poglavlje 3_upravljanje projektima prema pmi

7/25/2019 Poglavlje 3_Upravljanje Projektima Prema PMI

1/61

UPRAVLJANJE PROJEKTIMA PREMAPMI (Project Management Institute)

PMI (Project Management Institute)jemeunarona re!erentna asocijacija u oblastiu"ra#$janja "roje%timakoja okuplja PM

profesionalce irom svijeta. PMI se nalazi u SAD, i&aje referentnu knjigu

PM stanara "o na&i#om PM'OKi svakegodine preko mree svoji! ogranaka organizujeserti!i%aciju PM "ro!esiona$aca"PMP#ProjectManagement Professional$.


2/61

UPRAVLJANJE PROJEKTIMA PREMA PMI(Project Management Institute)

Potrebno je praviti razliku i razgrani%iti #a "ojmakojase %esto ukrtaju i pojavljuju nekad zajedno, a nekadodvojeno& Program

Proje%at. Programjegru"a "roje%ata, kojim se upravlja u ciljusticanja koristi, %oje nije mogue stei "ojeina*nimu"ra#$janjem s#a%og "roje%ta"ili neki! projekata$posebno.

Programi %esto u%$ju*uju %itave serije "ona#$jajui+ili "erioi*ni+ "os$o#a. ,anasse %esto go#ori o raojnim-

in!rastru%turnim- grae#ins%im- stam.enim"rogramimaod koji! je s#a%i sasta#$jenod nizaposebni! projekata.


3/61


' ne%im o.$astimaprimjene, u"ra#$janje"rogramom"program management$ iu"ra#$janje "roje%tima"project

management$ "resta#$jaju "ot"uno isti"ojam, u nekim drugim oblastima u"ra#$janje"roje%timaje "os%u"upravljanjaprogramom.

Ponekad, #eoma rijet%o-"rogrammanagementmoe biti "os%u" u"ra#$janja"roje%tima/


4/61


Proje%ti su %esto "oije$jeniu vieu"ra#$ji#i+ %om"onentikoje nazivamo"o"roje%tima.

Po"roje%tepo pravilu ir0a#aju ruga"reu&easa kojima g$a#ni ugo#ara*s%$a"a "ose.an ugo#orili ruge!un%ciona$ne jeinice unutar "reu&ea

koje izvodi ili izvrava projekat.(edan od ti"i*ni+"rimjera"o"roje%taje"osta#$janje #oo#oni+ i$i e$e%tri*ni+insta$acijau nekom gra)evinskom projektu.


5/61

1a&e i 2i#otni ci%$us "roje%ta

Svaki"roje%atsar2iodre)eni ste"enneoreenosti i nesigurnosti-budu*i dapredstavljajeinst#eni "ou+#at.

Organi&acija koja sprovodi projekte popravilu i+ ije$i une%o$i%o !a&au ciljuobezbje)enja .o$jeg u"ra#$janja %ontro$omi#e&amaizme)u teku*i! aktivnosti.

1a&e "roje%ta se zovu2i#otni ci%$us"roje%ta.


6/61

Kara%teristi%e !a&a "roje%ata

3#a%a !a&aprojekta je o&na*ena &a#r0et%omjenei$i #i0e is"oru%a"predaja$, koje "resta#$jajuo"i"$ji#e i #eri!i%o#ane re&u$taterada kao to su, naprimjer, stuije io$ji#osti(o"ra#anosti)- .i&nis

"$ano#i- iejni "roje%ti- g$a#ni "roje%tiitd. 4a#r0eta% !a&e "roje%taje generalno ozna%en kao

"ri%a& %$ju*ni+isporuka i ioenja "roje%tau cilju&

a) orei#anja a $i "roje%at tre.a nasta#iti i "rei

u s$eeu !a&u i.) ot%ri#anja i %origo#anja gre0a%a.


7/61

Kara%teristi%e 2i#otnog ci%$usa "roje%ta

5i#otni ci%$us "roje%taslui da e!ini0e "o*eta% i%raj "roje%ta/

,e!inisanje 2i#otnog ci%$usaprojekta *e tako)eodrediti%oje su "re$a&ne a%cijena kraju projektau%$ju*ene, a%oje nisu.

