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Prof. Helder CostaGrupo de Pesquisas em Sistemas de Apoio à Decisão, Departamento de Engenharia de Produção , Escola de
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Bom dia!!
Universidade Federal FluminenseDepartamento de Engenharia de Produção
Ferramentas de Gestão aplicadas à elaboração de textos científicos
Ferramentas de Gestão aplicadas à elaboração de textos científicos
Mestrado em Sistemas de Gestão (MSG)
Material de apoio a curso presencial.
Prof. Helder Costa, D.Sc.
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Apresentação: Helder Costa
Formação: Engenharia MecânicaGraduação (UFF)Mestrado (PUC-Rio)Doutorado (PUC-Rio)
Atuação profissional ()Universidade
Mestrado e Doutorado Acadêmico Mestrado Profissional
ConsultoriaPesquisa: CNPq (Bolsista de Produtividade e Pesquisa)
ABEPROBrazilian Journal of Operations & Production Management
(BJO&PM)
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Objetivos do curso
Ao final do curso o egresso estará apto a: Realizar levantamento bibliométrico sobre a sua pesquisa em
bases de artigos científicos, tais como: Scielo, Scopus, Isi Web of Sciences.
Analisar conjunto de artigos sob a ótica de uma crítica científica; e, construir textos que articulem estas análises.
Planejar a pesquisa de tal forma que os objetivos sejam alcançados e as questões de pesquisa sejam respondidas.
Elaborar relatórios de pesquisa, nos quais se estabeleçam as devidas articulações entre os objetivos, às questões de pesquisa e as conclusões.
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Materiais e métodos
Revisão e discutidos conceitos e termos no âmbito da pesquisa, tais como: pesquisa; questões de pesquisa; objetivos; revisão bibliográfica; método científico; e , declaração de propósitos.
Efetivação de associações entre os insturmentos usualmente empregados no âmbito da gestão e o método científico.
Uso de ferramentas de apoio à pesquisa, especialmente daquelas disponíveis no portal de periódicos da CAPES.
Exercícios e discussões em sala de aula.
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Avaliação
A avaliação será efetuada, com base em avaliações em sala de aula e na análise de trabalhos extra-classe.
Devido a natureza das estratégias de condução deste curso, as atividades efetuadas em sala de aula terão peso predominante na avaliação.
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Exercício 1: PDCA
Só para “aquecer”:- Voce lembra do que é o que PDCA?
- Como ele funciona?
O PDCA é uma ferramenta “dominada” pelos especialistas em gestão.
Como voce enquadraria as ações apresentadas nas transparências 3, 4 e 5, sob a ótica de um PDCA?
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Sumário
Desafio/contexto O que é pesquisa? Resumo do Conteúdo de um texto científico Posso escrever um texto científico? Características do corpo discente Ferramentas
O&MSWOT5W1HPDCABula de remédioDutos
Leitura crítica de textos Webibliomining
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Desafio
Invenção
Sucesso
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Desafio
Conhecimento
Tecnologia
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Sistema integrador
Pesquisa AplicadaMestrado Profissional
Invenção
Sucesso social
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Exercício 2: O que é pesquisa?
Na folha que voce recebeu (e que será recolhida após a execução do exercício) coloque o seu nome e escreva:
a) Como voce conceitua o termo “pesquisa”?
b) Como voce conceitua o termo “pesquisa científica”?
c) Qual o objetivo da sua dissertação?- caso queira, voce pode desdobrá-lo em objetivos específicos.
d) Como voce planeja atingir estes objetivos?
e) Quais as questões voce pretende responder com estes objetivos?
f) Há diferença entre o seu trabalho de dissertação de uma consultoria? Caso haja, qual ou quais são essas diferenças?
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Pesquisa
Elucidação e conhecimento através de coleta e análise de dados
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Pesquisa Científica
Elucidação e conhecimento através de coleta e análise de dados, efetuadas com base em
um método científico.
