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HOSPITAL CARLOS CISTERNAS CALAMA

Plan de evacuación en Caso de Emergencias Anexo Hospital Dr. Carlos Cisternas

Código: PO-SOGA-04

Versión: 02

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Fecha de emisión: Abril 2017

Vigencia: 5 años

Este documento es propiedad del Hospital Dr. Carlos Cisternas. Cualquier copia parcial o

total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento.

Plan de Evacuación en Caso de

Emergencias Anexo Hospital

Dr. Carlos Cisternas

Índice

Sección Página

Objetivo 2

Alcances 2

Responsabilidades 3

Definiciones 3-5

Referencias 6

Materiales y equipamiento 6

Descripción del proceso 7-13

Registros asociados 13

Anexos 13-15

Archivo 16

Revisiones y modificaciones

de la versión original 16

Preparado por: Revisado por: Aprobado por:

Ing. Carolina Gómez Rojas

Asesor en Prevención de

Riesgos

Ing. Priscila Martinez Leighton

Jefe Unidad Salud Ocupacional y

Gestión Ambiental

E.U. Juan Reyes Varas

Representante del Comité de

Emergencias y Desastres

Dr. Patricio Toro Erbetta

Director (S)



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1. OBJETIVO

1.1 OBJETIVO GENERAL

Estandarizar procedimientos de respuesta ante situaciones de emergencia que

permita la evacuación de los ocupantes del Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama

de forma expedita, previniendo y aminorando las posibles consecuencias que se

deriven de un suceso inesperado.

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICO

1.2.1 Definir las funciones y responsables locales de la aplicación del plan en

caso de un evento como incendio, sismo o inundación.

1.2.2 Establecer el plan de evacuación en el establecimiento, dando a conocer

las vías de evacuación, zonas de seguridad y perímetro de seguridad

dependiendo de la emergencia que se esté desarrollando.

1.2.3 Dar a conocer los sistemas de comunicación alternativos con los que

cuenta el Anexo Hospital Dr. Carlos Cisternas

2. ALCANCE

Este protocolo debe ser aplicado por todos los funcionarios de los servicios clínicos,

unidades de apoyo, áreas administrativas y de apoyo logístico, así como también los

participantes de las actividades docente-asistenciales del Anexo Hospital Dr. Carlos

Cisternas de Calama.



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3. RESPONSABILIDADES

3.1 DIRECCIÓN, SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y MÉDICA: Responsables de

velar por el cumplimiento del Plan de evacuación en caso de emergencias.

3.2 JEFES DE UNIDADES ADMINISTRATIVAS: Responsables de la ejecución del Plan,

de la capacitación del personal a cargo y difusión del documento.

3.3 JEFES Y COORDINADORES DE SERVICIOS CLÍNICOS Y UNIDADES DE APOYO:

Responsables de la ejecución del plan, de la capacitación del personal a cargo y difusión

del documento.

3.4 PREVENCIÓN DE RIESGOS: Responsable de vigilar, evaluar e informar el

cumplimiento del presente plan, en conjunto con el coordinador de emergencias y

desastres.

3.5 FUNCIONARIOS: Son responsables de conocer y cumplir el presente documento.

4. DEFINICIONES

4.1 COE: Centro de Operaciones de Emergencia.

4.2 ALUMBRADO DE EMERGENCIA: Sistema de iluminación eléctrico autónomo,

capaz de mantener iluminados ciertos lugares de un edificio durante una emergencia,

como los accesos y vías de evacuación.

4.3 EMERGENCIA: Situación en la cual se alteran las condiciones de actividad normal

de un edificio y sectores adyacentes ante un siniestro.



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4.4 EVACUACIÓN: Abandono masivo de un local o edificio ante una emergencia. El

entrenamiento previo permite hacerlo rápida y ordenadamente, lo cual es necesario en

edificios con muchos ocupantes.

4.5 EXPLOSIÓN: Acción y efecto provocado por la expansión brusca de uno o mas

gases, acompañada de estruendo, emisión de calor y efectos mecánicos mas o menos

ostensibles y violentos. La explosión es consecuencia de toda combustión casi

instantánea, producida por gases combustibles o solidos combustibles finalmente

divididos y en suspensión en el aire (ejemplo: polvo de madera).

