ŠTO JE KREATIVNOST?- kreativnost dolazi od latinske riječi creatus što u doslovnom prijevodu znači "koji je narastao- postoje različite definicije kreativnosti, međutim u osnovi svaka podrazumijeva svojevrsni mentalni proces stvaranja novih ideja, pojmova, proizvoda ili rješenja problema

(def.) Kreativnost- je sposobnost koju svatko od nas ima i kojom može stvoriti nešto novo, spajajući dva ili više elemenata u novom kontekstu kako bi se zadatku osigurala dodana vrijednost.(def.) Kreativni čin- sastoji se ne samo od osmišljavanja nego i vrednovanja dodane vrijednosti koju stvara. On sam po sebi nije novost, no mora proizvesti neki oblik vrijednosti koji će treća strana moći prepoznati

U kontekstu odnosa s javnošću značajna skupina ljudi mogu biti ostali djelatnici u odnosima s javnošću, korisnici ili potrošači naših proizvoda i usluga

REZULTAT KREATIVNIH AKTIVNOSTI stvaranje ili predlaganje nečeg djelomično ili sasvim novog davanje postojećem predmetu nova svojstva ili karakteristike predlaganje novih mogućnosti koje dosad nitko nije osmislio gledanje ili izvođenje nečeg na sasvim drugačiji način od dosad uobičajenog

ČIMBENICI KREAKTIVNIH AKTIVNOSTI******** (Rhodes)

kreativni proizvod kreativni proces kreativna okolina kreativna osoba

******** (Andy Green) pojedinačni talent proces proizvod priznanje ostalih

POSTOJE LI VELIKE IDEJE?- trenutačnih velikih ideja NEMA- nove ideje najčešće nisu rezultat trenutne inspiracije (tzv. klika), već dugotrajnog rada i kontinuiranog uzlaznog procesa u stvaranju novih vrijednosti- nova ideja nastaje na podlozi stare, već viđene, na način da se starim elementima pridaju novi koji proizvode novu vrijednost- velika su otkrića najčešće nastala slučajno, a nisu bila rezultat nečije velike ideje (npr. Coca Cola je u početku bila lijek za mamurluk, Dr. Martens cipele su prvotno bile zamišljene kao ortopedske cipele za starije njemačke gospođe)- lakše je vjerovati u predodžbu da veliki, kreativni ljudi intuitivno i trenutačno dolaze do velikih ideja , nego priznati da je kreativnost ipak proces koji je najčešće kaotičan, manje glamurozan i dugotrajan- izumi se usavršavaju postupnim popravcima, a svaki je korak, samo po sebi, jedan novi izum- u Uredu za patente Velike britanije postoji podatak koji kaže da je - 95% novih patenata samo adaptacija onih postojećih

1

KONVERGENTNO I DIVERGENTNO RAZMIŠLJANJE- konvergentno razmišljanje je intelektualna sposobnost logičnog otkrivanja jedinstvenog i točnog

rješenja na zadani problem (ono je logično, racionalno i kontrolirano)- divergentno razmišljanje je kreativno, originalno, i raznorodno stvaranje ideja i pružanja

odgovora na zadani problem (ono je kreativno, maštovito i originalno)

REZULTATI ISTRAŽIVANJA- profesor Roger Sperry, dobitnik Nobelove nagrade,unaprijedio je teoriju o lijevoj i desnoj strani mozga, po kojoj su intelektualne funkcije podijeljene između dviju strana mozga.- nekada se vjerovalo da se na lijevoj strani nalaze centri za logičke, racionalne i kontrolirajuće aspekte ljudskog razmišljanja, a na desnoj strani da kontrolira naše inspirativne i kreativne misli. Isto tako se smatralo da različite sposobnosti pojedinca ovise o tome koja je polovica mozga više dominantna.- ta teorija se pokazala netočnom zbog istraživanja kojima se utvrdilo da su UMNE SPOSOBNOSTI RASPOREĐENE PO CIJELOM MOZGU.

