plan de marketing agosto – diciembre 2013. objetivo ganar mas dinero ahora y en el futuro
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PLAN DE MARKETING
AGOSTO – DICIEMBRE 2013
OBJETIVO
GANAR MAS DINERO AHORA Y EN EL FUTURO
PARTICIPAMOS EN LOS NEGOCIOS:
• ALIMENTOS
• LIMPIEZA
MarketingSatisfacer las necesidades y
deseos del consumidor
Investigación de Mercados
Producto
Que sea útil /Calidad Crear marca/ Empaques
Precio
Estrategia/Competencia/
Sugerencia
TradeDistribución/
Disponibilidad/ Merchandising
Promover
Publicidad/Promociones / Obsequio de
producto
QUE ES MERCADEO ?
ANALISIS F.O.D.A.
FORTALEZAS
• 42 años de experiencia.
• Integración vertical con las plantaciones.
• Contamos con Normas ISO y certificados de Calidad.
• Productos de calidad de exportación.
• Cobertura a nivel nacional.
• Sistema de distribución propio en desarrollo.
• Productos industriales ADHOC.
• Diversidad de portafolio de productos.
• Tenemos precios PVP muy competitivos en las 3 categorías de productos.
DEBILIDADES
• Desabastecimiento de productos de alta rotación para despachar todos los pedidos ( AS 5Kg, bidón, Cocinero, Canola, etc.).
• No estamos llegando al 59% de negocios de tiendas y restaurantes.
• Merchandising. • Poco inventario de producto en el punto de Venta. • Poco enfoque de las actividades desde y hacia el consumidor. • Poca comunicación al consumidor Vs. la competencia.• Falta de estudios profesionales de mercado y toma de decisiones.• Baja penetración de la mayoría de nuestros productos. • No hemos sido constantes en la comunicación y actividades.
OPORTUNIDADES • Tener una mejor penetración en el canal institucional / mayor
facturación. • Mas publicidad masiva, mejorar la percepción de nuestros
productos y nuestras ofertas ante el consumidor final. • Más promociones dirigidas al consumidor. • Aumentar publicidad en vía publica. • Lanzar productos a favor de la salud.• Mejorar la gestión del vendedor.• Aumentar la codificación de productos en Cadenas.
OPORTUNIDADES
• Gestionar mayores espacios en percha en Cadenas / línea directa al consumidor .
• Enfocar la pauta estrictamente a amas de casa. • Auspicios a conciertos populares. • On Packs / Combos / 2,3,4,6 packs.• Concursos y auspicios en programas de TV.• Comunicar y resaltar los atributos de nuestros productos: - Comestibles: hacia el Sabor, la Salud y la Conveniencia. - Jabones: hacia Más limpieza, Más cuidado y Más Economía.
AMENAZAS
• Competencia muy agresiva, con campañas de publicidad masivas, descuentos en precios y promociones a los mayoristas y tienen los recursos económicos suficientes para hacerlo.
• Ley de comunicación y salud.
• Crecer a mayor ritmo del que pueda crecer la planta.
• Alto poder de negociación de los mayoristas, son especuladores y compran al mejor postor.
TARGET GROUP
• CONSUMO EN EL HOGAR: AMAS DE CASA
• CONSUMO FUERA DEL HOGAR: DUEÑOS DE RESTAURANTES
• INDUSTRIAS: GERENTES DE COMPRAS
COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR Productos de Calidad
que satisfagan
una necesidad
real.Comunicaci
ón Permanente
de Beneficios
Imagen de la marca / beneficio
Disponibilidad en el Punto de Venta
Creación de valor
Precio / Beneficio
competitivo
VentaRealizada
MARKETING MIX
ESTRATEGICO
PROCESO DE COMPRA RESTAURANTE
Revisa el inventario
Se espera la visita del
proveedor in situ
Hace el pedido / entrega
Si tiene desabastecimiento por cualquier
razón:
Se dirige al supermercad
o sección mayorista o al mayorista
Revisa marca y Costo / Beneficio productos
Realiza la compra
EL DUEÑO DE RESTAURANTE REALIZA UNA
COMPRA RACIONAL Y
PLANIFICADA
PROCESO DE COMPRA CONSUMIDOR El ama de
casa o alguien más,
revisa el inventario Se realiza
una lista de necesidades
Se dirige al punto de
venta
- Supermercad
o- Mercado + Mayorista
- Minimarket
Revisión por percepción
de productos, marcas y precios.
