POKAZAtELJI DRUŠtVENOGUčINKA PODRAVKE

đenih uvjeta, Kolektivnim ugovorom stječe dogovorena prava. U usporedbi s 2005. godinom određena su se prava u korist za-poslenika promijenila:- otpremnina kada radnik stekne uvjete za mirovinu –

10.000,00 kn (8.000,00 kn u 2005.)- dodatak plaći za korištenje godišnjeg odmora – 100 kn

(95 kn u 2005.) po danu godišnjeg odmora na koji radnik/ca ima pravo u kalendarskoj godini

- otklanjanje posljedica elementarne nepogode ili požara – 2.000,00 kn (1.750,00 u 2005.)

- jubilarna nagrada (ovisno o godinama radnog staža u Podrav-ki) – do 4.000,00 kn (3.000,00 kn u 2005.)

Ostala, nepromijenjena prava u usporedbi s 2005. godinom:- jednokratni dodatak pred Božić – 1.000,00 kn neto- jednokratni dodatak pred Uskrs – 400 kn - potpora u slučaju smrti člana uže obitelji – 2.500,00 kn- bolovanje duže od 90 dana – 2.500,00 kn- za svako dijete do navršene 15. godine života koje preko rad-

nika/ce ostvaruje pravo na zdravstvenu zaštitu, prigodan dar u vrijednosti 400,00 kn

Uz materijalna primanja zaposlenika koja proizlaze iz Kolek-tivnog ugovora, Belupo d.d. odlukom Uprave iz 2004. godine rodiljama isplaćuje jednokratnu novčanu naknadu u iznosu od 10.000,00 kuna čime potvrđuje svoju socijalnu osjetljivost te pre-danost društveno odgovornom poslovanju. Prema Kolektivnom ugovoru umirovljenici koji su na radu u Podravki proveli najmanje pet godina neprekidno te iz tog radnog odnosa otišli u mirovinu dobivaju godišnju potporu u iznosu od bruto 24,00 kn po godini radnog staža unutar Podravke. Svake godine održava se godišnji susret s umirovljenicima “Dan Podravkinih umirovljenika“ – uz koji se dodjeljuje i prigodan Podravkin paket.

2004. 2005. 2006.

2.5002.0001.5001.000

5000

Podravkini umirovljenici pozvani na “Dan umirovljenika”

2.040 2.110 2.242

POSTOTaK ZaPOSLENIKa OBUHVaĆENIH KOLEKTIVNIM UGOVOrIMa

Kolektivni ugovor Podravke primjenjuje se na sve zaposleni-ke u Hrvatskoj bez obzira na njihovo članstvo u sindikatima. Navedeno se odnosi i na radnike koji su iz Hrvatske upućeni na rad na neko od internacionalnih tržišta. Na radnike koji nisu iz Hrvatske upućeni na rad u inozemstvo, već su rad-nici domicilnog stanovništva primjenjuju se akti u skladu sa zakonodavstvom pojedine države radnika.

OBaVjEšTaVaNjE ZaPOSLENIKa O ZNaČajNIM PrOMjENaMa U POSLOVaNjU

Unutar Podravke djeluje Radničko vijeće koje se, sukladno Zakonu o radu, obavještava, konzultira i traži njegova prethodna

suglasnost prilikom donošenja važnih odluka uz:

- Pravilnik o radu- Plan zapošljavanja, premještanja i otkaza- Plan obrazovanja- Mjere vezane uz zaštitu zdravlja i sigurnost na radu- Uvođenje novih tehnologija te promjene u organizaciji rada- Plan godišnjih odmora- Noćni rad- Naknade za izume i tehničko unapređenje- Raspored radnog vremena- Program zbrinjavanja viška radnikaČlan Radničkog vijeća je i predstavnik radnika u Nadzornom od-boru društva. Osim kroz Radničko vijeće, obaviještenost radnika Podravke o odlukama važnim za poslovanje kompanije osigurava se i kroz tjedni bilten “Podravka”, a obaviještenost radnika Belu-pa kroz mjesečni list “Glasilo”. Osim navedenog, najmanje dva puta godišnje održava se skup radnika na kojem Uprava i izvršni menadž ment izvještavaju radnike o proteklim događajima, rezulta-tima poslovanja te planovima kompanije u narednom razdoblju.

Pr aĆENjE I SaVjETOVaNjE O PrOGr aMIMa ZašTITE Zdr aVLja I SIGUrNOSTI Na r adUSukladno odredbama Zakona o zaštiti na radu, oformljeni su Od-bori zaštite na radu. Djeluju unutar svih organizacijskih cjelina Podravke, a zapošljavaju više od 50 zaposlenika.Unutar Podravke oformljena su 25 Odbora, što je za 1 Odbor više u usporedbi s proteklom 2005. godinom.Sastav Odbora zaštite na radu:- Ovlaštenik poslodavca (predsjednik odbora)- Stručnjak zaštite na radu- Specijalist medicine rada- Povjerenik radnika za zaštitu na raduPrema članku 62. Zakona o zaštiti na radu Podravka zapošljava 6 medicinskih sestara koje pružaju prvu pomoć u tri ambulante na različitim lokacijama. U organizacijskim cjelinama do 20 zaposle-nih osposobljen je 1 radnik za pružanje prve pomoći, a na svakih daljnjih 50 radnika, za pružanje prve pomoći osposobljen je još 1 radnik više. Kroz program osposobljavanja radnika za pružanje prve pomoći osposobljeno je 420 radnika u periodu od 3 godine. Značaj radne sposobnosti kao iznimno važnog ekonomskog fak-tora u gospodarstvu u Podravki se potvrđuje konstantnim podi-zanjem kvalitete zaštite zdravlja i sigurnosti. Njihovo sustavno i stalno poboljšavanje dio je Podravkine preventivne politike. Stručnjaci zaštite na radu u suradnji s ovlaštenicima poslodavca kontinuirano provode obuku osposobljavanja iz područja zaštite na radu unutar Podravke. Podaci prikazuju broj radnika koji su prošli program osposobljavanja za rad na siguran način tijekom protekle tri godine.

