planeación estratégica institucional. mg. nilber javier m
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Planeación Estratégica institucional. Mg. Nilber Javier M. “No hay ningún viento favorable, para el que no sabe a que puerto se dirige” “No importa en que dirección sople el viento, lo que importa es saber colocar las velas”. GESTIÓN INTEGRAL. Gestión por Procesos. Gestión Estratégica. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Planeación Estratégica Planeación Estratégica institucional.institucional.
Mg. Nilber Javier M.Mg. Nilber Javier M.
““No hay ningún viento favorable, para el No hay ningún viento favorable, para el que no sabe a que puerto se dirige”que no sabe a que puerto se dirige”
““No importa en que dirección sople el No importa en que dirección sople el viento, lo que importa es saber colocar las viento, lo que importa es saber colocar las
velas”velas”
DIRECCIONAMIENTODIRECCIONAMIENTOESTRÁTÉGICOESTRÁTÉGICO
* Filosofía Institucional* Filosofía Institucional
* Enfoque Estratégico* Enfoque Estratégico
* Planeación Institucional* Planeación Institucional
GERENCIAMIENTOGERENCIAMIENTODE PROCESOSDE PROCESOS
•• Planeación, Ejecución yPlaneación, Ejecución ySeguimiento y Evaluación Seguimiento y Evaluación de procesos de procesos administrativos y administrativos y pedagógicospedagógicos
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMACIÓN CULTURALCULTURAL
* Cultura Organizacional* Cultura Organizacional
* Administración Participativa* Administración Participativa
* Desarrollo de la Comunidad* Desarrollo de la Comunidad
* Liderazgo* Liderazgo
DIRECCIONAMIENTODIRECCIONAMIENTOESTRÁTÉGICOESTRÁTÉGICO
* Filosofía Institucional* Filosofía Institucional
* Enfoque Estratégico* Enfoque Estratégico
* Planeación Institucional* Planeación Institucional
GERENCIAMIENTOGERENCIAMIENTODE PROCESOSDE PROCESOS
•• Planeación, Ejecución yPlaneación, Ejecución ySeguimiento y Evaluación Seguimiento y Evaluación de procesos de procesos administrativos y administrativos y pedagógicospedagógicos
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMACIÓN CULTURALCULTURAL
* Cultura Organizacional* Cultura Organizacional
* Administración Participativa* Administración Participativa
* Desarrollo de la Comunidad* Desarrollo de la Comunidad
* Liderazgo* Liderazgo
GESTIÓN INTEGRALGESTIÓN INTEGRAL
Gestión de la Cultura
Gestión Estratégica
Gestión por Procesos
PLANEACIÓN ESTRATÉGICAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA¿QUÉ ES?¿QUÉ ES?
““La planeación estratégica es el proceso La planeación estratégica es el proceso por el cual los dirigentes por el cual los dirigentes ordenan sus ordenan sus objetivosobjetivos y sus aciones en el tiempoy sus aciones en el tiempo. .
Es un proceso de comunicación y de Es un proceso de comunicación y de determinación de decisiones en el cual determinación de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estrategicos intervienen todos los niveles estrategicos de la organización” Sallenave (1991)de la organización” Sallenave (1991)
PLANEACIÓN ESTRATÉGICAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA¿QUÉ ES?¿QUÉ ES?
Es la definición del Es la definición del rumbo u orientaciónrumbo u orientación que se le que se le quiere dar a la institución en el largo plazo.quiere dar a la institución en el largo plazo.
Es un proceso que busca identificar las áreas en Es un proceso que busca identificar las áreas en las cuales la institución quiere hacer énfasis las cuales la institución quiere hacer énfasis para conseguir sus objetivos y para conseguir sus objetivos y distinguirse distinguirse entre las demásentre las demás, logrando , logrando competitividad a competitividad a
largo plazolargo plazo..
Este proceso es responsabilidad del Grupo Este proceso es responsabilidad del Grupo Directivo de laDirectivo de laorganizaciónorganización
VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICAESTRATÉGICA
Mantener el enfoque en el Mantener el enfoque en el futuro y en el futuro y en el presentepresente
Asignar Asignar prioridadesprioridades en el destino de los en el destino de los recursosrecursos
Identificar Identificar oportunidadesoportunidades significativas y significativas y precisar precisar ventajas y desventajasventajas y desventajas de de competidorescompetidores
Cambiar lo que tiene Cambiar lo que tiene ahora una institución por ahora una institución por lo que desealo que desea para el futuro para el futuro
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PERMITEPERMITE
Alcanzar un mejor resultado, es decir Alcanzar un mejor resultado, es decir enfocar las decisionesenfocar las decisiones diarias de manera estructurada y eficientediarias de manera estructurada y eficiente
Pasar de perspectivas individuales a una Pasar de perspectivas individuales a una perspectiva perspectiva colectivacolectiva con una Visión y unas acciones compartidas con una Visión y unas acciones compartidas
Crear un sistema de aprendizaje y memoria institucional lo Crear un sistema de aprendizaje y memoria institucional lo que ayuda a que ayuda a no repetir erroresno repetir errores
Estar más Estar más alerta a los cambiosalerta a los cambios, nuevas oportunidades y , nuevas oportunidades y amenazasamenazas
Crear una atmósfera proactivaCrear una atmósfera proactiva
Promover el desarrollo de un modelo de Promover el desarrollo de un modelo de institución dinámicoinstitución dinámico y enfocado a la calidad de la educacióny enfocado a la calidad de la educación
Proveer las bases para tener una mejor Proveer las bases para tener una mejor asignación de los asignación de los recursosrecursos
LIMITACIONES DE LA LIMITACIONES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Se requiere conocimientos sobre planeaciónSe requiere conocimientos sobre planeación
Sus beneficios no siempre se ven en el corto Sus beneficios no siempre se ven en el corto plazo, en ocasiones tiene que pasar algún plazo, en ocasiones tiene que pasar algún tiempo tiempo para ver sus resultadospara ver sus resultados
Resistencia al cambioResistencia al cambio
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICAESTRATÉGICA
FactibilidadFactibilidadObjetividad y Objetividad y
cuantificacióncuantificaciónFlexibilidadFlexibilidadUnidadUnidadVisión sistémicaVisión sistémicaVisión de futuroVisión de futuroCompromiso con la Compromiso con la
acción y con los resultadosacción y con los resultadosEstabilidadEstabilidadParticipaciónParticipación
Cuando los miembros de la comunidad educativa Cuando los miembros de la comunidad educativa pueden:pueden:
• Describirlo, en sus propias palabrasDescribirlo, en sus propias palabras
• Reconocer la importancia de éste en su propio Reconocer la importancia de éste en su propio trabajo trabajo
• Identificar su rol en el logro de las metas Identificar su rol en el logro de las metas Institucionales Institucionales
• Identificar la ganancia Institucional e individual Identificar la ganancia Institucional e individual cuando las cuando las
metas se alcanzanmetas se alcanzan
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, EFECTIVAEFECTIVA
Debe responder tres preguntas básicas para la Debe responder tres preguntas básicas para la institución que son:institución que son:
¿Hacia dónde va la institución?¿Hacia dónde va la institución? Misión, visión, Misión, visión, creencias, valores, objetivo estratégicos.creencias, valores, objetivo estratégicos.
