopuni

a) Hijerarhijski organizovan skup dijagrama 1

toka podataka;

b) Specifikacija logike primitivnih procesa

c) Rječnik podataka koji opisuje sadržaj i

strukturu svih procesa, tokova i skladišta

podataka.

17.

Objasni sliku:

Dijagram toka

podataka:

Razmjena

informacija od

Dobavljača – Kupca

– Menadžment

(Komercijala i

Financijske služba)

Informacije idu od

Komercijale prema

kupcu i dobavljaču pa

onda i do Financijske

službe.

Vidimo i koja je

razmjena informacija i

dokumenata, npr.

Narudžbenica ide od

Komercijale do

Dobavljača a onda

Kupac šalje

Narudžbenicu

Komercijali koja opet

proslijeđuje do

Financijske službe itd.

1

18. Šta predstavlja modelovanje podataka?

Modelovanje podataka predstavlja apstraktno

sagledavanje stanja realnog sistema tj.

definisanje strukture podataka.

ILI

Model podataka je pojednostavljeno

predstavljanje realnog sistema preko skupa

objekata (entiteta), veza izmedju objekata i

atributa objekata.

1

19.

Dizajn baza podataka obuhvata?

Dizajn baza podataka, u prvom redu,obuhvata

izradu sheme baze podataka

(fizički model, tehnički nacrt), kao i prevođenje

modela podataka u strukture podržane

odabranom tehnologijom (SUBP). Takođe,

1

obuhvata određivanje primarnog ključa,

sekundarnog ključa, stranog ključa i opisnih

polja.

20.

Objasni Strukturiranu sistem analiza

(SSA)?

Strukturirana sistem analiza (SSA) je metoda za

modeliranje procesa organizacionog ili

tehničkog sistema. Koristi se u ranoj fazi razvoja

informacionog sistema za izgradnju modela

procesa i kao takva, predstavlja jedan od

osnovnih elemenata u razvoju informacionog

sistema.

ILI

SSA je jedna potpuna metodologija za

specifikaciju informacionog sistema. Ona se na

različite načine može povezati sa metodama

drugih faza u neku specifičnu metodologiju

cjelokupnog razvoja ISa.

1


21.

Navedite minimalno 7 metoda koje se

primjenjuju kod BSP:

1. Davanje suglasnost

2. Priprema za studiju

3. Održavanje prvog radnog sastanka

1

4. Definisanje poslovnih procesa

5. Definisanje klasa podataka

6. Analiza postojećeg IS-a

7. Analiza rezultata problema i koristi

8. Definisanje arhitekture IS-a

9. Određivanje prioriteta

10. Razrada plana realizacije

22.

Osnovni koncepti SSA sastoji se od:

Tok podataka (data flow)

Proces (process)

Skladište podataka (data store)

Spoljni objekat (interface ‑ external

agent)

Spojevi (junctions)

1

23.

Svaka primitivna funkcija definisana je :

... nabroji

• ulaznim tokom podataka,

• logikom obrade podataka iz ulaznog toka

ili nekog skladišta podataka

• izlaznim tokom podataka i/ili ažuriranim

podacima u skladištu podataka.

1

24.

Šta predstavljaju CASE (Computer Aidid

Software Engineering) alati?

CASE (Computer Aidid Software Engineering)

alati kao softverska podrška modeliranju

predstavlja samo alat za definisanje modela

podataka realnog sistema, odnosno za opisivanje

skupa povezanih objekata realnog sistema i

događaja u njemu preko jednog složenog

apstraktnog tipa podataka (strukture podataka,

ograničenja i operacija).

1

25.

ER model definisan je entitetnim dijagramom kojim se definišu odgovarajući tipovi

entitetai uspostavljaju veze između njih, kao i definisanje detalja vezanih za opis sadržaja

entiteta. Nadopuni? 1

26. Prednosti baza podataka su:

Prednosti baza podataka su: pouzdanost -

konzistentnost i integritet podataka, efikasno

rukovanje podacima, prilagodljivost na

promjene zahtjeva i skalabilnost.

1

27. Trigeri su? U relacionim bazama podataka, u cilju očuvanja

uslova integriteta, definišu se 1

automatski postupci koji se izvršavaju nakon

obavljanja radnji unošenja, brisanja i

ažuriranja podataka u relacijama. U relacionom

upitnom jeziku SQL (PL/SQL) takvi

postupci se zovu trigeri (okidači).

ILI

Trigeri se mogu definisati kao skup naredbi koje

počinju da se izvršavaju u nekom

trenutku rada forme generatora aplikacija. Svaki

triger može biti sastavljen od jednog ili

više koraka, od kojih svaki korak sadrži jednu

naredbu.

28.

Šta određuje fizičku raspodjelu podataka

u bazama podataka?

Fizičku raspodjelu podatakaodređuju faktor

blokiranja (blocking factor), koga

određuje broj logičkih zapisa koji se obrađuju

jednim čitanjem (fizički zapis). Ovaj faktor

uobičajeno je određen i automatski podešen, ali

se može i ručno podešavati.

1






debelog klijenta.

1

30.

Koje su preporuke za izradu šifarnika?

Šifre moraju biti dovoljno velike da opišu

željene karakteristike, ali dovoljno male da se

mogu interpretirati bez računara.

Sistem šifriranja treba biti smislen i prikladan,

kako bi dodavanje novih šifara bilo jednostavno.

Izbjegavati samogovoreće šifre.

1

31.

Šta obezbjeđuje smještaj fizičkih

datoteka?

Smještaj fizičkih datoteka obezbjeđuje

povećanje sigurnosti i brzine pristupa

odvajanjem SUBP, prostora za podatke, prostora

za vođenje evidencije i rezervnih

kopija na različite fizičke uređaje.

1

32. Elementi dijagrama dekompozicije su:

funkcije, procesi, spojnice i vanjski spojevi

1

33. Postoje tri komponente modeliranja

procesa a to su:

dijagrami,

rječnik podataka i

tekstualni opis.

1

34. Nabroji neke od osnovni ciljeva UMLa ?

Pruži korisniku upotebljiv i vizuelan jezik

modelovanja kojim je moguće razvijati i

razmjenjiva-ti modele, odnosno za opštu

upotrebu u modeliranju;

Modelira sisteme upotrebom koncepta objektne

orijentacije;

Pruži mehanizme proširivosti i specijalizacije

jezgra koncepta;

1

Bude nezavisan od ostalih programskih jezika i

razvojnih procesa, ali omogući integrisanje sa

ostalim programskim jezicima (C++, C#, VB);

Formalizuje razumijevanje jezika modeliranja;

Integriše najbolje prakse OO programiranja i

modeliranja.

35. Za šta služe CASE alati ?

CASE alati služe za automatizaciju softverskog

inženjerstva i samim tim predstavljaju osnovni

alat kojim se služi projektant informacionog

sistema.

1

36.

Pored navedene podjele CASE alata na

više (UPPER) i niže (LOWER), koja je

ujedno i najšire prihvaćena, postoje i

sljedeće dvije podjele:

1. horizontalna - vremenski:

2. vertikalna - po funkciji: 1

37. ERwin je?

ERwin alat za modeliranje podataka je izgrađen

na konceptima koji su postavljeni IDEF1X

standardom.

1

38. Šta je to integrisani softver?

Integrated software integrisana programska

oprema, integrisana programaska potpora,

integrisana programska podrška, integisani

softver – programski paket s nekoliko

namjenskih programa (software package,

application), npr. bazom podataka, programom

za obradu riječi (word processor), proračunskom

tablicom (spreadsheet) i sl. (npr. Lotus

SmartSuite, Microsoft Office, SigmaSuite i

CorelOffice).

1

39.

Osnovni aplikacijski moduli MS Navison

paketa su:

- Upravljanje finansijskom imovinom

- Prodaja i marketing

- Nabava

- Skladište

- Proizvodnja

- Planiranje resursa

- Servis

- Ljudski resursi

1

40.

ERP sistem od Microsofta je MS

Navision ( Microsoft Dynamics NAV)

a) Da

b) Ne 1


Test 1

PROJEKTOVANJE INFORMACIONIH SISTEMA – R/V/DL



41. ŠTA JE STRUKTURIRANA SISTEM

ANALIZA (SSA)







sistema.

42. PREDSTAVITI GRAFIČKI MODEL

ŽIVOTNOG CIKLUSA RAZVOJA IS

43. ŠTA JE OPERATIVNI DIO CRM SISTEMA

Operativni dio obuhvata tzv. front-office

poslovne procese koji uključuju kontakte sa

korisnicima ( prodaja, marketing, usluge ).

Zadaci i informacije do kojih se dođe ovim

načinom prosljeđuju se zaposlenicima koji će se

dalje pobrinuti za njihovu obradu.

44. NABROJITE BAR TRI NEDOSTKA ERP

SISTEMA

1. Dugotrajna i skupa implementacij (12-18

mjeseci za implementaciju , a 1-3 godine

za potpunu tranformaciju)

2. Implementacija podrazumjeva

organizacione promjene

3. Prilagođavanje može biti neplanirano i

otežano

4. Greške se repliciraju kroz sistem

5. Odbacuje se mali interni sw koji dobro

radi

45.

DEFINISATI UPRAVLJAČKI

INFORMACIONI SISTEMI (MIS -

MANAGEMENT INFORMATION

SYSTEMS)

U velikom broju definicija upravljačkog

informacionog sistema izdvojićemo definiciju

koja kaže da je MIS organizovani skup ljudi,

procedura, baza podataka i sredstava koji

snabdijevaju menadžere i donosioce odluka

informacijama koje im pomažu da postignu

organizacione ciljeve.

46. ŠTA SU PRAGMATIČNE INFORMACIJE

Pragmatičnom informacijom nazivamo one vrste

informacija koje se grade na osnovu već

stečenog iskustva i novoprimljenih informacija

bilo posrednim ili neposrednim putem.

Novoprimljene informacije se prerađuju sa

posjedovanim informacijama i na taj način se

stvaraju nove izvedene tj. pragmatične

informacije.

47. ŠTA SU POSREDNE INFORMACIJE

Drugu vrstu informacija čine informacije koje

primamo posredstvom drugih ljudi, knjige,

radija, televizije itd. To su informacije koje je

neko drugi sticao iz objektivne stvarnosti. Ako

nam neko drugi saopštava informaciju o

stvarnosti, onda je to njegov stav o toj stvarnosti,

odnosno njegova idealizovana slika te stvarnosti.

48. NAVEDITE RAZLIKU IZMEĐU PODATKA

I INFORMACIJE

Podatak je kodirana predstava o nekoj činjenici

iz realnog svijeta, on je nosilac informacije i

služi za tehničko uobličavanje informacija, kako

bi se one mogle sačuvati ili prenijeti.

Informacija je protumačeni podatak o pojavi

koju podatak prikazuje.

49.

PREMA STEPENU SLOŽENOSTI,

ODNOSNO PREMA BROJU ELEMENATA I

NJIHOVE INTERAKCIJE POSTOJE

(zaokružite šta je tačno od navedenog)

a) jednostavni (npr računarski sistem)

b) složeni (npr. preduzeće)

c) vrlo složeni sistemi (npr država)

a) Kombinovani– primjer:

b) Ništa od navedenog nije tačno

50. NABROJITE NEKE REALNE SISTEME

(zaokružite i dopunite)

a) Društveni

b) Mehanički

c) Biološki

d) ___________________

e) ___________________

f) Fizički

1

51. VEZE MEĐU ELEMENTIMA SISTEMA

MOGU BITI


a) Dvostruke

b) Informacione

c) Jednostruke

d) Energetske

e) _________________

f) Materijalne

1

52. FAZE RAZVOJA NAUKE


a) Objektivistički razvoj

b) __________________________

c) Sistemski pristup

d) Analitički pristup

e) Posmatračko opisivački pristup

f) ___________________________

1

53. DEFINIŠITE INFORMACIONI SISTEM

Informacioni sistem (IS) je uređen skup ljudi,

podataka, procesa, komunikacija i informacionih

tehnologija, koji sarađuju na podršci i

1

unapređenju svakodnevnih poslovnih operacija,

kao i podršci rješavanju problema i donošenju

upravljačkih odluka.

54. PREDSTAVITE ŠEMOM OBRADU

PODATAKA

1

55.

DA BI OBJASNILI NEKI KONKRETNI

SISTEM POTREBNO JE POBLIŽE OPISATI


a) Ulaz

b) Povratnu spergu

c) elemente koji pripadaju sistemu

d) Izlaz

e) veze koje postoje između elemenata

sistema (interne), te između elemenata

sistema i okoline (eksterne)

f) funkcionisanje sistema

1

56.

PREMA PRIRODI ELEMENATA

KOJI ČINE SISTEM POSTOJE


a) Prirodni

b) Apstraktni

c) Vještački

d) realni sistemi

1

57. PODACI MOGU BITI


a) Tačni, npr. __________________________

a) brojčani, npr. .brojevi telefona

b) Nepotrebni, npr. _____________________

a) nebrojčani, npr. imena i prezimena

c) kombinacije brojčanih i nebrojčanih

činjenica, npr. registarski brojevi vozila

1

58.

(Dopunite)

Za pojam informacije se obično vezuju dva objekta: objekat koji stvara informacije –

izvor informacija i objekat kome su namjenjene informacije, adresant odnosno

potrošač.

1

59. ŠEMATSKI PREDSTAVITI PROŠIRENI

CIKLUS OBRADE PODATAKA

1

60. DEFINISATI POJAM VJEŠTAČKE

INTELIGENCIJE

Vještačku inteligenciju možemo definisati kao

naučnu disciplinu pomoću koje se elektronski

računari programiraju za složene zadatke slične

zadacima koji se postavljaju pred čovjeka, ali ne

i na način kako bi ih rješavao čovjek. Međutim

tu su još neke od mogućih definicija vještačke

inteligencije.

ILI

Vještačka inteligencija je naučna oblast u kojoj

se izučavaju izračunavanja da bi se

izračunavanjem omogućila percepcija,

rezonovanje i činjenje.

ILI


se istražuje kako da se naprave računari koji bi

uspješno radili stvari koje u ovom momentu rade

bolje ljudi.

1


Test 1




61. DEFINIŠITE INFORMACIONU

TEHNOLOGIJU

Informaciona tehnologija je savremeni termin

koji obuhvata kombinaciju računarske

tehnologije (hardver i softver) sa

telekomunikacionom tehnologijom (mreže

podataka, slika i glasa).

62. NABROJITE NEKE APSTRAKTNE

SISTEME

Brojni sistemi, kompjuterski programi, ljudski

govor itd.

63. PREMA NAČINU PONAŠANJA

RAZLIKUJEMO

statičke

dinamičke sisteme

64. ŠTA JE PODATAK





65. ŠTA JE ZNANJE

Znanje se gradi na osnovu novih informacija

koje se nadovezuju na postojeće znanje.

66. ŠTA SU NEPOSREDNE INFORMACIJE

Prvu vrstu informacija čine one informacije koje

korisnik prima direktno iz okoline, odnosno

direktno sa mjesta nastanka (izvora) informacije.

67. FUNKCIJE INFORMACIONOG SISTEMA

MOGU SE SINTETIZOVATI NA DVIJE

OSNOVNE FUNKCIJE:

funkciju informisanja i

funkciju dokumentovanja.

68.




SYSTEMS)








69.





d) jednostavni (npr računarski sistem)

e) složeni (npr. preduzeće)

f) vrlo složeni sistemi (npr država)

c) Kombinovani– primjer:

d) Ništa od navedenog nije tačno



g) Društveni

h) Mehanički

i) Biološki

j) ___________________

k) ___________________

1

l) Fizički


MOGU BITI


g) Dvostruke

h) Informacione

i) Jednostruke

j) Energetske

k) _________________

l) Materijalne

1



g) Objektivistički razvoj

h) __________________________

i) Sistemski pristup

j) Analitički pristup

k) Posmatračko opisivački pristup

l) ___________________________

1








1



1


INTELIGENCIJE







inteligencije.

ILI





ILI




bolje ljudi.

1


PODATAKA

1

77.




g) Ulaz

h) Povratnu spergu

i) elemente koji pripadaju sistemu

j) Izlaz

k) veze koje postoje između elemenata



l) funkcionisanje sistema

1

78.




e) Prirodni

f) Apstraktni

g) Vještački

h) realni sistemi

1



d) Tačni, npr. __________________________

b) brojčani, npr. .brojevi telefona

e) Nepotrebni, npr. _____________________

b) nebrojčani, npr. imena i prezimena

f) kombinacije brojčanih i nebrojčanih


1

80.

(Dopunite)



potrošač.

