plano de comunicação no pdv - loja flagship fast shop
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Uma abordagem totalmente diferente para comunicar e engajar clientes dentro do ponto-de-venda. Provocar uma nova experiência de compra, lançando mão de sensações.TRANSCRIPT
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Experiência Digital no PDV
Projeto
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marca
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Por que é importante fazer comunicação da
marca?
Porque a marca é a expressão emocional, quase visceral daquilo
que a empresa representa para o consumidor.
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A marca simboliza tudo o que tem
valor para o consumidor, além
dos benefícios puramente funcionais.
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As ações de comunicação no interior das lojas Fast Shop
vão valorizar os aspectos mais importantes da marca.
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Fazendo um inovador plano de comunicação usando o poder dos
arquétipos.
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arquétipos?
Símbolos que têm o mesmo significado para as pessoas, em praticamente
todo o mundo, como produtos do seu
inconsciente coletivo.
O que são
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Mago
Governante
Amante Explorador
Forada Lei Herói
Criador Prestativo
Bobo da Corte
CaraComum
Inocente
Sábio
Mudançae Domínio
Estabilidade e Controle
Ace
itaçã
o e
Per
tenc
imen
toIndependência e A
uto-realização
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Como 3 empresas diferentes vendem o
mesmo produto?
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Assista o vídeo emhttp://www.youtube.com/watch?v=AIOqOxI0K_I
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Mago
Governante
Amante Explorador
Forada Lei Herói
Criador Prestativo
Bobo da Corte
CaraComum
Inocente
Sábio• desejo básico: controle.
• meta: criar uma empresa bem sucedida.
• estratégia: exercer liderança.
• dom: responsabilidade.
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Assista o vídeo emhttp://www.youtube.com/watch?v=lde77E4PY4Q
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Mago
Governante
Amante Explorador
Forada Lei Herói
Criador Prestativo
Bobo da Corte
CaraComum
Inocente
Sábio
• desejo básico: conhecer o funcionamento do universo.
• meta: tornar os sonhos realidade.
• estratégia: desenvolver uma visão.
• dom: resultados ”ganha-ganha”.
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Assista o vídeo emhttp://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8
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Mago
Governante
Amante Explorador
Forada Lei Herói
Criador Prestativo
Bobo da Corte
CaraComum
Inocente
Sábio
• desejo básico: revolução.
• meta: destruir aquilo que, para ele, não funciona.
• estratégia: destruir ou chocar.
• dom: irreprimível, liberdade radical.
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Quais elementos arquetípicos podemos
“emprestar” para a marca
Fast Shop,
e utilizar nas comunicações de uma
loja flagship?
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Mago
Governante
Amante Explorador
Forada Lei Herói
Criador Prestativo
Bobo da Corte
CaraComum
Inocente
Sábio
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Mago
Governante
Amante Explorador
Forada Lei Herói
Criador Prestativo
Bobo da Corte
CaraComum
Inocente
Sábio
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O desejo básico é conquistar intimidade, manter relacionamento
e experimentar o prazer.A estratégia é tornar-se cada vez
mais atraente.Seus dons são a paixão, o apreço
e o comprometimento.
amante?Como é o arquétipo do
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““Seus olhos são atraídos... o flerte... o silêncio estagnante... quase hipnotizante!
Você é seduzido... Não resiste. Paixão a primeira vista. O ambiente aconchegante, iluminação baixa,
decoração com cores sóbrias e modernas, linhas retas, temperatura agradável e tudo o que há de mais
novo em tecnologia.As imagens o encantam. Os movimentos... as cores...
a emoção... Seus desejos são atiçados... Tudo é apaixonantemente conquistador.
Fast ShopO Amante no universo
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““Você pode TOCAR, SENTIR, OUVIR, EXPERIMENTAR, COBIÇAR, SENTIR-SE ATRAÍDO, APAIXONAR-SE,
EXPLORAR, INTERAGIR...E depois de tanta cobiça e namoro, sem ninguém usar
argumentos orais, você não resiste à tentação e satisfaz seu prazer de forma rápida, e cheia de
sentimentos e satisfação. Chega à sua casa, realizado e satisfeito pela compra
do mais moderno equipamento eletrônico do mercado.
Fast ShopO Amante no universo
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As palavras de ordem no playlist flagship Fast Shop.
ame
interaja
imagine
explorerevele
experimente
descubra
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Cada canal de comunicação dentro da loja vai “entregar” um dos sentimentos e, juntos, vão promover a aura do Amante
aos consumidores .
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Criar o desejo de tocar, experimentar.
Imagens sugeridas: corrida de cavalos, de automóveis,
futebol americano.
Criar cumplicidade. Intercalar com apresentação de
produtos premium e suas marcas. Um espaço para os
melhores.