¿Cuál es su ambiente interno y externo?¿Cuál es su ambiente interno y externo? Diagnóstico estratégicoDiagnóstico estratégico
¿Cómo lograr llegar a donde va?¿Cómo lograr llegar a donde va? Plan Plan estratégico institucional (largo plazo), planes estratégico institucional (largo plazo), planes operativos (mediano plazo) y planes de trabajo operativos (mediano plazo) y planes de trabajo (corto plazo)(corto plazo)
PLANEACIÓN ESTRATÉGICAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Exige tres fases bien definidas:Exige tres fases bien definidas:
• Formulación de objetivos organizacionales Formulación de objetivos organizacionales (Horizonte institucional)(Horizonte institucional)
• Análisis de las fortalezas, limitaciones y Análisis de las fortalezas, limitaciones y entorno institucional entorno institucional (Diagnóstico (Diagnóstico estratégico)estratégico)
• Formulación de alternativas Formulación de alternativas (Plan (Plan estratégico institucional)estratégico institucional)
¿QUÉ INCLUYE LA PLANEACIÓN ¿QUÉ INCLUYE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA?ESTRATÉGICA?
FASESFASES TEMATEMA CONTENIDOCONTENIDO
organiza-cionalesFormulación de objetivos
Horizonte/Filosofía Institucional
1
MisiónVisiónCreencias ValoresConceptos de educaciónPerfiles de calidad
Análisis de las fortalezas, limitaciones y entorno institucional
Diagnostico estratégico
2
Análisis Interno (Fortalezas - Debilidades)Análisis Externo (Oportunidades – Amenazas)
Formulación de alternativas
Plan estratégico Institucional
3
Factores Claves de Éxito Metas estratégicasEstratégiasPlan operativoPlanes de trabajo Sistema de indicadores
P.E.I.
HORIZONTE INSTITUCIONALMISIÓN, VISIÓN,
VALORES Y CREENCIAS
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICODIAGNÓSTICO ESTRATÉGICOEs un análisis integral de cómo se encuentra la Es un análisis integral de cómo se encuentra la institución en la actualidad, conocer la realidad institución en la actualidad, conocer la realidad
tanto interna como externatanto interna como externa..
DIAGNDIAGNÓÓSTICO ESTRATSTICO ESTRATÉÉGICOGICO Es un proceso de crucial importancia Es un proceso de crucial importancia para la planeación institucional.para la planeación institucional.
Un buen diagnóstico asegura un Un buen diagnóstico asegura un reconocimiento de la realidad reconocimiento de la realidad institucional y aumenta la posibilidad de institucional y aumenta la posibilidad de definir estrategias efectivas. definir estrategias efectivas.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICODIAGNÓSTICO ESTRATÉGICOINSUMOS INSUMOS
•DOFA•Identificación de intereses, necesidades y expectativas del cliente•Evaluación Institucional•Análisis de indicadores•Procesos Diagnósticos (poblacionales, poblacionales, problémico, sociodemográficos, etc.)problémico, sociodemográficos, etc.)•Filosofía Institucional Filosofía Institucional •Balance de la planeación anteriorBalance de la planeación anterior•Información recogida de los diferentes Información recogida de los diferentes estamentos.estamentos.•Criterio DirectivoCriterio Directivo
ANANÁÁLISIS INTERNOLISIS INTERNO
Evaluar la situaciEvaluar la situacióón presente en la institucin presente en la institucióón en n en cuanto a su estructura organizacional, cultura, cuanto a su estructura organizacional, cultura, clima, productividad, asclima, productividad, asíí como de los procesos, como de los procesos, procedimientos, estrategias, recursos.procedimientos, estrategias, recursos.
•El estado de las funciones de la instituciEl estado de las funciones de la institucióón (oferta, n (oferta, cobertura, egresados, cualificacicobertura, egresados, cualificacióón docentes, n docentes, investigaciinvestigacióón)n)
•El estado del sistema de seguimiento (existencia El estado del sistema de seguimiento (existencia de indicadores)de indicadores)
•El perfil estratEl perfil estratéégico institucional (innovacigico institucional (innovacióón, n, riesgo, competidores)riesgo, competidores)
•Los recursos Los recursos
•La alineaciLa alineacióón organizacional (coherencia entre n organizacional (coherencia entre objetivos y metas)objetivos y metas)
ANANÁÁLISIS INTERNOLISIS INTERNO
FORTALEZAS:FORTALEZAS:
Actividades que se hacen bien al interior de la Actividades que se hacen bien al interior de la organizaciorganizacióón o aquello que la hace competitiva n o aquello que la hace competitiva gracias a que apoyan el logro de sus objetivos.gracias a que apoyan el logro de sus objetivos.