1

PROJEKTOVANJE IS (PITANJA/ODGOVORI ZA TEST 1)

1. OPŠTA DEFINICIJA SISTEMA -organizovana cjelina objekata i veza

2. NACRTAJTE SLIKU OPŠTE DEFINICIJE SISTEMA

3. DA BI POTPUNO OBJASNILI NEKI KONKRETNI SISTEM POTREBNO JE POBLIŽE OBJASNITI:

-elemente, veze i funkcionisanje sistema

4. ŠTA PREDSTAVLJAJU ELEMNTI SISTEMA dijelovi sisteme sa određenim osobinama i funkcijama

5. VRSTE VEZA IZMEĐU ELEMENATA SISTEMA SU: materijalne, energetske i informacione

6. OSNOVNI TIPOVI VEZA MEĐU ELEMENTIMA: jednostrane i povratne

7. KAKVE SU TO JEDNOSTRANE VEZE stanje jednog elementa je ulaz za drugi element

8. KAKVE SU TO POVRATNE VEZE međusobni uticaj dva elementa

9. OSNOVNI ZADATAK RADA SISTEMA JE: transformacija ulaza u izlaze

10. KOJI SU KRITERIJUMI ZA KLASIFIKACIJU SISTEMA: prema prirodi elemenata, vrsti ponašanja, stepenu složenosti, određenosti, vezama sa okruženjem

11. PREMA PRIRODI ELEMENATA POSTOJE KOJI SISTEMI: apstraktni i realni

12. KAKVI SU TO APSTAKTNI SISTEMI elementi sistema su pojmovi međusobno povezani definicijama i pravilima

13. KAKVI SU TO REALNI SISTEMI elementi realnih sistema su konkretni realni objekti

14. PREMA NAČINU PONAŠANJA RAZLIKUJEMO KOJE SISTEME: statički i dinamički

15. KAKVI SU TO STATIČKI SISTEMI ne mijenjaju strukturu i funkcionisanje u vremenu

16. KAKVI SU TO DINAMIČKI SISTEMI mijenjaju strukturu i funkcionisanje u interakciji sa okolinom

17. S OBZIROM NA ODREĐENOST SISTEMA POSTOJE KOJI SISTEMI: - određeni i neodređeni

18. KAKVI SU TO ODREĐENI SISTEMI - funkcionišu u skladu sa poznatim pravilima, njihovo ponašanje se može predvidjeti

19. KAKVI SU TO NEODREĐENI SISTEMI njihovo ponašanje nije lako predvidjeti – imaju obilježje veće ili manje vjerovatnoće i slučajnosti. njihovo ponašanje se može samo prognozirati sa određenim stepenom vjerovatnoće.

20. PREMA STEPENU SLOŽENOSTI RAZLIKUJEMO - jednostavni, složeni i vrlo složeni

21. KAKVI SU TO JEDNOSTAVNI SISTEMI - računarski sitem

22. KAKVI SU TO SLOŽENI SISTEM- preduzeće

23. KAKVI SU TO VRLO SLOŽENI SISTEMI - država

24. PREMA VEZAMA SISTEMA POSTOJE KOJI SISTEM - otvoreni i zatvoreni

25. KAKVI SU TO OTVORENI SISTEM - održavaju veze sa okruženjem

26. KAKVI SU TO ZATVORENI SISTEMI - nemaju ulaze ni izlaze

27. REKAPITULACIJU OPŠTE TEORIJE SISTEMA MOŽEMO ISKAZATI KROZ SLEDEĆE TEZE:

28. NACRTAJTE SHEMU SISTEMSKOG PRISTUPA

29. NACRTAJTE SHEMU DINAMIKE PROVOĐENJA SISTEMSKOG PRISTUPA

30. NACRTAJTE SISTEM MODEL

31. ŠTA JE MODEL- to je pojednostavljeni sistem, reprezentacija objekata i veza

32. NA SISTEMU MODELA SE VRŠE EKSPERIMENTI I TREBA DA SADRŽI: ključne karakteristike originala

33. NACRTAJTE SHEMU POSLOVNE FIRME KAO SISTEM

34. KOMUNIKACIJE MORAJU ODGOVORITI NA TRI PITANJA: sintaksa, semantika, pragmatika

35. NORBERT VINER INFORMACIJOM NAZIVA: sadržaj onoga što razmjenjujemo sa spoljnim svijetom

36. ZA POJAM INFORMACIJE SE OBIČNO VEZUJU DVA OBJEKTA: objekat koji stvara informacije-izvor informacija i objekt kome su namijenjene informacije-potrošač

37. S OBZIROM NA OBJEKAT I NAČIN STVARANJA INFORMACIJE RAZLIKUJEMO OSNOVNE VRSTE INFORMACIJA: informacije prve vrste-neposredne informacije, inform. druge vrste-posredne inform. i pragmatične

38. KAKVA JE TO PRAGMATIČNA INFORMACIJA

informacije koje se grade na osnovu već stečenog iskustva i novoprimljenih informacija bilo posrednim ILI neposrednim putem

39. NAVEDITE DVIJE TEMELJNE DEFINICIJE INFORMATIKE -nauka o racionalnoj obradi informacija pomoću automatskih mašina -naučna disciplina koja proučava strukturu i osobine, ali ne i sadržaj informacija, te zakonitosti informatičke djelatnosti...

40. ŠTA SU TO INFORMACIONI SISTEMI POSMATRAJUĆI SA INFORMATIČKOG ASPEKTA skup metoda, postupaka i resursa dizajniranih tako da pomažu dolaženje do određenog cilja

41. DJELATNOST SVAKOG IS MOŽE SE DEKOMPONOVATI NA SLJEDEĆE OSNOVNE AKTIVNOSTI: prikupljanje podataka, obrada, memorisanje i distribucija podataka i informacija

42. ŠTA PREDSTAVLJA PRIKUPLJANJE PODATAKA uzimanje podataka na mjestima njihovog nastanka

43. ŠTA PREDSTAVLJA OBRADA PODATAKA procedure i programi za rad sa podacima

44. FUNKCIJE IS MOGU SE SINTETIZOVATI NA DVIJE OSNOVNE FUNKCIJE: funkcija informisanja i funkcija dokumentovanja

45. FUNKCIJA INFORMISANJA IMA ZA CILJ: da upravljanje i odlučivanje učini što jednostavnijim

46. FUNKCIJA DOKUMENTOVANJA IMA ZA CILJ: stvara mogućnosti da se konstantno prati poslovanje i vrši razmjena informacija sa drugim organizacijama

47. IS SE KLASIFIKUJU PREMA RAZLIČITIM KRITERIJUMIMA KAO ŠTO SU: primjenjena tehnologija, stepen složenosti, područje primjene

48. KAKVI SU TO KONVENCIONALNI IS to su is zasnovani na ručnoj ili mehanografskoj obradi podataka, bez računarske podrške

49. KAKVI SU TO KOMPJUTORIZOVANI IS - to su is zasnovani na savremenim informacionim tehnologijama

50. DANAS IS UGLAVNOM MOŽEMO SINTETIZOVATI NA - EOP, UIS, ES, SPO, 51. EOP JE - elektronska obrada podataka 52. UIS JE -upravljacki informacioni sistem 53. SPO JE -sistemi za podrsku odlucivanju 54. ES JE - ekspertni sistem 55. SA ASPEKTA PROBLEMA UPRAVLJANJA, NAMJENA IS SE SVODI NA:

analizu poslovanja,donošenje operativnih odluka, donoš. taktičkih odluka,don. strateških odl

56. OSNOVNA KARAKTERISTIKA RUČNE OBRADE PODATAKA JE: ulogu nosioca podataka preuzima sam čovjek koji oddrešenim formalno logičkim i li matem. pravilima obrašuje prikupljene podatke

57. MEHANIČKA OBRADA PODATAKA OBAVLJA SE: pomoću mehaničkih i elektomehaničkih mašina

58. ELEKTRONSKA OBRADA PODATAKA JE: samostalno izvršavanje svih operacija prema unaprijed zadanom programu koji se sastoji od niza naredbi odnosno instrukcija

59. UPRAVLJAČKI IS NASTALI SU KAO POSLJEDICA: znatno povećanih kompjuterskih resursa

60. DEFINICIJA UIS PO STAIR-U: uis su organizovani skup ljudi,procedura ,baza podataka i sredstava koji snadbjevaju menadžere

61. UIS SE ODLIKUJU INTEGRACIJAMA PO FUNKCIONALNIM LINIJAMA KAO ŠTO SU: proizvodnja,marketing,finansije itd.

62. NAVEDITE NAJVAŽNIJE FUNKCIONALNOSTI MIS-A proizvodnja,marketing,finansije ,kadrovi ,top menadžeri

63. UPRAVLJAČKI PODSISTEM PROIZVODNJE IMA SVOJE KOMPONENTE: CAD,CAM,CIM, sistemi kontrole kvaliteta

64. CAD SISTEMI SE KORISTE ZA: projektovanje i priprema proizvodnje

65. CAM SISTEMI SE KORISTE ZA: upravljanje proizvodnjom pomoću kompjutera

66. CIM SISTEMI SE KORISTE ZA: povezivanje svih komponenti i aspekata proivodnog sistema u harmoničnu i funkcionalnu cjelinu

67. KOMPONENTA KONTROLE KVALITETA OLAKŠAVA:

otkrivanje i lokalizovanje problema u procesu proizvodnje

68. UIS MARKETINGA SADRŽI: market. istraživanja ,razvoj proizvoda,određivanje cijena proizvoda ,promotivne aktivnosti

69. UIS FINANSIJA OBUHVATA: finan.predviđanje , analiz aprofita,anal.troškova,interna i eksterna finan kontrola,korišćenje i upravljanje fondovima

70. UIS KADROVA OBUHVATA- analiza poslova,selekcija poslova,stručno obrazovanje i usavršavanje,mjerenje radne uspješnosti,

71. UIS ZA TOP MENADŽERE OBUHVATA: komp. programi pripadaju organizaciji za koju se programi rade,pripadaju aplikativno-razvojnim programima,specijalnim programima

72. SPO JE: sistem koji donosiocu odluke omogućava kombinaciju ličnog prosuđivanja sa računarskim izlazima

73. DSS JE: Sistem za podrsku odlucivanja (Decision Support Systems) osnovna im je ideja da karisnik u interakciji sa izlaznim informacijama iz informac. Sistema donosi odluke.

74. SPO TREBA DA OBEZBJEDI: menadžeru vremenski odgovarajuću info. koja će biti tačna,relevantna i kompletna

75. TIPIČAN SPO SE SASTOJI OD SLEDEĆIH PODSISTEMA: DBMS, MBMS ,DGMS:

76. ŠTA JE TO DBMS: podsistem spo-a za upravlj. podacima

77. ŠTA JE TO MBMS: podsistem spo-a za upravlj. modelima

78. ŠTA JE TO DGMS: podsistem spo-a za upravlj. dijalogom

79. OSNOVNE KOMPONENTE DANAŠNJIH SISTEMA ZA PODRŠKU ODLUČIVANJU SU:

podsistem za upravljanje podacima, podsistem upravljanje modelima, podsistem upravljanje znanjima, podsistem korisnički interfejs,korisnik

80. OBJASNITE: PODSISTEM ZA UPRAVLJANJE PODACIMA...je baza podataka, sistem za upravljanje podacima,direktorijumi ,upiti

81. OBJASNITE: PODSISTEM UPRAVLJANJE MODELIMA...je baza modela,sistem za upravljanje bazom modela, jezik modeliranja ,

82. OBJASNITE: PODSISTEM UPRAVLJANJE ZNANJIMA- inteligentni sistemi za po tj. kombinacija spo i es

83. OBJASNITE: PODSISTEM KORISNIČKI INTERFEJS - prezentacija izlaza iz sistema

84. VRSTE SISTEMA ZA PODRŠKU ODLUČIVANJA: komunikacioni spo, spo orjentisan podacima, dw sisrtem, document-driven dss, sugestivni spo

85. OBJASNITE KOMUNIKACIONI SPO - omogućava dvjema ili više osoba da komuniciraju, razmjenjuju info,i koordiniraju aktivnosti

86. OBJASNITE SPO ORJENTISAN PODACIMA - ističe manipulaciju vremenskim serijama internih podataka firme ,a ponekad i eksternih

87. OBJASNITE DW SISTEM - pristup podacima pomoću komp. alata 88. OBJASNITE DOCUMENT-DRIVEN DS - pretraživanje nestrukturiranih dokumenata i web stranica velikih baza

89. OBJASNITE SUGESTIVNI SPO - preporučuje ili sugeriše akcije menadžeru

90. OBJASNITE KONCEPT DM - pretraživanje velike količine pod. radi pronalaženja kontekstnih veza među tim podacima

91. OBJASNITE MODELI ODLUČIVANJA - akcenat an proučavanju i izgradnji modela

92. OBJASNITE WEB SPO - impelmentacija upotrebom web tehnologija

93. OBJASNITE ORGANIZACIONI MODEL ODLUČIVANJA

nastao pojavom interneta koji daje komunikacionu vezu sa više tipova interorganizacionih sistema uključujući i spo 94. OBJASNITE FUNKCIONALNI SPO

specijalno dizajnirani da podrže određene poslovne f-je

95. OBJASNITE SPO KAO INTEGRATOR INFORMATIČKIH I UPRAVLJAČKIH PROCESA integracija obrade podataka i upravljačke nauke

96. OBJASNITE GSPO

nastaju pojavom alata poput email, ekonferencije koje zamjenjuju grupne sastanke

97. SPRAG I KARLSON BAZIRAJU SE NA KOJIM PRINCIPIMA sistemska analiza, iterativni dizajn, adaptivni sitem

98. KAKVA JE PERSPEKTIVA SISTEMA ZA PODRŠKU ODLUČIVANJA

doživjet će velike promjene,korištenje će biti veće nego danas,ostaje dominantna uloga čovjeka

99. BUHMAN JE DEFINISAO EKSPERTNE SISTEME PREKO KOJIH OSOBINA -Ekspertiza,Rezonovanje,Opsta sposobnost,Slozenost i Tezina,Reformulacija i Vrsta Zadatka

100. EKSPERTNI SISTEMI SU:

Realizacija računarski bazirane vještine nekog eksperta čija je osnova u znanju i u takvom obliku da sistem može da ponudi inteligentan savjet ili da preuzme inteligentnu odluku o funkciji koja je u postupku.

101. JEDNA OD OSNOVNIH FUNKCIJA INFORMACIONOG SISTEMA JE ... 1. F-ja informisanja i 2. F-ja dokumentovanja

102. PRVI NIVO IMPLEMENTACIJE CRMA JE ... Operativni CRM

103. KOD UPRAVLJAČKIH INFORMACIONIH SISTEMA SISTEMSKA ANALIZA JE ... Tok podataka

104. SISTEMI KOJI SE KORISTE ZA PROJEKTOVANJE I PRIPREMU PROIZVODNJE SU ... CAD sistemi

105. BITAN PODSISTEM EKSPERTNOG SISTEMA JE ... Vještačka inteligencija


INSIGHT (Alat koji se koristi na PC –ima)

107. KOD BAZA PODATAKA ZAPIS LOGIČKE DEFINICIJE JE ... Shema ( dijagram koji definiše logičku strukturu baze)

108. OPŠTENAMJENSKI SISTEM ZA IZGRADNJU STABLA ODLUČIVANJA KOD EKSPERTNIH SISTEMA JE ... EXPERT-EASE

109. BITAN PODSISTEM SISTEMA ZA PODRŠKU ODLUČIVANJA JE ... DBMS

110. TEORIJA INFORMACIJA JE U OSNOVI ...Matematička disciplina koja koristi metode teorije vjerovatnoće, matematičke statistike,teoriju grupa,teoriju igara i druge oblasti matematike

111. VRSTA SISTEMSKE ANALIZE KOD EKSPERTNIH SISTEMA JE... Izgradnja baze znanja

112. INFORMACIJE KOJE SE GRADE NA OSNOVU VEĆ STEČENOG ISKUSTVA I NOVOPRIMLJENIH INFORMACIJA NAZIVAJU SE... Pragmatične informacije

113. SISTEMI KOJI UPRAVLJAJU PROIZVODNJOM POMOĆU KOMPJUTERA NAZIVAJU SE... CAM ( Computer Aided Manufacturing)

114. PODSISTEM MODELA I UPRAVLJANJE MODELIMA, KOD SISTEMA ZA PODRŠKU ODLUČIVANJA, NAZIVA SE... MBMS

115. UNOŠENJE PODATAKA JOŠ SE NAZIVA I... EKSTRAKCIJA

116. METOD ZA PREDSTAVLJANJE ZNANJA KOJI JE BAZIRAN NA IDEJI DA SE OBJEKTI, DOGAĐAJI I SPECIFIČNE RADNJE MOGU PREDSTAVITI JEDINSTVENOM FORMULOM, NAZIVA SE... Okviri

117. JEDAN OD OSNOVNIH PRINCIPA ZAKLJUČIVANJA, POZNAT KAO METOD ZA AUTOM ATSKO DOKAZIVANJE TEOREMA U

FORMALIZMU PREDIKATNOG RAČUNA PRVOG REDA, NAZIVA SE - Princip resolucije

118. SISTEM ZA RAZUMIJEVANJE PRIRODNOG JEZIKA KOD EKSPERTNIH SISTEMA NAZIVA SE... SHRDLU

119. MODEL – DRIVEN DSS PREDSTAVLJA ... Model Odlučivanja

120. HIBRIDNI TIP SPO-A KOJI OMOGUĆAVA VEĆEM BROJU KORISNIKA DA SARAĐUJU U ZAJEDNIČKOM POSLU NAZIVA SE... GSPO (Grupni sistem za podršku odlučivanju)

1. BSP (Business Systems Planning).metoda posmatra poslovne procese kao najstabilnije dijelove

realnog sistema i prema njima i kreira opštu arhitekturu informacionog sistema. Odgovori sa

DA ili NE.