4.6 INCENDIO: Combustión producida por un fuego que se descontrola.

4.7 LLAMA: Zona externa de combustión de la fase gaseosa de un combustible con

emisión de calor radiante y luz.

4.8 RED HÚMEDA: Instalación del sistema de agua potable domiciliaria, destinada

exclusivamente a extinguir un amago de incendio.

4.9 RED SECA: Instalación domiciliaria de red especial de tuberías de agua, aplicada a

edificios, destinada a ser usada por el Cuerpo de Bomberos, en caso de incendio.

4.10 SALVAMENTO: Conjunto de acciones destinadas a trasladar a los ocupantes de un

edificio siniestrado a un lugar seguro.

4.11 SEÑALIZACIÓN: Letreros o signos de instrucción normalizados para edificios

(según NCh2111 y NCh2189).

4.12 TERREMOTOS: Movimiento sísmico de gran intensidad, durante o después del cual

suelen producirse numerosos incendios.

4.13 VÍAS DE ESCAPE: Camino libre, continuo y debidamente señalizado que conduce

en forma expedita a un lugar seguro. Son resistentes al fuego.



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4.14 ZONA DE SEGURIDAD: Lugar de refugio temporal (en un edificio), construido de

forma tal que ofrezca un grado alto de seguridad frente siniestro.

4.15 PERÍMETRO DE SEGURIDAD: Línea imaginaria que marca el lugar hasta donde

hay que trasladarse en caso de emergencias de gran severidad, pudiendo llegar a los 300

metros a la redonda.

4.16 TRIAGE: Triage o clasificación es el conjunto de procedimientos asistenciales que

ejecutados sobre una víctima orientan sobre sus posibilidades de supervivencia

inmediata, determinan las maniobras básicas previas a su evacuación y establecen la

prelación en el transporte. Se aplica cuando las necesidades superan capacidades de

atención.

4.17 TRIANGULO DE VIDA: De acuerdo con Douglas Copp, cuando un edificio colapsa,

los objetos en su interior son aplastados por el peso del techo que cae. Sin embargo,

alrededor de cada uno de dichos objetos quedan espacios vacíos; estos espacios son los

"triángulos de la vida", y son el sitio recomendable durante un terremoto para sobrevivir.

Cuanto más macizo y grande sea un objeto, menos comprimido quedará luego de ser

aplastado, de manera que será mayor el espacio que quede a su alrededor

4.18 HCC: Hospital Dr. Carlos Cisternas



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5. REFERENCIAS

D.S. Nº 594, Aprueba Reglamento Sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales

Básicas en Los Lugares de Trabajo.

NCh933. Of97, Prevención de Incendios en Edificios – Terminología.

NCh2111.Of 1999, Protección contra incendio – Señales de seguridad.

NCh2114.Of 90, Prevención de incendio en edificios – condiciones básicas y

clasificación de las vías de evacuación según la carga de ocupantes.

NCh2189.Of 92, Seguridad – señalización de edificios – condiciones básicas.

6 EQUIPOS Y MATERIALES

Radiocomunicadores

Teléfonos Celulares

Señaléticas



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7 DESCRIPCION DEL PROCESO

7.1 FUNCIONES Y RESPONSABLES LOCALES DE LA APLICACIÓN DEL PLAN EN

CASO DE UN EVENTO COMO INCENDIO, SISMO O INUNDACIÓN.

7.1.1 DIRECTOR: Sus funciones son:

Dirigir la emergencia

Toma de decisión Organizacional.

Conformar el COE definitivo lo más pronto posible.

Inicia Conformación de los COE secundarios.

Velar por la seguridad de los funcionarios y usuarios durante la emergencia.

Coordinar el apoyo de cuerpos uniformados. (Bomberos, Carabineros, Defensa

Civil, Cruz Roja, Ejercito, Gendarmería).

7.1.2 SUBDIRECTOR MEDICO: Sus funciones son:

Velar por la seguridad y bienestar de los funcionarios y usuarios durante la

emergencia.

Conformar y dirigir el COE de operaciones médicas, manteniendo informado al

COE puesto de mando respecto a la evolución de la emergencia, las

necesidades, logros y tareas pendientes.

