plan daction

Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs

Échéancier Indicateurs de succès

1. Définir les orientations qui tiennent compte des différentes facettes du développement du territoire pour équilibrer les fonctions commerciales et résidentielles.

a) Annuellement, réviser le plan d’action à court, moyen et long terme qui précise les objectifs, les moyens et les partenariats à développer.

• Commerce Sherbrooke

• Comité de gestion

• Arrondissement

a) Continu et moyen terme

a) Un document de planification chaque année approuvé par le Comité de gestion

2. Améliorer et maintenir une bonne coordination entre les différents partenaires et intervenants qui participent au développement du secteur.

a) Mettre en place les différents comités (gestion, animation-promotion, développement économique et intervention physique).

b) Organiser des réunions régulièrement avec les différents comités.

c) Envoyer un bulletin d’information mensuellement aux commerçants.

d) Faire une tournée des commerçants du Chemin de Saint-Élie.

e) Organiser une rencontre publique annuelle.

f) Diffuser l’ensemble des informations sur un site Internet et sur les réseaux sociaux.


• Info de Saint-Élie

• Communication de la Ville de Sherbrooke

• Arrondissement

a) Court terme

b) Continu et court terme

c) Court terme

d) Continu et court terme

e) Court terme

f) Continu et court terme

a) Un comité de gestion et 3 sous-comités.

b) Comité de gestion : 6 rencontres

Sous-comités : 8 rencontres

c) 12 fois par année

d) 3 fois par année

e) 1 fois par année

f) Statistiques du Web 2.0 et du site Internet



g) Maintenir une bonne représentativité du milieu au sein du comité de gestion .

� Solliciter les gens des différents milieux pour participer au comité.

� Maintenir une représentation entre 10 et 15 personnes sur le comité.

� Assurer une représentation égale de chacun des groupes d’appartenance (commerçant, citoyen, organisme).

g) Continu et court terme

g) Comité de gestion : 10-15 personnes

Représentation égaleentre commerçants, citoyens et organismes.

3. Rassembler les citoyensautour de valeurs communes

a) Déterminer les valeurs communes.

b) Diffuser les valeurs communes (site Internet, Journal l’Info de Saint-Élie, etc.).



a) Court terme

b) Court et moyen termes

a) 3 valeurs communes

b) 5 outils de diffusion

4. Appuyer le processus de développement sur une large implication de la population et des partenaires.

a) Élaborer une stratégie de financement afin d’assurer la pérennité du développement du Chemin de Saint-Élie.

b) Développer des maillages avec les partenaires potentiels (Chambre de commerce de Sherbrooke, gens d’affaires, citoyens, camps de jour, école, etc.)

c) Créer d’une association de gensd’affaires afin d’assurer la coordination du milieu économique du secteur Saint-Élie.

d) Création d’une association de résidents afin d’assurer la coordination des citoyens du secteur Saint-Élie.



• Écoles primaires Alfred-Desrochers et Laporte

• Association de gens d’affaires

• Chambre de commerce de Sherbrooke

• Associations de citoyens

• Les organismes du milieu

• Ville de Sherbrooke

• Arrondissement

• Caisse Desjardins du Nord de Sherbrooke

a) Court terme


c) Moyen et long termes

d) Moyen et long termes

a) Une stratégie de financement

b) 10 maillages

c) Une association de gens d’affaires

d) Une association de résidents



5. Développer une vision stratégique de développement commercial.

a) Intégrer les préoccupations du milieu dans la vision de développement commercial de Sherbrooke (États généraux du commerce).

b) Créer un plan de développement commercial qui favorise une implantation équilibrée des différents types de commerces.

• CommerceSherbrooke

• Comité économique


• Arrondissement

• Association des commerçants

a) Moyen terme

b) Moyen et long termes

a) Intégration des préoccupations du milieu dans les États généraux du commerce

b) Un plan de développement commercial

6. Développer des commerces et services de proximité attrayants (ex: SAQ, gym, etc.) qui contribuent à équilibrer l’offre existante en la complétant.

a) Valider les besoins du secteur Saint-Élie en lien avec l’offre et la demande commerciale globale.

b) Créer des fiches d’opportunités pour chacun des créneaux identifiés.

c) Monter un document promotionnel pour les investisseurs potentiels.

d) Rencontrer des investisseurs potentiels pour leur présenter les opportunités.

e) Accompagner et soutenir les promoteurs dans leurs projets de développement et/ou l’implantation.

f) Communiquer les projets de développement et/ou d’implantation (ex : site Internet)




• Propriétaires immobiliers



• Arrondissement

a) Court terme

b) Moyen terme

c) Moyen terme

d) Moyen terme

e) Long terme

f) Long terme

a) Un document des opportunités commerciales

b) Une fiche d’opportunités pour chacun des besoins

c) Un document promotionnel

d) et e) Nombre de rencontres et d’accompagnements d’investisseurs

f) Nombre de communications de développement et/ou d’implantation

Objectifs Moyens Responsableset/ou collaborateurs


7. Répondre aux besoins de la clientèle de passage, particulièrement en termes d’hébergement et de restauration.

a) Valider les besoins de la clientèle de passage (ex: sondage).

