planejamento da aÇÃo empresarial curso : engenharia mecatrônica disciplina : administração
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PLANEJAMENTO DA AÇÃO PLANEJAMENTO DA AÇÃO EMPRESARIALEMPRESARIAL
Curso: Engenharia MecatrônicaDisciplina: Administração
Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial
• As empresas não funcionam na base da pura improvisação
• A estratégia empresarial é basicamente uma atividade racional que envolve a identificação de oportunidades e ameaças do ambiente onde opera a empresa, bem como a avaliação das forças e fraquezas da empresa
Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial
• A estratégia deve ser capaz de combinar as oportunidades ambientais com a capacidade empresarial em um nível de equilíbrio ótimo entre o que a empresa quer e o que ela realmente pode fazer
Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial
• A estratégia constitui uma abordagem integrada, relacionando as vantagens da empresa com os desafios do ambiente, no sentido de assegurar o alcance dos objetivos básicos da empresa
• Se preocupa com “o que fazer” e não com o “como fazer”
Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial
• A estratégia exige toda uma implementação dos meios necessários para a sua execução
• Como esses meios envolvem a empresa como um todo, trata-se de atribuir incumbências a todos os níveis da empresa:
• Nível institucional• Nível intermediário• Nível operacional
Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial• A estratégia empresarial precisa de um plano
básico (planejamento estratégico) para a empresa poder lidar com todas estas forças em conjunto
• O planejamento estratégico precisa apoiar-se em uma multiplicidade de planos situados carreira abaixo dentro da estrutura da organização
• Para levar adiante o planejamento estratégico, a empresa precisa de gradativos desdobramentos de planos até chegar no nível de execução das tarefas e operações cotidianos
Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial• O planejamento estratégico é
definido no nível institucional da empresa e exige a participação integrada dos demais níveis empresariais:
• Do nível intermediário por meio dos planos táticos
• Do nível operacional por intermédio dos planos operacionais
Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial
Estratégia EmpresarialEstratégia EmpresarialNíveis da Níveis da empresaempresa
PlanejamentoPlanejamento ConteúdoConteúdo Extensão de Extensão de TempoTempo
AmplitudeAmplitude
Institucional Estratégico Genérico e Sintético
Longo Prazo Macroorientado. Aborda a empresa como uma totalidade
Intermediário Tático Menos genérico e mais detalhado
Médio Prazo Aborda cada unidade da empresa ou cada conjunto de recursos separadamente
Operacional Operacional Detalhado e analítico
Curto Prazo Microorientado. Aborda cada tarefa ou operação isoladamente
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico• Realizado no nível institucional• Os dirigentes defrontam com a
incerteza gerada pelos elementos incontroláveis e imprevisíveis do ambiente geral e da tarefa
Planejamento EstratégicoPlanejamento EstratégicoAMBIENTE GERAL
VariáveisTecnológicas
VariáveisEconômicas
VariáveisSociais
VariáveisEcológicas
VariáveisDemográfica
VariáveisLegais
VariáveisPolíticasFornecedores
Grupos Regulamentadores
Concor-rentes
Clientes
AMBIENTE deTAREFA
EMPRESA
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico• Precisa de um horizonte de
tempo projetado (longo prazo)• Necessita de uma abordagem
global, envolvendo a empresa como um todo integrado de recursos, capacidades e potencialidades
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
• Não se preocupa em antecipar decisões a serem tomadas no futuro, mas sim de considerar as implicações futuras de decisões que devem ser tomadas no presente
Características do Plan. EstratégicoCaracterísticas do Plan. Estratégico• É projeto a longo prazo, pelo menos
em termos de efeitos e competências• Voltado para a relação empresa e
seu ambiente, sujeito a incerteza• Devido as incertezas, decisões são
baseadas em julgamento• Envolver a empresa como um todo
(integração de recursos => sinergia de capacidades e potencialidades)
Características do Plan. EstratégicoCaracterísticas do Plan. Estratégico• Como o planejamento estratégico é
