plan pozicioniranja branko slavujevicin74 07

5/12/2018 Plan Pozicioniranja Branko SlavujevicIN74 07 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/plan-pozicioniranja-branko-slavujevicin74-07 1/38

Visoka poslovno-tehnička škola strukovnih studijaUžice

Studijski program: InformatikaPredmet: Trgovinski menadžment

SEMINARSKI RADSEMINARSKI RAD

PLAN POZICIONIRANJAPLAN POZICIONIRANJA TRGOVINSKOG BIZNISATRGOVINSKOG BIZNISA

Predavač: Student:mr Miloš Jovanović Branko SlavujevićIN 74/07

Užice, maj 2009.



UVOD

Opis preduzeća:Naziv firme: „SUVENIR D.O.O.“Sedište firme: Užice, Gradska br. 23Vlasnik : Branko Slavujević Telefon/fax: 031/555-555E-mail: [email protected]: www.suvenir.rsDelatnost: Proizvodno-trgovinskaPredmet poslovanja: Proizvodnja i prodaja suveniraSvojinski status: Preduzeće u privatnom vlasništvu –

inokosno preduzećeKadrovski sastav: 2-3 radnika u proizvodnji i dva trgovca

strana 2



SWOT ANALIZA

SSTRENGTHS

(SNAGA)

Interni činioci

o Visok kreativni potencijalo Inovativni i jedinstveni proizvodio Stručnost radnikao Kvalitet proizvoda

WWEAKNESSES

(SLABOSTI)

Interni činioci

o Potrebna su značajna početnaulaganjao Pronalazak odgovarajućih, kvalitetnihdobavljačao Pronalazak odgovarajućih, kvalitetnihdistributera i prodavaca

OOPPORTUNITIES

(ŠANSE)

Eksterni činioci

o Velika mogućnost proširenja poslazahvaljujući potencijalno širokojmogućnosti distribucijeo Ubrzani razvoj turizma povećavamogućnost profitao Relativno mala ili nekvalitetnakonkurencija

TTHREATS(PRETNJE)

Eksterni činioci

o Ekonomska krizao Nepovoljni kreditio Smanjena kupovna moć

strana 3



I POJMOVNO POGLAVLJE

• Uspešna trgovina

Za uspeh u ovome poslu prvenstveno je potrebno imati kvalitetan proizvod i

pronaći dovoljan broj distributera i prodavaca širom zemlje koji će moje proizvode ponuditi tržištu po povoljnoj ceni. Proširenjem tržišta povećavaće se iobim prodaje, a samim tim i profit. Proizvodnja velikih serija omogućiće damoji proizvodi budu konkurentni sa cenom. Proizvodnja proizvoda umetničkogkaraktera podstaći će veću potražnju i omogućiti višu cenu u odnosu na slične,manje kvalitetne i manje zanimljive proizvode.

• Pozicija

Prvih 2 do 3 godine moje preduzeće će se bazirati na razvoju proizvodnje,usavršavanju proizvoda i razvoju kanala prometa i distribucije. Očekujem da ćuza 10 godina postati lider u proizvodnji suvenira u zemlji i okruženju uzkontinualno proširenje kapaciteta i zapošljavanje novih radnika.

II TRGOVINSKI MENADŽMENT

• Procedure trgovačkog menadžmenta

Uobičajene procedure trgovačkog menadžmenta su: Istraživanje marketinga, Nabavka, Logistika, Prodaja, Personalni poslovi, Računovodstvo i finansijski poslovi Poslovi razvoja

Najveću pažnju u početku moram da posvetim istraživanju tržišta odnosno, proizvodima, cenama, distribuciji, promociji, dobavljačima, kupcima,konkurenciji... Isto tako moram da istražim tržište dobavljača i da uspostavimdobru komunikaciju sa njima kako bi dobio što povoljnije uslove nabavke i

plaćanja robe.

strana 4



• Korišćenje usluga drugih

Neću koristiti usluge drugih u svome biznisu.

• Kvalitet menadžmenta

Najpozitivnije odlike moga menadžmenta su kreativnost i sposobnost. Idejama ikreativnošću u poslovanju izdvojiću se od konkurencije.Korektnost u poslovanju

je takođe presudna. Razvijaću korektan odnos prema dobavljačima, kupcima,radnicima kao i prema našim konkurentima.

• Kreacija novog biznisa

Odrediću misiju i ciljeve novog biznisa na osnovu proučavanja prethodnihznanja i iskustava. Ciljeve ću postaviti visoko i postićiću ih kvalitetom

poslovanja, ličnim zalaganjem i trudom. Glavni cilj je naravno stvaranje poznatog preduzeća sa dovoljno velikim profitom. Angažovanjem kvalitetnihradnika i pravilnom raspodelom posla obezbediću efikasnost poslovanja.Planskim aktivnostima u svim relevantnim elementima biznisa pokrenuću

prizvodnju i prodaju suvenira. Kontrolom koncepcije rada i kontrolom pojedinačnih aktivnosti stvoriću prosperitetan i profitabilan biznis.

Procedure remodelacije

Proceduri remodelizacije mog biznisa pristupiću ukoliko budem imao potrebe da poboljšam postojeći biznis. U slučaju remodelacije postojećeg biznisa, osnovnicilj je da povećam profitabilnost ulaganja ukoliko povećam promet robe iliukoliko proširim postojeći asortiman novim proizvodima za koje naši kupcimogu izraziti svoje interesovanje. Dijagnoza i ocena trenutnog stanja je

potrebna kako bi utvrdio uzroke dosadašnjeg lošeg poslovanja.

strana 5



III KANALI PROMETA

• Protok resursa i kanali prometa

Protok robe, novca i informacija:Kanala nabavke će biti više jer je potrebno nabaviti razne vrste sirovina i

poluproizvoda. Tu robu nabavljenu od dobavljača koristiću za proizvodnju isklapanje gotovih proizvoda – suvenira. Takođe ću nabavljati gotove proizvodeod dobavljača za svoju maloprodaju. Protok novca je, naravno, suprotan protokurobe.

Kanali plasmana su raznovrsni. Planiram da u početku plasiram svoje proizvode preko bar jedne sopstvene prodavnice zbog mogućnosti direktne zarade i prekomanjih prodavnica ovakve robe - detaljista. Protok informacija je dvosmeran u

svim kanalima prometa.

Svoj biznis ću razviti kroz više kanala prometa. Moje preduzeće će koristitikratak i srednji kanal prometa:1. proizvođač- potrošač2. proizvođač-detaljista- potrošač

• Skica kanala prometa:

roba

novac

strana 6

PROIZVOĐAČSUVENIR D.O.O.