b) Créer des fiches d’opportunités pour chacun des créneaux identifiés.

c) Monter un document promotionnel pour les investisseurs potentiels.

d) Rencontrer des investisseurs potentiels pour leur présenter les opportunités.

e) Accompagner et soutenir les promoteurs dans leurs projets de développement et/ou l’implantation.

f) Communiquer les projets de développement et/ou d’implantation (ex : site Internet)







a) Court terme

b) Moyen terme

c) Moyen terme

d) Moyen terme

e) Long terme

f) Long terme

a) Les besoins du secteur validés

b) Une fiche d’opportunités pour chacun des besoins

c) Un document promotionnel

d) et e) Nombre de rencontres et d’accompagnementsd’investisseurs

f) Nombre de communications de développement et/ou d’implantation

8. Favoriser le développement et l’offre commerciale

a) Faire le point sur le développement résidentiel du secteur Saint-Élie.

b) Sensibiliser les décideurs sur la capacité de l’usine de filtration des eaux usées pour permettre le développement du secteur.




• Arrondissement


a) Moyen et long termes

b) Long terme

a) Un portrait de la situation

b) Une communication à ce sujet avec les décideurs



9. Augmenter la qualité de l’affichage commercial

a) Développer un thème distinctif au quartier, une image qui le distingue par son histoire et son dynamisme.

b) Développer un guide d’affichage commercialpour le secteur.

c) Promouvoir ce guide d’affichage auprès des gens d’affaires.

d) Soutenir financièrement la réfection et/ou la réalisation des enseignes.

e) Accompagner les promoteurs (demande de permis, conception d’affiches, financement, etc.)



• Arrondissement



a) Court terme

b) Moyen etlong termes

c) Moyen et long termes

d) Long terme

e) Moyen et long termes

a) Un thème distinctif

b) Un guide d’affichage commercial

c) Nombre de guides d’affichage distribués

d) Un financement pour les enseignes

Nombre de permis d’affichage

Valeur total des permis d’affichage

Valeurs total des subventions

e) Nombre de promoteurs accompagnés

10. Améliorer la connaissance des consommateurs par rapport aux commerces et entreprises du secteur

a) Réaliser un répertoire des commerces et des entreprises de service du secteur Saint-Élie

b) Diffuser le répertoire (Site Internet, brochure,etc.)




a) Court terme

b) Court terme

a) Un répertoire des commerces

b) Nombre de diffusions du répertoire



ANIMATION

11. Appuyer et diffuser les activités d’animation qui se déroulent dans le secteurSaint-Élie au cœur de la zone en développement.

a) Présenter des activités offertes par le centre communautaire Richard-Gingrasdans des endroits achalandés du secteur.

� Faire une présentation physique des activités disponibles.

� Distribuer le recueil des activités du centre communautaire.


• Comité animation/promotion

• Centre communautaire Richard Gingras


a) Court terme a) 3 présentations par année

b) Nombre d’outils promotionnels distribués

12. Favoriser le déroulementd’activités d’animation au cœur du secteur tout au long de l’année

a) Créer un évènement convivial pour les résidents du secteur.

b) Intégrer la créativité des jeunes dans l’animation du secteur.

c) Organiser des concours de décoration (Noël, façades fleuries, etc.)



• Écoles primaires Alfred-Desrochers et Laporte

• Organisme du milieu


a) Moyen terme

b) Moyen terme

c) Court terme

a) Un événement

b) 2 maillages avec les jeunes

c) 2 concours par année



PROMOTION

13. Renforcer le sentiment de fierté et d’appartenance des résidents et gens d’affaires en véhiculant une image positive de leur quartier.

a) Adopter un slogan et une image dynamique qui traduit l’esprit de la rue et l’ambiance qu’on veut lui donner, et en faire la diffusion.

b) Promouvoir la nouvelle image en affichant le slogan sur différents outils médiatiques (bannières, auto-collant, drapeaux, papeterie, panneau d’entrée du secteur, etc.)

c) Faire connaître aux citoyens et aux nouveaux arrivants l’histoire, la nature et la diversité des commerces.

� Réaliser une chronique fierté mensuellement dans l’info de Saint-Élie.

� Produire un calendrier annuel qui met à l’avant-plan les commerces du secteur.

� Réaliser un publi-reportage annuellement et le diffuser dans l’un des journaux de la ville de Sherbrooke.

� Utiliser différents moyens de communication (site Internet, web 2.0, etc.) pour faire connaître le «commerçant du mois»

d) Faire valoir les bons coups des promoteurs, des jeunes et des gens d’affaires : � Chronique fierté dans l’info de Saint-Élie� Souligner les anniversaires, les ouvertures

de commerces, soirée reconnaissance, etc.