Selecciona un producto
y compra
Olvidos o urgencias
compra en tiendas
EL AMA DE CASA REALIZA UNA
COMPRA RACIONAL Y
PLANIFICADA
Lugar de Influencia Hogar • Televisión • Revistas• Internet• Hobbies
Recorrido al Punto de venta: • Vallas• Paradas Buses
Punto de Venta• Puntas de Góndola• Racks - exhibidores• Habladores• Marca precios
ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD
ATRIBUTOS A COMUNICAR
• ACEITES Y MARGARINAS:• Salud• Sabor• Rendimiento• Precio
• JABONES:• Limpieza• Cuidado• Aroma• Rendimiento• Precio
TACTICAS
1. PUBLICIDAD AL CO NSUMIDOR
Realizar una campaña integral de publicidad multimarca enfocada a los consumidores acerca de nuestra ventaja estratégica: “Calidad a menor Precio”, bajo el concepto:
“Ahorra dinero y vive mejor”“Recuerda que te conviene”
2. MERCHANDISING
Implementar un programa piloto integral de merchandising en los clientes Paretto a nivel nacional de autoservicios, mayoristas y mini markets con exhibidores, POP interior / exterior y mercaderistas.
BENEFICIOS MERCHANDISING
a) Apoderarnos de un buen lugar en el localb) Anunciar ampliamente nuestros productos c) Ganar espacio de exhibición d) Realzar nuestras marcas e) Potencializar las ventas en 100% f) Apalancar el lanzamiento de productos
nuevos. g) Constancia - permanencia
h) Seguir impulsando y consolidando el plan actual de autoservicios y clientes Paretto.
3. NUEVOS PRODUCTOS
Septiembre: Achiote 900 ml / Vivi 1,8 lts / Denora 170 y 340 g / Cocinero Stand up 200 cc / DEX Uva
Octubre: Top Combi popular 152 g / Suavizante Dersa / Vivi Oliva
Noviembre: Margarina Girasol / Manteca 3 Chanchitos nueva imagen / Top Combi con suavizante / Top Terra Líquido
Diciembre: Sardinas
4. DISTRIBUCION
• Desarrollar el sistema de distribución pre-venta en los canales de Cobertura: tiendas y restaurantes e Institucional Especial. No estamos atendiendo el 70% de tiendas y restaurantes a nivel nacional.
5. PROMOCION CONSUMIDOR TV
A través de programas en vivo en Canal 1, por el envío de tapas y etiquetas de nuestros productos, los consumidores participan en sorteos por premios ilusión.
6. REALZAR LA IMAGEN DE DANEC
a) Logotipo de Danec con mayor protagonismo en todos los empaques de nuestros productos de consumo. b) Mejorar la presencia personal de nuestra Fuerza de Venta.
c) Auspicios privados y a entidades públicas d) Anuncios especialese) Racks
f) Realizar catálogo institucional
7. INTERNET Y REDES SOCIALES
Lograr mantener una comunicación directa a los consumidores manteniendo una interacción y envíos diarias de recetas y contenidos en general. Bajo la imagen corporativa de Danec se manejarían las 3 categorías. Implementar un formato de lista de compras en nuestro web site.
8. ACTIVIDADES POR MARCA
Acercar nuestras marcas al consumidor con ATL / BTL y punto de venta. a) Promocionesb) Activacionesc) Degustaciones d) On Packs e) Sampling f) Ferias y eventos especiales
9. MERCADOS POPULARES
Brandear estos lugares con nuestras marcas fuertes:a) Letreros de identificaciónb) Pintura de paredesc) Coches de venta
Mercado Sangolquí
10. INVESTIGACION DE MERCADO
a) Nos sirve para tomar decisiones acertadas.b) Conocer los segmentos y las tendencias del
mercado en dólares y volumen. c) Identificar oportunidades y amenazas. d) Enfoque seguro para nuevos productos. e) Conocer los niveles de distribución por producto
nuestro y de la competencia. f) Conocer los gustos y preferencias del consumidor.g) Actualmente tomamos decisiones sobre supuestos.
ACTIVIDADES
10. Aceite Sioma USA:
-Estudio de prueba de producto-Realizar campaña de publicidad y ventas
Ecuador: -Apoyo a la cadena Supermaxi
LA CLAVE DEL ÉXITO ES:
LA CONSTANCIA
VENTAS 2013
Ventas Cajas Estadísticas por año Mercado Interno
Año Ventas Variac.
