plan de comunicación

Empresas que se dediquen a hacer camisetas hay muchas. Por una parte, grandes marcas que llevan años apropiándose de la gran mayoría de la cuota de mercado. Por otro lado, centrándonos, en nuestro caso, en un público joven, de espí-ritu o de lo que sea. El mercado “mainstream”, que para quien no lo sepa ( y dejándolo bastante claro desde el princi-pio) es el término que se usa para designar los pensamientos, gustos o preferencias aceptados mayoritariamente en una

sociedad), nos ha bombardeado durante años con fórmulas publicitarias que a estas alturas del siglo XXI han empezado a cansar a una gran parte de los consumidores. Marcas como Nike, Adidas, Levis, C&A, Zara, estudian a conciencia al joven medio para confeccionarle la prenda perfecta pero tienen, digamos, un problema de base. El joven actual y mo-

derno quiere cada día más exclusividad, quiere pertenecer, como siempre ha querido, a un grupo social o a otro, no cabe duda, pero cada vez quiere hacerlo de manera más exclusiva, con prendas con las que se sienta identificado y a la vez

único. Es aquí donde empresas tan sumamente capitalistas y globalizadas no pueden llegar. Haciendo diseños de prendas que van a llevar cientos de miles de personas solo consiguen hacer clones de personas en las calles. La masificación no

está de moda.

Es aquí donde entra la filosofía de la cultura underground. Cimentándose en los años 80, nos demuestra que hay otra manera de hacer las cosas. Con el “DIY, Do it yourself” (Hazlo tu mismo), que son los principios de toda la propuesta contracultural a la que vamos a referirnos, nacen las iniciativas de “competir” contra las grandes marcas simplemente

haciendo algo que ellos no pueden, dando exclusividad a un bajo coste. No cabe duda que la cultura underground a estas alturas está tan banalizada y corrompida en cuanto a sus principios

que de hecho, prácticamente todas las grandes empresas de ropa tienen su línea joven inspiradas en el underground. Esto es debido a que vivimos actualmente en una paradoja en la que lo underground está de moda.

Nosotros insistimos en el término en cuanto a la esencia de hacer las cosas. Creemos en una vía directa con el consu-midor, transparente, de calidad y sobre todo exclusiva. Que una persona se sienta orgullosa de la ropa que se pone es

algo que perseguimos. Esa es nuestra visión y proposición de posicionamiento en el mercado. Queremos algo hecho por nosotros, con orgullo y humildad, para luego transmitirlo al comprador para que también se sienta orgulloso de llevar

nuestra ropa. Es aquí donde nació nuestra idea, y aquí donde debe seguir, crezca lo que se crezca.A nosotros nos inspiran artistas callejeros como Shepard Fairey y su “marca” OBEY, en la que no se centra en vender ca-misetas. Con su bagaje como artista está inmerso en el mundo creativo en muchas de sus vertientes. Conocido por todo

el mundo es su logo a modo de publicidad viral que invaden las ciudades de medio mundo. Esa es la actitud, con diseños siempre reivindicativos que no dejan indiferentes a nadie y que se traspasan directamente desde la calle a la prenda.

Otro ejemplo a seguir, porque aquí no tenemos competidores sino gente a la que alabar, sería la marca RVCA, colectivo de artistas procedentes del skate, el surf, el graffiti, que siempre han querido llevar los diseños en caminos de ida y vuelta, de las calles a las prendas, de las prendas a las calles, siempre con una filosofía digna de elogiar, fomentando la creativi-

dad y apoyando la cultura urbana.

Por otro lado, como no podía ser de otra manera, somos chicos modernos y por lo tanto estamos inundados por internet. En una sociedad en la que vivimos, prácticamente cualquier persona con cierto capital puede montar un negocio a nivel global desde su casa a través. Si puedes manufacturarlo desde tu casa, y mandarlo directamente al consumidor, ya está

hecho. El mundo está ávido de ideas. Creemos en una plataforma global libre de intercambiar información e ideas, maneras de expresarse, comunicarse y

también como no, involucrarse.

Tiendas online como Threadless.com o Designbyhumans.com nos muestran una idea fresca de lo que es un negocio de camisetas. Es muy simple, se plantean concursos de diseño en los que cualquier persona en el mundo puede participar y todos podemos votar el propio diseño para que salga elegido y si resulta ganador pues ya está, te pagan por tu diseño y listo. Se hacen pequeñas tiradas (hay páginas parecidas en las que los diseños solo están disponibles a la venta durante un día) y mediante correos, sin tienda física, directamente desde la fábrica, proveen a todo el mundo con unos diseños

espectaculares y exclusivos.Desde aquí es donde nace nuestra idea. Esto es lo que nos ha influenciado durante años y es el modelo que consideramos

válido a todos los niveles. Hemos visto y comprobado que existen otras vías de hacer algo diferente sin ser utópicos en el mundo del sector textil.

Y hemos trazado nuestro propio camino.

