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Novedades ComercialesPlanes de Descuento de Larga Distancia

Novedades Comerciales 20080403

Clasificación de la información: Uso internoProceso / Categoría: PRECIOS Y PROMOCIONESProcedimiento: 02/PC/025Sub Proceso Internet / Negocio Telefonía Básica

Planes de Descuento de Larga Distancia

Actualización 03.04.08

Informamos que se renueva hasta el 30.04.2008 la Promoción del 50% de Descuento en el abono durante 3 meses, en los siguientes planes

Plan Elegí CuándoDónde Residencial Profesionales Negocios EmpresasLocal Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X

Cooperativas Norte X

Larga Distancia X

Aplica sobre tráfico...

Nacional X

InternacionalFecha de Alta 01.07.2004

Esta disponible para...

Winback, Adquisición (Clientes con OL= TASA en zona TECO), Fidelización y Política de Referidos.

Descripción del Plan (para Clientes a partir del 01.12.05)

- Abono mensual de $24.79 + IVA ($30 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada por el Cliente.

Promoción Bonificación 50% de Abono Mensual por 3 meses: $12.40 + IVA ($15 IVA incluido p/Consumidor Final) - Vigencia desde el 26-10-07 hasta el 30-04-08.

- Las franjas horarias para elegir cuándo realizar las llamadas de LDN son las

http://grupo01/Appl/banovcom01.nsf?OpenDatabase

siguientes: • de 08:00 a 12:00 hs. • de 12:00 a 17:00 hs. • de 17:00 a 21:00 hs. • de 21:00 a 08:00 hs.

- Las llamadas iniciadas fuera del horario seleccionado (terminen o no dentro de la franja elegida) se facturan a tarifa vigente.

- La porción de una llamada fuera de la Banda Horaria elegida, de una comunicación iniciada dentro de la Franja, también se factura a tarifa vigente.

Descripción del Plan (para Clientes hasta el30.11.05)

- Abono mensual de $22 + IVA ($26.62 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada por el Cliente.

- Las franjas horarias para elegir cuándo realizar las llamadas de LDN • de 08:00 a 12:00 hs. • de 12:00 a 17:00 hs. • de 17:00 a 21:00 hs. • de 21:00 a 08:00 hs.



Observaciones - Sólo por adhesión.

- Válido para Campañas de Upselling en Áreas Presuscribibles (a partir del 14.09.2004, se incluye además el área extendida de Telpin: Gral. Madariaga, Cariló, Santa Teresita, San Clemente) y Áreas No Presuscribibles.

- El Plan aplica todos los días y desde el momento en que se establece la comunicación, con anterioridad a cualquier descuento.

- Aplica para los consumos de LDN (clave 1 a 12) de Telefonía Básica, solo para Clientes Residenciales.

- No incluye las llamadas a CPP, por la parte correspondiente a Aire, solo aplica sobre el cargo de la Red Fija.

- Excluyen llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom, Tarjetas Prepagas, números de acceso a internet y audiotexto. Ver restricciones.

- Este plan no es aplicable para: Línea 1, Línea Plus Familiar, Línea Plus Max,

http://elportal/InformacionProvisoria/4004.htm

Línea Plus Comercial y Línea Plus Prepaga/ Cuota.

- Este plan es válido hasta 2000 minutos mensuales (acumulados en segundos) en llamadas de Larga Distancia Nacional, a las cuales les resulte aplicable las condiciones del Plan.

- Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan (por ejemplo de una Banda Horaria a otra), se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), el cual es incluido en Detalle de Conceptos Varios Gravados como "Cargo por modificación de Plan".

- Los Clientes OL=TASA y OLD=TECO cuya Categoría de Cliente es CT, no pueden adherir al Plan, a menos que modifiquen su modalidad de Facturación a TECO.

- La oferta no es compatible con otra de tráfico LDN.

- El plan es compatible con el resto de las ofertas de LDI, de acuerdo al siguiente detalle:* Si el Cliente tuviera alguno de los Planes detallados a continuación, mantiene la parte de LDI y procede a la baja de la parte correspondiente a LDN:- Plan 8- Precio Unico- Premium o Premium 19- Plan Destinos- Mis Números Preferidos- 24 Horas (si el Cliente tiene adherido el Plan 24 Horas LDN + LDI, debe generar la baja del mismo y registrar el Pricing correspondiente a LDI: PPMASIV4).* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, puede complementar esta oferta con alguno de los Planes mencionados para LDI.* El Plan Números sin Límites es incompatible, motivo por el cual debe proceder a la baja del mismo.

- La facturación del abono del Plan es por atrasado hasta la fecha de vencimiento, desde la última fecha de vencimiento hasta la fecha de vencimiento actual, salvo en los casos de Alta o Baja del Plan, en los cuales se facturan los proporcionales correspondientes.

- Si el Cliente tuviera OLD no TECO, la carga del Plan se realiza una vez impactado el cambio de PQR en Génesis.

AC / CMS Alta de Plan: Administrador de Contactos ABM P Flat LDN y el Tramite Campaña_Planes (solo Isla Upselling)

Modificación en el Plan: Trámite ABM P Flat LDN

Baja del plan: Trámite ABM P Flat LDN Génesis (Clientes a partir del 02.01.08 hasta 30.04.08)

La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • De 08 a 12 hs. --> PPFLTB11 y PPABON51 -----> Factura:"Descripción

actual + Dto Abono 50%" • De 12 a 17 hs. --> PPFLTB12 y PPABON51 -----> Factura:"Descripción


http://elportal/elportal/but/visor.asp?tramite=839





actual + Dto Abono 50%"

Génesis (para Clientes a partir del 01.12.05)

La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • De 08 a 12 hs. --> PPFLTB11 • De 12 a 17 hs. --> PPFLTB12 • De 17 a 21 hs. --> PPFLTB13 • De 21 a 08 hs. --> PPFLTB14

Génesis (para Clientes hasta el 30.11.05)


Girafe Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan Elegí Cuándo, se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), a través de los siguientes códigos GCG:

• CLDN para Clientes Norte • CLDP para Clientes Sur.

Exposición en Factura

Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Elegí Cuándo (cargo por abono)Llamadas Interurbanas c/100% Dto. (cantidad global de llamadas incluidas en el Plan)

Resumenes de Descuentos y Promociones (de acuerdo al Plan elegido por el Cliente)Plan Elegí Cuándo, de 08 a 12 hs.Plan Elegí Cuándo, de 12 a 17 hs.Plan Elegí Cuándo, de 17 a 21 hs.Plan Elegí Cuándo, de 21 a 08 hs.

Detalle de ComunicacionesDetalle de Comunicaciones Interurbanas con 100% de Descuento (detalle de las llamadas del Plan sin valorizar)

Welcome Pack Se envía para todas las acciones: Welcome Pack: Plan Elegí Cuándo

Plan Elegí Cuándo y DóndeDónde Residencial Profesionales Negocios EmpresasLocal Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional X


http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/WP%20Plan%20Elegi%20Cuando.doc


Winback, Adquisición (Clientes con OL= TASA en zona TECO), Fidelización, y Política de Referidos.


- Abono mensual de $14.05 + IVA ($17 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria elegida y a la Ciudad seleccionada por el Cliente.

Promoción Bonificación 50% de Abono Mensual por 3 meses: Abono mensual de $7.02 + IVA ($8.50 IVA incluido p/Consumidor Final) - Vigencia desde 26.10.07 hasta el 30-04-08.

- La Ciudad elegida debe pertenecer al listado que se adjunta: Ciudades Habilitadas.

- Las franjas horarias para elegir cuándo realizar las llamadas de LDN son las siguientes:

• de 08:00 a 12:00 hs. • de 12:00 a 17:00 hs. • de 17:00 a 21:00 hs. • de 21:00 a 08:00 hs.



- El método de abono es vencido y el importe del mismo es Fijo independientemente de los días entre triggers.

Descripción del Plan (para Clientes hasta el 30.11.05)

- Abono mensual de $12 + IVA ($14.52 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria elegida y a la Ciudad seleccionada por el Cliente.






- El método de abono es adelantado y el importe del mismo es Fijo independientemente de los días entre triggers.


http://elportal/InformacionProvisoria/ciudades.htm









- Este plan no es aplicable para: Línea 1, Línea Plus Familiar, Línea Plus Max, Línea Plus Comercial y Línea Plus Prepaga/ Cuota.


- Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan (por ejemplo de una Banda Horaria a otra y/o de una Ciudad a otra), se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), el cual es incluido en Detalle de Conceptos Varios Gravados como "Cargo por modificación de Plan".




- La facturación del abono del Plan es por atrasado hasta la fecha de vencimiento, desde la última fecha de vencimiento hasta la fecha de vencimiento actual, salvo en los casos de Alta o Baja del Plan, en los cuales se


facturan los proporcionales correspondientes.





La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio.

Elección de Ciudad y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLCB11 y PPABON51 -----> Factura:"Descripción actual+Dto Abono 50%"Elección de Ciudad y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLCB12 y PPABON51 -----> Factura:"Descripción actual+Dto Abono 50%"Elección de Ciudad y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLCB13 y PPABON51 -----> Factura:"Descripción actual + Dto Abono 50%"Elección de Ciudad y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLCB14 y PPABON51 -----> Factura:"Descripción actual + Dto Abono 50%


La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • Elección de Ciudad y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLCB11 • Elección de Ciudad y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLCB12 • Elección de Ciudad y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLCB13 • Elección de Ciudad y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLCB14



Girafe Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan Elegí Cuándo y Dónde, se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), a través de los siguientes códigos GCG:



Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Elegí Cuándo y Dónde (cargo por abono)Llamadas Interurbanas c/100% Dto. (cantidad global de llamadas incluidas en el Plan)

Resumenes de Descuentos y Promociones (de acuerdo al Plan elegido por el Cliente)Plan Elegí Cuándo y Dónde, de 08 a 12 hs.Plan Elegí Cuándo y Dónde, de 12 a 17 hs.Plan Elegí Cuándo y Dónde, de 17 a 21 hs.Plan Elegí Cuándo y Dónde, de 21 a 08 hs.Ciudad elegida (PI) - Nombre Ciudad (por ejemplo: Ciudad elegida (341) Rosario)






Welcome Pack Se envía para todas las acciones: Welcome Pack Plan: Elegí Cuándo y Dónde

Plan Elegí Cuándo y a QuiénDónde Residencial Profesionales Negocios EmpresasLocal Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional X





Abono fijo mensual de $8.26 + IVA ($10 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada y a un número elegido (dentro de las Ciudades Habilitadas) por el Cliente.