LATERALNO RAZMIŠLJANJE- definirano je kao pokušaj rješavanja problema alternativnim i nelogičnim metodama (iz Oxfordovog rječnika)- znači istraživati nova područja tijekom rješavanja problema, pokušavajući upotrijebiti različite percepcije, koncepte te razl. ulazne točke- rodonačelnik toga pristupa je Edward de Bono- postoje 2 načina razmišljanja:OKOMITI I LATERALNI- OKOMITO-traži ono što je ispravno, smatra da jedna stvar mora proizaći direktno iz druge, koncentrira se na relevantnost i kreće u najočitijem smjeru-LATERALNO- se mijenja, traži ono što je drugačije, namjerno prelazi s jednog na drugo, prihvaća nove mogućnosti, te istražuje i one najmanje vjerojatne (npr. razmišljanja se najbolje objašnjavaju na primjeru kopanja rupe u potrazi za blagom--- okomitim se kopanjem rupa produbljuje, dok je lateralno razmišljanje usmjereno prema kopanju novih rupa na različitim lokacijama).

TEHNIKE KREATIVNIH AKTIVNOSTI

“TEHNIKA ŠEST ŠEŠIRA“- predstavlja tehniku paralelnog mišljenja- osmislio ju je i u knjizi "Šest šešira za razmišljanje" iznio Edward de Bono- postoji šest šešira različitih boja; svaki šešir simbolizira različit pristup istom problemu

Realizacija: prvi korak: predstavljanje problema drugi korak: podjela zadataka treći korak: analiza i sinteza zadataka

BIJELI ŠEŠIR je osoba skuplja podatke, činjenice, informacijeCRNI ŠEŠIR predstavlja oprez! mogući rizik! osoba razmišlja o mogućim negativnim posljedicama, ističe sve što se ne može riješitiZELENI ŠEŠIR predstavlja kreativnost, nove ideje; Možemo li nešto napraviti drugačije, bolje?CRVENI ŠEŠIR je osoba se oslanja na emocije i intuicijuŽUTI ŠEŠIR je osoba zagovara pozitivne strane rješenja problema; optimistično gledištePLAVI ŠEŠIR je razmatranje, promišljanje, analiza, sinteza

2

Rezultati tehnike paralelnog mišljenja:- tehnika šest šešira" pomaže kreativnim djelatnicima da važne odluke sagledaju iz različitih kutova- tehnika djeluje na poticanje kreativnosti i inovativnosti- omogućava izbjegavanje skupnog razmišljanja u timskom radu

„OLUJA MOZGOVA“ (BRAINSTORMING)“- tehniku brainstorminga osmislio je 30-ih godina 19. stoljeća američki psiholog Alex Faickney Osborn- podrazumijeva "munjevito" rješavanje problema, automatsko izvlačenje i zapisivanje podataka koje se u našoj svijesti trenutno javljaju na zadani problem- grupna metoda kreativnog mišljenja

Rješavanje problema brainstorming tehnikom: - sastavljanje skupine (6 – 12 osoba)

1. imenovanje osobe koja vodi zapisnik2. prikaz materijala – uvođenje grupe u problematiku3. iznošenje ideja4. procjena ideja i njihova kombinacija5. izrada liste prijedloga

- u BRAINSTORMING TEHNICI zabranjeno je: nametati svoja stajališta, upadati u riječ ili ispravljati suradnika koji iznosi svoje ideje, iznositi ocjene i sudove o kvaliteti prijedloga

Obilježja tehnike brainstorminga: kritika, nepoželjni komentari i razni ispravci unutar grupe nisu dopušteni grupa mora biti heterogena i spremna na timski rad osobe koje imaju izraženu sklonost ka dominaciji i ne poštuju druga mišljenja, nisu poželjne

u skupini timski pristup rješavanju problema omogućava dobivanje velikog broja ideja u relativno

kratkom vremenu sudionici ne trebaju imati osobito veliko iskustvo niti se trebaju posebno pripremati jedna od najjednostavnijih i najtolerantnijih metoda kreativnog mišljenja