5i#otni ci%$usprojekta obi%no e!ini0e&a) Koji te+ni*%i "osao tre.a a .ue uraen u

%ojoj !a&i.) Ko tre.a a .ue u%$ju*en u %ojoj !a&i

"roje%ta.


8/61


O"isi 2i#otnog ci%$usaprojekta mogu dabudu veomao"0ti, ali i veoma eta$jni.

+vi rugi mogu imati#e$i%i .roj o.ra&aca-

ijagrama- *e%$ista (ckecklists$ kojeomogu*avaju i strukturu i konzistencijuprojekta.

Ta%a# eta$jan "ristu", u modernojterminilogiji, se zove metoo$ogijau"ra#$janja "roje%tima/


9/61


Veina o"isa 2i#otni+ ci%$usa projekata ije$i #e$i%i .roj&ajeni*%i+ %ara%teristi%a6 Ni#o tro0%o#a i oso.$ja uklju%enog u projekat je veoma ni&a%

na "o*et%u, sve #i0i %a%o se ie %a %raju, i ra"ino o"aa "risamom &a#r0et%u "roje%ta.

Vjero#atnoa us"je0nog &a#r0et%a "roje%ta je najmanja, a

kao posljedica toga ri&i% i neijesnostsu naj#ei na "o*et%uprojekta. Ka%o "roje%at na"reuje, ukoliko se uopte nastavi,

"rogresi#no raste #jero#atnoa us"e0nosti njego#og&a#r0et%a.

Sposobnost i mogu*nost sta%e+o$era a uti*u na kona%ne%ara%teristi%e proizvoda i %ona*ne tro0%o#e projekta jenaj#ea na "o*et%ui progresivno o"aa u %asnijim !a&ama.

+no to najvie doprinosi ovom fenomenu, je to to "romjene

tro0%o#a i %ore%cije gre0a%a rastu %a%o "roje%at na"reuje.


10/61



11/61

3ta%e+o$eri 3ta%e+o$er7i su pojedinci ili organizacije koji su a%ti#no

u%$ju*eni u projekt, i %iji interesi mogu "o&iti#no i$inegati#no da uti%u na rezultat izvo)enja projekta, ili nauspjean zavretak projekta.

Tim %oji u"ra#$ja "roje%tom mora, prije svega,identifikovati stake!older#e, zatim oreiti nji+o#e

"otre.e i o*e%i#anja- i kona%no u"ra#$jati nji+o#imo*e%i#anjima/ K$ju*ni sta%e+o$eriu skoro svakom projektu su&

Project manager # odnosno oso.a koja jeodgovorna za upravljanje projektom,

Ku"ac # pojedinci ili organizacijaorganizacije %ojee %oristitiprojekat,Organi&acijakoja ioi8ir0a#aprojekat,Naru*i$ac "roje%ta i razne organizacije koje

!inansijs%ina bilo koji na%in "rate "roje%at "PMI i!

ozna%ava kao s"on&ore$.


12/61

3ta%e+o$eri -ako)e, sta%e+o$eri su #$asnici razli%iti! kategorija,

is"oru*ioci- #$aine agencije- ministarst#a-&aitereso#ani graani- i ra&$i*ite %ategorije $o.isti*%i+organi&acija.

U"ra#$janje nji!ovim o*e%i#anjima je s$o2en &aata%,budu*i da sta%e+o$eri imaju #eoma ra&$i*ite ci$je#e, i

zbog toga se %esto izme)u nji! javlja konflikt. Ana$i&a ovi! i sli%ni! %on!$i%ata spada tako)e u jednu odposebni!o.$astiu"ra#$janja "roje%tima.

eneralno, to je potvr)eno i u teoriji i praksi, ra&$i%ei&meu sta%e+o$era treba a .uu rije0ene u %orist

%u"ca/ +vo ni%a%o ne &na*i a "otre.e i o*e%i#anja osta$i+sta%e+o$era tre.a a .uu &anemarena.