2. Navedite minimalno 7 metoda koje se primjenjuju kod BSP.

Davanje suglasnost

Priprema za studiju

Održavanje prvog radnog sastanka

Definisanje poslovnih procesa

Definisanje klasa podataka

Analiza postojećeg IS-a

Analiza rezultata problema i koristi

Definisanje arhitekture IS-a

Određivanje prioriteta

Razrada plana realizacije

3. Objasni Strukturiranu sistem analiza (SSA) –

Strukturirana sistem analiza (SSA) je metoda za modeliranje procesa organizacionog ili tehničkog

sistema. Koristi se u ranoj fazi razvoja informacionog sistema za izgradnju modela procesa i kao takva,

predstavlja jedan od osnovnih elemenata u razvoju informacionog sistema.

ILI

SSA je jedna potpuna metodologija za specifikaciju informacionog sistema. Ona se na različite načine

može povezati sa metodama drugih faza u neku specifičnu metodologiju cjelokupnog razvoja ISa.

4. Specifikacija SSA – nadopuni

Hijerarhijski organizovan skup dijagrama toka podataka;

Specifikacija logike primitivnih procesa

Rječnik podataka koji opisuje sadržaj i strukturu svih procesa, tokova i skladišta podataka.

5. Osnovni koncepti SSA sastoji se od :


Proces (process)


Spoljni objekat (interface ‑ external agent)

Spojevi (junctions)

6. Na slici je prkazan „ dijagram toka podataka „. Odgovori sa DA ili NE

7. Svaka primitivna funkcija definisana je : nabroji

ulaznim tokom podataka,

logikom obrade podataka iz ulaznog toka ili nekog skladišta podataka

izlaznim tokom podataka i/ili ažuriranim podacima u skladištu podataka.

8. Skup DTP koji sadrži samo takve elemente naziva se logički DTPi predstavlja osnovu za

specifikaciju zahtjeva korisnika. ( nadopuni)

9. Šta predstavlja modelovanje podataka ?

Modelovanje podataka predstavlja apstraktno sagledavanje stanja realnog sistema tj. definisanje strukture

podataka.

ILI

Model podataka je pojednostavljeno predstavljanje realnog sistema preko skupa objekata (entiteta), veza

izmedju objekata i atributa objekata.

10. Šta predstavljaju CASE (Computer Aidid Software Engineering) alati?

CASE (Computer Aidid Software Engineering) alati kao softverska podrška modeliranju predstavlja

samo alat za definisanje modela podataka realnog sistema, odnosno za opisivanje skupa povezanih

objekata realnog sistema i događaja u njemu preko jednog složenog apstraktnog tipa podataka (strukture

podataka, ograničenja i operacija).

11. Modelovanje podataka se praktično svodi na dva koraka, navedi koji su to koraci:


o modelovanje zahtjeva.

12. ER model definisan je entitetnim dijagramomkojim se definišu odgovarajući tipovi entitetai

uspostavljaju veze između njih, kao i definisanje detalja vezanih za opis sadržaja entiteta.

Nadopuni?

13. Dizajn baza podataka obuhvata ?

Dizajn baza podataka, u prvom redu,obuhvata izradu sheme baze podataka

(fizički model, tehnički nacrt), kao i prevođenje modela podataka u strukture podržane

odabranom tehnologijom (SUBP). Takođe, obuhvata određivanje primarnog ključa,

sekundarnog ključa, stranog ključa i opisnih polja.

14. Prednosti baza podataka su: ?.

Prednosti baza podataka su: pouzdanost - konzistentnost i integritet podataka, efikasno

rukovanje podacima, prilagodljivost na promjene zahtjeva i skalabilnost.

15. Šta je normalizacija i koliko nivoa normalizacije ima?

Normalizacija, odnosno tehnika organizovanosti atributa, je postupak strukturiranja

sheme relacione baze podataka tako da se ukloni što više neodređenosti

(nekonzistentnosti). Stepen normalizacije (normalizovani oblici) se povećava od 1NO

do 5NO.

16. Trigeri su?

U relacionim bazama podataka, u cilju očuvanja uslova integriteta, definišu se

automatski postupci koji se izvršavaju nakon obavljanja radnji unošenja, brisanja i

ažuriranja podataka u relacijama. U relacionom upitnom jeziku SQL (PL/SQL) takvi


ILI

Trigeri se mogu definisati kao skup naredbi koje počinju da se izvršavaju u nekom

trenutku rada forme generatora aplikacija. Svaki triger može biti sastavljen od jednog ili

više koraka, od kojih svaki korak sadrži jednu naredbu.

17. 1Zamjenici ( surogati) ključeva su ?

Zamjenici (surogati) ključeva su ključevi sa samopovećavajućim vrijednostima

(serial), koji se umeću ispred ključa sastavljenog od većeg broja atributa (npr. ≥3). Na

originalni ključpostavlja se jednoznačan (unique) kompozitni indeks.

18. Zašto se vrši postavljanje indexa u bazama podataka?

Postavljanje indeksa se vrši radi osiguranja integriteta podataka i ubrzanja

dobijanja podataka.

19. Šta određuje fizičku raspodjelu podataka u bazama podataka ?

Fizičku raspodjelu podatakaodređuju faktor blokiranja (blocking factor), koga

određuje broj logičkih zapisa koji se obrađuju jednim čitanjem (fizički zapis). Ovaj faktor uobičajeno je

određen i automatski podešen, ali se može i ručno podešavati.

20. Distribucija podataka je ?

Distribucija podatakaje raspodjela pojedinih relacija, zapisa i/ili polja u različite

fizičke BP ili različite fizičke segmente BP, npr. odvajanje matičnih datoteka i šifarnika

od transakcionih relacija.

21. Replikacija podataka je ?

Replikacija podataka predstavlja umnožavanje relacija, zapisa i/ili polja u

različite fizičke BP, npr. replikacija šifarnika između baze podataka na serveru i BP

debelog klijenta.

22. Na koliko nivoa forme se trigeri mogu definisati, i nabrojite koje su ?

Trigeri se mogu definisati na tri nivoa forme, i to: trigeri na nivou polja, kada su

udruženi sa određenim poljem, trigeri na nivou bloka, kada su udruženi sa određenim

blokom i trigeri na nivou forme, kada su udruženi sa cijelom formom.

23. Zašto je neophodna izrada šifarskog sistema ?

Izrada šifarskog sistema je neophodna tamo gdje je nemoguće preuzeti

postojeće šifarnike od drugih ustanova ili iz postojećih sistema. Oznake definisane

zakonom, standardom ili drugim propisima treba preuzeti i prilagoditi. Ostale šifarnike

definisati tako da se naknadno mogu nadograđivati.

24. Koje su preporuke za izradu šifarnika ?

Šifre moraju biti dovoljno velike da opišu željene karakteristike, ali dovoljno male da se mogu

interpretirati bez računara.

Sistem šifriranja treba biti smislen i prikladan, kako bi dodavanje novih šifara bilo jednostavno.


25. Rječnik podataka( Meta Modeling) je?

Rječnik podataka sistema za upravljanje relacionom BP je grupa relacija i pogleda

(view)koji sadrže informacije o BP. To je baza podataka o bazi podataka ili meta baza.

Te relacije i poglede kreiraSUBP prilikom kreiranja BP.

Odgovri sa DA/NE

26. Šta obezbjeđuje smještaj fizičkih datoteka ?

Smještaj fizičkih datoteka obezbjeđuje povećanje sigurnosti i brzine pristupa

odvajanjem SUBP, prostora za podatke, prostora za vođenje evidencije i rezervnih


27. Koje su 3 DML komande koje se koriste za modifikaciju nad podacima ?

-INSERT

-UPDATE

-DELETE

28. Logički procesi (koje sačinjavaju funkcije, događaji i elementarni procesi) su akcije koji se

obavljaju bez obzira na način ugradnje i raspoložive resurse sistema. DA / NE

29. Šta je proces ?

Proces (elementarni, primitivni proces) je postupak, način rada, doslijedna

izmjena stanja. Takođe, proces je diskretna odluka, aktivnost ili zadatak kojim se

obavlja neki posao.



31. Objasni Funkcionalno modeliranje (IDEF0)

IDEF0 je tehnika modeliranja aktivnosti bazirana na kombinaciji grafike i teksta koji su predstavljeni na

organizovan i sistematičan način da bi se povećala razumljivost, koja podržava analizu, obezbeđuje

logiku za potencijalne izmene, specificira zahtjeve, ili rečeno na drugi način podržava analizu sistema po

nivoima i integriše aktivnosti.

32. Sintaksa grafičkog jezika IDEF0 su :

Sintaksa grafičkog jezika IDEF0 su pravougaonici i strelice (boxes and arrows) i pravila (rules).

32. Postoje tri komponente modeliranja procesa a to su:

dijagrami,

rječnik podataka i

tekstualni opis.

33. Dijagrami po IDEF0 metodologiji definišu se preko tri tipa:



stablo aktivnosti

34. UML jezik ?

Jezik za vizuelizaciju, specifikaciju, konstruisanje i dokumentovanje sistema


Pruži korisniku upotebljiv i vizuelan jezik modelovanja kojim je moguće razvijati i razmjenjiva-ti

modele, odnosno za opštu upotrebu u modeliranju;

Modelira sisteme upotrebom koncepta objektne orijentacije;

Pruži mehanizme proširivosti i specijalizacije jezgra koncepta;

Bude nezavisan od ostalih programskih jezika i razvojnih procesa, ali omogući integrisanje sa ostalim

programskim jezicima (C++, C#, VB);


Integriše najbolje prakse OO programiranja i modeliranja.

36. Nabroji aspekte UML-a ?




37. Statički opis ovoga aspekta daje se preko ?

• Dijagrama klasa i

• Dijagrama objekata.

38. Dinamički opis se daje preko




39. Šta opisuje aspekt ponašanja (procesa) (behavioral view)?

Opisuje način odvijanja procesa u sistemu, "niti" procesa, konkurentnost i sinhronizaciju.

39. Osnovni elementi UMLa

Stvari

Relacije

Dijagrami

Mehanizmi


CASE alati služe za automatizaciju softverskog inženjerstva i samim tim predstavljaju osnovni alat kojim

se služi projektant informacionog sistema.

41. Tipično CASE okruženje uključuje: repozitorijum, alate za grafičko predstavljanje, softver za

definisanje teksta, softverski interfejs prema repozitorijumu, softver za procjenu i interfejs

prema korisniku. Nadopuni?

42. Pored navedene podjele CASE alata na više (UPPER) i niže (LOWER), koja je ujedno i najšire

prihvaćena, postoje i sljedeće dvije podjele:

Odgovori sa DA/ NE


2. vertikalna - po funkciji:

43. Entity Relationship Diagrammer (ERD)?

Dio Oracle paketa Designer/2000, koji služi za modeliranje podataka, podržava sljedeće koncepte: atribut,

entitet, specijalizaciju i generalizaciju (podtipovi i nadtipovi), veze.

44. BPwin (Business Process Windows)?

BPwin alat za modeliranje i analizu složenih poslovnih procesa je zasnovan na konceptima standarda

IDEF0.

45. ERwin

ERwin alat za modeliranje podataka je izgrađen na konceptima koji su postavljeni IDEF1X standardom.

46. Implemetnacija ERP sistema se izvodi u sljedećim fazama :



Instalacija, prilagođavanje i trening korisnika


47. ERP sistem od Microsofta je MS Navision ( Microsoft Dynamics NAV)

DA/NE

48. Nabroji tri top proizvođača ERP sistema

4. Microsoft

5. Oracle

6. SAP

49. Osnovni aplikacijski moduli MS Navison paketa su :



- Nabava

- Skladište

- Proizvodnja


- Servis

- Ljudski resursi


Integrated software integrisana programska oprema, integrisana programaska potpora, integrisana

programska podrška, integisani softver – programski paket s nekoliko namjenskih programa (software

package, application), npr. bazom podataka, programom za obradu riječi (word processor), proračunskom

tablicom (spreadsheet) i sl. (npr. Lotus SmartSuite, Microsoft Office, SigmaSuite i CorelOffice).

Pitanja za ispit iz predmeta "Projektovanje informacionih sistema"


Informacioni sistem (IS) je uređen skup ljudi, podataka, procesa, komunikacija i informacionih

tehnologija, koji sarađuju na podršci i unapređenju svakodnevnih poslovnih operacija, kao i podršci

rješavanju problema i donošenju upravljačkih odluka.

2. DEFINIŠITE INFORMACIONU TEHNOLOGIJU

Informaciona tehnologija je savremeni termin koji obuhvata kombinaciju računarske tehnologije

(hardver i softver) sa telekomunikacionom tehnologijom (mreže podataka, slika i glasa).

3. ODGOVORITE SA DA/NE

Cjelokupno znanje akumulirano do 20. vijeka udvostručeno je za samo pedeset godina.


Posmatračko opisivački pristup

Analitički pristup

Sistemski pristup

5. OD KOJE RIJEČI JE NASTAO POJAM "SISTEM"

"to systema"

6. ŠTA OZNAČAVA GRČKA RIJEČ "TO SYSTEMA"

Označava "cijelinu sastavljenu od dijelova".

7. DA BI POTPUNO OBJASNILI NEKI KONKRETNI SISTEM POTREBNO JE POBLIŽE

OPISATI

elemente koji pripadaju sistemu

veze koje postoje između elemenata sistema (interne), te između elemenata sistema i okoline

(eksterne)

funkcionisanje sistema

8. VEZE MEĐU ELEMENTIMA SISTEMA MOGU BITI

materijalne

energetske

informacione


Osnovni zadatak rada sistema je transformacija ulaza u izlaze.

10. OD KOJE ČETIRI OSNOVNE KOMPONENTE SE SASTOJI SISTEM

ulaza

procesa

izlaza

povratne veze

11. PREMA PRIRODI ELEMENATA KOJI ČINE SISTEM POSTOJE

apstraktni

realni sistemi

12. NABROJITE NEKE APSTRAKTNE SISTEME

Brojni sistemi, kompjuterski programi, ljudski govor itd.


Mehanički, fizički, biološki i društveni sistemi itd.

14. PREMA NAČINU PONAŠANJA RAZLIKUJEMO

statičke

dinamičke sisteme

15. S OBZIROM NA ODREĐENOST SISTEMA POSTOJE

određeni (deterministički) sistemi

neodređeni (stohastički) sistemi

16. PREMA STEPENU SLOŽENOSTI, ODNOSNO PREMA BROJU ELEMENATA I NJIHOVE

INTERAKCIJE POSTOJE

jednostavni (npr računarski sistem)

složeni (npr. preduzeće)

vrlo složeni sistemi (npr država)

17. PREMA VEZAMA SISTEMA S OKRUŽENJEM POSTOJE

otvoreni

zatvoreni

18. ŠTA JE INFORMACIONI SISTEM

Informacioni sistem (eng. Information System) je sistem u kome se veze izmedju objekata i veze sistema

sa okolinom ostvaruju razmjenom informacija.

19. ŠTA JE PODATAK

Podatak je kodirana predstava o nekoj činjenici iz realnog svijeta, on je nosilac informacije i služi za

tehničko uobličavanje informacija, kako bi se one mogle sačuvati ili prenijeti.

20. ŠTA JE INFORMACIJA

Informacija je protumačeni podatak o pojavi koju podatak prikazuje.

21. ŠTA JE ZNANJE

Znanje se gradi na osnovu novih informacija koje se nadovezuju na postojeće znanje.

22. DOPUNITE

Za pojam informacije se obično vezuju dva objekta: objekat koji stvara informacije – izvor informacija, i

objekat kome su namjenjene informacije, adresant odnosno potrošač. S obzirom na objeka i način

stvaranja informacije razlikujemo tri osnovne vrste informacija:

1. Informacije prve vrste – neposredneinformacije,

2. Informacije druge vrste – posredneinformacije,

3. Pragmatične informacije.


Prvu vrstu informacija čine one informacije koje korisnik prima direktno iz okoline, odnosno direktno sa

mjesta nastanka (izvora) informacije.