DEBILIDADES:DEBILIDADES:
Actividades o hechos internos que inhiben o Actividades o hechos internos que inhiben o ddiifacultan el facultan el ééxito de una organizacixito de una organizacióónn. . Desventajas Desventajas competitivas competitivas ) )
ANÁLISIS EXTERNOANÁLISIS EXTERNOEn el anEn el anáálisis externo se busca identificar los lisis externo se busca identificar los factores que pudieran representar un efecto factores que pudieran representar un efecto negativo (amenaza) o positivo (oportunidad) en negativo (amenaza) o positivo (oportunidad) en los esfuerzos para el avance hacia la visilos esfuerzos para el avance hacia la visióón y el n y el cumplimiento de la misicumplimiento de la misióón.n.
Se debe observar, estudiar e investigar:Se debe observar, estudiar e investigar:• Los paresLos pares• CompetidoresCompetidores• Tendencias econTendencias econóómicasmicas• Condiciones del mercadoCondiciones del mercado• ContextoContexto• Regulaciones y controlesRegulaciones y controles• Clientes (estudiantes, padres de familia, Clientes (estudiantes, padres de familia, empleadores, y a las organizaciones objetivo)empleadores, y a las organizaciones objetivo)
ANÁLISIS EXTERNOANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES:OPORTUNIDADES:
Son las tendencias (econSon las tendencias (econóómicas, polmicas, polííticas, ticas, sociales, familiares, culturales, tecnolsociales, familiares, culturales, tecnolóógicas, etc.) gicas, etc.) que muestra el entorno, y que facilitan o que muestra el entorno, y que facilitan o benefician el desarrollo de la institucibenefician el desarrollo de la institucióón, que la n, que la hacen mhacen máás efectiva y exitosa.s efectiva y exitosa.
AMENAZAS:AMENAZAS:
Son aquellas tendencias que inhiben, limitan o Son aquellas tendencias que inhiben, limitan o dificultan el buen desarrollo o supervivencia de la dificultan el buen desarrollo o supervivencia de la instituciinstitucióón. n.
MATRIZ DOFA: Análisis interno DEBILIDADES / FORTALEZAS
ALTA MEDIA
BAJA
Magnitud BAJA MEDIA ALTA
Importancia
PRIORIZACIPRIORIZACIÓÓNN
MATRIZ DOFA: Análisis externo AMENAZAS / OPORTUNIDADES
SEVERO MODERADO
LIGERO
Efecto potencial BAJA MEDIA ALTA
Probabilidad de ocurrencia
PRIORIZACIPRIORIZACIÓÓNN
ÁREAS ESTRATÉGICAS ÁREAS ESTRATÉGICAS PROPUESTASPROPUESTAS
ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA
PRODUCCIONPRODUCCION
FINANCIERAFINANCIERA
MERCADEOMERCADEO
SOCIAL – COMUNITARIA. ETESOCIAL – COMUNITARIA. ETE
MATRIZ CONSOLIDADA MATRIZ CONSOLIDADA ESPESIFICAESPESIFICA
PERFIL CONSOLIDADO ESPESIFICAPERFIL CONSOLIDADO ESPESIFICA
DOFA – PHVA N. 7DOFA – PHVA N. 7
PLAN ESTRATPLAN ESTRATÉÉGICOGICO
““Una visión sin acción es una utopía; una Una visión sin acción es una utopía; una acción sin visión es un esfuerzo inútil, acción sin visión es un esfuerzo inútil, pero una visión con acción puede cambiar pero una visión con acción puede cambiar el mundo” el mundo”
Poder de una visión de Jinh BakerPoder de una visión de Jinh Baker
PLAN ESTRATPLAN ESTRATÉÉGICO GICO
• Implica la formulación de los grandes Implica la formulación de los grandes propósitos organizacionales, un análisis de la propósitos organizacionales, un análisis de la realidad, con el fin de determinar las brechas realidad, con el fin de determinar las brechas
existentes en el desempeño de la misma al existentes en el desempeño de la misma al estado ideal propuesto.estado ideal propuesto.
MISIÓN: Quiénes somos
VISIÓN: Qué queremos ser
PRINCIPIOS Y VALORES
Cerrar brechas entre lo que soy y
lo que quiero
Direccionamiento
estratégico
MISIÓNMISIÓN
La Misión es la La Misión es la razón de razón de serser de la institución y de la institución y
especifica el rol funcional especifica el rol funcional que desempeña en su que desempeña en su
entorno. entorno.
Esta declaración nos indica Esta declaración nos indica con claridad el alcance y con claridad el alcance y dirección de las acciones, dirección de las acciones,
así como sus así como sus características distintivas.características distintivas.
MISIÓNMISIÓNAl formular la Misión, la institución debe responder cinco Al formular la Misión, la institución debe responder cinco
preguntas fundamentales: preguntas fundamentales:
¿¿QuéQué función desempeña la institución? función desempeña la institución?
¿¿Para quiénPara quién desempeña esta función la institución? desempeña esta función la institución?
¿¿Para quéPara qué desempeña esta función? desempeña esta función?
¿¿CómoCómo la institución da cumplimiento a esta función? la institución da cumplimiento a esta función?
¿¿Por quéPor qué existe la institución? existe la institución?