7.1.3 JEFE DE UNIDAD DE EMERGENCIA: Sus funciones son:

En caso de Emergencia y en ausencia del Director debe asumir las funciones

de este y conformar COE transitorio.

Dar orden de evacuación según la emergencia.

Dar orden de activación de cadena de llamados para conformar COE puesto de

mando.

Velar por la seguridad y bienestar de los funcionarios y usuarios en caso de

emergencia.



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7.1.4 JEFES, COORDINADORES Y SUPERVISORAS DE SERVICIOS CLINICOS, UNIDADES DE APOYO Y ADMINISTRATIVAS: Sus funciones son:

Liderar el proceso de evacuación de cada una de sus Áreas de acuerdo a lo

descrito en este protocolo en relación al tipo de emergencia.

Mantener orden y calma de funcionarios y usuarios de su área mientras espera

orden de evacuación.

En caso de riesgo inminente (Colapso de parte o de la Unidad completa) ordena

evacuación.

En caso de evacuación de pacientes lidera el proceso de acuerdo a TRIAGE.

Verifica que todas las personas en condiciones de evacuar, hayan abandonado

el área y posterior a ello también evacua e informa al COE número de personas

que permanecieron en el área de acuerdo a TRIAGE (Anexo 1).

7.1.5 FUNCIONARIOS HCC: Sus funciones son:

Mantener la calma ante cualquier emergencia (No correr, no gritar, no propagar

rumores)

No abandonar el área de trabajo hasta que se le dé la orden de evacuación.

El funcionario que en el momento de la emergencia se encuentra más cercano

a las puertas deberá abrirlas.

En caso de áreas con pacientes y de acuerdo a TRIAGE, el funcionario

realizara la evacuación de los categorizados verdes y amarillos por los pasillos.

En las unidades clínicas, el auxiliar de servicio deberá sacar el carro de paro de

su unidad y llevarlo a la zona de seguridad.

En las unidades de Pabellones, Cirugía y Cirugía Mayor ambulatoria en caso de

incendio, terremoto o explosiones, el jefe de turno de cada área deberá cerrar el

paso de los gases clínicos antes de evacuar.

En alimentación el jefe de turno deberá cerrar el paso de gas licuado antes de

evacuar.



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7.2 PROCEDIMIENTO DE EVACUACION

7.2.1 AMAGO O INCENDIO

El funcionario que identifica el fuego da la alarma de incendio al 552655810 (desde

celulares) 0 555810 (desde teléfono fijo del área)

Jefe de Unidad de Emergencia será responsable de llamar a Bomberos al 132,

activar al COE provisorio y llamar a Carabineros al 133.

El funcionario que tenga el conocimiento utilice el extintor.

Si el fuego está fuera de control, evacue inmediatamente según Triage.

El último funcionario que se encuentre en el área debe cerciorarse de la salida de

la totalidad de los ocupantes y cerrar a su paso puertas y ventanas, a fin de

imposibilitar corrientes de aire que favorecerán la combustión.

Antes de abrir alguna puerta coloque el dorso de la mano sobre esta, si se

encuentra caliente no la abra.

En caso de haber humo, cúbrase la boca y nariz con un pañuelo mojado y

desplácese lo más cerca del suelo, gateando, ya que el Oxigeno siempre se

encontrara en los niveles más bajos.

En caso de áreas con pacientes y de acuerdo a TRIAGE, el funcionario realizara la

evacuación de los categorizados verdes y amarillos por los pasillos.

Si no puede abandonar el lugar, acérquese a una ventana abierta y haga señales

agitando una prenda o un trozo de tela.

Por ningún motivo se devuelva al sitio del incendio.

Espere órdenes del Jefe o Responsable de servicio.

Espere órdenes en la zona de seguridad.



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7.2.2 PROCEDIMIENTO EN CASO DE SISMO

Conserve la calma, no permita que el pánico se apodere de usted.

Aléjese de los objetos que puedan caer, deslizarse o quebrarse.

No se apresure a salir, el sismo dura sólo unos segundos y es posible que termine

antes de que usted lo haya logrado.

Use el teléfono solo para llamadas de emergencia.

No propague rumores.

Manténgase alerta frente a alguna señal de evacuación.