Ideario

marcialCLOTHING.com

Editor al cargo

Jesús Gutiérrez Torres

Dirección Creativa / Dirección de Arte

Jesús Gutiérrez Torres & Jesús Jiménez Martínez

Editor de Fotografía


Asistente Editorial

Francisco José Zamora Comino

Publicidad

Imakefilm, imakefilm.com +34 (0) 645878457

Distribución

COMAG Specialist. www.comagspecialist.co.uk

Supervisión de color y retoque

Porelamordedios www.porelamordedios.com

Marcial Clothing

Polígono industrial Granada Ortuella, Nº24

Publicado: Marcial Clothing TM. Impreso en Printing Partners

Contribuidores

Obey Clothing, RVCA Clothing, Threadless.com,

DesignByHumans.com, Fruit Of The Loom, JHK,

Vice Magazine, Staff Magazine, Mondosonoro, Rockdelux.

ÍNDICE

EDITORIAL

3/ 6/ 10/Ideario HistoriaIdeas para mejorar la empresa

11/ 12/ 13/Nuestro targetEstrategia comercial a seguirObjetivos

14/ 16/ 17/Planificaciónde la campaña

Publicidad & Relaciones Públicas

Fuerza de ventas &Presupuesto

18/ 19/ 20/Muestrario de nuestros productos

Lanzamientode la campaña Métodos de control

6 marcial.CLOTHING.com

Marcial clothing nace de la mano de Zamora y Gonzalo. Inquietos crea-tivos de Granada que se conocieron en la escuela de diseño se inclinaron desde muy pronto por la predilección de la serigrafía (técnica de impresión empleada en el método de reproduc-ción de documentos e imágenes so-bre cualquier material que consiste en transferir una tinta a través de una ma-lla tensada en un marco, el paso de la tinta se bloquea en las áreas donde no habrá imagen mediante una emulsión o barniz, quedando libre la zona donde pasará la tinta).

En el 2007 se hacen con un equipo para hacer serigrafía casera bastante precario y emprenden la idea de hacer diseños para camisetas para luego ven-derlas por la red.

En 2008 conocen a Jesús Gutiérrez y Jesús Jiménez Martínez en un curso de

diseño gráfico y le exponen sus ideas a las que responden con bastante interés. Al ver los porfolios de cada uno todo queda cerrado. Los nuevos miembros poseían un talento innato para el dise-ño y lo ven como complemento perfec-to pues para ellos su fuerte era el as-pecto técnico de la serigrafía más que el diseño de por si. Ahora parece que tienen un gran equipo.

El tiempo pasa y las camisetas se ven-den. Todo hecho desde la humildad pero con una profesionalidad indis-cutible. Durante un año, en 2009, gracias al incremento de ventas y un pequeño esfuerzo económico por parte de los 4, (cabe señalar que en este momento se dedicaban a esto como hobby y los 4 estaban traba-jando en otras cosas), deciden alqui-lar un pequeño local en la periferia de Granada y ampliar su catálogo de productos (sudaderas, bolsos…).

En el transcurso de este año se propone la idea de hacer concursos de diseño te-máticos con los que cualquier persona podría mandar su diseño y ser votado, elegido y recompensado, cediendo los derechos del diseño.Por esta época es cuando más fuer-te se está forjando la idea de Marcial Clothing en cuanto a filosofía y formas de hacer las cosas. El concurso se pro-puso dentro de unas pautas para que no se salieran de la idea y el concepto de la marca en cuanto a diseño se re-fiere. Se estaba creando una Identidad como marca, y había que seguir ese ca-mino, hábilmente.

La empresa, situándonos a principios de 2010, estaba empezando a alcanzar unos volúmenes de venta considerables a pesar de su precariedad. Los diseños estaban empezando a obtener conside-rable calidad y se estaba creando un estilo propio que se estaba extendiendo

por Granada y gracias a la tienda onli-ne, que seguía activa, y a los concursos, estaba funcionando y generando fee-dback con la gente, traduciéndose esto en discretos beneficios a nivel nacional. Tales beneficios fueron suficientes para que en 2010 se decida mudarse al cen-tro de Granada y establecerse también como tienda de cara al público.Es un punto de inflexión porque es cuando los 4 componentes deciden de-dicarse casi exclusivamente a este ne-gocio.La tienda/taller debía ser muy publici-tada en Granada y se hicieron multitud de propuestas por la cuidad. Se hizo publicidad de guerrilla por las calles, se anunció en marquesinas e incluso se es-ponsorizó un concurso de skate y arte joven que tuvo lugar en la cuidad.La tienda tuvo bastante aceptación. Pequeña pero situada en un punto es-tratégico, el cliente casi podía oler las tintas que su camiseta iba a llevar. Se

seguía con la idea de no hacer diseños en masa y se apostaba por diseños en los que existían 1 o 2 prendas de cada talla como mucho. La idea era no parar de crear diseños que gustasen.