U promatranom razdoblju broj zaposlenika Podravke kreće se na razini oko 7000, od čega je nešto više od 6.000 zaposleno u

godina dobna skupina novozaposlenih broj novozaposlenih radnika po spolu

18 g. 19 - 29 g. 30 -39 g. 40 - 49 g. 50 - 60 g. 61 - 65 g. Muškarci Žene Ukupno

2004. 10 309 119 56 13 0 319 188 507

2005. 15 272 124 55 16 0 283 199 482

2006. 1 173 59 14 3 0 144 106 250

godina dobna skupina radnika koji su prekinuli radni odnos broj radnika koji su prekinuli radni odnos po spolu

18 g. 19 - 29 g. 30 -39 g. 40 - 49 g. 50 - 60 g. 61 - 65 g. Muškarci Žene Ukupno

2004. 5 202 106 145 157 12 369 258 627

2005. 9 190 110 55 24 0 243 145 388

2006. 1 89 75 91 48 3 197 110 307

Broj zaposlenika Podravka Hrvatske u 2006. u usporedbi sa 2005. godinom se smanjuje što je posljedica konstantnog restrukturiranja i napuštanja nematičnih djelatnosti poduzeća. Broj zaposlenika u

Podravkinim poduzećima u svijetu smanjuje se u uspo-

redbi s istim promatranim periodom zbog znatnog smanjenja broja radnika tvornice Sana d.o.o., Hoče, Slovenija. Pro-matrajući dobnu strukturu radnika, najveći broj radnika je u dobi od 40 do 49 godina. Trend zapošljavanja u pro-matranom razdoblju je u padu zbog smanjenja broja zapo-šljavanja sezonskih radnika, što je posljedica tehnološke modernizacije proizvodnih pogona. Najveći broj novoza-poslenih je u dobi između 19 i 29 godina, otvara se prostor za zapošljavanje mladih visokoobrazovanih kadrova.

dOdaTNE BENEFICIjE Za ZaPOSLENIKEPodravka je Kolektivnim Ugovorom svojim radnicima osigu-rala niz beneficija i pogodnosti koje su izvan zakonskih okvira i obveza poslodavaca. Stoga svaki zaposlenik ispunjenjem odre-

POdr aVKINa r adNa SNaGa

STOPa FLUKTUaCIjE ZaPOSLENIKa

2004. 2005. 2006.

Ukupan broj radnika Podravka Hrvatska 6.010 6.109 6.053

Neodređeno vrijeme 5.416 5.581 5.559

Određeno vrijeme 538 488 441

Pripravnik na određeno vrijeme 56 40 53

Podravka-International 1.269 1.072 936

SVEUKUPNO: 7.279 7.181 6.989

2004. 2005. 2006.

6.0005.0004.0003.0002.0001.000

0

5.416 5.581 5.559

538 44156 53

Kretanje radne snage prema vrsti ugovora o zaposlenju

Zaposleni na neodređeno vrijeme Zaposleni na određeno vrijeme Pripravnik na određeno vrijeme

40488

2004. 2005. 2006.

3.0002.5002.0001.5001.000

0

Radnici osposobljeni za rad na siguran način

121 152

2.876

Hrvatskoj, a preostali dio u Podravkinim poduzećima u svijetu. Podravka u pravilu zapošljava radnike na puno radno vrijeme pa je u skladu s time najveći dio radnika zaposlen na neodređeno vrijeme. Prema važećim odredbama Kolektivnog ugovora, pri-pravnici se zapošljavaju na određeno vrijeme.

2004. 2005. 2006.

500400300200100

0

Broj radnika po spolu

muškarci žene

319 283

106144199188

42Izvješće o održivom razvoju 2006. Pokazatelji okolišnog učinka Podravke43

U promatranom razdoblju uočljivo je povećanje broja radnika koji su prošli program osposobljavanja na siguran način tijekom 2006. godine. Naime u 2006. godini je gotovo 19 puta više zapo-slenika uključeno u navedeni program u usporedbi s prethodne dvije godine. Razlog tome su promjene Pravilnika o uvjetima za osposobljavanje radnika. Sukladno promjenama Pravilnika o uvjetima za osposobljavanje radnika, poslodavac je dužan upu-titi i dodatno osposobiti zaposlenika za rad na siguran način u svakom slučaju njegova mijenjanja radnog mjesta, što je u proi-zvodnom segmentu učestali slučaj.

STOPE STaNdardNIH POVrEda, IZGUBLjENIH daNa I OdSUTNOSTI S r ada

2004. 2005. 2006.