Prona$a2enje ogo#arajueg rje0enjaza takve razli%itostimoe biti jean o g$a#ni+ i&a&o#a i ci$je#a u"ra#$janja

"roje%tima.


13/61

UTI9AJI OR:ANI4A9IJE

Proje%ti su naj%e*e io organi&acije %oja jezna%ajno #ea o samog "roje%ta. /ak i u slu%ajua je "roje%at organi&acija "npr.

joint venture # &ajeni*%o u$aganje 0

udruivanje preduze*a1 partnering#"artnerst#o$,"roje%at e jo0 u#ije% .iti "o uticajemorgani&acije, a u suprotnom organizacija *e

urediti da to bude upravo tako.


14/61

Organi&aciona %u$tura i sti$

Veina organi&acija ima raijene %u$turekojesu veoma jedinstvene i pregledne.

-e %u$ture se ora2a#aju na "oje$u o.iti-norme- #jero#anja i o*e%i#anja na "o$iti%u i"roceure na "og$e u #e&i onosa u u"ra#i-i na .rojne ruge !a%tore/

Organi&aciona %u$tura %esto ima ire%tanuticaj na "roje%at/

2a primjer, tim %oji "re$a2e neuo.i*ajen i$i*a% #iso%o ri&i*an "ristu" e $a%0e o.itina%$onost u jenoj organi&aciji agresi#nijegnastu"a.


15/61

Organi&acione stru%ture

3tru%tura organi&acije %oja ir0a#a (ioi)"roje%at %esto ograni*a#a ras"o$o2i#ost iliuslove pod kojima resursi "ostaju ras"o$o2i#i"stavljaju se projektu na raspolaganje$.

Organi&acione stru%ture se moguokarakterisati kao s"e%tarkoji se ras"rostire o!un%ciona$ne o "roje%tne, sa razli%itimvarijacijama matri%ni! struktura izme)u.

Ta.e$aprikazuje klju%ne karakteristike odnosa uprojektima za glavne ti"o#e organi&acioni+stru%tura "reu&ea/


16/61



17/61


K$asi*na !un%ciona$na organi&acijapredstavlja!ijerar!iju u kojoj svaki &a"os$eni ima jenog jasnoe!inisanog "ret"osta#$jenog.

Oso.$je je gru"isano "rema stru*nosti, kao to je

proizvodnja, marketing, inenjering, i vo)enje finansijana najviem nivou, sa npr. inenjeringom daljepodijeljenim na mainstvo i elektro.

Sagledani o.im "os$aje %esto $imitiran o granica!un%cija/

Oje$jenje in2enjeringa*e u !un%ciona$nojorgani&acijiobaviti svoj posao ne&a#isnood odjeljenjaza "roionjuili marketing.


18/61


Na su"rotnom %rajuspektra je "roje%tnaorgani&acijau kojoj su %lanovi tima naj%e*e"ri"ojeni"raspore)eni$.

Veina organi&acioni+ resursa je u%$ju*ena ura na "roje%tu, i "oject manager7iimajumnogo ne&a#isnosti i o#$a0enjau radu.

Proje%tne organi&acije%esto imajuorganizacione jedinice koje se zovu oje$jenja.

-akve grupe "onose ije0taje ire%tno"roject manager7uili obezbje)uju podrkuuslugama na razli%itim projektima.


19/61


Matri*neorganizacije su %om.inacija !un%ciona$ni+ i"roje%tni+ %ara%teristi%a. 3$a.e matri*nepodravaju ve*inu %ara%teristi%a

!un%ciona$ni+ organi&acijai uloga "roject mena2eraje vie sli%na %oorinatorunego menaderu.

2a sli%an na%in,ja%e matri*neimaju mnogo%ara%teristi%a "roje%tne organi&acije0 sta$ne "rojectmena2eresa zna%ajnim ovla*enjima i stalnimadministrativnim osobljem.

Danas #eina moerni+ organi&acijauklju%uje s#e

na#eene stru%turena razli%itim nivoima organizacije. Ta%#e organi&acije, u savremenom upravljanjuprojektima, se nazivaju s$o2ene organi&acije.