KUPAC

DOBAVLJAČI

DETALJISTA



• Branša

Trgovaću uglavnom sopstvenom robom – suvenirima, na domaćem tržištu akasnije preko posrednika i na tržištima okolnih zemalja. U sopstvenommaloprodajnom objektu nabavljaću i suvenire drugih proizvođača, u zavisnosti

od potrebe, radi proširenja asortimana.

• Proizvodi

Moji proizvodni i prodajni artikli su suveniri raznih vrsta. U početku to će bitiartikli masovne proizvodnje a kasnije, jačanjem brenda, i unikatni suveniri. Nemislim da će doći do odbijanja mušterija u mojoj maloprodaji ukoliko budemmiksovao unikatne sa tipskim artiklima jer su suveniri karakterističan proizvod.Ponudom skupljih, unikatnih suvenira privućiću kupce koji su već kupovali

moje proizvode i žele nešto novo i jedinstveno. Oni kupci manje platežne moćiuvek će imati na raspolaganju veliki izbor tipskih suvenira.

Tipovi suvenira biće prilagođeni mestu prodaje tj. mikrolokaciji prodajnogobjekta. Npr. karakteristični suveniri za Zlatibor, Užice, Beograd, Novi Sad...

prodavaće se samo u tim mestima.

• Registracija

Preduzeće će biti registrovano za proizvodnju i promet na veliko i malo tj. zaangrodetaljistički promet.

• Grosistički promet

Moje preduzeće će se baviti grosističkim prometom od onoga trenutka kada seza to steknu uslovi i dovoljan obim proizvodnje, a potražnja bude dovoljnovelika za takvu vrstu prometa. Roba će se plasirati direktno detaljistima,maloprodavcima.

• Detaljistički promet

Detaljistički promet će se obavljati savremeno, direktno preko sopstvene prodavnice ili, kasnije, više njih. Takođe, takav promet će se vršiti i putemsavremene internet prodavnice koja će se nalaziti na našem sajtu.

strana 7



• Savremeni sistem maloprodaje

Moj maloprodajni biznis radiće po sistemu savremenih prodavnica. Biće to maleali dobro opremljene prodavnice u kojima će kupci imati direktan kontakt sarobom a biće primenjene i moderne metode usluživanja.

Internet prodaja omogućiće kupcima koji nisu stigli da kupe suvenir naodređenoj destinaciji ili su ga oštetili a neće se vraćati ponovo na istudestinaciju, da ga naruče i dobiju na kućnu adresu. Takođe olakšaće problemreklamacija.

• Mobilnost biznisa

Pored fiksne lokacije prodavnice, koristiću i velike mogućnosti pokretne i polupokretne prodaje. Angažovanjem honorarnih trgovaca plasiraću svoje

proizvode preko montažnih uličnih objekata, tezgi i sl.Takođe koristići i regalnu prodaju koja će mi omogućiti da povećam prometiznajmljivanjem dela prodajnog prostora u odgovarajućim prometnim radnjama iradnjama sa odličnim mikrolokacijama. Prodaju će vršiti detaljisti a ja ću im

plaćati naknadu prema ostvarenom prometu i odgovarajuću zakupninu.Pokušaću da pronađem maloprodaje sa komplementarnim biznisom ili pokušatitakvu vrstu prodaje u hotelima i turističkim agencijama.

• Veza sa dobavljačima

Računam i na poslovnu podršku dobavljača jer je i njihov interes da imaju štoviše kupaca-detaljista. Takođe ću pronaći povoljne dobavljače sirovina za svoju

proizvodnju. Nadam se da ću dobiti povoljne rokove za odloženo plaćanje irazne popuste na veću količinu robe.

• Spoljna trgovina

Povećenjem proizvodnje i istraživanjem okolnih tržišta planiram da proširimsvoju trgovinu i prema susednim zemljama. Kada su u pitanju suveniri, svakadržava i svaki grad ima svoje karakteristične turističke lokacije i suvenire premakojima se prepoznaje. Ukoliko budem imao povoljniju cenu i bolji kvalitetsvojih proizvoda, neće izostati ni interesovanje u inostranstvu.

• Prodaja fabričke robe

Obzirom da će moja firma imati sopstvenu proizvodnju, u svojim prodavnicama

mogu koristiti fabričke cene da bi bio što konkurentniji.

strana 8



• Franšizing

Neću koristiti franšizing u svome biznisu.

• Nabavno prodajna zadruga

U mome biznisu nema mogućnosti za ovaj vid poslovanja.

• Lizing


• Kataloška prodaja

Uvešću kataloge proizvoda tako da kupci lako mogu da pronađu željeni proizvod. Takođe, internet prodaja je kataloškog tipa.

• Komisiona prodaja

Neću koristiti komisionu prodaju u svome biznisu.

• Dopunski biznis

Neću koristiti mogućnost dopunskog biznisa. Orjentisaću se na svoj primarni biznis.

• Specifične prodaja

Moj biznis se, sam po sebi, može svrstati u neki vid specifične kategorije.

• Pijačna prodaja

U početku planiram da prodaju svojih proizvoda počnem na pijaci tj. dok neobezbedim odgovarajući poslovni prostor za radnju. Planiram da zakupim

prostor na robnoj pijaci na Zlatiboru koja se nalazi odmah pored zelene pijace.Ta pijaca je poznata po suvenirima tako da će kupaca sigurno biti u velikom

broju a pijaca se nalazi blizu samog centra i na prometnoj je lokaciji.

strana 9



• Prigodne prodaje

Zlatibor je prepun turističkih manifestacija tako da je moguće organizovati prigodne prodaje. Na primer za sabor trubača, proslavu nove godine itd.organizovao bi mobilnu prodaju dela svojih proizvoda.

• Otkup


• Zastupništvo

Moguće je da ću uvesti u svojoj maloprodaji zastupništvo nekih firmi čiji proizvodi se razlikuju od mog proizvodnog asortimana a koji bi mogli dadopune moju ponudu.

• Multilevel marketing


• Trgovina sa doradom

Zahvaljujući sopstvenoj proizvodnji moguće je da ću vršiti doradu artikala nekihdobavljača, kao npr. štampanje aplikacija na majce i slično.

• Trgovina bez fizičkog prisustva robe

Prodaja preko interneta koju planiram bi se mogla podvesti pod pojam trgovine bez fizičkog prisustva robe.

• Granične oblasti trgovačkog biznisa

Koristiću promotivni materijal. Od kvaliteta reklamnih sredstava, i umešnosti ureklamnom komuniciranju zavisi postizanje konkurentske prednosti.

strana 10



IV RESURSI

• Specifikacije resursa

Raspolažem odredjenim brojem resursa: fiksni kapital opticajni kapital poslovne veze znanje, ideje i informisanje ciljevi i volja ponudbeni asortiman lokacija prodajnog mesta ugled preduzetnika i njegovog osoblja

kvalitet rada radnika

• Fiksni kapital

Moj fiksni kapital je: poslovni prostor i mašine i inventar u njemu

Okvirna procena njegove vrednosti je 1.500.000,00 dinara.

