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PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Definir y entender los objetivos, etapas y alcances del Planeación de Servicios
de Tecnologías de Información y Comunicación.
Crear un plan de acción que sea técnica, financiera y organizacionalmente
realizable.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Preparación.
2. Definición de la estrategia.
Equipo de trabajo responsable de la
planeación y seguimiento a nivel estatal.
Documento con los componentes del
marco de planeación.
Mecanismo de gobierno de TIC´s
establecido.
Sub comité estatal de implementación de
TIC´s.
Órgano Implementador, Operadoras
del Sistema de Justicia.
Órgano Implementador, Operadoras del Sistema de Justicia, Áreas de Planeación
del Estado, Entidad encargada de las TIC en el Estado.
Disponer de una plataforma tecnológica de cómputo y comunicación eficiente y
moderna que sustente la operación de los procesos del nuevo SJPA.
Contar con un mecanismo de gobernanza para las TIC que asegure la
intercomunicación, integralidad y compatibilidad entre operadores.
Contar con personal capaz en la administración y uso de la TIC disponibles y
sus procesos.
Contar con los procesos de TIC necesarios para asegurar, continuidad,
disponibilidad, las soluciones de incidencias, la solución de problemas,
realización de cambios, gestión de versiones, niveles de servicio, seguridad,
capacidad y gestión financiera.
Contar con los servicios de TIC necesarios para dar soporte al SJPA
Contar con el equipamiento tecnológico requerido para la realización de los
procesos del SJPA.
Generar información confiable para la toma de decisiones en materia del sistema de justicia.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Planeación de Servicios de Tecnologías
de Información.
2. CICLO DEL PROYECTO
Permanente.
3. Identificación de la demanda de
servicios.
4. Definición de los aspectos
tecnológicos.
Documento de componentes de la
estrategia.
Documento con el mapa de servicios.
Documento de análisis de brechas.
Documento con el portafolio de proyectos.
Documento del Presupuesto de
Implementación por Operadora.
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
36 meses, por etapas y para el
conjunto del Estado.
Apoyo de expertos para orientar al
equipo de trabajo sobre el proceso a
seguir en la implementación de las TIC.
Presupuesto para conformar equipo de
planeación.
13. ANTECEDENTES
Diagnóstico Integral de Planeación.
Diagnóstico Organizacional del Modelo de Gestión.
Documento de Planeación Estratégica.
Simulación y Proyección de Necesidades.
NOTA IMPORTANTE:
Esta ficha precede a las fichas de los proyectos de TI siguientes:
Implantación de procesos de TI en áreas de informática de acuerdo a un
modelo ITIL simplificado.
Capacitación del personal de TI.
Equipamiento de las instituciones.
Disponibilidad, continuidad y desempeño de los sistemas de TIC.
Sistema Integral de Gestión.
Grabación de Audiencias.
Interconectividad de Datos.
Sistema de Inteligencia Institucional (BI).
PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Implementar una versión simplificada de los principales procesos de ITIL en cada
una de las áreas de TIC de las instituciones.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Definición de las características
principales de los procesos a
implementar y su secuencia.
2. Documentación de los términos de
referencia para la implementación
del proyecto de procesos.
3. Toma de decisión sobre estrategia de
implementación: totalmente interna,
con apoyo externo híbrida.
4. Preparación y realización de licitación
(en su caso).
5. Ejecución del proyecto (por cada
proceso).
Requerimientos detallados elaborados.
Términos de referencia elaborados.
Reporte con información estratégica.
Concurso asignado.
Contratos ejecutados.
Grado de avance en ejecución de
proyecto medido cada mes.
Porcentaje de procesos operando.
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
Doce a dieciocho meses.
Presupuesto asignado por cada
operadora de justicia.
Acompañamiento de consultores
externos.
Órgano Implementador, Sub comité de
TIC Estatal, Equipo de Trabajo,
Dirección TIC de cada institución.
Órgano Implementador, Sub comité de
TIC Estatal, Operadoras del Sistema de
Justicia, Áreas de TI del Estado.
Contar con los procesos de TIC necesarios para asegurar continuidad,
disponibilidad, la solución de incidencias, la solución de problemas, realización de
cambios, gestión de versiones, niveles de servicio, seguridad, capacidad y gestión
financiera.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Implantación de procesos de TI en
áreas de informática de acuerdo a un
modelo ITIL simplificado.
