Espace urbain et multiculturel: la nécessité de développer la

compétence culturelle en milieu de santé

Présentation de Marie-Pierre BérubéUniversité Laval, Québec

3eme Colloque international des programmes locaux & régionaux de santé

Mons, Belgique, avril 2008

Plan de la présentation

Contexte Problématique Cadre conceptuel Constats et conclusion Références bibliographiques

Contexte Hausse de l’immigration au Québec et au Canada Concentration en milieu urbain, appropriation

territoriale Le cas de Montréal

Agence de la santé et des services sociaux de MontréalAgence de la santé et des services sociaux de Montréal

Problématique

D’une part, les professionnels et les organisations de santé sont confrontés à des pathologies rarement observées voire inexistantes au Québec;

D’autre part, les environnements de travail deviennent de plus en plus multiethniques.

Cadre conceptuel (1)

Qu’est-ce que la compétence culturelle?

Adaptation du modèle de Srivastava (2007)

Cadre conceptuel (2)

Qu’est-ce qu’un environnement de travail compétent culturellement?

Constats et conclusion Les opportunités à saisir… et à

développer!; La diversité culturelle: la nécessité d’une

définition plurielle et de sa reconnaissance en milieu de travail;

Besoin de nouvelles compétences adaptées au contexte démographique et qui commencent par la formation des acteurs du milieu;

Les effets bénéfiques escomptés: amélioration des soins aux patients et des relations de travail.

Références bibliographiques ASSOCIATION DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS AUTORISÉS DE L’ONTARIO (RNAO). ASSOCIATION DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS AUTORISÉS DE L’ONTARIO (RNAO).

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