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Plano de Negócios

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Page 1: Plano de negócios

Plano de Negócios Plano de Negócios

Page 2: Plano de negócios

Plano de negócioAbertura de Empresa Farmácia /

Drogaria • Pharmacenter Drogaria

• Professores Especialista:• Acadêmicos:

Page 3: Plano de negócios

Objetivo da Atividade Proposta O plano de negócios sobre estudo de caso em empreender um determinado negócio de âmbito comercial da disciplina farmacêutica . Tem como proposta avaliar o nível de conhecimento dos acadêmicos envolvidos do curso de farmácia que visa o melhor aproveitamento da disciplina para a conclusão do semestre da universidade de Cuiabá, sob orientação dos professores especialistas: Jose Ricardo Arnault Amadio e Ednaldo Anthony.

Palavras-chave: Farmácia, Drogaria, Comercio.

Page 4: Plano de negócios

Documentos necessários Efetuar na junta comercial do estado de MT (jucemat),

aceitação do nome comercial desejado;

Redesin (rede nacional para simplificação de

registro e legalização de empresas e negócios)

comunica com a prefeitura fazendo a liberação do

alvará;

Requerer junto a secretaria da fazenda, a inscrição

estadual;Requerer junto ao corpo de bombeiro, o certificado de

aceitação;

Regularização junto ao CRF; Alvará ambiental;

Autorização de funcionamento da ANVISA.

Registar sua logo marca na inpi;

Requerer junto a jucemat e receita federal o CNPJ e

contrato social (através do sistema integrado);

Page 5: Plano de negócios

Exposições dos documentos

Alvará de

Funcionamento da

Prefeitura;

Certificado de Regularidade

(CRF);

Alvará Sanitário;

Avisos do PROCON;

Placa Informativa

do Farmacêutic

o Responsável

;

Simples – ME;

Quadro de horário de

funcionamento da Farmácia e

dos horários em que o

Responsável Técnico presta assistência.

Page 6: Plano de negócios

CONFIGURAÇÕES DA PESSOA JURIDICA (CNPJ)

RAZÃO SOCIAL E NOME FANTASIAAlmeida – ME / Pharmacenter Drogaria

CONSTITUIÇÃO DA EMPRESA

A empresa será constituída sob a forma microempresa – (ME).

O QUE É MICROEMPRESA?Uma microempresa é uma empresa de pequena dimensão. A sua definição varia conforme o país, mas pode-se dizer que, em geral, conta com no máximo dez empregados, sendo que o proprietário da microempresa costuma contribuir para a mesma com o seu próprio trabalho. Seu faturamento anual é reduzido, permitindo que o pagamento de tributos possa ser realizado de forma simplificada. Em Direito, a matéria é principalmente regulada em direito tributário e direito comercial.

Page 7: Plano de negócios

JustificativaFoi realizado um estudo no local, observou-se um grande fluxo de pedestres e de carros, constatado que na região tem um centro de idoso (PADRE FIRMINO), será ampliado o shopping do camelo, tendo varias empresas na Av. Tenente Coronel Duarte (Prainha), mercado Atacadão e num raio de 5 km existe apenas 3 farmácias.

Page 8: Plano de negócios

Localização e facilidade necessárias

A Almeida – ME, esta localizada ao longo da Av. Carmindo de Campos n° 895, Bairro Dom Aquino, município de Cuiabá - MT.Possui estacionamento próprio numa área de 1.000 m2 , e contempla uma privilegiada localização comercial em seu entorno.

Page 9: Plano de negócios

Classificaçãoa) Proprietário e farmacêutico responsável:Será representado pelo proprietário. Onde o mesmo atua como farmacêutico responsável, que assegurará o cumprimento da missão, visão, valores e dos objetivos da empresa; estabelecerá estratégias, táticas e operacionais. Analisará investimentos em recurso materiais, patrimoniais, capital e tecnologia para assegurar o crescimento sustentável do negocio empreendido.b) Setor Administrativo – financeiro Planejará, organizará normas e regras com princípios de organização nas áreas de recursos humanos, planejamento de recursos materiais, patrimoniais e tecnológicos, além de elaborar o planejamento financeiro, captação de recursos financeiros, gestão de recursos disponíveis e a gestão contábil. c) Setor comercial Terá como reponsabilidade a relação e satisfação dos clientes por meio de fidelização e cumprimento de metas estabelecidas pela Gerência geral.