Drugu vrstu informacija čine informacije koje primamo posredstvom drugih ljudi, knjige, radija,

televizije itd. To su informacije koje je neko drugi sticao iz objektivne stvarnosti. Ako nam neko drugi

saopštava informaciju o stvarnosti, onda je to njegov stav o toj stvarnosti, odnosno njegova idealizovana

slika te stvarnosti.


Pragmatičnom informacijom nazivamo one vrste informacija koje se grade na osnovu već stečenog

iskustva i novoprimljenih informacija bilo posrednim ili neposrednim putem. Novoprimljene informacije

se prerađuju sa posjedovanim informacijama i na taj način se stvaraju nove izvedene tj. pragmatične

informacije.

26. FUNKCIJE INFORMACIONOG SISTEMA MOGU SE SINTETIZOVATI NA DVIJE

OSNOVNE FUNKCIJE:




Funkcija informisanja ima cilj da upravljanje i poslovno odlučivanje učini što efikasnijim.

28. OLTP

On-Line Transaction Processing

29. OLAP

On Line Analytical Processing

30. PODACI MOGU BITI:

brojčani, npr. brojevi telefona

nebrojčani, npr. imena i prezimena

kombinacije brojčanih i nebrojčanih činjenica, npr. registarski brojevi vozila.

31. OBRADA PODATAKA SASTOJI SE OD TRI TEMELJNA KORAKA

ulaza

obrade

izlaza

32. ŠEMATSKI PREDSTAVITI OBRADU PODATAKA

33. ŠEMATSKI PREDSTAVITI PROŠIRENI CIKLUS OBRADE PODATAKA

34. DEFINISATI UPRAVLJAČKI INFORMACIONI SISTEMI (MIS - MANAGEMENT

INFORMATION SYSTEMS)

U velikom broju definicija upravljačkog informacionog sistema izdvojićemo definiciju koja kaže da je

MIS organizovani skup ljudi, procedura, baza podataka i sredstava koji snabdijevaju menadžere i

donosioce odluka informacijama koje im pomažu da postignu organizacione ciljeve.

35. DEFINISATI SISTEM ZA PODRŠKU ODLUČIVANJU (SPO)

Sistemi za podršku odlučivanju - SPO je interaktivni, računarski baziran sistem koji pomaže donosiocima

odluka da iskoriste podatke i modele u cilju rješavanja nestrukturiranih problema.

36. TIPIČAN SPO SE SASTOJI OD SLJEDEĆIH PODSISTEMA:

DBMS - podsistem podataka i upravljanje podacima,

MBMS - podsistem modela i upravljanje modelima i

DGMS - podsistem dijaloga i upravljanje dijalogom.

37. DEFINISATI POJAM VJEŠTAČKE INTELIGENCIJE

Vještačku inteligenciju možemo definisati kao naučnu disciplinu pomoću koje se elektronski računari

programiraju za složene zadatke slične zadacima koji se postavljaju pred čovjeka, ali ne i na način kako bi

ih rješavao čovjek. Međutim tu su još neke od mogućih definicija vještačke inteligencije.

ILI

Vještačka inteligencija je naučna oblast u kojoj se izučavaju izračunavanja da bi se izračunavanjem

omogućila percepcija, rezonovanje i činjenje.

ILI

Vještačka inteligencija je naučna oblast u kojoj se istražuje kako da se naprave računari koji bi uspješno

radili stvari koje u ovom momentu rade bolje ljudi.

38. DVA GLAVNA PRAVCA RAZVOJA VJEŠTAČKE INTELIGENCIJE SU:

Proučavanje prirodne inteligencije (spoznavanje funkcija mozga, modeliranje rada mozga,

simuliranje čovjekovog ponašanja, reagovanja i rezonovanja).

Postizanje inteligentnog ponašanja primjenom drugačijih pristupa, kakvi se ne mogu sresti u

prirodnim sistemima.

39. VJEŠTAČKU INTELIGENCIJU PREMA PRISTUPU RJEŠAVANJA PROBLEMA

MOŽEMO KLASIFIKOVATI NA TRI GLAVNA PRISTUPA:

neuronske mreže,

modeliranje evolucije i

heurističko programiranje.

40. VRSTE ZNANJA

• eksplicitno znanje – znanje dato u pisanoj ili drugoj prenosnoj formi (nalazimo ga u knjigama,

časopisima i sl.) Ovo znanje je obično prihvaćeno kao univerzalno tačno.

• implicitno znanje – heurističko znanje, ono znanje koje čovjek ekspert gradi na osnovu iskustva i

koje, kombinovano sa prvim tipom znanja, čini čovjeka ekspertom. Znanje je dostupno i može se

prenositi putem knjiga i lekcija.

41. DEFINISATI ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)

To je skup upravljačkih alata u preduzeću kojima se balansira ponuda i potražnja.

Sadrži mogućnosti za povezivanje kupaca i dobavljača u cjeloviti lanac snabdijevanja

42. KONCEPT – ONTOLOŠKI SADRŽAJ ERP-A

E – enterprise (preduzeće) - fokus je na cjelovitom poslovnom sistemu)

R – resources (resursi – izvori) - svi resursi preduzeća: ljudski, materijalni, finansijski,

informacioni, organizacioni koji su na raspolaganju u preduzeću

P – planing (planiranje) – fokus je na pribavljanju resursa i njihovoj najboljoj alokaciji za

postizanje ciljeva (prema kriterijumima efikasnosti, fleksibilnosti i rasta poslovnog sistema)

43. NABROJITE BAR TRI OD NAJPOZNATIJIH PROIZVOĐAČA ERP RJEŠENJA

SAP

ORACLE Applications

PEOPLESOFT

JD EDWARDS

BAAN

Navision

44. NABROJITE BAR TRI PREDNOSTI ERP SISTEMA

Poboljšava pristup informacijama, procese i njihovu efikasnost

Podaci se unose jednokratno u sistem

Nema programskih grešaka i ugrađeno je bogato iskustvo eksperata

Omogućuje reinženjering poslovnih procesa i njihovo unapređenje

Dovode do uvođenja višeg nivoa menadžmenta

Rješenje usklađeno sa standardima

Prati ga profesionalna obuka

45. NABROJITE BAR TRI NEDOSTKA ERP SISTEMA

Dugotrajna i skupa implementacij (12-18 mjeseci za implementaciju , a 1-3 godine za potpunu

tranformaciju)

Implementacija podrazumjeva organizacione promjene

Prilagođavanje može biti neplanirano i otežano

Greške se repliciraju kroz sistem

Odbacuje se mali interni sw koji dobro radi

46. ŠTA JE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGMENT (CRM)

Predstavlja upravljanje odnosima sa klijentima.

47. ŠTA JE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM)

Upravljanju lancem nabavke.

48. ŠTA JE PARTNER RELATIONSHIP MANAGEMENT (PRM)

Upravljanju odnosima sa interesnim partnerima.

49. ARHITEKTURA CRM SISTEMA SE NAČELNO SASTOJI OD TRI DIJELA

operativnog

analitičkog

kolaborativnog


Operativni dio obuhvata tzv. front-office poslovne procese koji uključuju kontakte sa korisnicima (

prodaja, marketing, usluge ). Zadaci i informacije do kojih se dođe ovim načinom prosljeđuju se

zaposlenicima koji će se dalje pobrinuti za njihovu obradu.

51. ŠTA JE ANALITIČKI DIO CRM SISTEMA

Analitički dio obrađuje podatke koji su prikupljeni u operativnom dijelu tako što ih analizira u svrhu

segmentacije korisnika ili pronalaženja potencijalnih poboljšanja u odnosima s klijentima.

52. ŠTA JE KOLABORATIVNI DIO CRM SISTEMA

Kolaborativni dio se brine o interakciji s korisnicima na sve moguće načine ( privatni kontakt, pismo,

telefaks, telefon, web, e-pošta ). Za uspješnu implementaciju CRM sistema u firmi nije dovoljno samo

instalirati odgovarajući softverski paket. Konkurencija na tržištu diktira potrebu za holističkim pristupom

efikasnoj implementaciji CRM strategije. Potrebno je obučiti radnike, modificirati poslovne procese koji

se temelje na zahtjevima korisnika te dodati ostali potreban softver i hardver.

53. MODELI RAZVOJA IS

Model životnog ciklusa

Iterativno-inkrementalni model

Prototipski razvoj

RAD (Rapid Application Development)

Spiralni model

54. PREDSTAVITI GRAFIČKI MODEL ŽIVOTNOG CIKLUSA RAZVOJA IS

Model životnog ciklusa razvoja IS(Waterflall)

55. PARADIGMA ITERATIVNO-INKREMENTALNOG RAZVOJA

PLANIRAJ MALO,

ANALIZIRAJ MALO,

PROJEKTUJ MALO,

IMPLEMENTIRAJ MALO!

56. KAKO SE ZOVE IBM-OVA METODA RAZVOJA SOFTVERA

BSP metoda (Business Systems Planning).

57. ŠTA JE STRUKTURIRANA SISTEM ANALIZA (SSA)




58. OSNOVNI KONCEPTI SSA


Proces (process)


Spoljni objekat (interface - external agent)

Spojevi (junctions)

Pitanja za ispit iz predmeta "Projektovanje informacionih sistema"


Informacioni sistem (IS) je uređen skup ljudi, podataka, procesa, komunikacija i informacionih

tehnologija, koji sarađuju na podršci i unapređenju svakodnevnih poslovnih operacija, kao i podršci

rješavanju problema i donošenju upravljačkih odluka.


Informaciona tehnologija je savremeni termin koji obuhvata kombinaciju računarske tehnologije

(hardver i softver) sa telekomunikacionom tehnologijom (mreže podataka, slika i glasa).





Analitički pristup

Sistemski pristup


"to systema"



65. DA BI POTPUNO OBJASNILI NEKI KONKRETNI SISTEM POTREBNO JE POBLIŽE

OPISATI


veze koje postoje između elemenata sistema (interne), te između elemenata sistema i okoline

(eksterne)



materijalne

energetske

informacione




ulaza

procesa

izlaza

povratne veze


apstraktni

realni sistemi






statičke

dinamičke sisteme




74. PREMA STEPENU SLOŽENOSTI, ODNOSNO PREMA BROJU ELEMENATA I NJIHOVE

INTERAKCIJE POSTOJE





otvoreni

zatvoreni


Informacioni sistem (eng. Information System) je sistem u kome se veze izmedju objekata i veze sistema

sa okolinom ostvaruju razmjenom informacija.

77. ŠTA JE PODATAK

Podatak je kodirana predstava o nekoj činjenici iz realnog svijeta, on je nosilac informacije i služi za

tehničko uobličavanje informacija, kako bi se one mogle sačuvati ili prenijeti.



79. ŠTA JE ZNANJE


80. DOPUNITE

Za pojam informacije se obično vezuju dva objekta: objekat koji stvara informacije – izvor informacija, i

objekat kome su namjenjene informacije, adresant odnosno potrošač. S obzirom na objeka i način

stvaranja informacije razlikujemo tri osnovne vrste informacija:


2. Informacije druge vrste – posredneinformacije,

3. Pragmatične informacije.


Prvu vrstu informacija čine one informacije koje korisnik prima direktno iz okoline, odnosno direktno sa

mjesta nastanka (izvora) informacije.


Drugu vrstu informacija čine informacije koje primamo posredstvom drugih ljudi, knjige, radija,

televizije itd. To su informacije koje je neko drugi sticao iz objektivne stvarnosti. Ako nam neko drugi

saopštava informaciju o stvarnosti, onda je to njegov stav o toj stvarnosti, odnosno njegova idealizovana

slika te stvarnosti.


Pragmatičnom informacijom nazivamo one vrste informacija koje se grade na osnovu već stečenog

iskustva i novoprimljenih informacija bilo posrednim ili neposrednim putem. Novoprimljene informacije

se prerađuju sa posjedovanim informacijama i na taj način se stvaraju nove izvedene tj. pragmatične

informacije.

84. FUNKCIJE INFORMACIONOG SISTEMA MOGU SE SINTETIZOVATI NA DVIJE

OSNOVNE FUNKCIJE:





86. OLTP


87. OLAP







ulaza

obrade

izlaza



92. DEFINISATI UPRAVLJAČKI INFORMACIONI SISTEMI (MIS - MANAGEMENT

INFORMATION SYSTEMS)

U velikom broju definicija upravljačkog informacionog sistema izdvojićemo definiciju koja kaže da je

MIS organizovani skup ljudi, procedura, baza podataka i sredstava koji snabdijevaju menadžere i

donosioce odluka informacijama koje im pomažu da postignu organizacione ciljeve.


Sistemi za podršku odlučivanju - SPO je interaktivni, računarski baziran sistem koji pomaže donosiocima

odluka da iskoriste podatke i modele u cilju rješavanja nestrukturiranih problema.






Vještačku inteligenciju možemo definisati kao naučnu disciplinu pomoću koje se elektronski računari

programiraju za složene zadatke slične zadacima koji se postavljaju pred čovjeka, ali ne i na način kako bi

ih rješavao čovjek. Međutim tu su još neke od mogućih definicija vještačke inteligencije.

ILI

Vještačka inteligencija je naučna oblast u kojoj se izučavaju izračunavanja da bi se izračunavanjem

omogućila percepcija, rezonovanje i činjenje.

ILI

Vještačka inteligencija je naučna oblast u kojoj se istražuje kako da se naprave računari koji bi uspješno

radili stvari koje u ovom momentu rade bolje ljudi.


Proučavanje prirodne inteligencije (spoznavanje funkcija mozga, modeliranje rada mozga,

simuliranje čovjekovog ponašanja, reagovanja i rezonovanja).

Postizanje inteligentnog ponašanja primjenom drugačijih pristupa, kakvi se ne mogu sresti u

prirodnim sistemima.

97. VJEŠTAČKU INTELIGENCIJU PREMA PRISTUPU RJEŠAVANJA PROBLEMA

MOŽEMO KLASIFIKOVATI NA TRI GLAVNA PRISTUPA:

neuronske mreže,



98. VRSTE ZNANJA

• eksplicitno znanje – znanje dato u pisanoj ili drugoj prenosnoj formi (nalazimo ga u knjigama,

časopisima i sl.) Ovo znanje je obično prihvaćeno kao univerzalno tačno.

• implicitno znanje – heurističko znanje, ono znanje koje čovjek ekspert gradi na osnovu iskustva i

koje, kombinovano sa prvim tipom znanja, čini čovjeka ekspertom. Znanje je dostupno i može se

prenositi putem knjiga i lekcija.


To je skup upravljačkih alata u preduzeću kojima se balansira ponuda i potražnja.

Sadrži mogućnosti za povezivanje kupaca i dobavljača u cjeloviti lanac snabdijevanja



R – resources (resursi – izvori) - svi resursi preduzeća: ljudski, materijalni, finansijski,

informacioni, organizacioni koji su na raspolaganju u preduzeću

P – planing (planiranje) – fokus je na pribavljanju resursa i njihovoj najboljoj alokaciji za

postizanje ciljeva (prema kriterijumima efikasnosti, fleksibilnosti i rasta poslovnog sistema)


SAP

ORACLE Applications

PEOPLESOFT

JD EDWARDS

BAAN

Navision










Dugotrajna i skupa implementacij (12-18 mjeseci za implementaciju , a 1-3 godine za potpunu

tranformaciju)












operativnog

analitičkog

kolaborativnog


Operativni dio obuhvata tzv. front-office poslovne procese koji uključuju kontakte sa korisnicima (

prodaja, marketing, usluge ). Zadaci i informacije do kojih se dođe ovim načinom prosljeđuju se

zaposlenicima koji će se dalje pobrinuti za njihovu obradu.


Analitički dio obrađuje podatke koji su prikupljeni u operativnom dijelu tako što ih analizira u svrhu

segmentacije korisnika ili pronalaženja potencijalnih poboljšanja u odnosima s klijentima.


Kolaborativni dio se brine o interakciji s korisnicima na sve moguće načine ( privatni kontakt, pismo,

telefaks, telefon, web, e-pošta ). Za uspješnu implementaciju CRM sistema u firmi nije dovoljno samo

instalirati odgovarajući softverski paket. Konkurencija na tržištu diktira potrebu za holističkim pristupom

efikasnoj implementaciji CRM strategije. Potrebno je obučiti radnike, modificirati poslovne procese koji

se temelje na zahtjevima korisnika te dodati ostali potreban softver i hardver.




Prototipski razvoj


Spiralni model




PLANIRAJ MALO,

ANALIZIRAJ MALO,

PROJEKTUJ MALO,

IMPLEMENTIRAJ MALO!









