СЦЕНАРИЙ ЗА ПРЕСКОНФЕРЕНЦИЯ

На тема

“Новите модни тенденции в обзавеждането”

ПО

ОБЩУВАНЕ С МЕДИИТЕ

Подготовка

1. Описание на организацията

Мебелна къща “Емили” е специализирана в продажбата и производството на мебели.

Фирмата разполага с три магазина на територията на гр.Смолян.

2. Определяне на целите и задачите на фирмата

Цели

Да се наложи на пазара като фирма за комплексно обзавеждане на хотели.

Да се наложи като фирма със собствен стил в обзавеждането.

Да популяризира деъността си сред хотелиеррите в областта.

Да привлече нови клиенти.

Всеки клиент ползвал нашите мебели, да се върне отново.

Задачи

Фирмата акцентира върху добеото обслужване на клиентите.

Изработените мебели да са съобразени с размерите и особеностите на

пространствата и предназначението им, а също така и с изискванията за

функционалност и комфорт.

Да подчинява всичките си усилия, за да задоволи потребностите на своите

клиенти.

Фирмата да работи само с висококачествени материали и различни

видове дървесина, обработени с най-съвременни технологии.

Мебелите да се проектират индивидуално за всеки клиент от архитекти с

опит в областта на интериорния дизайн.

Основен принцип в дейността на нашия грижливо подбран и обучен

персонал е предотставянето на качествени услуги в интерес на клиентите и

обществото.

3.Формулиране на темата – главни и спомагателни теми

Тема: “Новите модни тенденции в обзавеждането”

Ключови въпроси:

1. Мебелна къща “Емили” е водеща в проектирането, производството и

доставката на мебели. Фирмата полага много усилия да задоволи потребностите

на своите клиенти . От създаването си фирмата ни се развива и вече имаме три

магазина в гр.Смолян.

2. Фирмата ни е във финансов растеж, което се доказва от трите ни магазина

и постоянната ни клиантела.

3. Мебелната къща произвежда мебели за цялостното обзавеждане на дома,

офиса и хотела. В началото започнахме да произвеждаме мебели с по два

модела, а сега вече предлагаме над 10 различни модела, дори и с модели на

клиента.

4. Бъдещото разрастване на компанията ни е насочено към обзавеждането

на офиси, хотели, заведения и не на последно място домове.

5. Мебелите ни се произвеждат само от висококачествени материали и

различни видове дървесина; мебелите ни се проектират и се придържат към

модните тенденции в обзавеждането; при нас клиентите са най-важни и затова

за нас работят опитни и обучени специалистиработещи в интерес на клиента –

транспорт и монтаж.

4.Списък на медиите

В гр.смолян има 2 кабелни телевизии, 3 радия и 2 вестника.

Телевизия “Фотон К” – Мария Барбудова, Иван Донев (оператор)

Телевизия “Родопи Сат” - Мая Димитрова, Стоян Петров (оператор)

Радио “Фокус” – Мина Чернева

Радио “Контакт’ – Здрвко Бешенджиев

Радио “Чан” – Мария Харадинова

Вестник “Отзвук’ – Владимир Мачоков

Вестник “Родопски вести” – Цветан Маджаров

ПОКАНА

Мебелна къща “Емили”има честа да Ви покани да участвате в

пресконференцията на тема “Новите модни тенденции в обзавеждането”, която ще се

състои на 08.05.2008 г. От 10:00 часа в конферентната зала на хотел “Смолян”.

Вие ще се запознаете с новостите свързани с обзавеждането. На

пресконференцията ще присъстват и наши партньори, които ще демонстрират

практически решения свързани с обзавеждането.

За да ни улесните, Моля потвърдете заявката си за участие на тел: 0301 - 6 30 55

до 05.05.2008 г.

Повече информация може да получите на:

Тел: 0301 – 6 30 55

E_mail: www.emilimebel.com

Ще се радваме да присъствате на пресконференцията ни!!!

5.Контакт с медиите

Преди провеждането на пресконференцията нашата фирма държи да изпрати покани

на медиите седмица преди това, също така за потвърждение напомняме на

журналистите за събитието по телефона един ден преди пресконференцията.

6.Уточняване на участниците и въпросите, по които ще се

говори

На пресконференцията ще участва PR-специалиста на мебелна къща “Емили” ,

както и представители на хотел “Панорама”. На пресконференцията ще присъства и

изпълнителният директор на “Емили” и не на последно място журналистите на всички

медии в гр.Смолян.

Фирмата ни ще се придържа към ключовите си въпрси.

7.Списък с евентуалните въпроси от страна на медиите

По какво вашата компания се отличава от другите в бранша?

Кои са основните ви клиенти?

Какво е новото в компанията ви?

Как смятате да запазите успеха на компанията си?

Какво ви прави по различни от конкурентите?

Как подбирате служителите си?

Каква е вашата тайна за успеха?

Какво смятате че трябва да знаят хората за вас?

03.05.2008 г.

Гр.Смолян

ПРЕССЪОБЩЕНИЕ

На 08.05.2008 г. От 10:00 часа ще се проведе пресконференция организирана от

мебелна къща “Емили”. Тя ще бъде представена в конферентната зала на хотел

“Смолян’. Темата на пресконференцията е “Новите модни тенденции в обзавеждането”.

На пресконференцията ще участва PR-специалиста на мебелна къща “Емили” ,

както и представители на хотел “Панорама”, ще присъства и изпълнителният директор

на “Емили” и не на последно място журналистите на всички медии в гр.Смолян.