LA MISIÓN, DEBE:LA MISIÓN, DEBE:
Ser Ser clara y comprensibleclara y comprensible para toda la Comunidad para toda la Comunidad EducativaEducativa
Ser Ser corta,corta, para que todas las personas la entiendan y la para que todas las personas la entiendan y la recuerdenrecuerden
Reflejar las Reflejar las habilidades distintivashabilidades distintivas de la institución, es de la institución, es decir, los aspectos diferenciados y difícilmente decir, los aspectos diferenciados y difícilmente imitable por otras Institucionesimitable por otras Instituciones
Ser suficientemente Ser suficientemente ampliaamplia como para permitir como para permitir flexibilidad en la implementación, pero no tanta como flexibilidad en la implementación, pero no tanta como para permitir la carencia de enfoquepara permitir la carencia de enfoque
Servir de referente para que el Equipo Directivo y demás Servir de referente para que el Equipo Directivo y demás personas en la institución puedan personas en la institución puedan tomar decisionestomar decisiones
EJEMPLO DE MISIÓNEJEMPLO DE MISIÓN
““Propiciar un escenario que permita a la Propiciar un escenario que permita a la comunidad Emilista APRENDER A APRENDER comunidad Emilista APRENDER A APRENDER como medio para lograr una formación integral como medio para lograr una formación integral en la cual se promuevan los valores y virtudes en la cual se promuevan los valores y virtudes cristianas mediante el ejercicio del liderazgo y cristianas mediante el ejercicio del liderazgo y solidaridad a semejanza de Cristo, hombre solidaridad a semejanza de Cristo, hombre perfecto”perfecto”
Colegio Emilio Valenzuela
Bogotá
Colegio Emilio Valenzuela
Bogotá
QUÉQUÉ Propiciar un escenario que permita Propiciar un escenario que permita APRENDER A APRENDERAPRENDER A APRENDER
PARA PARA QUIÉNQUIÉN
a la comunidad Emilistaa la comunidad Emilista
PARA PARA QUÉQUÉ
como medio para lograr una formación como medio para lograr una formación integralintegral
CÓMOCÓMO en la cual se promuevan los valores y en la cual se promuevan los valores y virtudes cristianas mediante el ejercicio virtudes cristianas mediante el ejercicio del liderazgo y solidaridaddel liderazgo y solidaridad
PORQUÉPORQUÉ a semejanza de Cristo, hombre perfectoa semejanza de Cristo, hombre perfecto
EJEMPLO DE MISIÓNEJEMPLO DE MISIÓN
FACTORES CLAVES DE ÉXITOFACTORES CLAVES DE ÉXITOSon aquellos aspectos que inciden directamente Son aquellos aspectos que inciden directamente
en el éxito o fracaso de una institución y hacia en el éxito o fracaso de una institución y hacia los cuales debe orientarse la IE.los cuales debe orientarse la IE.
Los FCE que deben ser interpretados cabalmente Los FCE que deben ser interpretados cabalmente por los objetivos estratégicos de la por los objetivos estratégicos de la organización.organización.
Son los elementos que le permiten a la Dirección Son los elementos que le permiten a la Dirección alcanzar los objetivos que se ha trazado.alcanzar los objetivos que se ha trazado.
Distinguen a la I . E de la competencia haciéndola Distinguen a la I . E de la competencia haciéndola única, deben traducirse en ventajas única, deben traducirse en ventajas competitivas fundamentalescompetitivas fundamentales
IDENTIFICAR LOS FACTORES CLAVES DE ÉXITO (FCE)Misión
1. _________________
2. _________________
3. _________________
4. _________________
5. _________________
El mismo ejercicio debe desarrollarse con la Visión, para luego analizarlo a la luz de los demás componentes del Horizonte Institucional
FACTORES CLAVES DE ÉXITOFACTORES CLAVES DE ÉXITO
FACTORES CLAVES DE ÉXITOFACTORES CLAVES DE ÉXITOConceptualización:Conceptualización:
• Garantiza unidad de criteriosGarantiza unidad de criterios
• Facilita la identificación de los indicadores Facilita la identificación de los indicadores estratégicos y de gestiónestratégicos y de gestión
• Aunque parezca obvia, esta etapa refleja la Aunque parezca obvia, esta etapa refleja la filosofía institucionalfilosofía institucional
Conceptualiza y clasifica los Factores Conceptualiza y clasifica los Factores Claves de Éxito (FCE)Claves de Éxito (FCE)
FCEFCE CONCEPTUALIZACIÓNCONCEPTUALIZACIÓN QUÉQUÉ CóMOCóMO ÁREA ESTRATEGICAÁREA ESTRATEGICA
1. _____________1. _____________
2. _____________2. _____________
3. _____________3. _____________
4. _____________4. _____________
5. _____________5. _____________
TALLER TALLER
1. Balance cuantitativo y cualitativo (Suficientes comos 1. Balance cuantitativo y cualitativo (Suficientes comos para atender los qué) sueños aterrizados en lo real. para atender los qué) sueños aterrizados en lo real. Clasifique teniendo en cuenta si su FCE es una Clasifique teniendo en cuenta si su FCE es una metodología o un punto de llegada.metodología o un punto de llegada.
2. Cobertura: Áreas estratégicas, debe tener siempre un 2. Cobertura: Áreas estratégicas, debe tener siempre un factor clave de éxito factor clave de éxito
3. Sencillez y claridad 3. Sencillez y claridad 4. Conceptualización: claridad en el significado y 4. Conceptualización: claridad en el significado y
sentido cada una de las palabrassentido cada una de las palabras
5. Capacidad Operativa: capacidad que tiene5. Capacidad Operativa: capacidad que tiene el colegio el colegio para poner en marcha el FCEpara poner en marcha el FCE
TENGA EN CUENTA… TENGA EN CUENTA… ANALIZAR EL CUADRO ANALIZAR EL CUADRO
ANTERIORANTERIOR
VISIÓNVISIÓN La Visión es un conjunto de ideas generales La Visión es un conjunto de ideas generales que proveen el marco de referencia de lo que que proveen el marco de referencia de lo que una Institución Educativa quiere y espera ser una Institución Educativa quiere y espera ser
en el futuro. en el futuro.