Proces (process)



Spojevi (junctions)

1. Sistem za razumijevanje prirodnog jezika kod ekspertnih sistema naziva se

SHRDLU

2. Unošenje podaka još se naziva i

Ekstrakcija podataka

3. Teorija informacija je u osnovi

Matematička disciplina

4. Bitan podsistem sistema za podršku odlučivanja je

DBMS

5. Kod baza podataka zapis logičke definicije je

SHEMA

6. Opštenamjenska ljuska za izradu ekspertnih sistema do 400 pravila tipa ako-onda je

INSIGHT

7. Sistemi koji se koriste za projektovanje i pripremu proizvodnje su

CAD sistemi

8. Ekspertni sistemi su

Informacioni sistemi koji u potpunosti zamjenjuju čovjeka eksperta

9. Buhman je difinisao ekspertne sisteme preko kojih osobina

Ekspertiza, rezonovanje, opšta sposobnost, složenost i težina, reformulacija, vrsta zadatka

10. Osnovne komponente današnjih sistema za podršku odlučivanju su

Podsistem za upravljanje podacima, posistem za upravljanje modelima, podsistem za upravljanje

znanjima, podsistem korisničkog interfejsa i korisnik

11. UIS za top menadžere obuhvata

Kompjuterske programe koji su proizvod vlastitih stručnjaka i koji su kreirani isključivo za

potrebe ovih upravljačkih podsistema

12. CAD sistemi se koriste za

Projektovanje i pripremu proizvodnje

13. Danas IS uglavnom možemo sintetizovati na

EOP, UIS, SPO i ES

14. Nacrtajte shemu poslovne firme kao sistem

15. Šta je model

Pojednostavljeni sistem, reprezentacija objekata i veza, apstraktni prikaz realnog sistema

16. Nacrtajte shemu sistemskog pristupa

17. Kakvi su to neodređeni sistemi

Sistemi čije ponašanje nije lako predvidjeti

18. Prema načinu ponašanja razllikujemo koje sisteme

Statičke i dinamičke

19. Osnovni zadatak rada sistema je

Transformacija ulaza u izlaze sistema

20. Vrste veza između elemenata sistema su

Materijalne, energetske i informacione

21. Hibridni tip SPO-a koji omogućava većem broju korisnika da sarađuju u zajedničkom poslu

naziva se

GSPO

22. Metod za predstavljanje znanja koji je baziran na ideji da se objekti, događaji i specifične radnje

mogu predstaviti jedinstvenom formulom naziva se

Okviri

23. Opštenamjenski sistem za izgradnju stabala odlučivanja kod ekspertnih sistema je

EXPERT-EASE

24. Objasnite funkcionalni SPO

SPO dizajniran tako da podrži određene poslovne funkcije

25. Vrste sistema za podršku odlučivanja

Komunikacioni, sugestivni, document-driven SPO, SPO orijentisan podacima, GSPO

26. Šta je to DGMS

Podsistem SPO za upravljanje dijalogom

27. DSS je

Sistem za podršku odlučivanja SPO

28. UIS kadrova obuhvata

Informacije o opisima poslova, zahtjevima radnih mjesta, sadržajima obučavanja i usavršavanja,

radnim karakteristikama i stepenu uspješnosti poslovnog personala

29. Nacrtajte shemu sistemskog pristupa

30. CIM sistemi se koriste za

Povezivanje svih komponenti proizvodnog sistema u funkcionalnu cjelinu

31. Osnovna karakteristika ručne obrade podataka je

Da ulogu nosioca podataka preuzima čovjek koji sam obrađuje podatke u informacije

32. Funkcija dokumentovanja ima za cilj

Konstantno praćenje poslovanja i razmjenu informacija sa drugim subjektima

33. Šta su to informacioni sistemi posmatrajući sa informatičkog aspekta

Skup metoda, postupaka i resursa pomoću kojih se olakšava dolaženje do određenog cilja

34. Nacrtajte sistem model

35. Kakva je to pragmatična informacija

Informacija koja se gradi na osnovu stečenog iskustva i novih informacija

36. Nacrtajte shemu poslovne firme kao sistem

37. Kakvi su to određeni sistemi

Sistemi čije se ponašanje može lako predvidjeti

38. Kakvi su to apstraktni sistemi

Sistemi čiji su elementi pojmovi međusobno povezani definicijama i pravilima

39. Kakve su to povratne veze

Veze koje predstavljaju međusobni uticaj dva elementa sistema

40. Da bi potpuno objasnili neki konkretni sistem potrebno je pobliže objasniti

Elemente sistema, veze između elementa i funkcionisanje sistema

51. BSP (Business Systems Planning).metoda posmatra poslovne procese kao najstabilnije dijelove

realnog sistema i prema njima i kreira opštu arhitekturu informacionog sistema. Odgovori sa

DA ili NE.


Davanje suglasnost

Priprema za studiju













ILI









Proces (process)



Spojevi (junctions)










podataka.

ILI













Nadopuni?













do 5NO.

66. Trigeri su?





ILI










dobijanja podataka.












debelog klijenta.



















Odgovri sa DA/NE






-INSERT

-UPDATE

-DELETE






obavlja neki posao.











dijagrami,

rječnik podataka i

tekstualni opis.




stablo aktivnosti

84. UML jezik ?

























Stvari

Relacije

Dijagrami

Mehanizmi




91. Tipično CASE okruženje uključuje: repozitorijum, alate za grafičko predstavljanje, softver za

definisanje teksta, softverski interfejs prema repozitorijumu, softver za procjenu i interfejs


92. Pored navedene podjele CASE alata na više (UPPER) i niže (LOWER), koja je ujedno i najšire

prihvaćena, postoje i sljedeće dvije podjele:

Odgovori sa DA/ NE








IDEF0.

95. ERwin








DA/NE


7. Microsoft

8. Oracle

9. SAP




- Nabava

- Skladište

- Proizvodnja


- Servis

- Ljudski resursi






Navedite minimalno 7 metoda koje se primjenjuju kod BSP: Davanje suglasnost, Priprema za studiju,

Održavanje prvog radnog sastanka, Definisanje poslovnih procesa, Definisanje klasa podataka, Analiza

postojećeg IS-a, Analiza rezultata problema i koristi, Definisanje arhitekture IS-a, Određivanje prioriteta,

Razrada plana realizacije.

Osnovni koncepti SSA sastoji se od: Tok podataka (data flow), Proces (process), Skladište podataka

(data store), Spoljni objekat (interface ‑ external agent), Spojevi (junctions).

Svaka primitivna funkcija definisana je: ulaznim tokom podataka, logikom obrade podataka iz ulaznog

toka ili nekog skladišta podataka, izlaznim tokom podataka i/ili ažuriranim podacima u skladištu

podataka.

Šta predstavljaju CASE (Computer Aidid Software Engineering) alati? CASE (Computer Aidid

Software Engineering) alati kao softverska podrška modeliranju predstavlja samo alat za definisanje

modela podataka realnog sistema, odnosno za opisivanje skupa povezanih objekata realnog sistema i

događaja u njemu preko jednog složenog apstraktnog tipa podataka (strukture podataka, ograničenja i

operacija).

ER model definisan je entitetnim dijagramom kojim se definišu odgovarajući tipovi entiteta i


Prednosti baza podataka su: pouzdanost - konzistentnost i integritet podataka, efikasno rukovanje

podacima, prilagodljivost na promjene zahtjeva i skalabilnost.

Trigeri su? Trigeri su skup naredbi koje počinju da se izvršavaju u nekom trenutku rada forme

generatora aplikacija. Svaki triger može biti sastavljen od jednog ili više koraka, od kojih svaki korak

sadrži jednu naredbu.

Šta određuje fizičku raspodjelu podataka u bazama podataka? Fizičku raspodjelu podataka određuju

faktor blokiranja (blocking factor), koga određuje broj logičkih zapisa koji se obrađuju jednim čitanjem

(fizički zapis). Ovaj faktor uobičajeno je određen i automatski podešen, ali se može i ručno podešavati.

Replikacija podataka je? Replikacija podataka predstavlja umnožavanje relacija, zapisa i/ili polja u

različite fizičke BP, npr. replikacija šifarnika između baze podataka na serveru i BP debelog klijenta.

Koje su preporuke za izradu šifarnika? Šifre moraju biti dovoljno velike da opišu željene

karakteristike, ali dovoljno male da se mogu interpretirati bez računara. Sistem šifriranja treba biti

smislen i prikladan, kako bi dodavanje novih šifara bilo jednostavno. Izbjegavati samogovoreće šifre.

Šta obezbjeđuje smještaj fizičkih datoteka? Smještaj fizičkih datoteka obezbjeđuje povećanje

sigurnosti i brzine pristupa odvajanjem SUBP, prostora za podatke, prostora za vođenje evidencije i

rezervnih kopija na različite fizičke uređaje.

Elementi dijagrama dekompozicije su: funkcije, procesi, spojnice i vanjski spojevi.

Postoje tri komponente modeliranja procesa a to su: dijagrami, rječnik podataka i tekstualni opis.

Nabroji neke od osnovni ciljeva UML-a? Pruži korisniku upotebljiv i vizuelan jezik modelovanja kojim

je moguće razvijati i razmjenjiva-ti modele, odnosno za opštu upotrebu u modeliranju; Modelira sisteme

upotrebom koncepta objektne orijentacije; Pruži mehanizme proširivosti i specijalizacije jezgra koncepta;


programskim jezicima (C++, C#, VB); Formalizuje razumijevanje jezika modeliranja; Integriše najbolje

prakse OO programiranja i modeliranja.

Za šta služe CASE alati? CASE alati služe za automatizaciju softverskog inženjerstva i samim tim

predstavljaju osnovni alat kojim se služi projektant informacionog sistema.

Pored navedene podjele CASE alata na više (UPPER) i niže (LOWER), koja je ujedno i najšire

prihvaćena, postoje i sljedeće dvije podjele: horizontalna – vremenski, vertikalna - po funkciji. DA

ERwin je? ERwin alat za modeliranje podataka je izgrađen na konceptima koji su postavljeni IDEF1X

standardom.

Šta je to integrisani softver? Integrated software integrisana programska oprema, integrisana

programaska potpora, integrisana programska podrška, integisani softver – programski paket s nekoliko

namjenskih programa (software package, application), npr. bazom podataka, programom za obradu riječi

(word processor), proračunskom tablicom (spreadsheet) i sl. (npr. Lotus SmartSuite, Microsoft Office,

SigmaSuite i CorelOffice).

Osnovni aplikacijski moduli MS Navison paketa su: Upravljanje finansijskom imovinom, Prodaja i

marketing, Nabava, Skladište, Proizvodnja, Planiranje resursa, Servis, Ljudski resursi.

ERP sistem od Microsofta je MS Navision (Microsoft Dynamics NAV)? DA

Nabroji tri top proizvođača ERP sistema: Microsoft, Oracle, SAP

Implemetnacija ERP sistema se izvodi u sljedećim fazama: Prikupljanje podataka; Priprema

infrastrukture; Instalacija, prilagođavanje i trening korisnika; Podrška korisniku pri radu.

Entity Relationship Diagrammer (ERD)? Dio Oracle paketa Designer/2000, koji služi za modeliranje

podataka, podržava sljedeće koncepte: atribut, entitet, specijalizaciju i generalizaciju (podtipovi i

nadtipovi), veze.

Osnovni elementi UML-a: Stvari, Relacije, Dijagrami, Mehanizmi.

Tipično CASE okruženje uključuje: repozitorijum, alate za grafičko predstavljanje, softver za

definisanje teksta, softverski interfejs prema repozitorijumu, softver za procjenu i interfejs prema

korisniku.

Dinamički opis se daje preko: Dijagrama interakcija, Dijagrama promene stanja i Dijagrama aktivnosti.

Nabroji aspekte UML-a: Funkcionalni aspekti, Nefunkcionalni aspekti, Organizacioni aspekt.

Dijagrami po IDEF0 metodologiji definišu se preko tri tipa: kontekstni dijagrami, dekompozicioni

dijagrami i stablo aktivnosti.

Šta je proces? Proces (elementarni, primitivni proces) je postupak, način rada, doslijedna izmjena stanja.

Također, proces je diskretna odluka, aktivnost ili zadatak kojim se obavlja neki posao.

Koje su 3 DML komande koje se koriste za modifikaciju nad podacima? INSERT, UPDATE,

DELETE.

Zašto je neophodna izrada šifarskog sistema? Izrada šifarskog sistema je neophodna tamo gdje je

nemoguće preuzeti postojeće šifarnike od drugih ustanova ili iz postojećih sistema. Oznake definisane

zakonom, standardom ili drugim propisima treba preuzeti i prilagoditi. Ostale šifarnike definisati tako da

se naknadno mogu nadograđivati.

Zašto se vrši postavljanje indexa u bazama podataka? Postavljanje indeksa se vrši radi osiguranja

integriteta podataka i ubrzanja dobijanja podataka.

Šta je normalizacija i koliko nivoa normalizacije ima? Normalizacija, odnosno tehnika

organizovanosti atributa, je postupak strukturiranja sheme relacione baze podataka tako da se ukloni što

više neodređenosti (nekonzistentnosti). Stepen normalizacije (normalizovani oblici) se povećava od 1NO

do 5NO.

Modelovanje podataka se praktično svodi na dva koraka, navedi koji su to koraci: modelovanje

pogleda i modelovanje zahtjeva.

Specifikacija SSA: Hijerarhijski organizovan skup dijagrama toka podataka; Specifikacija logike

primitivnih procesa; Rječnik podataka koji opisuje sadržaj i strukturu svih procesa, tokova i skladišta

podataka.

Dijagram toka podataka: Razmjena informacija od Dobavljača – Kupca – Menadžment (Komercijala i

Financijske služba); Informacije idu od Komercijale prema kupcu i dobavljaču pa onda i do Financijske

službe; Vidimo i koja je razmjena informacija i dokumenata, npr. Narudžbenica ide od Komercijale do

Dobavljača a onda Kupac šalje Narudžbenicu Komercijali koja opet proslijeđuje do Finansijske službe

itd.

Šta predstavlja modelovanje podataka? Modelovanje podataka predstavlja apstraktno sagledavanje

stanja realnog sistema tj. definisanje strukture podataka.

Dizajn baza podataka obuhvata? Dizajn baza podataka, u prvom redu,obuhvata izradu sheme baze

podataka (fizički model, tehnički nacrt), kao i prevođenje modela podataka u strukture podržane

odabranom tehnologijom (SUBP). Također, obuhvata određivanje primarnog ključa, sekundarnog ključa,

stranog ključa i opisnih polja.

Objasni Strukturiranu sistem analiza (SSA). SSA je jedna potpuna metodologija za specifikaciju

informacionog sistema. Ona se na različite načine može povezati sa metodama drugih faza u neku

specifičnu metodologiju cjelokupnog razvoja IS-a.

BSP (Business Systems Planning) metoda posmatra poslovne procese kao najstabilnije dijelove

realnog sistema i prema njima i kreira opštu arhitekturu informacionog sistema. DA

Skup DTP koji sadrži samo takve elemente naziva se logički DTP i predstavlja osnovu za

specifikaciju zahtjeva korisnika.

Zamjenici (surogati) ključeva su? To su ključevi sa samopovećavajućim vrijednostima (serial), koji se

umeću ispred ključa sastavljenog od većeg broja atributa (npr. ≥3). Na originalni ključ postavlja se

jednoznačan (unique) kompozitni indeks.

Distribucija podataka je? To je raspodjela pojedinih relacija, zapisa i/ili polja u različite fizičke BP ili

različite fizičke segmente BP, npr. odvajanje matičnih datoteka i šifarnika od transakcionih relacija.

Na koliko nivoa forme se trigeri mogu definisati, i nabrojite koje su? Trigeri se mogu definisati na tri

nivoa forme, i to: trigeri na nivou polja, kada su udruženi sa određenim poljem, trigeri na nivou bloka,

kada su udruženi sa određenim blokom i trigeri na nivou forme, kada su udruženi sa cijelom formom.

Rječnik podataka (Meta Modeling) je? Rječnik podataka sistema za upravljanje relacionom BP je

grupa relacija i pogleda (view)koji sadrže informacije o BP. To je baza podataka o bazi podataka ili meta

baza. Te relacije i poglede kreira SUBP prilikom kreiranja BP. DA

Logički procesi (koje sačinjavaju funkcije, događaji i elementarni procesi) su akcije koji se

obavljaju bez obzira na način ugradnje i raspoložive resurse sistema. DA

Objasni Funkcionalno modeliranje (IDEF0). IDEF0 je tehnika modeliranja aktivnosti bazirana na

kombinaciji grafike i teksta koji su predstavljeni na organizovan i sistematičan način da bi se povećala

razumljivost, koja podržava analizu, obezbeđuje logiku za potencijalne izmene, specificira zahtjeve, ili

rečeno na drugi način podržava analizu sistema po nivoima i integriše aktivnosti.

Sintaksa grafičkog jezika IDEF0 su: pravougaonici i strelice (boxes and arrows) i pravila (rules).

UML jezik? Jezik za vizuelizaciju, specifikaciju, konstruisanje i dokumentovanje sistema.

Statički opis ovoga aspekta daje se preko? Dijagrama klasa i Dijagrama objekata.

