pmi行銷管理 · 2012-11-07 · 163 pmi行銷管理各地開課時間：p.173~p.200...

161

PMI行

銷管理

精誠恆逸為審核通過的！

提供一系列課程，可讓輕鬆完成認證更新。

（代號：

162 UCOM EDU January-June 2013

PMI行

銷管理

各地開課時間：P.173~P.200

PMP001 PMP® 國際專案管理師培訓課程 PMP® Exam Preparation Course

　時數：40小時費用：32,000元點數：8點

課程目標培訓專案經理及企業主管人才，使其具備專案自起始、規劃、執行、監控至結束所需的管理知識與標準流程運作，俾能全面管理專案，有效達成專案目標。

完成報考PMP® ®所需之訓練課程　● 大幅提升認證考試之實力® 　● 建立具有「國際水準」之專案管理技能®® 　‧幫助個人，在高手如雲的職場中脫穎而出　　　　　　　　　　　　　　　　　　　‧幫助企業，在競爭激烈的商場中攻城掠地®® 　課程效益：　● 對個人的好處：　‧協助獲取PMP®®認證　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　‧具備國際級專案管理技能，與國際接軌、溝通無礙　‧洞悉PMBOK® Guide九大知識領域及五大流程群組之精髓，大幅提升專案成功率　　　‧大幅提升個人職場競爭力　● 對企業的好處觀點：® 　‧提升企業整體專案成功率，大幅提升企業整體競爭力®　　　‧有助於承包政府、或大型、跨國、利潤高之專案　‧增強客戶之信心教材與教學內容：® 　● 講師獨家編製中文教材(PMP® ®精華剖析)及繁體中文版PMBOK® Guide(價值NT$1,350)　● 報名作業實際協助(報名申請表格內容修改)® 　● 實際案例探討　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　● 課堂模擬測驗+試題分析　● PMP輔考系統:包含1000題以上的線上輔考擬真試題系統、學長姐筆記心得、e-learning線上學習　　® 師資特色：® 　● 具備「各大企業、政府高科技單位之國際合作大型專案管理」實務經驗：® 　‧實務經驗，可避免講師「在空中盤旋」(進不了真實世界)、或是「畫虎畫皮」(不會畫骨)® 　‧跨國專案，可以使講師對國際共通管理語言，有寬廣的見解，對於企業越來越多的國際合作專案，可以直接貢獻　● 主持或參與之專案：® 　‧合作對象分布於：美國、瑞士、加拿大、義大利、捷克、英國、日本等技術先進國家® 　‧規模：大型為主、有超過16億元者‧產業別：軟體資訊、電腦硬體、自動化、服務、航太、精密機械等® 　● 資深：講師年資分布在20~30年　● 學歷與證照：碩士(含)以上學位/PMP® ®證照/CPMT(CertifiedProjectManagementTrainer) 　● 教學經驗：5~10年PMP® ®認證班、大型企業包班教學經驗

適合對象 1.欲提升領導與管理技能之企業高階主管及企業主 4.欲晉升為管理職務之專業技術人員 2.欲找到有效且系統化方法來執行專案之專案經理 5.欲提升職場競爭力的上班族 3.欲提升個人層次、使具備「國際級專案管理技能」的專案經理