En 2011, en vistas de que todo parecía ir bien, y de que dos miembros se mu-daban a Málaga por varios motivos, se decidió segmentar la empresa a la vez que expandirse abriendo otra tienda en Málaga cuidad. También hubo un cam-bio considerable en la empresa porque era la primera vez que se contrataba personal ajeno al núcleo de creación/diseño para la venta al público. Por pri-mera vez se “delegaba” una función en la empresa y se empezaría a funcionar de manera más profesional pero sin perder su filosofía creativa y humilde. (De hecho todos los contratados eran amigos que encajaban totalmente en cuanto a forma de pensar y compartían la actitud de Marcial Clothing).

Historia

marcialCLOTHING.com 7

Plan de comunicación / marcialCLOTHING

Con dos tiendas, y expandiéndose por Andalucía, hacía falta promoción y pu-blicidad. Se le encargó una campaña de publicidad a la agencia “Imakefilms” con la que se pretendía fomentar la imagen de la marca a nivel nacional. Se hicieron todo tipo de videos promo-cionales que se subían a “youtube”. Se esponsorizaron eventos musicales y de cultura joven a nivel nacional, se me-joró la imagen y logo de la marca con ayuda de otros creativos y en definitiva, las cosas iban bien. Porque la gente se-guía reaccionando ante nuestros dise-ños innovadores y seguían comprando y confiando en nosotros.

Ya a principios de 2012, la tienda de Granada se quedaba pequeña, y le-jos de cerrarla para abrir otra se dejo abierta como consecuencia de no que-

rer perder la identidad con las que ha-bíamos crecido. Así pues, se abrió una segunda tienda en Granada y otra en Sevilla, dejando el sector andaluz com-pletamente cubierto.Esto se traduce en muchos más gastos, más gente que contratar y en definitiva una serie de inversiones en las que se creía, siempre desde la confianza allá por donde se iba. Pues las tiendas siem-pre han estado regentadas por amigos y conocidos.

Por ahora todo está saliendo bien y se está estableciendo un sector de mercado internacional gracias a la nueva página web que aporta grandes beneficios y so-bre todo que gente de todo el mundo está empezando a conocer la marca.La época actual que ocupa a Marcial Clothing es la de expandirse a nivel na-

cional y contar con diferentes artistas para abrir líneas de ropa paralelas a nuestra marca, convirtiendo la empresa en una especie de colectivo/hervidero de ideas que cubran las necesidades de un sector de la población que hasta enton-ces había estado descontento con la ropa que se ponía o que simplemente saben que ahora, todas esas cosas que se hacían en Estados Unidos, ahora se hacen en Andalucía con una calidad indiscutible.

Trastienda de Marcial Clothing 2010

Almacén de Sevilla 2012

Estanterías de Marcial Clothing 2010

Empaquetando para venta online 2011Trastienda en Málaga 2011


Instalaciones por España 2012



Proceso de creación textil


Nuestras ideas actuales para mejorar la empresa no son otras que expandirnos aún más hacia un mercado más amplio. Con esto nos referimos a darnos a co-nocer del todo a nivel nacional y abrir un poco más la puerta hacia el resto del mundo.

Con esta motivación conseguire-mos no poner límites a nuestros compradores que habiten en ciuda-des donde no poseemos tienda físi-ca y proporcionar mayor flexibili-dad y comodidad para todos ellos. Para ello hacemos uso de nuestra pá-gina web, la cual ha sido mejorada re-

cientemente y que aparte de dar infor-mación los nuevos diseños que se van originando, también proporcionará la opción de compra por medio de un pa-quete a través de una empresa de men-sajería (MRW) donde el comprador podría optar por pagar de diferentes maneras, desde contrareembolso hasta Paypal. Es nuestra lanzadera definiti-va online con la que podremos llegar a casi cualquier parte de Europa y del mundo.

La otra parte está en abrir tiendas fí-sicas en Madrid y Barcelona, centros neurálgicos de la moda, la cultura, la

música del país y en definitiva las ciu-dades que más expectativas pueden generarnos a priori y las que creemos que mas beneficios podrían aportar. Son en cierta medidas dos apuestas se-guras por todo el compendio de etnias sociales que se dan en urbes de tal mag-nitud y en la que creemos que Marcial Clothing puede hacerse un hueco.Todo esto nos ayudará a potenciar la imagen de la marca aún más a nivel na-cional con las tiendas físicas, mundial por medio de la nueva política de envío del a web y a quién sabe, expandirnos físicamente en un futuro no muy lejano fuera de España.

Ideas para mejorar la empresa



Indudablemente queremos dar a cono-cer nuestra marca a cada vez más gente. Por eso nos expandimos. Pero lo hace-mos con los pies en el suelo. Está muy bien obtener cada vez más beneficios con esto pero es la honestidad la que te mantiene, no la avaricia.

