Strona | 1

PLAN PRACY

ZACHODNIOPOMORSKIEJ REGIONALNEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

NA ROK 2019 (projekt do omówienia i zatwierdzenia przez Walne Zebranie Członków ZROT)

Niniejszy plan pracy powstał w oparciu o doświadczenia własne ZROT, zapytanie ankietowe, uzgodnienia

z partnerami, bezpośrednie konsultacje podczas regionalnych spotkań branżowych oraz spotkań i narad

ogólnopolskich. Realizacja działań przedstawionych w niniejszym planie pracy uzależniona będzie od wielkości

wpływów z tytułu składek członkowskich oraz innych źródeł finansowania, a także od aktywności i zainteresowania

członków ZROT oraz innych podmiotów działających w zakresie promocji turystyki.

Spis treści:

I. ROZWÓJ MARKOWYCH PRODUKTÓW TURYSTYCZNYCH oraz KSZTAŁTOWANIE PRZESTRZENI TURYSTYCZNEJ ................. 1

II. DZIAŁANIA PROMOCYJNE ........................................................................................................................................................ 2

1. Proponowane prezentacje krajowe i zagraniczne .............................................................................................................. 2

2. Realizacja działań promocyjnych w ramach współpracy z POT oraz ZO POT i innymi podmiotami ................................. 2

3. Wydawnictwa i gadżety promocyjne, reklama ................................................................................................................... 2

III. ROZWÓJ ZASOBÓW LUDZKICH ................................................................................................................................................ 3

IV. WSPÓŁPRACA INSTYTUCJONALNA .......................................................................................................................................... 3

V. KREOWANIE TOŻSAMOŚCI, WIZERUNKU I DYNAMIKI DZIAŁANIA ZROT ............................................................................... 4

VI. MONITORING - BADANIA – EKSPERTYZY ................................................................................................................................ 4

I. ROZWÓJ MARKOWYCH PRODUKTÓW TURYSTYCZNYCH oraz KSZTAŁTOWANIE PRZESTRZENI TURYSTYCZNEJ

Powstawanie i rozwój markowych produktów turystycznych jest dziś kwintesencją oferty turystycznej. To m.in. atrakcyjność i różnorodność oferty turystycznej wpływa na decyzję turysty o wyborze miejsca na urlop, rekreację, pobyty weekendowe czy wycieczki (także szkolne).

1. Przeprowadzenie regionalnego etapu konkursu na „Najlepszy Produkt Turystyczny – Certyfikat POT” (zgodnie z harmonogramem POT), w tym zakończenie etapu regionalnego przyznaniem „Certyfikatu ZROT”. Proponowany termin wręczenia certyfikatu ZROT, np. podczas obchodów Światowego Dnia Turystyki.

2. Rozważenie możliwości organizacji innych Kon-kursów i przedsięwzięć wspierających działania podmiotów z WZP, ze szczególnym uwzględ-nieniem członków ZROT, na rzecz kreowania roz-woju produktów turystycznych i kształtowania przestrzeni turystycznej.

3. Promocja zachodniopomorskich produktów tu-rystycznych na targach, eventach promocyjnych oraz innych działaniach programowych ZROT (np. podróże dziennikarskie, reklamy lub materiały sponsorowane w mediach).

4. Współpraca z POT w zakresie działań promocyjnych, m.in.

udział w wybranych zagranicznych imprezach targowych w ramach Polskiego Stoiska Naro-

dowego oraz udział w towarzyszących działa-niach promocyjnych (o ile POT takie będzie organizował)

konkursy i certyfikaty: Na najlepszy produkt turystyczny - Certyfikat POT, certyfikacja informacji turystycznej

wspólna organizacja podróży studyjnych

bieżąca współpraca

5. Współpraca z MSiT w ramach projektu Polskie Marki Turystyczne oraz innych realizowanych działaniach.

6. Współpraca z LOT, JST i innymi podmiotami z WZP działającymi na rzecz rozwoju turystyki – inicjowanie, wspieranie, wspólna realizacja, itp. lub udział w przedsięwzięciach organizowanych przez te podmioty.