2. CICLO DEL PROYECTO
Por institución de acuerdo a la gradualidad.
13. ANTECEDENTES
Planeación de Servicios de Tecnologías de Información.
Los procesos mínimos a implementar son: gestión de incidencias, gestión de
problemas, gestión de cambios, gestión de versiones, gestión de configuración,
gestión de nivel de servicio, gestión de la disponibilidad, gestión de continuidad,
gestión de la capacidad, gestión financiera, gestión de la seguridad.
PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Contar con personal capacitado en técnicas modernas de TIC.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Definición de los ejes del plan de
capacitación, del personal a ser
capacitado por eje y de la secuencia
de los cursos de capacitación.
2. Documentación de los proveedores y
cursos identificados, condiciones,
calidad y precio.
3. Preparación y realización de licitación
(en su caso) o contratación directa
de cursos.
4. Realizar capacitaciones anuales de
acuerdo al plan de capacitación
institucional.
Plan de capacitación institucional de
TIC.
Proveedores identificados.
Concurso asignado.
Contratos ejecutados.
Porcentaje de personal capacitado por
eje de capacitación.
Porcentaje del personal capacitado
aprueba la evaluación final de los
cursos realizados. (Meta 95%).
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
Doce a dieciocho meses.
Anual recurrente.
Presupuesto asignado por cada
operadora de justicia.
Metodología DNC.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Equipo de Trabajo,
Dirección TIC de cada institución.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Operadoras del
Sistema de Justicia, Áreas de TI del
Estado, Áreas de profesionalización
del Estado.
Contar con personal capaz en la administración y uso de la TIC disponibles y sus
procesos.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Capacitación del personal de TI.
2. CICLO DEL PROYECTO
Permanente.
13. ANTECEDENTES
Diagnóstico Integral de Planeación.
Diagnóstico Organizacional del Modelo de Gestión.
Planeación de Servicios de Tecnologías de Información.
Áreas de conocimiento: UML, Administración Profesional de Proyectos de Software
(CMMI, Scrum con eXtreme Programming), Inteligencia Institucional (Business
Intelligence) y Programación Orientada a Objetos.
PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Contar con el equipo necesario para soportar la operación del nuevo SJPA y el
desarrollo paulatino de nuevos servicios informáticos con estándares altos de calidad,
desempeño y velocidad de comunicaciones.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Levantamiento de la línea base de
equipamiento de cada institución.
2. Realización de análisis de brecha de
equipamiento.
3. Elaboración del plan de equipamiento
institucional.
4. Preparación y realización de
licitaciones (en su caso), incluyendo
acuerdos de soporte y garantías.
5. Ejecución del proyecto.
6. Realización de la capacitación en los
equipos.
Línea base de equipamiento definida.
Reporte de análisis de brecha.
Plan de equipamiento.
Términos de referencia elaborados.
Concurso(s) asignado.
Contratos ejecutados.
Grado de avance en ejecución de
proyecto medido cada mes.
Porcentaje de equipo instalado y en
operación (por valor y por unidad)
según plan.
Porcentaje de personal necesario
capacitado.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Equipo de Trabajo,
Dirección TIC de cada institución.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Operadoras del
Sistema de Justicia, Áreas de TI del
Estado.
Contar con el equipamiento tecnológico requerido para la realización de los
procesos del SJPA.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Equipamiento de las instituciones.
2. CICLO DEL PROYECTO
Permanente.
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
36 meses parar todo el estado.
Cada proyecto por operadora y
gradualidad deberá calcular su tiempo.
Presupuesto asignado por cada
operadora de justicia.
13. ANTECEDENTES
Diagnóstico Integral de Planeación.
Diagnóstico Organizacional del Modelo de Gestión.
Estudio de Proyección de Necesidades.
Planeación de Servicios de Tecnologías de Información.
Diagnóstico de TIC.
PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Contar con los procesos e instalaciones necesarios para la operación de los sistemas
críticos institucionales en ambiente de alto desempeño, disponibilidad y continuidad
de servicio.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Levantamiento de la línea base de
desempeño, disponibilidad y
continuidad de servicio por
operadora.