No vamos a parar de sacar diseños nue-vos, en nuevos formatos, somos mentes inquietas como las de nuestros clientes y nos prima el proceso creativo y el me-jorar e innovar día a día. Nuestra ma-nera de intensificar el consumo es sim-plemente mantener nuestros principios bien aferrados. Seguir siendo como so-mos, aunque cada vez más grandes es el principal objetivo pues es el principal hilo que nos une con el cliente.

Otros de los objetivos que siempre nos hemos planteado es el de demostrar nuestra transparencia con hechos más que con palabras. Por eso somos muy cuidadosos al patrocinar eventos y al utilizar nuestra marca en los medios y en la población. Queremos que los

clientes sepan cada vez más de nosotros en vez de escondernos detrás de unos beneficios crecientes.

Favorecer la distribución es un objetivo muy a tener en cuenta en el momento en el que nos encontramos debido a la fuerte expansión que se está llevando a cabo. Necesitamos más fábricas, ne-cesitamos más gente, necesitamos más productos textiles pero lo que si nos sobra son amigos. Tenemos amigos por toda España y por parte del mundo por multitud de motivos. Nos unen la mú-sica, el arte, gustos y aficiones. Lo que se quiere decir con esto es que tenemos gente en quién confiar para expandir-nos en favor de una mejor distribución.Un aspecto a comentar es sobre la competencia. La competencia no es algo que nos preocupe exageradamente porque somos conscientes de que hay grandes marcas que fabrican y ven-den millones para millones de perso-nas a la par que existen otras marcas más parecidas a las nuestras por todo el mundo. Pero nuestro target siempre

será el mismo, y el target siempre bus-cará a gente como nosotros. Nunca nos hemos planteado demasiado la idea de contrarrestar los movimientos de la competencia porque realmente nunca hemos tenido muy claro quiénes son realmente. Las marcas internacionales por las que sentimos gran devoción y podrían equivalerse a lo que nosotros ofrecemos seguirán vendiendo pero nosotros también seguimos vendiendo. Las cifras hablan por si solas.

El objetivo principal es localizar nue-vos clientes. Gente que no nos conoce y/o que nos conoce pero por razones logísticas u otras no pueden adquirir nuestros productos. Ese es el principal objetivo en el que estamos centrados en este momento, en ampliar nuestra mar-ca dejando huella hasta que sea posible.

Esto será posible gracias a una buena campaña de comunicación que está en proceso. Dará más notoriedad a la marca y seremos fácilmente abarcables en Espa-ña y cada vez más en todo el mundo.

ObjetivosYa hemos dado a conocer nuestro pro-ducto muchas veces a través de mu-chos medios durante todos estos años. Como la idea es la de expandirse a ni-vel nacional habría que hacer las cosas cada vez un poco “más grandes”. Más publicidad, mejor imagen corporativa y sobre todo dejar claro nuestras señas de identidad que nos han ido acom-pañando desde que nació la Marcial Clothing.

Afortunadamente, nuestra empresa a día de hoy no ha parado de mejorar y subir. Es innegable el esfuerzo y de-dicación realizado en todos estos años y aunque podríamos hablar de suerte innegablemente lo que bien es cierto es que siempre hemos tenido las cosas muy claras. Siempre hemos hecho las cosas desde nuestra perspectiva y nun-ca nos hemos visto presionados por nadie. Nuestra estrategia de persua-

sión no será otra que la que llevamos hasta el momento, seguir siendo como somos y seguir haciendo las cosas en consecuencia a lo que pensamos. No queremos vender humo, solo expresa-mos nuestra manera de ver las cosas a través de nuestro productos y es lo que queremos que llegue a la gente. Y a cuanta más gente mejor. Claro está.

Nos hemos dado cuenta de que nues-tros clientes son para siempre. Una vez has expresado todas tus ideas en un producto comercial, sin tapujos y con transparencia, el cliente, habiendo valorado nuestros ideales y habiéndo-los aceptado, estará de nuestro lado mucho tiempo. No paramos de crear cosa nuevas. Simplemente somos así y crecemos junto a nuestros clientes y esa cercanía que transmitimos es la que hace que los clientes sean fieles a nuestra marca.

Objetivos Generales

Objetivos Específicos


Nuestro TargetComo hemos mencionado antes, el público al que va dirigido nuestro productos es un público joven con gustos orientados a una ropa persona-lizada, que le diferencie del resto de la sociedad, mostrando su actitud y por supuesto, que le proporcione la sensa-ción de que lleva ropa de calidad.

La juventud siempre ha buscado di-ferenciarse, tomando nuevas referen-cias a las que emular. De esta forma las tendencias de la juventud han ido cambiando una y otra vez en las últi-mas décadas. En la actualidad, esto ha evolucionado hasta el nivel de no que-rer solo diferenciarse solo a nivel de grupo sino también a nivel individual. Eso es lo que busca nuestro público y eso es lo que queremos para él.

En cuanto a referentes para la juven-tud, hay distintos factores a tener en cuenta:

• ”El mundo”.No solo las distintas marcas y sus diseños hacen mella en la juventud, también, y sobre todo en las grandes ciudades, el graffiti, el skate, el surf, el rock como forma de vida es algo que compartimos con nuestros clientes. Todo eso puede ser reproducido y ofrecerlo mediante nuestros diseños.