Page 10: Plano de negócios

Missão da Empresa

Oferecer grande variedades de

medicamentos e correlatos;

Garantir excelência no atendimento,

através da qualificação dos

profissionais;

Procurar suprir todas as necessidades dos clientes, através do bom atendimento e

qualidade dos produtos;

Investir em tecnologia;

Oferecer local adequado as normas

vigentes e com adaptações exclusivas.

Page 11: Plano de negócios

Visão da Empresa

Evidenciar e prestigiar a fidelização dos clientes por meio de beneficio promocional. Obtendo assim, o reconhecimento dos clientes no seguimento de comercio.

Tornando-se referência, pretendemos atender cada vez mais clientes, ultrapassando fronteiras e assim obter sucesso nos resultados da empresa

Promover a satisfação dos clientes, para se tornar referência em qualidade e atendimento

Page 12: Plano de negócios

Nossos Valores da Empresa

Negociar com ética e moralidade ;

Promover atenção farmacêutica ;

Agir com integridade ;Valorização

humana

Comprometimento ;

Melhoria contínua ;

Superar as expectativas do cliente;

Inovação ;Sustentabilidade

;

Page 13: Plano de negócios

Registro Legais da Empresa

Registro na Junta Comercial ou

Cartório. Registro na Receita Federal (para obtenção do CNPJ).Cadastro de Pessoas Jurídicas

Responsável técnico habilitado;

Registro no Conselho Regional

de Farmácia. Conselho Regional

de Farmácia.

Registro na Receita Federal para

obtenção da inscrição estadual.

Registro na prefeitura municipal (Incluindo alvarás de localização e alvará de licença sanitária).

Alvara de funcionamento da

vigilância sanitária.

Page 14: Plano de negócios

Documentos necessários para o registro de farmácia e drogaria

01 (uma) copia autenticada do laudo de vistoria prévia; 01 (uma) copia autenticada do contrato social de

constituição de forma coletiva ou individual; Caso ocorra alguma alteração contratual, 01(uma)Copia autenticada de cada alteração; 01 (uma) copia autenticada do CNPJ (CGC) da firma; 01 (uma) copia autenticada da inscrição estadual; 01 (uma) copia da carteira de trabalho pagina da foto e

verso, pagina da contratação ou contrato de prestação de serviço com firma reconhecida em cartório.

Declaração de horário de funcionamento da firma, feito em papel timbrado, carimbo do CGC, assinatura do proprietário e duas testemunha com firmas reconhecidas em cartório.

Page 15: Plano de negócios

Leis que o Empreendedor Deve Conhecer

LEI Nº 3.820/60. Cria o Conselho Federal e

os Conselhos Regionais de Farmácia

LEI Nº 9.120/95. Altera dispositivos da Lei nº 3.820, criação

do Conselho Federal e dos Conselhos

Regionais de Farmácia

RDC Nº 44 DE 17/08/2009. Dispõe sobre Boas Práticas

Farmacêuticas

RDC Nº 44 de 26/10/2010.

antimicrobianos

LEI Nº 9.787/99. (LEI DO GENERICO) Altera a Lei nº 6.360, de 23 de setembro de

1976

LEI Nº 5.991/73. É a Lei que rege as

farmácias, a mesma que define drogaria

LEI Nº 6.360/76. Dispõe sobre a

vigilância sanitária

LEI Nº 9.782/99. Cria a Agência Nacional de

Vigilância Sanitária

LEI Nº 13.021 DE 8 DE AGOSTO DE

2014.fiscalização das

atividades farmacêuticas

Page 16: Plano de negócios

Politica de gestão de pessoas – Equipe Gerencial

Gerente geral

Gerente comercial

Gerente administra

tivofinanceiro

cumprimento da missão na empresa; estabelece estratégia operacionais;

determina politicas de recursos humanos; coordena e supervisiona os

negócios da empresa

planos estratégicos das áreas de comercialização marketing e comunicações

para a empresa

Exerce a gerência dos serviços administrativo da

operações financeiras e dos riscos da empresa, incluindo-se as do

setor bancário

Page 17: Plano de negócios

Equipe

01 MOTOBOY; 01 CAIXA

CONTADOR 01 BALCONISTA

01 FARMACEUTICA

Recebe valores de vendas de produtos e serviços,

atende o público no estabelecimento comercial,

realiza a abertura e fechamento de caixa, emitindo notas fiscais

É responsável por atender os clientes no balcão

da farmácia sob supervisão do farmacêutico responsável e realizar

a venda de medicamentos

Dirigir motocicletas e outras similares, transportando

pequenas encomendas, malotes etc.