O método científico deve garantir que os resultados sejam reproduzidos.
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Pesquisa científica x Ficção científica
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Pesquisa científica x Ficção científica
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Pesquisa científica x Ficção científica
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Momento da História: explicação dos fenômenos da natureza
Teologia Ciência
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DESCARTES
Método
“É preferível não concluir a respeito da verdade, do que faze-lo sem método”.
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Pesquisa científica
É uma forma planejada e articulada de se realizar ações para a obtenção de conhecimento.
Metodologia científica: Conjunto de técnicas e métodos para o desenvolvimento/condução da pesquisa científica.
Envolve, portanto:PlanejamentoObjetivosMetasDesenvolvimento de ações
Questão: Qual o instrumental que voces conhece para tratar problemas desta natureza?
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Analogias
Jogo de lentes de um microscópio.Dependendo da lente utilizada os resultados podem ser diferentes.
Ao se analisar uma ‘lâmina” com lente de baixa potência, o analista pode “concluir” que não há bactérias na amostra sob análise.
Porém ao utilizar uma lente mais “poderosa” ele pode enxergar uma colônia de bsct[erias que não havia sido detectada...
Exames laboratoriais Segundo o método “tal” para contagem de plaquetas, resultado
é ...
Sobre a descoberta da “América”....
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Por que o nome América?
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A pesquisa como uma “mapa” do conhecimento
A importância do pesquisadorAmérico Vespúcio
Pero Vaz de Caminha
..
O pesquisador como um “cartógrafo”....um “historiador’.... A importância do metodo científico e de sua descrição,
para que outereo cheguem aos resultados relatados ....
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Sobre a elaboração do resumo de texto científico ....
O conteúdo do resumo de um texto científico deve incluir uma síntese dos seguintes elementos
Objetivo
Método utilizado
Resultados
Contribuições Para o conhecimento Para a prática profissional
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Sobre objetivos, questões de pesquisa, materiais/métodos e conclusões
Estes elementos devem estar articulados. “Teoria dos dutos”
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Sobres questões de pesquisa
Toda pesquisa busca responder a alguma pergunta. Neste contexto:
Quantas pesquisas voce já fez?
Cite três pesquisa que voce já fez?
Alguns exemplos:“Lista telefônica”
Pesquisa em banco de dados
Google maps
Yahoo
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Questões de pesquisa no contexto científico
Buscam produzir um conhecimento novo, apresentar uma contribuição à “estante do conhecimento”
São efetuadas de forma sistemática ou metódica, de ta forma que podem ser reproduzidas.
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Sobre os objetivos
Devem buscar responder as questões de pesquisa Devem ser “objetivos” – o antônimo de “subjetivos”, de
forma a permitir a validação ou verificação de que foram alcançados ou mão.
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Sobre o métodos e os materiais utililizados na pesquisa
O método é como que o caminho que permite chegar as conclusões do seu trabalho, articulando-as aos objetivos.
Deve ser descrito em detalhles, informando os “passos” efetuados e as llimitações e recortes estabelecidos
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Sobre dutos, métodos e conclusões
Aquaduto
Gasoduto
Oleoduto
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Sobre a conclusão
Conclusão x “Bula de remédio’Conclusões
Indicações Contra-indicações
Sugestões para trabalhos futuros Situações não testadas
– “Grávidas, lactantes,....”
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Exercício 3
No verso da folha que voce recebeu, torne a respnder as perguntas do exercício 2.
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Algumas reflexões
Sobre a condução de uma pesquisa em um metrado profissional
Pergunta: Qual a diferença entre um mestrado profissional e um mestrado
acadêmico?
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Não tenho tempo para escrever um texto científico
Escrever um texto científico é de fato uma tarefa que demanda tempo e, como este é um recurso escasso para todos, exige planejamento e disciplina.
Pense que, adotando técnicas de gerenciamento de tempo e estabelecimento de prioridades, pessoas que, talvez dispusessem de menos tempo do que voce, elaboraram textos científicos importantes.