2. Realización de análisis de brecha con
base en estándares derivados de
mejores prácticas.
3. Elaboración del plan de DDC
institucional a 3 años.
4. Preparación y realización de
licitaciones (en su caso), incluyendo
acuerdos de soporte y garantías.
5. Ejecución del proyecto.
Línea base de desempeño,
disponibilidad y continuidad de
servicios.
Reporte de análisis de brechas.
Porcentaje de metas de DDC logradas.
Plan de DDC a 3 años.
Términos de referencia elaborados.
Concurso(s) asignado.
Contrato ejecutado.
Instalaciones y procesos operando.
Grado de avance en ejecución de
proyecto medido cada mes.
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
36 meses como horizonte de
planeación.
Ejecución por etapas de 6 meses cada
Presupuesto asignado por cada
operadora de justicia.
Otros recursos dependen de las
características particulares de cada plan
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Equipo de Trabajo,
Dirección TIC de cada institución.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Operadoras del
Sistema de Justicia, Áreas de TI del
Estado.
Contar con los procesos de TIC necesarios para asegurar continuidad y
disponibilidad.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Disponibilidad, continuidad y
desempeño de los sistemas de TIC.
2. CICLO DEL PROYECTO
Permanente.
una de acuerdo a plan de DDC.
institucional.
13. ANTECEDENTES
Planeación de Servicios de Tecnologías de Información.
Diagnóstico de TIC.
PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Contar con un sistema integral de gestión de casos a nivel de número único de causa
que permita manejar expedientes electrónicos y un seguimiento de los casos
integrado a lo largo de las etapas procesales y ámbitos de competencia
institucionales.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Conformación de grupo de trabajo
interinstitucional para el sistema
integral.
2. Determinación de requerimientos
detallados.
3. Toma de decisión sobre: uso del
SIGI, compra externa, desarrollo
interno.
4. Preparación y realización de licitación
(en su caso).
5. Ejecución del proyecto.
6. Realización de la capacitación en el
sistema.
Grupo interinstitucional constituido.
Requerimientos detallados elaborados.
Términos de Referencia
Reporte con información estratégica
Concurso asignado.
Contratos ejecutados.
Grado de avance en ejecución de
proyecto medido cada mes.
Porcentaje de equipo instalado y en
operación (por valor y por unidad)
según plan. Porcentaje de personal necesario
capacitado.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Equipo de Trabajo,
Dirección TIC de cada institución.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Operadoras del
Sistema de Justicia, Áreas de TI del
Estado.
Contar con los servicios de TIC necesarios para dar soporte al SJPA.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Sistema Integral de Gestión.
2. CICLO DEL PROYECTO
Permanente.
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
Doce a dieciocho meses
Dependerá de la decisión de compra.
13. ANTECEDENTES
Planeación de Servicios de Tecnologías de Información.
Diagnóstico de TIC
PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Contar con sistemas de documentación de los procesos penales.
Adquirir la capacidad para audio y video grabar las audiencias realizadas en tiempo
real y con un nivel de calidad requerida, así como para su reproducción bajo
demanda y su almacenamiento con condiciones de seguridad.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Definición de los requerimientos
funcionales, especificaciones técnicas
y procesos
2. Documentación de los
requerimientos.
3. Toma de decisión sobre: equipos,
mecanismos para reproducción,
plataforma de almacenamiento,
software de indexación y
administración de contenidos.
4. Preparación y realización de licitación
(en su caso).
5. Ejecución del proyecto.
6. Realización de la capacitación en el
sistema
Requerimientos detallados.
Reporte con información estratégica
Términos de referencia elaborados.
Concurso asignado.
Contrato ejecutado.
Grado de avance en ejecución de
proyecto medido cada mes.
Porcentaje de personal necesario
capacitado.
Órgano Implementador, Equipo de
Trabajo, Dirección de TIC del TSJ.
Órgano Implementador, Tribunal
Superior de Justicia.
Contar con los servicios de TIC necesarios para dar soporte al SJPA.
Contar con el equipamiento tecnológico requerido para la realización de los procesos del SJPA.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Grabación de Audiencias.