Promoción Bonificación 50% de Abono Mensual por 3 meses: abono fijo mensual de $4.13 + IVA ($5 IVA incluido p/Consumidor Final) - Vigencia desde el 26.10.07 hasta el 30-04-08







- Abono fijo mensual de $7 + IVA ($8.47 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada y a un número elegido (dentro de las Ciudades Habilitadas) por el Cliente.




http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/WP%20Plan%20Elegi%20Cuando%20y%20Donde.doc








- No es factible elegir un celular como componente.





- Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan (por ejemplo de una Banda Horaria a otra y/o de un Número a otro), se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), el cual es incluido en Detalle de Conceptos Varios Gravados como "Cargo por modificación de Plan".



- El plan es compatible con el resto de las ofertas de LDI, de acuerdo al siguiente detalle:* Si el Cliente tuviera alguno de los Planes detallados a continuación, mantiene la parte de LDI y procede a la baja de la parte correspondiente a LDN:- Plan 8


- Precio Unico- Premium o Premium 19- Plan Destinos- Mis Números Preferidos- 24 Horas (si el Cliente tiene adherido el Plan 24 Horas LDN + LDI, debe generar la baja del mismo y registrar el Pricing correspondiente a LDI: PPMASIV4).* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, puede complementar esta oferta con alguno de los Planes mencionados para LDI.* El Plan Números sin Límites es incompatible, motivo por el cual debe proceder a la baja del mismo.






La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio.

Elección de Número y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLNB11 y PPABON51 --> Factura:"Descripción actual+Dto Abono 50%"Elección de Número y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLNB12 y PPABON51 --> Factura:"Descripción actual+Dto Abono 50%"Elección de Número y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLNB13 y PPABON51 --> Factura:"Descripción actual+Dto Abono 50%"Elección de Número y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLNB14 y PPABON51 --> Factura:"Descripción actual+Dto Abono 50%"


La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • Elección de Número y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLNB11 • Elección de Número y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLNB12 • Elección de Número y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLNB13 • Elección de Número y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLNB14



Girafe Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan Elegí Cuándo y a Quién, se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), a través de los siguientes códigos GCG:



Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Elegí Cuándo y a Quién (cargo por abono)Llamadas Interurbanas c/100% Dto. (cantidad global de llamadas incluidas en el





Plan)

Resumenes de Descuentos y Promociones (de acuerdo al Plan elegido por el Cliente)Plan Elegí Cuándo y a Quién, de 08 a 12 hs.Plan Elegí Cuándo y a Quién, de 12 a 17 hs.Plan Elegí Cuándo y a Quién, de 17 a 21 hs.Plan Elegí Cuándo y a Quién, de 21 a 08 hs.Número Elegido - PI - PU - MCDU (PI-PU-MCDU: Número nacional elegido completo)


Wellcome Pack Se envía para todas las acciones: Welcome Pack Plan: Elegí Cuándo y a Quién

Actualización 26.03.08

Informamos que a partir del 25.06.2008, el precio del "Plan 20 Llamadas Nacional" para los Clientes Resisdenciales y Profesionales de Parque se verá modificado de la siguiente manera:

Plan 20 Llamadas Nacional

Asimismo los clientes del Segmento Residencial seran informados, mediante la factura con vencimiento Abril 2008 en una sección de la misma, donde se expondrá una leyenda con la siguiente descripción:"Sr. Cliente: le informamos que a partir de 25/06/2008, el precio del abono mensual del Plan 20 Llamadas Nacionales, contratado por usted, será de $ 8,50 IVA consumidor final incluido.Desde ya le agradecemos por elegirnos como su operador en las llamadas de Larga Distancia".

Ante cualquier consulta, comuníquese con nuestro centro de Atención Comercial 112, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00.

• Los clientes del Segmento Profesional se estará comunicando del incremento de precio a través de la siguiente Carta:

Consultar preguntas frecuentes

Descripción de los Planes

Plan 20 Llamadas Nacional

Plan Mi Región 123

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/WP%20Plan%20Elegi%20Cuando%20y%20a%20quien.doc

Plan Horas de Negocios

Plan Sin FronterasDónde Residencial Profesionales Negocios EmpresasLocal Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


NacionalInternacional X

Fecha de Vigencia 15.02.2007


Clientes con OLD Teco en Campañas de Upselling y Campañas específicas.

Tener en cuenta que los Clientes OL=TASA y OLD=TECO cuya Categoría de Cliente es CT, no pueden adherir al Plan, a menos que modifiquen su modalidad de Facturación a TECO.

Descripción del Plan Los Planes consisten en una cantidad de llamadas mensuales a los países que correspondan dependiendo del plan adquirido por el Cliente, en cualquier día y horario, con una duración máxima de 30 minutos por cada llamada y el pago de un abono mensual.

• Plan Sin Fronteras AméricaAbono Mensual: $ 12,40 + IVA ( $ 15 IVA Incluido)Cantidad de llamadas: 8 llamadas mensualesDuración Máxima por Llamada: 30 minutosPaíses incluidos en el plan:- USA - Canadá - Chile - Brasil (San Pablo y Río de Janeiro)- Rio Janeiro- San Pablo

• Plan Sin Fronteras América - EuropaAbono Mensual: $ 16,53 + IVA ( $ 20 IVA Incluido)Cantidad de llamadas: 10 llamadas mensualesDuración Máxima por Llamada: 30 minutosPaíses incluidos en el plan:- USA- Canadá- Chile- Italia- Francia- España - Suiza- Brasil (San Pablo y Río de Janeiro)

- Rio Janeiro- San Pablo

• Plan Sin Fronteras América - Europa - IsraelAbono Mensual: $ 18,10 + IVA ( $ 21.90 IVA Incluido)Cantidad de llamadas: 10 llamadas mensualesDuración Máxima por Llamada: 30 minutosPaíses incluidos en el plan:- USA - Canadá- Chile- Italia - Francia- España- Israel- Brasil (San Pablo y Río de Janeiro)- Rio Janeiro- San Pablo

Observaciones El Plan aplica para los consumos realizados a través de DDI, sólo para Clientes Residenciales.

No incluye las llamadas a teléfonos celulares.

Excluye llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom y Tarjetas Prepagas.

Este Plan no es aplicable para: Línea 1, Línea Plus Familiar, Línea Plus Max, Línea Plus Comercial y Línea Plus Prepaga / Cuota.

El cambio de Plan Downgrade no tiene cargo.

El Plan no es compatible con el resto de las ofertas de LDI.Es compatible con la parte LDN de los siguientes planes: - Plan Premium VIP- Plan Premium 19- Plan 24 Hs- Plan Precio Unico.

La facturación del abono del Plan es a mes vencido. El abono comprende el período que va desde la fecha de vencimiento del mes anterior hasta la fecha de vencimiento del mes actual; salvo en los casos de Alta o Baja del Plan, en los cuales se facturan los proporcionales correspondientes.

Si el Cliente tuviera OLD no TECO, la carga del Plan se realiza una vez impactado el cambio de PQR en Génesis.

AC / CMS • Alta de Plan: Administrador de Contactos ABM P Flat LDI y trámite Campaña Planes (sólo Isla Upselling)

• Modificación en el Plan: Trámite ABM P Flat LDI • Baja del Plan: Trámite ABM P Flat LDI

Génesis La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • PPFLDI05 (sin Fronteras America) • PPFLDI06 (sin Fronteras AME, EURO) • PPFLDI07 (sin Fronteras AME, EURO, ISRAEL)

Exposición en Abonos y Resumen de Comunicaciones (en el caso de los 3 planes aparece la





Factura aparece la misma descripción)Plan Sin Fronteras

Resúmenes de Descuentos y Promociones Plan Sin Fronteras

Detalle de Comunicaciones InternacionalesDetalle de Comunicaciones Internacionales con 100% de Descuento (Detalle de las llamadas del Plan sin valorizar)Detalle de Comunicaciones Internacionales con Descuento parcial (Detalle de las llamadas del Plan con valorización parcial)

Plan Navegá y Hablá + NacionalDónde Residencial Profesional Negocios Empresas

Local Norte X X

Local Sur X X

Telpin X X

CEB X X

Larga Distancia X X

Cooperativas X X

Fecha de Alta 30.01.07


Disponible para nuevas ventas de ADSL conjuntamente con el plan de descuento y para Clientes de parque de ADSL.

Descripción del Plan

Navegá y Hablá + Nacional

- Abono Mensual: $ 40 (IVA Incluido); $ 33,06 + IVA

- El Plan únicamente se encuentra disponible, para Clientes que posean ADSL (cualquiera de sus velocidades).

- El Operador de Internet puede ser ARNET u otro.

- Mediante el pago de un abono mensual, podrá realizar llamadas libres ilimitadas LDN, sin restricciones de días u horarios.

Observaciones - El Plan únicamente se encuentra disponible, para Clientes que posean ADSL (cualquiera de sus velocidades).

- El Operador de Internet puede ser ARNET u otro.

- La compra del plan, no implica un cambio de AR. Simplemente se realiza el

alta del plan en Génesis.

- Este plan es válido hasta 3000 minutos mensuales (acumulados en segundos) en llamadas de Larga Distancia Nacional, a las cuales les resulte aplicable las condiciones del Plan. El excedente se cobra a valor de tarifario.


- Aplica para los consumos de LDN (clave 1 a 12) de Telefonía Básica, solo para Clientes Residenciales y Profesionales

- No incluye consumos de CPP.