Šta opisuje aspekt ponašanja (procesa) (behavioral view)? Opisuje način odvijanja procesa u sistemu,

"niti" procesa, konkurentnost i sinhronizaciju.

BPwin (Business Process Windows)? BPwin alat za modeliranje i analizu složenih poslovnih procesa je

zasnovan na konceptima standarda IDEF0.

Modelovanje podataka se svodi na dva koraka, modelovanje pogleda i modelovanje zahtjeva

Jedna od klasa životnog ciklusa informacionog sistema je evolutivni

BSP metodologija se zasniva na poslovnim procesima

Kod BSP metodologije projekat se sprovodi odozdo na gore

Integrisanost informacionog sistema obezbjeđuje vodopadni model

U strukturi case alata aktivan rječnik podataka predstavlja repozitorijum

Jedno od osnovnih sredstava za sprovođenje strukturirane sistem analize je rječnik podataka

Osnovni kriterijumi dekompozicije procesa su svrsishodnost i koherentnost

Jedan od koraka modelovanja podataka je modelovanje pogleda

Problem tokova podataka između procesa fokusira DFD

IDEF0 omogućuje sistematičnu analizu posla

Fizičkom dizajnu razvoja informacionog sistema prethodi logički dizajn

Specifikacija modela pomoću grafičkih notacija čini objektno orijentisano modelovanje

Standardni vizuelni jezik za modelovanje je UML

Osnovni nedostatak projektovanja informacionog sistema po linearnom pristupu je odložena

implementacija

Evolutivni pristup razvoja informacionog sistema zasniva se na prototipu

Simbol za proces kod dijagrama toka podataka je krug

Inženjerski termin koji označava nešto što je manje od cjeline i čijim se kombinovanjem dobija

cjelina je modul

Dijagram toka programa predstavlja skup paralelnih procesa

U osnovne gradivne elemenate jezika uml spadaju relacije

Opštenamjenska ljuska za izradu ekspertnih sistema do 400 pravila tipa ako-onda je insight.

Kod baza podataka zapis logičke definicije je shema.

Opštenamjenski sistem za izgradnju stabla odlučivanja kod ekspertnih sistema je expert-ease.

Bitan podsistem sistema za podršku odlučivanja je DBMS.

Teorija informacija je u osnovi matematička disciplina.

Kod upravljačkih informacionih sistema sistemska analiza je tok podataka.

Sistemi koji se koriste za projektovanje i pripremu proizvodnje su CAD.

Bitan podsistem ekspertnog sistema je mehanizam zaključivanja.

Podsistem modela i upravljanje modelima, kod sistema za podršku odlučivanja, naziva se MBMS.

Unošenje podataka još se naziva i ekstrakcija podataka.

Hibridni tip SPO-a koji omogućava većem broju korisnika da sarađuju u zajedničkom poslu naziva

se GSPO.

Metod za predstavljanje znanja koji je baziran na ideji da se objekti, događaji i specifične radnje

mogu predstaviti jedinstvenom formulom, naziva se okviri.

Jedan od osnovnih principa zaključivanja, poznat kao metod za automatsko dokazivanje teorema u

formalizmu predikatnog računa prvog reda, naziva se princip resolucije.

Sistem za razumijevanje prirodnog jezika kod ekspertnih sistema naziva se SHRDLU.

Vrsta sistemske analize kod ekspertnih sistema je izgradnja baze znanja.

Informacije koje se grade na osnovu već stečenog iskustva i novoprimljenih informacija nazivaju se pragmatične informacije.

Sistemi koji upravljaju proizvodnjom pomoću kompjutera nazivaju se CAM.

Jedna od osnovnih funkcija informacionog sistema je funkcija dokumentovanja.

Prvi nivo implementacije CRM-a je operativni.

Model – driven DSS predstavlja model odlučivanja.

Hibridni tip SPO-a koji omogućava većem broju korisnika suradnju u zajedničkom poslu naziva se Compound SPO ili grupni SPO, a sastoji se iz kombinacije dva ili više SPO podsistema.

Objasniti funkcionalni SPO. Ovakvi SPO su dizajnirani da bi podržali točno određene poslovne

funkcije. Mogu se svrstati u neke od glavnih vrsta SPO kao što su SPO zasnovani na podacima, modelima

ili sugestivni.

Vrste SPO-a: Komunikacioni, orijentiran podatcima, sugestivni, web orijentiran, organizacioni,

funkcionalni i SPO kao intergrator.

UIS kadrova obuhvata: analizu poslova, selekciju i raspored poslova, stručno usavršavanje i

obrazovanje, procjenjivanje i mjerenje uspješnosti, apsentizam, interna i externa fluktuacija.

CIM sistemi se koriste za povezivanje svih komponeti i aspekata proizvodnog procesa.

Osnovna karakteristika ručne obrade podataka je pogodnost za male sisteme koji ne zahtijevaju

stalnu ažurnost podataka. Primjenjuje se u manjim organizacijama.

Funkcija dokumentovanja ima za cilj omogućiti konstantno praćenje poslovanja i razmjenu informacija

sa drugim podsistemima.

Šta su infomacioni sitemi posmatrani sa informatičkog aspekta? Skup metoda, ljudi, postupaka i

resursa organizirani tako da pomažu u dostizanju postavljenog cilja.

Kakvi su to određeni sistemi? Određeni sistemi funkcionišu u skladu s pravilima i njihovo ponašanje se

može predvidjeti.

Kakvi su to apstraktni sistemi? Apstraktni sistem je onaj čiji su elementi pojmovi međusobno povezani

definicijama i pravilima.

Da bi potpuno objasnili neki konkretni sistem potrebno je pobliže objasniti: elemente koji pripadaju

sistemu, vezu između elemenata sistema, veze prema okolini sistema, funkcionisanje sistema.

Definišite informacioni sistem. Informacioni sistem (IS) je uređen skup ljudi, podataka, procesa,

komunikacija i informacionih tehnologija, koji sarađuju na podršci i unapređenju svakodnevnih poslovnih

operacija, kao i podršci rješavanju problema i donošenju upravljačkih odluka.

Definišite informacionu tehnologiju. Informaciona tehnologija je savremeni termin koji obuhvata

kombinaciju računarske tehnologije (hardver i softver) sa telekomunikacionom tehnologijom (mreže


Faze razvoja nauke: Posmatračko opisivački pristup, Analitički pristup, Sistemski pristup.

Od koje riječi je nastao pojam "sistem"? "to systema" (cjelina sastavljena od dijelova).

Da bi potpuno objasnili neki konkretni sistem potrebno je pobliže opisati: elemente koji pripadaju

sistemu; veze koje postoje između elemenata sistema (interne), te između elemenata sistema i okoline

(eksterne); funkcionisanje sistema.

Veze među elementima sistema mogu biti: materijalne, energetske, informacione.

Od koje četiri osnovne komponente se sastoji sistem? Ulaza, procesa, izlaza, povratne veze.

Prema prirodi elemenata koji čine sistem postoje: apstraktni, realni sistemi.

Nabrojite neke apstraktne sisteme: Brojni sistemi, kompjuterski programi, ljudski govor itd.

Nabrojite neke realne sisteme: Mehanički, fizički, biološki i društveni sistemi itd.

Prema načinu ponašanja razlikujemo: statičke, dinamičke sisteme.

S obzirom na određenost sistema postoje: određeni (deterministički) sistemi, neodređeni (stohastički)

sistemi.

Prema stepenu složenosti, odnosno prema broju elemenata i njihove interakcije postoje: jednostavni

(računarski sistem), složeni (preduzeće), vrlo složeni sistemi (država).

Prema vezama sistema s okruženjem postoje: otvoreni, zatvoreni.

Šta je podatak? Podatak je kodirana predstava o nekoj činjenici iz realnog svijeta, on je nosilac

informacije i služi za tehničko uobličavanje informacija, kako bi se one mogle sačuvati ili prenijeti.

Šta je informacija? Informacija je protumačeni podatak o pojavi koju podatak prikazuje.

Šta je znanje? Znanje se gradi na osnovu novih informacija koje se nadovezuju na postojeće znanje.

Za pojam informacije se obično vezuju dva objekta: objekat koji stvara informacije – izvor

informacija, i objekat kome su namjenjene informacije, adresant odnosno potrošač. S obzirom na objekat

i način stvaranja informacije razlikujemo tri osnovne vrste informacija: Informacije prve vrste –

neposredneinformacije, Informacije druge vrste – posredneinformacije, Pragmatične informacije.

Šta su neposredne informacije? Prvu vrstu informacija čine one informacije koje korisnik prima

direktno iz okoline, odnosno direktno sa mjesta nastanka (izvora) informacije.

Šta su posredne informacije? Drugu vrstu informacija čine informacije koje primamo posredstvom

drugih ljudi, knjige, radija, televizije itd. To su informacije koje je neko drugi sticao iz objektivne

stvarnosti. Ako nam neko drugi saopštava informaciju o stvarnosti, onda je to njegov stav o toj stvarnosti,


Funkcije informacionog sistema mogu se sintetizovati na dvije osnovne funkcije: funkciju

informisanja i funkciju dokumentovanja.

OLTP - On-Line Transaction Processing

OLAP - On Line Analytical Processing

Podaci mogu biti: brojčani (brojevi telefona), nebrojčani (imena i prezimena), kombinacije brojčanih i

nebrojčanih činjenica (registarski brojevi vozila).

Obrada podataka sastoji se od tri temeljna koraka: ulaza, obrade, izlaza.

Definisati upravljački informacioni sistemi (MIS - Management Information Systems). MIS je

organizovani skup ljudi, procedura, baza podataka i sredstava koji snabdijevaju menadžere i donosioce

odluka informacijama koje im pomažu da postignu organizacione ciljeve.

Definisati sistem za podršku odlučivanju (SPO). Sistemi za podršku odlučivanju - SPO je interaktivni,

računarski baziran sistem koji pomaže donosiocima odluka da iskoriste podatke i modele u cilju

rješavanja nestrukturiranih problema.

Tipičan SPO se sastoji od sljedećih podsistema: DBMS - podsistem podataka i upravljanje podacima,

MBMS - podsistem modela i upravljanje modelima i DGMS - podsistem dijaloga i upravljanje dijalogom.

Definisati pojam vještačke inteligencije. Vještačku inteligenciju možemo definisati kao naučnu

disciplinu pomoću koje se elektronski računari programiraju za složene zadatke slične zadacima koji se

postavljaju pred čovjeka, ali ne i na način kako bi ih rješavao čovjek.

Dva glavna pravca razvoja vještačke inteligencije su: Proučavanje prirodne inteligencije (spoznavanje

funkcija mozga, modeliranje rada mozga, simuliranje čovjekovog ponašanja, reagovanja i rezonovanja);

Postizanje inteligentnog ponašanja primjenom drugačijih pristupa, kakvi se ne mogu sresti u prirodnim

sistemima.

Vještačku inteligenciju prema pristupu rješavanja problema možemo klasifikovati na tri glavna

pristupa: neuronske mreže, modeliranje evolucije i heurističko programiranje.

Vrste znanja: Eksplicitno znanje – znanje dato u pisanoj ili drugoj prenosnoj formi (nalazimo ga u

knjigama, časopisima i sl). Ovo znanje je obično prihvaćeno kao univerzalno tačno; Implicitno znanje –

heurističko znanje, ono znanje koje čovjek ekspert gradi na osnovu iskustva i koje, kombinovano sa

prvim tipom znanja, čini čovjeka ekspertom. Znanje je dostupno i može se prenositi putem knjiga i

lekcija.

Definisati ERP (Enterprise Resource Planning). To je skup upravljačkih alata u preduzeću kojima se

balansira ponuda i potražnja. Sadrži mogućnosti za povezivanje kupaca i dobavljača u cjeloviti lanac

snabdijevanja.

Koncept – ontološki sadržaj ERP-a: E – enterprise (preduzeće) - fokus je na cjelovitom poslovnom

sistemu); R – resources (resursi – izvori) - svi resursi preduzeća: ljudski, materijalni, finansijski,

informacioni, organizacioni koji su na raspolaganju u preduzeću; P – planing (planiranje) – fokus je na

pribavljanju resursa i njihovoj najboljoj alokaciji za postizanje ciljeva (prema kriterijumima efikasnosti,

fleksibilnosti i rasta poslovnog sistema).

Nabrojite bar tri od najpoznatijih proizvođača ERP rješenja: SAP, ORACLE Applications,

PEOPLESOFT, JD EDWARDS, BAAN, Navision.

Nabrojite bar tri prednosti ERP sistema: Poboljšava pristup informacijama, procese i njihovu

efikasnost; Podaci se unose jednokratno u sistem; Nema programskih grešaka i ugrađeno je bogato

iskustvo eksperata; Omogućuje reinženjering poslovnih procesa i njihovo unapređenje; Dovode do

uvođenja višeg nivoa menadžmenta; Rješenje usklađeno sa standardima; Prati ga profesionalna obuka.

Nabrojite bar tri nedostka ERP sistema: Dugotrajna i skupa implementacij (12-18 mjeseci za

implementaciju , a 1-3 godine za potpunu transformaciju; Implementacija podrazumjeva organizacione

promjene; Prilagođavanje može biti neplanirano i otežano; Greške se repliciraju kroz sistem; Odbacuje se

mali interni sw koji dobro radi.

Šta je Customer Relationship Managment (CRM)? Predstavlja upravljanje odnosima sa klijentima.

Šta je Supply Chain Management (SCM)? Upravljanje lancem nabavke.

Šta je Partner Relationship Management (PRM)? Upravljanje odnosima sa interesnim partnerima.

Arhitektura CRM sistema se načelno sastoji od tri dijela: operativnog, analitičkog, kolaborativnog.

Šta je operativni dio CRM sistema? Operativni dio obuhvata tzv. front-office poslovne procese koji

uključuju kontakte sa korisnicima (prodaja, marketing, usluge). Zadaci i informacije do kojih se dođe

ovim načinom prosljeđuju se zaposlenicima koji će se dalje pobrinuti za njihovu obradu.

Šta je analitički dio CRM sistema? Analitički dio obrađuje podatke koji su prikupljeni u operativnom

dijelu tako što ih analizira u svrhu segmentacije korisnika ili pronalaženja potencijalnih poboljšanja u

odnosima s klijentima.

Šta je kolaborativni dio CRM sistema? Kolaborativni dio se brine o interakciji s korisnicima na sve

moguće načine (privatni kontakt, pismo, telefaks, telefon, web, e-pošta). Za uspješnu implementaciju

CRM sistema u firmi nije dovoljno samo instalirati odgovarajući softverski paket. Konkurencija na tržištu

diktira potrebu za holističkim pristupom efikasnoj implementaciji CRM strategije. Potrebno je obučiti

radnike, modificirati poslovne procese koji se temelje na zahtjevima korisnika te dodati ostali potreban

softver i hardver.

Modeli razvoja IS: Model životnog ciklusa, Iterativno-inkrementalni model, Prototipski razvoj, RAD

(Rapid Application Development), Spiralni model.

Paradigma iterativno-inkrementalnog razvoja: planiraj malo, analiziraj malo, projektuj malo,

implementiraj malo.

Kako se zove IBM-ova metoda razvoja softvera? BSP metoda (Business Systems Planning).

Šta je strukturirana sistem analiza (SSA)? To je metoda za modeliranje procesa organizacionog ili

tehničkog sistema. Koristi se u ranoj fazi razvoja informacionog sistema za izgradnju modela procesa i

kao takva, predstavlja jedan od osnovnih elemenata u razvoju informacionog sistema.

Osnovni koncepti SSA: Tok podataka (data flow), Proces (process), Skladište podataka (data store),

Spoljni objekat (interface external agent), Spojevi (junctions).

Šematski predstaviti obradu podataka

ŠEMATSKI PREDSTAVITI PROŠIRENI CIKLUS OBRADE PODATAKA

PREDSTAVITI GRAFIČKI MODEL ŽIVOTNOG CIKLUSA RAZVOJA IS Model životnog ciklusa razvoja IS(Waterflall)


Test 1




81. DEFINIŠITE INFORMACIONU

TEHNOLOGIJU

Informaciona tehnologija je savremeni termin

koji obuhvata kombinaciju računarske

tehnologije (hardver i softver) sa

telekomunikacionom tehnologijom (mreže


82. NABROJITE NEKE APSTRAKTNE

SISTEME

Brojni sistemi, kompjuterski programi, ljudski

govor itd.

83. PREMA NAČINU PONAŠANJA

RAZLIKUJEMO

statičke

dinamičke sisteme

84. ŠTA JE PODATAK





85. ŠTA JE ZNANJE

Znanje se gradi na osnovu novih informacija

koje se nadovezuju na postojeće znanje.


Prvu vrstu informacija čine one informacije koje

korisnik prima direktno iz okoline, odnosno

direktno sa mjesta nastanka (izvora) informacije.

87. FUNKCIJE INFORMACIONOG SISTEMA

MOGU SE SINTETIZOVATI NA DVIJE

OSNOVNE FUNKCIJE:



88.