• Opticajni kapital

Raspolažem sa novcem za kupovinu sirovina i komponetni koje su mi potrebneza započinjanje proizvodnje a za kupovinu gotovih proizvoda za maloprodaju,novac ću obezbediti preko kredita.

• Novčana sredstva

Delimično, novčana sredstva ću obezbediti iz sopstvenih prihoda a nedostajućasredstva ću obezbediti putem kredita.

• Roba

Roba koju će proizvoditi moje preduzeće će biti suveniri raznih vrsta.Prvenstveno će to biti „snežne staklene kuglice“ sa motivima odredjenihturističkih lokacija, razne vrste drvenih i keramičkih suvenira, nakita itd.Roba koju ću prodavati u maloprodaji je roba iz proizvodnje i roba oddobavljača. Roba od dobavljača su majce, karte, mape, turističke knjige,razglednice itd. Od dobavljača ću nabavljati i suvenire koje nisam u mogućnosti

strana 11



da sam proizvedem. Za proizvodnju i prodaju ove vrste robe sam se odlučiozbog velikih mogućnosti plasmana u Užičkom kraju koji je orjentisan naturizam: Zlatibor, Mokra Gora, Sirogojno... Drugi razlog je slaba i nekvalitetna

ponuda ovakvih proizvoda do sada.

• Kupci

Kupci će da budu krajnji potrošači (muškarci, žene, deca..) To su uglavnomturisti koji su spremni da izdvoje i nešto veći novac jer su tu turistički, opuštenisu i spremni na potrošnju. Okvirno, smatram da će kupac biti spreman da izdvojiu proseku 500 do 1000 dinara po jednoj kupovini.

• Tržišne elastičnosti

Tražnja je stabilna (neelastična) kod naših bazičnih proizvoda.

• Upotrebna i tržišna vrednost

Upotrebna i tržišna vrednost moje robe bila bi ista na početku tražnje. Neverujem da bi bilo nekih većih promena u tržišnoj vrednosti robe. Suvenirinemaju veliku upotrebnu vrednost. Njihova tržišna vrednost se zasniva na željikupaca da imaju specifičnu uspomenu ili ukras i zavisi od emocionalnog stavakupca.

• Kvalitet i atributi robnih artikala

Kvalitet mojih proizvoda mora biti na visokom nivou obzirom da iste proizvodim. Karakteristike atributa mojih artikala se odnose na kvalitet,upotrebljivost, sadržaj, dizajn, ugled proizvodjača, ambalaže, cene itd.

• Ambalaža

Što se tiče ambalaže poznato nam je svima da atraktivna ambalaža je ono što privlači prvenstveno pažnju potrošača. Ambalaža koju ću koristiti su ukrasnekutijice, kesice i kese sa podacima o mojoj radnji radi reklame a osetljivi

proizvodi će se pakovati u posebne zaštićene kutijice sa stiroporom.

strana 12



• Dužničko-poverilački odnosi

Ovi odnosi će biti uspostavljeni sa dobavljačima i detaljistima. Vodiću računada detaljisti koji kupuju robu od mene budu dobrih finansijskih mogućnosti, takoda taj dug mogu vratiti.

• Ponudbeni asotrtiman

Ponudbeni asortiman je delimično vezan za našu proizvodnju. To su razne vrstesuvenira. Dopunjavaću asortiman raznim proizvodima drugih dobavljača kako

bi ponuda bila zanimljivija i zadovoljila u potpunosti potrebe kupca. Naravno,ceo asortiman biće prilagođen turistima zbog specifičnosti ovoga biznisa.

Našom ponudom se obraćamo svim kupcima-turistima, starima i mladima,ženama i muškarcima. Ceo asortiman biće dostupan na internetu i preko

kataloga.

• Miks asortimana

Naš asortiman je relativno uzak je se prodaju proizvodi iz malog broja branši.To je i logično, jer je to specijalizovana prodavnice. Asortiman je dugačak jer ću uvek imati dovoljan broj zaliha. Asortiman je gust jer ima veliki brojrazličitih artikala u jednoj branši. Asortiman je dubok jer ima veliki brojarazličitih dezena, veličina, boja istih proizvoda. Naš asortiman je konzistentan

jer iz razloga što je namenjen određenoj grupi kupaca koja će uvek imati potrebuza kupovinom naših proizvoda tj. imamo specijalizovan asortiman. To jetržišno vođena specijalizacija.

• Dopunski asortiman

Dopunski asortiman biće turističke knjige, turistički vodiči, karte, mape itd. Tajasortiman komplementaran je sa glavnim zato što je namenjen istim kupcima adopunjuje glavni asortiman.

• Pareto selekcija našeg asortimana

Pareto selekciju vršimo da bi znali kojim proizvodima da posvetimo veću pažnjutj. koji proizvodi donose veći profit.I grupa: skuplji suveniri, unikatni suveniriII grupa: jeftiniji suveniri, nakitIII grupa: knjige, karte, razglednice itd.

strana 13



• Dopunske usluge

Dopunska usluga je mogućnost naručivanja preko interneta i dostava na kućnuadresu.

• Asortimanski odnos i faktori asortimana

Naši proizvodi se ponudbeno dopunjuju i imamo komplementaran i delimičnoneutralan asortimanski odnos. Uvažili smo karakter tražnje, kupovne

preferencije i lokaciju prodajnog objekata u izboru asortimana.

• Politika i plan asortimana

Naša politika asortimana je uglavnom nepromenljiva zbog karaktera asortimanai zasnovana je na tačnom i potpunom inventaru.

• Mesto u kanalima prometa

Branša mog preduzeća je vezana za turizam koji je u ekspanziji a mesto ukanalima prometa je proizvodno-trgovinsko preduzeće tako da pokriva lanac od

proizvodnje do potrošača.

•

LokacijaKao prednosti naše prodajne lokacije mogu navesti sledeće: prometno mesto,atraktivan izgled našeg objekta, mnogobrojne druge pogodnosti u odnosi nanašu konkurenciju i povoljna kirija. Lokacija proizvodnog objekta je takodje

povoljna jer iziskuje najmanje troškove. Koristiću i mogućnosti pokretne prodaje.

• Faktori lokacije, analiza i ocena lokacije

Prema vrsti delatnosti idealan izbor je prometno mesto u najposećenijemodmaralištu u Srbiji – Zlatiboru. Pešački i motorni saobraćaj je na lokaciji pijacanajvećeg intenziteta i u blizini je veliki parking. Kompatibilnost sa susednimobjektima postoji a osetljivost na konkurenciju je srednja ali to ću iskoristiti usvoju korist jer ću ponuditi kvalitetnije i zanimljivije proizvode.

strana 14



• Ciljno tržište

Potencijalni kupci su svi turisti koji dolaze u određeno turističko mesto. Brojmogućih kupaca je veliki. Npr. na Zlatiboru u sezoni boravi i po 20 do 30000turista. Veliki broj njih će kući poneti bar neki suvenir. U proseku računam da će

svaki kupac potrošiti oko 500 dinara a imaću bar 50 do 100 kupaca u sezonidnevno.