Broj ozljeda na radu 93 110 91

Broj izgubljenih dana 2.212 2.847 1.740

Broj profesionalnih bolesti 0 0 1

Broj smrtnih slučajeva 0 0 0

Broj standardnih ozljeda (br. ozljeda na 1000 zaposlenika /br. radnika

21,53 25,57 21,85

Broj standardnih oz-ljeda u prehrambenoj industriji

22 23 22

Prema navedenim statističkim podacima može se uočiti sma-njenje broja ozljeda na radu u usporedbi s prethodnom godinom kada je broj standardnih ozljeda na 1000 zaposlenika u Podravki bio veći od broja standardnih ozljeda na radu na 1000 zaposlenika u grani Prehrane i pića u Hrvatskoj. Razlozi ovakve situacije su u tome što poslodavac ulaže velike napore u poboljšanje uvjeta rada kako bi se smanjili rizici od ozljeda na radu i profesionalnog oboljenja.Na ukupni broj ozljeda u 2006. godini djelomično je utjecalo i zapošljavanje sezonske radne snage putem agencije za privremeno zapošljavanje, čiji su radnici znatno manjeg iskustva.U Belupu su također sva radna mjesta obuhvaćena postupkom procjena opasnosti kojim se utvrđuje razina rizika od nastanka ozljede na radu, profesionalne bolesti, bolesti u svezi s radom te poremećaja u procesu rada koji bi mogao izazvati štetne poslje-dice po sigurnost i zdravlje radnika:- Tehnološki postupci i sistemi rukovanja materijalima dizaj-

nirani su i provode se na takav način da osiguravaju zaštitu djelatnika od proizvodnih materijala kao i zaštitu proizvoda od proizvodne okoline,

- Poštuje se načelo onemogućivanja kroskontaminacije.

ULaGaNjE U OBr aZOVaNjE ZaPOSLENIKa Podravka kao poduzeće kontinuirano ulaže u obrazovanje što

proizlazi i iz misije koja ističe da je zaposlenik najveća

vrijednost. U današnjem turbulentnom poslovnom okruženju znanje je jedan od presudnih čimbenika i nositelj opstanka i ra-zvoj svakog poduzeća, a čega je Podravka uistinu svjesna. Kao potvrda tome je i podatak da je nešto manje od četiri tisuće za-poslenika godišnje uključeno u neki oblik obrazovanja ili edu-kacijskog programa.Svi zaposlenici imaju mogućnost uključiti se u razne oblike edu-kacija. Osobito je veliki udio internih edukacija. Postoji mogućnost financiranja daljnjeg školovanja (dodiplom-ski i poslijediplomski studij), pohađanja Podravkine menadžer-ske akademije, različitih internih i eksternih specijalističkih seminara, tečajeva stranih jezika i rada na računalu. Osobito se potiče proces internog transfera znanja što znači da svatko tko prisustvuje nekoj edukaciji može prezentirati svoja nova znanja kolegama u timu. Sve se eksterne edukacije nastoje interno re-interpretirati.U suradnji s Ekonomskim fakultetom u Zagrebu osnovana je POdravkina Menadžerska AKademija pod nazivom pomak s ciljem razvoja menadžerskih znanja, sposobnosti i vještina. Dru-ga generacija POdravkine Menadžerske AKademije upisana je 2005. godine tokom koje su odslušali 220 sati vezanih uz “tvrda” upravljačka ekonomska znanja, dok su tije-kom 2006. godine odslušali 200 sati vezanih uz razvoj liderskih sposobnosti i vještina. Gotovo svi polaznici druge generacije uspješno su završili program te stekli diplome pomak-a.Osim pomak-a, Podravka ulaže i u druge oblike obrazo-vanja pa se tako na različitim poslijediplomskim studiji-ma nalazi oko šezdesetak naših zaposlenika, a na raznim dodiplomskim oko pedesetak. Zaposlenici niže stručne spreme upućuju se na razne vrste prekvalifikacija u skladu s potrebama posla. Podaci o godišnjim ulaganjima u stručno obrazovanje u pro-matranom periodu navedeni su u tabeli:

2004. 2005. 2006.

Ulaganje (hrk) 10.435.000 8.494.000 9.108.864

Broj zaposle-nika 7.279 7.181 6.989

Ulaganje u stručno obra-zovanje po zaposleniku (hrk)

1.434 1.183 1.303

Broj zaposlenih koji je bio obuhvaćen različitim oblicima obra-zovanja u svakoj godini navedenog razdoblja za Podravku d.d. prikazan je u sljedećoj tablici.Iz tablice je uočljivo da je u promatranom razdoblju izražen trend porasta ulaganja u strane jezike, razvoj ključnih kompanijskih kompetencija te stručna specijalistička znanja, što je u skladu s obrazovnim potrebama Podravke.Tako primjerice procjenjujemo da je u 2006. godini preko 95% zaposlenika Belupa bilo uključeno u neki oblik edukacije i struč-nog usavršavanja. Prosječno se tijekom godine održi preko 41 sat edukacije po zaposlenom.

* ukupan broj obrazovnih programa bez informatičkih tečajeva

Podravkin pripravnički program U skladu sa Zakonom o radu, pripravništvo za višu stručnu spre-

mu traje 9 mjeseci dok je za visoku u trajanju od 10 mjeseci, a način uvođenja u posao mladih visokoobrazovanih ljudi

ima značajan utjecaj na njihov daljnji profesionalni razvoj. Upravo iz tog razloga velika pažnja posvećuje se organiza-ciji i provođenju pripravništva u poduzeću. Tijekom 2006. godine svi pripravnici višeg i visokog stupnja obrazova-nja bili su uključeni u Podravkin program pripravništva. Program obuhvaća upoznavanje procedura, kompanijskih standarda, zadaća i funkcija svih organizacijskih cjelina

kompanije te usvajanje stručnog znanja s ciljem osposo-bljavanja za budući samostalni rad. Ujedno je pripravnici-

ma, kao i mladima koji nisu zaposleni u statusu pripravnika, organiziran i Edukacijski program, čiji se sklop tema odnosi na

razvoj komunikacijskih kompetencija.

