PLANO DE NEGÓCIOS

Plano de NegócioÉ um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo

de negócios que sustenta a empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento, e ainda, permite ao

empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios.“Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso que aquele sem

planejamento, na mesma igualdade de condições”

“Não é o plano em si e sim o processo de desenvolvimento do projeto o segredo do sucesso do negócio”

Receita do BoloMuitas pessoas estão em busca de uma “receita de bolo” para

escrever um plano de negócio. O novo ambiente de competição em que as empresas se inserem não permitem

mais esta simplicidade. Os mercados globalizados, a evolução tecnológica, a informação difundida e a estabilização

econômica do Brasil gera mudanças contínuas fazendo com que os empreendedores arrisquem cada vez mais.

Aspectos qualitativos prevalecem sobre os quantitativos. Antes de ter um bom projeto, é

necessário ter uma boa estratégia.

Um Instrumento de PlanejamentoPlanejar o futuro Avaliar a parte mercadológica, técnica, financeira,

jurídica e organizacional da empresa.Aferir a evolução do empreendimento e aprimora

controlesLevantar recursos financeiros

É um instrumento de melhoria dasÉ um instrumento de melhoria daspossibilidades de possibilidades de SUCESSOSUCESSO do negócio do negócio..

1. CapaA capa, apesar de não parecer, é uma das partes mais

importantes do plano de negócios, pois é a primeira parte que é visualizada por quem lê o plano de

negócios, devendo portanto ser feita de maneira limpa e com as informações necessárias e pertinentes.

Ela serve como a página de título e deve conter no mínimo as seguintes informações:

Nome da empresa e logomarcaEndereço, telefone e e-mailNome, cargos, endereços e telefones dos sóciosMês e ano do plano

Deve introduzir o retrato da idéia do empreendedor Deve ficar claro para o leitor, o contexto geral no qual o

novo negócio se enquadra (mercados e competidores). Objetivos do plano de negócio

Desenvolvimento da idéia do novo negócio, análise de mercados e estratégias

Para empresas existentes, avaliar o desempenho atual e desenvolver novas projeções

A quem se destina Empreendedores, funcionários, parceiros, bancos ...

2. Introdução “A idéia e os objetivos”

3. Sumário ExecutivoÉ a principal seção do plano de negócio e

deve expressar uma síntese do que será apresentado na seqüência, preparando o leitor e atraindo o mesmo para uma leitura com mais atenção e interesse.– Embora apareça no início do plano de negócio

deve ser a última parte a ser escrita durante a elaboração do plano.

3. Sumário Executivo - QuestõesO que?

– Qual o propósito do plano?– O que será a empresa?– Qual o produto ou serviço?

Onde ?– Onde a empresa estará localizada?– Onde está o mercado/clientes?

Por que?– O que justifica a abertura da empresa? (necessidade!)

Como?– Como os recursos serão empregados?

Quanto?– Quanto é necessário para a abertura do negócio?– Quanto é necessário para manter o negócio?

Quando?– Quando o negócio será criado?– Quando ocorrerá as entradas e saídas de recursos?

3. Sumário Executivo - Questões

4. Descrição da Empresa: “A Empresa”

Descreva a Empresa:Procure mostrar o porquê de sua criação, qual o seu propósito, a natureza dos serviços ou produtos fornecidos e/ou produzidos. Apresente sua razão social, nome fantasia, qual o porte da empresa, tipo de sociedade, objetivos estratégicos, perfil da equipe gerencial e outros.

Explique no que consiste o negócio efetivamente: Industria, comércio, serviço, mista.Explique como se gera negócios, incorporando o que,

numa primeira vista pode parecer óbvio, mas que na prática retrata um modelo muito específico que requeira uma explicação detalhada.

Produtos não geram receita por si só; negócios geram receita. E para que se tenha um negócio, é preciso ter uma estratégia e uma estrutura que permitam posicionar o produto em seu mercado.

4. Descrição da Empresa : “O Negócio”

VisãoMissãoObjetivos estratégicos

Longo e médio prazoFoco da empresa

MetasFinanceirasNão financeiras

4. Descrição da Empresa: “Os objetivos”

Estrutura organizacionalApresente os relacionamentos e divisões de

responsabilidade dentro da organização. Especifique se a empresa está estruturalmente organizada por projetos, funcional ou matricial.

Dimensione a equipe de trabalho, relacionando o número de empregados, cargos, salários e encargos.

Descrição da experiência profissional dos executivosPerfil dos executivos, mini curriculum.