• internet. La presencia de portales como YouTube o redes sociales como Fa-cebook, que ponen a la vista vídeos y fo-tografías de diseños de camisetas y demás prendas influyen y mucho a la sociedad y a la juventud en particular. Youtube por ejemplo es un medidor de tendencias al uso, del que se obtienen miles de datos de los usuarios que son vendidos a las empresas para que sepan que es lo que realmente quiere el público. Volviendo al tema, nuestros diseños van encaminados a satisfacer las necesidades de la gente joven (franja de 17 a 33 años especialmente), haciendo que este públi-co se sienta a gusto con la ropa que se pone, sintiendo el orgullo de llevar ropa de calidad creada a partir de la filosofía que ofrecemos. Honesta y transparente. Con esto el consumidor se sentirá más a gusto con las prendas que se pone; están llevando ropa creada por personas que son como ellos.

No buscamos solo un público objetivo al que vender, debe de haber feedback entre nosotros y los clientes. Una manera de hacerlo es haciendo que el público parti-cipe creando nuevos diseños, dando vida a aquellas ideas que a nosotros se nos es-capen o que simplemente, sean curiosas y originales. Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes.


Queremos tener una buena relación con todos aquellos cercanos a no-sotros. Tanto el proveedor (sin él no tendríamos camisetas que serigrafiar) como el cliente final (a él le debemos nuestro éxito). Por eso llevamos a cabo estrategias comerciales para dar buena imagen en nuestro entorno. Las estrategias y sus análisis se muestran a continuación:

La estrategia que llevamos a cabo en el mercado es una estrategia mixta (mezcla de lo que llaman en Marketing estrategias pull y push). Por una parte, participamos en eventos deportivos y musicales relacionados con el skate, el surf y el rock, acercándonos a nuestros clientes a través del patrocinio. De esta manera se les muestra la originalidad y calidad de nuestros diseños. Además la imagen diferenciadora y rebelde de éstos cala en muchos de nuestros clientes haciendo que por necesidad de diferenciación quieran adquirir nuestros productos. Nuestra filosofía también se basa en la transparencia. Si nosotros sabemos todo de nuestro cliente, es justo que éste tenga también

conocimiento de nosotros de modo que aquí presentamos lo que nos supone la compra de productos para serigrafiar y que será información de nuestra web. Uno de nuestros principales prov-eedores es Fruit of the Loom. También cabe destacar la labor que está reali-zando otra empresa proveedora con nosotros: la empresa JHK, una empresa cuya filosofía es un servicio de calidad, encaminado a la consolidación de ne-gocios y a la expansión del mercado.

Por otra parte, y siguiendo la línea de buena relación y buen ambiente con nuestro entorno, intentamos que nuestros proveedores también nos tengan en consideración de modo que sepan a quien venden y tengan confi-anza de que lo que venden no se va a quedar en stock. Nuestros proveedores nos proponen retos que nos estimulan para vender más y querer mejorar. De esta manera, en contraprestación por la confianza que depositan en nosotros, solemos organizar cenas y reuniones con nuestros proveedores, una forma de promocionar la gratitud y el buen ambiente de la empresa con aquellos

que nos proporcionan la materia prima con la que damos forma a nuestros productos.

Estamos llevando a cabo una estrategia pionera a partir de la llamada estrate-gia push: estimular al de “rango supe-rior” para que venda al que está por debajo. Esto, y valga la redundancia, se consigue a través de la confianza.Toda esta actividad la llevamos a cabo a través de un análisis exhaustivo de as-pectos como puede ser:

•El mercado (las prendas serigrafia-das están muy de moda, dan aspecto de individualidad, diferencia, actitud, cali-dad y sobre todo de una forma de vida inconformista pero basada en el estilo)

•La actitud de los clientes (el cliente que busca una identidad reflejada en lo que se pone por la mañana antes de salir a la calle) y la creatividad de éstos (la creación de concursos de mejor diseño estimula la interactividad entre le clien-te y la empresa), el producto (calidad y confianza en su efecto en el consumidor) y la propia empresa (Marcial Clothing basa su filosofía en el buen hacer, la cre-atividad y sobre todo la humildad).

Establecimiento de la estrategia comercial a seguir.


En este apartado nos centraremos más en los competidores de Marcial Clothing. Los cuales están formados por grandes multinacionales dedicadas al sector textil que producen a veloci-dad inmensa y no le supone un gran gasto en mano de obra. Estas empre-sas cada vez más se fijan en las ten-dencias de la gente joven y las últimas de la calle para crear sus prendas. En definitiva esta clase de empresas fuertes y asentadas en el mercado serían una gran amenaza. Existen ,también, nume-rosas marcas creadas por gente joven y para gente joven con un ideal parecido al nuestro de crear una cartera de pro-ductos única, personal y muy diferen-ciada la ropa que fabrican de grandes multinacional cuyo objetivo es enri-quecerse a toda costa. Es decir nuestra mayor debilidad es que competimos y estamos en el mercado junto a marcas y empresas muy globalizadas y a su vez con numerosas pequeñas marcas con su hueco en el mercado y con su clien-tes fieles por sus diseños innovadores y por su calidad.