報名資格 1.大專/學以上學歷，三年以上專案管理實務經驗2.高中以上學歷，五年以上專案管理實務經驗

預備知識具基礎英文閱讀能力

課程內容專案管理架構+專案管理標準+PMBOK® Guide九大知識領域第一天(8小時)：第四天(8小時)： ‧課程結構說明 ‧專案管理知識領域-品質管理+(模擬題練習) ‧PMI®®、PMBOK® Guide、PMP®®介紹 ‧專案管理知識領域-人資管理+(模擬題練習) ‧專案管理基本架構-簡介及專案生命週期&組織架構+(模擬題練習) ‧專案管理知識領域-溝通管理+(模擬題練習) ‧專案管理標準+(模擬題練習) 第五天(8小時)：第二天(8小時)： ‧專案管理知識領域-風險管理+(模擬題練習) ‧專案管理知識領域-整合管理+(模擬題練習) ‧專案管理知識領域-採購管理+(模擬題練習) ‧專案管理知識領域-範疇管理+(模擬題練習) 第三天(8小時)： ‧專案管理知識領域-時間管理+(模擬題練習) ‧專案管理知識領域-成本管理+(模擬題練習) 贈送PMP®® 總復習課程：16小時完整複習，完整內容貫穿橫向五大流程+縱向九大知識領域讓您了解PMBOK® Guide的全貌，以及PMP® ®考試報名解說和解題技巧等，大幅提升PMP® ®考照實力。

備註事項 1.重聽服務：報名本課程者，原報名班級開課日起算半年內，可享有同一版本課程一次免費重聽之機會，請事先向恆逸服務人員申請登記 2.上課時間為AM09:00~PM18:00(一天8小時)，平日班每周上課順序為(3天，2天，2天)，台北假日班每周上一天，其它分點假日班為每周上六、日兩天 3.課程優惠方案：早鳥優惠價：開課前2周完成報名繳費，享有早鳥優惠價NT$30,400元

為何一定要選恆逸PMP課程的6大理由

案例貫穿課程主軸　

贈送小時課程總複習

課後可立即複習

業界最高規格！給您六星級的PMP課程！

年以上實務專業師資　

線上輔考系統囊括考題精華

輔導報考流程報考不費力

由20年以上實務經驗的專業師資全程領軍，六星級的PMP課程，以案例貫穿課程主軸，不但讓您知道Know-What，也知道Know-How、與Know-Why，自課堂中淬煉出獨到想法，進而提升專案管理技巧！課堂之餘的E-learning學習、線上輔考系統、學長姐筆記心得分享，讓您課後學習不間斷。最後，考前的專人輔導報考流程，讓您在取得PMP認證過程更順暢無礙！

教材：繁體中文版PMBOK® Guide +恆逸專用中文教材+e-learing線上學習+線上輔考擬真試題系統

163

PMI行

銷管理




PMP002 PMP® ®國際專案管理師培訓課程總複習班 PMP® Exam Preparation Course Review

時數：16小時費用：12,000元點數：3點

課程目標幫助應考者快速了解PMP®®考試重點，課程內容貫穿橫向五大流程及縱向九大知識領域，可充分了解PMBOK® Guide的全貌，以及PMP®®® 考試報名解說和解題技巧等，並搭配恆逸線上輔考擬真試題系統和e-Learning，可評估個人實力，輕鬆取得PMP® ®國際認證。

適合對象已經取得專案管理相關課程35小時訓練證明，具備PMI®® 要求的報考PMP®® 資格

預備知識了解PMBOK® Guide五大流程群組及九大知識領域

課程內容 PMP®®認證考試導引(考題型態、題型解析、如何做情境題)+專案五大流程群組的運作+專案管理技能+道德與行為規範+模擬題練習與題型解析

第一天(8小時)： ‧PMP®®認證考試導引 ‧專案管理技能(一) ‧起始流程群組® ‧模擬題練習與題型解析® ‧規劃流程群組 ‧模擬題練習與題型解析第二天(8小時)： ‧專案管理技能(二)

Agilertc Rational Team Concert敏捷式開發之部署，建置與專案管理操作 Agile Development : Rational Team Concert Deploy, Setup and Project Management Workshop