Definir la Visión permite establecer el rumbo Definir la Visión permite establecer el rumbo que desea lograr la Institución en el futuro, el que desea lograr la Institución en el futuro, el funcionamiento que quiere tener en el largo funcionamiento que quiere tener en el largo
plazo.plazo.
VISIÓNVISIÓN Es importante porque:Es importante porque:
• Permite tomar decisionesPermite tomar decisiones
• Genera motivaciónGenera motivación
• Enfoca esfuerzos hacia una meta especifica y Enfoca esfuerzos hacia una meta especifica y conocidaconocida
ELEMENTOS QUE INTEGRAN UNA ELEMENTOS QUE INTEGRAN UNA VISIÓN:VISIÓN:
Su formulación es responsabilidad del grupo Su formulación es responsabilidad del grupo directivo de la institucióndirectivo de la institución
Dimensión de tiempoDimensión de tiempo
Integradora, amplia y detalladaIntegradora, amplia y detallada
Positiva y alentadoraPositiva y alentadora
Realista – PosibleRealista – Posible
ConsistenteConsistente
Difundida interna y externamenteDifundida interna y externamente
VISIÓNVISIÓNAl formular la VISIÓN, la institución debe responder cinco Al formular la VISIÓN, la institución debe responder cinco
preguntas fundamentales: preguntas fundamentales:
¿Cómo nos gustaría ser y como nos gustaría que nos ¿Cómo nos gustaría ser y como nos gustaría que nos describieran dentro de 5 años?describieran dentro de 5 años?
¿Cómo queremos que nuestros estudiantes, padres de ¿Cómo queremos que nuestros estudiantes, padres de familia, empleados, y vecinos, se expresen de familia, empleados, y vecinos, se expresen de nuestra institución en el futuro?nuestra institución en el futuro?
¿Cuál es la cualidad distintiva por la que quisiéramos ¿Cuál es la cualidad distintiva por la que quisiéramos que nos identifiquen?que nos identifiquen?
¿Cuáles son nuestros valores prioritarios?¿Cuáles son nuestros valores prioritarios?
¿Qué es lo que Colombia necesita de nuestra ¿Qué es lo que Colombia necesita de nuestra institución?institución?
LA VISIÓN, DEBE TENER EN LA VISIÓN, DEBE TENER EN CUENTA:CUENTA:
• A los clientesA los clientes
• Los valores y principios de la instituciónLos valores y principios de la institución
• El medio en el que opera la instituciónEl medio en el que opera la institución
• El estado de desarrollo en el que se encuentra El estado de desarrollo en el que se encuentra la instituciónla institución
• El elemento diferenciador, aquello por lo cual la El elemento diferenciador, aquello por lo cual la institución es o quiere ser reconocidainstitución es o quiere ser reconocida
• Medición a lo largo del tiempo con el fin de que Medición a lo largo del tiempo con el fin de que sea posible verificar su alcancesea posible verificar su alcance
EJEMPLO DE VISIÓNEJEMPLO DE VISIÓN
““En el año ……., el Colegio San José de las Vegas En el año ……., el Colegio San José de las Vegas será una empresa educativa postmoderna, será una empresa educativa postmoderna, reconocida ya no solo a nivel local, sino reconocida ya no solo a nivel local, sino nacional, por la calidad de su servicio y la nacional, por la calidad de su servicio y la excelencia de sus egresados: mujeres y excelencia de sus egresados: mujeres y hombres competentes, católicos, humanistas, hombres competentes, católicos, humanistas, matemáticos, bilingues, cibernautas y matemáticos, bilingues, cibernautas y deportistas, constructores de una nueva deportistas, constructores de una nueva familia, una nueva sociedad y un nuevo mundo”familia, una nueva sociedad y un nuevo mundo”
EJEMPLO DE VISIÓNEJEMPLO DE VISIÓN ¿Cómo nos gustaría ¿Cómo nos gustaría
ser y como nos ser y como nos gustaría que nos gustaría que nos
describieran dentro describieran dentro de 5 años?de 5 años?
En el año ……, el Colegio San José de las En el año ……, el Colegio San José de las Vegas será una empresa educativa Vegas será una empresa educativa postmoderna, reconocida ya no solo a postmoderna, reconocida ya no solo a nivel local, sino nacional,nivel local, sino nacional,
¿Cómo queremos que ¿Cómo queremos que nuestros estudianes, nuestros estudianes, padres de familia, padres de familia, empleados, y vecinos, empleados, y vecinos, se expresen de se expresen de nuestra institución en nuestra institución en el futuro?el futuro?
¿Cuál es la cualidad ¿Cuál es la cualidad distintiva por la que distintiva por la que quisiéramos que nos quisiéramos que nos identifiquen?identifiquen?
por la calidad de su servicio y la por la calidad de su servicio y la excelencia de sus egresados:excelencia de sus egresados:
¿Cuáles son nuestros ¿Cuáles son nuestros valores prioritarios?valores prioritarios?
mujeres y hombres competentes, mujeres y hombres competentes, católicos, humanistas, matemáticos, católicos, humanistas, matemáticos, bilingües, cibernautas y deportistas, bilingües, cibernautas y deportistas,
¿Qué es lo que ¿Qué es lo que Colombia necesita de Colombia necesita de nuestra institución?nuestra institución?
constructores de una nueva familia, una constructores de una nueva familia, una nueva sociedad y un nuevo mundonueva sociedad y un nuevo mundo
CREENCIASCREENCIAS
Son estructuras de pensamiento elaboradas y Son estructuras de pensamiento elaboradas y arraigadas a lo largo del aprendizaje que sirve arraigadas a lo largo del aprendizaje que sirve para explicarnos la realidad y que proceden a la para explicarnos la realidad y que proceden a la configuración de los valores.configuración de los valores.