Suradnja sa školama i fakultetimaSuradnja Podravke sa visokoobrazovnim institucijama u zemlji i inozemstvu je dugogodišnja i kontinuirana, a cilj je spajanje mo-dernog poslovanja s trendovima ekonomske, tehnološke ili infor-matičke teorije. Poduzeće sudjeluje u brojnim istraživanjima koje provode visokoobrazovne institucije, a Podravkini stručnjaci su često gosti predavači na fakultetima i znanstvenim skupovima. Belupo ostvaruje suradnju s Farmaceutskom školom u Koprivni-ci te Farmaceutsko- biokemijskim fakultetom u Zagrebu te dru-gim obrazovnim institucijama podržavajući obrazovanje učenika i studenata kroz omogućavanje obilazaka proizvodnih pogona, odrađivanje prakse, izrade diplomskih i maturalnih radova.

rEdOVITa OCjENa r adNOG UČINKa I INdIVIdUaLNOG r aZVOjaSustav nagrađivanja zaposlenika Podravke obogaćen je 2005. go-dine uvođenjem projekta srce. srce je brendirani projekt korpo-rativnog upravljanja ljudskim potencijalima i skraćeni je naziv za sustavni razvoj, definiranje ciljeva i evaluaciju istih. Cilj projekta bio je uspostaviti kvalitetniji sustav postavljanja kompanijskih i individualnih ciljeva, mjerenje njihove realizacije i upravljanje razvojem poslovanja kroz definiranje pojedinačnih aktivnosti.

Osnovna zadaća projekta je postizanje ukupnog razvoja poslova-nja osiguranjem sklada u razvoju poslovne učinkovitosti i razvoju profesionalnih znanja i vještina. Za sve ključne pozicije uključene u sustav procjene osiguran je objektivan princip nagrađivanja koji je ovisan o učinku zaposlenika. Sustav upravljanja potencijalom zaposlenika dobio je na vrijednosti jer se kroz ovako postavljen sustav procjene radne učinkovitosti potiče vertikalna i horizon-talna komunikacija među zaposlenicima. U 2006. godini sustav je uspješno implementiran na većem broju pozicija dok se za sve ostale pozicije planira pokretanje procesa procjene radnog do-prinosa u 2007. godini. Radi se o individualnoj procjeni radnog doprinosa zaposlenika na temelju nekoliko generičkih kriterija od strane više procjenjivača kako bi mjerenje bilo objektivnije. Kroz spomenute procese evaluira se i nagrađuje učinak svih za-poslenika na bazi jednogodišnjih procjena.

Nagrađivanje inovativnosti zaposlenikaUprava Podravke donijela je Pravilnik o nagrađivanju zaposle-nika koji svojim idejama pridonose poboljšanjima procesa unu-tar poduzeća. Ovim činom Uprava želi motivirati zaposlenike i nagraditi ih za ideje i kreativnost. Unapređenje poslovnog procesa može predložiti svaki zaposlenik, a prijedloge zapo-slenika ocjenjuje posebno oformljena stručna Komisija.

STrUKTUr a ZaPOSLENIKa I SaSTaV UPr aVLjaČKIH TIjELaPromatrajući dobnu strukturu zaposlenika, najveći broj zaposle-nika je od 40 do 49 godina.

Ukupan broj menadžera u 2006. godini nešto je veći od pret-hodnih, međutim u istoj godini došlo je do promjena u dobnoj strukturi. Naime, broj menadžera u dobi između 30 i 39 godina porastao je u usporedbi na prethodno promatrano razdoblje, dok se broj menadžera u dobi između 40 i 49 godina smanjio.

2004. 2005. 2006.

Obrazovanje prema zakonskim propisima 862 599 3.246

Strani jezici 171 210 183

Formalno obrazovanje uz rad 102 99 89

Poslijediplomski studij 18 6 9Doktorat 2 3 3POMAK 0 30 30

Razvoj kompanijskih kompetencija 216 339 237

Razvoj stručno-speci-jalističkog znanja 169 238 175

Ukupno: 1.540 1.524 3.972

2425

24

19 - 29 g.

30 - 39 g.

40 - 49 g.

50 - 60 g.

2

10,3%

40,2%

30,7%

19 - 29 g.

30 - 39 g.

40 - 49 g.

50 - 60 g.

61 - 65 g.

18,5%0,3%

44Izvješće o održivom razvoju 2006. Pokazatelji okolišnog učinka Podravke45

Dobna struktura zaposlenika u 2006. godini

Dobna struktura menadžera Podravke u 2006.

U Podravki Hrvatska zaposleno je nešto više muškaraca u odnosu na žene. Razlog tome je proizvodna aktivnost kompanije. Udio žena je konstantan.

2004. 2005. 2006.

4.0003.0002.0001.000

0

Spolna struktura zaposlenika za Podravku Hrvatska

žene muškarci

2.795 2.850 2.8493.215 3.259 3.204

Belupo d.d. zapošljava više žena što je objašnjivo činjenicom da u strukama koje u najvećoj mjeri zapošljava farmaceutska indu-strija prevladavaju žene.

2004. 2005. 2006.

600400300200100

0

Spolna struktura zaposlenika za Belupo d.d

žene muškarci

322 329 345523 539 567

2004. 2005. 2006.