時數：14小時費用：12,000元點數：3點教材：恆逸專用中文教材

課程目標 RationalTeamConcert是一套基於快捷式開發(AgileDevelopment)的專案管理系統，藉著一個輕量的web2.0的網頁介面和豐富的Eclipse資源，能夠達到專案工作任務的追蹤，原始碼的管理和快捷式專案的規畫。最重要的是在10個開發者的團隊是免費的。在本Workshop中會從一個CentOS(從RHEL的原始碼編譯而來的免費版本)的作業系統的安裝後開始，進行RationalTeamConcert伺服器，建置環境的安裝部署，進而完成整個專案管理的環境，可以作為團隊評估快捷式開發解決方案的評估之用。安裝好的伺服器之後，教導學員進行簡單的應用程式專案設定管理，包含成員的加入、角色的設定、專案的規畫、時程的安排、議題和工作的分派、專案的檢視等等，並且會在一個現存的Eclipse的環境底下進行RationalTeamConcert客戶端的安裝，並且使用Eclipse進行專案的操作與程式碼的管理。課程全程由恆逸資深講師負責解說，讓您在最短的時間、最有效率的吸收整體概念，並能立即應用於企業環境中，得到立竿見影的成效。本課程結束後，您便可以：建置RationalTeamConcert的環境、進行敏捷式專案管理，並且使用RationalTeamConcert作為原始碼資料倉儲。

適合對象 1.人數精簡之小型新創公司團隊 3.想要了解RationalTeamConcert建置部署實務 2.Java相關之工程師，架構師或專案管理員

預備知識 1.熟悉簡單的Java程式建置流程 3.對Linux有基本了解 2.有開發或者參與過軟體專案

課程內容 1.RationalTeamConcert安裝前的Linux伺服器調校 2.進行Installer的安裝 3.進行JazzTeamConcert的伺服器安裝 4.JazzTeamConcert的伺服器組態與設定 5.取得10人的社群版(community)免費授權 6.進行客戶端的安裝 7.進行建置環境的安裝 8.後置安裝與設定 9.進行樣版專案的部署 10.簡易範例操作

PMBC 專案管理實務應用之專案預算編列與成本分析技巧 Project Budget Estimate and Project Cost Analysis


課程目標讓企業內執行編列專案預算相關人員，提升估算專案成本的技能，並能更精準地編列專案預算。課程中採用啟發式及互動式教學法講授及採小組研討方式進行，並做完整的實際個案演練、經驗分享、與實務Q&A、實作、提報與講師意見反饋(Feedback)。‧獲得專案預算編列及成本分析技巧必備的專案管理知識(依據國際專案管理指南PMBOK®Guide標準及最佳實務經驗)‧增進專案預算編列及成本分析規劃、執行、管控能力‧增進組織上下溝通協調的一致性‧由實作中，具備專案預算編列與成本分析技巧實質能力

‧運用EV(EarnedValue)-實獲質的技術作為專案成本管控的機制 ‧運用MSProject及MSExcel工具來完成專案成本分析估算與專案預算編列與成本管控機制

適合對象專案經理、專案主管、專案小組Leader、企業內編列專案預算相關人員

預備知識具備專案管理實務經驗或知識

課程內容 1.系統化的專案成本估算技能® ‧需求確認® ‧專案成本估算的工具與方法® ‧風險因素考量與風險準備金的估算® ‧由下往上(BottomUp)的成本估算法® ‧範例說明

教材：恆逸專用中文版教材+e-learing線上學習+線上輔考擬真試題系統

‧執行流程群組 ‧模擬測試與題型解析® ‧監控流程群組 ‧模擬題練習與題型解析 ‧結束流程群組 ‧模擬題練習與題型解析 ‧道德與行為規範 ‧模擬題練習與題型解析 ‧結語

備註事項 1.報名PMP®®課程贈送16小時總複習班課程 2.上課時間為AM09:00~PM18:00(一天8小時)

11.RationTeamConcert的基本操作 12.專案的建置 13.成員的安排 14.專案時間的管理 15.工作與任務 16.Eclipse客戶端的安裝與連線 17.程式碼的載入 18.程式碼管理與協同作業 19.應用練習

備註事項結訓時核發PMI®® 國際專案管理學會認可之14個PDU專業學分

備註事項 1.教材包含講師獨家編製中文教材及案例 2.師資陣容堅強，均具有PMP®證照、碩士(含)以上學位，及十年以上在各大企業的專案實務經驗，並具豐富的教學經驗 3.結訓時核發PMI®® 國際專案管理學會認可之7個PDU專業學分