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Algumas características do corpo discente alunos
Com histórico de elaboração de textos técnicosNormas
Relatório
Memorandum
Experiência profissionalHabilidade para o gerenciamento de tempo
Alunos “sem tempo”
Conhecimento sobre técnicas de gestão de projetos
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Tenho condições de escrever um texto científico?
Se voce tem algo valioso para comunicar
Se voce tem vontade de comunicar comunicar este algo valioso,
E, se voce consegue fazer um memorando ou relatório técnico de forma sintética, clara e objetiva
..... a resposta a esta pergunta é:
SIM!
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Perfis a serem “evitados”
“Gênio”Nunca faz o que o orientador pede.
BurocrataSó faz aquilo que o orientador pede.
“Gênio” “Burocrata”
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Algumas características dos nossos alunos
Com histórico de elaboração de textos técnicosMemorandum
Relatório
Experiência profissionalHabilidade para o gerenciamento de tempo
Alunos “sem tempo”
Conhecimento sobre técnicas de gestão de projetos
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Ferramentas de GEstão
Ferramentas de gestãoO&M
SWOT
“5W1H”
PDCA
Dutos Bula de remédio
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O&M
Análise administrativa (diagnóstico)
Plano de interveção/melhoria
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Análise documental (revisão bibliográfica)
Questionário
Entrevista
Obervação“In loco”
Plano de interveção/melhoria
O&M
A
nális
e ad
min
istr
ativ
a (d
iagn
óstic
o)
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SWOT
Environmental Strengh Weak
Sistemic Opportunity Threats
Ambientais ou externas Forças Fraquezas
Sistêmicas, controláveis ou internas Oportunidades Ameaças
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Swot
Posicionamento estratégico do tema de tese
– Variáveis Internas Controláveis
– Variáveis Externas Campos de influência
Planejamento e ajuste do tema
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SWOT
http://www.cyta.com.ar/ta0105/v01-05art01/v01-05art01.htm
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Alguns exemplos para o SWOT no contexto de uma tese
Variáveis internasDomínio da língua portuguesa
Dom~inio de outro idioma
“Vontade” de fazer a pesquisa
Facilidade de fazer buscas na internet
Domínio das técnicas de planejamento e controle da produção
Domínio das técnicas de estatística
Conhecimento do idioma “Mandarim”
Ter domínio sobre linguagens de programação
Variáveis externasInteresse do orientador no tema
Interesse da sociedade na minha pesquisa
Interesse da empresa onde trabalho
Acesso a banco de dados
Acesso a laboratórios
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Posicionamento e ajuste estratégico do tema de tese
Variáveis internasInteresse do aluno sobre o tema
Paixão pelo tema
Base conceitual sobre o tema Familiaridade com conceitos e técnicas a serem utilizadas Familiaridade com o problema
– Cuidado para não se “apaixonar” pelo problema
Nível de ansiedadeHabilidade para ouvir as orientaçõesManuseio e gestão de conflitosDomínio do idioma
Leitura de textos Redação de textos
Uso de instrumentos de apoio Internet, ....
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Posicionamento e ajuste estratégico do tema de tese
Variáveis externasOrientador
Interesse pelo método para abordar o tema Familiaridade com o problema
Empresa Disponibilidade de dados Interesse na solução do problema
– Interesse costuma variar de acordo com o “chefe”– Ou... Com o interesse do “chefe do chefe”
Recursos Documentos, normas, textos científicos Laboratórios, máquinas específicas, .... Tempo
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Posicionamento da tese
ForçaFraqueza
Oportunidade
Ameaça
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PDCA
P
C
A
D
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PDCA
P
C
A D
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5W1H
5W1H:What?
Why?
When?
Who?
Where?
How ???
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5W1H
What: O que fazer?Objetivo da dissertação.
Hipóteses Questões de pesquisa.