Playlist
1. Escolha o seu conteúdo - diante de diversos temas, consumidor escolhe um, que será replicado para todas as telas.
(“Escolha o que vai ser apresentado aqui, para que todos vejam”).
2. Qual seu objeto do desejo? - diante de diversos produtos, o consumidor faz sua escolha. Produto aparece, enorme, com logo do fabricante e o pedido para que este consumidor vá experimentá-lo, dentro da loja.
cumplicidadeTouch-screen
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Criar o desejo de tocar. Experimentar. Permitir. Criar cumplicidade – é o namoro.
Consumidor escolhe o seu conteúdo (poder).“Você manda, eu obedeço. Mas para isso você precisa ousar. Ousar é para bons e fortes – como você e a Fast Shop. Imponha-se, você é forte e viril. Escolha o tema que vai ficar aqui, para que os outros vejam.”
Criar cumplicidade. Intercalar com apresentação de produtos premium e suas marcas. Um espaço reservado para os melhores.
Objetivo
Dinâmica
Características
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![Page 31: Plano de comunicação no PDV - loja flagship Fast Shop](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013111/54906d36b479599d2d8b4ec9/html5/thumbnails/31.jpg)
Assista o vídeo-exemplo emhttp://www.youtube.com/watch?v=qVBXDKIUJeU
![Page 32: Plano de comunicação no PDV - loja flagship Fast Shop](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013111/54906d36b479599d2d8b4ec9/html5/thumbnails/32.jpg)
É o canal que trasmite a essência do arquétipo
Amante.
É a tecnologia que recepciona o consumidor.
Imagens em movimento constante, porém sem
mostrar os produtos diretamente.
Aqui queremos seduzir através de sensações, flertar, convidar para uma aventura.
Playlist
Imagens de forte apelo visual, sempre acompanhadas do logotipo Fast Shop.
1. Vôo livre
(“O mundo é seu”. - liberdade)
2. Campeonato de cross
(“Você é destemido e corajoso”.)
3. Surf
(“Você é viril”. - admiração)
4. Mergulho
(“Desbrave oceanos e universos”. - admiração)
seduçãoTela de projeção da entrada
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Assista o vídeo-exemplo emhttp://www.youtube.com/watch?v=fcPsXrzwS3A
![Page 34: Plano de comunicação no PDV - loja flagship Fast Shop](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013111/54906d36b479599d2d8b4ec9/html5/thumbnails/34.jpg)
envolvimento
Área de relaxamento, de espera.
Podemos utilizá-lo para criar intimidade, envolvimento. É
o mosaico que vai colocar o consumidor “nos braços da
Fast Shop”.
Criar intimidade com a loja. Institucional Fast Shop.
Posicionamento.
Mosaico
Playlist
1. Institucional Fast Shop - Video com linguagem envolvente, criando proximidade com a marca.
(“Fast Shop é única - para você”.
“Você faz parte do universo Fast Shop”.)
2. Institucional marcas fabricantes
(“As melhores marcas, para os melhores”.)
3. Oferta
(“Poucos podem - você pode. Essa câmera - ou celular, ou TV - espera por você”.)
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Assista o vídeo-exemplo emhttp://www.youtube.com/watch?v=Nlw_d33ULR0
![Page 36: Plano de comunicação no PDV - loja flagship Fast Shop](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013111/54906d36b479599d2d8b4ec9/html5/thumbnails/36.jpg)
apaixone-se
Sinta, interaja, apaixone-se, conquiste.
Objetos de desejo apresentados em forma de
sugestão.
Fast Shop insinuando-se.
Videowall Espaço Noivos
Playlist
1. TVs de LCD/Plasma
(“Você não merece menos do que a melhor imagem”.)
2. Filmadoras
(“Os momentos únicos que você vive precisam ser registados e mostrados ao mundo”.)
3. Geladeiras/fogões/cooktops
(“Viva a sua intimidade aonde você menos espera”.)
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Assista o vídeo-exemplo emhttp://www.youtube.com/watch?v=suyh4tGuScw
![Page 38: Plano de comunicação no PDV - loja flagship Fast Shop](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013111/54906d36b479599d2d8b4ec9/html5/thumbnails/38.jpg)
desejo
Olhe e deseje.
Os produtos de desejo são expostos de maneira
exageradamente atrativa.
Intercalar imagens de forte apelo (desejo) com a
apresentação em 3D dos grandes lançamentos.
Canal ideal também para ofertas.
Smartphone Center
Playlist
1. Institucional Fast Shop
(“Você tem muitos desejos”.)
2. Celulares top de linha
(“Impressione”. - oferta)
3. Filmadoras
(“Mostre-se”. - oferta)
4. Câmeras fotográficas
(“Eternize suas conquistas”. - oferta)
5. Marcas fabricantes
(“Exija as melhores - elas estão aqui, para você”.)
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Assista o vídeo-exemplo emhttp://www.youtube.com/watch?v=3TXpXclylWg
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