2.估算專案預算實作演練® ‧案例說明(以實務案例進行專案成本分析與預算編列)® ‧使用類比估算法(TopDown)估算專案成本® ‧使用由下往上估算法(BottomUp)估算專案成本® ‧估算專案預算

3.實獲值技術®® ‧PV(PlannedValue)計畫值的編列®® ‧專案成本管控機制的建置 4.實作、提報與講師意見反饋(Feedback)


PMI行

銷管理


PMPJ 專案管理實務應用之運用微軟Project 2010提升專案管理能力 Project Management Practice - Using MS Project 2010


課程目標課程中採用啟發式及互動式教學法講授；採小組研討方式進行並做完整的實際個案演練、經驗分享、與實務Q&A、實作、提報與講師意見反饋(Feedback)，著重於應具備的專案管理的知識並運用管理軟體工具(MicrosoftOfficeProject2010)以提升工作效率與效能。‧獲得必備的專案管理知識(依據國際專案管理指南PMBOK® Guide標準)®‧增進專案規劃、執行、管控能力與領導力

® ‧學習在專案中如何選擇最恰當的溝通方法。® ‧培養團隊合作的精神 ‧運用MSProject2010管理軟體工具來排程及控管時程，並提升工作效率與效能

適合對象專案經理、產品經理、研發經理、研發工程師、專案小組Leader、專案主管及各層級主管、行銷企劃業務人員、管理下包採購人員、人事專案人員、參與專案管理人員、資訊技術人員

課程內容第一天(7小時)： 1.專案管理實務知識架構 2.專案管®之管®要點-專案的三重限制(TripleConstraint) 3.專案管理的政治面-專案利害關係人管理 4.必備的專案控管的技術與工具 ‧專案時程的控管–CPM法® ‧專案時程壓縮的技巧® ‧工作責任分配矩陣® ‧人力資源分配評估表® ‧專案時程預算基準線® ‧專案監控的要項與工具 5.人算不如天算?–如何管理「不確定性」以提高專案成功的機率

第二天(7小時)：專案時程的管理工具-使用MSProject2010 1.設定專案基本資訊2.建立專案行事曆3.建立工作任務(WBS展開) 4.任務關聯設定 ®‧使用甘特圖®‧使用網路圖®‧前置時間及延隔時間5.任務工期估算6.建立資源資料庫®®‧建立資源行事曆®®‧資源分派®®‧資源長條圖


PMISPL 專案管理實務應用之專案管理計畫書撰寫及執行監控實務 Project Management Application Exercise

時數：21小時費用：25,000元點數：6.5點教材：恆逸專用中文教材

課程目標採用啟發式及互動式教學法講授；採小組研討方式進行，並以指定專案題目進行完整的專案管理計畫書實作、講師意見反饋(Feedback)、執行監控實務演練、經驗分享、實務Q&A，著重於專案管理知識整體的強化與實作能力，使專案管理技術能立即應用於職場，增強個人與企業之競爭實力。

® ‧獲得整體的專案管理知識(依據國際專案管理指南PMBOK® Guide標準及最佳實務經驗)® ‧增進專案規劃、執行、管控能力與領導能力® ‧預期專案問題，做好專案危機處理與應變® ‧增進組織上下溝通協調的一致性® ‧培養團隊合作的精神® ‧能有效運用專案管理工具課堂中實作所產生的文件格式可立即運用於工作當中。



課程內容第一天(7小時)： 1.認識專案 ‧專案與專案管理之定義 ‧專案與組織策略 2.專案管理知識體系® ‧專案管理的重點® ‧了解專案生命週期 ‧專案生命週期VS產品生命週期® ‧專案管理五大流程與九大知識領域之間的運作® ‧專案生命週期與五大流程之關聯性® ‧專案組織型態 3.專案起始® ‧工作說明書(SOW)分析® ‧編撰專案章程(ProjectCharter)® ‧認知客戶的需求® ‧辨識專案利益關係人第二天(7小時)： 1.專案規劃® ‧目的 ‧專案計畫書內容® ‧專案規劃的步驟 2.專案範疇規劃 3.需求蒐集 ‧定義範疇® ‧工作分解結構(WBS) ‧WBS說明表® ‧製作範疇管理計畫® ‧製作範疇基準(ScopeBaseline) 4.專案時程規劃® ‧活動清單(ActivityList)