Why: Por que fazer?Relevância/justificativa da dissertação
How : Como e quanto?Como tem sido feito
Revisão bibliográfica
Como vai fazer? Método ou abordagem a ser
adotada.
Quanto vai se aprofundar Delimitação
Who: Quem? (amostra/delimitação)Objeto de estudo/Tipologia das organizações pesquisadas
Pequena? Grande? Pública? 3º Setor? Provada Setor:
– Têxtil– Petróleo– Saúde
Perfil do respondente
When: Quando fazer?Recorte temporalQual o período de tempo considerado?
Where: Onde?Recorte geográfico.
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PDCA
P
C
A
D
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Conteúdo do Resumo e um texto científico
ObjetivoHipóteses
Questões de pesquisa
Método utilizado
Resultados
ContribuiçõesPara o conhecimento
Para a prática profissional
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Estrutura do texto
TítuloRepresentativo e Sintético (+/- 15 palavras)
ResumoObjetivoMétodoResultadosContribuições
Prática Conhecimento
Capítulo 1 (Introdução) apresenta um “2W2H” resumido (P)O que (W)?
Objetivo,– Situação problema, hipótese, questões de pesquisa
Por que fazer(W)?Como tem sido feito? (H)Como o autor vai fazer ? (H)
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Sugestão de estrutura da dissertação/artigo{validar com o Professor Orientador}
Capítulo 1 (Introdução) apresenta um “2W3H” resumido (P)Questão de pesquisa/hipótesew O que (objetivo)? Por que fazer (relevância/justificativa)?
Como tem sido feito (síntese da RB)? Como o autor vai fazer (síntese da metodologia)? Estrutura do trabalho.
Capítulo 2 (Revisão Bibliográfica) expandida (P): Como os outros têm feito (H).
Capítulo 3 (Base Conceitual)Qual o instrumental conceitual que precisa estar presente na “caixa de ferramentas”.
Capítulo 4: Abordagem proposta (D)Descrição / Detalhamento de como o autor vai fazer (P)Aplicação / Detalhamento da aplicação (D).
Capítulo 5:Análise dos resultados (C)
Capítulo 6: Conclusões (C)
Contribuição para o conhecimento Contribuição para a prática profissional
Sugestões para desenvolvimentos futuros (A). 7. Referências
Permitir rastreabilidade (assim como a ISO 9000)
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Sugestão de estrutura da dissertação/artigo(Validar com orientador)
Capítulo 1 (Introdução) apresenta um “2W3H” resumido (P)O que? Por que fazer? Como tem sido feito? Como o autor vai fazer?
Capítulo 2 (Revisão Bibliográfica) expandida (P): Como os outros tem feito.
Capítulo 3 (Base Conceitual) Qual o instrumental conceitual que o leitor precisa conhecer para entender o seu trabalho
[Analogia com caixa de ferramentas”]
[Nem sempre este capítulo está presente de forma isolada. As vezes ele s eintegra a revisão bibliográfica]
Capítulo 4: Abordagem proposta: Descrição (P) e aplicação (D). Capítulo 5: Análise dos resultados (C) Capítulo 6: Conclusões (C) e Sugestões para desenvolvimentos
futuros (A).
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Sobre dutos, métodos e conclusões “checklist”
Entre objetivos e conclusões, tem que haver ‘dutos’“Método duto”
“Erros” comuns:Conclusão para a qual não é apresentado objetivo.
Objetivo para o qual não é apresentada conclusão.
Conclusão desconectada do objetivo por “duto”.
Dutos que não conectam objetivos a conclusões. São confundidos com:
– ligam “nada a coisa nenhuma”– “enchimento de lingüiça”.