2. CICLO DEL PROYECTO
De acuerdo a la gradualidad de
implementación.
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
Doce a dieciocho meses.
Presupuesto asignado para el TSJ.
13. ANTECEDENTES
Planeación de Servicios de Tecnologías de Información.
Diagnóstico de TIC.
Proyecto Sistema Integral de Gestión (decisiones básicas de diseño).
Proyecto de Disponibilidad, continuidad y desempeño de los sistemas de TIC
(decisiones sobre instalaciones en particular centros de datos).
PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Implementar una arquitectura SOA (Service Oriented Architecture) en todas las
instituciones que permee el diseño de todos los sistemas críticos de negocio y que
permita el intercambio de datos entre los sistemas informáticos de los distintos
operadores, asegurando la congruencia semántica y lógica.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Establecer los estándares
arquitectónicos.
2. Establecer los estándares semánticos
y lógicos a nivel de procesos.
3. Aprobación formal de los estándares
SOA, semánticos y lógicos por todas
las instituciones del SJPA. 4. Implementar la arquitectura en los
diseños de nuevos sistemas. 5. Implementar la arquitectura en los
sistemas existentes.
Estándares arquitectónicos acordados.
Estándares semánticos y lógicos
acordados para cada proceso.
Estándares aprobados por el 100% de
las instituciones.
Grado de avance en ejecución de
proyecto medido cada mes.
Porcentaje de sistemas con
arquitectura SOA.
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
Doce a dieciocho meses para todo el
estado.
Presupuesto asignado para las
operadoras.
Acompañamiento de expertos.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Equipo de Trabajo,
Dirección TIC de cada institución.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Operadoras del
Sistema de Justicia, Áreas de TI del
Estado.
Contar con los servicios de TIC necesarios para dar soporte al SJPA.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Interconectividad de Datos.
2. CICLO DEL PROYECTO
Por cada operadora.
13. ANTECEDENTES
Planeación de Servicios de Tecnologías de Información.
Proyecto Sistema Integral de Gestión (decisiones básicas de diseño)
PLANEACIÓN TACTICA
FICHA DE PROYECTO
8. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Diseñar un sistema de inteligencia institucional que integre información de las
diversas bases de datos de las instituciones participantes en un almacén de datos
analítico diseñado para generar i) los indicadores desarrollados por SETEC para medir
la implementación de la reforma, ii) análisis ad hoc necesarios para la toma de
decisiones.
9. METAS OPERATIVAS 10. INDICADORES
1. Conformación de grupo de trabajo
interinstitucional para BI.
2. Determinación de requerimientos
detallados.
3. Preparación y realización de licitación
4. Ejecución del proyecto
5. Capacitación
Grupo interinstitucional constituido.
Requerimientos detallados elaborados.
Términos de referencia elaborados.
Concurso asignado.
Contrato ejecutado.
Grado de avance en ejecución de
proyecto.
Porcentaje de personal necesario
capacitado.
11. DURACION ESTIMADA 12. RECURSOS
Doce a dieciocho meses.
Presupuesto asignado para las
operadoras.
Acompañamiento de expertos.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Equipo de Trabajo,
Dirección TIC de cada institución.
Órgano Implementador, Sub comité
de TIC Estatal, Operadoras del
Sistema de Justicia, Áreas de TI del
Estado.
Generar información confiable para la toma de decisiones en materia del sistema
de justicia.
6. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS 7. RESPONSABLES
3. EJE TEMATICO
4. ESTATUS ACTUAL
Tecnologías de la información y
comunicación.
5. ALINEACION ESTRATEGICA
1. NOMBRE DEL PROYECTO
.
EN PLANEACION EN PROCESO CONCLUIDO
FECHA DE INICIO
FECHA DE CONCLUSION __________ ______________
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Sistema de Inteligencia Institucional
(BI).
2. CICLO DEL PROYECTO
Por cada operadora.
13. ANTECEDENTES
Planeación de Servicios de Tecnologías de Información.
Proyecto de Sistema Integral de Gestión con avance suficiente para determinar
disponibilidad de fuentes de información.
Proyecto de Equipamiento de Instituciones (fase de planeación completada).
Nota: Existe protocolo y subsidio de SETEC para la realización de este proyecto.