platonov 25.02.2015

32
Формировани е эффективной команды Лидеров оценивают по команде

Upload: -

Post on 12-Aug-2015

102 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Формирование эффективной

команды

Лидеров оценивают по

команде

ЗАЧЕМ?

Сама по себе команда - не самоцель.Она создается для чего то.Прежде всего - Зачем?

Ответ на этот вопрос должен быть достаточно масштабен и благороден, чтобы объединить людей.

Условия для эффективной команды

Необходимые условия:• Цель • Продукт• Лидер • Рабочая группа• Система мотивации и ответственности• Работа над компетенциями• Пусть работают машины

Ретр

Ретр

Реакция команды на великую цель

Команда SpaceX легендарного Элона Маска реализовала проект космического корабля, затратив $300 млн. Аналитики NASA определили, что космическое агентство должно было потратить на разработку$1,4 миллиарда! Фирма использовала гораздо меньше людей. Рабочий день инженеров компании был длиннее и плодотворнее.

Движение к цели Движение к цели должно быть измеримо, понятно и разделяемо командой.Команда должна верить в мечту, разделять цель, видеть себе место в этом будущем и мотивироваться от цели. Важно!Нельзя сравнивать свои результаты с чужими. Мы должны расти над собой.Кто поступательно растет над собой, окажется выше всех.

В поискахГолубогоокеана

Цель должна создавать новую ценность.Попытка быть лучше лидера рынка в его преимуществах – путь в никуда.Нельзя идти следом.То, зачем мы создаем ценность, должно быть востребовано тем, кто покупает.«Зачем оно нам» ~ «Зачем это ему»

Роли в команде(по Р. Белбину)

Роли в команде (по Рэймонду Белбину)

• Генератор• Исследователь• Координатор• Мотиватор• Душа компании• Критик• Педант• Специалист• Пчелка

По результатам ежегодного рейтинга Financial Times книга Р.М. Белбина «Команды руководителей. Причины их успехов и неудач» стоит в списке 50 наиболее читаемых книг по менеджменту.

ЧИСТЫЙ ЛИСТ

А ВЫ – КТО?

Мотиватор Мотиватор• Лидер• Полон энергии, обладает высокой личной мотивацией• Заинтересован в достижении целей и стимулирует

остальных к этому• Общителен, динамичен• Внимание направлено в целом на постановку целей и

приоритетов• Стремится придать определенную форму и структуру

дискуссиям в команде• «Мотивирует» команду на достижение результата• Не теряет самообладания в напряженной обстановке• Обладает напором и мужеством преодоления

препятствий• Главное – конечная цель

Генераторидей

Генератор идей• Привносит креативность• Оригинальный, нестандартный• Обладает воображением и способен ТВОРЧЕСКИ

решать труднейшие задачи• Способен создавать огромное количество новых идей• Реализует выдвижение новых идей и стратегий,

концептуально, а не в подробностях• Характеризуется высокими умственными

способностями и интроверсией• Присутствие двух генераторов в команде – тоже

самое, если бы не было ни одного

Координатор Координатор• Организует процесс, руководит, распределяя

полномочий, принимает решения.• Спокоен, уверен в себе, обладает развитым

самообладанием.• Достаточно терпим, чтобы выслушать других и

достаточно уверен, чтобы самому принять решение или сказать «нет», если нужно. Контролирует продвижение команды к групповым целям

• Умеет оптимально использовать ресурсы• Знает сильные и слабые стороны команды• Использует потенциал членов команды• Жизненные ориентиры – результат, люди, ценности и

время

Душа команды Душа команды• Создает дух сотрудничества • Восприимчивый и дипломатичный• Предотвращает потенциальные противоречия• Делает возможным применение навыков членов

команды с трудными характерами• Умеет слушать, разряжать напряженность• Жизненные ориентиры - люди, ценности, процесс

Критик Критик• Сравнивает будущее с накопленным опытом• Критически оценивает детали, углубляется в суть • Трезво мыслит, не эмоционален, предусмотрителен• Рассматривает все возможности• Принимает четкие решения, не реагируя на

эмоциональные высказывания• Способен как никто оценивать конкурирующие

предложения• Склонен к медленному принятию решений в силу

необходимости обдумать все детали• Главное – поиск истины, поиск решений исходя из

имеющейся практики

Педант Педант• Старателен, методичен, добросовестен, невротичен• Защищает команду от ошибок, связанных как с

проблемами, так и с возможностями• Степень концентрации в деталях превышает обычную• Доводит работу до конца• Предоставляет работу вовремя• Главное – четко исполнить задание в рамках задания

Специалист ИПчелка

Специалист• Преданный, ответственный, самодостаточный• Обладает профессиональными знаниями и навыками• Предпочитает вносить вклад на своем участке работ• Главное – вклад в общее дело. Гарант

Пчелка• Роль хорошего исполнителя• Реализует претворение планов в работу• Систематически выполняет поставленный план• Делает работу, которую никто не хочет делать• Главное – чтобы не уволили, а может – заметили.