7.要徑追蹤與時程控制®®‧壓縮要徑時程的策略8.檢查資源配置情形®®‧資源分派狀況®®‧資源workload分析9.專案追蹤與控制®®‧設定專案基準線10.多專案管理11.管理報表資訊12.課程總結及學習心得

備註事項 1.師資陣容堅強，具有PMP®®證照、MBA及工程碩士學位及十年以上在各大企業的專案實務經驗並具豐富的教學經驗 2.結訓時核發PMI®® 國際專案管理學會認可之14個PDU專業學分

®‧活動之間的依存關係&關連性®‧專案活動網路圖(PDM)®‧關鍵要徑分析(CPM)®‧甘特圖(GanttChart)®‧估算每個活動所須資源®‧估算活動工期®‧資源撫平(ResourceLeveling)®‧時程壓縮(ScheduleCompression)®‧製作時程管理計畫®‧製作時程基準(ScheduleBaseline)5.專案品質規劃®‧品質定義®‧品質檢核清單(QualityChecklist) ®‧測試計畫®‧品質教育訓練®‧品質稽核(QualityAudit)®‧品質管控(含品質問題處理的方法與工具)®‧製作品質管理計畫6.專案人力資源規劃®‧專案人員組織®‧專案成員角色與責任®‧責任指派矩陣(RAM-ResponsibilityAssignmentMatrix)®‧訓練需求(技術技能及專業領域的知識)®‧獎勵機制與遵守規範®‧製作人員管理計劃7.專案溝通規劃®‧溝通矩陣表(CommunicationMatrix)®‧專案績效報告格式®‧製作溝通計畫

8.專案風險規劃®‧風險的定義與認知®‧辨識風險®‧風險分析：機率Probabilityx衝擊Impact,發生時間®‧風險對策(Strategy)®‧製作風險回應計畫9.專案整合規劃®‧文件管理®‧變更管理®‧製作整合計畫10.完成撰寫專案管理計畫書備註：(1)課程中會以小組討論方式進行(2)視需求以MSProject應用操作(3)專案計畫書以小組為單位，若課堂上未完成，課後將繼續完成第三天(7小時)：1.專案執行與控管®‧依專案計畫書執行專案®‧專案績效報告®‧專案金三角控管®‧專案變更控管®‧風險的持續控管2.專案交付結案®‧專案結案步驟®‧專案檢討的重點®‧專案經驗學習3.Q&A與學習交流、行動計劃

備註事項 1.各組專案計畫書將於課程開始時提報，並由講師做意見反饋(Feedback) 2.教材包含講師獨家編製中文教材及案例 3.師資陣容堅強，均具有PMP® ®證照、碩士(含)以上學位，及十年以上在各大企業的專案實務經驗，並具豐富的教學經驗 4.結訓時核發PMI® ®國際專案管理學會認可之21個PDU專業學分

165

PMI行

銷管理




PMSA 專案管理實務應用之使用Kano分析法進行利害關係人分析與定義專案範疇 The Implementation of Stakeholders Analysis and Project Scope Definition Using Kano Method


課程目標了解專案利害關係人並管理專案利害關係人，使用Kano問卷調查分析技術掌握專案利害關係人的需求，並落實專案範疇聲明的製作，以作為專案執行、管控及結案的依據。課程中採用啟發式及互動式教學法講授；採小組研討方式進行並做完整的實際個案演練、經驗分享、與實務Q&A、實作、提報與講師意見反饋(Feedback)。

® ‧獲得專案利害關係分析及定義專案範疇必備的專案管理知識(依據國際專案管理指南PMBOK® Guide標準及最佳實務經驗) ‧由實作中，具備對專案利害關係及專案範疇規劃、執行、管控能力 ‧增進組織上下溝通協調的一致性



