plan strategique de l’adg&a strategisch …...2018/11/12 · 0257 691 19 afdeling marketing...
TRANSCRIPT
![Page 1: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/1.jpg)
PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&ASTRATEGISCH PLAN VAN DE AADA
12 / 11 / 2018
Kristian VanderwaerenAdministrateur généralAdministrateur-generaal
![Page 2: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/2.jpg)
COMMENT AVONS-NOUS ETABLI NOTRE STRATEGIE ?
![Page 3: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/3.jpg)
CONSULTATION
DE
NOS
STAKEHOLDERSNos agents
Les syndicats
Ministre des Finances
Président du SPF Finances
Nos clients
3
![Page 4: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/4.jpg)
ONZE STRATEGIE VOOR DE TOEKOMST
![Page 5: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Onze missie, onze bestaansreden …
De Europsese Unie en de Belgische Staat tegen
illegale handel. Wemoedigen daarnaast ooklegitieme economische
activiteiten aan,
Wijfinancieren
De Europese Unie en de Belgische Staat door het innen van accijnsrechten, douanerechten en BTW
op import,
Wijbeschermen
De Europese Unie en haarinwoners en garanderende bescherming van het leefmilieu, waar nodig in
nauwe samenwerkingmet andere autoriteiten,
Wijvereenvoudigen
De legitieme handel, in evenwicht met douane-
en accijnscontroles
Wijbeveiligen
![Page 6: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Onze visie
![Page 7: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Onze strategische objectieven
Tevreden klanten Betrokken medewerkers
Performante en resultaat-gerichte organisatie
Maximale digitalisering
1 2
3 4
![Page 8: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/8.jpg)
Nos dix priorités pour les années à venir
8
![Page 9: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/9.jpg)
SYSTEM BASED APPROACH (SBA)
![Page 10: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/10.jpg)
SA
NS
SB
A déclarations
sélection
Contrôle
AV
EC
SB
A
Comptabilité douanière intégrée
0% de sélection pour contrôleMAIS
Opérateur doit réaliser un contrôle interne régulier et le
prouver
Audit préalable
10
![Page 11: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/11.jpg)
2018 2019
Premiers pilotes
Autres pilotes (notamment prestataires
de service)
Toute entreprise AEO intéressée
11
![Page 12: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/12.jpg)
CUSTOMS COMPETENCE CENTER (3C’S)
![Page 13: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/13.jpg)
13
TransversaalKenniscentrum
Douane / Accijnzen / BTW
AADA
Ondersteuning
3C
3C
3C
3C : coördinatie van de Belgischedouane activiteiten
Informatie
![Page 14: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/14.jpg)
14
2018 2019
Piloot projecten(september)
Operationaliseringvan de 3 C’s
![Page 15: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/15.jpg)
NORMES DE TEMPS ET DE QUALITE
![Page 16: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/16.jpg)
Besoins du commerce
Communication des résultatsSélection
des normes
Affinage des normes
Fin 2017 Fin 2019
Délai de traitement des autorisations de dépôt temporaire
Durée des contrôles physiques au lieu de chargement/déchargement
Délai de traitement des remboursements
Tarif des amendes
16
![Page 17: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/17.jpg)
DIGITALISERING
![Page 18: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/18.jpg)
18
SAMENWERKING
![Page 19: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Kantoorvan uitvoer
Kantoorvan uitgang
Bevestiging aankomstvan de goederen
Manifest van uitvoer
Sep 2018
Begin 2019
Vrijgave van de goederenContainer
Eind 2018
Visi GIP
1e semester2019
Digitalisering
Visualisatie van de controle - flux
CCRM
![Page 20: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/20.jpg)
20
1e semester2019
Digitalisering
Factuur
Certificaat van oorsprong
… Documentenverbonden aan
de aangifte
Digitaal platform
PLDA
storing
PLDAopnieuw functioneel
Eind2019
Digitale noodprocedure
Consultatie
![Page 21: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Freight Management App
Feb 2019(invoer)
Eind 2019(uitvoer)
1e semester2019
Eind 2019
Digitalisering
Opvolgingbewegingengoederen
Data Insights App
E-commerce App
data
Groundhandling en Forwarders
data
E-commerce/Be-gate
Consultatie
Consultatie
![Page 22: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Eind 2018
Eind 2018(1e vergunning)
Eind 2019
Digitalisering
Registratie
E-Vignette 705
Aankoop
Eind 2019(andere
vergunningen)
KISSIC
Aanvraag Aflevering
Vergunning
Voedingsproducten van niet-dierlijke oorsprong
Common entry document
EUROPESESINGLE
WINDOW
(1e fase)