7. Współpraca przy tworzeniu i promocji produktów turystycznych Pomorza Zachodniego – w zależności od zainteresowania partnerów oraz dostępnych środków i prowadzonych działań promocyjnych.

Strona | 2

II. DZIAŁANIA PROMOCYJNE

W związku z malejącym w ostatnich latach zainteresowaniem członków ZROT i innych potencjalnych współwystawców z Pomorza Zachodniego bezpośrednim udziałem w dużych krajowych i zagranicznych imprezach targowych, a biorąc jednocześnie pod uwagę sugestie członków dot. organizacji prezentacji na konkretnych targach i imprezach ZROT proponuje w roku 2019 udział w 5 niżej proponowanych imprezach krajowych.

Z kolei planując prezentacje na targach zagranicznych, ze względu na wysoki koszt ich organizacji, ZROT wziął pod uwagę 2 wydarzenia odbywające się na rynku niemieckim, na których Polska Organizacja Turystyczna planuje organizację Polskich Stoisk Narodowych.

Ostateczna organizacja prezentacji na proponowanych targach i imprezach promocyjnych będzie zależeć od zainteresowania członków ZROT (złożonych zgłoszeń udziału) oraz dostępności środków finansowych, a w przypadku prezentacji zagranicznych także od ostatecznych decyzji POT i zaproponowanych warunków oraz kosztów współpracy.

1. Proponowane prezentacje krajowe i zagraniczne

Lp. Nazwa imprezy Data Miejscowość 1. Tour Salon 1-3.02.2019 Poznań 2. ITB 6-10.03.2019 Berlin (D) 3. Free Time Festiwal 6-7.04.2019 Gdańsk 4. Piknik Nad Odrą – MARKET TOUR 11-12.05.2019 Szczecin 5. MTT „W Stronę Słońca” 24-26.05.2019 Opole 6. World Travel Show 18-20.10.2019 Warszawa - Nadarzyn 7. TC Touristik & Caravaning 20-24.11.2019 Lipsk (D)

Przedstawione wyżej imprezy nie stanowią w żadnym wypadku katalogu zamkniętego, tzn. że w każdym momencie możliwe jest elastyczne dostosowywanie planów i korzystanie z ofert, które mogą się pojawić w trakcie roku kalendarzowego. Pod uwagę mogą być brane zarówno imprezy o charakterze wystawienniczo-promocyjnym w regionie, kraju i zagranicą, które zostaną wskazane przez członków ZROT, zaproponowane przez POT, lub których ofertę ZROT otrzyma bezpośrednio od organizatorów.

2. Realizacja działań promocyjnych w ramach współpracy z POT oraz ZO POT i innymi podmiotami

Działania realizowane we współpracy z POT oraz Zagranicznymi Ośrodkami POT dotyczą głównie organizacji wizyt studyjnych dla dziennikarzy lub touroperatorów (w zależności od zainteresowania) oraz udziału w wybranych targach w ramach PSN, w konkursach, certyfikacjach oraz w innych wspólnych działaniach, jeśli takie zostaną zaproponowane i znajdą akceptację Zarządu ZROT oraz zainteresowanie partnerów w regionie. W przygotowywaniu i realizacji poszczególnych działań ZROT będzie współpracować z członkami ZROT, a także z innymi organizacjami i podmiotami działającymi w sektorze turystyki, wykorzystując ich wiedzę, kontakty, możliwości współfinansowania i współorganizacji.

3. Wydawnictwa i gadżety promocyjne, reklama

1. Wydanie folderu promocyjnego dotyczącego Pomorza Zachodniego – Region dla Ciebie (w 3 wersjach językowych, tj. polskiej, niemieckiej, angielskiej).

2. Przygotowanie innego wydawnictwa tematycznego o charakterze promocyjnym.

3. Przygotowanie gadżetów promocyjnych do wykorzystania w działaniach ZROT.

4. Reklama i promocja w mediach tradycyjnych i elektronicznych (drukowanych, radio, TV, internet).

5. Reklama wizerunku i potencjału turystycznego regionu w mediach społecznościowych.

6. Organizacja 5. edycji konkursu wydawniczego dla członków ZROT na dofinansowanie wydawnictw promocyjnych dot. turystyki.