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Bibliometria
Conforme reportado em Hood e Wilson (2001), a Bibliometria é definida como o estudo de técnicas e métodos para o desenvolvimento de métricas para documentos e informações, buscando associar estatísticas à pesquisa bibliográfica. Em sua evolução, foram desenvolvidas diferentes métricas bibliométricas, dentre as quais se destacam:
a avaliação da obsolescência de periódicos; o índice H, que busca medir a produtividade de autores; e, o fator de impacto de periódicos. Atualmente, as métricas mais
conhecidas nestes contextos são o Journal Citation Reports (JCR) index e o Cited Half Life (CHL).
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Medidas para a internet
O advento da Internet e dos bancos de dados eletrônicos têm sugerido a variação do termo Bibliometria para os termos: webmetria ou webmetrics; e, informetria ou informetrics - conforme sugerido em Schneider, Larsen e Ingwersen (2009). Ambos com métricas próprias associadas à pesquisa via Internet, tais como: número de citações na Internet; número de acessos aos artigos; e, número de downloads, dentre outras.
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Informetria
A Informetria considera a aplicação dos princípios bibliométricos a contextos e bases não-acadêmicos, ao passo que a aplicação do termo Webmetria tem sido restringida ao uso destes princípios em bases acadêmicas – um exemplo de instrumento que usa os princípios da webmetria é o Google Acadêmico (Scholar Google), cujo algoritmo de busca é apresentado no trabalho seminal de Brin e Page (1998).
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Webmetria
Alguns autores consideram que a Webmetria é um caso particular da Informetria. A integração da bibliometria a ferramentas computacionais foi catalisada pelo emprego de métodos de pesquisa operacional (principalmente métodos de data mining), induzindo o surgimento dos termos Mineração de Bibliografia (Bibliomining) e Mineração de Textos (Textmining).
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Cienciometria
A evolução dos conceitos originados a partir da Bibliometria tem estendido a aplicação de seus princípios para além do campo da pesquisa bibliográfica, como por exemplo, na prospecção de inovações tecnológicas. A aplicação de métodos Bibliométricos ao mapeamento da ciência é denotada por Cienciometria (Sciencemetric): estudo dos aspectos quantitativos da ciência.
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Webiblioming
De acordo com o descrito na seção anterior, este modelo pode ser incluído na interseção entre a Bibliometria, Bibliomining e Webmetria – interseção esta que aqui é “batizada” por Webiblioming.
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Recomendação de Leitura
Costa, H.G. . Modelo para Webibliomining: proposta e caso de aplicação. Revista da FAE, v. 13, p. 115-125, 2010.
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Sobre a elaboração de textos e a revisão bibliográfica
Situação
Produção científica
Foco na produção de textos
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Sobre a elaboração de textos e a revisão bibliográfica
Desenho atribuído a Monteiro Lobato.
Fonte: Sala 19: o blog de história de Fabiana Solesco: http://sala19.wordpress.com/2012/03/14/977/ acessado em 03/03/2012.
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Sobre a elaboração de textos e a revisão bibliográfica
Situação
Produção científica
Foco na produção de textos
Estamos “queimando a etapa da leitura de texto?
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O desafio da escrita
Um esportista profissional tem que dedicar várias horas em treinamento.
Para escrever é preciso LER. Ler MUITO!
A leitura cria “Referências” para o escritor.
Para escrever é preciso .... LER!
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Exercício
Ler e criticar os artigos distribuídos de forma crítica À luz da nossa discussão anterior.
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Referencial para análise de artigos
Dados do artigo:Título, autor, ano, fonte da publicação.Objetivo
Método utilizadoQuestionário
Perguntas, escala, ...Programação matemática, Porter, BSC, SWOT, Multicritério, Análise multivaridada?Recortes, geográfico, temporal, organização, ...
Principais resultados Conclusões
– Contribuição para o conhecimento– Contribuição para a prática– Articulação com objetivos e métodos
Referencial bibliográficoAbrangenteAtualizadopertinente
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Referencial para análise de artigos e demais textos científicos
Declarados pelo autor Identificados pelo leitor
Objetivo
Método utilizado
Recortes e amostra
Principais resultados
Conclusões