pme et réseaux sociaux
DESCRIPTION
Promouvoir gratuitement sa PME via les réseaux sociaux.TRANSCRIPT
Avant toute chose, plusieurs critères doivent être pris en compte pour l'élaboration d'une stratégie marketing via les réseaux sociaux :
* Déterminer des objectifs ;
* Identifier la cible : clients, contacts, collaborateurs, associés, réseau d'influence, leaders d'opinion, média..
* Les cibles sont-elles présentes sur les réseaux sociaux, lesquels et pour quelle utilité?
* mettre en place un message ciblé auprès du public
3 règles d'or
1* ContenuAvoir un contenu de qualité est important.
A bannir : fautes, peu de contenu, non surveillance..
Prenez le temps de veiller à ce que l'on dit sur vous
2* AnimationDevenez votre propre « community manager ».
Cette personne doit posséder des qualités essentielles au bon déroulement de la stratégie :
* une légitimité à représenter l'entreprise ;
* de réelles compétences dans le domaine ;
* une solide connaissance et pratique des réseaux sociaux.
Vous pouvez déléguer cette tâche à un prestataire qui sera :
* expert en animation,
* rédacteur de contenus éditoriaux,
* acteur de référencement
3* ROI ou ROA?Dans le cadre d'une campagne sur internet, on ne parle pas de « retour sur investissement » mais bien de « retour sur attention ».
A partir du moment où vous créez une image de marque appréciée par la communauté, les internautes vont vous apporter toute leur attention et la confiance.
Pourquoi Facebook?Facebook présente 3 axes de profil :• 1/ Le profil personnel
• 2/ Le groupe
• 3/ La page « fan »
La Page « Fan »Avec un minimum de temps, il est possible de se créer une
vitrine virtuelle sur le 1er réseaux social utilisé dans le monde.
Une page fan, c’est un maximum d’avantage:• La gratuité• La visibilité• La simplicité• Le partage
Sources : Groupe REGUS
Quelques chiffres…
Sources : Checkfacebook.com
3,7 millions de surfeurs belges ont déjà créé un profil sur Facebook
Les 18-34 ans forment 52,7% de l’ensemble des membres belges sur Facebook.
Facebook recense 42% de francophones pour 58% de néerlandophones
Proche du mini Site
Votre logo ou votre image d’illustration
une description rapide et simple
des mises à jour exclusives pour vos fans
Le partagePartager et promouvoir sa page Facebook se fait en 2 étapes :
1/ Suggérer la page à vos amis
2/ Partagez votre page dans votre statut Suggérer la page à vos amis
Twitter offre la possibilité de publier des micros-messages de 140 caractères.
l’@ permet de répondre à des utilisateurs
on peut « retweeter » l’information intéressante
Le profil entreprisePrésentation publique
Réseau Interne
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Les 2 réseaux choisis sont les plus connus et les plus crédibles. Nous utilisons cette plateforme afin de rester au courant des nouvelles et discuter avec nos « contacts »