Strona | 3

4. Wykorzystanie narzędzi internetowych

1. Redakcja portalu pomorzezachodnie.travel - merytoryczne administrowanie portalem, weryfikacja spójności treści wprowadzanych przez redaktorów terenowych, rozwijanie sieci współpracy w regionie, aktualizacja i wprowadzanie danych na podstawie dostarczonych/znalezionych informacji, szkolenia

2. Prowadzenie strony internetowej www.zrot.pl, newslettera i profilu w mediach społecznościowych

3. Prowadzenie profilu ZROT na portalu społecznościowym facebook

4. Ewentualne tworzenie profili w innych mediach społecznościowych

5. Współpraca z blogerami, influencerami itp. – organizacja wizyt i podróży studyjnych w regionie w celu prezentowania zachodniopomorskiej oferty turystycznej na ich profilach społecznościowych, blogach, vlogach itp.

III. ROZWÓJ ZASOBÓW LUDZKICH

1. Organizacja szkoleń dla członków ZROT i sektora turystyki na tematy związane z działalnością ZROT, LOTów, informacji turystycznej, rozwijania produktów turystycznych, wykorzystywania nowych technologii w promocji turystycznej, propagowania dobrych praktyk itd. Szkolenia mogą być realizowane samodzielnie przez ZROT lub we współpracy z innymi partnerami.

2. Organizacja szkoleń warsztatowych dla re-daktorów terenowych współpracujących przy uzupełnianiu i aktualizacji treści w portalu pomorzezachodnie.travel (ilość szkoleń zależna od zainteresowania potencjalnych partnerów w regionie).

3. Organizacja regionalnych obchodów Światowego Dnia Turystyki

4. Inicjowanie oraz współpraca przy organizacji szkoleń branżowych dla sektora turystycznego oraz udzielanie patronatów tego typu przedsięwzięciom

5. Współpraca z POT w zakresie współorganizacji / współfinansowania spotkań, szkoleń, warszta-tów dla branży turystycznej w województwie zachodniopomorskim – jeśli takie możliwości się pojawią.

6. Współpraca, współfinansowanie szkoleń orga-nizowanych przez innych partnerów w regionie

IV. WSPÓŁPRACA INSTYTUCJONALNA

W zakresie współpracy instytucjonalnej ZROT będzie realizował m.in. następujące działania:

1. Pozyskiwanie nowych członków organizacji

2. Wspólna realizacja z członkami ZROT przed-sięwzięć promocyjnych, informacyjnych, wydaw-niczych, konferencyjnych i szkoleniowych i in. (np. targów, wizyt studyjnych, wspólnych działań z mediami, organizacji spotkań, warsztatów, szkoleń oraz konferencji tematycznych)

3. Wzajemna współpraca z Urzędem Marszał-kowskim Województwa Zachodniopomorskiego w związku z portalem turystycznym Pomorza Zachodniego pomorzezachodnie.travel

4. Współpraca partnerska z Wydziałem Turystyki i Gospodarki Urzędu Marszałkowskiego w zakresie działań promocyjnych oraz innych dotyczących kreowania i wspierania rozwoju turystyki.

5. Współpraca z innymi wydziałami i jednostkami

Województwa Zachodniopomorskiego w zakre-

sie działań promocyjnych oraz dotyczących

kreowania i wspierania rozwoju turystyki.