• Snimanje prometa

Karakter i intenzitet prometa kupaca:• vreme prolaska pojedinaca

U jutarnjim i popodnevnim časovima najviše turista ide na razne aktivnosti i prolaze pored naše lokacije. Najveći promet očekujem predveče kada turisti idu

u večernju šetnju i kupovinu.• finansijsko stanje pojedinaca

Finansijsko stanje pojedinaca je uglavnom dobro, obzirom da su tu zbog odmorai spremni su na izdatke.

• Lokacija i susedi

Susedni lokali imaju raznovrsnu robu i to će povećati prometnost na našojlokaciji. Među njima ima i konkurencije ali smatram da to može biti i prednost

jer će kvalitet moga poslovanja biti na višem nivou a kupci su već upoznati dana toj lokaciji postoje prodavnice ovakve robe.

• Kupci

Naši kupci su turisti svih starosnih kategorija. Oni uvek žele da imaju nekuuspomenu na mesto gde su bili. Neki od njih cene više umetničke i unikatne

proizvode koji će biti u našem asortimanu.

• Motivacija kupaca

Motivaciju kupaca omogućava dobar izbor, kvalitet, dobra lokacija i povoljnacena.

strana 15



• Aspiracijske grupe

Naše mušterije podržavaju kvalitet usluga, kvalitet robe, osobine robe koje trebada zadovolje njihovu potrebu.

• Privlačenje kupaca

Za privlačenje kupaca koristiću : raznovrsni asortiman artikala uređen izlog i okolni prostor prepoznatljiv identitet koji će kupci upamtiti

• Žene, deca i turisti kao kupci

Ceo moj biznis se zasniva na turistima kao kupcima. Žene su najčešće glavnikupci i njih privlače specifični suveniri, nakit itd. Postoje i artikli u mojoj

ponudi koji su prilagođeni deci.

• Tehnološka dostignuća i informatički sistem

U mome biznisu biće primenjene sve najnovije tehnologije od izrade proizvodado prodaje. Prodaja će se vršiti i preko interneta. U maloprodajnim objektimakoristiću umreženi informacioni sistem koji će mi omogućiti da sa jednog mesta

pratim stanje zaliha i prodaju određenih vrsta proizvoda i ujedno će bitiintegrisan u knjigovodstveni sistem.

• Oprema marketing logistike

Od opreme marketing logistike koristićemo moderne sisteme transporta,skladištenja i izlaganja robe.

•

KadarPlaniram da na jedno radno mesto u proizvodnji zaposlim radnika sa iskustvomu obradi drveta, gume i plastike koji će biti radan, rutinski i kvalitetno obavljeti

posao. Drugi radnik u proizvodnji mora biti umetničke ili dizajnerske struke imora biti kreativan i davati nove ideje i dizajnerska rešenja.U maloprodaji ću angažovati trgovca koji mora biti veoma ljubazan i uslužan sasvim kvalitetima dobrog trgovca kako bi povećao promet.

strana 16



• Kvalitet rada

Kvalitet rada će da se ogleda u istrajnosti, pouzdanosti, kvalitetu proizvoda iusluga. Pošto veliki deo artikala proizvodim sam kvalitet mora biti na najvišemnivou.

• Imidž

Pozitivan imidž firme planiram da ostvarim tako što ću imati robu visokogkvaliteta, dizajna i povoljne cene. Takođe imiđ ću graditi prepoznatljivimizgledom prodajnog prostora i visokim nivoom usluga, kao i reklamom i

promocijom.

• Misija

Moja misija je unapređenje posla, proširenje na veći broj maloprodajnihobjekata, zaposlenje većeg broja radnika i stalno povećanje kvaliteta robe.

• Odnosi sa javnošću

Komuniciraću sa javnošću preko kataloga, radija, lokalne televizije, interneta...

•

Poslovne vezePoslovne veze ću uspostaviti sa svojim poslovnim partnerima, kako u zemljitako i u inostranstvu. Veze ću uspostaviti preko telefona, interneta i lično nasastancima.

• Znanja i informacije

Potrebno je poznavanje ciljanog tržišta, znanje u proizvodnji i trgovini kao i

znanje da se unesu nove ideje u biznis.

• Ciljevi i volja

Glavni cilj i volja u ovom poslu je jačanje materijalne osnove preduzeća isticanje imidža, kao i poboljšanje turističke ponude.

• Emocionalna inteligencija

Ona predstavlja sposobnost razumevanja i saosećanja, staloženosti i upravljanjaemocijama.

strana 17



V KONKURENCIJA

• Konkurencija

Bazična konkurencija su prodavnice suvenira koje postoje od ranije.

• Konkurentska prednost

Konkurentska prednost planiram da ostvarim kvalitetom pa samim tim i imenomkao i lokacijom.

• Strategijsko pozicioniranje i repozicioniranje

Planiram da u početku koristim cenovno i promociono diferenciranje. Bitno jeda moji proizvodi budu bolji i da se razlikuju od konkurencije.

VI USLOVI USPEHA

• Uspeh

Uspeh u poslu moga preduzeća predstavlja kombinacija proizvodnje i prodaje uzvisok kvalitet proizvoda i usluga. Uspešan biznis je prepoznatljiv i krajnji uspeh

je stvaranje poznatog imena uz konstantno povećanje profita. Planiram da uspehostvarim kontinualnim povećanjem prometa uz visok kvalitet proizvoda.

• Uživljavanje u stavove drugih

U mojoj ponudi, kupcima je najbitniji izgled i kvalitet proizvoda. Suveniri

nemaju veliku upotrebnu vrednost pa je zato najbitniji emocionalni stav kupaca prema mojim proizvodima. Kupcu je bitno da ima nešto novo i različito zauspomenu sa svoga odmora.

strana 18



VII POSLOVNA LUKAVSTVA

• Lukavstva i veštine

Najbitnije je da trgovac bude iskusan kako bi ubedio kupaca da je naš asortiman

proizvoda najkvalitetniji i najpristupačniji. Potrebno je ubediti kupca da kupi iono što mu možda u tom trenutku nije potrebno ili mu nije bilo cilj. Čak i kadase odluči za neki proizvod treba mu ponuditi neki drugi zanimljiv, možda sa

popustom i sl. Nikako se ne sme dozvoliti da kupac bude oštećen ili prevaren.