Фирма “Емили” има за цел да представи на бъдещите и настоящите си клиенти

новите модни тенденции в обзавеждането. На събитието ще вземат участие и наши

партньори , които ще демонстрират практически решения в обзавеждането. Тук ще

бъдат обсъдени и въпроси касаещи обзавеждането на всеки дом, офис, хотел или

заведение.

Вече десет години мебелна къща “Емили” се грижи и се стреми да предлага на

своите клиенти нови и разчупени виждания в обзавеждането, като се придържа към

модерното, но също така иска да запази и своя стил, които се отличава от този на

конкурентите.

За контакти:

PR на “Емили’АД – Емилия Алекова

Тел:0888556677

E_mail:www.emilimebel.com

8.Проксемика

Две седмици преди пресконференцията нашият PR проведе проучване за зала,

която отговаря на условията за провеждане на пресконференция.Конферентната зала

отговори на всички наши критерии – Тя не е много голяма, добре осветена е, столовете

са подходящи за писане, има добро озвучаване и електрозахранване за камерите. За

улеснение на журналистите ще бъдат предотставени резервни материали за писане. В

деня преди пресконференцията логото на фирмата, патенти и лицензи, макети на

продукти и цветя.

9. Собствен видео запис на пресконференцията

За нас стана традиция да правим свои собствен видео запис на

пресконференцията, защото е ценно за архива ни. Така ние се учим от грешките си и

това би ни помогнало в момент на криза.

10.Предварителна подготовка за евентуални критични

ситуации

Да не лъжем и преувеличаваме.

Да уважаваме конкурентите си.

На критични въпроси да се отговаря бажно и изчерпателно.

Да говорим от името на екипа.

Ако възникне технически проблем водещият да може да прекрати

пресконференцията.

Да не сме пристрастни и да нямаме предпочитания към журналистите.

Под ръка да имаме грамотен и чаровен специалист, които да прави

демонстрации.

11.Репетиция на пресконференцията

Репетицията е много важна, защото така могат да се предвидят въпроси от

журналистите. Ако в пресконференцията участват обикновени служители е добре да се

поработи върху поведението, речта и жестовете.

ПРОВЕЖДАНЕ

1. Представяне на темата и мотивите за избора й

Добър ден, Фирма “Емили” ви благодари за присъствието ви на нашата

пресконференция. Тема на днешната пресконференция са новите модни тенденции в

обзавеждането. Това което ни мотивира да свикаме пресконференцията е проведеното

проучване на фирмата ни върху клиентите и жителите на гр.Смолян. След анализа на

проучването ни стана ясно, че голям процент от хората предпочитат по съвременен

поглед върху обзавеждането. Нашите клиенти се стремят към новото и модерното и

ние сме готови да им го предложим.

2. Представяне на участниците

Преди да започнем да се представим. Водещ на днешната пресконференция сън аз

Емилия Алекова – PR на фирма “Емили”. Също така присъства и изпълнителният

директор на мебелна къща “Емили”, както и PR- а на нашите партньори от хотел

“Панорама”.Асистент на това събитие е Владимир Димитров.

3. Въпроси от страна на журналистите и отговори от

участниците в пресконференцията

1. Въпрос:

Защо мислите, че вашата фирма налага новите модни тенденции в

обзавеждането?

Отговор:

Мебелна къща “Емили” е съсредоточила усилията си в проектирането,

производството и доставката на мебели. Фирмата полага много усилия да задоволи

потребностите на своите потребители, като мебелите ни се проектират от добре

обучени специалисти, които се придържат към модните тенденции в обзавеждането.

Ние работим само с висококачествени материали и различни видиве дървесина, което е

много важно за спечелването на нашите бъдещи клиенти.

2.Въпрос

Кои са основните ви клиенти?

Отговор:

Както всички знаем напоследък се строят много заведения, хотели и офиси, които

предпочитат мебели, които да са съвременни, качествени и удобни. Нашата фирма е

обзавела три заведения и два хотела в гр.Смолян и не един дом. Нашите клиенти ценят

доброто качество и доброто обслужване. Вече можем да се похвалим и с постоянна

клиентела.

3.Въпрос

Притежавате ли патенти?

Отговор:

Преди две години фирмата ни получи сертификат за качество ISO 2001, а вече две

години подред печели награди от изложенията в Пловдивския панаир. Мисля, че това

само по себе си говори за качеството и удобството на нашите мебели.

4.Въпрос

Какво смятате, че хората трябва да знаят за вас?

Отговор:

Първото нещо което държим да се знае е, че фирмата ни полага много усилия да

задоволява потребностите на клиентите ни. Високото качество на материалите и

възможността на клиентите да проектират сами мебелите си или да се оставят в ръцете

на нашите опитни и добре обучени специалисти , които работят в интерес на клиента.

Другото нещо, което предлагаме е безплатен транспорт и монтаж на нашите мебели. За

нас е важно клиентът да бъде удовлетворен и след време пак да ни посети за да си купи

още. За нас е чест, че вече притежаваме такива редовни клиенти.

4.За фотожурналистите

Преди започването на пресконференцията водещият има задължението да напомни

нажурналистите, че времето отделено за снимков материал е 5 мин.преди и 5 мин. В

края на пресконференцията.

5.Изпращане на материали до медии неприсъствали на

събитието

След приключването на пресконференцията PR – специалистта има за задача да

изпрати материали до медиите, които не са присъствали. Така и те ще могат да отразят

събитието, което ще повлияе положително на фирмата ни.

Анализ на резултатите

Резултатите от пресконференцията се отчитат до седмица след излизане на

журналистическите материали. Всяка пресконференция се анализира за да са ясни

причините за всички от ефектите били положителни или отрицателни.