- El plan es compatible con el resto de las ofertas de LDI, de acuerdo al siguiente detalle (si el Cliente tuviera alguno de los Planes detallados a continuación, mantiene la parte de LDI y procede a la baja de la parte correspondiente a LDN):- Plan 8- Precio Unico- Premium o Premium 19- Plan Destinos- Mis Números Preferidos- 24 Horas (si el Cliente tiene adherido el Plan 24 Horas LDN + LDI, debe generar la baja del mismo y registrar el Pricing correspondiente a LDI: PPMASIV4).* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, puede complementar esta oferta con alguno de los Planes mencionados para LDI.* El Plan Números sin Límites es incompatible, motivo por el cual debe proceder a la baja del mismo.

- La facturación del abono del Plan es vencido, desde la última fecha de vencimiento hasta la fecha de vencimiento actual, salvo en los casos de Alta o Baja del Plan, en los cuales se facturan los proporcionales correspondientes.


- Los Clientes OL=TASA y OLD=TECO cuya Categoría de Cliente es CT, no pueden





adherir al Plan, a menos que modifiquen su modalidad de Facturación a TECO.

AC / CMS - Alta de Plan: Administrador de Contactos ABM P Flat LDN - Modificación en el Plan: Trámite ABM P Flat LDN - Baja del plan: Trámite ABM P Flat LDN

Esto aplica tanto para Clientes que ya posean ADSL y adquieran posteriormente el plan, como para aquellos que que adquieran el plan en el mismo momento que ADSL.

Génesis Residenciales y ProfesionalesLa carga se realiza a Nivel de Acuerdo de Servicio.

PPFLDN01 - "Navegá y Hablá + Nacional"


Navegá y Hablá + Nacional

3. Operatoria Comercial

CCT

Soporte a las Ventas

Plan Hablá + NacionalDónde Residencial Profesional Negocios Empresas

Local Norte X X

Local Sur X X

Telpin

CEB

Larga Distancia X X

Cooperativas Norte



Upselling - Bases Especiíficas provistas por MKT Mercado


Plan Hablá + Nacional

- Abono Mensual: $ 55 (IVA Incluido); $ 45,45 + IVA


- Mediante el pago de un abono mensual, podrá realizar llamadas libres ilimitadas LDN, sin restricciones de días u horarios.

Observaciones - La oferta no es compatible con otra de tráfico LDN.

- Aplica para los consumos de LDN (clave 1 a 12) de Telefonía Básica, solo para Clientes Residenciales y Profesionales

- Este plan es válido hasta 3000 minutos mensuales (acumulados en segundos) en llamadas de Larga Distancia Nacional, a las cuales les resulte aplicable las condiciones del Plan. El excedente se cobra a valor de tarifario.

- No incluye consumos de CPP.



- El plan es compatible con el resto de las ofertas de LDI, de acuerdo al siguiente detalle (si el Cliente tuviera alguno de los Planes detallados a continuación, mantiene la parte de LDI y procede a la baja de la parte correspondiente a LDN):- Plan 8- Precio Unico- Premium o Premium 19- Plan Destinos- Mis Números Preferidos- 24 Horas (si el Cliente tiene adherido el Plan 24 Horas LDN + LDI, debe generar la baja del mismo y registrar el Pricing correspondiente a LDI: PPMASIV4).* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, puede complementar esta oferta con alguno de los Planes mencionados para LDI.* El Plan Números sin Límites es incompatible, motivo por el cual debe proceder a la baja del mismo.

- La facturación del abono del Plan es vencido, desde la última fecha de vencimiento hasta la fecha de vencimiento actual, salvo en los casos de Alta o Baja del Plan, en los cuales se facturan los proporcionales correspondientes.


- Los Clientes OL=TASA y OLD=TECO cuya Categoría de Cliente es CT, no




pueden adherir al Plan, a menos que modifiquen su modalidad de Facturación a TECO.

AC / CMS - Alta de Plan: Administrador de Contactos ABM P Flat LDN - Modificación en el Plan: Trámite ABM P Flat LDN - Baja del plan: Trámite ABM P Flat LDN

Génesis Residenciales y ProfesionalesLa carga se realiza a Nivel de Acuerdo de Servicio.

PPFLDN02 - "Hablá + Nacional"


Hablá + Nacional

Plan Verano UruguayDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X X

Local Sur X X

Telpin X X

CEB X X

Cooperativas Norte X X

Larga Distancia X X


Nacional

Internacional X

Fecha de Alta Desde 01.01.2007 al 28.02.2007


Plan Autocalificable (sin adhesión), para Clientes Residenciales y Profesionales

Descripción del Plan El plan consiste en un 50% de descuento en las llamadas a destinos fijos, que se realicen a todo Uruguay entre las 21 y las 23 horas (Hora Argentina), durante enero y febrero.

Observaciones Aplica a llamadas mayores a 2 minutos, que comiencen en la banda horaria estipulada.

Aplica para consumos LDI a todo Uruguay, cuyas llamadas terminen en destinos fijos.


AC / CMS No Aplica, el plan es autocalificable.

http://elportal/Notificaciones/publicidades/publicidades.htm

Génesis PPVERURU


Plan Verano Uruguay

Comunicación Consulte elportal

Plan Noche + Fin de SemanaDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional X

Internacional



Retención, Fidelización (Up-selling), Winback y Política de Referidos.


El Cliente podrá comunicarse a cualquier destino de Larga Distancia Nacional, todos los días de 21 a 8 hs + los Sábados y Domingos durante las 24 hs. Las llamadas realizadas dentro de la franja no tienen costo.

Abono mensual $ 35 + IVA ($42.35 IVA incluido p/Consumidor Final).El método de abono es vencido y el importe del mismo es Fijo independientemente de los días entre triggers.


El Cliente podrá comunicarse a cualquier destino de Larga Distancia Nacional, todos los días de 21 a 8 hs + los Sábados y Domingos durante las 24 hs. Las llamadas realizadas dentro de la franja no tienen costo.

Abono mensual $ 35 + IVA ($42.35 IVA incluido p/Consumidor Final).El método de abono es vencido y el período se corresponde con el de facturación/ medición (entre triggers).

Observaciones Las llamadas iniciadas fuera del horario predeterminado se cobrarán a precio de tarifa vigente, como así también el proporcional de las llamadas terminadas fuera del mismo.





El Plan Noche + Fin de Semana es combinable con el resto de los planes para las llamadas de larga distancia internacional. Es decir que el Cliente paga el precio de su plan de LDI actual.

Excluye llamadas regionales y fronterizas, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom, Tarjetas Prepagas, hacia celulares, números de acceso a Internet (0610, 0611 ó números de acceso a internet sin abono) y audiotexto (como por ejemplo conversaciones múltiples o números de encuentros telefónicos).

Este plan no es aplicable para: Línea Plus Prepaga, Línea Cuota, Línea Plus Cuota, Línea 1, Línea Plus Familiar, Línea Plus Comercial y Línea Plus Max.

Válido hasta 3.000 minutos mensuales en llamadas de Larga Distancia Nacional a las cuales les resulten aplicables las condiciones del plan. Si ocurriera esta situación Telecom puede cancelar o suspender el plan si considera que es un uso no residencial.

Válido para Campañas de Upselling en Áreas Presuscribibles (incluye además el área extendida de Telpin: Gral. Madariaga, Cariló, Santa Teresita, San Clemente) y Áreas No Presuscribibles.

No incluye las llamadas a CPP, por la parte correspondiente a Aire, sólo aplica sobre el cargo de la Red Fija.

Los Clientes OL=TASA y OLD=TECO cuya Categoría de Cliente es CT, no pueden adherir al Plan, a menos que modifiquen su modalidad de Facturación a TECO.

No compatible con otros planes de Larga Distancia Nacional.

El plan es compatible con el resto de las ofertas de LDI, de acuerdo al siguiente detalle: Si el Cliente tuviera alguno de los Planes detallados a continuación, mantiene la parte de LDI y procede a la baja de la parte correspondiente a LDN:- Plan 8- Precio Unico- Premium o Premium 19- Plan Destinos- Mis Números Preferidos- 24 Horas (si el Cliente tiene adherido el Plan 24 Horas LDN + LDI, debe generar la baja del mismo y registrar el Pricing correspondiente a LDI: PPMASIV4).Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, puede complementar esta oferta



http://elportal/Notificaciones/Cartas/MKTDirecto/PlanesLDIaumento/PlanNoche%20+%20Fin%20de%20Semana.htm

http://elportal/Notificaciones/Cartas/MKTDirecto/PlanesLDIaumento/Pieza%201.jpg

con alguno de los Planes mencionados para LDI.

El Plan Números sin Límites es incompatible, motivo por el cual debe proceder a la baja del mismo. Si el Cliente tuviera OLD no TECO, la carga del Plan se realiza una vez impactado el cambio de PQR en Génesis.

AC / CMS Alta de Plan: Administrador de Contactos ABM P Flat LDN y el Tramite Campaña_Planes


Baja del plan: Trámite ABM P Flat LDN

Génesis (Clientes a partir del 01.12.05)

La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio.El Código a utilizar es PPFLBF11.

Génesis (Clientes hasta el 30.11.05)

La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio.El Código a utilizar es PPFLBF01.


Abonos y Resumenes de comunicacionesPlan Noche + Fin de Semana $35Llamadas interurbanas c/100 % Dto. $0

Resúmenes de Descuentos y PromocionesPlan Noche + Fin de Semana $0

Detalle de comunicaciones interurbanas Detalle de comunicaciones Interurbanas con 100 % de dscto.Llamada 1 $0Llamada 2 $0

El método de abono es vencido y el período se corresponde con el de facturación/ medición (entre triggers).

Pieza Se envía a una base de Clientes OL TECO, OLD TECO definida por MKT: Detalle de la Pieza.

Welcome Pack Se envía para todas las acciones: Welcome Pack: Plan Noche + Fin de Semana

Segundo Plan Elegí Cuándo y a QuiénDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin X







CEB X


Larga Distancia X


Nacional X

Internacional



Winback, Adquisición, Fidelización y Política de Referidos.


- Permite la asignación de un segundo Plan Elegí Cuándo y a Quién a un mismo Cliente.

- El Cliente puede seleccionar otra Banda Horaria o Ciudad, o elegir las mismas, pero no es factible seleccionar 2 números iguales.