VIII MARKETING

• Pristup u marketingu

Prilikom obavljanja svog biznisa koristiću ciljni pristup u marketingu jer je moja ponuda usmerena tačno određenim segmentima kupaca – turistima.

• Marketing procedura

Procedura i aktivnosti implementacije ciljnog marketinga koje ću primenjivati usvom poslovanju su:

analiza kupaca, određivanje njihovih potreba, pozicioniranje ponude u odnosu na prethodne stavove.

• Marketing miks

Marketing miks i marketing submiksovanje koje ću kreirati u poslovanju sa

ciljnim kupcima su:

PROIZVOD sadržaj i dimenzije asortimana kombinovanje vrsta proizvoda dizajn proizvoda

strana 19



PRODAJNA CENA osnovna cena popusti na veće količine

DISTRIBUCIJA dobavljanje robe preko različitih dobavljača direktna distribucija

PROMOCIJA promocija ponudbenog asortimana preko kataloga Promocija preduzeća preko radija, interneta itd.

• Faze marketing aktivnosti

Primenjivaću istraživanje tržišta, kreiranje i sprovođenje ciljeva, formiranjeefikasne organizacione strukture, kontrolu i reviziju.

IX KOMUNIKACIJE

• Pojam i vrste komunikacije

Komunikacije koje ćemo ostvariti su: verbalne, neverbalne, interpersonalne imedijske komunikacije.

• Principi komunikacije

Principi komunikacije su ljubaznost i poštovanje prema kupcu i dobavljaču,

uvažavanje klijenata i stalno iskazivanje pažnje prema kupcu.

strana 20



X NABAVKA

• Principi nabavke

Nabavku sirovina i poluproizvoda za proizvodnju ću vršiti direktno od proizvođača ili preko posrednika ukoliko bude potrebno. Nabavku gotovih proizvoda za maloprodaju ću vršiti preko grosista ili direktnood proizvođača.

• Izbor kupaca

Računamo na sve kupce-turiste koji su zainteresovani za suvenire.

• Nabavne procedure Nabavne procedure su sledeće:

istraživanje nabavnog tržišta, istraživanje konkurencije, utvrdjivanje sopstvenih potreba.

• Nabavna politika

Nabavljaću kurentnu robu od sigurnih dobavljača. Nabavljaću robu u ekonomskiopravdanim količinama sa optimalnim zalihama.

• Izbor optimalnih dobavljača

Za izbor optimalnih dobavljača obratiću pažnju na cenu, kvalitet, rok isporuke,uslove plaćanja, sigurnosti isporuke, korektnost i fleksibilnost dobavljača.Trudiću se da robu nabavljam direktno od proizvođača kako bi ostvario što

povoljniju cenu.

• Nabavna cena

Činioce koje ću primenjivati prilikom opredeljivanja nabavnih cena su: rokovi isporuke kvalitet atraktivnost robe

strana 21



• Kalkulacija nabavne cene

NC = FC + ZTNR

Gde su:

NC – nabavna cenaFC – fakturna cenaZTNR – zavisni troškov nabavke

FC=200ZTNR=50 cena: 200+50=250

Obratiću pažnju na zavisne troškove kako bi pokušao da ih maksimalnosmanjim.

• Odnosi sa dobavljačima

Korektnost izmedju nas i dobavljača karakterisaće: blagovremeno obaveštavanje o potrebama blagovremeno naručivanje i preuzimanje robe prijateljska komunikacija redovno plaćanje faktura

• Reklamacije na prispelu robu

Kontrolisaću svaku pošiljku prispele robe kako bi blagovremeno mogao dareklamiram prispelu robu. Trudiću se da dogovorom sa dobavljačem rešimeventualne probleme.

• Izvori nabavke

Izvori nabavke naše robe su uglavnom dobavljači u zemlji.

• Nabavne informacije

Nabavne informacije nabavljaćemo od samih proizvodjača i dobavljača prekokataloga, interneta itd.

strana 22



• Nabavno prodajna zadruga

Ne verujem da postoji mogućnost organizovanja nabavno prodajne zadruge umome biznisu zbog njegovih specifičnosti.

• Uključivanje u proizvodnju

Glavni cilj moga poslovanja je da veći deo proizvoda proizvodim sam. Najatraktivnije proizvode proizvodiću sam i time ću ostvariti veću dobit i većikvalitet proizvoda.

• Plan nabavke

Prvo ću ispitati tražnju za odredjenim proizvodima i prema tome odrediti ritamnabavke.

XI MARKETING LOGISTIKA

• Sistem marketing logistike

Isplaniraću i kontrolisaću tokove robe i materijalnih vrednosti.

1. Ulazni tok robe: od dobavljača do magacina u proizvodnji ili do maloprodaje,2. Interni tok: od proizvodnje i magacina do maloprodaje,3. Izlazni tok: od proizvodnje i magacina do drugih detaljista.

• Transportna logistika

Za dopremu robe i sirovina za proizvodnju koristiću usluge dobavljača ukolikoto ulazi u cenu proizvoda. Takođe ću koristiti sopstveni prevoz za dopremu robei za transport gotovih proizvoda do maloprodaje. Uglavnom će to biti kombi

prevoz jer roba nije gabaritna.

• Skladištenje

Skladištenje ću obavljati u prostoru pored proizvodnog objekta. Dostavu domaloprodaje obavljaću sopstvenim prevozom kombijima.

strana 23



• Zalihe

Držaću se načela kontinuiteta prometa, načela ekonomije i pridržavaću seoptimalnih zaliha u skladištu. Posebno ću imati zalihe sirovina i poluproizvoda a

posebno gotovih proizvoda.

• Izračunavanje zaliha

prosečna dnevna prodaja 50 kom prosečno prekoračenje prodaje 10 komminimalne dnevne zalihe 60 komzalihe za 7 uobičajenih dana (7x60) 420 komzalihe za dane kašnjenja isporuke (8x60) 480 komminimalne zalihe za 15 dana 900 kom

• ABC metoda zaliha

ABC metoda je slična pareto selekciji samo je treba razraditi. Moja se razlikujeod klasične jer sam podelu vršio prema dobiti zbog karakteristike robe.

A grupa: skuplji suveniri, unikatni suveniri – ima ih najmanje, negde oko 15 do20% a donose najveću dobit od 50 do 60%

B grupa: klasični suveniri, razglednice - ima ih najviše i donose 30 do 40%dobitiC grupa: knjige, karte itd. donose samo oko 5% dobiti i njihova namena je dadopunjavaju ponudu.

• Planiranje zaliha

Na zalihe utiču stanje konjukture, opredeljeni plan prodaje, vreme trajanjanabavke i brzina obrtaja robnih zaliha.

