pla de gestió qualitat docent.jornada ics 2011. r villalonga

www.bellvitgehospital.cat

Establiment del Pla de gestió de la qualitat docent (PGCD) en FSE

Rosa VillalongaComissió de docència HUB

V Jornada de Docència de l’ICS. Tarragona 30 de setembre 2011

www.bellvitgehospital.catControl de Qualitat Docent HUB 2004 - 2011

Unitats docents: 41

Tutors docents: 92

Facultatius residents: 354

www.bellvitgehospital.catTutors docents

Total tutors: 92

Acreditació externa (IES): 60 (53%)

Acreditació interna: 32


Complement productivitat variable (CPVs)

Inici: 2004

Butlletí Unitat Docent (Itinerari formatiu)Llibre del ResidentAvaluació Final

20063 Entrevistes estructurades/any

www.bellvitgehospital.catCPVs 2007

Memòria docent:

Llibre del Resident

Informe Final Personalitzat

3 Entrevistes Estructurades/any

Enquestes satisfacció residents

www.bellvitgehospital.catCPVs 2008-10

Consolidats i prioritaris: Memòria docent:

Llibre del Resident Informe Final Personalitzat 4 Entrevistes Estructurades/any

Enquestes satisfacció residents

Objectius docents a Urgències. Realització i difusió:

Protocol supervisió CPVs: 100%

www.bellvitgehospital.catObjectius docents 2004-2011

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2004 2007 2011

Itinerari formatiu

Llibre resident

InformepersonalitzatEntrevistesestructuradesEnquestessatisfacció


2009: PGCD. Objectius

Realització del PGCD del HUBEstabliment de l’organigrama docent del centreDisseny del mapa de processosEstabliment d’indicadors de qualitat (generals de centre, cap d’estudis, Comissió docència i tutors docents)Documentació de processos i indicadorsValorar resultats de la seva aplicació (2010)


Esquema de treball2009 - 2010

Grup de treball: Cap d’estudis i CD

Establiment i documentació de processos i

indicadors docents

Inclusió als CVP’s, per a la CD i tutors docents,

com a objectiu docent

Presentació i aprovació per la CD i el Comitè de

Direcció del HUB


Resultats

Disseny del PGCD

Aprovació per la CD: Octubre 2009

Establiment de l’Organigrama docent del HUB

Determinació de 4 grups de processos i 33 indicadors

Documentació informatitzada

Compliment del 100 % dels indicadors


Organigrama docent HUB

Gerència Territorial

Direcció Mèdica

Cap d’estudis

Comissió de DocènciaRepresentats electes

dels Tutors

Residents Tutors

Col·laboradors docents

Resta del personal del HUB implicat amb la docència

Representats electes dels Residents


Mapa del procés de la docència HUB. 2009


Indicadors de qualitat. 2010-2011 Cap d’estudis

DireccióMèdica

AnualRegistre.CertificatAssistència

Nº Mínim:1

EsforçinvestigadorActualització

ParticipacióaCongressos

DireccióMèdica

Anual PublicacióNº Mínim:1

Esforçinvestigador

Publicacionsindexades

DireccióMèdica

AnualMemòriaRealitzacióEsforçdocent

Memòriaanual

Servei deQualitat

AnualActes CD% compliment

ParticipacióAssistènciareunions

DireccióMèdica

AnualActes CD%compliment

Valoracióglobal

Organitzacióreunions

Responsableavaluació

PeriodicitatFontd’Informació

CàlculAtributoIndicador


Indicadors qualitat. 2010-2011 CD

Cap d’estudisAnualSignaturaassistència

Nº de sessionsrealitzades

Esforçorganitzatiu

OrganitzacióSessionsgenerals

Cap d’estudisAnualEnquestasatisfacció

% assistènciaEsforçorganitzatiu

Cursde urgències

Cap d’estudisAnualCertificatsentregats

% assistència. Esforçorganitzatiu

Comiat

Cap d’estudisAnualFirmaassistència

% assistènciaEsforçorganitzatiu

Acollida

Cap d’estudisAnualAudiovisualsEnquestasatisfacció

Nº visites/any.Grau satisfacció

Esforçorganitzatiu

Espai docènciapàgina Web iIntranet HUB

Cap d’estudisAnualLlistatentregues.Sol. externes

Nº. entreguesEsforç docentProtocol NivellsResponsabilitat

Direcció MèdicaAnualActes CDIntervencionsEsforçorganitzatiu

Participacióreunions

Servei QualitatAnualActes CD% complimentParticipacióAssistènciareunions


PeriodicitatFontd’informació

CàlculAtributIndicador


Indicadors qualitat. 2010-11 Tutors docents

Cap d’estudisAnualLlistatentregaTutores iresidents

Registre secretariaEsforçdocent

Difusió Protocol Nivellsresponsabilitat

Cap d’estudisAnualExpedientresidents

Registre secretariaAcció tutorialAvaluació final

Cap d’estudisAnualExpedientresidents

Registre secretariaAcció tutorialAvaluació anual

Cap d’estudisAnual Memòriadocent

Registre secretariaAcció tutorialLlibre delresident

Cap d’estudisAnualMemòriadocent

Núm. realitzatAcció tutorialInforme anualpersonalitzat

Cap d’estudisAnualMemòriadocent

Núm. realitzatAcció tutorial4 Enquestesestructurades/any


PeriodicitatFontd’informació

CàlculAtributIndicador


Resultats Indicadors 2010

Reunions CD i assistència: 16 reunions. Assistència > 80%

Memòria anual: desembre 2010Distribució Protocol supervisió: 850 exemplarsSessions generals: 16Espai docència Web i Intranet: Nº visites: 5650



Acollida. Cursos introducció: 7. 133 residents. Professorat: 100 facultatius especialistes 80 residents grans (tallers habilitats)



Comiat: Sessió clínico.patològica.88 residents.



Memòria docent tutors: 100%Enquestes satisfacció residents: 100%Compliment CPVs: 100%

0102030405060708090

100

%

Llibre resident

Informepersonalitzat4 Entrevistes

Enuesta satisfacció


Conclusions

L’establiment d’un PGCD facilita una docència de qualitat.

La inclusió al CVP’s va facilitar la realització.

El PGCD afavoreix un correcte seguiment de l’activitat docent del centre per part de la CD i la direcció.

L’establiment d’objectius i indicadors docents facilita la tutorització i avaluació.

Assegura una assistència de qualitat i una docència excel·lent


Comissió de docència. HUB

Vocals: Dr. A. Coscujuela Dra. A. Blanco Dr. J. Castellote Dr. J.A. Crespo Dra. O. García Dra. C. Gutiérrez

Tutors docents: 92

Representants residents: Dra. A. Ureña Dra. A. Casajuana Dra. E. Rodriguez Dra. C. Martín Dra. S. López

Secretaria: C. Felip

pla de gestió qualitat docent.jornada ics 2011. r villalonga

Documents