- Segundo Abono fijo mensual de $8.26 + IVA ($10 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada y a un número elegido (dentro de las Ciudades Habilitadas) por el Cliente (se recuerda que el número elegido no puede ser celular o pertenecer a ISP gratuitos y/o números de servicios equivalentes: Ver restricción).







- Permite la asignación de un segundo Plan Elegí Cuándo y a Quién a un mismo Cliente.


- El Cliente puede seleccionar otra Banda Horaria o Ciudad, o elegir las mismas, pero no es factible seleccionar 2 números iguales.

- Segundo Abono fijo mensual de $7 + IVA ($8.47 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada y a un número elegido (dentro de las Ciudades Habilitadas) por el Cliente (se recuerda que el número elegido no puede ser celular o pertenecer a ISP gratuitos y/o números de servicios equivalentes: Ver restricción).







- Válido para Campañas de Upselling en Áreas Presuscribibles (incluye además el área extendida de Telpin: Gral. Madariaga, Cariló, Santa Teresita, San Clemente) y Áreas No Presuscribibles.


- No se puede elegir dos veces el mismo número.



- Excluyen llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom, Tarjetas





Prepagas, números de acceso a internet y audiotexto. Ver restricciones.








- Si el Cliente tuviera OLD no TECO, la carga del Plan se realiza una vez

impactado el cambio de PQR en Génesis.

AC / CMS Alta de Plan: Administrador de Contactos ABM P Flat LDN



Génesis (a partir del 01.12.05)

La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • 1° Elección de Número y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLNB11 • 1° Elección de Número y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLNB12 • 1° Elección de Número y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLNB13 • 1° Elección de Número y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLNB14 • 2° Elección de Número y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLNB15 • 2° Elección de Número y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLNB16 • 2° Elección de Número y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLNB17 • 2° Elección de Número y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLNB18

Génesis (hasta el 30.11.05)

La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • 1° Elección de Número y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLNB01 • 1° Elección de Número y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLNB02 • 1° Elección de Número y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLNB03 • 1° Elección de Número y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLNB04 • 2° Elección de Número y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLNB05 • 2° Elección de Número y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLNB06 • 2° Elección de Número y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLNB07 • 2° Elección de Número y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLNB08




Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Elegí Cuándo y a Quién (cargo por abono)Llamadas Interurbanas c/100% Dto. (cantidad global de llamadas incluidas en el Plan)




Wellcome Pack Se envía para todas las acciones: Wellcome Pack Plan: Elegí Cuándo y a Quién

Plan Elegí CuándoDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional X

Internacional





- Abono mensual de $24.79 + IVA ($30 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada por el Cliente.





http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/WP%20Plan%20Elegi%20Cuando.doc







- Abono mensual de $22 + IVA ($26.62 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada por el Cliente.


















- Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan (por ejemplo de una Banda Horaria a otra), se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), el cual es incluido en Detalle de Conceptos Varios Gravados como "Cargo por modificación de Plan".














Girafe Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan Elegí Cuándo, se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), a través de los siguientes códigos GCG:



Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Elegí Cuándo (cargo por abono)Llamadas Interurbanas c/100% Dto. (cantidad global de llamadas incluidas en el Plan)

Resumenes de Descuentos y Promociones (de acuerdo al Plan elegido por el Cliente)Plan Elegí Cuándo, de 08 a 12 hs.Plan Elegí Cuándo, de 12 a 17 hs.Plan Elegí Cuándo, de 17 a 21 hs.Plan Elegí Cuándo, de 21 a 08 hs.


Welcome Pack Se envía para todas las acciones: Welcome Pack: Plan Elegí Cuándo

Plan Elegí Cuándo y DóndeDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/WP%20Plan%20Elegi%20Cuando%20y%20Donde.doc





Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional X

Internacional



Winback, Adquisición (Clientes con OL= TASA en zona TECO), Fidelización, y Política de Referidos.


- Abono mensual de $14.05 + IVA ($17 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria elegida y a la Ciudad seleccionada por el Cliente.








- Abono mensual de $12 + IVA ($14.52 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria elegida y a la Ciudad seleccionada por el Cliente.


- Las franjas horarias para elegir cuándo realizar las llamadas de LDN son las



siguientes: • de 08:00 a 12:00 hs. • de 12:00 a 17:00 hs. • de 17:00 a 21:00 hs. • de 21:00 a 08:00 hs.












- Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan (por ejemplo de una Banda Horaria a otra y/o de una Ciudad a otra), se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), el cual es incluido en


Detalle de Conceptos Varios Gravados como "Cargo por modificación de Plan".










La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • Elección de Ciudad y Banda Horaria de 08 a 12 hs. --> PPFLCB11 • Elección de Ciudad y Banda Horaria de 12 a 17 hs. --> PPFLCB12 • Elección de Ciudad y Banda Horaria de 17 a 21 hs. --> PPFLCB13






• Elección de Ciudad y Banda Horaria de 21 a 08 hs. --> PPFLCB14



Girafe Ante cambios en las características o componentes elegibles del Plan Elegí Cuándo y Dónde, se genera un cargo de $1 + IVA ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final), a través de los siguientes códigos GCG:



Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Elegí Cuándo y Dónde (cargo por abono)Llamadas Interurbanas c/100% Dto. (cantidad global de llamadas incluidas en el Plan)

Resumenes de Descuentos y Promociones (de acuerdo al Plan elegido por el Cliente)Plan Elegí Cuándo y Dónde, de 08 a 12 hs.Plan Elegí Cuándo y Dónde, de 12 a 17 hs.Plan Elegí Cuándo y Dónde, de 17 a 21 hs.Plan Elegí Cuándo y Dónde, de 21 a 08 hs.Ciudad elegida (PI) - Nombre Ciudad (por ejemplo: Ciudad elegida (341) Rosario)


Welcome Pack Se envía para todas las acciones: Welcome Pack Plan: Elegí Cuándo y Dónde

Plan Elegí Cuándo y a QuiénDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


http://grupo01/Appl/banovcom01.nsf/032562fa0069ae5480256261007ed96c/0f714b8737f6ae1203256d3900728dac?OpenDocument


Nacional X

Internacional





- Abono fijo mensual de $8.26 + IVA ($10 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada y a un número elegido (dentro de las Ciudades Habilitadas) por el Cliente.







- Abono fijo mensual de $7 + IVA ($8.47 IVA incluido p/Consumidor Final) que bonifica el costo de las llamadas realizadas dentro de la Banda Horaria seleccionada y a un número elegido (dentro de las Ciudades Habilitadas) por el Cliente.




- La porción de una llamada fuera de la Banda Horaria elegida, de una comunicación iniciada dentro de la Franja, también se factura a tarifa







vigente.













- El plan es compatible con el resto de las ofertas de LDI, de acuerdo al siguiente detalle:* Si el Cliente tuviera alguno de los Planes detallados a continuación, mantiene

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/wp_planespymes/LDI%20Semi%20Flat/WP%20NRO%201%20-%20PLAN%20FIN%20DE%20SEMANA%20INTERNACIONAL%20NORTE%20correccion.doc

la parte de LDI y procede a la baja de la parte correspondiente a LDN:- Plan 8- Precio Unico- Premium o Premium 19- Plan Destinos- Mis Números Preferidos- 24 Horas (si el Cliente tiene adherido el Plan 24 Horas LDN + LDI, debe generar la baja del mismo y registrar el Pricing correspondiente a LDI: PPMASIV4).* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, puede complementar esta oferta con alguno de los Planes mencionados para LDI.* El Plan Números sin Límites es incompatible, motivo por el cual debe proceder a la baja del mismo.











• CLDN para Clientes Norte




• CLDP para Clientes Sur.


Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Elegí Cuándo y a Quién (cargo por abono)Llamadas Interurbanas c/100% Dto. (cantidad global de llamadas incluidas en el Plan)



Wellcome Pack Se envía para todas las acciones: Welcome Pack Plan: Elegí Cuándo y a Quién

Plan Fin de Semana InternacionalDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional

Internacional X



Clientes con OLD Teco en Campañas de Upselling y Campañas específicas de Winback.Tener en cuenta que los Clientes OL=TASA y OLD=TECO cuya Categoría de Cliente es CT, no pueden adherir al Plan, a menos que modifiquen su modalidad de Facturación a TECO.

Descripción del Plan El Cliente puede hablar hasta 250 minutos por mes de facturación a destinos

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/wp_planespymes/LDI%20Semi%20Flat/WP%20NRO%202%20-%20PLAN%20FIN%20DE%20SEMANA%20INTERNACIONAL%20PLUS%20NORTE%20corregido.doc






internacionales, los Sábados, Domingos y Feriados Nacionales durante las 24 hs., por un abono mensual de $11 IVA Consumidor Final incluido, para las llamadas realizadas de acuerdo a las condiciones del Plan.

Los países incluidos dentro del Plan son los siguientes:

• USA • Canadá • Chile

Las franjas horarias incluidas dentro del Plan son las siguientes: • Sábados y Domingos de 00:00 hs. a 24:00 hs. • Feriados Nacionales de 00:00 hs. a 24:00 hs.

Las llamadas iniciadas fuera de la franja horaria (aún finalizadas dentro de la misma), se cobran a precio de otros planes vigentes que tuviera el Cliente.

Si una comunicación se inicia dentro de la franja horaria y finaliza fuera de la misma, los minutos no incluidos dentro de la franja horaria se facturan a precio de otros Planes vigentes que tuviera el Cliente.

El Plan Fin de Semana Internacional es combinable con el resto de los Planes para las llamadas de larga distancia nacional e internacional. Es decir que el Cliente paga para las llamadas de LDN el precio de su Plan actual y para los minutos de LDI excedentes o fuera de los días predeterminados, paga el precio de su actual Plan de LDI. Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, debe complementar esta oferta con cualquier Plan habilitado de LDI. (Para consultar los Planes de Descuentos vigentes, ver Novedad Comercial Planes de Descuento de Larga Distancia).

Observaciones Válido para Campañas de Upselling en Áreas Presuscribibles (a partir del 14.09.2004, se incluye además el área extendida de Telpin: Gral. Madariaga, Cariló, Santa Teresita, San Clemente) y Áreas No Presuscribibles.

