Política de Garantías

POLÍTICA DE GARANTÍAS de Bombas GRUNDFOS España, S.A.

GRUNDFOS garantiza los PRODUCTOS por un periodo de DOS AÑOS a partir de la fecha de emisión de la factura ó como máximo DOS AÑOS Y MEDIO desde la fecha de fabricación.

GRUNDFOS reparará ó sustituirá cualquier PRODUCTO defectuoso debido a fallos en el diseño, a los materiales utilizados o a la fabricación, siempre y cuando:� GRUNDFOS sea notificado debidamente dentro de los treinta (30) días siguientes al momento de la entrega de los PRODUCTOS.

� EL PRODUCTO defectuoso sea enviado a GRUNDFOS a portes pagados. � EL CLIENTE haya cumplido la totalidad de sus obligaciones contractuales. � EL PRODUCTO haya sido debidamente instalado, mantenido y operado según las instrucciones de instalación y funcionamiento que acompañan al producto.

� EL CLIENTE no haya por sí, ó por un tercero tratado de reparar el PRODUCTO ó sustituido piezas del mismo salvo autorización expresa previa de GRUNDFOS.

La garantía no cubrirá aquellos productos que no lleven las placas ó inscripciones identificatorias de PRODUCTOS GRUNDFOS existentes al momento de la entrega.

Excepcionalmente las bombas de calefacción (UPS y UPSD serie 100 y serie 200) tienen establecido un sistema de garantías independiente, es decir, DOS AÑOS Y MEDIO DE GARANTÍA TOTAL DESDE LA FECHA DE FABRICACIÓN. Durante este periodo de garantía y solamente para las bombas indicadas, GRUNDFOS reemplazará la bomba averiada por una bomba nueva, cualquiera que sea la causa de la avería.

La fecha de fabricación se encuentra en la placa de identificación de las bombas. La identificación viene reflejada en 4 cifras, las dos primeras indican el año de fabricación y las dos segundas indican la semana.

Responsible: Laura Velasco Sanchez/Marketing/ES_BGE/Grundfos Last modified: 10/11/2012

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