4.Estrutura Organizacional:“A Estrutura Organizacional da Empresa”

Descreva a política de Recursos Humanos a ser adotada pela empresa:

Recrutamento e seleçãoPlano de carreira - cargos e saláriosTreinamento e desenvolvimentoAvaliação de desempenhoPlano de Incentivo

4.Estrutura Organizacional:“Política de Recursos Humanos”

4. Aspectos Legais e Documentação“Abertura da Empresa”

Pesquise junto aos especialistas e contabilistas quais os procedimentos e documentação necessária para a abertura do negócio.Contrato SocialRegistros junto aos órgãos públicosAlvará de FuncionamentoLaudos técnicosContrato de AluguelOutros

4. Aspectos Legais e Forma Jurídica e Impostos

Indique como a empresa será legalmente registrada de acordo com a categoria da sociedade (Soc. Civil Limitada, Sociedade Anônima, Micro Empresa, etc). Especifique quem são e qual a participação de cada sócio no negócio (distribuição de cotas).Mostre quais impostos incidem sobre a empresa no âmbito federal, estadual e municipal.Se for o caso especifique as exigências legais para a abertura e funcionamento da empresa (Anvisa, Ibama, IEF ...) Determine as ações de parcerias relevantes, os terceirizados e também as ações de responsabilidade social.

5. Análise de Mercado e Competitividade“Pesquisa de Mercado”

Conhecer bem o mercado onde se atua ou se pretende atuar é de vital importância. O objetivo é coletar e analisar as informações que propiciem uma visão mais clara do seu mercado. Dados primários – fontes diretas: são as informações que ainda não estão disponíveis no mercado e que são, geralmente, as mais importantes. Esses dados deverão ser buscados diretamente na fonte, junto aos clientes, concorrentes e fornecedores. Dados secundários – fontes indiretas: são as informações já disponíveis, que se encontram em livros, publicações, internet, anuários estatísticos e institutos de pesquisas

5. Análise de Mercado e Competitividade“A Análise Ambiental”

O estudo exploratório, geralmente realizado em fontes secundárias nos traz informações que descrevem “oportunidades” e “ameaças” do mercado. Por serem variáveis “incontroláveis”, a empresa deve agir estrategicamente frente ao cenário projetado: Descreva as características do setor (panorama atual e principais tendências) Analise a ameaça de entrada de novas empresas, a intensidade da rivalidade dos concorrentes existentes no setor, a existência de pressão de produtos substitutos, o poder de negociação dos compradores e fornecedores.

5. Consumidores“Mercado potencial”

Mercado potencial: é o conjunto de consumidores que podem demonstrar um nível de interesse por uma determinada demanda. Potencial total do mercado é o volume máximo de vendas que pode estar ao alcance de todas as empresas em um setor em um determinado período, em um determinado nível de esforço de marketing do setor e sob determinadas condições ambientais.

5. Consumidores“Mercado disponível”

Mercado disponível: é o conjunto de consumidores que, além de interesse, possuem renda, e acesso a determinada oferta. Ele pode ser caracterizado por região, sexo, costumes, estilo de vida e renda. Também pode ser caracterizado por tipo de empresa (porte, ramo de atuação, nível de faturamento, tipo de comércio, indústria)

5. Consumidores“Mercado Alvo”

Mercado alvo: é a parte do mercado disponível que a empresa decide buscar. Por exemplo, você pode optar por atender a uma determinada região do mercado disponível.Segmentação demográfica, geográfica, psicográfica.Avaliação e seleção dos segmentos de mercado: concentração em um único segmento; especialização seletiva; especialização por produto; especialização por mercado; cobertura total de mercado

5. Fornecedores“Identificação e Fornecimento”

Análise dos fornecedores: Apresente informações sobre os fornecedores de

máquinas, equipamentos, matéria-prima, mercadorias e outros materiais necessários para produzir, vender ou prestar serviços.

Considere preço, qualidade, distância física, custo de frete, prazo, assistência técnica, garantia, forma de pagamento, entrega e outros.

Identifique os fornecedores chaves (apresente razão social, endereço e etc). Qualifique-os segundo participação de mercado, qualidade reconhecida, reputação e outros. .

5. Concorrência“Análise Competitiva”

Análise dos concorrentes: Identifique seus concorrentes e avalie seus pontos fortes

e fracos, canais de distribuição, custos e preços de venda praticados, políticas de crédito e formas de divulgação da sua oferta.

Concorrência de marca, setorial, de forma e genérica. O conhecimento sobre a concorrência é importante para

que a empresa esteja atenta a todos os acontecimentos que estão em torno de seu mercado.

5. Estratégia Competitiva“Estratégia Empresarial”

Defina uma estratégia competitiva com base nas variáveis: liderança no custo, diferenciação ou foco. Essa estratégia pode ser alcançada através de um controle efetivo dos custos.Buscar por um diferencial no que se refere à qualidade dos produtos/serviços, atendimento, tecnologia, marketing, pessoas dentre outras.Um nicho é um grupo definido mais estritamente, um mercado pequeno cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas.

5. Plano de Marketing“Produtos e Serviços”

Estratégias de Produto e serviços: Posicionamento e diferenciação Tecnologia aplicada aos produtos e/ou serviços Marcas e Patentes Embalagens e rótulos Produto Ampliado = Produto + Serviços Secundários

5. Plano de Marketing“Preços”

Estratégias de Preço: Quais os parâmetros dos preços? (custos, concorrentes ...)Política geral preços (segmentação, tabela ...)Política de descontos e abatimentosCondições de pagamento

5. Plano de Marketing“Distribuição”

Estratégias de Distribuição: Os canais de distribuição envolvem as diferentes maneiras

que a empresa pode adotar para levar o produto até o consumidor.