7.2.3 PROCEDIMIENTO EN CASO DE TERREMOTO

(En estos casos el COE se auto convoca frente al evento).

a. Durante

Conserve la calma, no permita que el pánico se apodere de usted.

Aleje a los pacientes de las ventanas, en caso contrario cubra sus rostros y

cabeza con las mismas cobijas de la cama y abra las puertas.

Corte la alimentación eléctrica, agua, gases y evite encender fósforos o cualquier

fuente de ignición (fuego).

Ubíquese en posición fetal al costado de un mobiliario sin ruedas y cúbrase la

cabeza con ambas manos (Triangulo de la vida).

Aléjese de los objetos que puedan caer, deslizarse o quebrarse.

b. Después

Verifique si hay lesionados, incendios o fugas de cualquier tipo.

El Jefe o responsable del Servicio o Unidad, iniciara la evacuación dando

instrucciones claras y concisas.



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El Jefe o responsable del servicio o unidad deberá llevar listado de pacientes, si

corresponde.

La evacuación se realizara por las vías que se encuentren disponibles, sin fuego e

idealmente sin escombros o humo, por lo que se debe estar verificando cuales son

las vías más accesibles según la ubicación de la Unidad o Servicio.

Los pacientes deben ser evacuados según Triage a la Zona de seguridad.

El Jefe o responsable de la Unidad o Servicio debe evitar que alguna persona

regrese por sus objetos personales.

Movilizar equipos de primeros auxilios y otros equipos de respuesta a emergencias

para asistencia médica (Carro de Paro).

Una vez en la zona de seguridad, el Jefe o responsable de la Unidad o Servicio

realizara el conteo del personal que ha sido evacuado, además de la verificación

de pacientes evacuados y pacientes sin evacuar, lo que será informado al

Coordinador de Emergencias y Desastres.

No utilizar medio de iluminación que puedan provocar fuego (velas, encendedores,

etc.), solo se utilizaran linternas.

Los funcionarios no deberán abandonar sus puestos de trabajo, hasta una hora

después pasado el evento, a fin de ser remplazado por otros funcionarios.



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7.2.4 INUNDACIÓN

(En estos casos el COE se auto convoca frente al evento).

Corte los suministros básicos (luz, agua y gases).

El Jefe o Responsable del Servicio o Unidad deberá verificar el estado sus

pacientes y funcionarios a cargo, e informar al COE.

Si el tiempo lo permite, mueva a un lugar alto equipos críticos como carro de paro,

carro de medicamentos y monitores.

Espere las instrucciones por parte del Jefe o Responsable de la Unidad o Servicio,

de acuerdo a lo determinado por el COE.

Al escuchar la señal de evacuación (a viva voz) evite caminar por aguas en

movimiento ya que le pueden hacer caer.

Si está en la calle, tenga precaución al caminar sobre agua, ya que las tapas de

las cámaras del alcantarillado, suelen salirse debido a la presión y usted puede

caer en dicha apertura.

Si se encuentra al interior de un vehículo y llega a un área inundada, dé la vuelta y

tome otra dirección. Si el vehículo se detiene o se atasca, abandónelo de

inmediato y suba a un lugar alto.

7.2.5. VIAS DE EVACUACIÒN: Todos los funcionarios deberán conocer cuáles son las

vías de evacuación del establecimiento. Estas corresponden a todos los pasillos

que conducen hacia el patio interno (frontis del casino) y zona estacionamiento, los

cuales están señalizados con letreros foto luminiscente (visibles en la oscuridad) o

con letras de color verde, con una flecha que indica la dirección de la evacuación.

7.2.6. ZONA DE SEGURIDAD: Todos los funcionarios deberán conocer y dirigirse a esta

zona en caso de emergencia de poca severidad, o cuando se de aviso a viva voz

de evacuar el sector. El Anexo hospital cuenta con 2 zonas demarcadas con un

círculo de color verde con borde blanco que en su interior se encuentran las



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letras blancas ZONA DE SEGURIDAD. Estas zonas se ubican en el sector de

estacionamiento y en el patio interior frente al comedor de funcionarios.