El Plan aplica los días Sábados, Domingos y Feriados Nacionales desde el momento en que se establece la comunicación, con anterioridad a cualquier descuento.

El descuento para los Feriados Nacionales se aplica el día en que éstos se efectivicen. Ejemplo: Si el 17 de agosto se traslada al Lunes 21 de agosto, se toman los descuentos en las llamadas realizadas el último de los días mencionados.

El Plan aplica para los consumos realizados a través de DDI, sólo para Clientes



Residenciales.


Excluye llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom y Tarjetas Prepagas. Ver restricciones.



El Plan es compatible con el resto de las ofertas de LDI, de acuerdo al siguiente detalle:

* Si el Cliente realiza llamados LDI fuera de los días y horarios incluidos en el Plan, este excedente se factura a precio de otros Planes vigentes que tuviera el Cliente.* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, se debe complementar esta oferta con cualquier Plan habilitado de LDI.



AC / CMS Alta de Plan: Administrador de Contactos ABM P Flat LDI y trámite Campaña Planes (sólo Isla Upselling)

Modificación en el Plan: Trámite ABM P Flat LDI

Baja del Plan: Trámite ABM P Flat LDI

Génesis La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio. • PPFLDI01


Abonos y Resumen de ComunicacionesFin de Semana Internacional (Cargo por abono)Llamadas Internacionales c/100% Dto. (Duración y monto total de las llamadas incluidas en el Plan)Llamadas Internacionales c/Dto parcial (Duración y monto total de las llamadas incluidas en el Plan)

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/wp_planespymes/LDI%20Semi%20Flat/WP%20NRO%203%20-%20PLAN%20NOCHE%20+%20FIN%20DE%20SEMANA%20INTERNACIONAL%20NORTE%20correccion.doc






Resúmenes de Descuentos y Promociones Fin de Semana Internacional


Welcome Pack Welcome Pack Plan Fin de Semana Internacional

Plan Fin de Semana Internacional PlusDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional

Internacional X




Descripción del Plan El Cliente puede hablar hasta 250 minutos por mes de facturación a destinos internacionales, los Sábados, Domingos y Feriados Nacionales durante las 24 hs., por un abono mensual de $20 IVA Consumidor Final incluido, para las llamadas realizadas de acuerdo a las condiciones del Plan.

Los países incluidos dentro del Plan son los siguientes: • USA • Canadá • Chile • España • Italia • Francia • Israel



Las franjas horarias incluidas dentro del Plan son las siguientes: • Sábados y Domingos de 00:00 hs. a 24:00 hs. • Feriados Nacionales de 00:00 hs. a 24:00 hs.

Las llamadas iniciadas fuera de la franja horaria (aún finalizadas dentro de la misma), se cobran a precio de otros Planes vigentes que tuviera el Cliente.


El Plan Fin de Semana Internacional Plus es combinable con el resto de los Planes para las llamadas de larga distancia nacional e internacional. Es decir que el Cliente paga para las llamadas de LDN el precio de su Plan actual y para los minutos de LDI excedentes o fuera de los días predeterminados, paga el precio de su actual Plan de LDI. Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, debe complementar esta oferta con cualquier Plan habilitado de LDI. (Para consultar los Planes de Descuentos vigentes, ver Novedad Comercial Planes de Descuento de Larga Distancia).


El Plan aplica los días Sábados, Domingos y Feriados Nacionales desde el momento en que se establece la comunicación, con anterioridad a cualquier descuento.


El Plan aplica para los consumos realizados a través de DDI, sólo para Clientes Residenciales.


Excluye llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom, Tarjetas Prepagas. Ver restricciones.










* Si el Cliente realiza llamados LDI fuera de los días y horarios incluidos en el Plan, este excedente se factura a precio de otros Planes vigentes que tuviera el Cliente.* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, debe complementar esta oferta con cualquier Plan habilitado de LDI.








Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Fin de Semana Int. Plus (Cargo por abono)Llamadas Internacionales c/100% Dto. (Duración y monto total de las llamadas incluidas en el Plan)Llamadas Internacionales c/Dto parcial (Duración y monto total de las llamadas incluidas en el Plan)

Resúmenes de Descuentos y PromocionesFin de Semana Internacional Plus

Detalle de Comunicaciones InternacionalesDetalle de Comunicaciones Internacionales con 100% de Descuento (Detalle de las llamadas del Plan con valorización parcial)Detalle de Comunicaciones Internacionales con Descuento parcial (Detalle de las llamadas del Plan con valorización parcial)

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/wp_planespymes/LDI%20Semi%20Flat/WP%20NRO%204%20-%20PLAN%20NOCHE%20+%20FIN%20DE%20SEMANA%20INTERNACIONAL%20PLUS%20NORTE%20correccion.doc

Welcome Pack Welcome Pack Plan Fin de Semana Internacional Plus

Plan Noche + Fin de Semana InternacionalDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional

Internacional X




Descripción del Plan El Cliente puede hablar hasta 500 minutos por mes de facturación a destinos internacionales, de Lunes a Viernes de 20:00 hs. a 08:00 hs. y los Sábados, Domingos y Feriados Nacionales durante las 24 hs., por un abono mensual de $20 IVA Consumidor Final incluido, para las llamadas realizadas de acuerdo a las condiciones del Plan.

Los países incluidos dentro del Plan son los siguientes: • USA • Canadá • Chile

Las franjas horarias incluidas dentro del Plan son las siguientes: • Lunes a Viernes de 20:00 hs. a 8:00 hs. • Sábados y Domingos de 00:00 hs. a 24:00 hs. • Feriados Nacionales de 00:00 hs. a 24:00 hs.


http://elportal/tramites/Residencial/ABMPLDRes.htm



El Plan Noche + Fin de Semana Internacional es combinable con el resto de los Planes para las llamadas de larga distancia nacional e internacional. Es decir que el Cliente paga para las llamadas de LDN el precio de su Plan actual y para los minutos de LDI excedentes o fuera de los días predeterminados, paga el precio de su actual Plan de LDI. Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, debe complementar esta oferta con el Plan 24 hs. (Para consultar los Planes de Descuentos vigentes, ver Novedad Comercial Planes de Descuento de Larga Distancia).


El Plan aplica de Lunes a Viernes en horario nocturno y Sábados, Domingos y Feriados Nacionales durante las 24 hs., desde el momento en que se establece la comunicación, con anterioridad a cualquier descuento.








* Si el Cliente realiza llamados LDI fuera de los días y horarios incluidos en el


Plan, este excedente se factura a precio de otros Planes vigentes que tuviera el Cliente.* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, se debe complementar esta oferta con cualquier Plan habilitado de LDI.

La facturación del abono del Plan es a mes vencido. El abono comprende el periodo que va desde la fecha de vencimiento del mes anterior hasta la fecha de vencimiento del mes actual; salvo en los casos de Alta o Baja del Plan, en los cuales se facturan los proporcionales correspondientes.







Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Noche + Fin de Semana Int. (Cargo por abono)Llamadas Internacionales c/100% Dto. (Duración y monto total de las llamadas incluidas en el Plan)Llamadas Internacionales c/Dto parcial (Duración y monto total de las llamadas incluidas en el Plan)

Resúmenes de Descuentos y Promociones Noche + Fin de Semana Internacional


Welcome Pack Welcome Pack Plan Noche + Fin de Semana Internacional

Plan Noche + Fin de Semana Internacional PlusDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin X

CEB X


Larga Distancia X


Nacional

Internacional X




Descripción del Plan El Cliente puede hablar hasta 500 minutos por mes de facturación a destinos internacionales, de Lunes a Viernes de 20:00 hs. a 10:00 hs. y los Sábados, Domingos y Feriados Nacionales durante las 24 hs., por un abono mensual de $35 IVA Consumidor Final incluido, para las llamadas realizadas de acuerdo a las condiciones del Plan.

Los países incluidos dentro del Plan son los siguientes: • USA • Canadá • Chile • España • Italia • Francia • Israel

Las franjas horarias incluidas dentro del Plan son las siguientes: • Lunes a Viernes de 20:00 hs. a 10:00 hs. • Sábados y Domingos de 00:00 hs. a 24:00 hs. • Feriados Nacionales de 00:00 hs. a 24:00 hs.



El Plan Noche + Fin de Semana Internacional Plus es combinable con el resto de los Planes para las llamadas de larga distancia nacional e

internacional. Es decir que el Cliente paga para las llamadas de LDN el precio de su Plan actual y para los minutos de LDI excedentes o fuera de la banda horaria paga el precio de su actual Plan de LDI. Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, debe complementar esta oferta con cualquier Plan habilitado de LDI. (Para consultar los Planes de Descuentos vigentes, ver Novedad Comercial Planes de Descuento de Larga Distancia).


E l Plan aplica de Lunes a Viernes en horario nocturno y Sábados, Domingos y Feriados Nacionales durante las 24 hs., desde el momento en que se establece la comunicación, con anterioridad a cualquier descuento.








* Si el Cliente realiza llamados LDI fuera de los días y horarios incluidos en el Plan, este excedente se factura a precio de otros planes vigentes que tuviera el Cliente.* Si el Cliente no tuviera asociado ningún Plan, se debe complementar esta oferta con cualquier Plan habilitado de LDI.








Abonos y Resumen de ComunicacionesPlan Noche + Fin de Semana Int.Plus (Cargo por abono)Llamadas Internacionales c/100% Dto. (Duración y monto total de las llamadas incluidas en el Plan)Llamadas Internacionales c/Dto parcial (Duración y monto total de las llamadas incluidas en el Plan)

Resúmenes de Descuentos y Promociones Noche + Fin de Semana Internacional Plus

Detalle de Comunicaciones InternacionalesDetalle de Comunicaciones Internacionales con 100% de Descuento (detalle de las llamadas del Plan sin valorizar)Detalle de Comunicaciones Internacionales con Descuento parcial (detalle de las llamadas del Plan con valorización parcial)

Welcome Pack Welcome Pack Plan Noche + Fin de Semana Internacional Plus

Plan AmigosDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte

Local Sur

Telpin

CEB

Cooperativas Norte

Larga Distancia X X


Nacional X

Internacional X



Winback

Descripción del Plan Plan Amigos

Para LDN:• Corredores a $0,14 ($0.17 IVA incluido p/Consumidor Final): llamadas

desde y hasta las siguientes ciudades: AMBA (011), Córdoba (0351), Rosario (0341), La Plata (0221), Mar del Plata (0223) y Mendoza (0261).