Descreva como os intermediários serão selecionados, treinados, motivados e avaliados.

Descreva aspectos como características de armazenagem, localização dos depósitos, meios de transporte utilizados para levar o produto até o cliente, embalagem secundárias.

Ciclo de entrega dos produtos e serviços

5. Plano de Marketing“Comunicação”

Estratégias de Comunicação: A propaganda (revistas, jornais, rádio, televisão, panfletos) Promoção de venda (amostra grátis, cupons, prêmios) Merchandising Relações Públicas e Publicidade Força de Venda Programas de Relacionamento e Pós Venda Responsabilidade Social

5. Previsão de Vendas

Previsão de Vendas: É o nível esperado de vendas da empresa com base em um planejamento de marketing selecionado e em um ambiente de marketing hipotético. Uma quota de vendas é a meta de vendas estabelecida para uma linha de produtos, um departamento, um representante. Um orçamento de vendas é uma estimativa conservadora do volume de vendas esperado. Ele é utilizado principalmente para a tomada de decisões relativa às compras, à produção e ao fluxo de caixa.Uma sazonalidade expressa uma variação da demanda em determinados períodos.

6. Plano Operacional Projeto do Produto e Serviço Localização Estratégica Instalações Produtivas Maquinas e Equipamentos Fluxo Operacional Capacidade de Produção Terceirização e Fornecedores Produtivos Logística Integrada Vantagens competitivas nas operações Gestão da Qualidade, Saúde, Segurança e Ambiental

6. Plano Operacional“Arranjo Físico e Capacidade Instalada”

Descreva a infra-estrutural local necessária para dar suporte as operações. Lembre-se que cada vez mais as instalações tendem a ser flexíveis e sensíveis às exigências dos consumidores. Descreva o arranjo físico necessário as operações. Defina onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal. Você deve pensar na rede de transporte local que liga os fornecedores a sua empresa bem como a mesma aos seus clientes e/ou intermediários.Estime a capacidade instaladaUm leiaute pode ser inserido para facilitar a visualização.

6. Localização e Instalação“Localização Estratégica”

Identifique o local onde sua empresa irá operar. Faça uma análise competitiva dos diversos pontos que possam gerar vantagens ou desvantagens para o seu futuro negócio.Se for uma indústria, mencionar onde estão localizadas as fábricas. Se houver uma estrutura de representação e distribuição, discriminar se é uma estrutura própria ou terceirizada. Se não tiver uma sede fixa, informar o fato, informar também a localização das filiais e outras unidades pertencentes à empresa, assim como a vantagem da localização escolhida. Um mapa com as localizações pode ser útil.

7. Plano Financeiro“Investimentos Inicial”

Investimento InicialAtivo fixoDespesa pré-operacionalCapital de giro

Item Ativo Qtd Valor unit Subtotal

R$Vidaútil

DepreciaçãoMensal %

DepreciaçãoMensal R$

7. Plano FinanceiroInvestimentos, Custos, Receitas e Despesas

Investimentos fixosCustos Fixos e VariáveisImpostos e ComissõesReceitasMargem de ContribuiçãoPonto de EquilíbrioLucroEstoquesCapita de Giro

7. Plano FinanceiroProjeções de Resultados

Item Descrição Mês 1 Mês 2 Mês ... Ano 1 Ano 2 Ano 3

1 Receita bruta de vendas

2 (-) Impostos s/ vendas

3 (-) Comissões s/ vendas

4 (-) Outras deduções s/ vendas

5 (=) Receita Líquida de vendas

6 (-) Custo do produto vendido

7 (=) Margem de Contribuição

8 (-) Despesas Administrativas

9 (-) Despesas Financeiras

10 (-) Despesas Gerais

11 (=) Resultado Operacional

12 (-) Imposto de Renda

13 (=) Lucro/Prejuízo Liquido

7. Plano FinanceiroProjeções Financeiras

Item Descrição Mês 1 Mês 2 Mês ... Ano 1 Ano 2 Ano 3

1 Investimento Inicial

2 Saldo de caixa inicial

3 (=) Total de entradas

3.1 (+) Receitas de vendas

4 (=) Total de saídas

4.1 (-) Despesas de produção

4.2 (-) Despesas administrativas

4.3 (-) Despesas financeiras

4.4 (-) Despesas com pessoal

4.5 (-) Outras Despesas

4.6 (-) Depreciação – não reembolsável

5 (=) Saldo do período (2+3-4)

6 (+)Depreciação – não reembolsável

7 (=) Fluxo Líquido de Caixa

7. Plano FinanceiroAnálise Econômica-Financeira

Análises Financeira Payback Valor Presente Líquido (VPL) Taxa Interna de Retorno (TIR)

Projeção do Balanço Patrimonial Análise de liquidez Análise de endividamento Análise de rentabilidade