605040302010

0

Udio žena na menadžerskim pozicijama u Podravki

muškarci žene

1420 21

49 4954

Promatrano razdoblje prikazuje rast broja žena na menadžerskim pozicijama u zadnje dvije godine u usporedbi s 2004. godinom. Udio žena na menadžerskim pozicijama u Belupu

d.d. je visok te je viši od udjela žena u ukupnom broju zaposlenih:

LjUdSKa Pr aVaSvi aspekti ljudskih prava relevantni za poslovanje Podravke dodatno su potkrijepljeni Kodeksom korporacijskog upravljanja i Kodeksom etike usvojenim u 2005. godini, poštujući sve ranije zakone i zakonske propise zemalja u kojima poslujemo. Podravka u svojim ugovorima nema klauzule o ljudskim pravima, ali je kod odabira dobavljača i proizvođača apsolutno isključena diskriminacija po bilo kojoj osnovi te se uvažava načelo jednako-pravnosti. Prilikom vrednovanja dobavljača i proizvođača uzima se u obzir sljedeće:- Dobra proizvođačka praksa (Good Manufacturing Practice

- gmp),- Sustav za upravljanje kvalitetom (iso 9001),- Praćenje i procjena,- Lista odobrenih proizvođača,- Audit proizvođača,- Kriteriji vrednovanja - kvaliteta, cijena, rok isporuke, rok

plaćanja te širina asortimana.

dISKrIMINaCIja I POdUZETE MjErEPravilnikom o postupku i mjerama za zaštitu dostojanstva radnika koji je na snazi od 2004. godine, utvrđeni su postupci i mjere za zaštitu dostojanstva radnika s ciljem osiguravanja uvjeta zapošljavanja i rada u kojima nitko neće biti izložen dis-kriminaciji ni bilo kojem drugom obliku uznemiravanja. Kako bi se osigurala odgovarajuća provedba spomenutog Pravilnika unutar kompanije, imenovano je povjerenstvo za zaštitu do-stojanstva radnika.U slučaju bilo koje pritužbe radnika, povjerenici su dužni ispi-tati okolnosti iz pritužbe i poduzeti primjerene mjere radi spr-ječavanja daljnjeg diskriminirajućeg ponašanja, uznemiravanja ili spolnog uznemiravanja u roku ne dužem od osam dana od primitka pritužbe. Povjerenicima je tako omogućeno da po-sebnom odlukom utvrde privremene mjere za zaštitu radnika i prije isteka roka za rješavanje pritužbe. Sve osobe koje sudje-luju u postupku rješavanja pritužbe dužne su podatke čuvati kao tajnu. Svi novi radnici su prije zasnivanja radnog odnosa upoznati s propisima koji utvrđuju zaštitu na radu te s obve-zom primjerenog ponašanja sukladno položenom ispitu prije zasnivanja radnog odnosa.

SLOBOda UdrUžIVaNja I KOLEKTIVNO PrEGOVar aNjE

2004. 2005. 2006.

Broj radnika članova PPDIV-a 3.776 3.794 3.602

Broj radnika članova HUS-a 648 686 708

Broj radnika članova SINPOD-a 198 201 205

Ukupan broj radnika članova sindikata 4.622 4.681 4.515

Podravka se Kolektivnim ugovorom obvezala omogućiti nesmetan rad sindikatima i njihovim sindikalnim povjerenicima.

Ujedno, Kolektivnim ugovorom je određeno da Podravka nikakvim aktom ne može ograničiti radnicima pravo udruživanja ili učlanjivanja u sindikate.Unutar Podravke djeluju ukupno tri sindikata:- ppdiv - Sindikat zaposlenih u poljoprivredi, prehrambenoj

industriji, duhanskoj industriji i vodoprivredi Hrvatske- hus – Nezavisni sindikat Podravke- sinpod – Sindikat radnika koncerna Podravka ISKLjUČIVaNjE djEČjEG r adaPolitika kompanije isključuje bilo kakav oblik dječjeg rada te pro-vodi zapošljavanje isključivo punoljetnih radnika, što prikazuju podaci u tabeli.

2004. 2005. 2006.

1086420

Broj osamnaestogodišnjaka zaposlenih u Podravki

56

0

Podravka sudjeluje u obrazovnom procesu učenika i studenata omogućavajući im obavljanje redovne praktične nastave. Konti-nuitet suradnje sa srednjim školama (Obrtnička škola Koprivni-ca, Srednja škola Koprivnica, Strukovna škola Đurđevac, Srednja škola “Ivan Seljanec” iz Križevaca, Elektrostrojarska škola Varaž-din i dr.) i fakultetima (Ekonomski fakultet Zagreb, Prehrambe-no-tehnološki fakultet u Zagrebu i Osijeku, Fakultet organizacije i informatike Varaždin) nastavlja se i u 2006. godini.Uz praksu, obilaske proizvodnih pogona Podravka učenicima i studentima daje mogućnost i izrade maturalnih radova, seminara te diplomskih radova.

2004. 2005. 2006.

300250200150100

500

Učenici i studenti na praksi u Podravki

učenici studenti

42 32 24

304286

150

Promatrani trend prikazuje smanjenje broja učenika i studena-ta na praksi u Podravki. Razlog tome je što relativno velik broj učenika obrtničkih zanimanja sve više obavlja praksu u malim privatnim poduzećima čime ostvaruju veću mogućnost prilikom zapošljavanja kod samih privatnih poduzetnika. Smanjenje bro-ja studenata objašnjava se generacijskom oscilacijom, upisnim kvotama na fakultete te odabranim smjerovima studenata čiji zahtjevi za obavljanje prakse ne odgovaraju Podravkinim po-godnostima.