• Elección de 2 (dos) Ciudades (PI) a: • Claves 2 y 3 --> $0,12 ($0.14 IVA incluido p/Consumidor Final) • Claves 4 / 5 --> $0,23 ($0.27 IVA incluido p/Consumidor Final) • Clave 6 + --> $0,32 ($0.38 IVA incluido p/Consumidor Final)• Resto: • Claves 2 y 3 --> $0,13 ($0.15 IVA incluido p/Consumidor Final) • Claves 4 y 5 --> $0,24 ($0.29 IVA incluido p/Consumidor Final) • Clave 6+ --> $0,35 ($0.42 IVA incluido p/Consumidor Final)

Para LDI:

Elección de 3 (tres) países entre los siguientes:• Destinos a elegir por $0,30 ($0.36 IVA incluido p/Consumidor Final)

EEUU, Canadá y Puerto Rico.• Destinos a elegir por $0,35 ($0.42 IVA incluido p/Consumidor Final)

Italia, España, Francia, Reino Unido, Alemania e Israel.• Destinos a elegir por $0,36 ($0.43 IVA incluido p/Consumidor Final)

Brasil y Chile.• Destinos a elegir por $0,55 ($0.66 IVA incluido p/Consumidor Final)

Uruguay.• Destinos a elegir por $0,60 ($0.72 IVA incluido p/Consumidor Final)

Mexico, Colombia, Paraguay, Perú, Ecuador, Bolivia, Venezuela• Destinos a elegir por $0,80 ($0.96 IVA incluido p/Consumidor Final)

Austria, Dinamarca, Grecia, Portugal, Suecia, Suiza, Noruega, Holanda y Rusia.

• Destinos a elegir por $0,90 ($1.08 IVA incluido p/Consumidor Final)Australia, Corea del Sur, Hong Kong, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Singapur, Taiwan, China y Japón.

Tarifas para los países no elegidos:

• Destinos a $0,64 ($0.77 IVA incluido p/Consumidor Final)EEUU, Canadá, Puerto Rico, Brasil y Chile.

• Destinos a $0,65 ($0.78 IVA incluido p/Consumidor Final)Colombia, Uruguay, Paraguay, Perú, México, Ecuador, Bolivia y Venezuela.

• Destinos a $0,85 ($1.02 IVA incluido p/Consumidor Final)Italia, España, Francia, Reino Unido, Alemania, Israel, Austria, Dinamarca, Grecia, Portugal, Suecia, Suiza, Noruega, Holanda y Rusia.

• Destinos a $0,95 ($1.14 IVA incluido p/Consumidor Final)Australia, Corea del Sur, Hong Kong, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Singapur, Taiwan, China y Japón.

• Resto: a tarifa vigente.

Observaciones - Sólo por adhesión

- La oferta no es compatible con otra de tráfico LDN o LDI.

- Los precios indicados son aplicables para llamadas desde el primer minuto en Larga Distancia Nacional e Internacional.

- Las fracciones de minutos se contabilizan a valores enteros.

- Las llamadas internacionales terminadas en celulares se cobrarán a tarifa vigente (no aplican los precios indicados en el plan).

- Excluyen llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom, Tarjetas Prepagas, hacia celulares, números de acceso a internet y audiotexto.


AC / CMS Alta de Plan: Administrador de Contactos o Trámite ABM P LD Res. Selecciona del desplegable Plan a dar de Alta la opción "Plan Amigos". Asimismo ingresa los PI (prefijo interurbano) elegidos por el Cliente en los campos denominados PI Amigos Correcto 1 y PI Amigos Correcto 2 y selecciona los países a los cuales adhiere el Cliente de los campos Destino Amigos Correcto 1, Destino Amigos Correcto 2 y Destino Amigos Correcto 3.

Modificación en el Plan: Trámite ABM P LD Res. Selecciona del desplegable Plan a Modificar la opción "Plan Amigos". De corresponder, ingresa los PI (prefijo interurbano) elegidos por el Cliente en los campos denominados PI Amigos Correcto 1, PI Amigos Incorrecto 1, PI Amigos Correcto 2 y PI Amigos Incorrecto 2 y de corresponder selecciona los países a los cuales adhiere el

Cliente de los campos Destino Amigos Correcto 1, Destino Amigos Incorrecto 1, Destino Amigos Correcto 2, Destino Amigos Incorrecto 2, Destino Amigos Correcto 3, Destino Amigos Incorrecto 3.

Baja del plan: Trámite ABM P LD Res , seleccionando la opción "Plan Amigos".

Génesis La carga se realiza a nivel de Acuerdo de Servicio.

Para LDN:• Corredores: PPLDNC24• Elección de Ciudades (PI): PPLDNFF1• Claves: PPLDNCL1

Para LDI:• Genérico: PPLDIPB1• Elección de 3 Países: PPLDI3P1


Para LDN:Corredores: "Descuentos entre Ciudades"Elección de Ciudades (PI): "Descuento Ciudades elegidas"Claves: "Descuento LD Nacional"

Para LDI:Genérico: "Descuentos LD Internacional"Elección de Países: "Descuento Paises elegidos"

Plan Socios ComerciosDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin

CEB

Larga Distancia X

Cooperativas Norte


Nacional X

Internacional X


Fecha de Baja hasta nuevo aviso

Esta disponible Es el único Plan disponible para Clientes con PQR=TASA o TECHTEL y que no

http://elportal/tramites/Residencial/ABMPLDPYC.htm


para... posean ninguna línea presuscripta con Telecom.

Clientes con OL= TASA en zona TECO.


Plan Socios (Larga Distancia Nacional)

Corredores: $0,11 • AMBA (011) • La Plata (221) • Mar del Plata (223) • Mendoza (261) • Rosario (341) • Córdoba (351)

Clave 2 (hasta 55 Km.): $0,12Clave 3 (hasta 110 Km.): $0,12Clave 4 (hasta 170 Km.): $0,21Clave 5 (hasta 240 Km.): $0,21Clave 6 + (desde 240 Km.): $0,29

Plan Socios (Larga Distancia Internacional)

Elección de 3 (tres) países entre los siguientes:• Destinos a elegir por $0,30

EEUU, Canadá y Puerto Rico.• Destinos a elegir por $0,35

Italia, España, Francia, Reino Unido, Alemania e Israel.• Destinos a elegir por $0,36

Brasil y Chile.• Destinos a elegir por $0,55

Uruguay.• Destinos a elegir por $0,60

Mexico, Colombia, Paraguay, Perú, Ecuador, Bolivia, Venezuela• Destinos a elegir por $0,80

Austria, Dinamarca, Grecia, Portugal, Suecia, Suiza, Noruega, Holanda y Rusia.

• Destinos a elegir por $0,90Australia, Corea del Sur, Hong Kong, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Singapur, Taiwan, China y Japón.


• Destinos a $0,58EEUU, Canadá, Puerto Rico, Brasil y Chile.

• Destinos a $0,65Colombia, Uruguay, Paraguay, Perú, México, Ecuador, Bolivia y Venezuela.







• Destinos a $0,77Italia, España, Francia, Reino Unido, Alemania, Israel,

• Destinos a $0,85Austria, Dinamarca, Grecia, Portugal, Suecia, Suiza, Noruega, Holanda y Rusia.

• Destinos a $0,95Australia, Corea del Sur, Hong Kong, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Singapur, Taiwan, China y Japón.


Observaciones - Solo por adhesión.

- Los precios no incluyen IVA.

- Validez de la oferta: 7 días.

- La siguiente propuesta es aplicable a Clientes cuya morosidad sea menor a 30 días.

- Vigencia de las promociones 60 días corridos a partir del alta (tiempo mínimo de permanencia de presuscripción).

- La oferta NO es compatible con otra de tráfico Larga Distancia Nacional - Internacional.

- NO es compatible con Minutos Libres LDN.

- Los corredores no podrán modificarse.

- Los precios indicados son exclusivos para llamadas mayores o iguales a 1 minuto.


- Quedan excluidas llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom, Tarjetas Prepagas, hacia celulares (aire), números de acceso a internet y audiotexto.

- Este plan no es aplicable para: Línea 1, Línea Plus Familiar, Línea Plus Max, Línea Plus Comercial y Línea Plus Prepaga/Cuota.

CMS Alta de Plan: Para CCT se usa el AC. Trámite ABM P LDCOM y selecciona del desplegable correspondiente (Plan a dar de Alta) la opción "Plan Socios". Asimismo selecciona los países a los cuales adhiere el Cliente de los campos







Destino Socios Correcto 1, Destino Socios Correcto 2 y Destino SociosCorrecto 3.

Modificación en el Plan: Trámite ABM P LDCOM y selecciona del desplegable correspondiente (Plan a modificar) la opción "Plan Socios" y de corresponder selecciona los países a los cuales adhiere el Cliente de los campos Destino Socios Correcto 1, Destino Socios Incorrecto 1, Destino Socios Correcto 2, Destino SociosIncorrecto 2, Destino Socios Correcto 3, Destino Socios Incorrecto 3.

Baja del plan: Trámite ABM P LDCOM seleccionando la opción "Plan Socios".

Génesis La carga se realiza a Nivel del Acuerdo de Servicio

Larga Distancia NacionalPara Corredor: Cargar el Plan PPGECOR7

Para Claves: • Claves 2: TMCVE205 • Claves 3: TMCVE305 • Claves 4: TMCVE405 • Claves 5: TMCVE523 • Claves 6: TMCVE609

Larga Distancia Internacional• Genérico: PPGEBLDI• Elección de 3 Países: PPLDI3P1


Para LDN:Para Corredores: "Descuento entre ciudades"Para Claves:- Clave 2 --> "Dto. especial 30 a 55 Km" - Clave 3 --> "Dto. especial 55 a 110 Km" - Clave 4 --> "Dto. especial 110 a 170 Km" - Clave 5 --> "Dto. especial 170 a 240 Km" - Clave 6 --> "Dto. especial mas de 240 Km"

Para LDI:Genérico: "Descuentos LD Internacional"Elección de Países: "Descuento Paises elegidos"

Welcome Pack NO

Plan Socios Comercios PlusDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte X

Local Sur X

Telpin

CEB

Larga Distancia X

Cooperativas Norte


Nacional X

Internacional X


Fecha de Baja hasta nuevo aviso


Este plan está disponible para Clientes con PQR=TASA y que no posean ninguna línea con Telecom.