genérico e abrangente, precisa ser desdobrado em planos táticos, desenvolvidos no nível intermediário, voltado para o seu departamento
• Os planos táticos devem ser desdobrados em vários planos operacionais desenvolvidos no nível operacional (detalhamento de cada tarefa)
Etapas do Planejamento EstratégicoEtapas do Planejamento Estratégico• Exige seis etapas:
1. Determinação dos objetivos2. Análise ambiental externa3. Análise Organizacional interna4. Formulação das alternativas estratégicas e
escolha da estratégia empresarial5. Elaboração do planejamento estratégico6. Implementação por meio de planos táticos e
operacionais
Etapas do Planejamento EstratégicoEtapas do Planejamento Estratégico• Determinação dos objetivos empresariais
– São estabelecidos em função da missão e visão organizacional
– São as pretensões e os propósitos da empresa– Podem ser formulados inicialmente em termos
amplos e abstratos• Aumentar a fatia de participação do mercado• Diminuir custos operacionais• Aumentar produção com os mesmos recursos
– Devem ser desdobrados em objetivos departamentais
Etapas do Planejamento EstratégicoEtapas do Planejamento Estratégico• Determinação dos objetivos empresariais
– Podem ser agrupados em quatro categorias• O lucro, considerado dentro de sua dupla ótica: de
retorno dos proprietários e da economia da empresa• A expansão da empresa: seja em relação a ela
mesma, seja em relação ao mercado do qual participa
• A segurança, que corresponde ao desejo da empresa de assegurar o seu futuro e continuidade
• A autonomia ou independência, objetivo qual a empresa pretende livremente decidir o seu futuro
• O lucro, segurança e autonomia são objetivos de sobrevivência e expansão é objetivo de crescimento
Análise do Ambiente GeralAnálise do Ambiente Geral
• O ambiente geral é constituído das seguintes variáveis:– Variáveis tecnológicas (conhecimento de como fazer as coisas, invenções,
desenvolvimento, etc) – Variáveis políticas: (políticas e critérios de decisões adotados pelos
governos federal, estadual e municipal)
– Variáveis econômicas: (recessão, desenvolvimento, grau de industrialização, balança de pagamentos, etc.)
– Variáveis legais: (leis e normas legais que regulam, controlam e incentivam ou restringem comportamento empresarial)
– Variáveis sociais: (traduções, importância dada a família, atitude quanto a dinheiro, atitude frente ao trabalho, etc)
– Variáveis demográficas: (raça, religião, distribuição geográfica, entre outras)
– Variáveis ecológicas: (condições físicas e geográficas - vegetação, clima geral, tipo de terreno, etc - e sua utilização pelo homem)
Análise do Ambiente da TarefaAnálise do Ambiente da Tarefa
• O ambiente da tarefa é constituído de quatro setores principais:– Os consumidores ou usuários (mercado de clientes)
– Os fornecedores de recursos (capital, materiais, mão-de-obra, equipamentos, serviços, etc)
– Os concorrentes (para mercado – clientes e usuários - e para recursos - materiais, humanos, financeiros, etc)
– Os grupos regulamentadores (governo, sindicato, associações entre empresas, etc., que impõem controle, limitações e restrições às atividades das empresas)
Análise OrganizacionalAnálise Organizacional• Refere-se a análise das condições
internas da empresa e seu correspondente diagnóstico
• É o processo pelo qual se examinam os recursos financeiros/contábeis, mercadológicas, produtivos, humanos da empresa
• Verificar as forças e fraquezas e como ela pode explorar as oportunidades de defrontar-se com as ameaças e coações que o ambiente lhe apresenta
Análise OrganizacionalAnálise Organizacional• Deve levar em consideração aspectos
internos da empresa:– A missão e visão organizacional, os objetivos
empresariais e sua hierarquia de importância– Os recursos empresariais disponíveis (financeiros, físicos
ou materiais, humanos, mercadológicos e administrativos)– A estrutura organizacional e suas características,
envolvendo sistemas internos– A tecnologia utilizada pela empresa– As pessoas, suas habilidades, talentos, capacidades e
aptidões– O estilo de administração, envolvendo a cultura
organizacional, o estilo de liderança e os aspectos motivacionais internos
Análise SWOTAnálise SWOT