• Info de Saint-Élie

• Associationde gens d’affaires

a) Court terme


c) Court et moyen termes

d) Moyen terme

a) Un slogan et d’une image de marque

b) Nombre d’outils médiatiques marqués par l’image et le slogan

c) Fréquence d’utilisation du slogan et de l’image

Une chroniquefierté par mois

Un calendrier annuel des commerces du secteur

c) et d) Nombre de diffusions par année avec différents outils de communication

Statistiques du site Internet et du Web 2.0



14. Valoriser et promouvoir le métier de commerçant sur le Chemin de Saint-Élie.

a) Concevoir un auto-collant. Par exemple « Ce commerce est opéré par le propriétaire! ».

b) Faire la promotion du service personnalisé et du lien de confiance qui se développe entre les clients et le commerçant (par ex. Affiche «Ici, on peut parler au boucher!»).


• Comitéanimation/promotion


a) Court terme

b) Moyen et long termes

a) Un auto-collant

Nombre de places d’affaires qui utilisent l’auto-collant

b) Nombre d’outils promotionnelsutilisés

15. Marquer le secteur commercial du Chemin de Saint-Élie de façon distinctive.

a) Développer un concept cohérent et attrayant de signalisation d’accueil, de signalisation directionnelle et des attraits.

� Par exemple : installer des oriflammes qui font la promotion du Chemin de Saint-Élie.




• Arrondissement

a) Moyen terme a) Nombre de concepts développés



16. Élaborer un concept et un plan d’aménagement qui favorise un aménagement harmonieux

a) Se doter d’un Plan particulier d’urbanisme (PPU)

� Concevoir un document d’appel de service;

� Inviter les firmes en urbanisme à soumissionner pour la conception du PPU;

� Analyser les soumissions proposées par les firmes et octroyer le mandat à l’entreprise sélectionnée;

� Revoir le diagnostic, les enjeux et les objectifs d’aménagement;

� Concevoir et réaliser l’intervention d’aménagement;

� Réaliser un plan d’action et un programme de mise en œuvre.


• Comité intervention/physique


• Service technique


• Arrondissement

• Association des gens d’affaires

• Association de citoyens


• Organisme du milieu

a) Moyen terme a) Un PPU



17. Réduire les dangers et les nuisances liés à l’intensité de la circulation automobile sur la route 220

a) Améliorer la sécurité sur la route 220, de l’école jusqu’à l’autoroute en :

� réduisant la vitesse à 50 km/heure sur l’ensemble du Chemin de Saint-Élie (PT);

� améliorant la qualité de la signalisation (PT);

� aménageant de nouveaux liens piétonniers et cyclables (PT);

� améliorant le transport en commun et les modes de circulation alternatifs (PT).


• Comité intervention physique

• Ville deSherbrooke

• Gouvernement provincial

• Arrondissement

• Centre de mobilité durable

a) Moyen et long termes

a) Vitesse à 50 km/heure

Nombre de nouvelles signalisations

Nombre de kilomètres de nouveaux liens piétonniers et cyclables

Nombre de nouveaux arrêts d’autobus

Nombre de circuits d’autobus

Nombre d’utilisateurs du service de transport en commun

18. Créer des liens physiques entre l’ancien cœur villageois et le développement en cours près de l’intersection avec l’autoroute 10.

a) Favoriser l’aménagement de liens physiques entre le secteur de l’école et le secteur commercial et résidentiel situé près de l’autoroute en se donnant une vision globale qui favorise, par exemple :

� l’aménagement d’un lien piétonnier et cyclable entre le secteur de l’école et le secteur commercial et résidentiel près de l’autoroute (PPU);

� l’aménagement d’un lien piétonnier et cyclable entre le secteur de l’école et le centre communautaire (PPU);

� l’installation de traverses piétonnes surélevées sécuritaires soulignées par un pavage de couleur (PPU);

� le développement d’une trame bâtie qui respecte le caractère rural et les espaces verts tout en densifiant l’occupation du sol (PPU).




• Firme en urbanisme

• Commission scolaire

• Arrondissement

• Service technique

• Centre de mobilité durable

a) Longterme

a) Un PPU

Nombre de kilomètres de nouveaux liens piétonniers et cyclables

Nombre de nouvelles traverses piétonnes

Nombre de permis de développement résidentiel

Valeur total des permis de développement résidentiel

Valeurs total des subventions



19. Favoriser la présence de façades commerciales qui reflètent la qualité des biens et des services offerts.

a) Se doter d’un plan d’implantation et d’intégration architecturale qui précise les objectifs et les critères de qualité à développer (PIIA);

b) Favoriser la rénovation des façades des commerces par la mise en place d’incitatifs ;

c) Encourager les commerçants à améliorer et embellir leurs espaces : arbres, fleurs, terrassement, tonte de pelouse, etc. (par ex. concours façade fleurie)




• Arrondissement


a) Long terme

b) Longterme

c) Court à moyen termes

a) Un PIIA

b) Un incitatif financiers

c) Nombre d’initiatives développées .

20. Réduire la pollution lumineuse pour s’harmoniser avec la politique en vigueur dans la Ville de Sherbrooke;

a) Entreprendre des démarches auprès des citoyens et des entreprises du secteur.� Sensibilisation sur la pollution lumineuse (guide, pamphlet, conférence, etc.)

� Formation sur la pollution lumineuse





• Arrondissement


a) Court et moyen termes

a) Nombre d’outils crées

Nombre d’initiatives développées

plan daction

Documents