„ HOLISTYCZNA AKTYWIZACJA OSÓB

STARSZYCH NIESŁYSZĄCYCH NA

PODKARPACIU’’WARSZTATY

AKTYWIZUJĄCO MOTYWACYJNE

PODKARPACKIE STOWARZYSZENIE GŁUCHYCH 2014

Projekt wspófinansowany ze środków Zarządu Województwa Podkarpackiego

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

CO TO JEST KOMUNIKACJA?

Komunikowanie jest to przekazywanie wiadomości, informacji pomiędzy ludźmi. W komunikacji występuje Nadawca i Odbiorca.

ODBIORCA

ODBIORCANADAWCA

NADAWCA

Komunikacja interpersonalna towarzyszy nam w każdym momencie naszego życia. To nie tylko wyrażane przez nas werbalne komunikaty, pokazywane znaki ale także wiele gestów, postaw, grymasów twarzy, które nasz rozmówca może odczytać.

Dzięki temu wymieniamy między sobą myśli, opinie na dany temat oraz możemy dowiedzieć się co czuje druga osoba.

UPROSZCZONY SCHEMAT KOMUNIKACJI

NADAWCA

KODOWANIE

ODBIORCA

KANAŁ KOMUNIKACJI

DEKODOWANIE

NADAWCA – to osoba która przekazuje informacje,

KODOWANIE – to sposób w jaki przekazujemy informacje, np. gesty, migane znaki, obrazy itp.,

KANAŁ KOMUNIKACJI – kanałem u osób niesłyszących jest wzrok,

DEKODOWANIE – jest to zrozumienie otrzymanej informacji,

ODBIORCA – to osoba do której była przekazywana informacja.

Jeśli chcemy aby nasze komunikowanie się z innymi było dobre i efektowne musimy wiedzieć że nasz rozmówca nas rozumie i dobrze odczytał informacje którą chcieliśmy mu przekazać.

Jednak często podczas rozmowy występują zakłócenia czyli tak zwany „szum”.

Szumem, czyli zakłóceniem komunikacji może być zła postawa rozmówcy, jego uprzedzenia, inne poglądy, doświadczenia życiowe albo emocje które w tym momencie przeżywa.

PODZIAŁ KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ Komunikacje dzielimy na werbalną i

niewerbalną.

Komunikacja werbalna występuje w formie ustnej i pisemnej.

Komunikacja ustna polega na przekazywaniu informacji poprzez rozmowę z jedną bądź kilkoma osobami. Natomiast komunikacja pisemna to głównie notatki, listy, e-maile, zawiadomienia czyli wszystkie metody przekazywania informacji na piśmie.

Komunikacja niewerbalna – nie wymaga od nas słów ponieważ jest to „mowa ciała”.

Można wyrażać ją poprzez:• Kontakt wzrokowy• Wyraz twarzy, mimikę• Gestykulację i postawę ciała• Odległość rozmówcy• Właściwości głosu i mowy

Otwarta postawa

ciała

Zamknięta postawa ciała

Podstawą komunikacji u osób słyszących jest komunikacja werbalna czyli z użyciem języka naturalnego czyli mowy. Dopełnieniem tego jest komunikacja niewerbalna.

U osób niesłyszących podstawą komunikacji werbalnej jest język migowy ( jako język naturalny), ale komunikacja niewerbalna jest równie ważna jak u osób słyszących.

Osoby niesłyszące nie mają problemu z porozumiewaniem się między sobą podobnie jak osoby słyszące. Bariera w komunikacji występuje dopiero wówczas, gdy chcą się porozumieć osoby słyszące z niesłyszącymi.

Osoby te mogą porozumiewać się z pomocą różnych środków ale nie zawsze są one dostępne (np. Kartka papieru, telefon, tłumacz). Osoby niesłyszące często też nie mogą opanować w wystarczającym stopniu języka polskiego, natomiast wśród osób słyszących znajomość języka migowego nie jest często spotykana.

ALE NIE SMUĆMY SIĘ PONIEWAŻ:

Coraz więcej osób uczy się języka migowego.

Różne ośrodki, szkoły lub instytucje

organizują kursy nauki dla wszystkich którzy chcą się tego języka nauczyć.

Pracodawcy wysyłają swoich pracowników na szkolenia w języku migowym. Szczególnie w urzędach.

Również wiele szkół wprowadziło do swoich zajęć przedmiot : „Język migowy”

I mimo że ten proces idzie powoli to osób migających jest coraz więcej i miejmy nadzieje że tak zostanie.

KOMPUTER Dziś komputer jest prawie w każdym domu

a korzystanie z niego stało się codziennością.

Ludzie młodzi nie wyobrażają sobie życia bez niego ale również coraz więcej starszych osób uczy się obsługi komputera.

Przy pomocy kursów, szkoleń lub pomocy osób młodszych można nauczyć się podstaw obsługi komputera a jest to naprawdę przydatne.

W dzisiejszych czasach korzystanie z komputera nie służy tylko do szukania informacji ale również do komunikowania się ze znajomymi i otoczeniem. Pomagają w tym różne strony internetowe takie jak:

Osoba niesłysząca rozmawia przez Skype.

Osoby niesłyszące często mają problemy z zapisaniem się na kursy z powodu braku tłumaczy. Ale ta bariera znika przy korzystaniu z komputera. Dzięki internetowi osoby niesłyszące mogą zapisywać się na wszelkie kursy, które występują w formie pisemnej, np. kurs języka angielskiego. Taka nauka na pewno ułatwia znalezienie nowego zajęcia i pracy.

Komputer może służyć również do rozwijania swoich umiejętności i hobby. Można zapisać się na różne fora internetowe i rozmawiać z ludźmi z całego kraju.

Osoby z różnymi pasjami dzielą się swoimi zainteresowaniami i osiągnięciami na blogach lub filmikach zamieszczanych na stronach internetowych (np. Youtube)

Coraz więcej osób niesłyszących dodaje filmiki w języku migowym.

W niektórych miastach powstają różne szkolenia i warsztaty aktywizacji osób niesłyszących do podejmowania pracy gdzie oferowana jest pomoc doradcy zawodowego, tłumacza języka migowego, asystenta pracy osób niepełnosprawnych oraz szkolenia z obsługi komputera lub fotografii.

Warto również korzystać z programów które oferują nam takie instytucje jak PFRON. Pomagają one osobom niepełnosprawnym ale też niesłyszącym w różnych dziedzinach życia, np. na rynku pracy.

Dziękuję za uwagę.

Prezentacja jest własnością

Podkarpackiego Stowarzyszenia

Głuchych.