課程內容 1.利害關係人® ‧辨識利害關係人® ‧分析利害關係人 ‧案例說明 ‧製作利害關係人重要性與影響力關係圖 ‧制定利害關係人管理策略

PMRFP 專案管理實務應用之企業採購管理與建議書徵求說明書RFP撰寫 Outsourcing Management and Implementing RFP


課程目標讓企業內執行採購管理相關人員更了解建議書徵求說明書(RequestforProposal,RFP)製作重點及採購管理標準流程的執行方式，提升採購管理的實質能力及提升專案目標的成功率。課程中採用啟發式及互動式教學法講授；採小組研討方式進行並做完整的實際個案演練、經驗分享、與實務Q&A、實作、提報與講師意見反饋(Feedback)。

® ‧®獲得採購管理必備的專案管理知識(依據國際專案管理指南PMBOK® Guide標準及最佳實務經驗)® ‧®增進採購管理規劃、執行、管控能力與領導力® ‧增進組織上下溝通協調的一致性 ‧®由實作中，具備撰寫建議書徵求說明書(RFP)實質能力

適合對象專案經理、專案主管、專案小組Leader、企業內執行採購管理相關人員


課程內容 1.委外管理標準流程® 　‧®規劃採購® 　‧®執行採購® 　‧®管理採購® 　‧®結束採購

PASS 軟實力培訓之問題分析與解決技巧實戰班 Soft Skill Training-Problem Analysis and Solution Skills


課程目標問題解決能力的強弱將關係到工作表現的績效，對於主管而言，所要面對的不僅是自己的問題還有部屬的問題、公司的問題等，因此良好的問題解決能力，更是必須具備的基本要件！本課程藉由探索、分析、實作、討論、個案研討，融合國際知名的問題解決手法以及多種工具，如：心智圖法、魚骨圖法、KT法、關聯圖、創意配額、消去法、查檢表、5W、系統圖、決策表等；再加上金字塔系統思考法與創意解決法的精華，建立一套系統化的行為模式協助您提昇探索問題，智慧解決問題的能力。

® ‧面對問題有追根究柢、分析解決問題的能力，找到真正原因，不讓相同問題一直重覆發生® ‧問題意識的建立，促使創造力發揮解決問題。主管間建立一套共同思維模式，凝聚共識，系統化傳承工作經驗與智慧® ‧運用理性決策的思維模式，打破決策黑箱，以透明化的方式建立決策作業平台，提升決策效率，做好決策管理

適合對象 1.公司各級員工、主管2.專案負責人3.對探討問題原因與對策的行為模式有興趣者


課程內容 1.建立共同的系統與方法® ‧人類的思考模式　‧建立共同的系統方法 ‧右腦圖像訓練 2.解決問題從心開始 ‧面對問題的心態　®‧正確心態的四項指標　®‧激發問題意識 3.解決問題的邏輯架構 ‧狀況評估　®‧原因分析　®‧對策決策　®‧潛在問題分析® ‧問題解決的情境與案例研討 4.解決問題的邏輯程序® 　‧發現問題　®‧定義問題　®‧資訊收集／應變處理　®‧原因分析　®‧對策擬定　®‧決定對策　®‧行動方案　®‧效果確認　®‧預防再發

2.實作、提報與講師意見反饋(Feedback) 3.專案需求® ‧工具與技術® ‧問卷與調查(Kano問卷調查分析) 4.定義範疇® ‧了解專案需求與專案範疇的差異性

® ‧案例說明® ‧製作專案範疇聲明(ProjectScopeStatement) 5.實作、提報與講師意見反饋(Feedback)

適合對象 1.教材包含講師獨家編製中文教材及案例 2.師資陣容堅強，均具有PMP®®®證照、碩士(含)以上學位，及十年以上在各大企業的專案實務經驗，並具豐富的教學經驗 3.結訓時核發PMI®®®國際專案管理學會認可之7個PDU專業學分