2007 6.955.472
2008 7.949.059 14%
2009 8.289.213 4%
2010 8.599.157 4%
2011 9.563.534 11%
2012 9.671.757 1%
2013 pyc 10.304.649 7%
Ventas por Canal
Ventas por Categoría
PRESUPUESTO 2013
PRESUPUESTOPRESUPUESTO MARKETING 2013
CATEGORIA PPTO UTILIZADO COMPROMISOS PPTO CIERRE PPTO.INICIAL ENERO - JULIO A DIC. AG. - DIC. 2.013 ADICIONAL
ACEITES 900.000 440.931 281.231 265.250 987.412 (87.412) JABONES 400.000 221.197 - 167.150 388.347 11.653 MARGARINAS 260.000 106.413 3.000 70.000 179.413 80.587 TRADE 1.000.000 520.292 638.940 250.250 1.409.482 (409.482) INSTITUCIONAL - 414.978 75.100 98.000 588.078 (588.078) SUBTOTAL 2.560.000 1.703.811 998.271 850.650 3.552.732 (992.732)
TOP TERRA 80.000 3.897 76.103 - 80.000 - SIOMA ESTADOS UNIDOS 100.000 52.944 97.000 20.000 169.944 (69.944) SIOMA ECUADOR 100.000 21.342 48.500 10.000 79.842 20.158 SUBTOTAL 280.000 78.183 221.603 30.000 329.786 (49.786)
TOTALES 2.840.000 1.781.993 1.219.874 880.650 3.882.517 (1.042.517)
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION
RESPALDOS
RESUMEN DE ACTIVIDADES AGOSTO – DICIEMBRE CATEGORÍA ACEITES
• Actividades de sampling de El Cocinero en centros comerciales de Quito, Ambato, Manta y Cuenca, con la cocina móvil. Psto. $ 50 000 usd.• Actividad de promoción en NARANJAL $ 5 000 usd. • Sampling y promoción de Palma de Oro Achiote en Metrovía de Guayaquil $ 2 500 usd. • Colocación de material POP en el canal cobertura para El Cocinero, VIVIs, Palma de Oro y Palma de Oro Achiote. $ 17 000 usd. • Brandeo de espacios destinados por parte de clientes mayoristas con las marcas de aceites. $ 12 500 usd. • Actividades de sampling de aderezos preparados con VIVIS en centros comerciales de Quito y Guayaquil con los salad bars. $ 14 500 usd• Elaboración de material POP específico para clientes mayoristas y canal cobertura institucional. $ 16 000 usd. • Brandeo de camiones y camionetas que entregan producto a nuestros clientes. $ 18 000 usd.
• Actividades impulsación en clientes específicos del canal mayorista. $ 8 000 usd.
• Compra de gimmiks de la categoría. $ 13 500 usd. • Estudio de mercado para conocer la participación de las ventas de
nuestros productos vs. la competencia. $ 5 000 usd. • Insertos en prensa de El Comercio con recetas de platos preparados con EL
COCINERO. $ 6 500 usd. • Apoyo al lanzamiento de nuevos productos de la categoría. $ 13 500 usd. • Desarrollo de material POP especial para el canal cobertura, inst.
cobertura, etc. $ 10 000 usd. • Auspicio de actividades promocionales desarrolladas por los clientes. $ 5
000 usd.
Inversión
• Top Combi, Top Terra, Dex , AS y Líder • Lanzamientos • Activaciones de marca • Promociones • Comunicación : Prensa y TV• Sampling• On packs
RESUMEN DE ACTIVIDADES AGOSTO – DICIEMBRE CATEGORÍA JABONES/ PRODUCTOS NUEVOS
Inversión ACTIVIDAD DESCRIPCION VALOR
POP EXTERIOR TOP COMBI + SUAVIZANTE / POPULAR * DEX REIMPRESION 12.000$ SAMPLING DEX con la entrega de ejemplares del periodico en hogares y Metrohoy y danec movil 12.000$ VALLAS DEX Tornos Trolebus 4.000$ ON PACK AS + pinzas de Ropa para las cadenas 4.000$ PROM. HOGARES Top Combi promoción al consumidor, canje de etiquetas 15.000$ PRENSA Aviso de prensa para el Hoy y la Familia DEX y TOP COMBI 15.000$ NUEVAS ETIQUETAS Top Combi , Dex, Atún, Líder e Ideal 12.000$ PROMOCIONES PROGRAMAS TV Através de Canal 1 7.000$ LANZAMIENTOS NUEVOS PROD. En cines: Top Terra líquido, Suavizante, TopCombi Suavizante, DEX UVA 24.000$ ARTES FINALES Agencias de publicidad 12.000$ FOTOGRAFIAS Producción fotografica 5.000$ INSERTOS Revista Insertos 19.200$ FERIAS Expo MAMA 5.000$ ESTUDIOS Store Audit Categoria 4.950$ OTROS 16.000$
TOTAL 167.150$
DenoraLa impulsación para Denora está enfocada a las degustaciones en minimarkets y entrar a las principales cadenas de panaderías, a través de material POP, ayudaventas y degustaciones.
ImperialEs importante la recordación de la marca y el producto con su nueva caja, para esto se realiza On Pack con cajas de tortas instantáneas, DuoPack más recetarios navideños y con el Danec Móvil se entregará obsequios, recetarios.
RESUMEN DE ACTIVIDADES AGOSTO – DICIEMBRE CATEGORÍA MARGARINAS/ MANTECAS
Con este nuevo producto se realizará Degustaciones, actividades BTL, exhibición especial, material POP.