Nedostaci tehnike brainstorminga:- Brainstorming nije dobar u kriznim situacijama u kojima su potrebne brze odluke i čvrsto vodstvo, kao ni u jasno strukturiranim situacijama gdje postoji izravno rješenje- Kreativne seanse brainstorminga slobodnog raspona često su loša ideja. Ljudi su uvijek loše pripremljeni i samo se nabacuju sjajnim idejama kako bi se pravili važni, bez obzira jesu li one vezane za strategiju ili ne

MODELI KREATIVNOG PROCESA1. GRAHAM WALLSOV MODEL 2.OSBORNEOV MODEL3.STEINOV MODEL4. GREENOV „PET I“ MODEL

1. GRAHAM WALLSOV MODEL- podrazumijeva četiri faze kreativnog procesa:

a) pripremna faza – rad na problemu, upoznavanje s njimb) faza inkubacije – pojedinac usvaja problem, međutim još uvijek ne poduzima konkretne korake u njegovu rješavanju, faza odmora

3

c ) faza iluminacije (prosvjećivanja) – kreativna ideja "oslobađa se" iz pojedinčeve podsvijesti u njegovu svijestd ) faza utvrđivanja – ideja je osviještena i primijenjena

2. OSBORNEOV MODELa) orijentacija: predočavanje problemab). priprema: prikupljanje potrebnih podatakac) analiza: raščlanjivanje odgovarajuće materijed) ideacija: prikupljanje alternativa pomoću idejae) inkubacija: prizivanje iluminacijef)sinteza: sastavljanje dijelovag) evaluacija: prosudba nastalih ideja

3. STEINOV MODEL a)formuliranje hipoteze b) testiranje hipoteze c) komuniciranje rezultata

4. GREENOV „PET I“ MODELa) informacija- je prikupljanje relevantnih informacija, postavljanje pravih pitanje

- prvi zadatak u prikupljanju informacija je pronalaženje odgovora na šest univerzalnih pitanja-ŠTO, GDJE, KADA,ZAŠTO,TKO I KAKO.

- jednostavna tehnika je postaviti pitanje „ZAŠTO?“ barem pet puta, jer inzistirajući na tim pitanjima „zašto?“ moguće je doći do ključnog razloga zašto klijent želi angažirati pr stručnjaka i za brief

b) inkubacija - se definira kao jednostavno olakšavanje rješavanja problema- prolaskom vremena- ona nastaje kada pojedinac nakratko prestane razmišljati o problemu i bavi se nečim

drugim(obično fizičkom aktivnošću)c) iluminacija(nastanak ideja) predstavlja -prosvjećenje, „bljesak inspiracije“

- najpoznatiji primjer iluminacije je Arhimedov uzvik „Eureka“(taj usklik je postao simbolom za znanstvena otkrića)

- postoje navike i tehnike koje će nam pomoći da iskoristimo iluminaciju koju doživljavamo, a jedan od najjednostavnijih i najočitijih rješenja je---ZAPISIVANJE (prijedlog različitih metoda za bilježenje ideja:bilješke, posjetnice, diktafon, samoljepljivi papirići, kasetofon, mentalne mape, džepno računalo,…)

- spremnik ideja: u računalu otvorite poseban file u koji ćete bilježiti sve idejed) integracija –je spajanje elemenata u veliku sliku, konačni proizvod

- mozak ne slijedi pasivno primjenu originalne ideje ili iluminacije nego konstantno dodaje nove elemente, popravlja ili iz temelja mijenja zadatak.Posljedica je toga da svaki rad mijenja originalnu ideju, ali se i koristi uzlaznom prirodom kreativnog procesa za razvoj možda potpuno novog kreativnog proizvoda.

e) ilustracija-je faza u kojoj stručnjak za odnose s javnošću prodaje ili predstavlja ideju / kreativni čin javnosti

- može biti važnija od druge faze, odnosno proizvodnje izvanrednih ideja- u svijetu, na svim područjima, postoji mnogo primjera ideja koje nisu prepoznate jer nisu

bile učinkovito prodane(npr. tko je prvi predstavio ideju evolucije prirodnom selekcijom?Charles Darwin-NE!Prvi je tu ideju osmislio i to čak nekih 10-tak god. prije Darwina , škotski botanički pisac Patrick Matthew- njegova ideja je bila nezamijećena jer je bio na niskom položaju)

- kako bi stručnjak za odnose s javnošću maksimalno ideju prezentirao javnosti kojoj je dobio zadatak potrebno je poštivati ove elemente:pravovaljani izvor ideja, odabir pravog trenutka, prijevod ideja, poštivanje vrijednosti branda, predstavljanje u kontekstu veze.