Маленькиедетальки

Неожиданные факторы эффективности

• Геометрия помещений и столов • Лучше построить помещение, удовлетворяющее

нуждам идеальной команды, чем изменять ее состав.• Жесткие организационные системы, не дающие

проявить «второе Я»

Команды- неудачники

КОМАНДНЫЕ БОЛЕЗНИ:Негативный отбор

• Формирование команды себе подобных, возникает однородная команда, тем самым исключается возможность балансировки командных ролей

Неверное или неопределенное распределение ролей

• Способные люди не занимают места по способностям, не проявляя инициативу

• в ущерб возможной роли, например, из–за замечания в адрес их поведения.

Конфликты влияния

• -Два мотиватора в одной команде или два Генератора идей в команде

Конфликты активности

• -Много исследователей ресурсов и генераторов, без души команды, педанта, критика и координатора

Команды- неудачники

Безвольные команды• Критик в окружении души команды и работников, без

генератора идей• Душа команды в окружении работников и педантов

без исследователя ресурсов, генератора идей и координатора

Отсутствие исполнителей и организаторов

• Сплошные работники на фоне отсутствия генератора идей и исследователя ресурсов

• Педант, критик и работники, без исследователя, генератора и мотиватора

Шапкозакидательсвто

• Мощная душа команды при более слабом мотиваторе

Успешные команды

ФАКТОРЫ УСПЕХА:• Баланс в составе. Наличие всех командных ролей

(могут совмещаться) и имеются второстепенные роли и они понятны членам команды.

• Умение работать в командах (экстраверты)• Люди, объединенные одной целью• Люди, близкие по духу и мирощущению• Люди, получающие удовольствие от общества друг

друга и общения.• Ключ к успеху – позитив и общение. • Дух СОтрудничества, СОтворчества, Доверия

ПримерУспешныхкоманд Команды, во главе которых суперзвезда

• Лидер обладает неоспоримым превосходством над своими коллегами в плане умственных или креативных способностей. Если его стратегия верна, команда движется к победе, если нет – к поражению, и то и другое стремительно.

Команды типа «Аполлон»• Обладает всеми необходимыми обширными

ресурсами и талантами для решения самых сложных проблем. Ключ к успеху – активный лидер, чуть превосходящий остальных умственными и креативными способностями.

Формулыуспешных команд

ФОРМУЛЫ УСПЕШНЫХ КОМАНД• Личность мотиватора близка к профилю

координатора, умеющего работать с талантливыми (но зачастую трудными) членами команды, а не против них.

• Наличие одного сильного генератора- наиболее характерная черта успешных команд

• Правильное распределение умственных способностей - очень умный генератор + средний координатор+ сильная любая другая командная роль, уровень остальных – средний.

• Разносторонние личности в 3 командных ролях• Баланс между способностями и обязанностями за счет

классного координатора, скомпенсирующего несоответствия.

• Командная работа по устранению дисбалансов.

Ретр

Чертыучастников

Лидер • Стратег, который умеет мечтать и 'приземлять' мечту,

разрабатывая этапы движения.

Игроки команды• Четко понимают очерченный кругом полномочий,

инструментов и фронт работ.• Вмешиваются в подходящий момент и знают, когда

надо молчать• Гибко переключаются, выступая в разных командных

ролях• Готовы принести личную, но продуманную жертву, в

интересах команды• Постоянная работа над компетенциями (фб)

Рекомендации к устранению дефектов

Генератор идей• Не эффективен в коммуникации – отстаивает идеи,

неприемлемые командой• Увлечен идеями и склонен пренебрегать

аргументацией и практическими деталями

Критик• Не хватает внутреннего импульса «заглянуть за

горизонт»• Логический скептицизм• Своим цинизмом и пессимизмом способен

деморализовать членов команды

Исследователь ресурсов• Излишний оптимизм• Изменение договоренностей или заданий при

доработке ресурсов под новые задачи

Рекомендации к устранению дефектов

Педант• Склонны к беспокойству• Неохотно делегируют работу• Может быть придирчив по отношению к другим• Стремится добиваться совершенства во всем

Специалист• Приобретение знаний только в рамках собственных

интересов• Игнорирует факты вне области своей компетентности

Пчелка• Привержен к традиционным методам работы• Сопротивляется новшествам• Препятствует проведению изменений

Личность в команде

Зрелость человека – самоосознание себя • Осознание себя и своей роли. Совпадение

самооценки и внешнего имиджа • Стремление к совершенствованию и исправлению

недостатков

• Начинающие люди с ясным командным профилем предпочтительнее

• Зрелым людям сложный командный профиль дает

больше возможностей в построении командных отношений.

«ПОСЛАНИЕ К ГАРСИА» - Элберт Хаббард из лекции «Цель оценки человека», прочитанной 13 августа 1951 года

Путь длинною в полтора года…

Как социальные сети помогли создать библиотеку книг, тренингов и круг мотиваторов…