Las creencias sustentan nuestra conducta, algunas Las creencias sustentan nuestra conducta, algunas sirven como recurso, otras que limitansirven como recurso, otras que limitan
La IE debería establecer las creencias que se tienen a La IE debería establecer las creencias que se tienen a cerca de:cerca de:
Ser humanoSer humano EducaciónEducación PedagogíaPedagogía
EscuelaEscuela AprendizajeAprendizaje ConocimientoConocimiento
EnseñanzaEnseñanza CienciaCiencia Estudiante-Estudiante-DocenteDocente
EJEMPLO DE CREENCIASEJEMPLO DE CREENCIAS
Cada alumno posee potencialidades que puede Cada alumno posee potencialidades que puede desarrollar mediante el proceso educativo.desarrollar mediante el proceso educativo.
Todo alumno es un ser único y como tal debe ser Todo alumno es un ser único y como tal debe ser entendido y comprendido por el maestro.entendido y comprendido por el maestro.
La responsabilidad y la disciplina son fundamentales La responsabilidad y la disciplina son fundamentales para formar individuos autónomos con capacidad para formar individuos autónomos con capacidad de superación.de superación.
El colegio es un colaborador de la familia en el El colegio es un colaborador de la familia en el proceso educativo de sus hijos.proceso educativo de sus hijos.
Es deber fundamental de la educación formar Es deber fundamental de la educación formar individuos con capacidad de ser felices y hacer individuos con capacidad de ser felices y hacer felices a quienes lo rodean.felices a quienes lo rodean.Colegio Montesori
Medellín
VALORESVALORES
Valor es una cualidad, una propiedad o una Valor es una cualidad, una propiedad o una característica que atribuida a acciones, característica que atribuida a acciones, personas u objetivos, justifica una actitud personas u objetivos, justifica una actitud especifica hacia ellos. especifica hacia ellos.
Los valores como parte de la filosofía, establecen Los valores como parte de la filosofía, establecen patrones que orientan el quehacer de una patrones que orientan el quehacer de una institución y comprometen la toma de institución y comprometen la toma de decisiones estratégicas.decisiones estratégicas.
Tanto las creencias como los valores deben estar Tanto las creencias como los valores deben estar alineados, de un lado con la misión y visión alineados, de un lado con la misión y visión institucional y por otro con las creencias y institucional y por otro con las creencias y valores personales de los colaboradores para valores personales de los colaboradores para que produzca una sinergia mayor en su puesta que produzca una sinergia mayor en su puesta en práctica.en práctica.
VALORESVALORESMATRIZ AXIOLOGICA N. 8MATRIZ AXIOLOGICA N. 8
Los valores inciden en el desempeño en tres Los valores inciden en el desempeño en tres aspectos claves:aspectos claves:
• Promueven una base estable (guía) sobre la Promueven una base estable (guía) sobre la cual se toman y ejecutan las acciones.cual se toman y ejecutan las acciones.
• Forman parte integral de la proposición de Forman parte integral de la proposición de valor de la institución a clientes y personal.valor de la institución a clientes y personal.
• Motivan y energizan al personal para dar su Motivan y energizan al personal para dar su máximo esfuerzo por el bienestar de la máximo esfuerzo por el bienestar de la institución.institución.
EJEMPLO DE VALORESEJEMPLO DE VALORES
Verdad: Es coherencia entre lo que se expresa y lo Verdad: Es coherencia entre lo que se expresa y lo que ocurre, entre lo que se piensa y lo que se dice. que ocurre, entre lo que se piensa y lo que se dice. La verdad es la conciencia de cada uno de nosotros La verdad es la conciencia de cada uno de nosotros con su mundo externo, con la gente que está a su con su mundo externo, con la gente que está a su alrededor, la verdad está en los otros, y en nuestro alrededor, la verdad está en los otros, y en nuestro servicio a los otros. Dios es la verdad absoluta, servicio a los otros. Dios es la verdad absoluta, Jesucristo es palabra que da testimonio de verdad.Jesucristo es palabra que da testimonio de verdad.
LibertadLibertad
AmorAmor
JusticiaJusticia
TrascendenciaTrascendencia
Colegio del Rosario de Santo Colegio del Rosario de Santo DomingoDomingo
BogotáBogotá
PERFILES DE CALIDADPERFILES DE CALIDAD
Una educación de calidad formará personas de calidad. Una educación de calidad formará personas de calidad. Por consiguiente los miembros de la comunidad Por consiguiente los miembros de la comunidad educativa deben buscar ser personas de calidad.educativa deben buscar ser personas de calidad.
Los perfiles son una descripción de las habilidades y Los perfiles son una descripción de las habilidades y características de las personas para ejercer una características de las personas para ejercer una actividad.actividad.
Establece los componentes actitudinales, habilidades y Establece los componentes actitudinales, habilidades y destrezasdestrezas
• Perfil del GERENTEPerfil del GERENTE• Perfil del EMPLEADOPerfil del EMPLEADO• Perfil de LOS PROVEDORESPerfil de LOS PROVEDORES• Perfil de los CLIENTESPerfil de los CLIENTES• Perfil del personal administrativoPerfil del personal administrativo• Perfil del personal de servicios generalesPerfil del personal de servicios generales
PERFILES DE CALIDADPERFILES DE CALIDAD
Los perfiles buscan Los perfiles buscan alcanzar un ideal, pero alcanzar un ideal, pero también deben ser también deben ser realistas y observables.realistas y observables.
Se deben observar Se deben observar conductas o acciones conductas o acciones que reflejen las que reflejen las características características nombradas. nombradas.
METAS ESTRATMETAS ESTRATÉÉGICASGICAS
Indican lo que se espera lograr en cada una de Indican lo que se espera lograr en cada una de las las ÁÁreas Estratreas Estratéégicasgicas y en cada uno de los y en cada uno de los Factores Claves de Factores Claves de ÉÉxitoxito especificando qu especificando quéé, en , en ququéé cantidad (expresi cantidad (expresióón medible) y cun medible) y cuáándo se ndo se alcanzaralcanzaráá el resultado. el resultado.