4

KAKO NAPRAVITI MENTALNU MAPU?- kognitivne, umne ili mentalne mape (eng. mind mape) - je vrsta dijagrama specifičnog oblika koji prikazuje ideje ili razmišljanja na slikovit način. - prave se:

u središte papira stavlja se ključna slika pojam, ideja ili tema oko središnje slike zrakasto se granaju ostale zamisli različitim bojama povežite središnji pojam s ostalim pojmovima koji se nalaze na stablu /

dijagramu posebno istaknite pojedine dijelove (sve što je na papiru istaknuto, ostat će i u vašem

sjećanju posebno zabilježeno) koristite razna vizualan sredstva pri povezivanju različitih elemenata (strelice, ikone, slike,

brojeve i sl.) ispisujte samo ključne riječi

Prednosti mentalne mape: strukturirani prikaz problema asocijativno i vizualno povezivanje činjenica i pojmova dobivanje cjelokupne slike problema ušteda vremena: ne bilježimo cjelovite rečenice, već samo ključne pojmove međusobno povezivanje različitih elemenata olakšava pamćenje (pamtimo slike ili ključne situacije, ne i cijele tekstove) zaobilazimo linearno pamćenje i bilježenje podataka kakvo nije svojstveno našem mozgu

DJELATNICI U ODNOSIMA S JAVNOŠĆU dobar djelatnik u odnosima s javnošću mora biti: biti obrazovan, imati široku opću kulturu,

posjedovati zavidnu jezičnu kulturu, pratiti vlastitu industriju, pratiti konkurenciju, pratiti medije, biti dostupan medijima, biti informiran, biti kreativan, biti iskren, pouzdan i vjerodostojan

KOJE SU PR FUNKCIJE? odnosi s medijima vođenje i upravljanje rizicima upravljanje u krizi upravljanje ugledom organizacije interne komunikacije odnosi s investitorima branding sponzorstva lobiranje organizacija događaja odnosi s potrošačima ….

PR DJELATNICI I MEDIJI PR je u najvećoj mjeri usmjeren na medije razvijaju odnose međusobne suradnje zahvaljujući specifičnosti priopćajnog kanala, mediji omogućavaju PR djelatnicima

istovremenu komunikaciju sa širokom i raznovrsnom javnošću

5

mediji su posrednici između PR djelatnika i javnosti PR djelatnici opskrbljuju medije informacijama koje su važne ili zanimljive javnosti s obzirom na usmjerenost odnosa s javnošću na medije, PR djelatnici trebaju dobro

poznavati medije, način njihova funkcioniranja i alate kojima se služe u oblikovanju specifičnih novinskih oblika

TKO JE DJELATNIK U ODNOSIMA S JAVNOŠĆU?PR djelatnik je dobro obaviješten novinar u svojoj organizaciji, poduzeću, ustanovi ili instituciji, važan je izvor informacija te učinkovit i pouzdan partner novinarima.