Kolektivnim ugovorom uređene su isplate nagrada (na ugovornoj osnovi) učenicima i studentima za praktični rad u našoj kom-paniji u iznosima utvrđenim za 174 sata praktičnog rada prema navedenoj tabeli. Učenicima i studentima Podravka je osigurala i besplatne bonove za topli obrok koje dobivaju za dane njihova praktičnog rada u našoj kompaniji.Podravka također već godinama vodi brigu o djeci poginulih i umrlih zaposlenika. Svako dijete poginulog ili umrlog zaposleni-ka ima pravo na stipendiju, odnosno potporu za vrijeme redovnog školovanja, a tijekom godine ih je 50-ak. Potpora se isplaćuje u mjesečnom iznosu prema godini školovanja za određenu školsku godinu, pri čemu djeca nemaju obavezu vraćanja primljene pot-pore po završetku školovanja.

SPrjEČaVaNjE PrISILNOG ILI OBVEZNOG r ada Podravka se kroz organizaciju rada u potpunosti pridržava Zakona o radu i Pravilnika o postupku i mjerama za zaštitu dostojanstva radnika. Sukladno tome, rad je organiziran na osnovi 40-satnog radnog tjedna. Prema Kolektivnom ugovoru zaposlenicima se odobrava dodatak na osnovnu plaću kad su u pitanju teži (fizički uvjeti u radnoj okolini) i posebni uvjeti rada (rad noću, prekovremeni rad, rad nedjeljom, rad u drugoj smjeni i dvokratni rad) te rad u dane blagdana i neradne dane utvrđene zakonom.

UPr aVLjaNjE UTjECajIMa POSLOVNIH djELaTNOSTI Na drUšTVENU ZajEdNICUPodravka ima značajnu ulogu prema društvenoj zajednici. Na osnovu praćenja trendova u prehrani i potreba potrošača razvi-jaju se i proizvode visokokvalitetni, praktični i sigurni proizvodi te se na taj način utječe na formiranje prehrambenih navika i ostvaruje doprinos poboljšanju kvalitete života. Za zdrav i kvalitetan život bitna je kvalitetna (pravilna) prehrana, koja zadovoljava potrebe organizma za energijom i potrebnom ko-ličinom prehrambenih i zaštitnih tvari, što podrazumijeva konzumiranje raznolike hrane u umjerenim količi-nama. Prehrana treba osigurati osjećaj sitosti i zadovoljstva prilikom konzumiranja hrane te se zbog toga posebna pažnja posvećuje sastavu i senzorskim svojstvima proizvoda. Proizvodi se odlikuju brzom i jednostavnom pripremom čime doprinose lakšem zadovoljenju potrebe za hranom pa potrošačima ostaje više vremena za njih i njihovu obitelj. I na kraju neupitna je zdrav-stvena ispravnost proizvoda, a ona je bitna pretpo-stavka za zdravlje pojedinca i zajednice. Suradnjom s poljoprivrednim proizvođačima doprinosi se unapređenju poljoprivredne proizvodnje (edukacija proizvođača, ispitivanje kvalitete tla, preporuka gnojidbe i sredstava za zaštitu bilja, kon-trolirano porijeklo sjemena), a na taj način ujedno se i osigura-vaju kvalitetne i zdravstveno ispravne sirovine za proizvode i sljedivost u proizvodnji.Podravka se zalaže za usklađivanje hrvatskih propisa s europ-skim zakonodavstvom, a Podravkini stručnjaci aktivno sudjeluju u radnim grupama za izradu hrvatskih prehrambenih propisa i njihovom usuglašavanju sa ec direktivama.

12

2004. 2005. 2006.Udio žena na menadžerskim pozicijama u Belupu

žene muškarci

3

65

911 11

141210

86420

46Izvješće o održivom razvoju 2006. Pokazatelji okolišnog učinka Podravke47

Podravkini stručnjaci također su sudjelovali u izradi prijedloga Akcijskog plana za prevenciju i smanjenje prekomjerne tjelesne težine pri Ministarstvu zdravstva i socijalne skrbi čija je jedna od osnovnih zadaća, u razdoblju od 2007. do 2011. godine, doprini-jeti smanjenju rizičnih faktora za razvoj nezaraznih bolesti koje su posljedica nepravilne prehrane i smanjene tjelesne aktivnosti u svim dobnim skupinama stanovništva rh.Bezglutenska lista formirana u suradnji s Društvom za celija-kiju informira potrošače oboljele od celijakije o Podravkinim proizvodima bez glutena. Suradnja Podravke s Društvom za celijakiju odvija se kroz partnerstvo. S jedne strane Podravkini stručnjaci, koji su uključeni u komuni-kaciju, stječu nova saznanja, a s druge potrošači se posredstvom Društva in-formiraju o proizvodima koji su nami-jenjeni njihovim potrebama.

aNaLIZa rIZIKa POVEZaNIH S KOrUPCIjOMPoslovni nadzor je u 2006. godini obavio 14 re-vizija ili analiza koje su obuhvatile internacionalna poduzeća, interne procese i sudske sporove. U svakom slu-čaju se ispitala mogućnost korupcije. Plan revidiranja za 2006. godinu je ostvaren u potpunosti.U planu Poslovnog nadzora za 2007. godinu je implementacija Risk Managementa unutar Podravke d.d. i Danice d.o.o. Nakon opsežne edukacije izvršnog menadžmenta krajem 2006. godine slijedi detaljniji opis sustava interne kontrole kao i rizika. SUdjELOVaNjE U r aZVOjU jaVNIH POLITIKa I LOBIr aNjU Podravka i njezini predstavnici formalno sudjeluju u radu među-narodnih, nacionalnih i lokalnih organizacija i institucija u cilju promicanja važnosti i unapređenja prakse društveno odgovornog ponašanja u zajednici te promicanja međunarodnih inicijativa na nacionalnom i lokalnom nivou. Razmjenom i prenošenjem primjera dobre prakse, primjerom vlastitog angažmana na prepoznavanju ključnih izazova i traže-nju rješenja Podravka i njezini zaposlenici daju aktivan doprinos održivom razvoju zajednica u kojima djeluju. Podravka je dio svojih resursa uključila u postupak prilagodbe i pripreme pregovora rh za eu, u cilju kvalitetnije i brže transfor-macije i prilagodbe hrvatskog društva.