Page 18: Plano de negócios

Atribuição do Farmacêutico conhecer, interpretar e estabelecer condições para o cumprimento da legislação

pertinente; estabelecer critérios e supervisionar o processo de aquisição de medicamentos e

demais produtos; Avaliar a prescrição médica; Assegurar condições adequadas de conservação e dispensação dos produtos; Manter arquivos, que podem ser informatizados, com a documentação

correspondente aos produtos sujeitos a controle especial; Participar de estudos de farmacovigilância com base em análise de reações adversas e

interações medicamentosas, informando a autoridade sanitária local; Organizar e operacionalizar as áreas e atividades da drogaria; Manter atualizada a escrituração; Manter a guarda dos produtos sujeitos a controle especial de acordo com a legislação

específica; Prestar assistência farmacêutica necessária ao consumidor; Promover treinamento inicial e contínuo dos funcionários para a adequação da

execução de suas atividades.

Page 19: Plano de negócios

Politicas Internas Recrutamento e seleção, será de responsabilidade

do gerente administrativo e gestor solicitante. Treinamento, ocorrerão semestralmente

ministrado pelos proprietários, onde os colaboradores receberão curso de aperfeiçoamento do conhecimento e dos produtos.

Avaliações de desempenho, semestralmente. Formas de renumeração, por meio de salários e

encargos. Progressão funcional e salarial, a empresa

avaliara o perfil dos colaboradores e selecionara os candidatos com habilidade

Page 20: Plano de negócios

Marketing estratégico

• Entregar em domicilio, assistência farmacêutica domiciliar

• Idosos e Verificação de Pressão e Teste Glicêmico gratuito

• Divulgação de promoções e ofertas

• Teves, rádios, outdoor

Mídia Panfletos

EntregaAção em

Saúde

Page 21: Plano de negócios

Estratégias Criação de programas de fidelidade para os clientes mais assíduos; Ampliação de linhas de produtos, ofertando perfumes, artigos de

higiene e limpeza e correlatos; Venda de produtos por telefone e internet; Entrega a domicilio; Comprar pelo menor preço; Negociar prazos mais extensos para pagamento de fornecedores; Evitar gastos e despesas desnecessárias; Reduzir a inadimplência, através da utilização de cartões de credito e

debito; Prestação de serviços de aplicação de injetáveis, dentre outros; Oferecer descontos e pacotes promocionais para produtos

combinados; Montar um website com a oferta de produtos para alavancar as

vendas; Participar de feiras e eventos sobre medicamentos para disseminar o

nome da sua empresa;

Page 22: Plano de negócios

Fornecedores MERCADO FORNECEDOR E PARCEIROSA Pharmacenter Drogaria tem definido os seus fornecedores, que oferece seus produtos e serviços para o funcionamento desta empresa. Segue abaixo a descrição dos seus principais fornecedores e prestadores de serviço:

Page 23: Plano de negócios

Pontos fortes e fracos PONTO FORTE Atendimento personalizado, qualidade dos produtos, localização, preço/prazo, instalações, propaganda, entrega gratuita e um mix variado de produtos. PONTO FRACO Marca nova no mercado, falta de medicamentos excepcionais no Brasil - inviabilidade econômica (Ind. Farmacêutica) - Logística de entrega de medicamento de distribuidoras nacionais. MARKENTING TÁTICOPromover um contato eficiente e eficaz entre o nível estratégico e o nível operacional PREÇO DE VENDAO preço de venda será tabelado (Referencia ou Marca), de forma que supra com as obrigações referentes aos custos fixos e variáveis, ou ainda, de acordo com a media dos preços praticados pelos principais concorrentes. PRODUTOComercialização de produtos industrializados dos laboratórios e representações de referencias cipado negativo e positivo, genéricos, liberados, similares, perfumarias, cosméticos e importados de alto padrão, qualidade e com marcas reconhecidas no mercado.