ŠTO JE ZADATAK SVAKOG DOBROG DJELATNIKA U PDNOSIMA S JAVNOŠĆU?****PR DJELATNIK U ODNOSU NA MEDIJE MORA: poznavati profil i specifičnosti pojedinih medija poznavati uređivačku politiku poznavati organizacijsku strukturu znati tko ima stvarnu moć znati "tko je tko" u redakciji održavati dobre odnose s novinarima i ostalim medijskim djelatnicima

ZAŠTO SU DJELATNICIMA U ODNOSIMA S JAVNOŠĆU VAŽNI MEDIJI? mediji je "sedma sila": sintagma sugerira izniman

utjecaj i moć na formiranje javnog mnijenja zahvaljujući specifičnom komunikacijskom kanalu, predstavljaju učinkovit način

komuniciranja sa širokom i, prostorno, dobno i obrazovno, raznovrsnom javnošću istovremeno imaju višestruku funkciju: obrazovnu, informativnu i zabavnu

* O utjecaju medija: "Skriveni je motiv vladajućih uvijek bio zadržati kontrolu nad najutjecajnijim sredstvima javnih priopćavanja, posebice nad radijem i televizijom." (Stjepan Malović)

KAKO BITI USPJEŠAN PR DJELATNIK? uspostavite dobru suradnju s novinarima pripremite se! budite kratki, jasni i jezgroviti govorite istinu! ako pogriješite, priznajte grešku izbjegavajte sintagmu "nemam komentara" ne oklijevajte s odgovorima izbjegavajte "sklizak teren" upoznajte i svladajte PR alate

TEHNIKE STRUČNJAKA ZA ODNOSE S JAVNOŠĆU (TZV. PR ALATI) vijest priopćenje za medije (press release, news release) izjave za medije konferencija za novinare adreme ili liste medija elektronička pošta novinarske mape medijski priručnici kliping

6

intervjui studije primjera newsletteri …

ŠTO JE VIJEST?- je najkraća novinska forma- pri njezinu oblikovanju moramo paziti na slijedeće: da nam rečenice budu što kraće,

da su ustrojene prema pravilima osnovnoga reda riječi (S + P + O + dodaci),da pravopisno i gramatički budu točne,da izaberemo lekseme koji neće otežavati razumijevanje vijesti (npr. slabo poznate arhaizme ili neusvojene posuđenice),da izbjegavamo nepotrebne ili suvišne podatke,da naslov bude razumljiv i odmjeren, a tekst jezgrovit i jasan.

STRUKTURA VIJESTI : „5 W I 1 H“ I TEHNIKA LEADA

TEHNIKA LEADA-najvažniji element vijesti mora doći na početak5 W- WHAT? WHY? WHEN? WHERE? WHO?1 H - HOW?

FORMULA STRUKTURIRANJA VIJESTI- ŠTO se dogodilo, ZAŠTO se dogodilo, KADA se dogodilo, KAKO se dogodilo, GDJE se dogodilo i TKO su glavni akteri događaja o kojemu se izvještava.- službeno prve europske novine The Daily Courent nastojale su primjenjivati sustav 5W, što

se zadržalo do današnjih dana

NAČELO OBRNUTE PIRAMIDE -(podrijetlo)- ratni izvjestitelji iz 19. stoljeća strukturirali su svoje izvještaje tako da na početku budu najvažnije stvari i sve manje važne idu prema kraju teksta tako da, ako se tijekom emitiranja veza prekine, prođe ono najvažnije što se mora objaviti u novinama- time hoćemo reći da u PRVOM stavku iznosimo BIT PRIČE , a u slij. stavcima dajemo pojašnjenja- tri su razloga za takvu uporabu:1)ako novinar u uvodnome dijelu ne navede bit, objava će završiti u košu,2)objavu za medije novinari prije objavljivanja često skraćuju, a skraćivanjima započinju na kraju teksta,3)vrijeme čitatelja je ograničeno pa mnogi ne pročitaju uvijek cijelu objavu za medije , nego ono što je bitno, a to je sadržano u uvodu.

PRIOPĆENJE ZA MEDIJE (NEWS RELEASE, PRESS RELEASE)- objave za medije su najčešći oblik posredovanja informacija u javnost putem medija.- slanjem objava često pomažemo novinarima u obavljanju njihova posla: što su bolje

pripremljene i sročene, manje će novinarskih intervencija biti potrebno prije nego što osvanu u medijima.