• A Análise S.W.O.T. (ou análise F.O.F.A. em português) é uma ferramenta estrutural utilizada na análise do ambiente interno, para a formulação de estratégias. Permite-se identificar as Forças e Fraquezas da empresa, extrapolando então Oportunidades e Ameaças externas para a mesma
Análise SWOTAnálise SWOT• Forças e Fraquezas (Strenghts e Weakness, S e
W) são fatores internos de criação (ou destruição) de valor, como: ativos, habilidades ou recursos que uma companhia tem à sua disposição, em relação aos seus competidores
• Oportunidades e Ameaças (Opportunities e Threats, O e T) são fatores externos de criação (ou destruição) de valor, os quais a empresa não pode controlar, mas que emergem ou da dinâmica competitiva do mercado em questão, ou de fatores demográficos, econômicos, políticos, tecnológicos, sociais ou legais
Análise SWOTAnálise SWOT
• Uma organização deve tentar se adaptar ao seu ambiente externo. A análise S.W.O.T. é uma ferramenta excelente para analisar as forças e fraquezas internas de uma organização, e as oportunidades e ameaças externas que surgem como conseqüência
Análise SWOTAnálise SWOTExplorar uma área de estacionamento existente no Centro do RJ
Formulação de Alternativas Formulação de Alternativas EstratégicasEstratégicas
• A formulação de alternativas estratégicas pode ser feita dentro de padrões rotineiros ou altamente criativos
• Dependendo da situação externa e interna, pode ser dada preferência a estratégias ativas (ofensivas) ou passivas (defensivas)
• A postura estratégica dentro da dimensão ativa/passiva pode assumir quatro tipos estratégias
Formulação de Alternativas Formulação de Alternativas EstratégicasEstratégicas
• Estratégia Defensiva: – Típicas de empresas que conquistam um
domínio de produto/mercado e procuram mantê-lo e defendê-lo dos concorrentes, sem se preocupar com a mudança de dominío
– São empresas que planejam intensivamente, tem controle centralizado, utilizam limitada análise ambiental e são eficientes em suas operações e em matéria de custo
Formulação de Alternativas Formulação de Alternativas EstratégicasEstratégicas
• Estratégia Ofensiva: – Típica de empresas que estão constantemente
procurando novos segmentos de produtos/mercado, mudando seus domínios para melhor aproveitar as oportunidades ambientais
– Essas empresas preferem sacrificar a eficiência em suas operações para ganhar com o aproveitamento de novas oportunidades que surgem no ambiente
– São empresas que utilizam amplas abordagens de planejamento, controles descentralizados e ampla análise ambiental
Formulação de Alternativas Formulação de Alternativas EstratégicasEstratégicas
• Estratégia Analítica: – Entre os dois extremos, reunindo características
defensivas em certas ocasiões de tempo e características ofensivas em outras ocasiões
• Estratégia Reativas (ou retardadas): – Algumas empresas em ambiente mutável não efetuam os
realinhamentos necessários em suas estratégias para adequá-la às novas condições ambientais
– São empresas que reagem tardiamente às mudanças ambientais, seja por falta de percepção ou sensibilidade, seja pela completa ausência de análise ambiental
– Trata-se de uma postura estratégica ineficaz, pois ou as empresas reativas partem para uma das três alternativas acima ou morrem
Implementação do Planejamento Implementação do Planejamento EstratégicoEstratégico
• Implementação significa a colocação em prática dos planos de ação
• É a fase do “fazer acontecer” na administração
• Refere-se as etapas que um administrador leva adiante para conseguir que seus subordinados e outros realizem os planos estabelecidos
• Representa a ponte entre as decisões administrativas e as execução real por meio das pessoas ou níveis da empresa
Implementação do Planejamento Implementação do Planejamento EstratégicoEstratégico
• Para que possa ser executado em todos os níveis da empresa, precisa ser adequadamente detalhado e desdobrado
• No nível intermediário ele será desdobrado em planos táticos para cada departamento da empresa
• No nível operacional, cada plano tático será desdobrado e detalhado em planos operacionais relacionados com as tarefas e operações a serem realizadas
BibliografiaBibliografia
• Administração: Teoria, Processos e Prática. Idalberto Chiavenato. Ed. Makron Books. 3a Edição
• http://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/analise-swot/
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