20/61



21/61



22/61



23/61



24/61



25/61



26/61

K$ju*ne #je0tine u"ra#$janja

Lierst#o

Komuniciranje

Prego#aranjeRje0a#anje "ro.$emaUticaj na organi&aciju


27/61

Lierst#o

3ano je ra&$i%o#ati "ojmo#e $ierst#o i u"ra#$janje, ali i

pri!vatiti neop!odnost i vanost oba pojma. Jean .e& rugog naj%e*e st#araju s$a.e i$i osrenjere&u$tate/

U"ra#$janje se odnosi, najvie, na konzistentno st#aranjere&u$tata %oje o*e%uju sta%e+o$er7i/

S druge strane, $ierst#o u%$ju*uje& "osta#$janje i us"osta#$janje "ra#aca 0 razvijanje

#i&ije .uunosti i strategija za stvaranje promjenapotrebni! da bi se vizija postigla1

"oe0a#anje "u smislu dovo)enja u eljeni nivo ili

status$ ljudi 0 "reno0enje #i&ije- rije%ima ili djelima,svima %ija saradnja i uloga moe biti klju%na iili vana upostizanju vizije1

moti#isanje i "osticanje 0 "omo $juima da, prijesvega, prevazi)u politi%ke i birokratske barijere koje, ne

rijetko, postoje me)u njima.


28/61

Lierst#o

To%om ir0a#anja "roje%ata, naro%ito veliki!po obimu i sloenosti, od "roject mena2eraseo%ekuje da istovremeno bude i $ier "roje%ta.

Lierst#o, ipak, ne trebaograni*a#atisamona"roject mena2era.

+no moe biti o%a&ano od strane ra&$i*iti+"ojeinaca u razli%ita vremena to%oms"ro#oenjaprojekta.

-ako)e, $ierst#ose mora o%a&ati i ilustrovatina s#im ni#oima "roje%ta""roje%tnoliderstvo,te+ni*%o liderstvo, tims%oliderstvo i dr.$.


29/61

Lierst#o2aravno, apsolutno je neta*na !$os%u$a, koja je

kod nas postala opte pri!va*ena, 4$ier seraa;/

Lierst#o se u*i, lider se postaje sta$nim

usa#r0a#anjem- os"oso.$ja#anjem io.ijanjem oreene "o&icijeu poslu, u ovomslu%aju project menadera.

5ider se "ostaje o.ijanjem "ra#i+ i ta*ni+

in!ormacija i oije$ji#anjem o.ri+ timo#akoji, &ajeno sa $ierom "project menaderom$u"ra#$jaju "roje%tom.


30/61

Komuniciranje

(edan od naj%e*i! uzrokagre0a%a, na

"roje%tu, je $o0a %omuni%acijaizme)u klju%ni!u%esnika.

Komuniciranje u%$ju*uje ra&mjenuin!ormacija.

Po0i$ja$ac in!ormacijajeogo#aranzanji!ovujasnost- ne#osmis$enost- i%om"$etnost, tako da i! primalac moe primiti uispravnom stanju.

Prima$ac je ogo#oranza "ro#jera#anjedasu informacije "rim$jene u %om"$etnom ira&um$ji#om o.$i%u.


31/61

Komuniciranje

Komuniciranje se ja#$jau vie oblika&a) "ismenom- usmenom- s$u0ajuem i

go#ornom

.) internom (unutar "roje%ta) i e%sternom (sa

%u"cima- meijima- ja#no0u)c) !orma$nom (ie0taji- .ri!in&i) i

ne!orma$nom (a +oc %on#er&acija)

) #erti%a$nom (%ro& organi&aciju) i+ori&onta$nom (sa jena%ima "oo#$a0enjima)/


32/61

Komuniciranje

Vje0tina %omuniciranja "ora&umije#a6!ormiranje %#a$itetnog moe$a "o0i$ja$ac n 3tructure7 78S te!nika

pokazuje poslove i zadatke koje treba uraditi da bi sejedan podu!vat zavrio)