KaZNE I NENOVČaNE SaNKCIjE ZBOG NEPrIdržaVaNja ZaKONa I PrOPISaNijedno poduzeće unutar Podravke u Hrvatskoj nije imalo zna-čajnije novčane kazne niti nenovčane sankcije. Tek su Podravkini internacionalni uredi (Bratislava, Budimpešta, Beograd i Podgo-rica) imali manje značajne novčane kazne, a također nisu imali nenovčane sankcije u 2006. godini.

OZNaČaVaNjE PrOIZVOdaPodravkini proizvodi su označeni u skladu sa zakonskim pro-

pisima o označavanju, mjeriteljskim zahtjevima za

pakovanje rh, eu i svih zemalja u kojima poduzeće posluje. Na jediničnom pakovanju daju se istinite, potpune, jasne i nedvo-smislene informacije o proizvodima (sastavu, porijeklu, načinu upotrebe, trajnosti, seriji...) ostavljajući potrošaču slobodu izbo-ra. Posebna važnost pridaje se označavanju sastojaka koji izazi-vaju alergije ili netolerancije kod određene skupine potrošača. Za proizvode kod kojih se na deklaraciji, pri prezentaciji i/ili reklamiranju, pojavljuje prehrambena tvrdnja hranjive vrijed-nosti navodi se u skladu s propisima (energetsku vrijednost hra-

ne i hranjivih tvari koje utječu na energetsku i biološku vrijednost hrane - bjelančevine,

ugljikohidrate, masti, vlakna, natrij te vitamine i minerale prisutne u značaj-nijoj količini). Također za proizvode namijenjene tržištima sad-a (u skladu s fda propisima) i Australije (Austra-

lian Food Stan dards Code) obavezno se daje tablica s nutritivnim informaci-

jama. Princip navođenja hranjivih vrijed-nosti nastoji se primjenjivati i kod proizvoda

gdje nije zakonska obaveza. Informiranje po-trošača o proizvodu putem neobaveznog teksta de-

klaracije potiče potrošače da sve više obraćaju pažnju na sastav proizvoda kao i na njegovu dodatnu vrijednost.Podravka je razvila specifičan sustav “Podravka Quality” koji uvjetuje točan nivo kvalitete detektiran od strane stručnjaka i potrošača koji proizvodi Podravke moraju zadovoljavati prije nego izađu na tržištu. Belupo je također farmaceutska tvrt-ka koja je orijentirana prema potrošaču - patient friendly upute za korisnike za sve otc proizvode. U svojim promotiv-nim materijalima koriste se isključivo znanstveno dokazane i provjerene informacije kao npr. monografije who, escop, pdr, Commission E - smjernice i publicirani radovi u prizna-tim cc znanstvenim časopisima.

Pr aKSa VEZaNa Za ZadOVOLjSTVO KUPaCa I POTrOšaČaSukladno iso standardima, Tržište rh vrši svake godine ispitiva-nje zadovoljstva kupaca. Upitnici se dostavljaju našim najvećim poslovnim partnerima. Prikupljeni podaci se obrađuju i sistema-tiziraju. Temeljem izvješća o zadovoljstvu kupaca vrše se korek-tivne mjere u onim segmentima gdje ocjene nisu zadovoljavaju-će. Zadovoljstvo kupaca kontinuirano se prati preko besplatnog telefona te se svaki kontakt s potrošačima detaljno evidentira, analizira i na njega reagira. Važno je napomenuti da besplatni telefon i postoji da potrošači mogu što lakše i direktnije iznijeti svoje zadovoljstvo ili nezadovoljstvo. Stoga ne treba bježati od kritika, već ih Podravka na vrlo pozitivan način prihvaća te isto tako, brzo i efikasno reagira na isto. Coolinarika.com je kulinarski portal u čijem kreiranju sudjeluju i korisnici, a Podravka pomaže u ostvarivanju želje korisnika da govore o kulturi prehrane, zdravlju i kulinarstvu. Za Podravku to znači zadovoljavanje šireg luka potrošačevih potreba vezanih uz hranu i zdravlje. Podravkin kulinarski portal Coolinarika.com pozicioniran je kao partner zahtjevnom i inteligentnom potroša-ču, koji uvijek želi saznati i doživjeti više.

Analizom navika, očekivanja, potreba i želja potrošača razvijena je konzistentna i diferencirana strategija njihova zadovoljavanja. Početno pitanje nije “što će potrošač dodati jelu”, već “kako se potrošač odlučuje što će jesti” te “gdje se potrošač u tom trenut-ku nalazi, koliko ima vremena, u kakvom ambijentu najradije jede”...Sadržaj dinamičke web-stranice Coolinarika.com danas obu-hvaća recepte, kuharske savjete, članke, zabavne dodatke te je povezan s temama aktualnim u životu naših korisnika. Web-mjesto je u cjelini posvećeno uključivanju korisnika i potiče sadržajnu interakci-ju.Osnovna ideja Coolinarika.com jest svakog njezinog korisnika percipirati kao pojedinca s određenim osobina-ma i životnim stilom. Drugo važno načelo jest poticanje aktivnog sudje-lovanja korisnika i interaktivne komu-nikacije između Podravke i potrošača.