Las metas estratLas metas estratéégicas deben incluir en su gicas deben incluir en su redacciredaccióón:n:
• QUQUÉÉ: Voy a lograr (resultado esperado): Voy a lograr (resultado esperado)• CUCUÁÁNTO: espero lograr (cantidad)NTO: espero lograr (cantidad)• CUCUÁÁNDO: Lo voy a lograr (tiempo)NDO: Lo voy a lograr (tiempo)
METAS ESTRATMETAS ESTRATÉÉGICASGICAS
Las metas estratLas metas estratéégicas son importantes porque:gicas son importantes porque:
• Proporcionan un sentido de direcciProporcionan un sentido de direccióónn• Permiten enfocar los esfuerzosPermiten enfocar los esfuerzos• GuGuíían los planes y las decisionesan los planes y las decisiones• Ayudan a evaluar el progresoAyudan a evaluar el progreso
METAS ESTRATMETAS ESTRATÉÉGICASGICAS
CARACTERISTICAS DE LAS METAS ESTRATCARACTERISTICAS DE LAS METAS ESTRATÉÉGICAS:GICAS:
1.1. MediblesMedibles
2.2. Coherentes y realistasCoherentes y realistas
3.3. Comprensibles y clarasComprensibles y claras
4.4. EstimulantesEstimulantes
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
FCEFCEÁREA ÁREA
ESTRATÉGICESTRATÉGICAA
METAS METAS ESTRATÉGICASESTRATÉGICAS ESTRATÉGIAS CLAVESESTRATÉGIAS CLAVES
ExcelencExcelencia ia AcadémiAcadémicaca
AcadémicaAcadémica Alcanzar el Alcanzar el nivel superior nivel superior en las pruebas en las pruebas del estado en del estado en marzo de 2013marzo de 2013
- Capacitar a los - Capacitar a los docentes en el tema docentes en el tema de competencias y de competencias y estándares.estándares.
- Redefinir los proceso - Redefinir los proceso evaluativos de la evaluativos de la institución bajo el institución bajo el modelo de modelo de competenciascompetencias
- Entrenar a - Entrenar a estudiantes en el estudiantes en el modelo de las pruebas modelo de las pruebas de estadode estado
ESTRATESTRATÉÉGIAS CLAVESGIAS CLAVES
METAS ESTRATMETAS ESTRATÉÉGICASGICAS
Meta Estratégica: Lograr una adecuación y mejoramiento Meta Estratégica: Lograr una adecuación y mejoramiento del 80% de la planta física institucional a noviembre 30 de del 80% de la planta física institucional a noviembre 30 de 20152015
20122012 20132013 20142014
Lograr una Lograr una adecuación y adecuación y
mejoramiento de mejoramiento de aulas y zonas aulas y zonas comunes del comunes del
edificio al 1 de edificio al 1 de diciembre de 2012diciembre de 2012
Lograr una Lograr una adecuación y adecuación y
mejoramiento de mejoramiento de las zonas las zonas
recreativas de la recreativas de la sede principal a sede principal a
diciembre de 2013diciembre de 2013
Lograr una Lograr una adecuación y adecuación y
mejoramiento de mejoramiento de los laboratorios, la los laboratorios, la
cafetería y la cafetería y la biblioteca a biblioteca a
diciembre de 2014diciembre de 2014
Definición de Metas EstratégicasDefinición de Metas Estratégicas
FCEFCE Área Área EstratégicaEstratégica
METAS ESTRATÉGICASMETAS ESTRATÉGICAS
AÑO 1AÑO 1 AÑO 2AÑO 2 AÑO 3AÑO 3
1. 1. ConvivencConvivencia ia ArmónicaArmónica
Social Social ComunitariComunitariaa
60% de 60% de SatisfacciSatisfacciónón
70% de 70% de satisfacciósatisfacciónn
80% de 80% de SatisfacciónSatisfacción
3. 3. ____________________
5. 5. ____________________
4. 4. ____________________
2. 2. ______________________
TALLER TALLER
PLAN ESTRATPLAN ESTRATÉÉGICOGICO
Incluye:
•Factores Claves de Éxito •Metas estratégicas •Estrategias•Plan operativo•Planes de trabajo •Sistema de indicadores
ESTRATESTRATÉÉGIAS CLAVESGIAS CLAVES
Son un conjunto de acciones que deben realizarse Son un conjunto de acciones que deben realizarse para permitir el logro de las metas para permitir el logro de las metas estratestratéégicas. Establecen los gicas. Establecen los ““comocomo”” generales generales para cumplir cada meta y por consiguiente el para cumplir cada meta y por consiguiente el desarrollo de las desarrollo de las ááreas estratreas estratéégicas.gicas.
Acciones a emprender para lograr los objetivos Acciones a emprender para lograr los objetivos propuestos. Debe interpretar cabalmente la propuestos. Debe interpretar cabalmente la visivisióón y la misin y la misióón como idea de fuerza. Escoger n como idea de fuerza. Escoger que hacer y que no hacer.que hacer y que no hacer.
Las estrategias resultan de responder preguntas Las estrategias resultan de responder preguntas como:como:
a.a. ¿¿QuQuéé debo hacer para alcanzar las metas y debo hacer para alcanzar las metas y lograr la ejecucilograr la ejecucióón cabal del n cabal del áárea estratrea estratéégica?gica?
b.b. ¿¿CuCuááles son las acciones bles son las acciones báásicas que se deben sicas que se deben realizar para lograr la realizacirealizar para lograr la realizacióón de las n de las ááreas reas estratestratéégicas? gicas?