Por el contrario nuestra mayor oportu-nidad es, que Marcial va a dar un paso adelante y va a establecer concursos donde gente creativa e identificada con la marca se verá incentivada a través de estos concursos pudiendo presentar su diseño para una futuro serigrafiado de este mismo en camisetas, sudade-ras…Este método consigue crear una cartera de clientes fieles a la marca ya que se verán muy identificados y re-presentados ya que la marca también se preocupa por ellos y no solo por el dinero. Otra gran virtud que tendrá la marca sobre otras, es que cada vez más el segmento de la gente joven a la que nos dirigimos busca lo último en moda urbana y nosotros no solo se lo ofrecemos, sino que hacemos de nues-tros diseños algo único e irrepetible del cual se sientan satisfechos sabiendo que llevan una prenda de la que se han he-cho tiradas limitadas, evitando una sa-turación de diseños en camisetas como la que producen grandes marcas cuya producción es en masa.

Planificación de la campañaMedios de comunicación que elegimos

Análisis DAFO

Los medios de comunicación que utili-zamos en Marcial Clothing parten de la filosofía humilde de la empresa. Lo que buscamos es un impacto visual, que la gente mire nuestros anuncios y que dé por finalizada la búsqueda de una mar-ca e identidad que le identifique y que les diferencie. Por ello la publicidad que queremos usar para la expansión de nuestra empresa a nivel nacional es la que siempre nos ha identificado, aquella que la gente reconocerá como nuestra. Se trata de la publicidad viral o directa por diferentes medios como Youtube y Vimeo, cartelería viral en las calles y además buscamos publicitarnos en revistas como Vice, Mundosonoro y Rockdeluxe, en la que vemos reflejado la actitud de nuestros clientes. Estas re-vistas ofrecen espacios en sus impresos a nuestra empresa definiéndola como ejemplo de diseño, creatividad y servi-cios interactivos con el cliente.



“Briefing”

En resumidas cuentas, Marcial Clothing es una empresa dedicada y en-tregada a la creación y al diseño de pro-ductos serigrafiados y personalizados de acuerdo con las preferencias de un cliente que quiere ser distinto y que no por ello deje de estar cómodo y a gusto con la ropa que se pone. Hemos sido seguidores desde siempre de marcas re-ferentes en el mundo del sector textil y hemos adaptado nuestro modelo de negocio en base a diferentes las pautas que nos definen. Este saber hacer nos ayuda a ser cada día mejores e intentar como siempre hacer felices a nuestros clientes dándoles aquello que más que-rían y demandaban: la identificación de su personalidad de acuerdo a su ropa. (Entre otras cosas, claro.)

Nuestra empresa es ejemplo de serie-dad, humildad, honestidad. Nuestras relaciones con el entorno en el que nos movemos siempre han sido buenas y nos han hecho más fáciles las cosas. Desde la modestia hemos conseguido

más personal interesado en trabajar con nosotros y poco a poco, con una pizca de suerte y siempre respetando a todos y a cada uno de nuestros emplea-dos, a día de hoy somos una empresa reconocida en Andalucía.

Ahora lo que queremos es extender-nos a nivel nacional de manera física (en Internet ya nos conocen), que sean las grandes urbes de España las que reconozcan nuestra labor y nuestro es-fuerzo. Para ello como ya se dijo antes vamos a llevar una estrategia comu-nicativa basada en la publicidad que caracteriza a nuestra empresa (publici-dad viral o directa y revistas de skate, música, cultura underground), con pa-trocinio de eventos musicales y de ocio joven siempre con la mirada puesta en el cliente, pues gracias a él subsis-te la empresa. Con todo esto seguimos buscando los tres objetivos básicos del marketing: informar (de nuestros pro-ductos), persuadir (mantener nuestra presencia en la retina del ojo de cada

uno de nuestro posibles clientes) y re-cordar (nuestro producto, su éxito y sobre todo una filosofía).

Todo esto no va a ser nada fácil, hay muchas otras empresas que por su envergadura y fuerza (aquí también entran nuestros proveedores que, de alguna manera, también compiten) no van permitir que nuestra empresa les in-timide. Aun así, contamos con el aval de todas aquellas empresas que han esta-blecido lazos de relación con la nuestra, siempre apoyando y reconociendo lo que hacemos. No solo son ellos los que nos apoyan, también nuestros clientes a través de la red nos agradecen todo lo que hacemos por ellos y su sentimiento de felicidad cuando ganan un concurso de diseño de los que hacemos (ésta es la manera en que nuestra empresa esti-mula también la creatividad de aquellos que están al otro lado). Por eso, apoya-dos en estos fuertes cimientos queremos seguir creciendo y haciendo felices a más personas (al menos a nivel textil).