6. Współpraca z Polską Organizacja Turystyczną oraz jej ośrodkami zagranicznymi (tj. ZOPOT) i innymi „ciałami” działającymi przy POT (np. Forum Informacji Turystycznej)

7. Współpraca z podmiotami administracji rzą-dowej w zakresie turystyki, np. z MSiT, MSZ

8. Współpraca z innymi ROTami (w tym w ramach członkostwa w związku stowarzyszeń Forum Regionalnych Organizacji Turystycznych)

9. Współpraca z działającymi oraz powstającymi LOTami

10. Współpraca z wszelkimi podmiotami zaintere-sowanymi współdziałaniem w zakresie turys-tycznej promocji regionu

11. Współpraca ze szkołami i uczelniami (ew. praktyki zawodowe, spotkania i prelekcje, ew. inne)

Strona | 4

12. Udział w pracach Zespołu Merytorycznego ds. Turystyki przy Konwencie Marszałków Województw RP

13. Udział w konferencjach (w tym ew. prezentacje dotyczące produktów turystycznych Pomorza Zachodniego oraz działalności ZROT)

14. Poszukiwanie możliwości wsparcia: finansowego, organizacyjnego, doradczego, itp. dla pod-miotów sektora turystyki ze szczególnym uwzględnieniem członków ZROT – np. - dotacje finansowe, szkolenia, wyjazdy studyjne, propagowanie „dobrych praktyk”, itp.

V. KREOWANIE TOŻSAMOŚCI, WIZERUNKU I DYNAMIKI DZIAŁANIA ZROT

1. Przygotowanie wydawnictwa prezentującego i popularyzującego działalność ZROT i współ-pracę w obszarze sektora turystyki.

2. Organizacja wyjazdowych spotkań ZROT w par-tnerstwie z zainteresowanymi członkami organizacji, jednostkami samorządowymi lub innymi partnerami w regionie

3. Organizacji otwartych spotkań ZROT z branżą turystyczną, działaczami, urzędnikami, i innymi osobami działającymi na rzecz rozwoju i pro-mocji turystyki w WZP.

4. Współpraca z branżą turystyczną, LOTami, organizacjami pozarządowymi działającymi w sektorze turystyki, które nie są członkami ZROT

5. Integracja osób i podmiotów związanych z sek-torem turystyki, podnoszenie ich świadomości, wiedzy, wypracowywanie i poodejmowanie wspólnych działań m.in. poprzez organizację spotkań, narad, szkoleń.

6. Organizacja Zachodniopomorskiego Kongresu Turystyki np. w ramach regionalnych obchodów Światowego Dnia Turystyki.

7. Współpraca i wymiana doświadczeń z innymi Regionalnymi Organizacjami Turystycznymi (w tym współpraca w ramach Forum ROT) oraz Urzędami Marszałkowskimi (współpraca w ra-mach Zespołu Merytorycznego ds. Turystyki przy Konwencie Marszałów RP)

8. Obejmowanie patronatem ZROT, udzielanie rekomendacji oraz ewentualne współfinan-sowanie wydarzeń organizowanych na rzecz rozwoju turystyki (konferencji, szkoleń, prezentacji, festynów, targów, imprez turystycznych itp.)

9. Bieżąca obsługa serwisów elektronicznych (witryna internetowa ZROT, profili społecz-nościowych ZROT, newsletter)

10. Współpraca z mediami tradycyjnymi (prasa, radio, TV): artykuły sponsorowane, reklamy, udział w programach radiowych lub telewizyjnych itp.

11. Dążenie do zwiększenia roli koordynacyjnej - ZROT jako regionalny lider kreowania rozwoju i promocji sektora turystyki.

12. Analiza treści statutu ZROT i wypracowanie propozycji korekt dostosowujących zapisy statutowe do aktualnych uwarunkowań prawnych i organizacyjnych oraz zakładanych celów i funkcjonalności działań ZROT.

13. Analiza i wypracowanie propozycji aktualizacji wysokości i systemu płatności składek członkowskich w ZROT

14. Podjęcie aktywnych działań w celu pozyskania nowych członków ZROT i rozszerzenia oraz dynamizacji działalności organizacji.

VI. MONITORING - BADANIA – EKSPERTYZY

Utworzenie Regionalnego Międzyuczelnianego Zespołu ds. badań i monitoringu rynku sektora turystyki - zainicjowanie regionalnej współpracy międzyuczelnianej,

Zbadanie/określenie potrzeb w zakresie badań i analiz rynkowych,

Podjęcie działań na rzecz wypracowania metodologii i zasad prowadzenia badań,

Zainicjowanie badań (uzależnione od znalezienia źródeł finansowania)