Son tareas o acciones operativas que deben Son tareas o acciones operativas que deben desarrollarse para concretar las desarrollarse para concretar las estrategias estrategias clavesclaves y que permiten su monitor y que permiten su monitoríía, seguimiento a, seguimiento y evaluaciy evaluacióón, para garantizar el logro de los n, para garantizar el logro de los resultados esperados dentro de un horizonte de resultados esperados dentro de un horizonte de tiempo previamente definidotiempo previamente definido.
PLAN OPERATIVOPLAN OPERATIVO
PLANEACIÓN ESTRATÉGICAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Debe responder:Debe responder:
¿¿QuQuéé se va a hacer? se va a hacer?¿¿Para quPara quéé se va a hacer? se va a hacer?¿¿CCóómo se va a hacer?mo se va a hacer?¿¿QuiQuiéén lo va a hacer?n lo va a hacer?¿¿CuCuáándo se va a hacer?ndo se va a hacer?¿¿DDóónde se va a hacer?nde se va a hacer?¿¿CuCuáánto va a costar lo que se va a hacer?nto va a costar lo que se va a hacer?
PLAN OPERATIVOPLAN OPERATIVO
META META ESTRATEGICAESTRATEGICA
ESTRATEGIA ESTRATEGIA CLAVECLAVE QUÉQUÉ PARA QUÉPARA QUÉ CóMOCóMO QUIÉNQUIÉN CUANDOCUANDO DONDEDONDE CUANTOCUANTO
PLAN OPERATIVO N. 9PLAN OPERATIVO N. 9
TALLER TALLER
A partir del plan operativo cada colaborador A partir del plan operativo cada colaborador establecerestableceráá su plan de trabajo individual el cual su plan de trabajo individual el cual deberdeberáá ser validado por los jefes inmediatos. ser validado por los jefes inmediatos.
PLANES DE TRABAJOPLANES DE TRABAJO
El plan estratEl plan estratéégico debe ser participativo por gico debe ser participativo por toda la comunidad educativa, tanto en su toda la comunidad educativa, tanto en su elaboracielaboracióón, difusin, difusióón y ejecucin y ejecucióón.n.
La metodologLa metodologíía de comunicacia de comunicacióón interna se n interna se sugiere que sea en cascada, de los niveles sugiere que sea en cascada, de los niveles superiores hacia abajo y de este hacia arriba.superiores hacia abajo y de este hacia arriba.
Debe existir una divulgaciDebe existir una divulgacióón permanente de los n permanente de los avances y resultados, obteniendo compromiso, avances y resultados, obteniendo compromiso, sentido de pertenencia, participacisentido de pertenencia, participacióón, iniciativa y n, iniciativa y creatividad de toda la institucicreatividad de toda la institucióón.n.
DIVULGACIDIVULGACIÓÓN DEL PLAN N DEL PLAN ESTRATESTRATÉÉGICO INSTITUCIONALGICO INSTITUCIONAL
El uso de SimbologEl uso de Simbologíía permite:a permite:
• Divulgar de manera clara y familiarDivulgar de manera clara y familiar• Dar mDar máás sentido a cada estrats sentido a cada estratéégica y permitir gica y permitir recordacirecordacióón.n.• Sentido de pertenenciaSentido de pertenencia• Claridad en el norte del colegioClaridad en el norte del colegio• Propiciar el trabajo en equipoPropiciar el trabajo en equipo• SatisfacciSatisfaccióón por el logro cumplidon por el logro cumplido
DIVULGACIDIVULGACIÓÓN DEL PLAN N DEL PLAN ESTRATESTRATÉÉGICO INSTITUCIONALGICO INSTITUCIONAL
SEGUIMIENTO AL PLAN SEGUIMIENTO AL PLAN ESTRATESTRATÉÉGICOGICO
Indicadores:Indicadores:
Sistema para medir el cumplimiento de las Sistema para medir el cumplimiento de las acciones y el logro de los objetivos.acciones y el logro de los objetivos.
““Lo que no se Lo que no se mide, no se mide, no se
puede mejorar ni puede mejorar ni tampoco tampoco
gerenciar”gerenciar”
LOS INDICADORES NOS PERMITENLOS INDICADORES NOS PERMITEN
Administrar objetivamente, basándose en hechos y datos.
Evaluar el desempeño del Proceso contra las metas de mejoramiento, midiendo el grado de cumplimiento.
Mostrar tendencias, evaluar la efectividad y proveer señales oportunas mejoramiento.
Establecer si el grado de mejoramiento obtenido es
suficiente y si el Proceso sigue siendo suficientemente competitivo.
Identifica los Indicadores EstratégicosIdentifica los Indicadores Estratégicos
FCEFCE META META ESTRATEGICESTRATEGIC
AA
INDICADOR INDICADOR ESTRATÉGICESTRATÉGIC
OOCALCULOCALCULO FRECUENCIAFRECUENCIA FUENTE DE FUENTE DE
VEIFICACIONVEIFICACIONRESPONSABLRESPONSABL
EE
Mejorar el Mejorar el rendimiento rendimiento académico académico de los de los estudiantes estudiantes de la de la InstituciónInstitución
Disminuir Disminuir un 5% el un 5% el numero de numero de estudiantes estudiantes con perdida con perdida de materiasde materias
Perdida de Perdida de logroslogros
No de No de estudiantes estudiantes con materias con materias pedidas/No pedidas/No total de total de estudiantesestudiantes
TrimestralTrimestral Boletín de Boletín de notasnotas
Comisión de Comisión de evaluación y evaluación y promociónpromoción
Alcanzar el Alcanzar el nivel nivel superior en superior en las pruebas las pruebas del estado del estado de 2013de 2013
Resultado Resultado de pruebas de pruebas IcfesIcfes
AnualAnual Listas de Listas de asistenciaasistencia
Coordinador Coordinador AcadémicoAcadémico
2. 2. ____________________
TALLER TALLER