Npr. plan zaliha za jedan osnovni artikal – suvenir:Plan prodaje je 10 komada dnevno, prekoračenje prodaje je 3 kom. dnevno avreme trajanja nabavke je 7 dana. To znači da za 15 dana moram imati(13*15)+(13*7) a to je 286 komada toga proizvoda. Za detaljniju analizu nagodišnjem planu potrebno je razmotriti stanje konjukture i brzinu obrta zalihakoja je kod ovoga proizvoda visoka pa neće mnogo povećavati zalihe.

strana 24



• Vreme trajanja nabavke

Vreme trajanja nabavke sastoji se iz sledećih komponenti i sekvenci: vreme pripreme porudžbine, vreme isporuke od strane dobavljača, vreme dopreme, vreme preuzimanja.

Priprema porudžbine će trajati veoma kratko jer uvidom u podatkeinformacionog sistema o stanju zaliha i potrebama može se veoma brzo naručiti

proizvod. Vreme isporuke od dobavljača je do 7 dana. Vreme dopreme domaloprodaje je oko 1 čas.

• Analiza obrta

Analizom obrta može se smanjiti količina robe na zalihama. U mome slučajuroba nije kvarljiva niti je sezonskog karaktera tako da to neće imati uticaj.

• Ambalaža i pakovanje

Ambalaža treba da predstavlja zaštitu proizvoda, kao i reklamu po čemu će se taj proizvod razlikovati od drugih. Ambalaža koju ću koristiti su ukrasne kutijice,kesice i kese sa podacima o mojoj radnji radi reklame a osetljivi proizvodi će se

pakovati u posebne zaštićene kutijice sa stiroporom.

strana 25



XII PRODAJA

• Prodajni ciljevi i prodajni instikti

Moji ciljevi u prodaji će biti zadovoljenje želja kupaca uz pristojan profit, po

mogućstvu brzo prodati što veću količinu robe. Na prijatan način je potrebnoubediti kupca da kupi robu, ali cilj mi je da taj kupac pronese dobar glas o mojojradnji tako da će na taj način privući nove mušterije.

• Prodajne mogućnosti

Prodaju robe ću vršiti preko svoje maloprodaje i direktno drugim detaljistima.Prodaja će takođe biti moguća preko interneta.

• Znak uspeha u trgovini

Znak uspeha je zadovoljenje kupaca i veliki obrt robe. Takođe uspeh je i stalni priliv novih kupaca i zadržavanje starih.

• Činioci uspešne prodaje

Najbitnija je umešnost i veština prodavca, informisanost kupaca i kvalitet

ponude.

• Osetljivost na tržišnu situaciju

U obavljanju našeg trgovačkog biznisa povešću računa o: kretanje cena odredjenih proizvoda, kretanju ponude i tražnje, finansijskim promenama i promene poreskih, carinskih i drugih propisa.

• Poverenje u svoj ponudbeni asortiman

Imamo potpuno poverenje u svoje artikle. Da bi kupci imali poverenja u nas, mimoramo biti potpuno ubeđeni u vrednost robe koju prodajemo.

• Odnos prema kupcima

Odnos prema kupcima naše robe mora biti na najvišem nivou. Ljubaznost izadovoljenje potreba kupaca su na prvom mestu.

strana 26



• Izbor kupaca

Naši kupci su turisti. Izabrao sam njih zbog većih platežnih mogućnosti ali ispecifičnosti robe koju proizvodim. Kupci su takođe i detaljisti koji kupuju naše

proizvode.

• Informisanje kupaca

Kupce ću informisati o našem ponudbenom asortimanu putem izloga, kataloga,letaka, radija, interneta itd.

• Umešnost prodaje

Da bi povećao potražnju uradiću više stvari:: cene proizvoda ću formirati tako da budu atraktivne, informisati kupce raznim načinima reklamiranja, angažovaću iskusne i efikasne trgovce, davaću popuste na veće količine.

• Prodajne usluge

Kupcima ću kupovinu učiniti što prijatnijom, povremeno davati sitne poklone uz

prodatu robu itd.

• Veština ubedjivanja

Svoju veštinu ubedjivanja postići ću istrajnošću i ljubaznošću.

• Procedura i kvalitet prodajne prezentacije

Prodajna prezentacija će trajati kratko tako da ne odbijemo kupca dužinom prezentacije. Mora biti efikasna i dobro osmišljena.

• Tempiranje

Radiću uobičajene poslove u vreme kada ih drugi ne rade i ostavljaću dovoljnovremena za završetak svakog posla. Pratiću dobavljače i druge poslovne

partnere da li obavljaju svoje poslove na vreme da mene ne bi usporavali umojim. Zbog sopstvene proizvodnje moram voditi računa o redovnoj

proizvodnji dovoljnog broja artikala. Pratiću vremenske oscilacije u tražnji zarobom da bi pravilno odredio svoje prioritete.

strana 27



• Odobravanje robnih kredita

Neću odobravati robne kredite zbog specifičnosti moga biznisa jer za tim nema potrebe. Postojaće mogućnost plaćanja kreditnim karticama što će biti sasvimdovoljan vid kredita mojim kupcima.

• Povraćaj kupljene robe

Kupac, u slučaju da nije zadovoljan robom koju je kupio, u zakonskom rokumože vratiti robu ili je zameniti za odgovarajuću. Povraćaj robe neću omogućitiu slučaju oštećenja. Sve reklamacije bi trebalo rešiti na najpovoljniji način zakupca ukoliko gubitak nije veliki, jer se to kasnije može višestuko isplatiti.

• Isporuka robe

Isporuku artikala sa kojima trgujem vršiću sopstvenim prevozom kupcimadetaljistima. Informacioni sistem će mi pomoći da vodim računa onarudžbinama i pravilno isporučim traženu robu.

XIII PROMOCIJA

• Promocioni miks

Promociju ću vršiti: interpersonalnim komuniciranjem, medijskim posredovanjem, i to reklamama na radiju, televiziji,

katalozima i drugim štampanim medijima, putem interneta i uz ličnuumešnost i dobar nivo usluge stvoriću povoljan imidž preduzeća.

•

ReklamaDobra roba reklamira samu sebe i dobar glas kupaca je najveća reklama,

međutim moraju se uložiti sredstva u druge vidove reklamiranja da bi se publicitet još više povećao.

strana 28



Vrste reklame

Uglavnom ću koristiti indirektne reklame, tj. sugestivne tako da reklamiraju celufirmu i kupca upućuju na sve proizvode u ponudi i samim tim ostavljaju usvesti kupca naziv i lokaciju firme. Tu su i reklamiranje prodaje pod

povoljnim finansijskim uslovima, izgled samog objekta, korišćenimaterijali kao što su kese, pakovanja i druga ambalaža, sitni reklamni

pokloni itd. Direktne reklame će biti na radiju i u vidu plakata i letaka.

Reklamne poruke

Svojim reklamnim porukama podstaćiću želje kupaca za zadovoljavanjemradoznalosti.