5.問題解決的邏輯思考方法　‧金字塔思考法　‧邏輯思考訓練6.決策研究與風險評估　‧決策的情境　‧決策的方式與技巧　‧設立決策目標條件　　‧評估選擇方案與風險　‧其他決策的模式與思考7.潛在問題分析®　‧確定實施計劃　‧風險的假定與評價　‧風險對策與應變管理8.激發創意克服創造力的障礙9.團隊思考

備註事項 1.白天班之上課時間為AM09:00~PM16:00 2.晚上班之上課時間為PM19:00~PM22:00 3.結訓時核發PMI®®®國際專案管理學會認可之12個PDU專業學分

2.建議書徵求說明書(RFP)製作® 　‧®RFP應具備大綱® 　‧®RFP內容重點說明® 　‧®案例說明® 　‧®分組研討撰寫RFP® 　‧®經驗學習(LessonsLearned)

3.實作、提報與講師意見反饋(Feedback)

適合對象 1.教材包含講師獨家編製中文教材及案例 2.師資陣容堅強，均具有PMP®®證照、碩士(含)以上學位，及十年以上在各大企業的專案實務經驗，並具豐富的教學經驗 3.結訓時核發PMI®® 國際專案管理學會認可之7個PDU專業學分


PMI行

銷管理




BUPRE 軟實力培訓之專業商務簡報技巧與口才訓練 Soft Skill Training-A Successful Presentation Skills Training


課程目標大多數人都畏懼上台對著公眾說話，即使不得已而上台，也是抱著能夠順利完成簡報就OK的心態，然而簡報的目的不是為簡報而簡報，一場成功的簡報，直接關係到企業形象的建立、產品銷售的成敗、個人績效的表現、提案是否被接納、危機的化解與否…等。尤其是商業簡報，更可以在關鍵時刻發揮畫龍點睛、臨門一腳的功效。身為現代人，具備上台表達看法和群體溝通的能力，已成為工作職場中的必要條件。課程採用小組研討方式進行演練與報告，以多元教學技巧引導您深入思考實際體會運用。

® ‧擁有充分的自信，上台Show出自我® ‧能針對產品或公司的特色，設計具有說服力的內容架構® ‧有效掌握提問、異議技巧，強化臨場應變能力® ‧增進口語表達能力，改善人際溝通關係

適合對象 1.業務、銷售、行銷、公關、技術支援等部門人員3.有企圖心在群體溝通表達更上層樓者 2.單位主管或有機會站在台上發揮影響力的人員

課程內容 1.認識簡報® ‧周哈里窗理論® ‧高效能簡報策略規劃步驟 2.簡報成功的基本馬步 ®‧全心投入 ®‧目的導向 3.知彼知己─贏得先機 ®‧認識專案的對象 ®‧依不同對象進行分析

LTMS 軟實力培訓之主管領導能力訓練與管理技巧 Soft Skill Training-Leadership Training and Management Skills


課程目標本課程內容以管理、領導的基本思維和理論為基礎，更融合了舉世知名的史蒂芬．柯維博士之著作《與成功有約》中思想架構和卡內基人際溝通的精髓，再加上當代許多知名暢銷書及熱門管理思潮的精華，如七習慣、卡內基、神經語言(NLP)、習慣領域、共好、鯨魚等。在課程設計上，更運用情境式教學手法，以個案研究再加上多元化學習工具，創造一個良好的學習情境，使您透過體悟的過程，學到課程的精髓。同時更將領導生硬的理論、技巧、工具，作深入淺出的詮釋，使您能以最自然、生活化的方式，發揮領導最佳效能，並可將案例實際應用到工作中。

® ‧建立主管正確的心態與認知® ‧學習因材施教的領導模式® ‧運用教練的技巧提升領導效能® ‧提昇團隊溝通的效能，激發團隊達成目標的動能，增進團隊的整體品質

適合對象 1.企業中高階主管 2.團隊領導者

MMap 軟實力培訓之心智圖法應用課程 Soft Skill Training - Mind Map Development and Implementing


課程目標比爾．蓋茲曾說：「心智圖在資訊連結及整合中扮演著重要的角色，心智圖法是創造新知識的利器！」由TonyBuzan在1960年代末期發明的心智圖法(MindMapping)，是一種思考方式與學習方法。以視覺化為導向，利用樹狀結構層次，結合語言關鍵字詞和具體彩色圖象，展現出一個接近自然、自由開放的心智活動工具。簡言之，心智圖也就是大腦的地圖，就是建構在大腦的結構性擴散思考模式。本課程係透過方法論與數位工具之學習與演練，掌握心智圖法的技巧，以提升在邏輯思考、理解分析、資料整理與創意思考的能力