R'3 (Resource 'rea%o>n 3tructure 7 strukturaresursa$O'3 (Organi&ation 'rea%o>n 3tructure#

organizaciona struktura organizacije$,9'3 (9ost 'rea%o>n 3tructure 7 liste trokovni!

centara Acti#it? uration Net>or% iagram Ris% management


40/61

Pet gru"a "rocesa u"ra#$janja "roje%tom

Ir0enje"integri0eljude i sve ostaleresurse da ost#are "$an u"ra#$janja"roje%tom$,ire%tno u"ra#$jenje ir0enjem "roje%taO.e&.jeenje %#a$iteta ioenja3t#aranje i raoj "roje%tnog tima (O'3)

Proto% in!ormacija


41/61


Monitoring i %ontro$a"ocjenji#anje i %ontro$ana"ret%a uci$$ju ienti!i%acije ostu"anjao"$ana u"ra#$janja "roje%tom- ta%o a semogu "reu&eti %ore%ti#ne a%cijea .i seost#ari$i ci$je#i "roje%ta)Kontro$a o.ima- inami%e- tro0%o#a-

%#a$iteta

Ie0tajiU"ra#$janje o*e%i#anjima sta%e+o$er7a9ontract aministration


42/61


4at#aranje(!orma$i&acija "rijemaproizvoda, usluge ili rezultata i o#oenje

"roje%ta i$i !a&a "roje%tau s%$aan&a#r0eta%)4at#aranje "roje%ta

4at#aranje ugo#ora/


43/61

,e#et o.$asti u"ra#$janja "roje%tom

@/ U"ra#$janje !ormiranjem "roje%ta

/ U"ra#$janje o.imom "roje%ta

B/ U"ra#$janje #remenom "roje%ta

C/ U"ra#$janje tro0%o#ima "roje%ta

D/ U"ra#$janje %#a$itetom "roje%ta

/ U"ra#$janje $jus%im resursima na "roje%tu

F/ U"ra#$janje %omuni%acijama na "roje%tu

G/ U"ra#$janje ri&i%om "roje%taH/ U"ra#$janje sna.je#anjem "roje%ta

' lj j f i j


44/61

'pravljanje formiranjemprojekta

O.$ast u"ra#$janja !ormiranjem"roje%tasar2i "rocesei a%ti#nostipotrebne za ienti!i%aciju-%om.ino#anje- s"ajanje i %oorinacijura&$i*iti+ "rocesa i a%ti#nosti

u"ra#$janjaprojektom unutar procesni!grupa&


45/61

U"ra#$janje !ormiranjem "roje%ta

Autori&acija i ut#ri#anje ("otre.a) "roje%taPre$iminarni "rora*un o.ima "roje%taRaoj "$ana &a u"ra#$janje "roje%tom

Voenje i u"ra#$janje ir0enjem "roje%taKontro$a i nag$eanje rao#a1ormiranje %ontro$e na "romjenama

4at#aranje "roje%ta


46/61

U"ra#$janje o.imom "roje%ta

O.$ast u"ra#$janja o.imom "roje%tasar2i "rocese%oji tre.a a o.e&.ijeea su u "roje%at u%$ju*eni s#i&a+tje#ani rao#i- a .i se "roje%atus"je0no rea$i&o#ao6


47/61

U"ra#$janje o.imom "roje%ta

P$aniranje o.ima,e!inisanje o.imaKreiranje ='37aPri+#atanje o.ima i njego#a

#eri!i%acijaKontro$a o.ima


48/61

U"ra#$janje #remenom "roje%ta

O.$ast u"ra#$janja #remenom "roje%tasar2i s#e "rocese neo"+one &a"osti&anje #remens%og &a#r0et%a"roje%ta&


49/61

U"ra#$janje #remenom "roje%ta

,e!inicija a%ti#nostiReos$je a%ti#nosti < mre2ni "$anProra*un i$i "rocjena ti"o#a i %o$i*ina resursa