Reklamni oglas

Koristiću uglavnom imidž oglase i oglase akcije.

Reklamni mediji

Od reklamnih oglasa koristiću novine, plakate, letke i elektronske medije kao iinternet, svetlosne reklame i poklone kao medij.

Štampani medijiOd štampanih medija koristiću novine, plakate i reklamne letke.

Emisioni mediji

Od emisionih medija koristiću radio i televiziju.

Računarski mediji

Od računarskih medija koristiću internet tj. sopstvenu internet prezentaciju.

Mediji u prostoru

Od medija u prostoru koristiću svetlosne reklame i zidne plakate.

strana 29



Ostali mediji

Od ostalih medija koristiću poklon kao medij.

Reklamna pravila i principi

Od reklamnih pravila koristiću kratkost, jasnoću, jednostvnost inedvosmislenost. Reklamama ću pokušati da probudim radoznalost kodkupaca.

XIV CENA

• Cenovna politika

Našu cenovnu politiku karakteriše cena pristojnosti i stabilna cenovna politika.

• Cenovni faktori

Od cenovnih faktora pratiću devizni kurs i formirati optimalnu prodajnu cenu.

•

Optimalna prodajna cenaOptimalna prodajna cena mojih proizvoda dimenzionirana je između minimalnei maksimalne prodajne cene, i dovoljno je velika da obezbedi isplativo

poslovanje.

strana 30



XV EKONOMIKA U TRGOVINI

• Principi ekonomije

Bazični principi ekonomije kojih ću se pridržavati su principi ekonomičnosti, produktivnosti i rentabilnosti.

• Princip produktivnosti

Princip produktivnosti mog poslovanja izražava se kroz produktivnost rada, prostora, menadžmenta, robnog asortimana i trgovačkih usluga.

• Princip ekonomičnosti

Princip ekonomičnosti se ogleda u izražavanju odnosa izmedju ostvarenihefekata poslovanja i troškova koji su nastali u ostvarivanju tih efekata. Moram

pratiti troškove i svesti ih na minimum kako bi efekat poslovanja bio što veći.

• Princip rentabilnosti

Princip rentabilnosti izražava odnos između ostvarenog efekta i angažovanogkapitala.

Profitna stopa = Efekat/Uloženi kapital

Isračunaću profitne stope svakog artikla u asortimanu i tako ću znati koji su proizvodi najprofitabilniji.

• Troškovi

Troškovi koji se pojavljuju u mom poslu su: troškovi sa stanovišta nastanka troškovi elemenata procesa rada troškovi sa stanovišta poslovnih funkcija troškovi sa stanovišta nosilaca troškovi amortizacije troškovi sa stanovišta mesta nastanka

strana 31



• Troškovi sa stanovišta nastanka

To su troškovi prometa (nabavke i plasmana) i troškvi poslovanja. Troškovi prometa su troškovi nabavke sirovina i poluproizvoda i troškovi nabavkegotovih proizvoda od proizvodjača – nabavna vrednost robe. Zavisni troškovi su

troškovi transporta, manipulacije robom, skladištenja itd. Troškovi plasmana sutroškovi pri plasiranju proizvoda u maloprodaju i drugim detaljistima, ambalaža,

pakovanje, transport. Troškovi poslovanja su svi ostali troškovi koji su stalni pri poslovanju i koji se ne mogu izbeći. To su: zakup poslovnog prostora, troškovistruje, vode, čišćenja, administrativni troškovi itd.

• Troškovi elemenata procesa rada

To su troškovi rada, sredstava za rad i predmeta rada. U procesu rada postoje

troškovi u proizvodnji i pri prodaji proizvoda novčane i materijalne naknadezaposlenima za njihov rad. Troškovi sredstava za rad su troškovi nabavke iodržavanja osnovnih sredstava za rad, bilo u proizvodnji ili prodaji. Troškovi

predmeta rada su fakturna vrednost robe, troškovi nabavke robe koji su zavisni,troškovi materijala itd.

• Amortizacija

Amortizacija će se odnositi na osnovna sredstva za rad u proizvodnji, mašine i

alate i na transportna sredstva.

• Troškovi sa stanovišta poslovnih funkcija

Svaka poslovna funkcija ima svoje trpoškove od proizvodnje do promocije i prodaje...

• Troškovi sa stanovišta nosilaca

Ti troškovi se mogu podeliti prema metru, kilogramu nabavljene sirovime i prema komadu nabavljenog artikla. To su direktni troškovi za koje lako možemoutvrditi za koju robu su vezani i indirektni koji utiču na više različitih proizvoda.

strana 32



• Troškovi sa stanovišta mesta nastanka

To su pojedinačni troškovi koji se mogu vezati tačno za određeno mesto kao što je skladištenje, proizvodnja, prodaja i zajednički koji terete celu firmu.

• Troškovi sa stanovišta zaposlenosti kapaciteta

To su fiksni i varijabilni troškovi. Fiksni su npr. troškovi zakupnine objekta,amortizacije. Varijabilni troškovi su oni koji su direktno povezani za obim

prometa i rastu sa njim.

• Oportunitetni troškovi

Uglavnom ih neće biti u mome poslovanju zbog specifičnosti robe.

• Marginalni troškovi i prihodi

Vodiću računa da marginalni troškovi ne budu veći od marginalnih prihoda.

• Nevidljivi troškovi

Ne smeju se javljati jer su to troškovi izgubljenog vremena i neodgovornosti

radnika a to neću dozvoliti u svome biznisu.

• Optimizacija troškova

Trudiću se da detaljno pratim troškove što će mi omogućiti informacioni sistemtako da ih mogu optimizovati na najmanju moguću meru. Poboljšanjemtehnologije proizvodnje, pravilnim raspoređivanjem resursa, detaljnom

procenom tražnje i ispitivanjem tržišta smanjiću troškove i tako povećati svoj profit.

• Koeficijent obrta

Svi napori koji se ulažu u povećanje kvaliteta proizvoda, nove tehnologije uizradi, dobra reklama i promocija proizvoda povećavaju prodaju a samim tim ikoeficijent obrta. Proračunom koeficijenta obrta mogu da proverim koji

proizvod ima dobru prolaznost na tržištu a koji ne. Veći koeficijent obrta govorida se uložena sredstva više puta obrnu u toku određenog vremenskog perioda.

strana 33



• Kalkulativni elementi

FC – Fakturna cena ZTNR – Zavisni troškovi nabavke robe NC – Nabavna cena NC=FC+ZTNR PC – Prodajna cena RC – Razlika u ceni RC=PC-NC (marža i rabat) PDV

• Kalkulacija u sistemu marže

Postupak je sledeći:

1. Izračunavanje nabavne cene2. Formiranje prodajne cene na osnovu prosečne marže za grupe artikala3. Usaglašavanje marže i prodajnih cena sa tržišnim cenama

Primer jednog proizvoda: Nabavio sam 550 komada suvenira po fakturnojvrednosti 200 din po komadu.

