poe fans ssmx
DESCRIPTION
Föreläsning om Paid, Owned och Earned Fans. Brand Advocates och Social Influensers och analys verktyg.TRANSCRIPT
POESOCIAL MEDIA MARKETINGPAID FANS OWNED FANS EARNED FANS
SSMX
BRAND ADVOCATES, SOCIAL INFLUENCERS
Mats Adamczak Plan Do Check Act
POE Media
$ H
b
1PO
E M
ediaOWNED Media
EARNED Media
PAID Media
Mats Adamczak
PAID Media
1PO
E M
ediaAnvända betalda reklamkanaler för att leverera ett
varumärkes budskap och/eller driva trafik till ägd eller kontrollerad mediekanal.
Skapa medvetenhet och driva trafik för att få fart på ägda, intjänade och delade insatser
Engagerande annonser, display, annonser, e-post, TV, print, radio, OOH (Out of Home) , Upplevelse, Betalda Influencers, Outreach
SYFT
ETA
KT
IKD
EFIN
ITIO
N$
OWNED Media
1PO
E M
edia
H
Media, innehåll, tillgångar och mötesplatser helt eller delvis ägs eller kontrolleras av varumärket
Plattform för att hysa robust varumärke innehåll och skapa långsiktiga relationer med kunder
Pre befintliga sociala egenskaper, sociala länkar på webbsidor, epost-databas
SYFT
ETA
KT
IKD
EFIN
ITIO
N
1OW
NED
Med
ia
0
350 000
700 000
1 050 000
1 400 000
Apr-201
2
Dec 20
12
Feb 20
13
Jan 20
14
1 250 000
230 000100 000
10 000
Views
OWNED Media + CC=> EARNED Media
H
Socia
l Infl
uenc
e
Analys
1OW
NED
Med
ia
H
Socia
l Infl
uenc
e
Analys
1OW
NED
Med
ia
H
Unik varumärkes närvaro på etablerade kanaler, som vunnits genom redaktionellt inflytande annat än reklam.
Utöka räckvidden och trovärdigheten i varumärkets budskap i betrodda kanaler
Word of mouth, påverkare, uppsökande, bloggar, sociala engagemang
bSY
FTE
TAK
TIK
DEF
INIT
ION
EARNED Media
$ H
b
OWNED Media
EARNED Media
PAID Media
POE Fans
PAID
fans
OWNED fansEA
RNED fan
s
2PO
E Fa
ns
Mats Adamczak
PAID Fans
■Köpta fans av andra ■ "Tvinga" dem genom tävlingar ■Gulliga kattor och ungar.... ■Social Influensers
2PO
E Fa
ns
Mats Adamczak
OWNED Fans
■Dina egna anställda ■Social media policy
■ Fysiska vänner
2PO
E Fa
ns
Mats Adamczak
EARNED Fans
■Brand Advocates ■De som delar, gillar och kommenterar
2PO
E Fa
ns
Mats Adamczak
3So
cial I
nflue
nce
Social Influencer vs Brand Advocates
Social Influencer Brand Advocates
Consumer Trust 18% 92%
Typisk Profil Bloggare, Kändis Mycket nöjd kund
Defienerad av Storleken på sin publikHur sannolikt att de rekommenderar ditt
varumärke
Motivation Få sin publik att växa Hjälpa vänner
Advocasy & Lojalitet Kortvarig Långvarig
Genuin Passion Kanske Ja
http://www.convinceandconvert.com/social-media-infographics/social-media-influencers-versus-brand-advocates-infographic/
Social Influencer
3So
cial I
nflue
nce
Social Influencer
3So
cial I
nflue
nce
Social Influencer
3So
cial I
nflue
nce
PAF
Åland
Cognos/IBM
Nordic Games
Sverige SoMe
Sammanfattning
■Mekanismer ■POE Media4
Mats Adamczak
Vatican City2005
2013Vatican City
Websidan
Varum
ärke
Budskap Rekommendation Delning
fb ås
kåda
re
Beslu
ts pr
oces
s
Noterar
Funderar
Köper
Köper INTE
Ignorerar
kana
l
Mekanismer
View
Click
Register
Not register / Pending
Bounce
Mats Adamczak
2007 2013
Nielsen’s Global Trust in Advertising Survey of more than 28,000 Internet respondents in 56 countries
such as word-of-mouth and recommendations from friends and family
paid television, magazine and newspaper ads,
Online consumer reviews are the third most trusted form of advertising
Trust in Advertising
in the form of content and messaging on brand websites.
http://nielsen.com/us/en/press-room/2013/nielsen--earned-advertising-remains-most-credible-among-consumer.html
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Nov-12
Dec-12
Jan-13
Feb-13
Mar-13
Apr-13
Maj-13
Jun-13
Jul-1
3
Aug-13
Sep-13
Okt-13
Nov-13
11,2% 12,1% 13,3% 13,8% 13,7%15,0% 14,3% 15,1% 14,4% 14,2%
16,0%18,3%
23,7%
41,8% 42,4% 42,1% 41,9% 40,7% 40,1% 40,8% 39,6% 40,4%
43,8% 42,8% 43,1%
40,0%
Organic Search Traffic Social Referrals
Search Traffic vs Social Referrals "(November 2012-13)
Data based on aggregated activity across over 200 000 sites and 250+ million unique visitors every month
Mats Adamczak
VI #SES
linkedin.com/in/matsadamczak
twitter.com/matsadamczak
facebook.com/mazocialmedia
Tack!