En el caso de Clientes Mixtos (líneas con PQR=TECO y líneas con PQR=TASA) que posean actualmente algunos de los planes vigentes, se podrá realizar winback de líneas replicando dicho plan, caso contrario se ofertará el Plan Socios.


Plan Socios Plus (Larga Distancia Nacional)

Corredores: $0,11 • AMBA (011) • La Plata (221) • Mar del Plata (223) • Mendoza (261) • Rosario (341) • Córdoba (351)

Clave 2 (hasta 55 Km.): $0,14Clave 3 (hasta 110 Km.): $0,14Clave 4 (hasta 170 Km.): $0,24Clave 5 (hasta 240 Km.): $0,24Clave 6 + (desde 240 Km.): $0,34

120 min Larga Distancia Nacional por única vez (se pueden utilizar en el 1° mes de consumo, si no se utilizan caducan)

Plan Socios Plus (Larga Distancia Internacional)

Elección de 3 (tres) países entre los siguientes:• Destinos a elegir por $0,30

EEUU, Canadá y Puerto Rico.





http://grupo01/appl/banovcom01.nsf/1bca6cb54095f39e032566c00044487e/f347bf6fe93868be03256c83006624a8?OpenDocument&ExpandSection=1.1.3#_Section1.1.3

• Destinos a elegir por $0,35Italia, España, Francia, Reino Unido, Alemania e Israel.

• Destinos a elegir por $0,36Brasil y Chile.

• Destinos a elegir por $0,55Uruguay.

• Destinos a elegir por $0,60Mexico, Colombia, Paraguay, Perú, Ecuador, Bolivia, Venezuela

• Destinos a elegir por $0,80Austria, Dinamarca, Grecia, Portugal, Suecia, Suiza, Noruega, Holanda y Rusia.

• Destinos a elegir por $0,90Australia, Corea del Sur, Hong Kong, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Singapur, Taiwan, China y Japón.


• Destinos a $0,58EEUU, Canadá, Puerto Rico, Brasil y Chile.

• Destinos a $0,65Colombia, Uruguay, Paraguay, Perú, México, Ecuador, Bolivia y Venezuela.

• Destinos a $0,77Italia, España, Francia, Reino Unido, Alemania, Israel,

• Destinos a $0,85Austria, Dinamarca, Grecia, Portugal, Suecia, Suiza, Noruega, Holanda y Rusia.

• Destinos a $0,95Australia, Corea del Sur, Hong Kong, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Singapur, Taiwan, China y Japón.


Observaciones - Solo por adhesión.

- Los precios no incluyen IVA.

- Validez de la oferta: 7 días.

- La siguiente propuesta es aplicable a Clientes cuya morosidad sea menor a 30 días.

- Vigencia de las promociones 60 días corridos a partir del alta (tiempo mínimo de permanencia de presuscripción).

- La oferta NO es compatible con otras

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/Plan%20Premiun%20mayo%2003.doc

- NO es compatible con Minutos Libres LDN (a excepción de los 120 minutos libres otorgados con este plan)

- Los corredores no podrán modificarse.

- Los precios indicados son exclusivos para llamadas mayores o iguales a 1 minuto.


- Quedan excluidas llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom, Tarjetas Prepagas, hacia celulares (aire), números de acceso a internet y audiotexto.

- Este plan no es aplicable para: Línea 1, Línea Plus Familiar, Línea Plus Max, Línea Plus Comercial y Línea Plus Prepaga/Cuota.

CMS Alta de Plan: Para CCT se usa el AC. Trámite ABM P LDCOM y selecciona del desplegable correspondiente (Plan a dar de Alta) la opción "Plan Socios Plus". Asimismo selecciona los países a los cuales adhiere el Cliente de los campos Destino Socios Correcto 1, Destino Socios Correcto 2 y Destino Socios Correcto 3.

Modificación en el Plan: Trámite ABM P LDCOM y selecciona del desplegable correspondiente (Plan a modificar) la opción "Plan Socios Plus" y de corresponder selecciona los países a los cuales adhiere el Cliente de los campos Destino Socios Correcto 1, Destino Socios Incorrecto 1, Destino Socios Correcto 2, Destino Socios Incorrecto 2, Destino Socios Correcto 3, Destino Socios Incorrecto 3.

Baja del plan: Trámite ABM P LDCOM seleccionando la opción "Plan Socios Plus".

Génesis La carga de todos los planes se realiza a Nivel del Acuerdo de Servicio

Larga Distancia NacionalPara Corredor: Cargar el Plan PPGECOR7

Para Claves: • Claves 2: TMCVE207 • Claves 3: TMCVE307 • Claves 4: TMCVE408 • Claves 5: TMCVE505 • Claves 6 a 12: TMCVE614

Plan 120 Libres LDN: Cargar el Plan PPGCMI16 (con fecha de inicio y fecha



de fin 1 mes posterior, Ej Inicio 01/04/05 - Fin 01/05/05).

Larga Distancia Internacional • Genérico: PPGEBLDI • Elección de 3 Países: PPLDI3P1


Para LDN: Para Corredores: "Descuento entre ciudades"Para Claves:- Clave 2 --> "Dto. especial 30 a 55 Km" - Clave 3 --> "Dto. especial 55 a 110 Km" - Clave 4 --> "Dto. especial 110 a 170 Km" - Clave 5 --> "Dto. especial 170 a 240 Km" - Clave 6 --> "Dto. especial mas de 240 Km"

Welcome Pack SI

Planes Minutos Libres LDNAplica sobre tráfico...

Nacional X

Internacional

Fecha de Alta A: 01.12.2003B: 04.06.2004


A: Uso exclusivo del CCT para Base de Winback de Clientes definida por MKT Mercados

B: Adquisición (Sólo para Segmento Negocios)

Descripción del Plan Planes Minutos LDNA: Uso exclusivo del CCT para Base de Winback de Clientes definida por MKT Mercados:- Plan 60 minutos- Plan 180 minutos

Todas las ofertas serán otorgadas por 2 meses (dos períodos de 30 días desde el momento de la presuscripción). Los minutos son mensuales no acumulables.El plan aplica a Nivel de Acuerdo de Facturación de las líneas adheridas. O sea, todas las líneas que estén bajo el mismo acuerdo utilizarán los minutos libres, si el Cliente solicita el mismo plan para otra línea que no se encuentra bajo el mismo Acuerdo de Facturación y esa línea no está en la base creada por MKT Mercados NO podrá otorgarse el plan. Si esa otra línea está en la base SI puede otorgarse el plan.




B: Adquisición- Plan 60 minutos

La oferta es otorgada por 1 mes (un período de 30 días desde el momento de la presuscripción). Los minutos son mensuales no acumulables.El plan aplica a Nivel de Acuerdo de Facturación de las líneas adheridas. O sea, todas las líneas que estén bajo el mismo acuerdo utilizarán los minutos libres, si el Cliente solicita el mismo plan para otra línea que no se encuentra bajo el mismo Acuerdo de Facturación y esa línea no está en la base creada por MKT Mercados NO podrá otorgarse el plan. Si esa otra línea está en la base SI puede otorgarse el plan.

Observaciones - La oferta es compatible con cualquier otra de tráfico LDN o LDI, a excepción en LDN con los Planes Elegí Cuándo, Elegí Cuándo y Dónde y Elegí Cuándo y a Quién.

- El plan aplica desde el momento en que se establece la comunicación.

- Sólo por adhesión (No es autocalificable).

- Fracciona por minuto.



- Si la adhesión se enmarca dentro de una presuscripción, el Cliente deberá permanecer por lo menos 60 días.

CMS Trámites ABM P LD Res y ABM P LD PYCSelecciona del desplegable correspondiente (Alta o Baja) la opción correspondiente:- Plan 60 minutos LDN- Plan 180 minutos LDN

Génesis La diferencia entre los casos A y B reside en el Operador Local (OL): • A: OL=TECO • B: OL=Otro

A: Uso exclusivo del CCT para Base de Winback de Clientes definida por MKT MercadosEl plan aplica a Nivel de Acuerdo de Facturación de las líneas adheridas. O sea, todas las líneas que estén bajo el mismo acuerdo utilizarán los

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/Plan%20Premiun%20mayo%2003.doc

minutos libres, si el Cliente solicita el mismo plan para otra línea que no se encuentra bajo el mismo Acuerdo de Facturación y esa línea no está en la base creada por MKT Mercados NO podrá otorgarse el plan. Si esa otra línea está en la base SI puede otorgarse el plan.- Plan 60 minutos -> PPGCMI14- Plan 180 minutos -> PPGCMI18

Ingresa fecha de FIN de Plan. La misma debe ser de 60 días posteriores a la fecha de alta del Plan de Descuento. Para los casos en que el PQR no sea TECO, la duración del plan en Génesis será de 70 días, atendiendo a la demora promedio del procedimiento de presuscripción.

B: AdquisiciónEl plan aplica a Nivel de Acuerdo de Facturación de las líneas adheridas. O sea, todas las líneas que estén bajo el mismo acuerdo utilizarán los minutos libres, si el Cliente solicita el mismo plan para otra línea que no se encuentra bajo el mismo Acuerdo de Facturación y esa línea no está en la base creada por MKT Mercados NO podrá otorgarse el plan. Si esa otra línea está en la base SI puede otorgarse el plan.- Plan 60 minutos -> PPGCMI14

Para los casos en que el PQR no sea TECO, la duración del plan en Génesis será de 40 días, atendiendo a la demora promedio del procedimiento de presuscripción.