7.5 SISTEMAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVOS

a. Equipos de Radiocomunicaciones: Los guardias de seguridad, mantención y

conductores, cuentan con un equipo de comunicación radial, facilitando y agilizando

las comunicaciones entre un punto y otro de la edificación, tanto en labores cotidianas

como en caso de emergencia.

b. Teléfonos celulares de emergencia: El Anexo Hospital cuenta con un equipo telefónico

a fin facilitar las comunicaciones entre los miembros del comité de emergencias y el

edificio que se encuentran a una distancia considerable del Hospital. Ver Anexo 2.

8 REGISTROS ASOCIADOS

Plan de Emergencia y Desastres Hospital Carlos Cisternas PL-EEDD-01

Plan de Prevención de Incendios P0-USL-005

9 ANEXOS

9.1 ANEXO 1. Triage.

9.2 ANEXO 2. Teléfonos de Contingencia



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9.1 ANEXO 1. Triage

Pacientes categorizados “Verdes”: Se evacuan caminando a la Zona de

Seguridad, guiados por un funcionario.

Pacientes categorizados “Amarillo”: Se evacuan hacia la zona de seguridad en

camas, camillas, sillas de ruedas, etc.

Pacientes categorizados “Rojo”: Son evacuados por equipo de rescate

especializado a recinto o área con similares condiciones.

Pacientes categorizados “Negro”: Pacientes fallecidos los cuales no serán

evacuados.

9.2 ANEXO 2. Teléfonos de Contingencia

Números Telefónicos de Contingencia (Teléfonos Blancos)

Número Telefónico Ubicación

437773 Dirección

437772 Subdirección Administrativa

437790 Unidad de Emergencia

437789 Unidad apoyo Anestesia y Pabellón Quirúrgico

437788 Servicio Clínico de Cirugía

437787 Unidad de Tratamiento Intermedio (UTI)

437786 Unidad apoyo de Radiología

437785 Servicio Clínico de Medicina

437784 Servicio Clínico de Obstetricia y Ginecología

437783 Banco de Sangre

437770 Unidad de apoyo Laboratorio Clínico

437771 Servicio Clínico de Pediatría



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Números Telefónicos de Contingencia (Celular)

Número Telefónico Ubicación Funcionario a cargo

57089631 Centro Comunitario de Salud Mental Gestor Clínico

57089318 Anexo Hospital Dr. Carlos Cisternas Encargado

57089630 Sala Cuna Educadora de párvulos

57089664 Comité de Emergencias Coordinador

57089655 Bodega central de Economato Encargada de bodega

57089282 Bodega de Farmacia Jefe de Unidad

57089342 SAMU Coordinador

57089406 Informática Jefe de Unidad


57090361 Servicios Generales Jefe de Unidad


Numero Telefónicos Satelitales Red de Establecimientos Servicio de Salud Antofagasta

Número Telefónico Ubicación

870776311667 Dirección Servicio de Salud Antofagasta

881632563420 SAMU

881632615012 Hospital de Antofagasta

881632668931 Hospital de Calama

881632656829 Hospital de Taltal

881632656828 Hospital de Mejillones

881632632271 Hospital de Tocopilla



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10 ARCHIVO

Dirección, Of. de Partes, Gestión del Cuidado, OIRS Anexo, Gestión del Usuario Anexo,

Subdirección Medica, Subdirección Administrativa, Depto. de Finanzas, Depto. de

Operaciones, Depto. Informática

, Anatomía Patológica, Farmacia Anexo, Central de Alimentación Anexo, Servicio Clínico

Cirugía Anexo, Cirugía Mayor ambulatoria Anexo, Pabellón Quirúrgico Anexo, Satélite

Esterilización Anexo, DAN Anexo, Mamografía Anexo, UCAE Anexo, Of. de Calidad y

Seguridad del Paciente, Depto. Desarrollo de las Personas, Unidad de Salud Ocupacional

y Gestión Ambiental, Comité de Emergencias Hospital Dr. Carlos Cisternas, Comité

Paritario de Higiene y Seguridad.

11 REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LA VERSIÓN ORIGINAL

Fecha Sección Modificación realizada Responsable

Mayo 2016 Anexo Registro fotográfico para la

evacuación por servicio

Carolina Gómez Rojas

Abril 2017 Todo Actualización Carolina Gómez Rojas

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