Praćenje zadovoljstva potrošača u BelupuBesplatni info telefon i internetski portal “Zdravo budi” na usluzi su korisnicima i u funkciji su proširenja znanja korisnika, pružanja potrebnih savjeta o tome kako sa-čuvati zdravlje, na koji način pristupiti liječenju ukoliko bolest nastupi. Cilj portala je na jednom mjestu pružiti korisnicima aktualne i korisne informacije o zdravlju.Tijekom 2006. godine Belupo izdaje i čitav niz edukativnih ma-terijala kojima je cilj razvijanje svijesti o bolestima, prevenci-ji i odgovornom samoliječenju poput: S Belupom protiv boli, Kako pravilno sniziti temperaturu, Menstrualni kalendar, Za zube bez karijesa do duboke starosti, Peludni kalendar, Pira-mida zdrave prehrane, Edukativni letak za osobe s povišenim kolesterolom. Kontinuirano povećanje broja ostvarenih kontakata putem besplatnih info telefona i internetskog portala prehrane i far-maceutike ukazuju na povećanje interesa i broja korisnika za dobivanjem odgovora na postavljena pitanja.

POšTIVaNjE STaNdarda OGLašaVaNjaPodravka tijekom 2006. godine nije zaprimila niti jednu pot-krijepljenu tužbu niti vodila proces temeljen na pritužbama od strane krajnjih potrošača, organizacija ili nadležnih tijela vezano na povredu privatnosti kupaca ili izgubljenih podataka o kupcima. Suradnja Podravke i marketinških agencija sukladna je pravilni-ku hura-e (Hrvatska udruga reklamnih agencija) kao i s hrvat-skom Udrugom za zaštitu potrošača. Jedan od glavnih zadataka Podravkine službe za komuniciranje s tržištem je stroga kontro-la oglašavanja u cilju pridržavanja svih kodeksa i propisa vezano na isto. U 2006. samo na tržištima Hrvatske i JIE provedeno je 35 medijskih kampanja. Sve informacije i podaci o potrošačima štite se u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Oglašavanje otc lijekova definirano je “Pravilnikom o nači-nu oglašavanja i obavješćivanja o lijekovima, homeopatskim i medicinskim proizvodima” koji je poddokument “Zakona

o lijekovima i medicinskim proizvodima”. Oglašavanje di-jetetskih proizvoda nije definirano niti jednim posebnim zakonom.

NOVČaNE KaZNE Za NEPrIdržaVaNjE ZaKONa I PrOPISa VEZaNO UZ PONUdU I UPOTrEBU PrOIZVOda I USLUGaNijedno poduzeće unutar Podravke nije imalo značajnije novčane kazne niti nenovčane sankcije po navedenom pita-

nju. Tek su se zbili manji prekršaji u odno-sima s našim kupcima bez značajnijeg

utjecaja na zakone i propise koji se tiču ponude i upotrebe proizvoda i usluga.

bUDUćE AKtIVNOStI PODRAVKE NA PLANU

ODRžIVOStI

Podravka će i nadalje izvještavati o planovima i provedenim aktivnostima sa svrhom održivog ra-

zvoja poslovanja kako bi svi dionici dobili cjelovit uvid u učinke Podravkina poslovanja u odnosu na ekonomske, okolišne i društvene aspekte održivosti. Neke od najvažnijih aktivnosti Podravke na području održivosti i u 2007. godini bit će usmjerene na:- aktivno djelovanje u društvenoj zajednici, nevladinim udru-

gama, društveno korisni rad, podupiranje rada sportskih i kulturnih udruga, sudjelovanje u radu stručnih i znanstvenih skupova, zajedničkim projektima, sudjelovanje u globalno-lokalnim pokretima posvećenima borbi protiv bolesti, eko-loškim akcijama i dr.,

- sudjelovanje u radu stručnih i znanstvenih skupova, zajed-ničkim projektima, povezivanju sa znanstvenim i istraživač-kim institucijama,

- uključivanje Podravkinih predstavnika u izradu Lokalne Agende 21 Grada Koprivnice, strategije održivog razvoja lokalne zajednice,

- sudjelovanje Podravkinih stručnjaka u radnim skupinama za pripremu pregovora rh za pridruživanje eu,

- kontinuiranu edukaciju zaposlenika o važnosti održivog razvoja,

- implementaciju sustava nagrađivanja zaposlenika,- nagrađivanje inovativnosti Podravkinih zaposlenika,- nastavak prakse praćenja zadovoljstva kupaca i potrošača

na ključnim tržištima,- poduzimanje korektivnih radnji u cilju kontinuiranog odr-

žavanja i rasta zadovoljstva klijenata,- priprema za uvođenje cjelovitog Sustava za upravljanje oko-

lišem iso 14001,- kvalitetnije rješavanje ugušćenog mulja putem uređaja za

pročišćavanje otpadnih voda Danica, - kvalitetnija obrada klaoničkog otpada radi racionalnog gos-

podarenja energijom,- dobivanje certifikata Halal kvalitete.

48Izvješće o održivom razvoju 2006. Pokazatelji okolišnog učinka Podravke49