SYSTEMS)








89.





g) jednostavni (npr računarski sistem)

h) složeni (npr. preduzeće)

i) vrlo složeni sistemi (npr država)

e) Kombinovani– primjer:

f) Ništa od navedenog nije tačno



m) Društveni

n) Mehanički

o) Biološki

p) ___________________

q) ___________________

r) Fizički

1


MOGU BITI


m) Dvostruke

n) Informacione

o) Jednostruke

p) Energetske

q) _________________

r) Materijalne

1



m) Objektivistički razvoj

n) __________________________

o) Sistemski pristup

p) Analitički pristup

q) Posmatračko opisivački pristup

r) ___________________________

1








1



1


INTELIGENCIJE







inteligencije.

ILI



1



ILI




bolje ljudi.


PODATAKA

1

97.




m) Ulaz

n) Povratnu spergu

o) elemente koji pripadaju sistemu

p) Izlaz

q) veze koje postoje između elemenata



r) funkcionisanje sistema

1

98.




i) Prirodni

j) Apstraktni

k) Vještački

l) realni sistemi

1



g) Tačni, npr. __________________________

c) brojčani, npr. .brojevi telefona

h) Nepotrebni, npr. _____________________

c) nebrojčani, npr. imena i prezimena

i) kombinacije brojčanih i nebrojčanih


1

100.

(Dopunite)



potrošač.

1


Test 1




101. ŠTA JE STRUKTURIRANA SISTEM

ANALIZA (SSA)







sistema.

102. PREDSTAVITI GRAFIČKI MODEL

ŽIVOTNOG CIKLUSA RAZVOJA IS


Operativni dio obuhvata tzv. front-office

poslovne procese koji uključuju kontakte sa

korisnicima ( prodaja, marketing, usluge ).

Zadaci i informacije do kojih se dođe ovim

načinom prosljeđuju se zaposlenicima koji će se

dalje pobrinuti za njihovu obradu.

104. NABROJITE BAR TRI NEDOSTKA ERP

SISTEMA

6. Dugotrajna i skupa implementacij (12-18

mjeseci za implementaciju , a 1-3 godine

za potpunu tranformaciju)

7. Implementacija podrazumjeva

organizacione promjene

8. Prilagođavanje može biti neplanirano i

otežano

9. Greške se repliciraju kroz sistem

10. Odbacuje se mali interni sw koji dobro

radi

105. DEFINISATI UPRAVLJAČKI






SYSTEMS)






Pragmatičnom informacijom nazivamo one vrste

informacija koje se grade na osnovu već

stečenog iskustva i novoprimljenih informacija

bilo posrednim ili neposrednim putem.

Novoprimljene informacije se prerađuju sa

posjedovanim informacijama i na taj način se

stvaraju nove izvedene tj. pragmatične

informacije.


Drugu vrstu informacija čine informacije koje

primamo posredstvom drugih ljudi, knjige,

radija, televizije itd. To su informacije koje je

neko drugi sticao iz objektivne stvarnosti. Ako

nam neko drugi saopštava informaciju o

stvarnosti, onda je to njegov stav o toj stvarnosti,


108. NAVEDITE RAZLIKU IZMEĐU PODATKA

I INFORMACIJE





Informacija je protumačeni podatak o pojavi

koju podatak prikazuje.

109.





j) jednostavni (npr računarski sistem)

k) složeni (npr. preduzeće)

l) vrlo složeni sistemi (npr država)

g) Kombinovani– primjer:

h) Ništa od navedenog nije tačno

110.

NABROJITE NEKE REALNE SISTEME


s) Društveni

t) Mehanički

u) Biološki

v) ___________________

w) ___________________

x) Fizički

1


MOGU BITI


s) Dvostruke

t) Informacione

u) Jednostruke

v) Energetske

w) _________________

x) Materijalne

1



s) Objektivistički razvoj

t) __________________________

u) Sistemski pristup

v) Analitički pristup

w) Posmatračko opisivački pristup

x) ___________________________

1








1


PODATAKA

1

115.




s) Ulaz

t) Povratnu spergu

u) elemente koji pripadaju sistemu

v) Izlaz

w) veze koje postoje između elemenata



x) funkcionisanje sistema

1

116.




m) Prirodni

n) Apstraktni

o) Vještački

p) realni sistemi

1



j) Tačni, npr. __________________________

d) brojčani, npr. .brojevi telefona

k) Nepotrebni, npr. _____________________

d) nebrojčani, npr. imena i prezimena

l) kombinacije brojčanih i nebrojčanih


1

118.

(Dopunite)



potrošač.

1



1


INTELIGENCIJE







inteligencije.

ILI





ILI




bolje ljudi.

1


KOLOKVIJ 1_c





1



1


1



1



1


1



1



1



1



1



1


1



1


1


1



1



1


1



1


1


KOLOKVIJ 1_b






1


1



1



1


1



1


1



1


1


1


1



1



1



1


1



1



1



1



1


1


KOLOKVIJ 1_a






1


1



1


1


1



1



1


1



1


1



1



1



1



1


1



1



1



1


1


1

TEST 1A

1. Hibridni tip SPO-a koji omogućava većem broju korisnika suradnju u zajedničkom poslu naziva

se: Compound SPO ili grupni SPO, sastoji se iz kombinacije dva ili više SPO podsistema.

2. Metod predstavljanja znanja koji je baziran na ideji da se objekti dogadjaji i specificne radnje

mogu predstaviti jedinstvenom formulom????????????????

3. Opste namjenski sablonza izgradnju stabla kod ekspertnih sistema je??????

4. Objasniti funkcionalni SPO: Ovakvi SPO su dizajnirani da bi podržali točno određene poslovne

funkcije. Mogu se svrstati u neke od glavnih vrsta SPO kao što su SPO zasnovani na podatcima,

modelima ili sugestivni.

5. Vrste SPO-a: Komunikacioni, orijentiran podatcima, sugestivni, web orijentiran, organizacioni,

funkcionalni i SPO kao intergrator.

6. DGMS: ????????????

7. DSS je: Decision Suport System – Sistem za podršku odlučivanju.

8. UIS kadrova obuhvata: analizu poslova, selekciju i raspored poslova, stručno usavršavanje i

obrazovanje, procjenjivanje i mjerenje uspješnosti, apsentizam, interna i externa flukutuacija.

9. Shema sistemskog pristupa:

10. CIM sistemi se koriste za

povezivanje svih komponeti i aspekata

proizvodnog procesa.

11. Osnovna karakteristika ručne obrade podataka je: pogodnost za male sisteme koji ne zahtijevaju

stalnu ažurnost podataka. Primjenjuje se u manjim organizacijama.

12. Funkcija dokumentovanja ima za cilj: omogućiti konstantno praćenje poslovanja i razmjenu

informacija sa drugim podsistemima.

13. Šta su infomacioni sitemi posmatrani sa informatičkog aspekta: Skup metoda, ljudi, postupaka i

resursa organizirani tako da pomažu u dostizanju postavljenog cilja.

14. Nacrtajte sistem model: ???????????????

15. Pragmatična informacija je: informacija koje je stečena na osnovu već stečenog iskustva i

novoprimljenih informacija.

16. Nacrtati shemu poslovne firme kao sistem: ???????????????????????????

17. Kakvi su to odredjeni sistemi: Odredjeni sistemi funkcionisu u skladu s pravilima i njihovo

ponasanje se moze predvidjeti.

18. Kakavi su to apstraktni sistemi: Apstraktni sistem je onaj ciji su elementi pojmovi medjusobno

povezani definicijama i pravilima.

19. Kakave su to povratne veze: ???????????????

20. Da bi potpuno objasnili neki konkretni sistem potrebno je poblize objasniti:

elemente koji pripadaju sistemu, veyu iyme]u elementa sistema, veye prema okolini sistema,

funkcionisanje sistema.


Informacioni sistem (IS) je uređen skup ljudi, podataka, procesa, komunikacija i informacionih tehnologija, koji sarađuju na podršci i unapređenju svakodnevnih poslovnih operacija, kao i podršci rješavanju problema i donošenju upravljačkih odluka.


Informaciona tehnologija je savremeni termin koji obuhvata kombinaciju računarske tehnologije (hardver i softver) sa telekomunikacionom tehnologijom

(mreže podataka, slika i glasa).





Analitički pristup

Sistemski pristup


"to systema"



123. DA BI POTPUNO OBJASNILI NEKI KONKRETNI SISTEM POTREBNO JE POBLIŽE OPISATI


veze koje postoje između elemenata sistema (interne), te između elemenata sistema i okoline (eksterne)



materijalne

energetske

informacione




ulaza

procesa

izlaza

povratne veze


apstraktni

realni sistemi






statičke

dinamičke sisteme




132. PREMA STEPENU SLOŽENOSTI, ODNOSNO PREMA BROJU ELEMENATA I NJIHOVE INTERAKCIJE POSTOJE





otvoreni

zatvoreni


Informacioni sistem (eng. Information System) je sistem u kome se veze izmedju objekata i veze sistema sa okolinom ostvaruju razmjenom informacija.

135. ŠTA JE PODATAK

Podatak je kodirana predstava o nekoj činjenici iz realnog svijeta, on je nosilac informacije i služi za tehničko uobličavanje informacija, kako bi se one mogle

sačuvati ili prenijeti.



137. ŠTA JE ZNANJE


138. DOPUNITE

Za pojam informacije se obično vezuju dva objekta: objekat koji stvara informacije – izvor informacija, i objekat kome su namjenjene informacije, adresant odnosno potrošač. S obzirom na objeka i način stvaranja informacije razlikujemo tri osnovne vrste informacija:


2. Informacije druge vrste – posredneinformacije, 3. Pragmatične informacije.


Prvu vrstu informacija čine one informacije koje korisnik prima direktno iz okoline, odnosno direktno sa mjesta nastanka (izvora) informacije.


Drugu vrstu informacija čine informacije koje primamo posredstvom drugih ljudi, knjige, radija, televizije itd. To su informacije koje je neko drugi sticao iz

objektivne stvarnosti. Ako nam neko drugi saopštava informaciju o stvarnosti, onda je to njegov stav o toj stvarnosti, odnosno njegova idealizovana slika te stvarnosti.


Pragmatičnom informacijom nazivamo one vrste informacija koje se grade na osnovu već stečenog iskustva i novoprimljenih informacija bilo posrednim ili neposrednim putem. Novoprimljene informacije se prerađuju sa posjedovanim informacijama i na taj način se stvaraju nove izvedene tj. pragmatične

informacije.

142. FUNKCIJE INFORMACIONOG SISTEMA MOGU SE SINTETIZOVATI NA DVIJE OSNOVNE FUNKCIJE:





144. OLTP


145. OLAP







ulaza

obrade

izlaza



150. DEFINISATI UPRAVLJAČKI INFORMACIONI SISTEMI (MIS - MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS)

U velikom broju definicija upravljačkog informacionog sistema izdvojićemo definiciju koja kaže da je MIS organizovani skup ljudi, procedura, baza podataka

i sredstava koji snabdijevaju menadžere i donosioce odluka informacijama koje im pomažu da postignu organizacione ciljeve.


Sistemi za podršku odlučivanju - SPO je interaktivni, računarski baziran sistem koji pomaže donosiocima odluka da iskoriste podatke i modele u cilju rješavanja nestrukturiranih problema.






Vještačku inteligenciju možemo definisati kao naučnu disciplinu pomoću koje se elektronski računari programiraju za složene zadatke slične zadacima koji se

postavljaju pred čovjeka, ali ne i na način kako bi ih rješavao čovjek. Međutim tu su još neke od mogućih definicija vještačke inteligencije.


Proučavanje prirodne inteligencije (spoznavanje funkcija mozga, modeliranje rada mozga, simuliranje čovjekovog ponašanja, reagovanja i

rezonovanja).

Postizanje inteligentnog ponašanja primjenom drugačijih pristupa, kakvi se ne mogu sresti u prirodnim sistemima.

155. VJEŠTAČKU INTELIGENCIJU PREMA PRISTUPU RJEŠAVANJA PROBLEMA MOŽEMO KLASIFIKOVATI NA TRI GLAVNA

PRISTUPA:

neuronske mreže,



156. VRSTE ZNANJA

• eksplicitno znanje – znanje dato u pisanoj ili drugoj prenosnoj formi (nalazimo ga u knjigama, časopisima i sl.) Ovo znanje je obično prihvaćeno

kao univerzalno tačno.

• implicitno znanje – heurističko znanje, ono znanje koje čovjek ekspert gradi na osnovu iskustva i koje, kombinovano sa prvim tipom znanja, čini

čovjeka ekspertom. Znanje je dostupno i može se prenositi putem knjiga i lekcija.


To je skup upravljačkih alata u preduzeću kojima se balansira ponuda i potražnja. Sadrži mogućnosti za povezivanje kupaca i dobavljača u cjeloviti lanac snabdijevanja



R – resources (resursi – izvori) - svi resursi preduzeća: ljudski, materijalni, finansijski, informacioni, organizacioni koji su na raspolaganju u

preduzeću

P – planing (planiranje) – fokus je na pribavljanju resursa i njihovoj najboljoj alokaciji za postizanje ciljeva (prema kriterijumima efikasnosti,

fleksibilnosti i rasta poslovnog sistema)


SAP

ORACLE Applications

PEOPLESOFT

JD EDWARDS

BAAN

Navision










Dugotrajna i skupa implementacij (12-18 mjeseci za implementaciju , a 1-3 godine za potpunu tranformaciju)












operativnog

analitičkog

kolaborativnog


Operativni dio obuhvata tzv. front-office poslovne procese koji uključuju kontakte sa korisnicima ( prodaja, marketing, usluge ). Zadaci i informacije do kojih

se dođe ovim načinom prosljeđuju se zaposlenicima koji će se dalje pobrinuti za njihovu obradu.


Analitički dio obrađuje podatke koji su prikupljeni u operativnom dijelu tako što ih analizira u svrhu segmentacije korisnika ili pronalaženja potencijalnih poboljšanja u odnosima s klijentima.


Kolaborativni dio se brine o interakciji s korisnicima na sve moguće načine ( privatni kontakt, pismo, telefaks, telefon, web, e-pošta ). Za uspješnu

implementaciju CRM sistema u firmi nije dovoljno samo instalirati odgovarajući softverski paket. Konkurencija na tržištu diktira potrebu za holističkim

pristupom efikasnoj implementaciji CRM strategije. Potrebno je obučiti radnike, modificirati poslovne procese koji se temelje na zahtjevima korisnika te dodati ostali potreban softver i hardver.




Prototipski razvoj


Spiralni model




PLANIRAJ MALO, ANALIZIRAJ MALO,

PROJEKTUJ MALO, IMPLEMENTIRAJ MALO!




Strukturirana sistem analiza (SSA) je metoda za modeliranje procesa organizacionog ili tehničkog sistema. Koristi se u ranoj fazi razvoja informacionog sistema za izgradnju modela procesa i kao takva, predstavlja jedan od osnovnih elemenata u razvoju informacionog sistema.



Proces (process)



Spojevi (junctions)

A PITANJE ODGOVOR BO



1


1



1

124. BITAN PODSISTEM SISTEMA ZA PODRŠKU ODLUČIVANJA JE ...

A) DBMS B) DSMS C) MSMS

1


1



1



1


1



1


1



1



1



1



1


1



1



1



1


1


1

B PITANJE ODGOVOR



1


1



1



1


1



1


1



1



1


1


1



1



1



1


1



1



1



1



1


1

C PITANJE ODGOVOR


1



1


1



1



1


1



1



1



1



1



1


1



1



1


1



1



1


1



1


1

PITANJE ODGOVOR

1. DIJAGRAM TOKA PROGRAMA PREDSTAVLJA ... A) IMENOVANJE PROCESA B) SKUP PARALELNIH PROCESA C) JEDAN SEKVENCIJALNI PROCES

2. U OSNOVNE GRADIVNE ELEMENATE JEZIKA UML SPADAJU ... A) ENTITETI B) RELACIJE C) ATRIBUTI


4. JEDNO OD OSNOVNIH SREDSTAVA ZA SPROVOĐENJE STRUKTURIRANE SISTEM ANALIZE JE... A) EKSTRAKCIJA B) RJEČNIK PODATAKA C) KOHERENTNOST

5. INTEGRISANOST INFORMACIONOG SISTEMA OBEZBJEĐUJE ... A) VODOPADNI MODEL B) SPIRALNI MODEL C) RAD MODEL


7. JEDAN OD KORAKA MODELOVANJA PODATAKA JE ... A) MODELOVANJE POGLEDA B) MODELOVANJE PROCESA C) MODELOVANJE ENTITETA

8. SISTEM ZA RAZUMIJEVANJE PRIRODNOG JEZIKA KOD EKSPERTNIH SISTEMA NAZIVA SE... A) SHRDLU B) ARCHES C) PROSPECTOR





11. IDEF0 OMOGUĆUJE ... A) TABELU ODLUČIVANJA B) FOKUSIRANJE TOKA PODATAKA C) SISTEMATIČNU ANALIZU POSLA



13. STANDARDNI VIZUELNI JEZIK ZA MODELOVANJE JE ... A) SQL B) UML C) CASE

14. OSNOVNI NEDOSTATAK PROJEKTOVANJA INFORMACIONOG SISTEMA PO LINEARNOM PRISTUPU JE ... A) ZASTARIJEVANJE PROJEKTA B) ODLOŽENA IMPLEMENTACIJA C) NEPOTPUNOST PROJEKTA

15. OPŠTENAMJENSKI SISTEM ZA IZGRADNJU STABLA ODLUČIVANJA KOD EKSPERTNIH SISTEMA JE ... A) ART B) EXPERT C) EXPERT-EASE


17. SISTEMI KOJI SE KORISTE ZA PROJEKTOVANJE I PRIPREMU PROIZVODNJE SU ... A) CAD B) CAM C) CIM

18. SIMBOL ZA PROCES KOD DIJAGRAMA TOKA PODATAKA JE .. A) KRUG B) PRAVOUGAONIK C) LINIJAKRUG

19. INŽENJERSKI TERMIN KOJI OZNAČAVA NEŠTO ŠTO JE MANJE OD CJELINE I ČIJIM SE KOMBINOVANJEM DOBIJA CJELINA JE...

A) DIJAGRAM B) MODUL C) RELACIJA

20. JEDNA OD OSNOVNIH FUNKCIJA INFORMACIONOG SISTEMA JE ... A) FUNKCIJA DOKUMENTOVANJA B) FUNKCIJA KUMULACIJE C) FUNKCIJA BRISANJA


Test 2




121.

