planeación estratégica, luis osorio, 2005 1
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Concepto de estrategia
Niveles de la planeación estratégica
La gran estrategia
Estrategia competitiva
Estrategia operativa
Estrategia Directiva
Índice
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Concepto de estrategia
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Concepto de estrategia
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Niveles de la planeación estratégica
La gran estrategia:Visión y Misión de la organización
Análisis de oportunidades y amenazas
¿Cuál es la imagen objetivo?
¿Qué retos se espera afrontar?
EstrategiaDirectiva
EstrategiaOperativa
EstrategiaCompetitiva
Recursos Asignados y mezcla de negocios
Soporte para el éxito de los negocios
¿En qué negocios competir?¿Cómo competir?
¿Cómo competir en cada negocio?
¿Cómo mejorar la capacidad competitiva?
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La gran estrategia
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Estrategia Competitiva
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Identificación de Unidades de Negocio
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Mercado externo
Competidores
Independencia
Características
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Análisis de la industria
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Competidores potenciales
Competidores directos
Proveedores
Compradores
Productos sustitutos
Modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter
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Ventaja competitiva
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Trazar la cadena de valor del negocio
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Compras
Desarrollo de tecnologías
Administración de recursos humanos
Administración General
Actividadesde apoyo
Actividades primarias
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Perfil del producto
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Calidad
Servicio
Imagen
Dimensiones de valor
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Integrar la oferta para que ocupe un lugar claro y apreciado frente a los consumidores
Posicionamiento
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¿Qué ruta tomar para diseñar el perfil del producto?• ¿Qué necesita?
• ¿Cómo lo usa?
• ¿Cómo lo adquiere?
• ¿Cómo motivar la compra?
Construcción del valor
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¿Cómo va cambiando el producto?
Niveles de producto
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Análisis del mercado
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Estrategia de rivalidad
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Reto Oportunista• Rivales rezagados• Empresas embromadas• Momentos de cambio
Reto directo• Batallas de mercado• Tácticas depredatorias
Reto lateral• Clientes insatisfechos, zonas descuidadas
Atacante
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Contraataque
Respuesta directa
Atrincheramiento
Retirada
Defensor
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Mercadotecnia
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Estrategia Directiva
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Análisis de Portafolio
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Estrellas: Alto crecimiento y fuerte posición.
Vacas de efectivo: Fuente de efectivo, fuerte posición y escasa inversión.
Interrogantes: Mercado atractivo y fuerza limitada.
Perros: Negocios débiles y mercados carentes de interés.
Análisis: Matriz Boston (finales de los 60)
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Disparar muchas interrogantes
Sobreinvertir en vacas
Cartera de ganacias con escaso futuro (poner todos los huevos en una sola canasta)
Sostener perros
Manejos equivocados
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Estrategias de crecimiento, diversificación y retirada
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Ampliación del negocio• Penetración del mercado
• Desarrollo del mercado
• Desarrollo del producto
• Integración horizontal
Integración vertical• Integración hacia atrás
• Integración hacia adelante
Crecimiento
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Relacionada• Relaciones de abasto• Relaciones de producción• Relaciones de distribución• Relaciones de método y punto de venta• Relaciones de mercado• Relaciones de tecnología
No Relacionada• Conglomerados
Diversificación
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Contramarcha
Cosecha
Racionalización
Liquidación
Retirada
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Estrategias de articulación
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Desarrollo de proveedores
Franquicias
Externalización de operaciones (outsourcing)
Coinversiones (joint venture)
Arreglos cooperativos
Alianzas estratégicas
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Unidades Estratégicas de Negocios (UEN's)