- dobre objave su kratke, jezgrovite, informativne i, prije svega – primjerene za objavljivanje

VRSTE PRIOPĆENJA ZA MEDIJEa) najave događaja- --objavljuju se ukoliko imaju šire značenje za čitatelje (najave koncerata, premijera, tribina, promocija knjiga i raznih društvenih događaja). Urednik ih u pravilu ne provjerava.

7

b) informacije s povodom ---- priopćenja za javnost raznih društvenih, političkih i nevladinih organizacija o svojim djelatnostima. Sadržaj takvog priopćenja strukturira se po načelu 5W koji novinarima olakšava pisanje vijesti.c) informacije koje grade imidž tvrtke ili pojedinca--izvješćivanje javnosti o radu pojedinca, tvrtke, ustanove ili organizacije. Cilj je takvih priopćenja osigurati stalni publicitet pojedincu ili organizaciji u javnosti.

FORMA PRIOPĆENJA ZA MEDIJE format papira – A 4 logotip organizacije razmak između redova – 1,5 ili dvostruki (zbog čitljivosti) široke margine (ostavlja se mjesto novinarima za komentare) dužina objave – jedna do dvije kartice teksta

STRUKTURA PRIOPĆENJA ZA MEDIJE namjena (PRIOPĆENJE ZA MEDIJE, OBJAVA ZA MEDIJE, OBJAVA ZA JAVNOST I

MEDIJE i sl.) datum i mjesto nadnaslov, naslov (sadrži svrhu priopćenja): kratak i istaknut veličinom i debljinom fonta uvod (najvažniji dio objave): kratak i jasan, strukturiran prema načelu "5W" dodatne obavijesti: detaljnije pojašnjavamo podatke iz uvoda, eventualni citati, dodatne

informacije, fotografije zaključak: rezimiramo podatke, iznosimo pozadinu priče osoba za kontakte: ime, prezime, adresa, telefonski broj ili broj mobitela, elektronička pošta

(Napomena): pri strukturiranju teksta priopćenja za medije držimo se načela "obrnute piramide"

JEZIK I STIL PRIOPĆENJA ZA MEDIJE standardni idiom (izbjegavamo razgovorni idiom, žargonizme, kolokvijalizme i sl.) pravopisna i gramatička korektnost (prema potrebi angažiramo jezičnog stručnjaka) stilska neutralnost jednostavan rječnik (stručne i manje poznate termine dodatno objašnjavamo) izbjegavamo nepotrebno gomilanje riječi izbjegavamo uporabu kratica brojeve do deset pišemo slovima riječi i rečenice ne podcrtavamo (novinari će sami procijeniti što je važno) sažetost i jezgrovitost (držimo se pravila KISS: Keep it short and simple!)

***SLUČAJ RONA BROWNA*** na priopćenju za javnost obično stoji naznaka je li nešto spremno odmah za objavu ili je tek

pripremljeno za objavu. slučaj američkog ministra za trgovinu Rona Browna zorno prikazuje kako moramo biti

oprezni s priopćenjima službe za priopćenje poslale su novinarima unaprijed pripremljen tekst o programu boravka

Rona Browna u Dubrovniku, čak i dijelove njegova govora koji se trebao održati u Gradskom kazalištu u Dubrovniku.

neki su mediji na osnovi priopćenja objavili vijest o slijetanju Rona Browna u dubrovačku zračnu luku, čak i dijelove govore

Ron Brown nikada nije sletio u Dubrovnik niti održao pripremljeni govor – poginuo je u zrakoplovnoj nesreći iznad Dubrovnika zajedno s članovima svoga izaslanstva.

8

PRAĆENJE I ANALIZA MEDIJSKIH OBJAVA (PRESS CLIPPING)Press clipping - je kontinuirano i selektivno praćenje i pohranjivanje informacija iz medija prema određenim, unaprijed zadanim kriterijima.