Nabroji tri top proizvođača ERP

sistema:

10. Microsoft

11. Oracle

12. SAP

1

122.

Implemetnacija ERP sistema se izvodi u

sljedećim fazama:



Instalacija, prilagođavanje i trening

korisnika

1


123.

Entity Relationship Diagrammer

(ERD)?

Dio Oracle paketa Designer/2000, koji služi za

modeliranje podataka, podržava sljedeće

koncepte: atribut, entitet, specijalizaciju i

generalizaciju (podtipovi i nadtipovi), veze.

1

124. Osnovni elementi UML-a:

Stvari

Relacije

Dijagrami

Mehanizmi

1

125.

Tipično CASE okruženje uključuje: repozitorijum, alate za grafičko predstavljanje,

softver za definisanje teksta, softverski interfejs prema repozitorijumu, softver za procjenu i

interfejs prema korisniku. Nadopuni? 1

126. Dinamički opis se daje preko:




1

127.

Nabroji aspekte UML-a:




1

128.

Dijagrami po IDEF0 metodologiji

definišu se preko tri tipa:



stablo aktivnosti

1


Proces (elementarni, primitivni proces) je

postupak, način rada, doslijedna

izmjena stanja. Takođe, proces je diskretna

odluka, aktivnost ili zadatak kojim se

obavlja neki posao.

1

130.

Koje su 3 DML komande koje se koriste

za modifikaciju nad podacima?

-INSERT

-UPDATE

-DELETE

1

131.

Zašto je neophodna izrada šifarskog

sistema?

Izrada šifarskog sistema je neophodna tamo

gdje je nemoguće preuzeti

postojeće šifarnike od drugih ustanova ili iz

postojećih sistema. Oznake definisane

zakonom, standardom ili drugim propisima treba

1

preuzeti i prilagoditi. Ostale šifarnike

definisati tako da se naknadno mogu

nadograđivati.






debelog klijenta.

1

133.

Zašto se vrši postavljanje indexa u

bazama podataka?

Postavljanje indeksa se vrši radi osiguranja

integriteta podataka i ubrzanja

dobijanja podataka.

1

134.

Šta je normalizacija i koliko nivoa

normalizacije ima?

Normalizacija, odnosno tehnika organizovanosti

atributa, je postupak strukturiranja

sheme relacione baze podataka tako da se ukloni

što više neodređenosti

(nekonzistentnosti). Stepen normalizacije

(normalizovani oblici) se povećava od 1NO

do 5NO.

1

135.

Modelovanje podataka se praktično

svodi na dva koraka, navedi koji su to

koraci:


o modelovanje zahtjeva. 1

136.

Specifikacija SSA – nadopuni

d) Hijerarhijski organizovan skup dijagrama

toka podataka;

e) Specifikacija logike primitivnih procesa

f) Rječnik podataka koji opisuje sadržaj i

strukturu svih procesa, tokova i skladišta

podataka.

1

137. Objasni sliku:

Dijagram toka

podataka:

Razmjena

informacija od

Dobavljača – Kupca

– Menadžment

(Komercijala i

Financijske služba)

Informacije idu od

1

Komercijale prema

kupcu i dobavljaču pa

onda i do Financijske

službe.

Vidimo i koja je

razmjena informacija i

dokumenata, npr.

Narudžbenica ide od

Komercijale do

Dobavljača a onda

Kupac šalje

Narudžbenicu

Komercijali koja opet

proslijeđuje do

Financijske službe itd.

138. Šta predstavlja modelovanje podataka?

Modelovanje podataka predstavlja apstraktno

sagledavanje stanja realnog sistema tj.

definisanje strukture podataka.

ILI

Model podataka je pojednostavljeno

predstavljanje realnog sistema preko skupa

objekata (entiteta), veza izmedju objekata i

atributa objekata.

1

139.

Dizajn baza podataka obuhvata?

Dizajn baza podataka, u prvom redu,obuhvata

izradu sheme baze podataka

(fizički model, tehnički nacrt), kao i prevođenje

modela podataka u strukture podržane

odabranom tehnologijom (SUBP). Takođe,

obuhvata određivanje primarnog ključa,

sekundarnog ključa, stranog ključa i opisnih

polja.

1

140.

Objasni Strukturiranu sistem analiza

(SSA)?







sistema.

ILI

SSA je jedna potpuna metodologija za

specifikaciju informacionog sistema. Ona se na

različite načine može povezati sa metodama

drugih faza u neku specifičnu metodologiju

cjelokupnog razvoja ISa.

1


Test 2




141.

Navedite minimalno 7 metoda koje se

primjenjuju kod BSP:

11. Davanje suglasnost

12. Priprema za studiju

13. Održavanje prvog radnog sastanka

14. Definisanje poslovnih procesa

15. Definisanje klasa podataka

16. Analiza postojećeg IS-a

17. Analiza rezultata problema i koristi

18. Definisanje arhitekture IS-a

19. Određivanje prioriteta

20. Razrada plana realizacije

1

142.

Osnovni koncepti SSA sastoji se od:


Proces (process)


Spoljni objekat (interface ‑ external

agent)

Spojevi (junctions)

1

143.

Svaka primitivna funkcija definisana je :

... nabroji

• ulaznim tokom podataka,

• logikom obrade podataka iz ulaznog toka

ili nekog skladišta podataka

• izlaznim tokom podataka i/ili ažuriranim

podacima u skladištu podataka.

1

144.

Šta predstavljaju CASE (Computer Aidid

Software Engineering) alati?

CASE (Computer Aidid Software Engineering)

alati kao softverska podrška modeliranju 1

predstavlja samo alat za definisanje modela

podataka realnog sistema, odnosno za opisivanje

skupa povezanih objekata realnog sistema i

događaja u njemu preko jednog složenog

apstraktnog tipa podataka (strukture podataka,

ograničenja i operacija).

145.

ER model definisan je entitetnim dijagramom kojim se definišu odgovarajući tipovi

entitetai uspostavljaju veze između njih, kao i definisanje detalja vezanih za opis sadržaja

entiteta. Nadopuni? 1

146. Prednosti baza podataka su:

Prednosti baza podataka su: pouzdanost -

konzistentnost i integritet podataka, efikasno

rukovanje podacima, prilagodljivost na

promjene zahtjeva i skalabilnost.

1

147. Trigeri su?

U relacionim bazama podataka, u cilju očuvanja

uslova integriteta, definišu se

automatski postupci koji se izvršavaju nakon

obavljanja radnji unošenja, brisanja i

ažuriranja podataka u relacijama. U relacionom

upitnom jeziku SQL (PL/SQL) takvi


ILI

Trigeri se mogu definisati kao skup naredbi koje

počinju da se izvršavaju u nekom

trenutku rada forme generatora aplikacija. Svaki

triger može biti sastavljen od jednog ili

više koraka, od kojih svaki korak sadrži jednu

naredbu.

1

148.

Šta određuje fizičku raspodjelu podataka

u bazama podataka?

Fizičku raspodjelu podatakaodređuju faktor

blokiranja (blocking factor), koga

određuje broj logičkih zapisa koji se obrađuju

jednim čitanjem (fizički zapis). Ovaj faktor

uobičajeno je određen i automatski podešen, ali

se može i ručno podešavati.

1






debelog klijenta.

1

150.

Koje su preporuke za izradu šifarnika?

Šifre moraju biti dovoljno velike da opišu

željene karakteristike, ali dovoljno male da se

mogu interpretirati bez računara.

Sistem šifriranja treba biti smislen i prikladan,

kako bi dodavanje novih šifara bilo jednostavno.


1

151.

Šta obezbjeđuje smještaj fizičkih

datoteka?

Smještaj fizičkih datoteka obezbjeđuje

povećanje sigurnosti i brzine pristupa

odvajanjem SUBP, prostora za podatke, prostora

za vođenje evidencije i rezervnih

1




1

153. Postoje tri komponente modeliranja

procesa a to su:

dijagrami,

rječnik podataka i

tekstualni opis.

1


Pruži korisniku upotebljiv i vizuelan jezik

modelovanja kojim je moguće razvijati i

razmjenjiva-ti modele, odnosno za opštu

upotrebu u modeliranju;

Modelira sisteme upotrebom koncepta objektne

orijentacije;

Pruži mehanizme proširivosti i specijalizacije

jezgra koncepta;

Bude nezavisan od ostalih programskih jezika i

razvojnih procesa, ali omogući integrisanje sa

ostalim programskim jezicima (C++, C#, VB);


Integriše najbolje prakse OO programiranja i

modeliranja.

1


CASE alati služe za automatizaciju softverskog

inženjerstva i samim tim predstavljaju osnovni

alat kojim se služi projektant informacionog

sistema.

1

156.

Pored navedene podjele CASE alata na

više (UPPER) i niže (LOWER), koja je

ujedno i najšire prihvaćena, postoje i

sljedeće dvije podjele:


2. vertikalna - po funkciji: 1

157. ERwin je?

ERwin alat za modeliranje podataka je izgrađen

na konceptima koji su postavljeni IDEF1X

standardom.

1


Integrated software integrisana programska

oprema, integrisana programaska potpora,

integrisana programska podrška, integisani

softver – programski paket s nekoliko

namjenskih programa (software package,

application), npr. bazom podataka, programom

za obradu riječi (word processor), proračunskom

tablicom (spreadsheet) i sl. (npr. Lotus

SmartSuite, Microsoft Office, SigmaSuite i

CorelOffice).

1

159.

Osnovni aplikacijski moduli MS Navison

paketa su:



- Nabava

- Skladište

- Proizvodnja


- Servis

- Ljudski resursi

1

160.

ERP sistem od Microsofta je MS

Navision ( Microsoft Dynamics NAV)

c) Da

d) Ne 1

101. BSP (Business Systems Planning).metoda posmatra poslovne procese kao najstabilnije

dijelove realnog sistema i prema njima i kreira opštu arhitekturu informacionog sistema.

Odgovori sa DA ili NE.


Davanje suglasnost

Priprema za studiju













ILI









Proces (process)



Spojevi (junctions)










podataka.

ILI













Nadopuni?













do 5NO.

116. Trigeri su?





ILI










dobijanja podataka.












debelog klijenta.



















Odgovri sa DA/NE






-INSERT

-UPDATE

-DELETE






obavlja neki posao.











dijagrami,

rječnik podataka i

tekstualni opis.




stablo aktivnosti

134. UML jezik ?

























Stvari

Relacije

Dijagrami

Mehanizmi




141. Tipično CASE okruženje uključuje: repozitorijum, alate za grafičko predstavljanje, softver

za definisanje teksta, softverski interfejs prema repozitorijumu, softver za procjenu i interfejs


142. Pored navedene podjele CASE alata na više (UPPER) i niže (LOWER), koja je ujedno i

najšire prihvaćena, postoje i sljedeće dvije podjele:

Odgovori sa DA/ NE








IDEF0.

145. ERwin








DA/NE


13. Microsoft

14. Oracle

15. SAP




- Nabava

- Skladište

- Proizvodnja


- Servis

- Ljudski resursi






II KOLOKVIJ PITANJE ODGOVOR

1. MODELOVANJE PODATAKA SE SVODI NA DVA KORAKA, MODELOVANJE POGLEDA I ... A) MODELOVANJE PROCESA B) MODELOVANJE ZAHTJEVA C) FUNKCIONALNO MODELIRANJE

2. JEDNA OD KLASA ŽIVOTNOG CIKLUSA INFORMACIONOG SISTEMA JE ... A) RELACIONI B) OBJEKTNI C) EVOLUTIVNI

3. BSP METODOLOGIJA SE ZASNIVA NA ... A) ENTITETIMA B) POSLOVNIM PROCESIMA C) ALGORITMIMA

4. KOD BSP METODOLOGIJE PROJEKAT SE SPROVODI... A) ODOZGO NA DOLJE B) PO SREDINI C) ODOZDO NA GORE

5. INTEGRISANOST INFORMACIONOG SISTEMA OBEZBJEĐUJE ... A) VODOPADNI MODEL B) SPIRALNI MODEL C) RAD MODEL

6. U STRUKTURI CASE ALATA AKTIVAN RJEČNIK PODATAKA PREDSTAVLJA ... A) REPOZITORIJUM B) DIJAGRAM C) PSEUDOKOD

7. JEDNO OD OSNOVNIH SREDSTAVA ZA SPROVOĐENJE STRUKTURIRANE SISTEM ANALIZE JE...

A) EKSTRAKCIJA B) RJEČNIK PODATAKA C) KOHERENTNOST

8. OSNOVNI KRITERIJUMI DEKOMPOZICIJE PROCESA SU SVRSISHODNOST I ... A) POVEZANOST B) ANALOGIJA C) KOHERENTNOST

9. JEDAN OD KORAKA MODELOVANJA PODATAKA JE ... A) MODELOVANJE POGLEDA B) MODELOVANJE PROCESA C) MODELOVANJE ENTITETA

10. PROBLEM TOKOVA PODATAKA IZMEĐU PROCESA FOKUSIRA ... A) DFD B) IDEF0 C) SADT

11. IDEF0 OMOGUĆUJE ... A) TABELU ODLUČIVANJA B) FOKUSIRANJE TOKA PODATAKA C) SISTEMATIČNU ANALIZU POSLA

12. FIZIČKOM DIZAJNU RAZVOJA INFORMACIONOG SISTEMA PRETHODI... A) LOGIČKI DIZAJN B) RELACIONI DIZAJN C) OBJEKTNI DIZAJN

13. SPECIFIKACIJA MODELA POMOĆU GRAFIČKIH NOTACIJA ČINI ... A) OBJEKTNO ORIJENTISANO MODELOVANJE B) STATIČKO MODELOVANJE C) DINAMIČKO MODELOVANJE

14. STANDARDNI VIZUELNI JEZIK ZA MODELOVANJE JE ... A) SQL B) UML C) CASE

15. OSNOVNI NEDOSTATAK PROJEKTOVANJA INFORMACIONOG SISTEMA PO LINEARNOM PRISTUPU JE ...

A) ZASTARIJEVANJE PROJEKTA B) ODLOŽENA IMPLEMENTACIJA C) NEPOTPUNOST PROJEKTA

16. EVOLUTIVNI PRISTUP RAZVOJA INFORMACIONOG SISTEMA ZASNIVA SE NA ... A) VODOPADNOM MODELU B) RELACIONOM MODELU C) PROTOTIPU

17. SIMBOL ZA PROCES KOD DIJAGRAMA TOKA PODATAKA JE … A) KRUG B) PRAVOUGAONIK C) LINIJAKRUG

18. INŽENJERSKI TERMIN KOJI OZNAČAVA NEŠTO ŠTO JE MANJE OD CJELINE I ČIJIM SE KOMBINOVANJEM DOBIJA CJELINA JE...

A) DIJAGRAM B) MODUL C) RELACIJA

19. DIJAGRAM TOKA PROGRAMA PREDSTAVLJA ... A) IMENOVANJE PROCESA B) SKUP PARALELNIH PROCESA C) JEDAN SEKVENCIJALNI PROCES

20. U OSNOVNE GRADIVNE ELEMENATE JEZIKA UML SPADAJU ... A) ENTITETI B) RELACIJE C) ATRIBUTI

pis sve

Documents