"otre.ni+ &a rea$i&aciju s#a%e a%ti#nosti i&mre2nog "$anaProra*un i$i "rocjena trajanja a%ti#nostiRaoj mre2nog "$ana (ana$i&a reos$jea i

trajanja a%ti#nosti- &a+tje#a resursa iograni*enja)

Kontro$a "rora*una mre2nog "$ana


50/61

U"ra#$janje tro0%o#ima "roje%ta

O.$ast u"ra#$janja tro0%o#imanaprojektu sar2i "rocese "$aniranja-

"rocjene- .u2etiranja i %ontro$etro0%o#a u ci$ju %om"$etiranja "roje%taunutar oo.renog .u2eta&


51/61

U"ra#$janje tro0%o#ima "roje%ta

Procjena tro0%o#a1ormiranje .u2etaKontro$a tro0%o#a


52/61

U"ra#$janje %#a$itetom "roje%ta

O.$ast u"ra#$janja %#a$itetom "roje%tasar2i s#e a%ti#nosti organi&acije %oje

oreuju "o$iti%u %#a$iteta- ci$je#e iogo#ornostita%o a "roje%at &ao#o$jis#e "otre.e &.og %oji+ je i "reu&et6


53/61

U"ra#$janje %#a$itetom "roje%ta

P$aniranje %#a$itetaO.e&.jeenje %#a$itetaKontro$a %#a$iteta

U $j j $j %i i


54/61

U"ra#$janje $jus%im resursima na"roje%tu

O.$ast u"ra#$janja $jus%im resursima

u%$ju*uje "rocese %ojima se organi&ujei u"ra#$ja "roje%tnim timom6

U $j j $j %i i


55/61

U"ra#$janje $jus%im resursima na"roje%tu

P$aniranje $jus%i+ resursa1omiranje "roje%tnog tima

Raoj "roje%tnog tima (team .ui$ing)U"ra#$janje "roje%tnim timom

(u"ra#$janje %on!$i%tima)


56/61

U"ra#$janje %omuni%acijama na "roje%tu

O.$ast u"ra#$janja %omuni%acijamanaprojektu sar2i "rocesekoji su potrebni

a o.e&.ijee .$ago#remeno i"ri%$ano st#aranje- s%u"$janje-istri.uciju- *u#anje- s%$ai0tenje-

"o#raaj i %rajnje ras"o$aganje nain!ormacijama u "roje%tu&


57/61

U"ra#$janje %omuni%acijama na "roje%tu

P$aniranje %omuni%acija (orei#anje

in!ormacija i %omuni%acioni+ "otre.a

sta%e+o$er7a),istri.ucija in!ormacijaIje0taji o ir0a#anju i ioenjuU"ra#$janje %omuni%acijama i&meu

sta%e+o$er7a


58/61

U"ra#$janje ri&i%om "roje%ta

O.$ast u"ra#$janja ri&i%om sar2i"rocesekoji se onose na "$aniranje

u"ra#$janja ri&icima- ni+o#ojienti!i%aciji- ana$i&i- rea%cijama-nag$eanju i %ontro$i.

3e*ina ovi! procesa se aurira tokomprojekta&


59/61

U"ra#$janje ri&i%om "roje%ta

P$aniranje u"ra#$janja ri&icima

Ienti!i%acija ri&i%aK#a$itati#na ana$i&a ri&i%aK#antitati#na ana$i&a ri&i%a

P$aniranje ogo#ora na "oja#u ri&i%aNag$eanje i %ontro$a na ri&icima


60/61

U"ra#$janje sna.e#anjem "roje%ta

O.$ast u"ra#$janja sna.je#anjem

"roje%ta sar2i "rocese na.a#%e i

a%#i&icije "roioa- us$uga i re&u$tata"otre.ni+ #an "roje%tnog tima u ci$juir0enja "roje%ta6


61/61

U"ra#$janje sna.e#anjem "roje%ta

P$an na.a#%i i a%#i&icijaP$an ugo#aranja4a+tje#i &a "onuamaI&.or "o#o$jnog "onua*aUgo#orna aministracija

4at#aranje ugo#ora

poglavlje 3_upravljanje projektima prema pmi

Documents