-on se koristi za: praćenje i analizu slike koju javnost ima o Vama praćenje konkurencije pregled vijesti i pisanja u medijima o Vama i Vašoj konkurenciji pripreme javnih nastupa i razvijanje odnosa s medijima pripremu marketinških kampanja istraživanje i znanstveni rad zbog kompleksnosti posla klipingom se obično bave agencije specijalizirane za praćenje

rada medija (tzv. press clipping agencije)

ZAŠTO POJEDINCI, TVRTKE, USTANOVE I ORGANIZACIJE PRATE PISANJE MEDIJA?- analizom medijskih priloga stvaramo sliku o vlastitom imidžu u javnosti i dobivamo odgovore na neka od sljedećih pitanja:

koji mediji su javljali o nama i s kakvom (ne)naklonošću koji autori su pokazali naklonost, a koji nenaklonost prema nama koje s ključne teme na kojima se temeljila nenaklonost prema nama, a na kojim nam se

temama pokazivala naklonost u koliko smo priloga bili središnja tema kakav je udio naklonih, nenaklonih i neutralnih priloga kakav je udio objavljenih priloga (tzv. proaktivnih priloga) koji su rezultat rada odjela za

odnose s javnošću."

KONFERENCIJA ZA NOVINARE sazivaju je pojedinci, institucije ili tvrtke kada žele nešto važno priopćiti javnost "konferencija za novinstvo je grupni intervju" istovremeno okuplja raznovrsne medije i medijske djelatnike na jednom mjestu osigurava publicitet

KAKO ORGANIZIRATI KONFERENCIJU ZA MEDIJE? izbor odgovarajućeg dana i sata izbor i uređenje prostora odrediti scenarij i voditelja konferencije briefing: priprema sugovornika za nastup pripremiti mapu za novinare uputiti poziv novinarima tijek konferencije: uvodni pozdrav, izlaganja s prezentacijom, pitanja i odgovori popis nazočnih novinara (nenazočnim novinarima / medijima šaljemo objavu za medije) snimanje konferencije

9

ADREME ILI LISTE MEDIJA (TZV. PRESS LISTE)- adrema (lista medija) je popis medija i novinara, s najosnovnijim podacima o njima, koja nam omogućava bržu i učinkovitiju komunikaciju s pojedinim medijima i novinarima. - je jedno od osnovnih i neizostavnih pomagala u odnosima s medijima- ona je sadržana od sljedećih ključnih podataka koje držimo u računalu:

- Ime i adresu medija- Ime i prezime novinara ili urednika i njegova funkcija u redakciji- Telefonski broj- Adresa elektroničke pošte…

NOVINARSKE MAPE- čine razni materijali o nama – našoj organizaciji, ustanovi, instituciji – koja novinarima daje bitne informacije o našoj djelatnosti i djelokrugu našeg rada.- osobito su korisne pri organizaciji konferencije za medije i drugim kontaktima s novinarima kada se dijele novinarima kao dodatni materijali-treba sadržavati :

osnovne podatke o tvrtki, organizaciji, ustanovi ili instituciji (osobna iskaznica organizacije) fotografije (sugovornika ili druge važne fotografije) informativne materijale aktualnu objavu za medije razne promotivne i prezentacijske materijale novinarska pomagala (olovke, blokove za pisanje i dr.)

MEDIJSKI PRIRUČNICI- uključuju zbir najvažnijih pravila o funkcioniranju medija, a namijenjeni su svima onima koji su u svakodnevnim kontaktima s medijima- sadržajem priručnik obuhvaća bitna pitanja s područja odnosa s medijima u organizaciji, ustanovi, instituciji i dr.

- sadržaj medijskih priručnika: uvod (navesti što je cilj priručnika) važnost odnosa s medijima organizacija odjela za odnose s javnošću područja / teme o kojima se može raspravljati s novinarima lista novinarskih sugovornika (određujemo tko je unutar organizacije zadužen za davanje

određenih informacija) tehnike i instrumenti u odnosima s medijima (nabrajamo alate kojima se služimo u kontaktu

s medijima) upute o pripremi javnih nastupa upute djelatnicima u odnosima s javnošću o ponašanju u kriznim situacijama dodatni materijali (razne praktične informacije za djelatnike u odnosima s javnošću unutar

organizacije: izvori informacija, mediji i novinari s kojima najčešće surađujemo)

10