FAVV
![Page 23: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/23.jpg)
BREXIT
![Page 24: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/24.jpg)
BREXIT = CHALLENGE
IMPORTATION : +15,12%EXPORTATION : + 30,66%
* Flux de marchandises
24
![Page 25: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/25.jpg)
NOUS VOUS AIDONS
brexit.belgium.be
SPOC’sSéminaires
Groupe de travail au Forum National
&Bilatérales
25
![Page 26: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/26.jpg)
NOUS NOUS PREPARONS
Recrutementset
formation
Vague 1(+ 141 douaniers)
SystèmesInformatiques
PLDA
Stress testBureau de passage Renforcer
notre matériel aux frontières externes de
l’UE Scanners à bagages
Scanvan
NCTS
26
![Page 27: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/27.jpg)
STRIJD TEGEN DRUGS
![Page 28: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/28.jpg)
28
47248125
14370
29763
4116038518
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
2013 2014 2015 2016 2017 2018
In b
esl
agg
en
om
enco
caïn
e (i
n k
g)
Evolutie van de hoeveelheid in beslag genomen
cocaine in de haven van Antwerpen
x 10
![Page 29: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/29.jpg)
29
STROOMPLANPLAN VOOR DE STRIJD
TEGEN DRUGS IN DE ANTWERPSE HAVEN
VERSTERKING VAN ONZE CAPACITEIT
NIEUWMATERIAAL
Nieuwebackscatter
100% screening
Meer scans aan de terminals
Meer tijd vooronderzoeken van Opsporingen
Toewijzingvan
personeel
NIEUWE TECHNOLOGIEËN
Blockchain
Kali-team
![Page 30: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/30.jpg)
LOI GENERALE SUR LES DOUANES & ACCISES
![Page 31: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/31.jpg)
Phase 1 : modifications C.D.U.notion ‘bonne foi’
Phase 2 : politique ‘sanctions’ + compétences des agents
Phase 3 : codification accises
Législature actuelle Prochaine législature
31
![Page 32: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/32.jpg)
Texte envoyé au Ministre des
Finances
Adaptation du texte (178 articles)
et concertation avec le Luxembourg
Présentation du texte au commerce
Début 2017
Fin 2018
ADAPTATION DE LA LGDA – PHASE1
32
![Page 33: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/33.jpg)
Renouvellement complet de
notre politique de sanctions et
poursuites
Séminaire avec le
commerce
Intégration des directives relatives à la protection
des intérêts financiers de l'UE (directive "PIF")
ADAPTATION DE LA LGDA – PHASE 2
ETUDE REDACTION
Législature actuelle Prochaine législature
33
![Page 34: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/34.jpg)
VERBETEREN VAN ONZE INTERNE WERKING
![Page 35: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/35.jpg)
35
VERBETEREN VAN
ONZE INTERNE WERKING
KENNISBEHEER
WERKMETHODESOPLEIDING
DIGITALISERING
![Page 36: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/36.jpg)
Take-Home Message
36
![Page 37: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/37.jpg)
NOUVELLE STRUCTURE
![Page 38: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/38.jpg)
Départements centraux
Administration Opérations
AdministrationRecherche
DO
UA
NE
S &
AC
CIS
ES
38
![Page 39: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/39.jpg)
Coordination opérationnelle
Sophie Caillaux
Service de l’Administrateur
généralStephan Legein
Management de l’information
Chris De Cleck
Politique générale
Liesbet Fransen
Législation
Karine Thumas
Processus & Méthodes
Nathalie Delestienne
Marketing
Werner Rens
Comptabilité
Christian Postman
Management des risques
Veerle Spolspoel
Contentieux
Luc Vandevelde
BupaP&O
Olivia Cappuyns
HOW ?
WHAT ?
SUPPORT
DE
PA
RT
EM
EN
TS
CE
NT
RA
UX
39
![Page 40: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Afdeling Aangiftebeheer
Els De Pril0257 691 19
Afdeling Marketing
Yorick Keymeulen0257 505 26
OP
ER
AT
IES
–R
EG
IO B
RU
SS
EL
Afdeling Controle 1ste en 2de lijn
Els De Pril0257 691 19
Afdeling Geschillen
Anne-Sophie Dandois0257 689 09
Regionale directeurEls De Pril – 0257 691 19
Afdeling Risicobeheer
Daniel Steylemans0257 562 07
![Page 41: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/41.jpg)
Plus d’infos disponibles
prochainement sur le site Internet
de l’AGD&A
41
![Page 42: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/42.jpg)
QUESTIONS ?VRAGEN ?
42
![Page 43: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/43.jpg)
43
![Page 44: PLAN STRATEGIQUE DE L’ADG&A STRATEGISCH …...2018/11/12 · 0257 691 19 Afdeling Marketing Yorick Keymeulen 0257 505 26 ES – SEL Afdeling Controle 1 ste en 2 de lijn Els De Pril](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042223/5ec9bf8d8102227f5b779447/html5/thumbnails/44.jpg)