Nos publicitamos de muchas maneras. Publicitamos el producto de manera directa e indirecta. Nos publicitamos como institución cuando dejamos claro en que espacios y/o lugares cedemos la imagen de nuestra marca. Nos publici-tamos por activa y por pasiva, de ma-nera viral o directa pero siempre en los medios que consideramos que van con la línea de nuestra marca.

Queremos publicitarnos aún más en revistas, donde la alta calidad de la impresión unido con la temática ade-cuada de la revista hace que captemos audiencia y que podamos tener un con-trol social al publicitarnos en medios que creemos que consumen las mismas personas que pueden llegar a comprar nuestros productos.

Revistas como Vice, Las musicales y españolas Mondosonoro y Rockdelux, La malagueña Staff…Revistas identifi-cadas con un público joven aficionado al rock, el skate, la moda underground, etc. Estas son las revistas en las que queremos publicitarnos porque mues-tran afinidad con nuestros gustos y aficiones, y porque creemos que son los lectores de esas revistas posibles potenciales compradores de nuestros productos. Todas estas revistas además se publican de forma gratuita por inter-net, siendo esta una manera de llegar a todavía más gente.

La publicidad exterior seguirá y se ex-pandirá por su alto grado de perma-nencia y su facilidad para cambiar.Ambas maneras nos la podemos y so-bre todo, nos la debemos permitir, aho-ra que gozamos de capital para expan-dirnos, si queremos llegar a más gente.También mantendremos la publicidad directa del tú a tú. Esa que ha forjado nuestros cimientos. Nuestros videos en “Youtube” y “Vimeo” nuestra pasión por mejorar cada día tiene que ser mostrado al público para saber que la marca no está estancada y siempre está procesando nuevas maneras de crear.

Nuestra labor en lo que se refiere a re-laciones publicas se dirigirá principal-mente a patrocinar eventos o grupos. Con eso nos referimos a festivales, con-ciertos, campeonatos de deportes como el skate o bmx, festivales de música na-cionales como Resurrection Fest…

Nuestras prácticas en estos serán diver-sas, como proporcionar a los organiza-dores de estos de todo tipo de material de nuestra marca. Por ejemplo, en cam-peonatos de skate o Bmx dotar a todos los participantes de alguna camiseta o alguna otra prenda de la marca. Así, conseguiremos promover el nombre de nuestra marca con el patrocinio de al-gunos eventos de peso nacional. Trans-mitiéndole a la gente que nos sigue, que aunque estemos creciendo como empresa mantenemos nuestro ideal desde que empezamos, y que ahora que hemos crecido económicamente apoya-mos eventos a los que ellos siguen.

También, como decíamos antes, apoya-mos a grupos de música que empiezan y necesitan a alguien que confié en ellos y en su música. Le dotamos de ropa de nuestra marca a cambio de que simple-mente se la pongan en sus conciertos. Teniendo así una promoción inmensa, pues un reportaje fotográfico de una banda en su concierto será subido a internet, o publicado en alguna revista online. Las posibilidades son cientos.

Apoyar eventos musicales es algo que siempre hemos querido hacer. Festiva-les de rock independiente en general (para no entrar en subgéneros) cuyo formato nos interesa nos ha hecho plantearnos la posibilidad de patroci-nio. Un escenario que lleve tu nombre recuerda al consumidor la marca y es descubierta por otros tantos. También nos gusta hacer concursos en los festi-vales en los cuales regalamos gran va-riedad de nuestros productos.

Publicidad

Relaciones públicas


Marcial Clothing se basará en contra-tar exclusivamente a personas identi-ficadas con el ideal de la marca y que estén comprometidas con esta lo ma-yor posible. Gente que venda algo que el mismo compraría si encontrase una tienda igual, en definitiva, personal que se vea involucrado en el proyecto y que se sienta respaldada por la marca en todo momento.

También dispondremos de personal que se encargará del patrocinio de eventos culturales como festivales, jams musicales, campeonatos de Bmx o Skate…Su misión principal es buscar nuevos eventos donde asista gente jo-ven a la cual nosotros queremos llegar y mantener el patrocinio de festivales a los cuales le damos un gran respaldo.

También dispondremos de personal con que tendrá la tarea de buscar nue-vos grupos de música con talento y que necesitan de una ayuda y que nosotros se la podemos proporcionar.