Desc. Larga Distancia Nacional

Plan Localidades TelPinDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte

Local Sur

Telpin X X X

CEB

Cooperativas Norte

Larga Distancia


Nacional X

Internacional








http://grupo01/appl/banovcom01h.nsf/1bca6cb54095f39e032566c00044487e/28a1b1fee1e8beda03256d01006b671e?OpenDocument

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/Plan%20Destinos%20mayo%2003.doc








Venta, Fidelización y Retención

Descripción del Plan Plan Localidades Telpin• Desde TELPIN hacia Corredores: $0,20 ($0.24 IVA incluido

p/Consumidor Final)Corredores: (011) AMBA; (0221) La Plata; (0223) Mar del Plata; (0261) Mendoza; (0341) Rosario; (0351) Córdoba; (0291) Bahía Blanca.

Observaciones - Sólo por adhesión (no es autocalificable)

- Unicamente combinable con Plan Premium VIP

- Los precios indicados son exclusivos para llamadas mayores o iguales a dos minutos en Larga Distancia Nacional.



AC / CMS Alta de Plan: Administrador de Contactos o ABM P LD PYC / ABM P LD Res

Modificación en el Plan: Trámite ABM P LD PYC / ABM P LD Res

Baja del plan: Trámite ABM P LD PYC / ABM P LD Res

Génesis Cargar el plan PPTLNCO1


PPTLNCO1 --> "Plan Localidades"

Plan Localidades CEBDónde Residencial Profesionales Negocios Empresas

Local Norte

Local Sur

Telpin

CEB X X X

Cooperativas Norte

Larga Distancia


Nacional X

Internacional



Venta, Fidelización y Retención

Descripción del Plan Plan Localidades CEB• Desde CEB hacia Corredores: $0,20 ($0.24 IVA incluido p/Consumidor

Final)Corredores: (011) AMBA; (0221) La Plata; (0223) Mar del Plata; (0261) Mendoza; (0341) Rosario; (0351) Córdoba; (0291) Bahía Blanca.

Observaciones - Sólo por adhesión (no es autocalificable)

- Unicamente combinable con Plan Premium VIP

- Los precios indicados son exclusivos para llamadas mayores o iguales a dos minutos en Larga Distancia Nacional.




AC / CMS Alta de Plan: Administrador de Contactos o ABM P LD PYC / ABM P LD Res

Modificación en el Plan: Trámite ABM P LD PYC / ABM P LD Res

Baja del plan: Trámite ABM P LD PYC / ABM P LD Res

Génesis Cargar el plan PPCEBCO1


PPCEBCO1 --> "Plan Localidades"

Plan Premium VIPDónde Residencial Profesionales Negocios

Local Norte X X X

Local Sur X X X

Telpin X X X

CEB X X X

Cooperativas Norte X X X

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/Plan%208%20mayo%2003.doc







Larga Distancia X X X


Nacional X

Internacional X

Fecha de Alta 04.12.2002desde el 10.11.2003: Uruguaydesde 01.09.2004: Sin elección de destinos


1 Destino: en Parque, Winback, Adquisición, Política de Referidos y Retención con cupo de los siguientes Perfiles:- Larga Distancia, Internacional Azul- Larga Distancia, Mixto Azul

3 Destinos: Parque, Política de Referidos, Campañas de competencia a sistemas alternativos de llamados y Retención con cupo de los siguientes Perfiles:- Larga Distancia, Internacional Rojo- Larga Distancia, Mixto Rojo- Clientes con OL= TASA en zona TECO

Sin elección de Destinos: Parque, Política de Referidos, Campañas de competencia a sistemas alternativos de llamados y Retención con cupo de los siguientes Perfiles:- Larga Distancia, Internacional Rojo- Larga Distancia, Mixto Rojo

Plan Premium LDI (sin elección de Destinos)

Descripción del Plan Precios que aplican a partir de la carga en Génesis del Plan: PPVILDI0

Destinos a $0,30 ($0.36 IVA incluido p/Consumidor Final)Brasil, Chile, EEUU

Destinos a $0,45 ($0.54 IVA incluido p/Consumidor Final)Alemania, Canadá, España, Francia, Holanda, Italia, Perú, Reino Unido

Destinos a $0,60 ($0.72 IVA incluido p/Consumidor Final)Bolivia, Colombia, Costa Rica, Israel, México, Paraguay, Puerto Rico, Rep.Dominicana, Suiza, Venezuela y Uruguay

Destinos a $0,70 ($0.84 IVA incluido p/Consumidor Final)Alaska, Austria, Bélgica, Ecuador, Grecia, Panamá, Portugal, Rep. Pop.China, Suecia

Destinos a $0,90 ($1.08 IVA incluido p/Consumidor Final)









Australia, Corea del Sur, Dinamarca, Finlandia, Hong Kong, Hungría, Japón, Noruega, Nueva Zelanda, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Taiwan, Ucrania

Plan Premium LDI (con elección de 1 o 3 Destinos)

Aplican los precios definidos para los países "sin elección de destino" PPVILDI0 + los precios especiales a los destinos seleccionados por el Cliente PPVILDI1.

Destinos a elegir por $0,28 ($0.33 IVA incluido p/Consumidor Final)EEUU, España, Brasil, Italia, Chile, Francia, Alemania, Reino Unido, Israel y Canadá.

Destinos a elegir por $0,36 ($0.43 IVA incluido p/Consumidor Final)Mexico

Destino a elegir Uruguay: Montevideo a $0,35 ($0.42 IVA incluido p/Consumidor Final)Resto del país a $0,50 ($0.60 IVA incluido p/Consumidor Final)

Plan Premium LDN

Precios que aplican a partir de la carga en Génesis del Plan: PPVILDN0

Clave 2 --> $0.10 ($1.21 IVA incluido p/Consumidor Final)Clave 3 --> $0.13 ($0.15 IVA incluido p/Consumidor Final)Clave 4 / 5 --> $0.22 ($0.26 IVA incluido p/Consumidor Final)Clave 6+ --> $0.28 ($0.33 IVA incluido p/Consumidor Final)

Observaciones - Válido para 1 destino desde el 02.05.2003 clientes con otro OLD distinto de Telecom con alto consumo de LD.

- Válido para 3 destinos desde el 04.12.2002 hasta el 30.04.2003 para la Campaña Usuarios de Voz por IP en Larga Distancia

- Sólo por adhesión

- Es compatible con los planes de Larga Distancia con abono.

- Los precios indicados son exclusivos para llamadas mayores o iguales a dos minutos en Larga Distancia Nacional y Larga Distancia Internacional.


- Las llamadas internacionales terminadas en celulares se cobrarán a tarifa vigente (no aplican los precios indicados en el plan).

- Excluyen llamadas regionales, fronterizas e INMARSAT, así como aquellas efectuadas a través de Operadora, Telefonía Pública, Tarjetas Telecom, Tarjetas

Prepagas, hacia celulares, números de acceso a internet y audiotexto.


AC / CMS Alta de Plan: Administrador de Contactos o ABM P LD COM / ABM P LD Res

Modificación en el Plan: Trámite ABM P LD COM/ ABM P LD Res

Baja del plan: Trámite ABM P LD COM / ABM P LD Res

Genésis • Para LDN:Descripción: PPVILDN0 "Plan Premium VIP LDN"

• Para LDI: 1°) LDI Genérico (va siempre)Descripción: PPVILDI0 "Plan Premium VIP LDI"

2°) LDI Internacionales a elección (solo cuando el Cliente realiza elección de destinos)Descripción: PPVILDI1 "Plan Premium VIP LDI elec"

- Códigos de países:

1 - USA34 - España55 - Brasil39 - Italia56 - Chile52 - México33 - Francia49 - Alemania44 - R. Unido972 - Israel2 - Canadá598 - Uruguay


PPVILDN0 "Plan Premium VIP"PPVILDI0 "Plan Premium VIP"PPVILDI1 "Plan Premium VIP"

Welcome Pack Consultar en elportal

Plan Código Actual Nuevo Código Tipo de Tráfico

- Premium Vip PPREPPR2 PPVILDN0 LDN

PPREPPG1 PPVILDI0 LDI




Esta modificación permite la visualización en factura del nombre de la Oferta "Plan Premium Vip" según

http://grupo01/appl/banovcom01h.nsf/1bca6cb54095f39e032566c00044487e/59197693df04ea0e032574200053ca49?OpenDocument

http://elportal/Notificaciones/Folletos/MKTDIRECTO/PlanesElegir.htm

http://elportal/Notificaciones/Cartas/Proceso/Ventas/welcomeplanes/Plan%20Precio%20Unico%20mayo%2003.doc

corresponda, pero no implica ningún cambio en las condiciones de la misma.

Por otra parte se reduce la cantidad de códigos que conforma cada oferta.

Plan Premium 19

Dónde Residencial Profesionales Negocios

Local Norte X X X

Local Sur X X X

Telpin X X X

CEB X X X

Cooperativas Norte X X X

Larga Distancia X X X


Nacional X

Internacional X

Fecha de Alta Vigencia desde 15.11.2005


Winback, Adquisición, Política de Referidos y Campañas de competencia a sistemas alternativos de llamados LD.

Descripción del Plan Plan Premium 19 LDN

Corredores $0,10 ($0.12 IVA incluido p/Consumidor Final): AMBA (011), La Plata (221), Santa Fe (342), Córdoba (351), Mar del Plata (223), Mendoza (261 ), Rosario (341), Paraná (343).

Clave 2 --> $0,10 ($0.12 IVA incluido p/Consumidor Final)Clave 3 --> $0,13 ($0.15 IVA incluido p/Consumidor Final)Clave 4 / 5 --> $0,22 ($0.26 IVA incluido p/Consumidor Final)Clave 6 + --> $0,28 ($0.33 IVA incluido p/Consumidor Final)

Plan Premium 19 LDI (3 destinos a seleccionar)

Destinos a elegir por $0,19 ($0.22 IVA incluido p/Consumidor Final)EEUU, España, Italia y Canadá.

Destinos a elegir por $0,28 ($0.33 IVA incluido p/Consumidor Final)Brasil, Chile, Francia, Alemania, Reino Unido e Israel.

planes de larga distacias full!!!!!

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