• fakturna cena dobavljača (550 x 200) 110.000,00 din.• zavisni troškovi nabavke robe

transport 5.000,00 din. troškovi utovara i istovara 1.000,00 din. skaldištenje 1.500,00 din.

ukupno ZTNR 7.500,00 din.• nabavna cena ukupno (110000+7500)

NC117.500,00 din.

• nabavna cena po komadu(117500/550)

213,64 din.

• troškovi poslovanja TP (podeljena

prema količini robe)

5.000,00 din.

• cena koštanja trgovačke robe (NC+TP) 122.500,00 din.• akumulacija i dobit trgovačke firme15%

18.375,00 din.

• prodajna cena bez poreza (NC+marža) 140.875,00 din.• PDV (18%) 25.357,50 din.• maloprodajna cena 166.232,50 din.

• maloprodajna cena po komadu(MC/br. kom)

302,24 din.

strana 34



• Povećavanje bruto marže

Bruto maržu mogu da povećam postizanjem povoljnih cena od dobavljača ismanjenjem gubitaka.

• Kalkulacija u sistemu rabata

Prilikom izračunavanja kalkulacije na osnovu rabata, kalkulativni postupak seizvodi tako što se rabat oduzme od utvrđene prodajne cene koju određujedobavljač.

Dobavljač mi je odobrio cenu artikla od 450 dinara po komadu sa rabatom od15%.

• prodajna cena bez poreza na promet – PC (određuje dobavljač)

450,00 din.

• rabat – R (15%) 67,50 din.• nabavna cena (NC=PC-R) 382,50 din.

•

Zajednička kalkulacijaZajednička kalkulacija prodajne cene artikala izvodi se na taj način štodobavljač (proizvođač, grosista ili uvoznik) utvrđuje kalkulativnu cenu

proizvodnje, grosističke nabavke ili uvoza, a trgovački preduzetnik koji je ustvari dalji distributer, kalkulativnu cenu prometa. Ove cene obuhvatajutroškove poslovanja, amortizacije i na nivou minimalnih stopa i deo profita kojise obezbeđuje prodajom robe. Zbir kalkulativne cene dobavljača i trgovca dajereproduktivnu cenu robe iz koje se određuje maloprodajna cena robe.

• kalkulativna cena proizvodnje+dobavljač+troškovi

600,00 din.

• kalkulativna cena prometa (troškovitrgovca)

50,00 din.

• reproduktivna cena 650,00 din.• ukalkulisani zajednički profit 300,00 din.• prodajna cena 950,00 din.• PDV 18% 171,00 din.

• prodajna cena na malo 1.121,00 din.

strana 35



• Prodaja po ceni koštanja

Robu ću prodavati po ceni koštanja ukoliko duže vremena nema tražnje ili čak ispod cene koštanja da bi privukao kupce.

• Mrtva tačka rentabiliteta

Mrtva tačka rentabiliteta pokazuje koliki promet moramo da ostvarimo kako bismo mogli da pokrijemo troškove - bez dobitka i bez gubitka. Označava tačku preseka na kojoj su ukupni iznosi prihoda i troškova izjednačeni.

Redni broj

OPIS Iznos Procenat

1. Ukupan prihod (promet) 850.000,00 100%

2.Troškovi prometa (nabavna cena + zavisnitroškovi nabavke i prodaje robe) – varijabilni troškovi

595.000,00 70%

3. Bruto marža 255.000,00 30%4. Troškovi poslovanja

- Zakupnina poslovnog prostora 20.000,00- Plate 80.000,00- Komunalije 11.000,00- Osiguranje 6.000,00- Porezi 12.000,00- Ostalo 5.000,00- Troškovi poslovanja – fiksni troškovi 134.000,00 15,8%

5. Ukupni prihod 121.000,00 14,2%

Granica rentabiliteta - P:F- fiksni troškoviV- varijabilni troškovi

P = F + VP = 134.000,00 + 0.7P10P = 1.340.000 + 7P3P = 1.340.000P = 446 .666,67

ili se računa po formuli:

OP

V

F P

−

=

1 OP- obim prometa

strana 36



Ukoliko računamo na planiranu dobit granicu rentabiliteta ćemo dobiti poformuli:P = F + V + D gde je D planirana dobit.

• Granica rentabiliteta kod širenja biznisa

Granica rentabiliteta kod širenja biznisa pokazuje da li je širenje kapaciteta prosperitetno ili nije.

XVI FINANSIJSKI MENADŽMENT

• Veza marketinga i finansija

Usklađenost marketinga i finansija obezbeđuje uslove za dobru strategijuupravljanja, a samim tim i uspeh u poslu. Naravno, uz ovu strategiju potrebna sui novčana sredstva za nabavku robe, angažovanje radne snage, reklamu...

• Ciljevi i sadržaji finansijskog menadžmenta

Obezbedjenje dovoljno velikog i isplativog poslovnog prometa, Ostvarivanje zadovoljavajućeg profita. Razlika u ceni treba da je

takva da za kraći ili duži rok obezbedi zadovoljavajući prinos profita na angažovani kapital

Očuvanje i uvećanje imovine, Obezbedjivanje zadovoljavajućeg stepena likvidnosti. Pored upravljanja kapitalom, bitno je i upravljanje troškovima

• Finansijski pokazatelji sa kojima izražavamo uspeh firmesu:

Prinos na sopstvena ulaganja, Prinos na ukupna ulaganja

strana 37



• Tokovi novca

Mi ćemo upotrebljavati tokove gotovine tako što ćemo:

Plaćati redovno tekuće obaveze dobavljačima, Vršiti isplate plata radnicima, Plaćati poreze, Plaćati avansno, Plaćati prispele kredite Pokrivati gubitke.

XVII ZAŠTITA IMOVINE I BIZNISA

• Opasnosti

Od potencijalnih opasnosti u mom biznisu prete: Krađe, Pronevere, Prevare.

• Zaštita

Da bi zaštito od rizika i opasnosti svoj biznis: Proveravaću profesionalni i etički nivo osoblja, Obezbediću maksimalnu fizičku sigurnost objekata video nadzorom

i drugim sistemima protiv provale, Osiguraću se kod osiguravajućih kuća

XVIII SVOJINSKI MODELI BIZNISA

• Tip svojine

Opredeljujem se za inokosnu firmu u sopstvenom vlasništvu. Ulažem sopstvenasredstva i sredstva koja ću ostvariti preko kredita.

XIX NAČIN FINANSIRANJA BIZNISA

•

Izvori sredstavaSredstva ću koristiti iz sopstvenih izvora i iz povoljnih „startup“ kredita.

strana 38

plan pozicioniranja branko slavujevicin74 07

Documents