Page 24: Plano de negócios

Marketing estratégico PONTO DE VENDA - FORMA DE DISTRIBUIÇÃOA empresa esta instalada em uma localização bem estratégicas, pois é de fácil acesso, com estacionamento próprio. A Pharmacenter Drogaria, ira trabalhar em parcerias de convênios com empresas, entre outros .

ESTRATÉGIA DE VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE – VENDAS

Trabalharemos com atendimento direto em nossa loja de forma humanizada e individualizada, com descontos mediante os benefícios de fidelização e contagem de pontos de cliente.

Page 25: Plano de negócios

Marketing estratégico PROMOÇÕES Acontecerá através de catálogos, folhetos, demonstrações de produtos e parcerias com empresas. Essa será uma das maiores ferramenta de promoção, por meio de fidelização do cliente com benefícios de descontos ou promoção. POLITICA DE MELHORIASerá feita de forma cotidiana, pois a empresa entende que é de suma importância manter-se bem próxima aos seus clientes. A Pharmacenter Drogaria, se preocupará sempre com a satisfação total de seus clientes, e para isso, a mesma fara questão de estar sempre pronta a atender suas solicitações.

Page 26: Plano de negócios

Plano financeiro - Investimento inicial: 170.000,00

Page 27: Plano de negócios

Previsão de vendas

Page 28: Plano de negócios

Custo fixos

Page 29: Plano de negócios

Margem de contribuiçãoMC= Receita bruta de vendas – custos e despesas variáveis totais MC= 59.000,00 – 17.420,00MC= 41.580,00Ponto de equilíbrioPE= custo fixos x100 Margem de contribuiçãoPE= 17.420,00 x 100 41.580,00PE= 41,80%

Page 30: Plano de negócios

Medicamentos

Page 31: Plano de negócios

Ponto de equilíbrio x Lucratividade

PONTO DE EQUILIBRIOPE em moeda = PE X RECEITA BRUTA 41,89% x 59.000,00 R$ 24.715,00

LUCRATIVIDADE(Lucro liquido medicamento) – (custo fixo)

23.364,00 – 17.420 = 5.944,00

Lucratividade= lucro liquido x 100 Receita bruta

R$ 5.944,00 x 100 = 10,07%R$ 50.000,00

Page 32: Plano de negócios

Rentabilidade x Prazo de retorno do investimento inicial

Rentabilidade = lucro liquido mensal X 100 investimento inicial R$ 5.944,00 X100 = 3,49 AO MÊS 170.000,00• Prazo de retorno do investimento inicial

PRI = Investimento inicial Lucro liquido mensal PRI= 170.000,00 5.944,00

PRI= 28,6 (2 anos 4 mês e 6 dias)

Page 33: Plano de negócios

Conclusão Por meio desta representação de negocio

estabelecemos o estudo realizado sob o empreendimento de Mabi almeida – ME (Pharmacenter Drogaria). Buscou – se apresentar todos os possíveis estudo de caso, métodos e legislação para fundamentação do ponto comercial para venda de drogas legais.

Condicionando a empregabilidade no atendimento diferenciado ao cliente por meio de fidelização e sistematização, com varias referencias de produtos farmacêuticos, e a gestão de administração com visão de equipe, trazendo consigo uma estrutura complexa.

Page 34: Plano de negócios

Referências bibliográfica

DORNELAS, Jose Carlos Assis. Empreendedorismo. Elsevier Brasil, 2001.

DE MELO NETO, Francisco P.; FROES, César. Empreendedorismo social: a transição para a sociedade sustentável. Qualitymark Editora Ltda, 2002.

BESSANT, John; TIDD, Joe. Inovação e empreendedorismo: administração. Bookman, 2009.

BULGACOV, Yára Lúcia M. et al. Jovem empreendedor no Brasil: a busca do espaço da realização ou a fuga da exclusão. Revista de Administração Pública, v. 45, n. 3, p. 695-720, 2011.

OLIVEIRA, Maria Auxiliadora; BERMUDEZ, Jorge Antonio Zepeda; OSÓRIO-DE-CASTRO, Claudia Garcia Serpa. Assistência farmacêutica e acesso a medicamentos. SciELO-Editora FIOCRUZ, 2007.