Fuerza de ventas

Presupuesto

El presupuesto de la empresa estará distribuido entre los distintos medios por los que nos queremos publicitar los cuales ya se han mencionado en un punto anterior. Una parte del presupuesto para el apartado visual con el que se producirán videos que informaran sobre los concursos que realizamos, nuevas tiradas de camisetas…Otra parte, estará dirigida a revistas en general en las que nos vamos a publicitar. Las esponsorización también acarreará unos gastos considerables. Una constante renovación de la página web es importante para no dejar de atraer al público. Así pues se tendrá en cuenta a la hora del presupuesto también. Por último se destinará un último porcentaje de gastos a publicidad en marquesinas, cartelería, publicidad urbana viral, catálogos con ropa de nueva temporada…

Revista Vice: Página sencilla 21.27cm.x27.62cm., 10.058 euros. (Pendiente confirmar).Rockdelux: Media página, 5.000 euros.Revista Staff: Página sencilla, 3143 euros.Mondosonoro: Página sencilla, 6.000 euros.Productora Imakefilms: pack soporte audiovisual 1.000 euros.Página web: Porelamordedios: 500 euros.Esponsorización festival Resurrection Fest 2012: 5.000 eurosPublicidad en marquesina, cartelería e impresiones virales: 700 euros aprox.

Presupuesto total calculado: Alrededor de unos 30.000 euros.




La realización de un pretest antes de lanzar la campaña de comunicación es algo de vital importancia para poder estableces los patrones de la misma y para poder verificar que los objetivos planteados son verosímiles.El pretest se lanzaría por una parte de manera online por diferentes frentes. Por Facebook, por twitter, y a todos los segui-dores del Newsletter (boletín de noticias de nuestra web).

Por otro lado se haría de manera física. Depositándolo en todas y cada una de nuestras tiendas repartidas por el país. Se le sugerirá al cliente que entre en la tienda a que se lleve uno y lo meta en su buzón mas cercano sin coste alguno.Como mención especial se enviará un pretest en cada pedido online realizado. Traducido al idioma del destinatario del paquete.

El pretest abarcará principalmente las siguientes cuestiones:

• Edad • Nacionalidad• Población • Frecuencia de compra de ropa• Marcas con las que se sienten identificado • Frecuencia de compra de nuestros productos• Predilección de los diseños • Preguntas generalistas sobre moda joven• Gustos musicales • Gustos artísticos• Gustos sobre libros • Preferencias culturales

Y un largo etcétera con el cual podemos tener en cuenta y analizar mucho mejor a nuestros clientes, potenciales o no. Pues-to que también lo harán personas que puede que no hayan comprado nunca ninguno de nuestros productos. Es una manera muy efectiva de conocer la situación de nuestro target objetivo y actuar en consecuencia.

Lanzamiento de la campaña



Nuestro control sobre las campañas de Marcial Clothing se realizará haciendo un sondeo aproximado del incremento de ventas y de pedidos que ha sufrido la empresa desde la emisión de la campaña publicitaria. De esta manera podremos bara-jar datos de cómo está funcionando la campaña y si está llegando realmente nuestro mensaje publicitario que transmitimos a nuestro público en los diferentes formatos que hemos mencionado anteriormente.

¿Cómo nos has conocido?¿Que te parece la campaña? En apoyo a este sondeo preliminar y para valorar cual de todas las campañas está funcionando mejor, se formulará a su vez esta pregunta opcional de responder a nuestros clientes, ya sean de internet o personas que van hasta la tienda física. De esta manera tenemos acercamiento y un trato más cercano con el cliente para que siempre sienta que contamos con él y con su opinión ya que nos importa, y mucho. A través de estas dos preguntas podemos saber si el mensaje publicitario que se quiere transmitir está siendo eficaz y contundente, y así obtener un feedback relativamente rápido.

Nos conviene “controlar” a todo el personal interno durante la duración de la campaña de comunicación. Con esto nos re-ferimos a estar más en contacto con ellos, una observación directa, preguntando como van funcionando las cosas en todas y cada una de las tiendas a la par de tener en cuenta también al personal encargado de las cuestiones de esponsorización y promoción. Se les realizará encuestas al personal para tener todo un poco más controlado si cabe en un momento tan importante para nosotros como es este.

Más a largo plazo una vez terminada la campaña y habiendo valorado con datos más reales esta, se pondrá una puesta en común de los comentarios o críticas de nuestros clientes para intentar mejorar los aspectos en los que la mayoría coincidan. De esta forma, para la siguiente campaña, podremos invertir más esfuerzo y dinero en aquel medio publicitario que haya llegado mejor a nuestros usuarios.

Si los datos que se realizasen para comprobar que la campaña está funcionando y llegando a la gente joven fuesen negati-vos, desde la marca tendríamos preparado un plan B mucho más directo y agresivo. Básicamente consistiría en hacer una publicidad más Underground en forma de stencils, cartelería (basado en la idea de Obey por ejemplo)…De esta manera llegaría a muchísima más gente (a un público no identificado) ya que la campaña tendría presencia en todas las calles y lo sería a menor coste.

La campaña no tiene un tiempo determinado pero queremos implementarlo todo a lo largo de este año. Para ello se elabo-rarán unos calendarios exhaustivos con las fechas claves de todo el proceso.

Metodos de control

Muestrario de nuestros productos


marcialCLOTHING.com

PLAN DE COMUNICACIÓN


Jesús Jiménez Martínez

Francisco José Zamora Comino

plan de comunicación

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