1.了解心智圖法的沿革背景及功能應用 2.具備繪製及閱讀心智圖的基本能力 3.了解心智圖軟體的基礎操作及應用 4.具備應用心智圖法於工作、學習與創意領域的基本能力

適合對象 1.對心智圖法有興趣者　　　　　　　　　　　　　　2.想增進工作或學習上的能力者

課程內容 1.啟動大腦 2.認識心智圖法 3.心智圖法核心關鍵 4.心智圖法的思考技巧® ®‧水平思考與垂直思考® ®‧關鍵字詞的選擇與思考活口® ®‧邏輯與系統化思考

4.營造和諧─共創雙贏‧建立信賴關係的技巧‧營造氣氛互動技巧5.精密佈局─引人入勝‧簡報的不同型態‧即興式簡報重點‧即興式簡報演練®‧敘述式簡報重點®‧說服式簡報重點與架構®‧說服式簡報的架構實作

備註事項 1.白天班之上課時間為AM09:00~PM16:00 2.晚上班之上課時間為PM19:00~PM22:00 3.結訓時核發PMI®® ®國際專案管理學會認可之12個PDU專業學分

6.太極綿掌─化解異議®‧各種類型問題之處理®‧問題回答的技巧7.意在言外─肢體語言®‧簡報位置®‧簡報聲音重點的掌握8.五光十色─精采感受®‧善用簡報器材9.享受成長─發揮影響®‧簡報事後檢討

10.成功簡報小錦囊®‧克服緊張11.簡報注意事項

3.需設定目標帶領團隊工作者 4.想要發揮團隊影響力的積極人士

課程內容 1.主管的定位 2.團隊成功的關鍵因素 3.管理與領導 4.領導者的角色扮演與應有心態® ®‧正確心態的四項指標：思想、語言、行為、影響力 5.主管的職責與任務® ®‧技術功能與管理功能® ®‧管理功能的範疇® ®‧塑造領導的模式

6.訂定目標提昇績效® ®‧目標訂定的重要性® ®‧目標訂定的原則® ®‧目標訂定演練® ®‧績效目標與部屬之溝通 7.型塑願景激發動能 8.工作方法展開的策略思考® ®‧OCOSA策略思考 9.績效評估 10.雙贏溝通的技巧

11.工作溝通的技巧® ®‧負面導正BEER® ®‧正面鼓勵BET 12.因材施教的教練式領導 13.激勵® ®‧激勵理論® ®‧激勵技巧 14.學習心得分享與Q&A

備註事項 1.白天班之上課時間為AM09:00~PM16:00 2.晚上班之上課時間為PM19:00~PM22:00 3.結訓時核發PMI®® ®國際專案管理學會認可之12個PDU專業學分

5.繪製心智圖的工具、使用時機與規則® ®‧繪製讀心智圖的原則與技巧® ®‧閱讀與簡報心智圖方法 6.心智圖軟體介紹與操作 7.心智圖法的應用與演練® ®‧會議管理® ®‧工作規畫

® ®‧專案管理® ®‧問題分析與解決® ®‧資料整理®® ®‧文章筆記®® ®‧創意思考 8.實作演練、案例分享與講師意見反饋

備註事項結訓時核發PMI®®® 國際專案管理學會認可之21個PDU專業學分

pmi行銷管理 · 2012-11-07 · 163 pmi行銷管理 各地開課時間：p.173~p.200...

Documents

pmi行銷管理 · 2012-11-07 · 163 pmi行銷管理各地開課時間：p.173~p.200...