Regia Girasol
Presupuesto Margarinas
TOTAL $ 70.000
Material POP $ 4.000Ayudaventas $ 400Impulsación y Degustación $ 18.356On Pack $ 1.000Duo Pack $ 12.000Exhibición Especial $ 500Diseño y Artes Finales $ 3.500Fotografía $ 2.250Obsequios $ 3.600Lanzamientos $ 10.000Insertos $ 10.000Otros $ 4.394
• Colocación Material P.O.P Ultimo trimestre del año.• IPV: Sistemas de recolección de información en Cobertura y Autoservicios.• Capacitaciones.• Negociación espacios publicitarios.• Marcos genéricos porta publicidad.• Beaticos personal de apoyo (Estrategias)• Actividades publicitarias mercados populares.• Rótulos exteriores tiendas.• Uniformes terceros y transportistas.• Preciadores.• Impulsadoras Guayaquil.• Ubicación rompe tráficos cadena MI COMISARIATO.• Actividad REGRESO A CLASES mayoristas región sierra.• Actividad mercados PLAN MAS ALIMENTOS.• Actividad promocional con los clientes mayoristas y distribuidores nacional.• Actividades varias.
Actividades TRADE (Agosto – Diciembre)
INVERSION (Agosto – Diciembre)CONCEPTO ACTIVIDAD VALOR
Material P.O.P Colocacion de Cenefas, Preciadores y fondo de percha $ 15.000
IPV - Smarth PhoneSistema de recoleccion Informacion Staff de Apoyo Canales Cobertura y Autoservicios.
$ 3.500
Capacitacion Capacitacion al Staff de Apoyo y Vendedores propios $ 3.000Espacios Publicitarios Negociacion de espacios en Autoservicios $ 115.000Bandejas Acrilicas Bandejas para colocacion de fundas enla cadena TIA $ 5.000Marco porta publicidad Para ubicación de afiches y delimitar nuestro espacio $ 55.000Viaticos Staff de Apoyo El 50% del personal tiene rutas foraneas y de impacto $ 15.000Actividad Publicitaria En los mercados populares se estan negociando espacios $ 45.000Rotulos Se estan negociando en clientes elite rotulos exteriores $ 40.000Uniformes Para clientes externos y transportistas $ 8.750Preciadores Ubicación de precios en los diferentes canales $ 8.000Impulso Apoyo al impulso en clientes importantes de Guayaquil $ 10.000Rompetraficos Recordacion de marca en la cadena MI COMISARIATO $ 8.000Regreso a Clases Actividad promocional para mayoristas region sierra $ 8.000Plan Mas Alimentos Apoyo al impacto de nuestros productos en esta zona $ 5.000Promocional Plan de crecimiento en mayoristas nacional $ 30.000Varios Presupuesto buffer para otras actividades varias $ 11.000
$ 385.250GRAN TOTAL
INSTITUCIONAL
• Pago de auspicios como son Deportivos o de carácter social
• Pautaje según contrato en la Cadena Televisiva Canal Uno
• Pautaje según contrato en Diario Hoy y Metro Hoy
• Pautaje según contrato por manejo de pagina Web por un año
60%
6%2%
2%
8%
6%
11%
6%
INVERTIDO INSTITUCIONAL ENERO – AGOSTO 2013 "%"
AUSPICIOSOTROSP.O.PP/INTERNETP/PRENSAP/REVISTAP/TELEVISION(en blanco)
GASTOS VALORES
AUSPICIOS $ 211.150,36
OTROS $ 1.306,00
P.O.P. $ 600,00
PAUTAJE EN PRENSA $ 33.000,00
PAUTAJE EN TELEVISIÓN $ 161.000,00
PAUTAJE EN INTERNET $ 4.197,00
PAUTAJE EN REVISTAS $ 5.900,00
Gasto adicional a Diciembre 2013• Pago auspicios deportivos o de
carácter social que enlaza las relaciones con la empresa y la sociedad
• Calendario y auspicio por el calendario Danec 2014
• Auspicio Plan más alimento • Uniformes para Transportistas• Uniformes para Fuerza de Ventas• Bandejas para trasportistas• Auspicio kfc• Pago pauta por internet paginas
web• Estudios de mercado Cobertura
36%
23%17%
2%
8%5% 9%
SOLICITADO A DICIEMBREAUSPICIOS
CALENDARIO
UNIFORMES
BANDEJAS
INTERNET
KFC
ESTUDIO MERCADO
DETALLE SOLICITADOAUSPICIOS 35000CALENDARIO 23000UNIFORMES 17000BANDEJAS 1500INTERNET 7500KFC 5000ESTUDIO MERCADO 9000
TOTAL 98000